職場老好人應該學會如何說“NO”
提問：你是職場老好人嗎?
職場老好人，指的是那些工作上配合度極高，對他人的要求永遠無法拒絕，經常幫助同事解決各種瑣事，是他人眼中好用的便利貼。然而，由于忙于處理例行性事務，工作效果時常被老板忽略，因此很容易成為升官加薪都無望的小人物。
事例
辛蒂是辦公室出了名的“多項全能”，搜集素材、整理報表、制作PPT，甚至連修電腦都樣樣在行。同事在需要幫助的時候，她總是能全力援助。久而久之，辛蒂似乎成為了辦公室里最受人歡迎的“貼心好幫手”。然而，應接不暇的求助讓加班成了家常便飯。更讓辛蒂頭疼的是，朋友聚會的邀請她也很難拒絕，故經常到了深更半夜才能鉆進自己溫暖的被窩……
心理點評
3種心態(tài)導致“職場老好人”不會拒絕，無法對別人的請求Say No.
某招聘中心經理Sandy表示，一些職場新人，由于資歷淺、工作經驗少，常常被要求承擔各種各樣的雜活。隨著時間的推移，雖然逐漸對自己的工作界定有了更深地理解，但“來者不拒”也許已經變成一種應對風格，即使常常要“勉為其難”，也不愿說出“No”字而傷了和氣。
從心理層面講，其實“職場老好人”的心態(tài)來源于：
1. 試圖從“乖孩子”、“好學生”的角色中獲得安全感。
這是成長環(huán)境和個人性格使然，他們不喜歡與他人發(fā)生沖突，信守多一事不如少一事的處事原則，因此不會拒絕別人提出的要求。這種類型的“職場老好人”一般所受到的教育是權威至上的，只要扮演好“乖孩子”“好學生”的角色，就能免于遭受大人的批評。
2. 擁有較低的自尊感(Low self-esteem)，缺乏自信。
心理學家威廉•詹姆斯說，人類最深處的需要，就是感覺被他人欣賞。愛被贊揚本是無可厚非的，但對那些安全感低、有自卑情緒模式的.人來說，他人的贊揚卻是至關重要的，他們可能會為此而傾盡全力。
3. 缺乏專注力，容易受他人影響
這些“職場老好人”在工作中缺乏專注力，對自己的工作安排和計劃不夠清晰，因而不能集中精力高效地完成工作。此外，缺乏專注力還表現在未思考過自身的職業(yè)發(fā)展，沒有較為明確的職業(yè)奮斗方向，因此就更容易受到他人和環(huán)境的影響。
專家支招：3步脫離“老好人”“便利貼”“沼澤地”
首先，認清順從背后的心理需求。
習慣性地幫助同事處理那些原本不屬于你職責范圍之內的事務，這種通過討好他人、取悅他人而建立的人際關系，實際上是一種邊界不清的不健康的人際關系。
回顧一下這一周以來那些原本應該拒絕而沒有拒絕的要求，列一張表格，分別思考一下你之所以沒有拒絕的原因，審視一下你幫助他人背后真實的心理需求，這將是你無法忽視且能助你實現自我成長的部分。嘗試著認可自己的每一個小成就——變“讓別人認為我很棒”為“我知道我很棒”。提升自我的業(yè)務水平和專業(yè)技能，真正的安全感不能從他人處獲得，自我能力的提升會讓你更加自信，創(chuàng)造你的自我價值才能讓你感受到一種踏實的安全感。
其次，學會拒絕，嘗試著對他人的要求說“不”。
在理清了你的心理需求后，你可以嘗試以下的這些技巧來練習說“不”的能力。
1.充分關注：在他人提出請求的時候，仔細傾聽，不要左顧右盼忙于其他事務。當他人得到了你全部的關注時，會感到自己被尊重、被理解，也就更愿意相信你的拒絕的確事出有因。
2.態(tài)度堅定：拒絕的時候要堅定，不能猶豫不決，躲躲閃閃。
3.提供解決渠道：對方的要求并非事事都需要你親力親為，為他提供一些獲得解決方案的渠道，這也能讓你把握好尺度。
4.找準自身的職業(yè)定位，有的放矢提高競爭力。
就各種專業(yè)型崗位來說，“職場老好人們”缺少獨立思考的能力，不能合理地安排和計劃工作，想要承擔專業(yè)領域開發(fā)或者統(tǒng)領各種項目等工作，實屬不易。所以，先找準自身的職業(yè)定位，了解哪些能力是需要提高的，然后再有的放矢地去提升，“職場老好人們”就能實現華麗轉型。
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