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企業(yè)招聘主管的告誡 職場(chǎng)要的＂人＂大學(xué)能給嗎
現(xiàn)在，雖然人們都不斷的走進(jìn)小康生活，很多的人都有書可以讀，但是現(xiàn)在的大學(xué)的概念與以往的可是天壤之別。價(jià)值可是完全不一樣的。
今年，全國(guó)高校畢業(yè)生將首次突破700萬(wàn)人大關(guān)。根據(jù)人力資源與社會(huì)保障部的統(tǒng)計(jì)，今后5年，全國(guó)高校畢業(yè)生數(shù)量將保持在年均700萬(wàn)左右的高位。
回想這兩年，每當(dāng)大學(xué)生求職季來(lái)臨，媒體上就紛紛出現(xiàn)“史上最難就業(yè)季”的標(biāo)語(yǔ)。就“找碗飯”這件事，從今往后，或許沒(méi)有最難，隻有更難。
職場(chǎng)要的“人”，大學(xué)能給嗎?
幾乎所有的大學(xué)都會(huì)在各個(gè)場(chǎng)合聲稱自己重視人才培養(yǎng)，但高校培養(yǎng)的人才質(zhì)量究竟如何，是否符合社會(huì)的期待，尤其是用人單位的需求?
“有時(shí)候，大學(xué)可能并不完全清楚。”最近，上海大學(xué)副校長(zhǎng)葉志明在一次校企面對(duì)面的座談會(huì)上如此表示。這一天，上海大學(xué)把歷年的一些“招工大戶”請(qǐng)進(jìn)了學(xué)校。打破圍墻開門辦學(xué)，今后學(xué)生怎么培養(yǎng)，真該聽聽企業(yè)的意見和想法。
當(dāng)記者走進(jìn)偌大的上海大學(xué)國(guó)際中心會(huì)議廳，發(fā)現(xiàn)圓桌裡外叁層早已坐滿。會(huì)場(chǎng)裡，好幾個(gè)來(lái)自企業(yè)的招聘主管在交流發(fā)言前相互“對(duì)表”：“聽說(shuō)今天隻給學(xué)校提意見和不足，不講好話、套話，是不是?”隻見商議幾人頻頻點(diǎn)頭。
據(jù)說(shuō)，好幾位與會(huì)者還帶來(lái)了專題調(diào)研報(bào)告。塬來(lái)，這些HR之前就接收到來(lái)自校方的委托，要求企業(yè)人力資源部門對(duì)近幾年招募的上海大學(xué)畢業(yè)生在職場(chǎng)的表現(xiàn)提供反饋，分析畢業(yè)生在就職幾年后遇到的共性問(wèn)題和挑戰(zhàn)……
所謂良藥苦口，當(dāng)雇主們“口無(wú)遮攔”地講述各自用工情況時(shí)，有些意見還真像刀鋒一般銳利，讓學(xué)校躲閃不及。
“當(dāng)你們的畢業(yè)生碰到985大學(xué)的名校生，同一場(chǎng)面試，還沒(méi)開始面呢，有的就慌了”。能否給學(xué)生建立多一點(diǎn)自信——在企業(yè)看來(lái)，這是大學(xué)教育的份內(nèi)事。可身為母校，要盡力擺脫大學(xué)間既定“座次”對(duì)畢業(yè)生的影響，還真有點(diǎn)棘手!
還有很多在大學(xué)看來(lái)根本不成為問(wèn)題的問(wèn)題，用人單位卻十分在意。
“有的學(xué)生好像腎上腺素分泌得不夠啊——年輕人一點(diǎn)朝氣都沒(méi)有怎么行?!”一位來(lái)自金融系統(tǒng)的HR半開玩笑地總結(jié)這幾年新員工的職場(chǎng)表現(xiàn)，不料竟在會(huì)場(chǎng)引發(fā)不小的共鳴和討論。在學(xué)校，素日裡沒(méi)聲音的“乖學(xué)生”從來(lái)不會(huì)被貼上“問(wèn)題”標(biāo)簽，可來(lái)自職場(chǎng)的評(píng)價(jià)顯然和校園不一。
信心、朝氣，還有品格、價(jià)值觀……在這次座談會(huì)上，企業(yè)招聘主管對(duì)學(xué)校教育意見最集中的地方，恰恰是這些看不見、摸不著的東西。
不難發(fā)現(xiàn)，職場(chǎng)期待的大學(xué)教育，和大學(xué)一直狠抓的日常教學(xué)之間，存在著一個(gè)剪刀差。企業(yè)特別在意人才的綜合素質(zhì)和軟實(shí)力，可縱觀眾多大學(xué)目前正在啟動(dòng)或?qū)⒁獑?dòng)的教學(xué)改革，忙活半天，無(wú)非是圍著“專業(yè)”轉(zhuǎn)，無(wú)論是引進(jìn)高水平師資和教材，加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)教育，大學(xué)忙著培養(yǎng)“專業(yè)人”。
和職場(chǎng)交心，趁早體察用人單位的招聘偏好，及時(shí)調(diào)整辦學(xué)上的不足——對(duì)大學(xué)來(lái)說(shuō)，說(shuō)它是戰(zhàn)略之舉并不為過(guò)。不應(yīng)忘記，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)正在日趨嚴(yán)峻，未來(lái)5年，全國(guó)大學(xué)畢業(yè)生每年超過(guò)700萬(wàn)人，這數(shù)字是10年前的3倍還多。更值得關(guān)注的是，今后，求職競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度還會(huì)隨著“海歸潮”的來(lái)臨而更趨激烈。2013年，超過(guò)7成的中國(guó)留學(xué)生選擇回國(guó)就業(yè)，這個(gè)年份也被定義為“史上最強(qiáng)海歸潮”�？梢钥隙�，今后的職場(chǎng)，國(guó)內(nèi)高校畢業(yè)生和同齡海歸的競(jìng)爭(zhēng)也更加白熱化。
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，不同行業(yè)的“戰(zhàn)場(chǎng)”到底需要怎樣的人，招兵買馬時(shí)到底看重些什么?還是聽聽那些HR的心裡話吧。
【HR點(diǎn)津】A“心態(tài)好”的弦外之音，你聽得懂嗎
初入職場(chǎng)，個(gè)人口碑十分重要。不少HR談及對(duì)上海大學(xué)畢業(yè)生的印象時(shí)，高頻率地使用了“心態(tài)好”一詞。但從他們對(duì)于“心態(tài)好”的解讀來(lái)看，這似乎不是一個(gè)百分百的褒義詞。
隻想眼前不想發(fā)展 真會(huì)耽誤個(gè)人發(fā)展
毛幸華(上海醫(yī)藥股份有限公司人事經(jīng)理)
比起985高校畢業(yè)生，上大學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)很明顯：工作狀態(tài)比較穩(wěn)定、心氣不是很高。到了崗位工作以后，剛畢業(yè)的年輕人應(yīng)付眼前的平凡工作沒(méi)問(wèn)題，但“隻想眼前、不想發(fā)展”，卻是影響他們今后發(fā)展的大問(wèn)題。
每年都和新人打交道，發(fā)現(xiàn)他們?cè)诼殘?chǎng)遇到的問(wèn)題可以追溯到大一�？梢哉f(shuō)，很多年輕人從高中畢業(yè)后就開始厭學(xué)。在大學(xué)讀書的狀態(tài)恐怕遠(yuǎn)沒(méi)有高中來(lái)得緊張，也沒(méi)有保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這一點(diǎn)到工作以后表現(xiàn)得非常明顯：上班以后就停止學(xué)習(xí)了。
在不少企業(yè)，新進(jìn)大學(xué)生員工的工作狀態(tài)堪用“混混”來(lái)形容，隻想在普通的崗位上做點(diǎn)普通的事情，沒(méi)有太多的“想法”。別說(shuō)國(guó)家的事情不關(guān)心，連同一個(gè)單位裡別人的事情都不太關(guān)心。
自己不求上進(jìn)，也不關(guān)心別人，過(guò)一種“悠閑”的生活——這種員工固然“心態(tài)好”，但顯然，他們?cè)趩挝坏玫降脑u(píng)價(jià)并不是積極的。
“腎上腺素分泌不足”，難道是文化病?
周鋒(工商銀行上海分行人力資源總監(jiān))
要說(shuō)員工“心態(tài)好”，用人單位的不同管理層也看法不一，甚至可以說(shuō)是有矛盾的。打個(gè)比方，基層一線的管理者，通常會(huì)非常喜歡“心態(tài)好”的員工，感覺(jué)他們自我定位和實(shí)際能力匹配，務(wù)實(shí)且工作穩(wěn)定度高。但從人力資源部門或者更高的管理層來(lái)看，如果一個(gè)地方的員工普遍“心態(tài)好”，但總是出不了干部和主管、帶不出一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍，那就另當(dāng)別論了。
這幾年招募的新進(jìn)大學(xué)生員工，有時(shí)給人以“腎上腺素分泌不足”的印象——缺乏激情。他們對(duì)未來(lái)的打算就是“過(guò)過(guò)算了”、“就這樣吧”，可能這和上海的本土文化以及學(xué)校文化、家庭文化都有關(guān)，成因復(fù)雜，解決也不容易。
誰(shuí)說(shuō)現(xiàn)在的大學(xué)生心態(tài)好?!
劉紅(滬上某安全服務(wù)公司人力資源經(jīng)理)
當(dāng)代大學(xué)生的心態(tài)真的好嗎?真正的心態(tài)好，是指遇到問(wèn)題的時(shí)候能沉著對(duì)待，有厘清問(wèn)題的思路﹔和同事遇到矛盾的時(shí)候能盡量體諒、寬容別人﹔平時(shí)為人處事，要考慮做一個(gè)好人，陽(yáng)光開朗，給人正能量。在這些方面，大學(xué)生的表現(xiàn)恐怕不能令人滿意，而且是比較欠缺的。
這一代人大多是獨(dú)生子女，受過(guò)良好的高等教育，給人的印象是知識(shí)面比較廣。但從近年接觸的大學(xué)畢業(yè)生看，這個(gè)群體也有一些突出的共性問(wèn)題，比如，懂的知識(shí)很多但為人很“悶”、不懂與人交流溝通﹔遇到挫折很容易回頭，有時(shí)遇事也很計(jì)較。
用人單位不僅需要能人，也需要好人，需要有正義感和正能量的人。對(duì)此，大學(xué)在日常的教育教學(xué)中能否多作引導(dǎo)，及時(shí)矯正年輕人那些不太積極、健康的心態(tài)。
B增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)力，大學(xué)首先要發(fā)力
比起大學(xué)的座次排名以及論文發(fā)表數(shù)、科研成果等學(xué)術(shù)GDP，畢業(yè)生的受歡迎程度是打造高校品牌的另一張名片。但大學(xué)到底在這張名片上花了多大的力氣和功夫?在企業(yè)看來(lái)，從專業(yè)設(shè)置、課程教學(xué)再到考核，大學(xué)還有很多有待提高的空間。
行業(yè)在轉(zhuǎn)型，大學(xué)專業(yè)跟上沒(méi)
朱慶敏(上海汽車工業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān))
一所高校的畢業(yè)生是否受歡迎，這個(gè)問(wèn)題可以從另一個(gè)維度尋求解答：大學(xué)的專業(yè)辦得到底怎么樣?
汽車行業(yè)當(dāng)前正經(jīng)歷著顛覆性的變化，而這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和一些前沿技術(shù)，大學(xué)有沒(méi)有看見、跟進(jìn)并納入日常教學(xué)，可能是構(gòu)建“好專業(yè)”的核心。
汽車行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，客觀上改變著企業(yè)人力資源儲(chǔ)備的方向。就拿我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，每年的全國(guó)校園招聘數(shù)在3500人左右，工科佔(zhàn)80%以上，主要集中在機(jī)械、汽車、電氣等專業(yè)。但從現(xiàn)在開始，校園招聘的方向也隨行業(yè)發(fā)展而有了一些變化。
新能源汽車毫無(wú)疑問(wèn)是未來(lái)汽車的發(fā)展方向，圍繞電池和充電站的技術(shù)研發(fā)，需要專業(yè)人才加盟。另一方面，汽車的材料輕量化、數(shù)字化制造等領(lǐng)域的技術(shù)攻關(guān)，都要求汽車企業(yè)在復(fù)合材料研發(fā)、3D打印技術(shù)上儲(chǔ)備人力�，F(xiàn)在正在興起的大數(shù)據(jù)，對(duì)于汽車行業(yè)后市場(chǎng)服務(wù)的意義重大，企業(yè)也需要加以跟進(jìn)。
從這些跡象不難發(fā)現(xiàn)，未來(lái)汽車行業(yè)對(duì)口的專業(yè)人才是多領(lǐng)域的，用人的口味正在發(fā)生變化。高校圍繞新能源、車聯(lián)網(wǎng)以及材料輕量化等核心技術(shù)培養(yǎng)專業(yè)人才，是行業(yè)的期待。
根據(jù)我們的用人經(jīng)驗(yàn)，傳統(tǒng)高校培養(yǎng)的工程師，知識(shí)面過(guò)于狹窄，隻鉆研一個(gè)特定方向或領(lǐng)域。但在企業(yè)裡，工程師遇到的問(wèn)題是復(fù)雜的，很可能涉及多個(gè)學(xué)科專業(yè)。所以，未來(lái)的工程師培養(yǎng)也應(yīng)該朝跨學(xué)科、交叉專業(yè)方向努力，盡可能搭建更多校企合作培養(yǎng)的平臺(tái)，讓學(xué)生在走出校門前就接觸真正的行業(yè)的前沿知識(shí)和研發(fā)工作，這樣，他們到了企業(yè)才能持續(xù)創(chuàng)新。
機(jī)會(huì)太多，求職反而盲目
陳怡(華為技術(shù)有限公司招聘經(jīng)理)
我們公司每年面向大學(xué)生的校園招聘，85%的崗位投放在研發(fā)類，偏重于招收計(jì)算機(jī)、通信等專業(yè)的理工科學(xué)生。
和過(guò)去的學(xué)生相比，現(xiàn)在的高校學(xué)生是幸運(yùn)的一代，學(xué)校裡“機(jī)會(huì)多、項(xiàng)目多、比賽多”。無(wú)論是學(xué)校還是院系都會(huì)為學(xué)生提供各種參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)，導(dǎo)師們會(huì)把自己的科研課題向?qū)W生開放，本科生就可以進(jìn)實(shí)驗(yàn)室做科研，校園裡還有各種形式的比賽，有的比賽或許還是大型企業(yè)出于選才的考慮而舉辦的�？赡苷且�?yàn)闄C(jī)會(huì)太多，如今的年輕學(xué)生反而自主意識(shí)不夠，在選擇時(shí)常常感到盲目。
以IT專業(yè)的學(xué)生為例，說(shuō)實(shí)在的，讀這個(gè)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)任何行業(yè)都可以，也都有機(jī)會(huì)�？晌铱吹降那闆r是，真到了選擇的節(jié)骨眼上，很多學(xué)生心裡沒(méi)有了主意，是進(jìn)這個(gè)行業(yè)好還是那個(gè)行業(yè)好?要么道聽途說(shuō)，要么人云亦云。
歸根結(jié)底，這些學(xué)生對(duì)自己未來(lái)想要從事的職業(yè)是盲目的，對(duì)于行業(yè)缺乏了解。對(duì)高校來(lái)說(shuō)，讓在讀大學(xué)生了解不同的行業(yè)、甚至了解不同行業(yè)對(duì)于人才的不同要求，這太重要了�，F(xiàn)在大學(xué)裡有各式各樣的講座，但是否應(yīng)該再多開一些行業(yè)類講座，減少畢業(yè)前擇業(yè)的盲目性。
C哪些細(xì)節(jié)，會(huì)成為求職的隱形障礙
為了幫助學(xué)生提高求職競(jìng)爭(zhēng)力，很多大學(xué)目前針對(duì)應(yīng)屆生開設(shè)了求職類課程，教學(xué)生制作簡(jiǎn)歷，分享求職面經(jīng)，甚至悉心地輔導(dǎo)社交禮儀……不過(guò)，企業(yè)HR們火眼金睛，他們落目之處，通常不是學(xué)生簡(jiǎn)歷中最抓人眼球之處，而是一些不被大學(xué)生求職者注意的細(xì)節(jié)甚至是小節(jié)問(wèn)題。
普通畢業(yè)生PK名校生，先贏個(gè)氣場(chǎng)再說(shuō)
毛幸華
為了招聘到好員工，我們企業(yè)在面試策略上做過(guò)一次調(diào)整。過(guò)去，我們把幾個(gè)高校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生放在一起，隨機(jī)編組開始群面，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)和名校生編在一個(gè)小組時(shí)，普通高校的畢業(yè)生好像一下子感到自己矮了一截。同一個(gè)小組裡，后者不敢當(dāng)組長(zhǎng)，發(fā)言也顯得畏畏縮縮。顯然，他們不是知識(shí)或者能力不行，而是自信心首先受到了沖擊。
后來(lái)，公司在第一輪面試時(shí)，把差不多類型學(xué)校的學(xué)生放在一起，名校的一組，普通高校的一組，就這么一個(gè)“小動(dòng)作”，無(wú)形中改變了面試的結(jié)果。即便不是名校生，裡面也有不少專業(yè)能力和整體素質(zhì)都不錯(cuò)的畢業(yè)生。
說(shuō)穿了，用人單位對(duì)于名校并沒(méi)有特別偏好，每所學(xué)校都有才華橫溢的學(xué)生，企業(yè)更看重學(xué)生的潛力而不是學(xué)校的銘牌。所以，大學(xué)生在求職時(shí)千萬(wàn)不要“畫地為牢”，自己限制自己。套用現(xiàn)在一句比較時(shí)髦的話說(shuō)，在面試時(shí)，個(gè)人氣場(chǎng)很重要。
求一份職，從融入一座城開始
邢潔(崇邦集團(tuán)人力資源總監(jiān))
在求職的時(shí)候，很多學(xué)生在個(gè)人簡(jiǎn)歷制作上花了很多功夫，殊不知，簡(jiǎn)歷再好也不代表你會(huì)和人打交道。很多公司之所以要組織面試，先初試再?gòu)?fù)試，有時(shí)在面試裡還要夾雜小組討論、游戲環(huán)節(jié)等等，最終目標(biāo)就是考察人的綜合素質(zhì)。一個(gè)學(xué)生成績(jī)好、智商高，并不代表他會(huì)和他人互動(dòng)，但對(duì)很多行業(yè)和企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)恰恰是很重要的。
以我所在的房地產(chǎn)行業(yè)為例，我們?cè)谡衅笗r(shí)通常不設(shè)太高的專業(yè)門檻，但在挑選學(xué)生時(shí)有自己的塬則。比如，我們不太介意生源地，因?yàn)槟壳吧虾５暮芏喔咝Ｑe，非滬籍生源的比例已高出滬籍生源，很自然地，相當(dāng)比例的非滬籍生源都會(huì)涌入本地的就業(yè)市場(chǎng)。有更多優(yōu)秀的人才可供選擇對(duì)企業(yè)而言當(dāng)然是好事，但房地產(chǎn)企業(yè)有自己的特點(diǎn)，做校園招聘時(shí)，我們非常在意求職者是否能融入本地的文化，淡化地域觀念，認(rèn)同這個(gè)城市的理念。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，很多非滬籍學(xué)生不會(huì)講上海話，這不打緊，但關(guān)鍵的問(wèn)題在于：考慮到今后要留滬工作，你是否愿意為了工作去學(xué)習(xí)上海話，至少讓自己能聽懂上海話，和今后的客戶保持暢通的交流。切實(shí)地幫助大學(xué)生提高求職競(jìng)爭(zhēng)力，大學(xué)隻停留于做一些淺顯的課程輔導(dǎo)或講座是不夠的。不同的類型群體需要不同的幫助，讓非滬籍生源盡快融入這個(gè)城市的生活，這也應(yīng)該是大學(xué)教育的一部分。
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