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辦公室新員工的職場禮儀培訓
如何讓自己在短時間內(nèi),在新入職的公司快速被他人接納?良好的禮儀表態(tài)會給讓人留下美好的第一印象,激烈的職場競爭中,要想求得成功、獲得發(fā)展,必須要有良好的禮儀修養(yǎng),新員工更是如此。新員工需要有一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應職場人的角色需要。新員工的入職禮儀培訓,不妨看看下面教給職場新人的這幾堂課:
第一課:新員工入職自我介紹
例一:大家好,我叫×××,從今天起我將擔任××××(職務(wù)名稱)的工作,很高興能和大家一同共事,希望在未來的日子里我們能合作愉快,也請各位多多關(guān)照,謝謝!
例二:大家好,我叫×××,從今天起我將擔任××××(職務(wù)名稱)的工作,這是我的第一份工作,可能會有很多地方需要請教大家,請各位老師多多幫助,多多包涵,謝謝!在進行自我介紹的過程中,你的臉上要始終保持著笑意,說話的聲音也要穩(wěn)定、洪亮。
在結(jié)束自我介紹的同時,你可以適度的觀察一下辦公室中同事的狀態(tài)和表情,這會讓你知道哪些人比較好親近,哪些人對你有好感。也許你所面對的同事未必都看起來很和善,但這時也不要在心中把對方就直接拉進你的職場黑名單中,還是要以笑容相對,俗話說得“伸手不打笑臉人”。作為職場新人,和善的笑容是極具感染力的武器,它可以幫你快速的融入團隊。
第二課:優(yōu)秀員工應具備的素質(zhì)
有組織能力:組織能力是十分重要的,許多部門需要再物資供應、工作程序、貿(mào)易往來,以及財政機遇等諸多方面予以組織或重新組織。
具有說服他人的能力:一個有成效的工作人員應當善于向他人介紹自己所掌握的信息,表述清楚自己的思想觀念,使人能理解并支持某一特殊見解。
具有良好的溝通能力:能夠細心地聽取他人的意見,能夠用平和的語言對事物做出準確描述,這些將具有不可估量的價值。
善于學習:這一點比上述的每一項都重要。學習能使人增長才干,更好地協(xié)助公司達到其所期企望的目的。新員工學到的知識很有限,必須在實踐中不斷地學習多方面的知識,才能適應需要。
禮儀舉止:在人們眼中已經(jīng)成為判斷一個人品格優(yōu)劣的標準。禮儀舉止是一個人品德修養(yǎng)的外在體現(xiàn),不了解你的人往往會通過你表現(xiàn)的禮貌舉止來評判你的人格。
第三課:著裝打扮
新員工入職第一天穿什么?這是基本的禮儀體現(xiàn),值得注意的是,職業(yè)注定了你的個人形象在多數(shù)情況下代表了部門形象,所以反映職業(yè)本身的信任度是工作著裝的首要任務(wù)。
所以,參考一下你同事的穿衣風格是很有必要的。大多數(shù)情況下,在服裝的選擇上,應以中性為主,體現(xiàn)自己的親和力,體現(xiàn)溝通和服務(wù)的渴望,款式要簡潔,顏色最好以純色為主,太過花哨的服裝會影響到其他人的情緒、判斷力和辦公效率。
這樣的服裝對于調(diào)節(jié)自我狀態(tài)也十分有好處,給自己以冷靜、有分寸感的心理暗示。例如,計算機、網(wǎng)絡(luò)和一些高新企業(yè)中,個人的智慧和團隊的合作精神都顯得十分重要。大部分服裝設(shè)計一般都能夠體現(xiàn)穿著者的獨立和拓展精神。
當你穿對了衣服,和同事表現(xiàn)出最符合自己部門的精神氣質(zhì)時,在大同的概念里,你的服裝也會對你的自信力有一種潛在的影響。
第四課:學習行業(yè)知識和客戶知識
新員工剛到公司是一個適應階段,部分新人可能會因為實際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。其實,新人們首先應該明白,無論從事什么工作,都要從基本的工作開始學起、鍛煉起,只有從基層一路體驗過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對自己有一個客觀正確的定位和評價,并且踏踏實實地融入新環(huán)境。
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