連鎖企業(yè)的就業(yè)發(fā)展趨勢好不好?
連鎖經(jīng)營符合現(xiàn)代化科學(xué)的經(jīng)營原理。它使零售業(yè)擺脫了傳統(tǒng)形式對其獲得規(guī)模效益的束縛,創(chuàng)造了零售業(yè)更多的獲得規(guī)模效益的機(jī)會和途徑。同時,連鎖商店的出現(xiàn)把資本經(jīng)營的大規(guī)模要求同零售活動的分散化、個性化特點(diǎn)有機(jī)地結(jié)合在一起,創(chuàng)造了既不違背零售經(jīng)營本質(zhì)要求,又能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模經(jīng)營的零售形式,但是隨著社會、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展,我國的連鎖企業(yè)將會如何發(fā)展呢?我認(rèn)為有以下三個方面的整合:
一、連鎖企業(yè)內(nèi)部資源的整合
1.連鎖企業(yè)物流的整合。連鎖經(jīng)營從運(yùn)作方式來看,采用了現(xiàn)代科學(xué)的營運(yùn)手段。進(jìn)貨成本和銷售成本都有所下降,從總體上實(shí)現(xiàn)了低成本經(jīng)營。另外,連鎖經(jīng)營改變了舊的流通體系,減少了流通環(huán)節(jié),直接面向消費(fèi)者,更及時地了解顧客的需求,更迅速地建立起生產(chǎn)與消費(fèi)之間的橋梁,從而提高了流通效率。
2.連鎖經(jīng)營企業(yè)人力資源的整合。人力資源整合是指依據(jù)戰(zhàn)略與組織管理的調(diào)整,引導(dǎo)組織內(nèi)各成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)朝同一方面靠近,對人力資源的使用達(dá)到最優(yōu)配置,提高組織績效的過程。面對目前連鎖經(jīng)營企業(yè)的這種人力資源狀況,加強(qiáng)人力資源整合應(yīng)注意以下兩個方面:第一是構(gòu)建科學(xué)合理的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略是一起人力資源活動的根本,若想人力資源的配置最優(yōu),組織效率最大化,必須要有合理且前瞻的人力資源戰(zhàn)略指引。第二是建立完善優(yōu)質(zhì)的用人機(jī)制。 能否把合適的人用在適合的崗位發(fā)揮所長,激活潛能,這才是人力資源整合的關(guān)鍵。
3.連鎖經(jīng)營企業(yè)信息流的整合。零售組織不再是樓層管理、門店管理那么簡單。今天的零售組織遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了基礎(chǔ)門店系統(tǒng)業(yè)務(wù)的'管理。零售企業(yè)與其上下游供應(yīng)鏈合作伙伴共同組成了零售業(yè)的工業(yè)化運(yùn)營體系。目前,零售業(yè)大規(guī)模連鎖經(jīng)營的發(fā)展,拉動了零售、分銷和物流領(lǐng)域供應(yīng)鏈管理的橫向一體化進(jìn)程。
二、連鎖企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷的整合
在強(qiáng)大的信息處理技術(shù)和全面的顧客資料數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,企業(yè)便可以根據(jù)各個細(xì)分市場,甚至是每一個顧客的獨(dú)特需求來為他們設(shè)計(jì)“量身定制”的產(chǎn)品了;ヂ(lián)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生與發(fā)展,打破了傳統(tǒng)時空概念的傳統(tǒng)分銷渠道,使信息存儲、傳遞、使用成本大幅度下降,為零售商業(yè)體系提供了全新產(chǎn)品和服務(wù)再分配系統(tǒng),使制造商、零售商和消費(fèi)者之間可以克服時空限制,實(shí)現(xiàn)充分的互動交流。企業(yè)在物流管理中,采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來協(xié)調(diào)和管理整個供應(yīng)鏈上形成直接的信息共享,把以外部為導(dǎo)向的營銷計(jì)劃、以內(nèi)部為導(dǎo)向的制造計(jì)劃和供應(yīng)鏈物流計(jì)劃連在一起。
連鎖經(jīng)營方式能解決網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的物流問題自然是兩者結(jié)合的首要原因,同時,連鎖經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)營銷也存在許多相似的地方,這也決定了兩者的結(jié)合是一種絕佳的選擇。因?yàn)檫B鎖經(jīng)營與網(wǎng)絡(luò)營銷的整合,不僅能夠擴(kuò)大企業(yè)市場,而且會加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理水平和自動化程度。具體表現(xiàn)如下:
1.為企業(yè)帶來更大的市場空間。連鎖經(jīng)營可以幫助企業(yè)在現(xiàn)實(shí)社會市場中占有盡可能多的市場份額,同時幫助企業(yè)在虛擬社會市場中以網(wǎng)絡(luò)營銷的形式擴(kuò)展自己的“領(lǐng)地”,為企業(yè)的發(fā)展帶來更大的市場空間。
2.為企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷帶來較高的起點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷形式,其內(nèi)涵偏重于知識經(jīng)濟(jì)和先進(jìn)的信息處理手段,而其最后的落腳點(diǎn)在于促成大量電子化交易與購物活動的開展,然而在此方面顯然缺乏經(jīng)營之道。連鎖經(jīng)營作為一種有著百余年發(fā)展歷史的成熟、先進(jìn)的經(jīng)營制度,正是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的衷心之需。
3.使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中擁有巨大的潛力。網(wǎng)絡(luò)營銷在發(fā)展中對規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化有著很高的要求。而連鎖經(jīng)營可以使企業(yè)具有組織形式的聯(lián)合化和標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營方式的一體化和專業(yè)化以及管理方式的規(guī)范化和現(xiàn)代化,這些地正好滿足網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的要求。
4.可以使企業(yè)降低市場進(jìn)入成本。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展使企業(yè)進(jìn)入市場成本降低,而采用連鎖經(jīng)營方式開展網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的市場進(jìn)入成本將降到更低。一個企業(yè),尤其是一個新興企業(yè)通過連鎖經(jīng)營的方式可以依附在一個成功的大企業(yè)之下,利用其散布全球的廣告宣傳、家喻戶曉知名品牌以及先進(jìn)的管理與技術(shù),以最低的成本、最小的風(fēng)險進(jìn)入市場,并在市場中謀得一席之地。
5.可以使企業(yè)增強(qiáng)競爭實(shí)力。如今在市場經(jīng)濟(jì)大潮的推動下,市場競爭日趨激烈,孤軍作戰(zhàn)必形成勢單力簿的局面,后果難料。網(wǎng)絡(luò)營銷的開展為中小企業(yè)進(jìn)入市場提供了良機(jī)。中小企業(yè)采用連鎖經(jīng)營方式,在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中可以輕易地形成集團(tuán)優(yōu)勢,各成員之間資源共享、互相幫助,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,獲取更大的商業(yè)利益。
三、連鎖企業(yè)與連鎖企業(yè)的整合
所謂連鎖連的就是規(guī)模鎖的就是利益。連鎖經(jīng)營的本質(zhì),終其價值,是一種現(xiàn)代商業(yè)的經(jīng)營方式和組織形式,一般實(shí)行的是采購與銷售職能相分離而最終利益相結(jié)合的方式。由連鎖組織的總部統(tǒng)一供貨、調(diào)配銷售,并規(guī)定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)行進(jìn)入市場的營銷策略,F(xiàn)代零售業(yè)的發(fā)展離不開這一社會化生產(chǎn)特性規(guī)定下的高度組織化實(shí)現(xiàn)方式。與傳統(tǒng)的分店管理不同,國際標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖經(jīng)營為企業(yè)做大做強(qiáng)或日后的資本購并提供了全面解決方案。例如2003 年 4 月 24 日成立上海百聯(lián)(集團(tuán))有限公司正式揭牌開業(yè),由上海一百(集團(tuán))有限公司、華聯(lián)(集團(tuán))有限公司、上海友誼(集團(tuán))有限公司、上海物資(集團(tuán))總公司歸并而成,注冊資金為 10億,2006年位列零售業(yè)榜首。還有2006年由武商、中商、中百、漢商四家零售業(yè)集團(tuán)成立武商聯(lián),當(dāng)然由于武商聯(lián)組建不久,還沒有顯現(xiàn)出他的經(jīng)營成就,但是隨著發(fā)展,我相信他一定會顯示出他在零售業(yè)中的魅力。當(dāng)然有的連鎖經(jīng)營發(fā)展的初期,一些企業(yè)分離子公司、發(fā)展分店、兼并小企業(yè)以致迅速擴(kuò)張后,往往束手無策,不知如何處理。 因此,連鎖企業(yè)與連鎖企業(yè)的整合的時候要以科學(xué)的發(fā)展觀和創(chuàng)新的經(jīng)營理念引領(lǐng)企業(yè),借著營銷活動帶來的好“勢頭”,全力做好品牌提升銷售,在業(yè)態(tài)組合最優(yōu)化、營銷策劃整體化、服務(wù)管理精細(xì)化等方面取得了顯著的成績,保證連鎖企業(yè)集團(tuán)健康和諧有序的發(fā)展。
連鎖企業(yè)與連鎖企業(yè)在整合的時候應(yīng)從以下四個方面做起:一是以積聚人氣和商氣,擴(kuò)銷增收為重點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化拉動消費(fèi)的經(jīng)營模式,在增強(qiáng)績效能力上下功夫;二是以滿足和創(chuàng)造需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)態(tài)的組合模式,在增強(qiáng)競爭力上下功夫;三是以發(fā)揮綜合累積和放大效應(yīng)為方向,進(jìn)一步優(yōu)化營銷策劃的運(yùn)作模式,在增強(qiáng)創(chuàng)新力上下功夫;四是以健全機(jī)制為前提,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)的管理模式,在增強(qiáng)管控力上下功夫;五是以提高行為能力和綜合素質(zhì)為目標(biāo),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源的管控模式,在增強(qiáng)執(zhí)行力上下功夫。從而保證我們中國的連鎖企業(yè)順利邁入新的時期。
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