剛?cè)肼殘鋈绾闻c人打招呼
在職場社交禮儀中,打招呼是一門重要的學問,尤其對于初入職場的新人,與人打招呼的禮儀可以體現(xiàn)出個人的修養(yǎng)和素養(yǎng),而留下不同的第一印象,那么剛?cè)肼殘鲈趺磁c人打招呼?
調(diào)查顯示,95%的新員工遇到同事時都不知該如何打招呼。
案例
Candy今年30多歲,在單位屬于主任級人物。平時,同事之間的稱呼非常隨便,她也樂得這樣。直到有一天,Candy走在單位走廊上,身后竄出一個年輕人,拍了拍她的肩膀說:“大姐,請問辦公室在哪里?”Candy被驚呆了,差點忘記告訴她辦公室的方位。“他怎么能叫我大姐呢,就算叫姐姐也比大姐好上幾百倍。”
同事之間,以什么樣的方式來打招呼最好呢?“老師”、“老大”、“大姐”這些似乎都顯得不合時宜。這位新人的舉止動作都顯得很鹵莽,給他的上級領(lǐng)導(dǎo)留下了很不好的印象。其實打招呼的方式?jīng)]有必要絕對化、固定化,職場新人要留心觀察其他同事如何稱呼,特別是那些和自己資歷、職位差不多的.同事是怎么與人打招呼的,這點特別值得參考。
另外,剛?cè)肼殘鲈趺磁c人打招呼,最好能夠熟知它的企業(yè)文化,打招呼的職場禮儀與企業(yè)管理者的風格、個性有緊密關(guān)系,剛?cè)肼殘龅男氯嗽诤蜕纤、同事還不熟絡(luò)的時候,學會怎么打招呼,可以每天一進公司,可以對所有同事說,“早上好!”相信同事回報你的一定是微笑。如果面對客戶,打招呼之后可以補上一句“又來打擾,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以加句“久未聯(lián)系,請別介意”或者“別來無恙”等話語,如此細膩的問候一定可以留給對方深刻的印象。
同時與人打招呼的禮儀時,職場新人一定要注意:
1、說話時注視對方
招呼時不看對方的眼睛,而將目光移往他處,這種人通常都膽小怕事,特別怕見生疏人,上司領(lǐng)導(dǎo)會認為他們?yōu)槿颂幨聸]有自信,而且猶猶豫豫。
2、保持微笑專注地聆聽
在與他人打招呼交談的過程中,要專心聆聽對方的談話,以便在交流的過程中,能順利的回答對方的問題,并保持微笑,而體現(xiàn)個人的溫和性,對他人的尊重性。
3、偶而變化話題和說話方式
千篇一律的“早上好”總會讓人感覺你在敷衍,你可以發(fā)現(xiàn)同事今天的變化,比如“你今天的發(fā)型真漂亮”“這條新裙子不錯哦”來體現(xiàn)你是一個善于觀察,并懂得夸贊他人的新人。
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