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與上司相處的九個原則介紹

時間:2021-04-07 16:59:02 職場資訊 我要投稿

與上司相處的九個原則介紹

  每一個人都有一個直接影響他事業(yè)、健康和情緒的上司。與你的上司和睦相處,對你的身心、前途都有極大的影響。以下九條準(zhǔn)則可供參考:

與上司相處的九個原則介紹

  一、傾聽

  我們與上司交談時,往往是緊張的注意著他對自己的態(tài)度是褒是貶,構(gòu)思自己應(yīng)作的反應(yīng),而沒有真正聽清上司所談的問題。好的下屬應(yīng)該不僅理解上司所談的問題,并且能理解他的話蘊(yùn)含的暗示。這樣,才能真正理解上司的意圖,明智的作出反應(yīng)。

  怎樣做到這一點(diǎn)呢?

  當(dāng)上司講話的時候,要排除一切使你緊張的意念,專心聆聽,眼睛注視著他,必要時作一點(diǎn)記錄。他講完以后,你可以稍思片刻,也可以問一兩個問題,真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話內(nèi)容,表示你已明白他的意見。切記,上司不喜歡那種思維遲鈍,需要反復(fù)叮囑的人。

  二、簡潔

  時間,就是生命,是管理者最寶貴的財(cái)富。辦事簡潔利索,是工作人員的基本素質(zhì)。簡潔,就是有所選擇、直接了當(dāng),十分清晰的向上司報(bào)告。

  記備忘錄是個好辦法。使上司在較短的時間內(nèi),明白你報(bào)告的全部內(nèi)容。如果必須提交一份詳細(xì)報(bào)告,那最好就在文章前面搞一個內(nèi)容提要。有影響的報(bào)告不僅反映你的寫作水平,還反映你的思考能力。故動筆之前必須深思熟慮。

  三、講一點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)

  如果你要提出一個方案,就要認(rèn)真的整理你的論據(jù)和理由,盡可能擺出它的優(yōu)勢,使上司容易接受。

  如果能提出多種方案供他選擇,更是一個好辦法。你可以舉出各種方案的利弊,供他權(quán)衡。

  不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問題,看到某些可取之處,也可能沒征求你的意見。如果你認(rèn)為不合適,最好用提問的方式,表示你的異議。如果你的觀點(diǎn)基于某些他不知道的數(shù)據(jù)或情況,效果將會更佳。

  別怕向上司提供壞消息,當(dāng)然要注意時間、地點(diǎn)、場合、方法。愿意優(yōu)雅的向上司告誡“皇帝沒穿衣服”的下屬,最終會比只曉得獻(xiàn)媚而使上級作出愚蠢決策的下屬境遇要好的多。

  四、解決好自己分內(nèi)的問題

  沒有比無能解決自己職責(zé)分內(nèi)的問題的職務(wù)更使經(jīng)理浪費(fèi)時間了。解決好自己面臨的困難,有助于提高你的工作技能、打開工作的局面,同時也會提高你在上司心目中的地位。

  五、維護(hù)上司的形象

  良好的形象是上司經(jīng)營管理的核心和靈魂。你應(yīng)常向他介紹新的信息,使他掌握自己工作領(lǐng)域的動態(tài)和現(xiàn)狀。不過,這一切應(yīng)在開會之前向他匯報(bào),讓他在會上談出來,而不是由你在開會時大聲炫耀。

  當(dāng)你上司形象好時,你的形象也就好了。

  六、積極工作

  成功的領(lǐng)導(dǎo)者希望下屬和他一樣,都是樂觀主義者。有經(jīng)驗(yàn)的下屬很少使用“困難”、“危機(jī)”、“挫折”等術(shù)語,他把困難的境況稱為“挑戰(zhàn)”,并制訂出計(jì)劃以切實(shí)的行動迎接挑戰(zhàn)。

  在上司談及你的同事時,要著眼于他們的長處,而不是短處。否則會影響你在人際關(guān)系方面的聲譽(yù)。

  七、信守諾言

  只要你的長處超過缺點(diǎn),上司是會容忍你的。他們最討厭的是不可靠,沒有信譽(yù)。如果你承諾的.一項(xiàng)工作沒兌現(xiàn),他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實(shí)難以勝任時,要盡快向他說明。雖然他會暫時的不快,但是要比到最后失望時產(chǎn)生的不滿要少得多。

  八、了解你的上司

  對上司的背景、工作習(xí)慣、奮斗目標(biāo)及他喜歡什么、討厭什么等等了如指掌,當(dāng)然于你大有好處。如果他愛好體育,那么在他所在的運(yùn)動隊(duì)剛剛失利后,你去請求他解決重要問題,那就是失策。一個精明強(qiáng)干的上司欣賞的是能深刻的了解他,并知道他的愿望和情緒的下屬。

  要審慎考慮問題。如果你的上司沒有大學(xué)文憑,你也許會以為他嫉妒你的碩士學(xué)位,但事實(shí)上,也可能他會為能顯示自己有一個碩士當(dāng)下屬而驕傲。

  九、關(guān)系要適度

  你在上司在單位中的地位是不同的,這一點(diǎn)心中得有數(shù)。不要使關(guān)系過度緊密,以致卷入他的私人生活中。過分親密的關(guān)系,容易使他感到互相平等,這是冒險(xiǎn)的舉動。因?yàn)椴煌瑢こ,會使上司過分的要求你,也會導(dǎo)致同事們的不信任,可能還有人暗中與你作對。任何把自己的地位建立在上司親密關(guān)系上的人,如同把自己扎在沙灘上一樣。

  與上司保持良好的關(guān)系,是與你富有創(chuàng)造性、富有成效的工作相一致的,你能盡職盡責(zé),就是為上司做了最好的事情。

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