與上司溝通的技巧介紹
除了最高層領(lǐng)導(dǎo)外，每個(gè)職員都有上司。相信參加工作后，我們每個(gè)人都有一個(gè)美麗的夢(mèng)想，那就是遇到一個(gè)欣賞自己的“伯樂(lè)”似的上司，可以讓我們這些“千里馬”能夠青云直上，事業(yè)成功。可現(xiàn)實(shí)是不可能這樣完美的，我們不可避免地會(huì)遇到一些不欣賞自己的上司，他們不欣賞我們，或許是因?yàn)槲覀兊哪芰Γ蛘呤俏覀兊男愿�，有時(shí)甚至什么也不是，就是看我們不順眼。
如果你的工作完成得很好，你的業(yè)績(jī)也不錯(cuò)，你的下屬也很愛你，但你的上司可能不喜歡你，因?yàn)槟阒恢雷鲎约旱墓ぷ鳎恢涝趺垂芾砟愕南聦�，不注意上司怎么看你。所以，不管你是主管也好，普通職員也好，你都要懂得怎么當(dāng)下屬，怎樣讓你的上司喜歡你，器重你，提拔你？著名企管專家胡一夫老師認(rèn)為：這就需要我們學(xué)習(xí)與上司溝通的技巧。下面，胡老師就與各位分享如下的與上司溝通的技巧，主要有六點(diǎn)：
1、溝通、溝通、再溝通
當(dāng)你剛開始與上司相處時(shí)——不論你是新手或這位上司剛走馬上任，不要怕和上司多說(shuō)話、問(wèn)問(wèn)題以及交給他相關(guān)工作資料。但也千萬(wàn)別喋喋不休地說(shuō)個(gè)不停，除非你確定你的上司喜歡聽你說(shuō)這么多話。
因?yàn)�，上司希望得到�?duì)工作有熱忱的員工，所以表現(xiàn)你對(duì)工作的熱愛，以及適時(shí)指出公司需要改進(jìn)的地方，是與上司溝通的好方式。如何做到呢？我想，首先，自己的本份要顧好，對(duì)公司業(yè)務(wù)更要有深刻的認(rèn)識(shí)。因?yàn)楫?dāng)上司在考慮提拔的人選時(shí)，對(duì)公司越有深入認(rèn)知的員工，和上司溝通越多的員工，越有被升遷的機(jī)會(huì)。
我有一個(gè)500強(qiáng)企業(yè)做高管的老同學(xué)，他告訴我，公司曾有個(gè)下屬，喜歡在會(huì)上提意見，只擺問(wèn)題，很少有解決方案，有時(shí)聽起來(lái)很惱火，因?yàn)樵捳Z(yǔ)很尖刻，這樣一來(lái)，他的人際關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題，一是由于方式問(wèn)題，很難讓人冷靜接受，更別提采納了，二是由于不注重建言獻(xiàn)策的場(chǎng)合，導(dǎo)致上下級(jí)之間關(guān)系產(chǎn)生磨擦與矛盾。因此，如何向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，有一個(gè)方法和技巧問(wèn)題。這個(gè)“技巧”就是第二點(diǎn):場(chǎng)景語(yǔ)言。
2、講究場(chǎng)景語(yǔ)言
下屬向上司建言獻(xiàn)策，更要講究場(chǎng)景語(yǔ)言。一般來(lái)說(shuō)，下屬向上司建言獻(xiàn)策，最好選擇個(gè)別交流或在專門工作會(huì)議上反映。上司能否采納，這是上司的事情，上司會(huì)站在企業(yè)發(fā)展全局的高度，審視建議或方案的科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性，如果領(lǐng)導(dǎo)最終未能采納下屬提出的建議，作為下屬也要對(duì)上司給予理解和寬容。
3、學(xué)會(huì)欣賞上司
企管專家胡一夫老師了解到，有的下屬看不起上司，抱著“你當(dāng)年如沒有我?guī)椭�，哪�?huì)有今天”這種不切實(shí)際的想法，其實(shí)是自不量力的表現(xiàn)。因?yàn)椴徽撍强渴裁慈顺晒�，或全靠運(yùn)氣，好歹他今天是在管你，而不是你在領(lǐng)導(dǎo)他。所以，能夠腳踏實(shí)地地跟著領(lǐng)導(dǎo)干事的作風(fēng)，是一個(gè)人通向成功的門票。
撇開人格不談，單就公事而論，上司必有值得下屬學(xué)習(xí)的地方。例如，他沉著、遇事冷靜、富有冒險(xiǎn)精神或公私分明等，總會(huì)有你不及之處，問(wèn)題是你能否放下不滿之心去欣賞別人。在上司身上找尋一些能令自己欣賞的地方，可以把許多怨氣消除，更重要的是可以學(xué)到自己沒有的長(zhǎng)處。
4、努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己
既然我們認(rèn)識(shí)到上司必有過(guò)人之處，那你要不要去努力的'學(xué)習(xí)？肯定要的。做下屬的，腦筋要轉(zhuǎn)得快，要跟得上上司的思維。
因此，你不僅要努力地學(xué)習(xí)知識(shí)技能，還要向你的上司學(xué)習(xí)，這樣才會(huì)聽得懂上司的言語(yǔ)。他說(shuō)出一句話，你要能知道他的下一句話講什么？也就是知道了他的言語(yǔ)，跟得上他的思維。如果你不去努力的學(xué)習(xí)，你的上司想到20公里了，你才想到5公里的地方，你跟他的差距就會(huì)越來(lái)越大，他是沒法提拔你的。很多人都想超越他的上司，這是非�？少F的精神，但要超越你的老板，先要學(xué)會(huì)他那一套，然后再談超越他。你連他那一套都沒有學(xué)會(huì)，談不上超越了。因此，做下屬的，要不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)你的上司，不斷充實(shí)自己，才會(huì)提升自己，獲得上司的賞識(shí)和提拔。
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