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法寶網(wǎng)2023招聘信息
法寶網(wǎng)是一家專注于“在線法律服務(wù)”的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái), 其業(yè)務(wù)核心包含與法律有關(guān)的一切,比如在線法律咨詢、合同審查、律師函事宜,以及企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防控、訴訟案件咨詢和受理等。以下是小編整理的法寶網(wǎng)2023招聘信息,希望對(duì)大家有所幫助。
一、公司簡(jiǎn)介
上海百事通信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“百事通”)成立于2006年,擁有全職員工800人,2014年收入預(yù)計(jì)超過2.5億人民幣。百事通打造了目前國內(nèi)最大的使用現(xiàn)代高科技通訊技術(shù)信息化手段的專業(yè)第三方法律咨詢服務(wù)平臺(tái),為合作伙伴及用戶提供“專業(yè)、全面、超值、便捷”的法律信息服務(wù),開創(chuàng)了基于“電子商務(wù)+云平臺(tái)支撐+法律專業(yè)服務(wù)”的法律服務(wù)新模式,填補(bǔ)了國內(nèi)法律服務(wù)市場(chǎng)商務(wù)咨詢信息化的空白。
百事通自主研發(fā)的“法寶”智能法律信息服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),已經(jīng)取得專利10項(xiàng),軟件著作權(quán)22項(xiàng),軟件產(chǎn)品登記4項(xiàng)。百事通現(xiàn)已擁有500萬以上的用戶,客戶服務(wù)中心每月受理的話務(wù)量約為6.5萬次,法律服務(wù)中心提供的語音咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢約3.3萬次,承載全國10%的訴前法律咨詢。
產(chǎn)品包括7x24小時(shí)在線律師咨詢、法律資訊、合同起草和修訂、訴訟保障、律師推薦、錄音鑒證、線下律師現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、講座等。
二、招聘信息
招聘人數(shù):60人
工作地點(diǎn):上海
法寶15屆門徒招聘主要聚焦在四個(gè)職能:產(chǎn)品職能、法律服務(wù)設(shè)計(jì)職能、法律服務(wù)經(jīng)紀(jì)人職能、人力資源管理職能。
1. 產(chǎn)品職能
產(chǎn)品職能是法寶的核心職能之一。我們要通過對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),有機(jī)的將法律、互聯(lián)網(wǎng)手段、以及客戶需求點(diǎn)結(jié)合在一起,在滿足客戶需要的同時(shí)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。申請(qǐng)這個(gè)職能的人員對(duì)專業(yè)背景沒有特殊要求,但是法律相關(guān)專業(yè)、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)會(huì)略有優(yōu)勢(shì)。
要想成為一名出色的產(chǎn)品經(jīng)理,必須同時(shí)具備導(dǎo)演和編劇的能力。需要統(tǒng)籌規(guī)劃能力,能系統(tǒng)性的規(guī)劃產(chǎn)品的全生命周期,并能在過程中調(diào)度和匹配資源;需要很強(qiáng)的溝通影響能力,能清晰的描述產(chǎn)品的故事和未來;需要具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和外部視角,能快速學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)、能隨時(shí)掌握社會(huì)熱點(diǎn)等;對(duì)用戶有敏銳的嗅覺,能準(zhǔn)確的感知和挖掘用戶的顯性和潛在需求,甚至無中生有,創(chuàng)造需求。
我們致力于將加入這個(gè)職能的同學(xué)打造成出色的產(chǎn)品經(jīng)理。因此,對(duì)于加入產(chǎn)品職能的人員,入職后會(huì)大致經(jīng)歷三個(gè)階段:觀察(看師傅)、嘗試模仿(師傅看)、模仿+創(chuàng)新(單飛)。第一階段,主要是在師傅的帶領(lǐng)下迅速了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本概念,建立對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的感覺,同時(shí)在師傅的指導(dǎo)下分解一些小的任務(wù)。在這個(gè)階段,你會(huì)感覺到師傅無處不在。第二階段,要能夠在已有產(chǎn)品模型基礎(chǔ)上獨(dú)立的完成小的、難度較低的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。在這個(gè)階段,師傅僅在你需要的時(shí)候才出現(xiàn)。第三階段,要基本能夠在某一領(lǐng)域找到法律與客戶的結(jié)合點(diǎn)獨(dú)立設(shè)計(jì)或搭配產(chǎn)品,并與前段配合以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。
產(chǎn)品經(jīng)理絕不是依靠一兩個(gè)點(diǎn)子就能成功的,也不是每次千辛萬苦設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品都是真正意義的產(chǎn)品。所以,如果你只有想法但沒有實(shí)現(xiàn)想法的信念和堅(jiān)持、如果你不能面對(duì)無數(shù)次的否定和拍磚,如果未知和不確定性不能讓你感到興奮,那么請(qǐng)慎重申請(qǐng)這個(gè)職能。
2. 法律服務(wù)設(shè)計(jì)職能
法律服務(wù)設(shè)計(jì)職能是法寶未來形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。它的主要功能是研究如何與用戶發(fā)生深層次的、持續(xù)的、雙贏的關(guān)系。通過設(shè)計(jì)出能讓用戶尖叫的服務(wù),帶給用戶美好的情感體驗(yàn):安全感、被重視、被肯定。同時(shí),借助這種服務(wù)為公司實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化。因此,申請(qǐng)這個(gè)職能的人員必須具備法律相關(guān)專業(yè)背景。
要想成為一名出色的法律服務(wù)設(shè)計(jì)人員,需要具備敏銳的商業(yè)頭腦,能通過用戶留下的蛛絲馬跡找到商業(yè)機(jī)會(huì);需要具備客戶意識(shí),能把握住客戶的敏感點(diǎn),設(shè)計(jì)出讓客戶流連忘返的服務(wù);需要具備組織協(xié)調(diào)能力,能將各項(xiàng)服務(wù)資源有機(jī)的統(tǒng)籌起來并設(shè)計(jì)這其中的關(guān)系。
以上三項(xiàng)能力除了天賦之外,還需要豐富的“臨床”經(jīng)驗(yàn)。因此,加入這個(gè)職能的同學(xué),入職后必須經(jīng)歷有針對(duì)性的輪崗。首先要大量的聽以往用戶咨詢的錄音并至少達(dá)到5000通以上,目的是幫助你快速建立對(duì)客戶的感知度,并努力從錄音中找到可以轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會(huì)的線索,同時(shí)嘗試設(shè)計(jì)更完整的服務(wù)方案,以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。接著要轉(zhuǎn)到律師坐席,直接接聽用戶電話,更真實(shí)的了解用戶在實(shí)際交互中的行為、研究其中的特點(diǎn)和規(guī)律,并將之前設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行實(shí)際演練,找到其中應(yīng)用的問題并加以改善。當(dāng)然,與這兩個(gè)過程并行的是快速了解公司現(xiàn)有的產(chǎn)品和資源。以上的過程根據(jù)每個(gè)人的情況不同,一般會(huì)持續(xù)9-12個(gè)月左右。這個(gè)方向的人員將來也可以往產(chǎn)品經(jīng)理方向轉(zhuǎn)化,也可以成為法律服務(wù)某個(gè)細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域的“小老板”,全面規(guī)劃領(lǐng)域內(nèi)的商業(yè)實(shí)現(xiàn)模式。
成為優(yōu)秀的法律服務(wù)設(shè)計(jì)人員沒有捷徑。如果你耐不住寂寞,沒法沉下心來準(zhǔn)備迎接那5000通甚至10000通的電話錄音;如果你不能接受屌絲逆襲的艱辛,覺得聽錄音、接電話不高級(jí);如果你對(duì)法律的熱愛和信仰只停留在在口頭,沒有和法律過一輩子的信念,那么請(qǐng)慎重申請(qǐng)這個(gè)職能。
3. 法律服務(wù)經(jīng)紀(jì)人職能
法律服務(wù)經(jīng)紀(jì)人職能是連接用戶與產(chǎn)品及服務(wù)之間的紐帶。它的主要功能是調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部產(chǎn)品和服務(wù)的資源,根據(jù)用戶個(gè)性化的需求提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)組合?傊痪湓,通過這個(gè)職能完成產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)的交付。申請(qǐng)這個(gè)職能的人員需要法律相關(guān)專業(yè)背景。
一名出色的法律服務(wù)經(jīng)紀(jì)人,與出色的明星經(jīng)紀(jì)人一樣,需要具備咨詢能力,能首先診斷和界定問題,然后整合資源匹配個(gè)性化的解決方案;需要具備溝通影響能力,能讓他人感受到希望提供幫助和傳遞價(jià)值的誠意,并通過專業(yè)幫助他人決策;需要具備組織協(xié)調(diào)能力,能快速協(xié)調(diào)內(nèi)部產(chǎn)品和服務(wù)的資源匹配用戶的需求。
從這個(gè)職能入職的人員和法律服務(wù)設(shè)計(jì)職能在開始的9-12個(gè)月的路徑一樣,都要輪崗,經(jīng)歷大量聽錄音、接聽用戶電話、嘗試法律服務(wù)設(shè)計(jì)的訓(xùn)練,一年后開始正式承擔(dān)經(jīng)紀(jì)人職能。這個(gè)方向的人員將來可以往產(chǎn)品經(jīng)理方向轉(zhuǎn)化,也可以往法律服務(wù)設(shè)計(jì)方向轉(zhuǎn)化,也可以成為法律服務(wù)某個(gè)細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域的“小老板”,全面規(guī)劃領(lǐng)域內(nèi)的商業(yè)實(shí)現(xiàn)模式。
總之一句話,我們?cè)趯ふ腋叨?段)玩家,和法寶一起玩酷法律,讓法律成為中國人的生活習(xí)慣!!
4. 人力資源職能
人力資源職能通過確保公司具有競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)人、有競(jìng)爭(zhēng)力的組織及有競(jìng)爭(zhēng)力的文化以實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。
申請(qǐng)這個(gè)職能沒有嚴(yán)格的專業(yè)限制,但來自政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、政府管理、人力資源等專業(yè)的同學(xué)會(huì)略有優(yōu)勢(shì)。人力資源的人員要有較強(qiáng)的人文素養(yǎng)、大局觀、組織敏感度、行政能力。
入職崗位一般為組織與人力資源部人力資源專員(根據(jù)業(yè)務(wù)需要,參與招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等工作)。
特別需要提醒的是,應(yīng)聘人力資源方向的人員應(yīng)該對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí),并在此基礎(chǔ)上對(duì)此職能方向有長期的承諾。認(rèn)為自己有比較強(qiáng)的人際溝通能力,就認(rèn)為自己比較適合人力資源這個(gè)職能方向的人請(qǐng)務(wù)必注意,人際溝通能力只是一個(gè)基礎(chǔ)要求。這個(gè)能力不足以使你在這個(gè)職能方向上成功。這個(gè)職能研究的對(duì)象是個(gè)人、組織及文化這三個(gè)主題,是個(gè)沒有專業(yè)的專業(yè),需要悟性以及長期的積累。
在獲得人力資源幾個(gè)模塊的綜合經(jīng)驗(yàn)之后(如招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、員工關(guān)系等),表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以在2-3年左右時(shí)間發(fā)展為一個(gè)業(yè)務(wù)線的HRBP((HR BUSINESS PARTNER),或者管理某個(gè)專業(yè)模塊的人力資源主管。之后的發(fā)展方向包括:大區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人等。人力資源職能候選人的職業(yè)發(fā)展需要比較多的輪崗:在人力資源運(yùn)營、業(yè)務(wù)線HRBP之間輪崗。沒有不同業(yè)務(wù)板塊、不同組織類型的經(jīng)驗(yàn),不會(huì)培養(yǎng)出有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理人員。
三、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:胡涵詩
聯(lián)系電話:021-54265215
傳真:021-54278114
電子郵箱:huhsh@fabao.cn
地址:上海市徐匯區(qū)宜山路1009號(hào)創(chuàng)新大廈18F
郵編:200233
法寶產(chǎn)品
電話咨詢:法寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)7X24小時(shí)無間歇提供法律電話咨詢服務(wù)的公司,整合全國線下3000家律所,35000名簽約律師,為用戶便捷的法律咨詢服務(wù)。
律師推薦:根據(jù)用戶對(duì)于語言、所在地、案件類型等個(gè)性化需求,推薦行業(yè)資深律師。
律師當(dāng)面咨詢:面對(duì)復(fù)雜法律案件的專屬解決方案。
三方通訊咨詢:三方通訊法律咨詢調(diào)解,能使矛盾雙方和專業(yè)律師同時(shí)在線進(jìn)行時(shí)事三方通話,大大提高調(diào)解效率。
法律講座:每年舉辦超過5000場(chǎng)講座。針對(duì)政府、企業(yè)、個(gè)人等各類群體,提供不同主題、形式、規(guī)模的講座整體解決方案,已有主題超過100種。
法律資訊推薦:法律資訊通過微博、微信、短信、彩信、郵件全渠道全平臺(tái)進(jìn)行推送,讓用戶可以快捷的閱讀到相關(guān)資訊,實(shí)現(xiàn)普法作用。
企信寶:企信寶是一款企業(yè)信用查詢工具,通過提供便捷、全面的信用查詢服務(wù)。
錄音鑒證:"錄音鑒證"是以"誠信交易、口說有憑"為核心倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營為主旨的全國首個(gè)電話錄音公證。
文書審核:用戶在線上傳需要審核的合同或文書,即可享由專業(yè)律師審查、指導(dǎo),并出具審核意見書,對(duì)文書風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示,保障用戶的合法權(quán)益。
文書起草:用戶線上提交文書起草服務(wù)需求,并填寫信息,即可享受合同、法律文書的起草服務(wù)。
法寶戳:用戶可以將其所創(chuàng)作的版權(quán)電子作品,加蓋法寶網(wǎng)頒發(fā)的電子印章"法寶網(wǎng)戳"。對(duì)作品與上傳者之間的權(quán)屬關(guān)系提供初步證明。
口袋合同:由法寶網(wǎng)開創(chuàng)的全過程在線合同處理平臺(tái)。
口袋律師:法寶網(wǎng)重磅推出的手機(jī)App"口袋律師",用戶能隨時(shí)隨地獲取法律咨詢服務(wù)。
公益活動(dòng)
2014年12月4日,法寶網(wǎng)發(fā)起全國公益法治活動(dòng)"斑馬行動(dòng)"。
2015年1月24日,法寶網(wǎng)發(fā)起最有愛活動(dòng)"遇見"活動(dòng)。
2015年3月,法寶網(wǎng)呼吁群眾遵守交通法規(guī),用雷鋒精神傳播法律意識(shí)。并在上海、廣東、江蘇等10多個(gè)省市的主要街區(qū)引導(dǎo)行人遵守交規(guī)、文明出行的同時(shí),倡導(dǎo)消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。
2015年6月19日"斑馬行動(dòng) 文明先行"交通文明日 上千志愿者加入到"斑馬行動(dòng)"中。
所獲榮譽(yù)
2008年,法寶網(wǎng)被上海市信息化委員會(huì)認(rèn)定為上海市軟件企業(yè)、上海市徐匯區(qū)政府認(rèn)定為向?qū)钥萍夹推髽I(yè),法寶網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)智能化信息服務(wù)管理平臺(tái)獲市經(jīng)委上海市創(chuàng)新資金項(xiàng)目立項(xiàng)。
2009年,法寶網(wǎng)的兩個(gè)項(xiàng)目被認(rèn)定為上海高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目、年度漕河涇最具活力科技企業(yè)稱號(hào)
2010年,法寶網(wǎng)被上海市科委認(rèn)定為上海市高新技術(shù)企業(yè);榮獲"2009年度漕河涇開發(fā)區(qū)最具活力科技企業(yè)"稱號(hào),法寶網(wǎng)網(wǎng)智能化信息服務(wù)管理平臺(tái)獲市科委上海市重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)、法寶網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)容部業(yè)務(wù)管理平臺(tái)獲經(jīng)信委中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目立項(xiàng)。
2011年,法寶網(wǎng)被上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為上海市明星軟件企業(yè)、上海市經(jīng)信委評(píng)為上海市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái),同年法寶網(wǎng)智能化信息服務(wù)管理平臺(tái)榮獲國家科技部重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)、統(tǒng)一多媒體增值業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)獲上海市徐匯區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目立項(xiàng)。
2012年被評(píng)為上海張江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展突出貢獻(xiàn)企業(yè)、上海市守合同重信用企業(yè)、上海市科技小巨人企業(yè)(含培育)項(xiàng)目,并引入"中國文化產(chǎn)業(yè)投資基金"這一戰(zhàn)略合作伙伴。
2013年,法寶網(wǎng)榮獲"2013-2014國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)"稱號(hào)、上海明星軟件企業(yè)(領(lǐng)先型),同時(shí)法寶網(wǎng)網(wǎng)被評(píng)為上海市著名商標(biāo)。
2014年,法寶網(wǎng)被評(píng)為上?萍夹【奕似髽I(yè)。
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