保監(jiān)會(huì)就關(guān)于開展人身保險(xiǎn)條款編碼工作的通知答問

　　近日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)印發(fā)了《關(guān)于開展人身保險(xiǎn)條款編碼工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)。我會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人就相關(guān)問題答記者問。

　　問：《通知》出臺(tái)的目的是什么?

　　答：保險(xiǎn)條款是保險(xiǎn)公司與投保人關(guān)于保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù)的約定，是保險(xiǎn)合同的核心內(nèi)容。開展人身保險(xiǎn)條款編碼工作是為了方便消費(fèi)者查詢、核對(duì)、驗(yàn)證保險(xiǎn)條款內(nèi)容，防止消費(fèi)者上當(dāng)受騙，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。此項(xiàng)工作要求人身保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款編制唯一的條款編碼，并將條款編碼信息與人身保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)接，消費(fèi)者可通過多種方式查詢條款信息，準(zhǔn)確了解所投保的`產(chǎn)品情況。

　　問：《通知》的主要內(nèi)容有哪些?

　　答：《通知》主要包括四方面內(nèi)容，一是對(duì)保險(xiǎn)條款編碼編制與印刷提出要求，明確條款編碼由文字碼和二維編碼共同組成，條款編碼應(yīng)印刷至條款首頁。二是對(duì)保險(xiǎn)條款查詢工作提出要求，要求中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)增設(shè)條款查詢平臺(tái)，方便消費(fèi)者通過掃描二維編碼查詢保險(xiǎn)條款信息。三是對(duì)條款編碼工作進(jìn)行部署，要求公司對(duì)2014年1月1日起新報(bào)送我會(huì)審批或備案的保險(xiǎn)條款進(jìn)行編碼，對(duì)自2009年《保險(xiǎn)法》修訂后至2013年12月31日止，已審批和備案的保險(xiǎn)條款進(jìn)行編碼補(bǔ)齊。四是對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和各人身保險(xiǎn)公司開展條款編碼工作進(jìn)行指導(dǎo)。

　　問：中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的人身保險(xiǎn)條款編碼工作實(shí)施細(xì)則制定進(jìn)展如何?

　　答：我會(huì)指導(dǎo)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)成立工作組，開展人身保險(xiǎn)條款編碼實(shí)施及人身保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等工作。目前，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)已完成了《人身保險(xiǎn)產(chǎn)品條款登載實(shí)施細(xì)則(試行)》(中保協(xié)發(fā)[2013]337號(hào))的制定工作，并已于近日印發(fā)各人身保險(xiǎn)公司。

　　我會(huì)正在指導(dǎo)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，著手做好編碼發(fā)放、數(shù)據(jù)登載等工作，確保此項(xiàng)工作平穩(wěn)開展。

　　問：消費(fèi)者何時(shí)可以對(duì)條款信息進(jìn)行查詢驗(yàn)證?

　　答：自2014年8月1日起，各人身保險(xiǎn)公司使用的保險(xiǎn)條款將印刷條款編碼，消費(fèi)者可以對(duì)條款信息進(jìn)行查詢驗(yàn)證。屆時(shí)，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)將建設(shè)完成，并將提供保險(xiǎn)條款信息在線查詢功能。

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