企業(yè)理念的語錄

時間：2024-01-31 11:16:01 經(jīng)典語錄我要投稿

2024年精選企業(yè)理念的語錄78句

　　旅行對于自己的工作能力是個巨大的提升。旅游是一項強大集組織、多任務(wù)管理、團隊合作和冒險精神于一體的項目。將旅行寫進簡歷，不是簡單的心情復(fù)述，你的目的，是讓看到簡歷的人為你的旅行而驚嘆，為你自己而折服從而印象深刻。下面是小編為大家提供的企業(yè)理念的語錄78句,大家快來看看吧。

2024年精選企業(yè)理念的語錄78句

1、員工是公司的第一產(chǎn)品，所以，培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，是企業(yè)運作的首要目標。

2、職業(yè)的素養(yǎng)。吃哪門子飯做哪門子事，都有職業(yè)的素養(yǎng)。打鐵你得自身硬，專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)提升價值。如果連基本素養(yǎng)都沒有，就是再給你機會，也撐不起那片天。任何一個崗位對人都是有要求的，除了剛性的東西，還有上級、下級、同事都對你有期望值。如果站不住腳，那就說明你讓大家失望了。超值服務(wù)就是超越期望。

3、對于企業(yè)長期發(fā)展而言，戰(zhàn)略管理絕非小事。做事之前沒有合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)就這么盲目的前進，當遇到問題時，只會是手忙腳亂，手足無措。

4、公私分明是管理者必須做到的準則。個人能否公私分明，往往可以反映出一個人的世界觀、價值觀和人生觀，可以看出他對權(quán)力的認知，還可以看出他能不能正確處理個人利益與公司利益的關(guān)系。以，做一個"公私分明"的管理者，讓公私分明成為自己的習慣，這樣才能樹立自己的威信。理者只有在手握權(quán)利時摒棄私心，才能真正用好自己手中的管理權(quán)力，成為一個合格的公司領(lǐng)導。

5、很多人創(chuàng)業(yè)或者投資首談商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)有兩種：一種是商業(yè)模式很明確，比如團購、游戲這樣的創(chuàng)業(yè)，拼的是銷售、渠道、內(nèi)容、運營的功夫；另一種是做一個未來有大量用戶使用的服務(wù)，最好是實用型的產(chǎn)品，這個服務(wù)對用戶是有價值的，就像點評這樣的，用戶與品牌有了，賺錢是早晚的事兒。

6、管理者應(yīng)該對新人寬容一些；新員工剛來，對一切都不太熟悉，犯錯在所難免。對新人要多一些耐心，多一點寬容，只要不是很大的問題，我們都可以寬容對待，但是絕對不能縱容，理清事情原委后幫助新人分析原因，讓新人不斷提高對于做正確的事的要求。不要出現(xiàn)一點失誤就輕易說新人不行。當新人未能按照要求掌握技能的時候，管理者應(yīng)該先自我檢討一下教導的方式有無問題，改進方法后再進行有針對性的教導和培訓。

7、有99%的人會失敗。從此一蹶不振，成為讓失敗一次性打垮的懦夫，此為無勇無智者。并不知反省自己，但憑一腔熱血，勇往直前。種人，即便成功，亦常如曇花一現(xiàn)。為有勇而無智者。能夠?qū)彆r度勢，在時機與實力兼?zhèn)涞那闆r下再度出擊。種人堪稱智勇雙全。

8、這里所說的團隊，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。隊的核心是協(xié)同合作，團隊是具有向心力和凝聚力的，團隊要高效運轉(zhuǎn)，要達到個體利益和整體利益的統(tǒng)一。隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，而是要每個個體都發(fā)揮自己的個性和特長，為了達到同一個目標而努力。果沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，那么講團隊精神就是無稽之談。

9、遇到困難時不要害怕，一定要冷靜分析你所遭受到的挫折與困難。些東西，只要你把思路理清，都是云間霧開。住，不要輕言放棄。

10、人性永遠渴望著獎勵，好的獎勵會激發(fā)人內(nèi)在的潛能，發(fā)揮出不可估量的作用。反，如果經(jīng)常懲罰一個人，必然會出現(xiàn)不正常的行為。映在企業(yè)管理上，一個帶著懲罰的心態(tài)工作的員工，肯定會缺少積極性的，工作效率自然低下，產(chǎn)品質(zhì)量在無意中會出現(xiàn)問題。

11、公司經(jīng)營的最核心目的就是為了獲取利益，保障公司的正常經(jīng)營與長遠發(fā)展；如果一個公司始終是虧損，或者不賺錢，那就與公司成立的初衷偏離了。

12、在意其年齡或資格，放手讓他去做，管理者只要監(jiān)管就行了。

13、犯錯是創(chuàng)業(yè)過程的必經(jīng)之路，最重要的是要從錯誤中吸取教訓，跌倒之后馬上爬起來。業(yè)過程中人們總難免犯錯，因此創(chuàng)業(yè)者必須付諸全部毅力、動力以及決心。

14、同員工一起分析錯誤；如果已經(jīng)知道員工犯正確的原因，管理者不僅能把自己的判斷和發(fā)生的情況聯(lián)系起來，還能將其與員工所采取的方法聯(lián)系起來。此時，管理者要同員工就錯誤的產(chǎn)生進行分析，找出背后的真實原因，并就此做出制度上的改變，以防類似錯誤再次發(fā)生。

15、"用人"不單是人情的問題，這是關(guān)系著整個企業(yè)生死存亡的問題。性管理是企業(yè)管理的要點，管理者在管理中，不僅要知人善任，還要知人善免。公司出現(xiàn)問題，當機立斷地淘汰那些難以管教、不利于企業(yè)發(fā)展的人，最重要的是在執(zhí)行中，不能被情感羈絆，只有將善任和善免結(jié)合起來，企業(yè)才會有更多的優(yōu)秀人才。

16、當今社會，總能聽到應(yīng)屆畢業(yè)生抱怨老板不愿接受一個沒有經(jīng)驗的新人，使自己陷入因沒有經(jīng)驗而找不到工作，找不到工作就更沒有經(jīng)驗的怪圈中。而一些企業(yè)老總則總是怒斥應(yīng)屆生的種種"罪行"，把道德的缺失、社會浮躁等問題都歸結(jié)到了應(yīng)屆畢業(yè)生身上，認為他們年輕浮躁，不懂得如何做事。其實，企業(yè)老總和應(yīng)屆生不應(yīng)該互相埋怨，因為雙方都有需要反思的地方。

17、首先一定要建立、運營第一家店，并根據(jù)其寫成一個傻瓜手冊，做成功一個店之后離你大的成功就不遠了，首先就是腳踏實地、集中精力做成功一個。如果沒有價格上的優(yōu)勢和技術(shù)上的絕對優(yōu)勢，千萬不要進入紅海市場，否則你必輸無疑。

18、我不知道自己畢業(yè)后要從事什么工作。我一直躲在學生夢里不愿意清醒。其間，我也偷偷嘗試過創(chuàng)業(yè)，但都是以失敗告終，甚至后面好幾年我都認為自己不是做生意的那塊料。

19、在工作中，管理者要面對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系，內(nèi)有自己的員工，外有競爭對手和客戶，這些人每個人都性格各異，文化修養(yǎng)參差不齊，生活經(jīng)歷有別，不可能每個人的做事風格都讓你滿意，這時我們就需要學會包容。難道因為不符合你的做事習慣你就要把一個優(yōu)秀的員工辭退掉嗎？這當然是不可能的，也是不理智的。

20、找到一位天使投資人。然你可以參與一些商業(yè)計劃競賽，加入企業(yè)孵化器，或者進行大眾融資、小額貸款，或者求助銀行。找到一位愿意提供種子資金以換取少量股權(quán)的天使投資人是最佳的。

21、一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面對太多的機會，一個CEO看到的不應(yīng)該是機會，更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里；我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。

22、作為企業(yè)的管理者，要充滿自信，要有魄力，還要有擔當責任的勇氣。做一個優(yōu)秀的管理者，要有前瞻性的眼光，對公司發(fā)展做出最適合的計劃。理者不能好高騖遠，做一些不切實際的計劃。機會來臨時，管理者要當機立斷，不可拖延。

23、英國詩人濟慈說："每個人都有缺點，在他最薄弱的方面，每個人都能被切割搗碎。"領(lǐng)導尚有失誤之時，更何況是下屬，每個人都有缺點，犯錯也是不可避免之事。金無足赤，人無完人。身為管理者一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，以寬容大度之心去包容下屬的缺點和錯誤。

24、創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意，要善于發(fā)現(xiàn)別人不注意的商機。

25、美國總統(tǒng)里根被人們譽為"偉大的溝通者"，他絕對不是浪得虛名。在里根數(shù)十年的政治生涯中，深刻體會到與民眾溝通的重要性。即使在擔任總統(tǒng)期間，他也保持著經(jīng)常閱讀選民來信的習慣，并挑出一些信件，利用晚上的時間在家里回復(fù)。

26、作為管理者，你一定要記�。和浗�(jīng)驗往往比牢記經(jīng)驗更重要。只有這樣，才能跳出"行為慣性"的怪圈，才能選好跳出"行為慣性"的方向，才能脫離"思維慣性"的桎梏，才能真正做到突破。

27、常言道：知足者常樂，不知足者常憂。在工作中，更應(yīng)該懂得知足，不要貪戀身外之物。這是一種難得的清醒，如果能做到這一點，那么你會發(fā)現(xiàn)工作會變得很輕松，生活會變得很自在，快樂和幸福會常伴你左右。人生苦短，為什么不快快樂樂的呢？每個人都在尋找快樂和幸福，有錢的人不一定都快樂，而快樂也并不建立在金錢之上。要想得到快樂，就要懂得知足，因為，知足者常樂。

28、做人應(yīng)當積極一點，不要把希望寄托在他人身上，要懂得凡事要靠自己。積極的心態(tài)可以讓一個懦夫成為英雄，讓柔弱的心志變得堅強無比。擁有積極心態(tài)的人，在遇到挫折和失敗的時候，可以在每一次困境里重新站起來。遇到困難，他們也積極面對。因為他們知道，消極的對待，只會讓自己的境況變得更加不利，消極的心態(tài)只會讓人沉浸在失敗里，而不會讓人得到成功。

29、要想從失敗中走出來，就要將消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。因此，管理者應(yīng)該重新整理一下自己的人生態(tài)度，以積極的心態(tài)來面對人生，面對每一次失敗，要懂得總結(jié)經(jīng)驗和教訓，以免再犯同樣的錯，不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中，只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。

30、在現(xiàn)代企業(yè)管理方法中，管理者必備的基本素質(zhì)就是尊重員工。尊重是相互的，管理者只有首先尊重了員工，員工才會尊重管理者。這樣才能形成一種良性的循環(huán)，會使企業(yè)的整體效率得到提高。作為管理者應(yīng)當把尊重員工當作提升自身形象的一種行為，只有尊重員工，滿足員工的合理需求，企業(yè)的凝聚力才會得到提升。

31、當代管理的趨勢是什么？在人員管理的問題上，管理者該應(yīng)用什么樣的管理模式，哪種更有效呢？蓋茨認為將管理的"柔性"和"剛性"結(jié)合在一起是最好的管理方法。蓋茨明確地指出，現(xiàn)代企業(yè)管理已逐步由以物為中心的剛性管理，走向以人為中心的柔性管理。企業(yè)要走向人本管理，第一步是學會尊重員工。

32、主動工作！被動工作！哪個更有勁？！勾勒自己？繪的藍圖，一定更有意義！

33、"知難而退"之心才是問題

34、聽說過"不平哲學"嗎？積極的憤憤不平是進步的前兆！消極的憤憤不平是退步的征兆！

35、上司總是罵下屬、"笨蛋！"不就是因為他笨，你才成為上司的嗎？真應(yīng)該感謝他才是！

36、你我"尺度"不同，別用"你的尺度"來衡量我！

37、大腦里的"幸福頻道"和"不幸頻道"由你自己選擇！

38、"委"加上草蓋頭是"萎"，人若如此會走向"萎靡"！

39、大小企業(yè)在人才教育上如此的不同！

40、要注重團隊意識，在如今優(yōu)秀的企業(yè)都很注重團隊協(xié)作精神，將之視為公司文化價值之一，希望員工能將個人努力與實現(xiàn)團隊目標結(jié)合起來，成為可信任的團隊成員。

41、有進步是領(lǐng)導有方，有錯誤是執(zhí)行不夠。強調(diào)團隊合作，即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團隊，才有凝聚力，才有企業(yè)文化，才能體現(xiàn)領(lǐng)導的領(lǐng)導力。至于為什么業(yè)績那么難看？那是執(zhí)行不夠，還要緊跟公司戰(zhàn)略思想，加強執(zhí)行力，促進團隊建設(shè)。

42、馬云曾經(jīng)說過把80%的MBA開除了�！此突厝ダ^續(xù)學習，要么到別的公司去，我告訴他們應(yīng)先學會做人，什么時候你忘了書本上的東西再回來吧�！绻阏J為你是MBA就可以管理人，就可以說三道四，那就錯了，所有的MBA進入我們公司以后先從銷售做起，六個月之后還能活下來，我們團隊就歡迎你。

43、螃蟹效應(yīng)，亦稱蟹簍效應(yīng)，即如果竹簍中放了一群螃蟹，它們是爬不出來的。因為每一只都會朝簍口爬，當一只爬到簍口時，其余螃蟹就會用鉗子抓住它，最終把它拖到下層，由另一只踩著它向上爬。如此循環(huán)往復(fù)，無一只能夠成功。當團隊失去合作精神，由于互相傾軋而無一成功，即稱之為螃蟹效應(yīng)。

44、企業(yè)發(fā)展，前期靠愿景、中期靠團隊、后期靠客戶。企業(yè)爆炸式增長的前提，是企業(yè)的組織系統(tǒng)健全和發(fā)揮作用，能夠激活并驅(qū)動團隊共同實現(xiàn)夢想。企業(yè)里要團隊協(xié)作，才能做到最好。

45、企業(yè)能否走遠，有一個重要的特征，就是團隊中容不容得下多元化的聲音。如果整個團隊，在任何時間對任何問題的看法都是一致的，很抱歉的告訴你，這很難說得上是一個好團隊。大家都說好，恐怕真沒戲。我們要尊重、重視不同的聲音。多元的聲音在一起經(jīng)過碰撞后轉(zhuǎn)化成一致的行動，是企業(yè)的競爭力所在。

46、缺乏激情的人不但會影響自身的生活與工作，還是影響他人的情緒以及團隊的激情，繼而影響團隊的績效。反過來想，你會喜歡沒有激情的人嗎？送給大家兩句話：工作失去激情，業(yè)績將會變得怎樣；一個人沒有激情，跟咸魚有什么區(qū)別嗎？

47、任務(wù)分配，項目的進度和任務(wù)表都在自己手上，其他成員雖然也有，可是從來都不看，因為你才是項目經(jīng)理。所以能不能把項目進度和任務(wù)表做成表格貼在團隊的辦公室，這樣每個人的工作量和進度就一目了然了。

48、如果你的員工當中有一個超級敏感的靈魂，當你提出批評時。要知道在團隊中他們是什么樣的人，當他們非常在意的時候，你要謹慎地給出直接的反饋，因為這可能會讓他們感到內(nèi)疚并打消他們的積極性。

49、若是你身為領(lǐng)導者，一味回避與你意見相左的人、閃躲棘手情況，是不負責任的行為。善待反對者，有時候，吸納別人，讓他們成為你團隊中的一員，可以讓他們產(chǎn)生休戚與共的利害關(guān)系，化解敵對。

50、三劍說做人：誠信，激情，敬業(yè)；二劍說做事：團隊合作，擁抱變化；一劍刺中要害，說的是客戶第一。注重企業(yè)價值觀的建設(shè)，統(tǒng)一了，才能朝著一個方向共同使勁，企業(yè)才有可能長久的經(jīng)營下去。

51、管理要人性化。管理者必須言傳身教，身體力行，說到不如做到，帶兵帶心。無情的制度，有情的管理，就是要更加人性化，以人為本，發(fā)揮人的能動性，最大限度地解放生產(chǎn)力。

52、提升素養(yǎng)，打造軟實力。企業(yè)制度和企業(yè)道德文化是有所不同的，企業(yè)制度具有一定的強制性，用于保證企業(yè)的剛性需求，使企業(yè)的流程實施與運轉(zhuǎn)等得以保證。企業(yè)的道德文化是制度的補充，解決制度管不到的方面，具有一定的柔性，不帶有強制性，卻是一種自覺自愿的行為。提升素養(yǎng)，打造軟實力，那就是要在道德倫理方面得以強化。

53、管理和技術(shù)的結(jié)合須依靠團隊力量，須團隊成員團結(jié)一致，圍繞共同的目的，實現(xiàn)共同的目標，達成共同的結(jié)果，同心同德，求大同存小異．閃為寸有所長，尺有所短，你中有我，我中有你，相互依存，互為需要，這才是生存的法則，發(fā)展的根本，做強做大的基礎(chǔ)。八仙過海各顯神通，各路英雄各顯神威，則不敗。

54、團隊真正的意義在于協(xié)作。因為每一個人的能力不同，就需要每一個人把自己的專業(yè)做好，然后協(xié)作起來，才能顯現(xiàn)出團隊的力量。團隊不需要明星，需要的是整體，是共同的價值。只要每個人都能為團隊的存在和壯大付出努力，我們就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。面對問題我們需要的是建設(shè)性的意見，而不是批評和指責。

55、人才培訓體系。美國西點軍校培養(yǎng)了2位總統(tǒng)，3700多位將軍，為世界500強輸送了1000多名董事長，5000多名高級管理者。中國的"將帥搖籃"黃埔軍校，為國共兩黨培養(yǎng)了超過5位開國元帥，1000名將軍。值得我們學習和效仿的是他們的人才培養(yǎng)體系，必須建立在企業(yè)自身的基礎(chǔ)上，內(nèi)訓是必要的，分層分級，實戰(zhàn)演練是必需的。

56、以人才求生存，以人才求發(fā)展。中小企業(yè)面臨困局，走出困境的根本不僅僅是好環(huán)境，更重要的還是人才，需要有開拓性的人才。好想法，好戰(zhàn)略，都需要有好的人才來執(zhí)行，沒有人才就不會接地氣，不接地氣就是神馬全是浮云，不會有生產(chǎn)力。只有創(chuàng)造性的行為才能有生產(chǎn)力的提升，中小企業(yè)的生存與發(fā)展更需要。

57、以人為本，有人才是根本。不少企業(yè)都有先進的理念，不錯的產(chǎn)品，不差錢，卻差人，差人才。產(chǎn)生這種狀況的原因是什么呢？關(guān)鍵是，需求標準不同，企業(yè)人才的價值是有用性。選擇有可塑性的人，給予足夠的培養(yǎng)與提升。創(chuàng)設(shè)平臺，給人以機會來展示才華。分享與交流，溝通架設(shè)起成功的橋梁，凝聚產(chǎn)生力量。

58、領(lǐng)導班子。企業(yè)組織是領(lǐng)導決定成敗，特別是領(lǐng)導班子必須強大，有領(lǐng)導能力。由于一些老板沒有進行管理的規(guī)范，沒有建立起自己的班底，完全依靠個人的能力來指揮和領(lǐng)導企業(yè)，結(jié)果就加大了企業(yè)的運作風險，也讓自己感到疲憊不堪。于是，便尋求各種各樣的精神解脫，學這學那的，缺少選擇。管理是實踐，智慧不是心計。

59、成就管理者的三大要素。①責任心；②專業(yè)能力；③高效工作。這是一位成功的企業(yè)老板在公司管理例會中講到的，值得我們認真地去思考。責任心是一切的源頭，我們不是要把事情做完，而是要把事情做好，好就是標準，就是價值。專業(yè)能力也好，高效工作也好，不僅是我們在工作過程中的表現(xiàn)而且是素質(zhì)。

60、大局觀和全局觀。管理者必須要具備大局和全局觀，成為企業(yè)變革的推動者、促進者、成就者，大勢所趨，勢在必行。管理者必須遵守契約，執(zhí)行流程、政令，立足本職，建功立業(yè)，體現(xiàn)價值。我們必須不斷修整，強化專業(yè)，做到無可超越，無可替代，這才能形成自己的核心競爭力。對于自己要做的事情必須明確、準確、正確、精確。

61、管理者需要堅持。管理者的存在就是因為問題和困難的存在，管理者逃避問題就是推卸責任，就是回避矛盾，不能面對困難。管理者的素質(zhì)中最為根本的一條就是堅持，就是要勇敢地面對各種困難和問題。天下無難事，只怕有心人，有心人，天小負，天道酬勤，只要認定目標，厘清責任，堅持不懈地努力，就一定會獲得理想的成果。

62、要有格局。職業(yè)化人士在自己的職業(yè)生涯中，在自己的崗位上需要有公心立場堅定，否則是難以做好自己的工作的，也會難以服眾，失去同事，包括下屬的信賴�？v使你有千般萬般的能耐，失去了組織認同的基礎(chǔ)，失去了公心，也就是失去了公信力，得不償失。因此，職業(yè)化的管理者必須要具備一定的格局，心懷寬廣、宏大。

63、創(chuàng)造性思維，創(chuàng)造性地工作，創(chuàng)意無極限。在這個萬花筒般的世界里，求生存，求發(fā)展，需要創(chuàng)造和再創(chuàng)造。如果循規(guī)蹈矩，按部就班，一成不變，則會被時代淘汰。有那么多的智者出奇制勝，大展才華。無論哪個行業(yè)，敢于嘗試新的東西，得天獨厚者會成為最后贏家。保守與激進需要一個平衡，該出手時就出手。

64、所謂"雁過留聲，人過留名"，其實就是一個品牌的知名度。那些名聲大噪的，卻未必就名副其實。只有知名度而沒有美譽度，一樣是一種價值的貶損。美譽度的背后是品質(zhì)，品質(zhì)帶來價值。而美譽度才會帶來信任度，信任度才會造成忠誠度。企業(yè)如此，做人亦是如此。

65、經(jīng)濟學家談到過去三十多年中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展時，無一例外地會歸因于投資與出口的拉動。其實比這兩大因素更加重要的是體制改革與創(chuàng)新所帶來的巨大活力。從東部沿海到中西部，就業(yè)、稅收等重要指標中，國有與民營的比例關(guān)系能充分折射出體制創(chuàng)新對發(fā)展的根本性作用。"國進民退"之后，發(fā)展的活力還夠嗎？

66、不要以為你想的對別人就應(yīng)領(lǐng)會，別以為你說的對別人就會理解，別以為你做的對別人就能贊同。人不同，角度不同，素質(zhì)不同，利益不同，立場不同，了解程度不同，觀點自然不同。高明的管理者既要學會求同存異，取得最大公約數(shù)；更要善于集思廣義，建立組織思想、文化與價值導向，讓個人與公司共存共榮。

67、有記者打趣的詢問史玉柱個人對于巨人股價的預(yù)測，史玉柱說："這個我真的不知道，這個都是市場決定的。我覺得是這樣吧，看國際投資人對我們團隊認可的程度，認可程度越大，我們的股價越高，認可程度低一點我們的股價就低一點。"

68、管理變革的第一步是：達成共識！變革的過程必須是雙贏！否則你的變革很容易失��！

69、向和尚、道士學如何管理企業(yè)，是荒唐的事情！

70、不要指望用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。

71、要想人前顯貴，必先人后受罪。沒有細致的、專業(yè)的付出，等不來收獲。

72、做陳列就是研究你的產(chǎn)品和顧客，研究透徹了，你的生意就來了。

73、時尚不是衣服本身，時尚是一種生活方式。爆的不是款，而是一種生活方式。

74、不要抱怨顧客，顧客是公平的。如果你認為不公平，那是你的思維方式有問題。

75、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍，而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處，也被稱此為"黃金陳列空間"。

76、一等同事互相尊重，各盡其能；二等同事合作無間，互補互信；三等同事孤僻獨行，自以為是；四等同事興風作浪，盡壞好事。

77、用指揮的方法對待直接下屬，用指導的方法對待間接下屬，用指派的方法對待左右助理，用商量的方法對待身邊謀士。

78、將下屬的短處用在最合適的地方，短處就會變成長處。