管理理念的語錄78條

時間：2023-08-06 14:41:40 經(jīng)典語錄我要投稿

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管理理念的語錄合集78條

　　雖然極端，最終的判斷標(biāo)準(zhǔn)不是"存"就是"亡"良好的上下級關(guān)系促進組織活性以下是小編收集整理的管理理念的語錄78條,供各位參考。

管理理念的語錄合集78條

1、優(yōu)秀的管理者。優(yōu)秀的管理者都需要有明確的目標(biāo)，快速解決問題的能力，對自我的行為有所限制，絕不放縱自己，對自己所從事的工作保持專注，具有一定的創(chuàng)新思維，有勇氣承擔(dān)責(zé)任，并且能夠不斷地提升自己，學(xué)無止境。這不是一個苛刻的要求，而是事情本身就需要我們具備這樣的基本素質(zhì)。把握動態(tài)，促進企業(yè)健康發(fā)展。

2、績效的考評需要溝通；績效考評是對員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績進行全面的回顧、總結(jié)和評估階段，這個階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人，通常以面談的形式來進行。績效考核中的溝通是必不可少的，是為了輔助性地保障員工按照績效合約進行工作而存在的。

3、實現(xiàn)和維護好公司員工的根本利益，可以促使員工獻身企業(yè)建設(shè)。些公司之所以人心躁動，員工工作效率不高，且爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性不高，那是因為員工的利益沒有得到很好的維護，這就使員工缺乏愛崗敬業(yè)、恪盡職守、公平競爭的良好環(huán)境。理者要始終把維護廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，只有雙方利益均衡了，公司才能留住人。

4、大學(xué)生們?nèi)羰菫榱颂颖芫蜆I(yè)之難而選擇了去創(chuàng)業(yè)，那倒不如去選擇一份無薪或低薪的工作，因為相對創(chuàng)業(yè)來說，就業(yè)要容易得多了。擇業(yè)之苦都經(jīng)受不起，又何談能承受得了創(chuàng)業(yè)路上的酸甜苦辣咸。

5、對于企業(yè)長期發(fā)展而言，戰(zhàn)略管理絕非小事。做事之前沒有合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)就這么盲目的前進，當(dāng)遇到問題時，只會是手忙腳亂，手足無措。

6、作為企業(yè)的管理者，你不能僅僅將自己定位在一個管理角色的層面上，你應(yīng)該是一個團隊的核心，是一名讓所有人都信服的領(lǐng)導(dǎo)者。而要做到這些，你就千萬不能吝嗇你對員工的關(guān)懷與獎賞。因為在一個企業(yè)當(dāng)中，任何一個管理者都不能只將眼光放在員工的工作上，而應(yīng)該將眼光盯在員工和企業(yè)的長遠發(fā)展上。管理者的關(guān)懷與獎賞會讓員工獲得一種認(rèn)同感，而這種認(rèn)同感能夠激發(fā)員工的工作熱情，使得他們能夠?qū)⒐ぷ髯龊茫瑥亩行p少工作中的各種失誤。

7、成功的秘訣是很廣泛的一個概念，是一些小細節(jié)。要養(yǎng)成必要的好習(xí)慣。設(shè)立目標(biāo)并為目標(biāo)列出計劃。不要過多的依賴于經(jīng)驗。講誠信創(chuàng)業(yè)者立足之本。創(chuàng)業(yè)者要有成功的欲望。與志同道合的積極者做朋友。要遵循客觀規(guī)律不要信命運之說。

8、一個人必須具備的品質(zhì)正直，誠信，勤奮。正直是不畏強勢，敢做敢為，能夠堅持正途，勇于承認(rèn)錯誤。但正直不等于善良，人善被人欺，馬善被人騎；誠信是立人之本，待人之道，創(chuàng)業(yè)之基礎(chǔ)。但誠信不等于老實，人太老實就不能成事；勤奮是有選擇有方法努力學(xué)習(xí)和工作。但勤奮不等于沒有思考的勤勞。

9、很多人創(chuàng)業(yè)或者投資首談商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)有兩種：一種是商業(yè)模式很明確，比如團購、游戲這樣的創(chuàng)業(yè)，拼的是銷售、渠道、內(nèi)容、運營的功夫；另一種是做一個未來有大量用戶使用的服務(wù)，最好是實用型的產(chǎn)品，這個服務(wù)對用戶是有價值的，就像點評這樣的，用戶與品牌有了，賺錢是早晚的事兒。

10、這里所說的團隊，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。隊的核心是協(xié)同合作，團隊是具有向心力和凝聚力的，團隊要高效運轉(zhuǎn)，要達到個體利益和整體利益的統(tǒng)一。隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，而是要每個個體都發(fā)揮自己的個性和特長，為了達到同一個目標(biāo)而努力。果沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，那么講團隊精神就是無稽之談。

11、企業(yè)組織形式的選擇不僅關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者納稅的多少，還關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)注冊流程、創(chuàng)業(yè)者個人須承擔(dān)的責(zé)任、以及創(chuàng)業(yè)者的融資行為。

12、尋找交叉培訓(xùn)的機會。讓你的員工只對某一領(lǐng)域的技術(shù)特別地精通，而對別的領(lǐng)域一竅不通，這是一種極不明智的管理行為。評價一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓(xùn)，看看他們在哪些領(lǐng)域還能夠?qū)W到新技術(shù)。尤其是如果某項技能需要特殊的培訓(xùn)或教育才能夠達到，那么建立后備員工的機制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務(wù)，而且還能使你的培訓(xùn)投資物有所值。

13、大學(xué)成績好，不一定工作成績好。從校園走進企業(yè)，是象牙塔進入社會。CEO不是班主任，技術(shù)總監(jiān)不是數(shù)學(xué)課代表。社會考題唯有成敗與道德，無標(biāo)準(zhǔn)答案。成績只是過去，進入企業(yè)要成功。鍵在專注、創(chuàng)造、團隊精神與使命感。以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)是屁話，進入創(chuàng)業(yè)公司是最佳成長途徑。

14、創(chuàng)業(yè)，有多難！我們上路的理由各不相同，但對夢想和未知都懷著同樣的渴望。們選擇的生活，必是輝煌的生活；我們堅持的信仰，必是正確的信仰，我們竭盡全力，也必能奔向那應(yīng)許之地。上路吧！死氣沉沉的人生，再見！

15、管理者應(yīng)該與新人多溝通；團隊中的新人是一個特殊的群體，一般情況下，他們對于企業(yè)的情況可能一無所知，對環(huán)境感到陌生，內(nèi)心也比較敏感，也就更需要管理者給予關(guān)懷，在有條件的情況下管理者應(yīng)該多跟新人溝通，特別是新人的直屬上司，應(yīng)盡可能多地關(guān)注新人心態(tài)的變化，了解新人需要的幫助和指導(dǎo)，對崗位掌握的情況等。

16、事實上，任何新觀念、新規(guī)則都是一時的，隨著時代的進步，任何新事物也終究要轉(zhuǎn)變?yōu)榕f事物。

17、一個人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個人的知識，通過學(xué)習(xí)可以得到；一個人的成長，必須通過磨練。一個人，敢聽真話，需要勇氣；一個人敢說真話，需要魄力。一個人想要創(chuàng)業(yè)，先要學(xué)會打工。一個想獲得快樂，必須懂得付出。

18、一開始創(chuàng)業(yè)之前，創(chuàng)業(yè)者首先必須做的便是選擇一個想從事的行業(yè)獲項目。下決定之前，最好先為自己做個小小的測驗，了解自己在哪方面較有創(chuàng)意、潛力；哪方面的事業(yè)較能吸引自己的注意力，并鞭策自己勇往直前等。

19、贊美的時間要恰當(dāng)；贊美是一種藝術(shù)，要符合當(dāng)時的時間、環(huán)境，還要控制贊美的度，只有恰到好處的贊美才會給員工帶來正面的肯定、引導(dǎo)和鼓勵。切不可為了贊美而贊美，不然就會適得其反。

20、人性化的制度可以增強公司凝聚力，領(lǐng)導(dǎo)尊重員工、關(guān)心員工，讓員工感受到家的溫暖，那么員工就會對公司多一份責(zé)任，他們就會時時刻刻為公司著想，會把自己的個人利益和公司的整體利益結(jié)合在一起，即使在公司最困難的時期，也不會拋棄公司，會與公司一起渡過難關(guān)。

21、作為一個團隊的管理者，團隊成員可能是你的下屬，也可能是你的平級，這時就需要你樹立權(quán)威，同時利用自己的影響力，管理能力，來幫助團隊做到其他人做不到的事情，這就是一個管理者應(yīng)當(dāng)做的事。

22、依賴經(jīng)驗是傳統(tǒng)的思維模式，這種思維模式往往不理會環(huán)境的改變，一味地以觀念的、固有的方式、方法做事。然而，正是那些曾經(jīng)讓人成功的經(jīng)驗方法把我們帶到了效率降低、利潤銳減的境地。相信并依賴經(jīng)驗使管理者容易產(chǎn)生行為慣性，這是慣性思維的結(jié)果。正如法國生物學(xué)家貝爾納所說："妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙，并不是未知的東西，而是已知的東西。"

23、戰(zhàn)略是前瞻性的，但是需要后來的檢驗，但決策是現(xiàn)在的。只有前瞻性地看到未來，才能做出正確的決策，避免重大失誤，這個結(jié)果需要日后進行檢驗。每個人今天做出的決策，客觀上都包含著一定的未來性，都會在將來被驗證。差別在于，今天做出決策時，有沒有前瞻性地看到未來的變化趨勢，看到未來的機會和威脅，這就是戰(zhàn)略的意義所在。

24、美國科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，理論上，無論經(jīng)過多少次博弈，人類行為合作的概率與不合作的概率總是近似相等的。但他們通過實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一旦有了一次或數(shù)次進行合作的良好回憶，在后來的博弈過程中，參與合作的雙方總會依靠記憶來主動尋找善于合作的伙伴。這一點可以稱作路徑依賴。所以，優(yōu)秀的管理者要學(xué)會依賴身邊的人，做個讓眾人團結(jié)合作的組織者。

25、作為管理者，你一定要記�。和浗�(jīng)驗往往比牢記經(jīng)驗更重要。只有這樣，才能跳出"行為慣性"的怪圈，才能選好跳出"行為慣性"的方向，才能脫離"思維慣性"的桎梏，才能真正做到突破。

26、組成企業(yè)的主體是人，是有就會有思想，人與人交往，合得來的就會形成小團隊，有人的地方就會有小團隊的存在，前些天，到一家制造企業(yè)調(diào)研，老板告訴我，他們企業(yè)小團隊現(xiàn)象嚴(yán)重，一個部門往往都會有兩三個小團體。

27、蹩腳上司依"心情"訓(xùn)斥，時晴時雨。能把什么傳達給"下屬"呢？

28、無論說什么都說"明白了"！其實是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"！

29、一個人干不過一個團隊，一個團隊干不過一個系統(tǒng)，一個系統(tǒng)干不過一個趨勢。團隊+系統(tǒng)+趨勢=成功。一個人可以走得很快，一群人會走得更遠！你能整合別人，說明你有能力；你被別人整合，說明你有價值。在這個年代，你既整合不了別人，也沒人整合你，那說明你離成功還有很遠！

30、一個人若想成功，要么組建一個團隊，要么加入一個團隊！在這個瞬息萬變的世界里，單打獨斗者，路就越走越窄，選擇志同道合的伙伴，就是選擇了成功。用夢想去組建一個團隊，用團隊去實現(xiàn)一個夢想。人一生至少要有一個夢想，并為之堅守和捍衛(wèi)�。∪艘驂粝攵鴤ゴ�！

31、因為小事情就情緒低落，遭遇小小挫折便提不起勁甚至滿懷抱怨，這種人在團隊中很容易把不良情緒轉(zhuǎn)移給其他人，進而影響整體的工作氛圍。

32、有進步是領(lǐng)導(dǎo)有方，有錯誤是執(zhí)行不夠。強調(diào)團隊合作，即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團隊，才有凝聚力，才有企業(yè)文化，才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。至于為什么業(yè)績那么難看？那是執(zhí)行不夠，還要緊跟公司戰(zhàn)略思想，加強執(zhí)行力，促進團隊建設(shè)。

33、沒有人能單打獨斗，團隊合作是一種市場經(jīng)濟的必然理念，獨來獨往者注定要被淘汰。放下清高的姿態(tài)，容入到集體中去，良好的人緣+出色的個人能力，那么升職只是一個時間問題。

34、如果你的能力很強但團隊合作能力很差不能與其他團隊成員很好融合的話，你就是團隊里的害群之馬�？赡苣愣唐跒閳F隊的貢獻很大，領(lǐng)導(dǎo)不會裁掉你；一旦業(yè)務(wù)穩(wěn)定下來，你必將成為領(lǐng)導(dǎo)痛下殺手的羔羊。

35、如果你是老板，你可能并沒有針對特定決策的最后期限，但不要讓決策被無限期拖延是很重要的。讓你的工作團隊以及至少一位心腹或指導(dǎo)者知道時間限制，以便能夠讓你對決策時間負責(zé)。如果你特別不愿意承擔(dān)風(fēng)險，就請你的心腹/指導(dǎo)者在你滯留了決策過程的時候向你提出質(zhì)疑和說明。

36、如果一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)心情不錯，團隊的成員也會被感染，大家的默契程度會提高，做起工作來也更得心應(yīng)手。而在關(guān)系密切的人之間，例如家人和戀人，這種情緒的感染就會更明顯。

37、了解企業(yè)的需求。新任經(jīng)理人首先要做的不是放三把火，而是深入企業(yè)實際，把企業(yè)研究透，了解企業(yè)對自己的需求，明白自己的崗位價值是怎么體現(xiàn)的。最要不得的是下車伊始，就哇哩哇啦地批評、指責(zé)、抱怨，似乎別人都錯了，只有自己是救世主，才是對的。企業(yè)的生存和發(fā)展是一個不斷積淀的過程，構(gòu)成了企業(yè)厚重的歷史。

38、提升素養(yǎng)，打造軟實力。企業(yè)制度和企業(yè)道德文化是有所不同的，企業(yè)制度具有一定的強制性，用于保證企業(yè)的剛性需求，使企業(yè)的流程實施與運轉(zhuǎn)等得以保證。企業(yè)的道德文化是制度的補充，解決制度管不到的方面，具有一定的柔性，不帶有強制性，卻是一種自覺自愿的行為。提升素養(yǎng)，打造軟實力，那就是要在道德倫理方面得以強化。

39、以文化之。留住員工，不是一朝一夕，也不是簡單弄些什么活動就可以了，而要不斷加強員工的認(rèn)知，使良好的企業(yè)文化深入人心，那些寫在墻上的東西，千篇一律的真理，根本就不是企業(yè)的文化，只能是一種口號。所謂大道無形，大道無痕，大道至簡，那才是文化，以文化之，滲人人的靈魂，流動在人的血液中，那才是文化。

40、加強企業(yè)文化建設(shè)。時間已經(jīng)進入到這個年度的后一個季節(jié)了，不少的企業(yè)找不到人，企業(yè)的經(jīng)理人找不到合適的企業(yè)。企業(yè)需要改善的是：規(guī)范用工制度，提高員工的基本保障；建立薪酬體系，提高工資待遇；加強員工培訓(xùn)，著眼于長期性的合作；生活、精神上的體貼關(guān)懷，留人卻更要留心；加強企業(yè)文化建設(shè)，梳理共建共同價值觀。

41、完成任務(wù)，保證結(jié)果。在任何一個組織體系中，每一個成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的，一個人的成敗直接影響到他人的績效。這也就是為什么我們要強調(diào)團隊精神，而不贊賞個人英雄。尤其處于下級的人，必須要保證事情的絕對完成，做好做到位，而不僅僅是完成任務(wù)；上級的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù)，保證結(jié)果。

42、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團隊。對于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言，必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團隊，通過團隊的建設(shè)實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善，持之以恒，持續(xù)改善；提升產(chǎn)能效率，降低成本，r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會說話，給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，超越客戶的想象和期望�？蛻�，的滿意就是對我們的鼓勵，以及最大安慰。

43、團隊優(yōu)勢的培育。面對變化，新的洗牌，競爭激烈，行業(yè)重組，需要企業(yè)具有強的綜合能力。這種綜合能力必須要有扎實的基礎(chǔ)，必須要有極強的基本功。大浪淘沙，長江后拉推前浪，一浪更比一浪高。比的是誰的生存能力強，比的是誰的抗風(fēng)險能理強。在這種態(tài)勢下，就必須不斷加強團隊優(yōu)勢的培育，獲得話語權(quán)，力者勝，智者王。

44、團隊配合。團隊中相互配合，就是隨時做好準(zhǔn)備為自己的伙伴提供支持與幫助；為上司補臺補過，并有善意的提醒。為同事提供必要的幫扶，溫暖的援手會使伙伴感激一生。為下級提供嘗試的機會，艱難時的一句鼓勵會使伙伴不損失勇氣。我們是一個團隊，就必須把精神凝聚，為團隊的成功做好一切準(zhǔn)備，伙伴好才是我真的好。

45、人才培訓(xùn)體系。美國西點軍校培養(yǎng)了2位總統(tǒng)，3700多位將軍，為世界500強輸送了1000多名董事長，5000多名高級管理者。中國的"將帥搖籃"黃埔軍校，為國共兩黨培養(yǎng)了超過5位開國元帥，1000名將軍。值得我們學(xué)習(xí)和效仿的是他們的人才培養(yǎng)體系，必須建立在企業(yè)自身的基礎(chǔ)上，內(nèi)訓(xùn)是必要的，分層分級，實戰(zhàn)演練是必需的。

46、經(jīng)理人素養(yǎng)。每一個經(jīng)理人都要提升自身的素養(yǎng)，主要體現(xiàn)在尊重上級，服從管理；學(xué)習(xí)新知，改善工作技能。在自己的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，盡職守則，不要超越權(quán)限，當(dāng)太平洋警察，卻忘了自已是干什么吃的。經(jīng)理人必須對結(jié)果負責(zé)，注重過程，從細節(jié)人手，說到做到；要做實干家，不能只做思想家、演說家，患行動侏儒癥。

47、對結(jié)果負責(zé)。管理者必須為結(jié)果負責(zé)，如果管理者不能為結(jié)果負責(zé)就不是簡單的失職，是瀆職、犯錯或者犯罪。當(dāng)組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你，同時就是將相關(guān)的責(zé)任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿，享受榮華富貴，而不為上級和被管理者負責(zé)，有T問題，要么責(zé)怪上級，要么批評下級，卻極少做自我檢討，擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。

48、做好自我管理，對自己的實際狀況有一個準(zhǔn)確地把握，分析自己當(dāng)前的境遇，包括優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅。整合資源，開發(fā)潛能，統(tǒng)籌兼顧，積極行動，達成目標(biāo)。在目標(biāo)實現(xiàn)的過程中，實現(xiàn)自己的價值。這世界不是看你說了什么，而是看你做了什么，用行為證明，用事實說話。好身體，好思維，好行動，做好人。

49、管理自己的思維和言行。不要自我設(shè)限，不要輕易給自己和他人妄下斷語。因為世界變化太快，一切都會超越想象，一切皆有可能，過去不等于未來，需要立足當(dāng)下，面向大海，春暖花開。對自己不熟悉的行業(yè)，以及自己沒有弄明白的事情和個人，不要輕易下結(jié)論，你所看到的不一定就是事實。管理自己的思維，管理自己的言行，得道者多助。

50、自我認(rèn)知。管理者的自我認(rèn)知非常重要，然后需要有一個非常明確的自我定位，尋求能夠發(fā)揮自我才能的機會和平臺，在工作中開發(fā)潛能，實踐、學(xué)習(xí)、總結(jié)，智慧創(chuàng)造價值。同時，領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，給予機會，促使其沿著正確的方向發(fā)展，避免走彎路。領(lǐng)導(dǎo)者造就了卓越的管理者，管理者成就了領(lǐng)導(dǎo)者。

51、自我成長。一個人如果沒有自我成長的能力，任何崗位干[xx]年和干1年的經(jīng)驗是差不多的。自我成長就免不了學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的途徑主要是書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)、同事、同行等；永遠保持閱讀學(xué)習(xí)的習(xí)慣，無論何時何地何崗位，都要給自己充電，調(diào)整自己，接受失敗，總結(jié)經(jīng)驗。不要指望有神仙指點，大師造化，首先在于自己的內(nèi)化。

52、現(xiàn)場管理。大野耐一，著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人，被日本人稱為"日本復(fù)活之父…‘生產(chǎn)管理的教父…‘穿著工裝的圣賢"。同時他也被譽為"具有堅定信念的管理學(xué)家和教育學(xué)家"。他是現(xiàn)場管理的典范，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣，將管理與教育相結(jié)合，創(chuàng)造出人意料的奇跡，須實踐與研究。

53、溝通創(chuàng)造績效。溝通才能理解，理解才能認(rèn)知，認(rèn)知才能有共識，有共識能有支持，有支持才能有幫助，有幫助才能有效果，有效果才能有結(jié)果。溝通創(chuàng)造績效，過程是關(guān)鍵，真誠無敵，方法大于內(nèi)容，總有一條路是可以走通的，而且可能就是最好的路，卻也是簡單不過，只是我們不知道，沒有尋找到。能者不難，智慧創(chuàng)造奇跡。

54、成就自己。經(jīng)理人獲取物質(zhì)報酬，一分付出一分收獲，君子愛財取之以道，得道者多助失道者寡助。同時經(jīng)理人在企業(yè)平臺上也在獲取無形的價值，一部分是好企業(yè)自身帶給的，一部分是經(jīng)理人自身的努力帶來的，需要付出更大的努力，創(chuàng)造性思維方可成就自己，需要有格局，有境界，有出神入化的行為模式，一切價值是創(chuàng)造。

55、管理者必須要成為員工的優(yōu)秀代表，成為員工的學(xué)習(xí)榜樣，這是員工的期望。所以，管理就是管好自己，理好他人。管理者為員工服務(wù)，為上級負責(zé)。管理靠流程管事，靠制度理人，靠高效的執(zhí)行力保證結(jié)果，依靠結(jié)果來證明自身的價值。我們一直是這樣的宣導(dǎo)，我們同樣也要求按照這樣的理念進行管理，管到位。

56、正確理解上司的意圖，是我們做對事情的前提在很多情況下，我們只是依靠白己的簡單理解就去做事，結(jié)果是忙活f半天卻沒有把事情做對。特別是管理人員，必須正確理解上級的意圖，把事情做對，而小是把事情做完。保證結(jié)果，對結(jié)果負責(zé)，就要從源頭抓起，理解正確，隨時溝通，而不是隨意自我臆斷和猜測。

57、經(jīng)理人的價值。經(jīng)理人的價值是當(dāng)你成為經(jīng)理時，你必須把你的才華發(fā)揮到塤致，在這個你所擁有的平臺L盡情地綻放光華，開創(chuàng)一個屬于你的新時代，服務(wù)企業(yè)，創(chuàng)造價值。這是我給一位經(jīng)理人談話的主要內(nèi)容，人事更替，是因為企業(yè)需要你，是對你的認(rèn)同，也足對你的期望。經(jīng)理人必須要有這個信心，要有堅持以結(jié)果說話的理念。

58、品位、品質(zhì)、品牌，將這三個詞放在一起的時候，我似乎理出了一個企業(yè)發(fā)展路徑。品位就是企業(yè)經(jīng)營者對于企業(yè)的一種定位，己所不欲勿施于人，這是人性的根本；品質(zhì)就是產(chǎn)品與質(zhì)量，品質(zhì)就是人品，做事先做人；品牌是一個外在的概念，不是自己說了算的，但卻是自己做出來的，是自己的心血和汗水澆灌的。

59、中國的大企業(yè)大多數(shù)是中央國有企業(yè)。雖然近幾年來進入世界500強的國企在逐年增多，但人家的500強是在市場上打拼出來的，我們的500強多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業(yè)在國際上不可能有很強的競爭力。國際經(jīng)濟戰(zhàn)的規(guī)則也會限制它們。所以未來的希望只能寄托于正在艱難成長中的民營企業(yè)。

60、從開發(fā)區(qū)發(fā)展看，西部與東部的差距是非常明顯的。西部人看到的多是區(qū)位、政策、資金等方面的差距，東部人看到的是觀念、服務(wù)和綜合發(fā)展環(huán)境的差距。實際上，西部現(xiàn)在的條件并不比當(dāng)年的東部差，但官員的理念、政府對企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和能力、廉潔行政水平等都需要大力度改善。機會很好，關(guān)鍵還得靠自己。

61、什么是市場性思維？從自身出發(fā)，考慮我擁有什么，是資源性思維。這是政府思維特征。從自己出發(fā)，考慮我會做什么，是技術(shù)性思維。這是知識分子思維特征。從別人出發(fā)，考慮很多人需要什么，是市場性思維。這是做公司的思維特征。市場性思維以客戶為中心，即使沒有資源與技術(shù)優(yōu)勢，也能勝算在握。

62、顧客都是現(xiàn)實主義者。商家當(dāng)然要追求產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量、高水平，商家必須研究和引領(lǐng)消費潮流與時尚，但千萬不要忘記，你所做的一切都是為了你的顧客。顧客不會去想明年以后的需要，甚至不會為下一個季節(jié)的事費腦子，顧客永遠是現(xiàn)實主義者。脫離顧客就是脫離現(xiàn)實，這是許多新商品銷售不暢的主要原因。

63、心正品優(yōu)是根本，一把手是核心。團隊成員認(rèn)同感要強，知識、能力、個性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理，應(yīng)差異化，防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正�；乐褂顾谆�、特殊化、團伙化。做到這些要向延安時期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)，保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。

64、說起智商與情商的差別，恐怕沒有幾家公司不知道。但在現(xiàn)實中，卻很難看到哪家公司重視員工情商的考查與培養(yǎng)。是不知道情商的重要嗎？不是。最直接的原因是智商可以通過學(xué)歷、考試等簡單辦法衡量，而情商則要難得多。盡管每家公司的杰出員工都是智商與情商兼優(yōu)者，但重智商、輕情商在中國仍然是普遍現(xiàn)象。

65、對于巨人網(wǎng)絡(luò)在上市以后的打算，史玉柱說："我最關(guān)注的是兩點，第一個是怎么用錢把國內(nèi)最拔尖的人吸引過來。第二個國內(nèi)很優(yōu)秀的公司我想購并，網(wǎng)絡(luò)游戲有關(guān)的，以及跟網(wǎng)絡(luò)游戲有直接或者間接相關(guān)的公司。"

66、有的人很矛盾，給他能人帶，他說這個人問題太多，給他蠢才帶，他說這些人太笨了，給他小人帶，他直接被小人帶溝里去了，給他怪才帶，他說這種人不是怪才，是才怪！我看這種人可以不做管理，去學(xué)東陽木雕，自己雕幾個稱心如意的帶帶！

67、微笑真是露出八顆牙齒？內(nèi)心不微笑有什么意義？所以航空公司是用張白紙遮住嘴，然后測笑容！內(nèi)心的微笑是體現(xiàn)在整個身體的，你遮住嘴，別人也能看出你在微笑，你就合格了！

68、推廣活動不等于拉流量曝光，讓人們對你產(chǎn)生興趣、增加了解、強化信任、驅(qū)動購買才是營銷推廣。

69、每一單，每一件商品都要咨詢導(dǎo)購才能成交，你的陳列得有多失敗啊？

70、不是生意不好做了，是做生意的越來越專業(yè)了，消費者也越來越專業(yè)了。

71、實體店鋪最大的優(yōu)勢無疑是電商帶給不了的體驗感。把店鋪更多的空間留給顧客，讓他們無拘無束的在店鋪里感受產(chǎn)品，這就是無形當(dāng)中增加了店鋪空間的體驗感，加強了品牌與顧客之間的互動。

72、把商品賣點和消費者理清楚，比什么學(xué)問都更有學(xué)問。核心是理解消費者（人群、喜好、需求、心理、行為等）。

73、企業(yè)家的智慧，就是把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成員工的目標(biāo)，讓員工覺得自己是在為自己奮斗。

74、發(fā)令槍一響，你是沒時間看對手是怎么跑的。只有明天，才是我們真正的競爭對手。

75、將良品率預(yù)定為百分之八十五，那么便表示容許百分之十五的錯誤存在�！评铡た藙谒贡�

76、"批評"與"教練"之間的最大差別是：批評是指責(zé)對方的不足；教練是指出對方的不足，并教會他怎樣做對。

77、不是人不好，而是沒用好。