愛崗敬業(yè)的演講稿
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用演講稿的場合越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編幫大家整理的愛崗敬業(yè)的演講稿,歡迎閱讀與收藏。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:大家好! 您喜歡潔白的荷花嗎?
荷花,被賦予了仙子般的靈性,濁世中不隨波逐流,默默地奉獻(xiàn)著自己的圣潔,無私地釋放著自己的芬芳。今天,我演講的題目是:潔白的荷花——天使的心! 我們的職業(yè)
被人們尊稱為“白衣天使”,還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí),我的老師曾說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻(xiàn)。假如我當(dāng)時(shí)還不太明白這“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義的話,那么,從我第一次進(jìn)病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱號(hào)的背后有多少人在無私的奉獻(xiàn);從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中,我們走過了清純的少女年代;從血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個(gè)夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中,我們把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人……
記得一次值晚班時(shí),一對(duì)夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預(yù)診時(shí)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人面色蒼白,仔細(xì)詢問病史和初步體查后,發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內(nèi)出血,在通知醫(yī)生前,立即把病人送入搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道,輸入平衡鹽液?刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑,反而指著我的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),誰要你這個(gè)小護(hù)士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實(shí)在看不過去,似乎在說:“這種人管他干啥,反正后果他自己負(fù)責(zé),簽個(gè)字讓他走不就行了。”可是,想到病人即將可能發(fā)生的危險(xiǎn),看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩,繼續(xù)搶救病人。后經(jīng)b超檢查,證實(shí)了我的判斷,而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),抗休克措施得力,手術(shù)第二天病人就脫離了危險(xiǎn)。雖然,事后這位男子非常自責(zé),專程前來道歉,他一連串“對(duì)不起”聲中,我相對(duì)無語,淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動(dòng)還是崇高,神圣還是偉天,總之,各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時(shí)的愁容滿臉,走時(shí)的眉開笑意中,我找到了自己的價(jià)值,我看到了護(hù)士的價(jià)值,我們整天做的是一件件小事,但從一件件小事過后,我體會(huì)到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無怨無悔! 歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個(gè)晚上,上班的`護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路,長征之路,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)! 曾有一件這樣真實(shí)的事情:有一個(gè)膽道結(jié)石的病人,他是一位書法愛好者,手術(shù)后咳嗽而導(dǎo)致傷口疼痛得厲害,做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來,輕輕給他拍背,然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起,以減輕腹壓,同時(shí)鼓勵(lì)病人咳出了膿痰。幾個(gè)回合下來,病人咳嗽就明顯好轉(zhuǎn)了,取得了較好的療效。病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫(yī)護(hù)人員比作潔白的荷花,他說:“你們穿著潔白的衣服,戴著潔白的帽子,真象一朵朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益,與地不爭肥田,即便是生于淤泥沼澤,也固守著碧玉般的純凈,釋放著自己的芬芳!边@幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置,那天夜里,我作了一個(gè)美夢:夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著生命的芬芳! 踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動(dòng),愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風(fēng)不驚,默默奉獻(xiàn)。用一顆如荷的心,繼續(xù)與圣潔同在,與生命永恒! 親愛的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開,那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
自20xx年末以來,我進(jìn)入朔黃鐵路物業(yè)中心已經(jīng)一年有余了,在這些日子里,我切身感受到了周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事們那種勤奮務(wù)實(shí)、誠信求真的工作作風(fēng),這也讓剛剛踏入這個(gè)企業(yè)的我,更加深刻地理解了什么是責(zé)任,什么是厚重,什么是榮辱,什么是理想。作為公司員工的我們,就是要以為理念,在工作中高效的解決問題,切實(shí)的取得成效。
大家都知道“創(chuàng)先爭優(yōu)”的內(nèi)容是指創(chuàng)立先進(jìn)基層黨、團(tuán)組織和爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀共青團(tuán)員!皠(chuàng)先爭優(yōu)” 里有兩個(gè)關(guān)鍵字,一個(gè)是“先”,一個(gè)是“優(yōu)”。在這里“先”是指先進(jìn)的意思,“優(yōu)”是指優(yōu)秀的意思。我認(rèn)為要在工作中創(chuàng)先爭優(yōu),離不開“先”和“優(yōu)”兩個(gè)字。在這里,我想延伸一下這兩個(gè)字的意義,談?wù)劆幃?dāng)一名優(yōu)秀團(tuán)員應(yīng)該具備的“先”和“優(yōu)”。 第一層意思,“先”是指時(shí)間在前的,次序在前的,與“后”相對(duì)。黨員、團(tuán)員是模范,是標(biāo)兵,處處起著模范帶頭作用,工作中應(yīng)該處處為先,想的比別人遠(yuǎn)、做的比別人快。
首先是思想上的先,也就是想在前。我們常說未綢繆。做事情之前一定要做好準(zhǔn)備,考慮好、方案好,提前想想做事過程中的詳細(xì)細(xì)節(jié),這樣才能準(zhǔn)備充分,不出過失。我們周圍就有部分同事在工作中沒有方案,想到那干到那,眉毛胡子一把抓,導(dǎo)致事倍功半,效率低下。這讓我想起一個(gè)小故事。一家酒店,同時(shí)招進(jìn)兩名大學(xué)畢業(yè)生。過了半年,其中一位晉升為副經(jīng)理,而另一位仍是原地踏步。后者認(rèn)為公司待遇不平等,決定向總經(jīng)理辭職?偨(jīng)理面對(duì)著這位怒火沖天的員工,和顏悅色地說:“這樣吧,如果你想證明你的能力,你現(xiàn)在到集市上去一下,看看今天早上有賣土豆的嗎”立刻,這個(gè)員工就出發(fā)了。半個(gè)小時(shí)后,他回來了,說“市場上有賣的。”“那多錢一斤呢?”“呀,不清楚,沒問。”他又飛奔而去。半小時(shí)后,又回來了,“2塊一斤!薄俺送炼惯有哪些菜呢?”“不知道!?偨(jīng)理把那位晉升為副經(jīng)理的員工叫過來了,“你去市場幫我看看有沒有賣土豆的!”隨即,這個(gè)副經(jīng)理就出發(fā)了。半小時(shí)后,副經(jīng)理回來了。“市場上有三家賣土豆的,都是2塊一斤,其中一家土豆品相要好點(diǎn),酒店的土豆已經(jīng)用完了,我想一定會(huì)買一些的,所以我已經(jīng)把人帶來了,并根據(jù)以往酒店的用量讓他帶了40斤土豆過來!边@時(shí),總經(jīng)理朝著那個(gè)不滿的員工望去,他已經(jīng)慚愧地低下了頭。這個(gè)小故事,看似平常,可是富含了大道理。工作就像下棋,縱觀全局,走一步想五步,盡可能把各種情況想周到,這樣才能以“不變”應(yīng)“萬變”,把工作做的細(xì)致、圓滿。
“先”的第二層意思,我認(rèn)為“先”還具有“先進(jìn)”的含義。“先進(jìn)”和“保守”、“陳舊”相對(duì)立。我們常說要保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。那么優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀共青團(tuán)員的“先進(jìn)性”該如何表達(dá)呢?我想作為一名優(yōu)秀團(tuán)員,你的思想意識(shí)應(yīng)該是先進(jìn)的,是站在時(shí)代前沿的,是與時(shí)俱進(jìn)的。自改革開放以來,社會(huì)經(jīng)歷了一次又一次的大變革,經(jīng)濟(jì)得到了前所未有的開展,政治意識(shí)形態(tài)發(fā)生了重大改變,如果我們不能很好的跟進(jìn)時(shí)代的開展,我們不去學(xué)習(xí)不去適應(yīng),就會(huì)落伍。俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”,我們無法一頭老牛能去拉動(dòng)一列火車。我們團(tuán)員只有不斷地去努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技能,不斷提高自身素質(zhì),才能真正具備“先進(jìn)性”,才能在以后推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)更快更好地開展。
我再講講這個(gè)“優(yōu)”字!皟(yōu)”字好理解,就是優(yōu)秀的意思。我們爭當(dāng)優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀共青團(tuán)員,什么是“優(yōu)秀”?我認(rèn)為包含兩個(gè)方面的意思, 一是你這個(gè)人是“優(yōu)秀”的,是一個(gè)高素質(zhì)的人;二是你在工作上是“優(yōu)秀”的,是高質(zhì)量的,要兢兢業(yè)業(yè),力爭上游。
力爭上游是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上只爭朝夕,努力奮斗。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值。”我的崗位,是在朔黃鐵路綠色蔬菜基地工作。蔬菜基地坐落于間隔肅寧縣城二十余公里的郊外農(nóng)村當(dāng)中,在工作和生活中,由于位置偏僻,都有很多不便的地方,在得知這個(gè)情況之后,我的心里還是有些不平衡的。尤其最初剛剛到任的時(shí)候,蔬菜基地辦公樓還未交工,每天需要驅(qū)車三十分鐘從原肅寧一中到基地熟悉工作內(nèi)容,更讓我產(chǎn)生了宏大的心理落差。但就在這個(gè)時(shí)候,原肅寧一中宿舍的搬遷工作開始了。食堂拆掉了,廚師們就在露天冒著深秋的寒氣用小煤氣灶給大家做飯;供水管線拆掉了,幾天下來大家就輪流回小區(qū)洗澡,然后立刻就騎著自行車趕回來值夜班;搬家工作進(jìn)展到最后的時(shí)候,宿舍里的'床根本都拆掉運(yùn)走了,這時(shí)候大家就把棕墊直接鋪在冰冷的水泥地上和衣而眠?吹竭@些同事們的表現(xiàn)之后,我的內(nèi)心受到了很大的震動(dòng),這些兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地付出的員工隊(duì)伍,正是我們的企業(yè)在劇烈的市場競爭中占得先機(jī),取得業(yè)績,贏得榮譽(yù)的保障。身為當(dāng)代青年的我們,既然選擇了這份職業(yè),不管工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,無論自己內(nèi)心曾感到如何的孤寂煩悶,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔熱情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個(gè)人都把公司當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會(huì)顯出不同尋常的意義。 力爭上游也是一種態(tài)度。美國前總統(tǒng)肯尼迪在他的就職演講時(shí)說 :“不要問美國為我們做了什么,而要問我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁础!笔堑,不要問企業(yè)為我們做了什么,而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么。在20xx年初,河北省發(fā)生了大面積的雪災(zāi)和低溫凍害。開始大面積降雪的第一天,正是一個(gè)周末的晚上,但是蔬菜基地的全體管理人員都自發(fā)的在第一時(shí)間趕到,并且立即開始著手進(jìn)展緊急防寒工作,聯(lián)系人員機(jī)械進(jìn)展作業(yè)。一直到凌晨2點(diǎn),才回家休息。在這之后,雖然大部分的蔬菜都成功保住了,但是由于夜間的嚴(yán)寒和疲勞,大家都得上了嚴(yán)重的感冒。不過在那之后,我們提起這件事情,都會(huì)從內(nèi)心深處感到一種快樂和滿足。這種自我價(jià)值的凸顯,會(huì)讓我們對(duì)生活的感觸更加真實(shí)而快樂,會(huì)使我們對(duì)生命的領(lǐng)悟更加深刻而澄澈。一個(gè)人只有深深地?zé)釔鬯约核鶑氖碌穆殬I(yè),才會(huì)為之不斷奮斗。
力爭上游更是一種境界。當(dāng)我們將做到最好當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
各位同事們,創(chuàng)先爭優(yōu)不只是隨口說出的一句空話,也不是標(biāo)榜自己的一個(gè)詞語,它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理想,一種強(qiáng)勁的力量。創(chuàng)先爭優(yōu),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我今天演講的題目是《用敬業(yè)譜寫青春·我為xxxx添光彩》!
在平凡的工作中我即沒有值得炫耀的事情也沒有感人的事跡,平淡得就像一杯白開水。但是我相信:真水無香,平淡才是真,所有的不平凡都是在平凡中一點(diǎn)點(diǎn)地積累、沉淀、萃取出來的。
每次走進(jìn)公司,我都會(huì)被墻上的“xxxx宣言”所吸引。這不僅僅是掛在墻上的口號(hào),更是我們努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),它需要我們每個(gè)人為之努力,為之奉獻(xiàn);需要我們從“心”開始,用心去“做”。記得上學(xué)時(shí)候,我曾摘錄過這么一段話:“如果你是一滴水,是否滋潤了一寸土地?如果你是一縷陽光,是否照亮了一處黑暗?在生活的倉庫里,我們不應(yīng)該只是無窮盡的支取者。從我做起,從身邊的小事做起,獻(xiàn)出我們的愛心,讓我們的心靈得到凈化,讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)。”
聽完這段話,可能有人會(huì)說,我知道如何為公司添光彩了!為公司添光彩就是從我做起,從身邊的小事做起!
不錯(cuò),穿戴整齊合體,見面問聲好,分手說再見,時(shí)刻注意自己的儀表言行,是在為xxxx添光彩!
待人有禮貌,團(tuán)結(jié)同事、尊重客戶,展示xxxx良好的精神風(fēng)貌,是在為xxxx添光彩!
甚至大聲的表達(dá)自己對(duì)公司的熱愛,勇敢地說“我愛xxxx,xxxx是我家”,這也是在為xxxx添光彩!
或許答案還有很多,而且每一個(gè)答案都是正確的,但是,在我看來,這所有的答案背后都有著一個(gè)共同的前提——敬業(yè)!
敬業(yè)源自對(duì)工作的熱情,這是敬業(yè)前提。我們欣賞那些對(duì)工作充滿滿腔熱情的人,欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的'人。
“成功與其說是取決于人的才能,不如說取決于人的熱情”。所以,唯有熱情,方可激發(fā)你的潛能,驅(qū)使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務(wù)。
敬業(yè)需要責(zé)任感。責(zé)任感是熱愛生活的表現(xiàn),是做人必備的品質(zhì)。一個(gè)沒有責(zé)任感的人更不可能做好一份工作,拈輕怕重,要求的多,奉獻(xiàn)的少,時(shí)間久了,連同事都嗤之以鼻。
一位著名的教育家曾經(jīng)說過:“一個(gè)人只有把他的才智、力量全部地勤懇地用在工作上、事業(yè)上,并且做出成績,這樣生活才有價(jià)值,才有意義。”如果,同事需要,公司需要,廣告事業(yè)需要,我愿意在平凡的崗位上,用一點(diǎn)一滴的汗水和百分之一百的熱情與大家一道將自己青春和熱血融入到廣告事業(yè)的強(qiáng)勁脈搏里!我愿意和歲月一起慢慢變老,讓公司永遠(yuǎn)年輕鮮活!如果這叫做支持,如果這叫做熱愛,如果這叫做敬業(yè),如果這叫做奉獻(xiàn),那么,我無怨無悔。
“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更撼心!”xxxx經(jīng)過十年來的努力經(jīng)營,已取得了“乘長風(fēng),破萬里浪”的迅猛發(fā)展。但我們明白,我們?nèi)匀皇莻(gè)潛力巨大的發(fā)展中公司,我們的目標(biāo)還在前面召喚著我們,我們還有許許多多地方有待完善和發(fā)展,那就讓我們繼續(xù)努力吧,讓我們用知識(shí)加汗水,以滿腔熱情,擁抱新希望,迎接機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的明天吧!
我的演講完了,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我不是詩人,樂意用樸實(shí)的詩篇來贊美我的祖國;也不是歌手,愿意用原汁的歌曲來感恩我的時(shí)代;更不是位萬人仰慕的成功者,甘愿用忠誠的情感來感恩我的事業(yè)。我只是一個(gè)坦率而樸實(shí)的青年,靠祖國的福祉,憑時(shí)代的恩賜,用事業(yè)的恩惠,以自己的勤奮,做執(zhí)著的電業(yè)者。
彈指間,我已在電力行業(yè)工作十八載。憶往昔,我懷著對(duì)電力事業(yè)的憧憬,我報(bào)考了電力學(xué)校,又有幸分配到電力系統(tǒng)。對(duì)于一個(gè)出生在貧瘠的小山村的我,是幸運(yùn)者,那年高考制度的改革(1987年大中?忌珠_考),讓我走出了大山;時(shí)代的恩澤,讓我有了這份事業(yè);祖國的昌盛,讓我能施展才華。我對(duì)我的祖國,對(duì)這個(gè)時(shí)代,對(duì)這份事業(yè),有一種獨(dú)特的情感,選擇這份事業(yè)我無怨無悔。
十八載春秋,我與電力事業(yè)同成長,見證了我國電力事業(yè)飛速發(fā)展和輝煌成就,也同時(shí)感受到這份事業(yè)對(duì)我的恩惠。參加工作以來,我先后從事過35kv輸變電工程設(shè)計(jì)、電力營銷管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、供電所管理以及農(nóng)網(wǎng)改造等工作。這些工作經(jīng)歷豐富了我的知識(shí),提高了我的才干,鍛煉了我的人生,使我從中學(xué)習(xí)成長。我常想,這份事業(yè)給予我太多,而我為這份事業(yè)奉獻(xiàn)的太少,應(yīng)該拿什么來報(bào)答?記得有位領(lǐng)導(dǎo)曾意味深長地對(duì)我說“用平常的心做人,用感恩的心做事”。我深刻領(lǐng)會(huì)這句話的含義,也領(lǐng)悟到人生的真諦。面對(duì)工作,不管有多大壓力,我都要頑強(qiáng)拼搏努力工作,把工作干好、干出色。今后,我會(huì)更加珍愛這份事業(yè),不斷學(xué)習(xí),不斷加壓,不斷創(chuàng)新,不斷自我超越,用心做人,用心工作,感恩培育我成長的`這份事業(yè)。
電力事業(yè)是我職業(yè)生涯的綠洲,滋養(yǎng)了我的心田,激蕩了我的才情,我會(huì)勇于承擔(dān)重?fù)?dān)敢打敢拼,在這個(gè)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神激勵(lì)下,一起打造電力事業(yè)的新天地。
我熱愛電力事業(yè),熱愛這份工作,感恩電力,感恩我的事業(yè)。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5
打造核心競爭力,創(chuàng)一流業(yè)績團(tuán)隊(duì),是每個(gè)單位的共同目標(biāo);愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)的員工,是每個(gè)單位都需要的人才!敬業(yè)精神是衡量員工的首要標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樗P(guān)系到一個(gè)單位的生存與發(fā)展,關(guān)系到員工的切身利益。
敬業(yè)是一種美德,樂業(yè)是一種境界!鞍芽菰锏钠鰤醋稣诮ㄔ爝@世界上最偉大的宮殿”!蹲则(qū)力》這本書告訴我們,對(duì)待本職工作,應(yīng)常懷敬畏之心,專心、守職、盡責(zé),干一行、愛一行、鉆一行,盡心竭力、全身心地投入。要精其術(shù),不拘泥于以往的經(jīng)驗(yàn),不照搬別人的做法,不必做得最好,力求做得更好,成為本行業(yè)的行家里手;要竭其力,對(duì)待事業(yè)要有愚公移山的意志,有老黃牛吃苦耐勞的精神,著眼于大局,立足于小事,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績;要樂其業(yè),對(duì)工作有熱情、激情,始終保持良好的精神狀態(tài),把承受挫折、克服困難當(dāng)作是對(duì)自己人生的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),在克服困難、解決問題中提升自我的能力和水平,在履行職責(zé)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,在對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求中享受工作帶來的愉悅和樂趣。
對(duì)工作的不負(fù)責(zé),就是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)。敬業(yè)不僅是一種美德,也是自己尊重自己的一種表現(xiàn)。一個(gè)人在社會(huì)的.環(huán)境中會(huì)受到來自各個(gè)方面的影響,如何對(duì)待工作是必然遇到的問題,而這個(gè)問題的認(rèn)識(shí)和處理是否得當(dāng),將對(duì)一個(gè)人的生活產(chǎn)生很大的影響。那些追逐名利的人,由于斤斤計(jì)較,往往會(huì)工作走型,做不好工作;而只有忠
誠敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的人才有可能達(dá)到工作的頂點(diǎn)。就如《自驅(qū)力》中的希爾頓一樣!就算一輩子洗馬桶,也要做一個(gè)洗馬桶最出色的人!這種對(duì)待工作的使命感和道德責(zé)任感,在當(dāng)今社會(huì)更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大,它是一種最基本的做人之道,也是成就事業(yè)的重要條件。
如果你能忠誠敬業(yè),你就會(huì)充滿自信,面對(duì)任何困難,排除種種障礙,使工作獲得完滿成功。如果你能忠誠敬業(yè),你就會(huì)從小事做起,一步一個(gè)腳印,在工作中學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,在成績面前找差距,在挫折面前找原因,永遠(yuǎn)以積極的態(tài)度看待成功與失敗,就能不斷成長進(jìn)步。如果你能忠誠敬業(yè),你不會(huì)去計(jì)較報(bào)酬和名譽(yù),不受周圍環(huán)境的干擾,不受利誘,按照既定的目標(biāo),始終如一地做好你的工作。
當(dāng)我們將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣時(shí),就能從工作的過程中找到快樂。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,不僅要求是業(yè)務(wù)能力強(qiáng),而且是應(yīng)該有愛心、有耐心,樂于奉獻(xiàn)的;颊咴谀阈闹杏卸嘀兀阍谒麄兊男闹芯陀卸嘀!當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來,又一個(gè)個(gè)健康的走時(shí),雖然我們留下的是一身疲憊,但換來了他們身心的安康。這何嘗又不是一種幸福呢!
讓我們點(diǎn)燃工作的激情,讓心中的自驅(qū)力燃燒起來吧!用愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神,以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的工作中去,投入到為患者服務(wù)的熱潮中去,醫(yī)院是我家,振興靠大家!院衰我恥,院興我榮!朋友們!請(qǐng)記住:敬業(yè)不僅僅是為了工作或者別人,更是為了你自己。 因?yàn)槲夜ぷ,我快樂;我快樂,我幸福?/p>
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6
大家好!很高興今日能與大家一齊交流,首先介紹下我自我,我叫xx,xxx人,20xx年7月畢業(yè)于xx工業(yè)大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè),本科學(xué)歷。目前在xx煤瓦斯發(fā)電有限公司電氣車間工作,擔(dān)任電氣檢修負(fù)責(zé)人一職。
畢業(yè)那年,我像許多莘莘學(xué)子一樣,來到了xx煤集團(tuán),當(dāng)時(shí)分配在成莊熱電廠鍋爐車間做了一名鍋爐運(yùn)行工,工作之初,我和許多剛走上工作崗位的大學(xué)生面臨著同樣的困惑,在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際生產(chǎn)怎樣也結(jié)合不到一齊。我思前想后最終從自身找到了原因,要想熟練掌握發(fā)電設(shè)備工作原理和技術(shù)流程,就必須下苦功夫,比別人更多的努力。下定決心后,我參加了鍋爐大修和鍋爐的啟停爐操作,在各項(xiàng)工作中,我不僅僅要完成車間分配的任務(wù),還利用檢修機(jī)會(huì)虛心向師傅請(qǐng)教各個(gè)設(shè)備的原理和功能,再核對(duì)圖紙進(jìn)行比對(duì)加深印象,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)與積累,逐漸的對(duì)電廠的發(fā)電工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備構(gòu)造原理都有了較為全面的了解,為日后發(fā)展奠定了扎實(shí)理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
斗轉(zhuǎn)星移,世事變遷。轉(zhuǎn)眼到了20xx年,xx煤電力迎來了“三區(qū)五廠”跨越發(fā)展,“建設(shè)世界最大瓦斯發(fā)電集群”的夢想深深吸引著我們這些“80后”的年輕人,這既是公司發(fā)展的期望,也是年輕人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),我當(dāng)時(shí)對(duì)自我說,必須要把握住這一次機(jī)遇!于是,我毫不猶豫的報(bào)名參加了世界最大瓦斯發(fā)電廠—xx瓦斯電廠的項(xiàng)目建設(shè),在xx瓦斯電廠籌建初期我就被公司派往上海學(xué)習(xí)熱工儀表與dcs技術(shù),20xx年公司正式投入運(yùn)行以后,我就在電氣車間負(fù)責(zé)電氣設(shè)備檢修維護(hù)工作。在新的崗位上,應(yīng)對(duì)全新的發(fā)電工藝和設(shè)備,沒有現(xiàn)成的設(shè)備資料,沒有成功的安裝、沒有調(diào)試成功的經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)安裝圖紙不全,安裝調(diào)試工作遇到了諸多困難,可是我和我身邊的“戰(zhàn)友們”沒有被困難所嚇倒,反而更加堅(jiān)定了要排除各種困難的決心,因?yàn)槲疑钌蠲靼祝懦щy意味著學(xué)到的技術(shù)會(huì)更多,下定決心就要付出多倍的努力,于是,我常常在設(shè)備安裝調(diào)試期間,在辦公室查資料看圖紙學(xué)習(xí)發(fā)電工藝和燃機(jī)的結(jié)構(gòu)原理,在廠房看系統(tǒng)裝設(shè)備還要向國外的專家偷學(xué)安裝調(diào)試技術(shù),在宿舍和同事們一齊討論分享安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn),最終學(xué)到了不少的安裝調(diào)試技術(shù),并協(xié)助國外專家對(duì)60臺(tái)燃機(jī)進(jìn)行了安裝調(diào)試。
xx瓦斯電廠投產(chǎn)運(yùn)行以后,我主要負(fù)責(zé)車間設(shè)備的日常檢修和定期大小修工作,組織參與每年的春檢工作,同時(shí),對(duì)全廠的`發(fā)、配電設(shè)備、保護(hù)裝置、控制裝置、監(jiān)控設(shè)備、熱控設(shè)備、通訊設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù),保障全廠電氣設(shè)備的完好。應(yīng)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中存在的諸多問題,進(jìn)取想辦法進(jìn)行技術(shù)改造,在單元廠房屋頂風(fēng)機(jī)的控制系統(tǒng)改造、燃機(jī)電磁閥的電源改造、2#冷干機(jī)電源的改造、遠(yuǎn)散風(fēng)扇配電柜的改造、高壓開關(guān)儲(chǔ)能控制回路改造、氣柜高度傳感器改造、燃機(jī)預(yù)潤滑油泵改造、燃機(jī)預(yù)潤滑油泵油壓開關(guān)改造、溴化鋰改造、鼓風(fēng)機(jī)變頻改造、遠(yuǎn)散自動(dòng)控制改造等工作中,我和同事們共同討論學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過不斷優(yōu)化改造方案,最終都取得了不錯(cuò)的效益,自我也對(duì)電氣系統(tǒng)和設(shè)備有了更深入的理解,使以后的工作較為得心應(yīng)手。
xx發(fā)電區(qū)遠(yuǎn)離老區(qū),20xx年國慶期間,在家休息的我接到了公司的電話,公司一單元廠房所有操作電腦瞬間癱瘓,值班人員無法正?刂茩C(jī)組運(yùn)行,也無法操作,車間值班人員又從來沒有遇到dcs系統(tǒng)出現(xiàn)這樣的問題,我接到電話后沒有絲毫猶豫,急忙放下手中的飯碗,來不及和愛人道別,出門打車匆匆趕到了現(xiàn)場,立刻投入到故障排查中,跟大家一齊從每一處細(xì)節(jié)問題查起,一段一段的排查,一個(gè)系統(tǒng)一個(gè)系統(tǒng)的檢查,從開關(guān)到接線,從總機(jī)到分機(jī),從總控制室到單元廠房,不放過任何一個(gè)環(huán)節(jié)和線路,經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的檢查分析確定,最終最終查明了原因,成功排除了故障,使得電腦所有系統(tǒng)恢
復(fù)正常運(yùn)行,我也為自我能夠?yàn)楣景踩a(chǎn)做出成績而深感。
在工作不斷取得成績的同時(shí),我自我也被評(píng)為公司“勞動(dòng)模范”、“先進(jìn)個(gè)人”、“模范青年”等榮譽(yù)稱號(hào),應(yīng)對(duì)榮譽(yù),我告誡自我,要不驕不躁,因?yàn)榻袢盏某煽儯荒艽C明天。我們僅有腳踏實(shí)地的做好本職工作,才會(huì)在成功的路上越走越遠(yuǎn)。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
我今天演講的主題是:以敬業(yè)精神充實(shí)我的精神家園。
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起。而我們?nèi)耍哂猩鐣?huì)屬性的人,其支柱是什么呢?是人的精神。魯迅說過,人是要有點(diǎn)精神的。在他的小說里,人是不能沒有靈魂的,一旦失去靈魂是要進(jìn)行"招魂"的。可見,一個(gè)人的精神是何等的重要。與人交往,要有誠信精神,與人共事,要有協(xié)作精神;面對(duì)邪惡,要有斗爭的精神,面對(duì)失敗,要有東山再起的精神,面對(duì)我們的工作和我們的事業(yè),我認(rèn)為首先要有敬業(yè)精神。那么,怎樣才算愛崗,怎樣才算敬業(yè)呢?
沒有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?也許有人會(huì)說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻(xiàn)無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?
我要說:非也!在我們的時(shí)代,在我們的身邊,就有許多感人的例子。熊秋來,二十多年敬業(yè)奉獻(xiàn),執(zhí)德守誠,以一個(gè)基層干部的身份,全身心投入信息化建設(shè),多次榮獲先進(jìn)個(gè)人稱號(hào);盧光華,在業(yè)務(wù)工作上,漚心瀝血,鞠躬盡瘁,汗水染白了雙鬢,病魔折彎了腰椎,贏得了大家的敬仰; 任振甲,每次接待客戶時(shí)那樣熱情的態(tài)度,幾近將我打動(dòng)!對(duì)于信息行業(yè),有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對(duì)待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發(fā)展新用戶。
他們,就是無私奉獻(xiàn)的典范,他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣!從他們的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他們高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他們的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他們的經(jīng)營理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。比比他們,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?關(guān)于愛崗敬業(yè)個(gè)人心得體會(huì)
記得當(dāng)初來到信息化辦的時(shí)候,我也曾經(jīng)因?yàn)樽约菏桥R時(shí)工的事實(shí)而灰心過、迷惘過。一線工作的繁重和風(fēng)險(xiǎn)盡人皆知,是絕大多數(shù)的臨時(shí)工在兢兢業(yè)業(yè)地工作,在一敲一擊的平凡崗位上洋溢著自己的每一個(gè)笑容。從某種意義上說,正是臨時(shí)工與正式工齊心協(xié)力的工作,才成就了信息化辦如此鮮活的今天!
在加入這個(gè)群體不到一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我如愿成為了一名共產(chǎn)黨員;在三八節(jié)來臨的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)安排我們?nèi)w女職工到鳳凰古城游玩;當(dāng)我們臨時(shí)工有什么紅白喜事的時(shí)候,單位都是在第一時(shí)間前去看望。最讓我感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)知道王永成同志父親去世的消息后,馬上安排人員前去悼念,那是多遠(yuǎn)的路程啊!
當(dāng)我們一起參加廣播體操比賽的時(shí)候,一起與外單位進(jìn)行拔河比賽的時(shí)候,這是沒有臨時(shí)與正式差別的同場競技,臺(tái)上與臺(tái)下一樣的群情激奮,這一切都深深地被定格在我的腦海中,銘記在我的心里。愛崗敬業(yè)守誠,為信息事業(yè)奮斗終身——這是黨性在人生觀上的體現(xiàn)。暫且不談什么為了全人類的解放,為了共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,我們只說人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說得樸實(shí)點(diǎn),總要有個(gè)謀生的依托。
既然來到這里工作,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花,就像老鼠愛大米!那么,怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?自然地選擇就是:敬業(yè)。有句口號(hào)說得好:不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù),填好每一張表,接好每一個(gè)電話,寫好每一篇文稿。從自我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗,這就是修養(yǎng)黨性,這就是實(shí)現(xiàn)人生理想!
我認(rèn)為,敬業(yè)首先要對(duì)工作充滿熱情,這是敬業(yè)前提。羅賓斯說,我們欣賞那些對(duì)工作充滿滿腔熱情的人,欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人。如果你不能使自己全身心地投入到工作中去,你將可能淪為平庸之輩。沒有熱情,軍隊(duì)就不能打勝仗,公務(wù)員不能處理隨時(shí)發(fā)生的公共事務(wù),商人不能到全世界做生意。羅賓斯甚至說,"成功與其說是取決于人的才能,不如說取決于人的熱情"。所以,唯有熱情,方可激發(fā)您的潛能,驅(qū)使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務(wù)。
其次,敬業(yè)要追求完美,這是敬業(yè)的關(guān)鍵。完美雖然是一種理想主義狀態(tài),但正是這種理想,會(huì)點(diǎn)燃你前進(jìn)道路上的燈塔。美國社會(huì)學(xué)家迪耿斯說,你有億萬財(cái)富的夢想,一個(gè)百萬富翁就會(huì)等待你。試想,沒有追求完美的理想,我們網(wǎng)站的日訪問量能突破二十萬人次嗎?我們能榮獲全國地際市優(yōu)秀政府門戶網(wǎng)站的榮譽(yù)稱號(hào)嗎?
追求完美,就是要做好每一件點(diǎn)滴之事,是所謂細(xì)節(jié)決定與成敗。我們每個(gè)人如果都發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,讓每個(gè)崗位上的工作都閃亮發(fā)光,那么,這些光點(diǎn)聚集起來,信息化辦的工作不就會(huì)在全省乃至全國熠熠生輝了嗎?
再次,敬業(yè)還要講求奉獻(xiàn),這是敬業(yè)的'根本。"春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚使干。"這一千古絕唱,是奉獻(xiàn)精神的生動(dòng)寫照。綿延五千多年,中華民族發(fā)展中做出具大貢獻(xiàn)的人層出不窮、史不絕書。魯迅說得好,"我們自古以來,都有為民請(qǐng)命的人,有埋頭苦干的人,有拼命硬干的人,有舍身求法的人......
雖是等于為帝王將相作家譜所謂的‘正史’,也往往掩不住他們的光耀,這就是中國的脊梁。"或許有的同志會(huì)說,那些英雄名仕離我們太遙遠(yuǎn)了。但是如果沒有奉獻(xiàn)精神,一味地索取,敬業(yè)就成了空談。
在這里,我沒有豪言壯語,沒有華麗的詞藻,我只想把我心中的那份感受帶給大家,和大家說說一名年輕女職工的心里話——經(jīng)過了十幾天的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。
是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓罚谑俏覍?duì)政府更加地?zé)釔哿?
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致;一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為一名員工,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來。
輕輕地,我來了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報(bào)的是無私奉獻(xiàn),希望森林更加昂然生機(jī)。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛的職工朋友們:
大家好!
我是來自滿滿海鮮肇源店的服務(wù)員xxx,我今天演講的題目是“我的滿滿我的家”。提起家,我想在腦海中浮現(xiàn)的是自己出生,成長的那個(gè)地方。一位著名的詩人曾經(jīng)這樣寫到“家是心靈?康母蹫,是人們撫平創(chuàng)傷的良藥,他更是人類心靈情感的寄托和歸宿”?梢娙藗儗(duì)家有著特殊的深厚情感,為了使家的明天更加美好,人們付出了畢生的精力全心拼搏在自己的崗位上,當(dāng)我加入到滿滿這個(gè)大家庭的時(shí)候,就是被她的服務(wù)宗旨所深深吸引。兩年來的工作讓我對(duì)她的認(rèn)知越來越深,她有著創(chuàng)新的服務(wù)理念、完善的`管理制度,更重要的是堅(jiān)守著誠信對(duì)客的為商之道。
顧客需求在不斷變化,我們的超值服務(wù)在不斷創(chuàng)新。我們用《一生有你》改編的生日快樂歌,其寓意是——感謝滿滿的一路上有你們支持。我們的生日歌不知感動(dòng)了多少人,因?yàn)槲覀兤椒哺杪曋型钢嬲\,我們不滿足于現(xiàn)在,因?yàn)槠髽I(yè)要發(fā)展、要進(jìn)步。逆水行舟不進(jìn)則退,歷史的年輪滾滾向前,肇源滿滿的航船已經(jīng)駛過了2年的風(fēng)風(fēng)雨雨,兩年來,滿滿人用務(wù)實(shí)的作風(fēng),大膽的創(chuàng)新,以及優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓這顆種子茁壯成長。
一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每一個(gè)員工腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干,需要每個(gè)員工愛崗敬業(yè)、視店如家。在滿滿,管理者勤勤懇懇、以身作則,以積極進(jìn)取的敬業(yè)精神感染著每一位員工。我們的領(lǐng)導(dǎo)沒有保安他去車場指揮,傳菜人員缺少,他去頂替,他就這樣一直默默付出著,我們看在眼里,疼在心里。我們也愿意成為滿滿的一塊磚,哪里需要哪里搬!滿滿吸引我的不光是這些,從985工程到1010法則的實(shí)施,你的每一步變革讓人為之震撼,把權(quán)力給了服務(wù)員,把滿意給了顧客。不滿意就退菜,這是對(duì)傳統(tǒng)餐飲經(jīng)營價(jià)值觀的一個(gè)突破。從曾經(jīng)的大排檔,到后來的餐飲連鎖,再到今天的進(jìn)軍首都。你是多么讓人羨慕,讓人感嘆,只因你不驕不躁、不氣不餒,向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。你是中國餐飲百強(qiáng)的參賽者,你更是大慶餐飲的領(lǐng)頭軍。你的不斷進(jìn)取,讓你可以遍布大地的每一個(gè)角落,屹立在每一個(gè)城市
滿滿海也是我們的驕傲,是我們滿滿的一大特色、一個(gè)亮點(diǎn)。他更是集團(tuán)與店面溝通的橋梁。滿滿海提供了更寬廣的知識(shí)面,讓我們了解企業(yè)的文化,明確企業(yè)的發(fā)展方向,提供了不斷進(jìn)取的業(yè)務(wù)知識(shí),從鮮明的案例中攝取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而讓我更好的服務(wù)于顧客、滿意于顧客。滿滿海讓我受益匪淺,你讓我學(xué)會(huì)了揚(yáng)長避短,向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
滿滿你就像煙花一樣千姿百態(tài),絢麗奪目,你像松樹長青不老、傲然屹立;你像高山氣勢磅礴、雄偉壯麗;你像小溪涓涓流水、川流不止;你像大海海納百川、波瀾壯闊;你像大地底蘊(yùn)深厚,不動(dòng)不搖,你何以能這樣?因?yàn)槟愕奈幕、你的思想、你的進(jìn)步。一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。讓我們在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾的工作作風(fēng);以緒滿滿十年輝煌,樹滿滿外埠標(biāo)桿為動(dòng)力,堅(jiān)持顧客滿意、員工受益、企業(yè)收益、社會(huì)公益的使命;和誠信對(duì)人,學(xué)習(xí)創(chuàng)新的經(jīng)營理念,全力打造品牌餐飲,進(jìn)入中國餐飲百強(qiáng)。
我愛你我的滿滿我的家。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇9
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來賓和各位親愛員工兄弟們:
大家下午好!
朋友,也許你到過很多風(fēng)景名勝,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂長壽之鄉(xiāng)的湖北鐘祥一游,那里有世界文化遺產(chǎn)名顯陵,美不勝收的的大口森林公園,人間奇景黃仙洞,純樸善良的風(fēng)土人情。那么當(dāng)你興盡歸來,一身疲憊時(shí),莫愁湖國際大酒店歡迎你!
我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下,秀麗的莫愁湖畔,依山傍水而建花草樹木點(diǎn)綴其間,交通便利、環(huán)境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、著裝整齊、笑容可掬的國酒員工,這些充滿自信、氣質(zhì)非凡的帥哥美女們構(gòu)成了一道秀麗的風(fēng)景線,十分榮幸的是,我就是這些員工中的一名。
自從我走進(jìn)國灑的那天起,我就愛上了這個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、空氣清新的所在,也愛上了這個(gè)積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)溫馨的大群眾,每當(dāng)看到一位位賓客希冀而來、滿意而去,我更愛上了我的工作。我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);不是學(xué)者,不能用深遂的思想思考我的價(jià)值。我只是一個(gè)普通的酒店員工,但我有一個(gè)不平凡的信念——讓國酒因我而燦爛。
作為國酒的員工就應(yīng)項(xiàng)怎樣去應(yīng)對(duì)此刻的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢我覺得首先是誠實(shí)可信,自古以來,誠實(shí)守信就是衡量一個(gè)人的行為,品質(zhì)和人格的示準(zhǔn),古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對(duì)待每一位客人,用良好的信譽(yù)對(duì)待每一件事,人們往往把服務(wù)簡單的理解為態(tài)度,以為態(tài)度好就是服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都明白,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶在我人那里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。滿足于堅(jiān)持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因?yàn)榫频甑囊蛩鼗蚩腿说目燎,其他極個(gè)別無理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事,但我總是用我的.誠心去彌補(bǔ)不足,用行為感動(dòng)客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,我的工作也因此生動(dòng)多彩!
服務(wù)工作就窗口工作,個(gè)人形象是工作一個(gè)重要環(huán)節(jié),我認(rèn)為我們每個(gè)員工就是我們酒店的招牌和門面,是能展示國酒精神面貌的窗口,是顧客第一印象構(gòu)成的地方。因此服務(wù)質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在那里的全部情緒和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也感覺到自己職責(zé)和壓力。在每次上班之前,我不僅僅僅要注重自己的儀表,注重自己的語言,更重要的是還要注重自己感情和心態(tài),把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和煩惱,自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對(duì)自己的心靈進(jìn)行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會(huì)全心全意為顧客服務(wù),才會(huì)全心全意為企業(yè)著想。記昨去年十月,我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù),老公在外工作,既要照顧幼小的兒子生活起居校園接送,又要陪護(hù)醫(yī)防院的母親,內(nèi)心又為重病的母親擔(dān)憂,而且還要到酒店上班,那時(shí)我心力交瘁,幾乎要垮掉了,但只要換上工作服,我立刻擦干眼淚,畫上淡妝,笑容滿面的應(yīng)對(duì)我的客人,我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我們每一天接觸的一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不
理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,也有自己的個(gè)性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大潛力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M意,作為國酒的一員,我心里踏實(shí),從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我認(rèn)為一個(gè)酒店的經(jīng)營的好壞,就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行,它不僅僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時(shí)也需要好的軟件以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就軟件,我們的酒店雖具有必須的規(guī)模,環(huán)境也得天獨(dú)厚,但仍不必須能隨時(shí)滿足顧客的要求,但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。進(jìn)國酒以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時(shí)也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財(cái)富。但作為一個(gè)酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質(zhì)工作,務(wù)必不斷的學(xué)習(xí)和充電,豐富自己的知識(shí),提高自己的整體素質(zhì),每次我會(huì)利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真的學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己完善自己,提高自己對(duì)市場變化的應(yīng)變潛力。
我沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí),平凡和忙碌中,充分說明了我對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠。我期望用我的努力,用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我的誠信,把那里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經(jīng)營的紅紅火火,讓我因國酒而自豪,國酒因我而燦爛。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
當(dāng)我站在這里時(shí),也許大家要問我:一個(gè)連普通話都說不太標(biāo)準(zhǔn)的人為什么要參加這次演講,為什么還來湊這份熱鬧,因?yàn)槲蚁朐谶@里借這次機(jī)會(huì)大聲的告訴大家:我愛諾仕達(dá),我愛諾仕達(dá)——這個(gè)新家。
我們有緣相識(shí)在諾仕達(dá),相聚在諾仕達(dá),是諾仕達(dá)給了我們展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),是諾仕達(dá)給了我們演繹人生的舞臺(tái),我們應(yīng)該珍惜這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì),用我們的生命去闡釋我們美麗的人生。
剛踏入諾仕達(dá)時(shí),我就像一棵柔弱的幼苗,對(duì)這個(gè)行業(yè)什么也不懂什么也不知道,我需要陽光,我需要露水,我需要肥料,這時(shí)諾仕達(dá)給我提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍。我們公司不定期的舉行培訓(xùn),而我從進(jìn)來到現(xiàn)在一直沒有參加過任何一堂培訓(xùn),可能公司比較忙,部門事情比較多,沒有來得及給我上一堂關(guān)于公司的成長經(jīng)歷這一歷史性的一課。因此,自主學(xué)習(xí)成了我工作和生活的一部分,通過不斷像領(lǐng)班,同事的學(xué)習(xí),以及自己的強(qiáng)化自身素質(zhì),現(xiàn)在的我,亦未來的我才能夠不斷的成長以適應(yīng)諾仕達(dá)發(fā)展的需要,才能夠出色的完成任務(wù)。
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間,到諾仕達(dá)從事工作已有三個(gè)月之多的時(shí)間了。盡管我還沒有正式大學(xué)畢業(yè),來到這里實(shí)習(xí)是我的榮譽(yù),是的!時(shí)間比較短,但是我很快的適應(yīng)和融入了這里,這里有親如兄弟姐妹的同事,有關(guān)心和照顧我、指導(dǎo)我成長的領(lǐng)導(dǎo),我們就象是快樂的一家人,在這個(gè)大家庭里,有溫暖,有鼓勵(lì),我們互相關(guān)心、互相愛護(hù)、摯誠溝通、親密協(xié)作。這就是我之前所提到的:諾仕達(dá)——我的新家!我在這里感受到了連我自己家庭感受不到一切,我來自于單親家庭,父母的離異導(dǎo)致我各種深刻的打擊,高考的不理想,把我?guī)нM(jìn)了不理想的大學(xué)校園,那一刻我就告訴自己,我要獨(dú)立,我要把我所失去的找回來,我要養(yǎng)活自己!我擺過地?cái),發(fā)過宣傳單,在學(xué)校送過外賣,做過翻譯……等兼職!我承認(rèn)我壓力很大,我用音樂,用舞蹈來減輕我的壓力,每當(dāng)我下班休息那天晚上我就會(huì)在在日常工作中,我們經(jīng)常會(huì)聽到、看到這樣那樣尋找借口的人和事,比如不能做某件事情或者做不好某件事情的種種理由,抱怨“制度不行”、“政策不好”、“領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心”、“環(huán)境不利”,以及“同事不幫忙”、“群眾太落后”、“我已經(jīng)盡力了”等借口;事情做砸了有借口,任務(wù)沒完成有借口,只要有心去找,借口無處不在。實(shí)際上,借口就是敷衍別人、原諒自己、掩飾弱點(diǎn)、推卸責(zé)任的“擋箭牌”,這樣做就意味著把自己的過失掩飾起來,把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)、單位或者他人;他們把寶貴的時(shí)間和精力放在如何為自己的不努力尋找合適的借口,忘記了自己的工作職責(zé)和責(zé)任,也有的人在自己的工作崗位上,急功近利,拈輕怕重,不愿從小事做起,不能通過小事來歷練自己的心境,沉淀自己的情緒,卻以頻繁跳槽為能事。顯然,這些人無疑是缺少了干好一份工作所必不可缺的條件——敬業(yè)精神。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望限度地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。而要把這種意愿變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值!币话銇碚f,條件好、工作輕松、收入高的崗位,做到敬業(yè)容易,象我們這樣的建筑企業(yè),工作環(huán)境比較艱苦,流動(dòng)性大,收入也不算高,做到愛崗敬業(yè)確實(shí)有些困難。但即便如此,我們絕大部分員工仍然在環(huán)境艱苦、勞動(dòng)繁重的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作,象精心施工奪獎(jiǎng)杯的勞模虞海龍;敢于挑戰(zhàn)的勞模李建明;精打細(xì)算忘我工作的勞模何富球,等等……。我們的企業(yè)正因?yàn)橛邢笏麄冞@樣具有崇高敬業(yè)精神的員工隊(duì)伍,才能在一次次的競爭中奪得勝利,贏得榮譽(yù),取得輝煌的業(yè)績。試想,如果沒有施工一線廣大員工的無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè),我們的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)?如何在祖國的大江南北樹立一座座豐碑?企業(yè)的產(chǎn)值如何突破5個(gè)億、10個(gè)億、20個(gè)億?干一行,愛一行。如果我們選擇了一份職業(yè),哪怕工作環(huán)境再艱苦惡劣,工作內(nèi)容再枯燥繁瑣,我們都應(yīng)該滿腔激情地工作,應(yīng)該象熱愛自己的家庭一樣去愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國肯尼迪總統(tǒng)在就職演講時(shí)曾說過“不要問美國為我們做了什么?而要問,我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁?”是的,不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問,我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當(dāng)我們接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)我們在工作中遇到困難和挫折的'時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無往而不勝?當(dāng)我們自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?現(xiàn)實(shí)中很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境,而不知,就是因?yàn)樗钟械倪@種態(tài)度,才對(duì)他的進(jìn)步和成長打了一個(gè)很大的折扣。有句話說的好:只要你依然是某一機(jī)構(gòu)的一部分,就不要誹謗它,不要傷害它——輕視自己所就職的機(jī)構(gòu)就等于輕視你自己。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。我們企業(yè)的功臣章德賢老總,幾十年全身心投入項(xiàng)目工程建設(shè),他組織或參與過我國10條重點(diǎn)鐵路和公路及36座橋梁的建設(shè)。作為橋梁專家,他沖破過建橋禁區(qū),創(chuàng)造過人間奇跡,解決過世界性施工難題。在修建宣杭鐵路復(fù)線期間,他因頸部瘤注射青梅素產(chǎn)生過敏,渾身出現(xiàn)浮腫,連眼睛也腫成了一條縫,妻子勸他住院治療,他卻說啥也不肯。妻子找了個(gè)借口逼著他去查病,好不容易才說服他在病床上躺下,可還沒等腫消下去,他又找理由離開醫(yī)院回到了工點(diǎn)。因?yàn)樗膼蹗徍途礃I(yè),他建設(shè)的工程先后榮獲過國家“魯班獎(jiǎng)”、“詹天佑獎(jiǎng)”和鐵道部全路“火車頭”獎(jiǎng)?wù),還被授予過“全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、“鐵路重點(diǎn)建設(shè)功臣”和“科技拔尖人才”等榮譽(yù)稱號(hào)。難道他就不知道企業(yè)存在的缺陷,沒有感到過工作的枯燥,沒有在工作中遇到過挫折、遭受到失敗嗎?所以請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記住:“成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人才始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告說得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
朋友們,愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇11
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、工商戰(zhàn)線的各位同志們:
大家下午好!
在我們的身邊,有這么一位老黨員,他雖然沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有流芳百世的偉業(yè),但平凡折射出偉大、壯舉也出自平凡,他把根深深扎在工商行政管理的沃土上,這一扎就是26年。他用忠誠抒寫著一個(gè)老工商人的無私奉獻(xiàn)的情懷,用真情譜寫了一曲為工商事業(yè)奮進(jìn)的凱歌,他就是咱們青口分局即將退休的老干部——××。
老牛自知夕陽晚,不用揚(yáng)鞭自奮蹄!痢,1949年7月生人,68年老兵,今年已經(jīng)整整60周歲了,在從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回地方的20多年時(shí)間里,他曾擔(dān)任過多個(gè)基層工商所的所長,曾經(jīng)擁有過輝煌的工作業(yè)績,如今因年齡偏大退二線回青口分局成了一名普普通通的科員。年齡偏大的老同志,業(yè)務(wù)知識(shí)大多跟不上形勢的需要,領(lǐng)導(dǎo)一般都不再安排繁重的工作了,有的借調(diào)到其他單位幫忙,有的直接讓在家里休息,等到時(shí)間退休算了。只有××始終站在工作的第一線,和原副分局長韋濤、協(xié)會(huì)管理員張學(xué)明等2位年輕的同志并肩作戰(zhàn)、沖鋒陷陣,共同挑起了巡查東北片的大梁。晴天一身汗、雨天一身泥,但他從不叫苦叫累,外出監(jiān)管執(zhí)法他更是一個(gè)頂倆,在部隊(duì)當(dāng)過指導(dǎo)員的他搞起批評(píng)教育工作來更是得心應(yīng)手,得到了眾多經(jīng)營戶的好評(píng)。但就是這樣,老同志××還是經(jīng)常被那些“釘子戶”們打的傷痕累累,就在20xx年12月28日,為配合全縣食品質(zhì)量大檢查,××和其他年輕同志們一起起早摸黑,發(fā)整改通知書、食品經(jīng)營承諾書、幫助食品經(jīng)營戶建立索證索票臺(tái)帳……但當(dāng)他們例行檢查到黃海東路一家酒店的時(shí)候,卻赫然發(fā)現(xiàn)該酒店竟然有2份一模一樣的個(gè)體營業(yè)執(zhí)照!其中一份無論是色彩、字體、大小等等均非常拙劣,執(zhí)法同志們一眼就看出是份假營業(yè)執(zhí)照!為進(jìn)一步搞清楚情況,執(zhí)法人員在告知經(jīng)營者相關(guān)程序及事項(xiàng)后,履行暫扣手續(xù),要將店內(nèi)的幾張桌子暫扣下來,但氣焰囂張的店老板竟不顧國法尊嚴(yán),大吵大鬧阻止執(zhí)法人員扣東西,在無禮取鬧未果后,竟把所有的執(zhí)法人員都鎖在店內(nèi)長達(dá)半小時(shí)之久!同時(shí),因××年老體弱,店老板就拿他來開刀,拽著××的后脖頸,叫囂地說:“我找?guī)讉(gè)小痞子打死你,叫你再扣我東西!”……××老同志是個(gè)快到60歲的老人了呀!事后,雖然“釘子戶”得到了應(yīng)當(dāng)?shù)膽土P,但××身上多處軟組織挫傷,膏藥就貼了好幾個(gè)月,多少人勸他就這樣下來吧,累死累活不值當(dāng),都快退休了你還圖個(gè)啥呀?他只是笑笑說:“干點(diǎn)事,我覺得充實(shí),不覺得老呢!”多少次這樣的委屈、多少次這樣的奔波,也許連××自己也記不清了。這一樁樁、一幕幕正義與邪惡的較量,無不彰顯出工商人的剛正與無畏,正是他的無私奉獻(xiàn),在人民群眾中樹立起了工商人無比光輝、無比正義的良好形象。
當(dāng)然啊,俗話說的好:金無足赤、人無完人,每個(gè)人或多或少都有點(diǎn)缺點(diǎn),我們的老同志也有一個(gè)很特別很可愛的缺點(diǎn),那就是:妻管嚴(yán),他呀,從來也看不到自己的工資小本本,不僅所有的收入全部上繳,有時(shí)回家還得接受掏口袋檢查。哎,人家××老同志可好,不以為羞,反以為榮:“怕老婆怎么啦?怕老婆有什么丟人的?不把錢交給老婆,還叫男人嗎?我就是得把錢都給她,讓她高高興興的!崩贤镜囊幌挘尨蠹铱闯隽怂麑(duì)老伴的深情厚誼。20xx年春天的一個(gè)早晨,老伴出去賣東西,沒想到卻碰到了飛來橫禍:她被縣城東南莊的一個(gè)姓董的農(nóng)民酒后駕車撞倒,導(dǎo)致大腿股骨頭斷裂。老伴人本來就胖,骨折了再心情不好,人就不那么好“伺候”,但××卻在保證日常工作順利開展的`情況下,一邊和肇事者打著官司,一邊精心照料著臥床不起的老伴,骨折了人要大補(bǔ),××就每天挖空心思給老伴燉湯:骨頭湯、鴿子湯、黑魚湯……老伴又開始心疼錢,絮絮叨叨地說他,他卻打趣地說:“誰讓你以前舍不得花啦?早就應(yīng)該給你補(bǔ)補(bǔ)了,總是找不到機(jī)會(huì)啊”!后來,等老伴能下床后,他就天天陪老伴散步,逗她開心,給她解悶,陪她做康復(fù)鍛煉,周圍的鄰居看到了都交口稱贊,××用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是人世間最真誠的關(guān)愛,什么是最情深意篤的夫妻真情。
夕陽無限好,只是近黃昏。但卻有這么一位老兵,在接近黃昏的日子里,給了我們最真誠的感動(dòng),定格在我們記憶的坐標(biāo)中。再過2個(gè)月,他就要離開自己奉獻(xiàn)了青春年華、為之魂?duì)繅衾@一輩子的工商行政管理事業(yè),借此機(jī)會(huì),我要真誠地對(duì)您說一聲:“××,您辛苦了!”作為年輕的工商人,作為您的接班人,我們一定會(huì)用紅盾衛(wèi)士的忠誠,撞響執(zhí)法為民的黃鐘大呂;我們一定會(huì)用紅盾衛(wèi)士的智慧,裝扮日新月異的贛榆新城;我們一定不辱紅盾衛(wèi)士的光榮使命,讓工商實(shí)干精神薪火相傳!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
很的能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中難過一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中會(huì)耕耘自己。
為了達(dá)到這個(gè)初衷,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從黨務(wù)工作中的每件小事做起,把銷售業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極推動(dòng)參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國中央人民政府消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《儲(chǔ)值爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自省參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),逐漸提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫下了566頁近10萬字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的資金需求多問一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不太可能多說一次,用戶的不快多管此事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年十一月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑略鲁蹙统鰢糜,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),拒絕交費(fèi),同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后才馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶,但撥完了所有的電話,對(duì)方都說不認(rèn)識(shí)。問題歧見到這里猛然就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:何況真的是被人盜打了?通知我立刻通知交警大隊(duì)人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也卻未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理欠佳,勢必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中才的形象,無論如何我是在我看來不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進(jìn)行突破,再次給清單上的號(hào)碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí),就試著詢問有沒有認(rèn)識(shí)與用戶的的人或者記得打電話同姓人,結(jié)果他們都吻合說出一個(gè)人的名字。經(jīng)過近5天的努力,當(dāng)我把這個(gè)意外得來的線索向用戶反饋時(shí),用戶說這個(gè)人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實(shí),確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國期間幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后,用戶主動(dòng)打來電話道歉并深有體會(huì)地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查相符了,鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與。
把用戶作為鏡子移動(dòng)用戶可以正視自己,把意見書意見作為蝎子了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算已經(jīng)完成。兩年多的工作,使我迪雷省了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,全面實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長密不可分用戶,因此,我要在平凡的客服復(fù)員軍人上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要有需要作為我的管理工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入提供服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,多想一點(diǎn),多說一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,科研工作把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動(dòng)用戶,以親情感動(dòng)用戶,通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
20xx年2月10日晚上九點(diǎn)多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時(shí)候,一位xx寬帶用戶來電反映即使寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他提供服務(wù)的機(jī)會(huì),并保證一定能處理必然好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理回去這件投訴之后,我連忙與分局長聯(lián)系,警總將用戶的情況詳細(xì)向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員值班人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時(shí)天又紅又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理!翱蛻魡栴}無小事”!我清楚,只有通過貼心用戶的服務(wù)才可能重新締造用戶的心。于是,我耐心地說服了養(yǎng)護(hù)分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動(dòng)給我打來了電話:“你們的客戶服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是精確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的既然,有望成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴養(yǎng)父母吃父母親年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個(gè)女孩子的聲音,他說:x x號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好產(chǎn)品服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么之事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實(shí)話,那一刻,我真的好感動(dòng),我覺得自己的.辛苦沒有白費(fèi),用戶其實(shí)是解釋我們的,我們不要把他們反映結(jié)構(gòu)性問題、提出建議認(rèn)作是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見,令我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭參加中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),站穩(wěn)腳跟在激烈的市場競爭中稱霸!
一分汗水,一分榮耀,我的決心不僅矢志得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評(píng)選為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關(guān)斬將,最終了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績,為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。
今天昨天的榮譽(yù)就是現(xiàn)在的動(dòng)力,我取得的所有成績,是與機(jī)關(guān)黨委領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實(shí)際行為不道德來回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報(bào)廣大用戶的呵護(hù),踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),在xx鐵通客服中心這一文職人員上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
春天孕育希望。首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的時(shí)機(jī)。我叫xxx,xx信用社。今年34歲,中專學(xué)歷,現(xiàn)從事xx信用社內(nèi)勤負(fù)責(zé)人工作。1986年參加信用社工作,二十余年來,我把自己的人生追求與企業(yè)的開展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻(xiàn)青春。先后擔(dān)任過出納員、會(huì)計(jì)主管、內(nèi)勤主任等職務(wù)。屢次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、在多種競賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。我此次競聘的崗位是會(huì)計(jì)主管一職。
古人有句話,叫做“君子不患無位,患所以能” 。用今天的話講,就是說一個(gè)人不愁沒有適合自己的崗位,愁的是缺乏勝任工作的能力。面對(duì)機(jī)遇我充滿自信。競聘新崗位,除了對(duì)信用社的濃厚感情外,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢:一我熱愛這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜,巨細(xì)無遺,默默無聞,甚至很辛苦,付出多卻很難看出成效和成績,但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。二我有堅(jiān)實(shí)的理論根底和豐富的工作經(jīng)歷。幾年來,我一直在一線工作,全面負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,無論從實(shí)際操作中,還是理論實(shí)踐上,都能得心應(yīng)手,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己;三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、保護(hù)和鼓勵(lì),有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強(qiáng)了勇氣和信心。
假設(shè)組織和大家信任,能給我一個(gè)施展的平臺(tái),我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹立“五種意識(shí)”作為保證:一樹立窗口效勞意識(shí),積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞,營業(yè)室是窗口單位,員工的一言一行,將會(huì)直接影響到信用社的聲譽(yù)。要心貼心的為客戶效勞,讓客戶真正認(rèn)識(shí)信用社,了解信用社,并更加努力的支持我們的.工作,要樹立良好的社會(huì)形象,真正將效勞轉(zhuǎn)化為效益。二強(qiáng)化防范意識(shí)。從轉(zhuǎn)變工作入手,將責(zé)任落實(shí)細(xì)化到人,杜絕責(zé)任空檔,對(duì)易發(fā)案部位設(shè)置關(guān)鍵人,關(guān)鍵崗,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。從業(yè)務(wù)的第一步做起,針對(duì)檢查出的問題,不光是上報(bào)了事,更要分析問題存在的原因,提出整改意見,并催促落實(shí)到位。三樹立學(xué)習(xí)意識(shí)。著力提高內(nèi)勤人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅(jiān)決信念,增強(qiáng)黨性,解決辦事“靠得住”問題;另一方面要刻苦鉆研,熟練業(yè)務(wù),解決辦事“有本領(lǐng)”的問題,成為本職工作的行家里手。四以效益為中心,樹立市場意識(shí)。積極開拓在無限的競爭中搶占有限的市場。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,資金管理,及時(shí)分析上報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù),建立詳細(xì)的資金臺(tái)賬,降低無效資金費(fèi)用,提高經(jīng)營效益。五樹立奉獻(xiàn)意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)。從小事做起,從自身做起,擺正位置,扮好角色,到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。講團(tuán)結(jié),求人和,聚人心,集智慧,成合力,發(fā)揮整體作用,提高工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
假設(shè)我競爭如愿,將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任、期望,我將以此為新的起點(diǎn),努力履行諾言,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),積極為我社工作做出新的奉獻(xiàn)!
假設(shè)我競爭落選,我也不會(huì)灰心氣餒,因?yàn)槟軌蛴掠趨⑴c競爭,對(duì)我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn),也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)機(jī),更是一次重新認(rèn)識(shí)自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗(yàn)。今后要尋找差距,找準(zhǔn)缺乏,努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶滿意的金融工作者!各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,是駿馬就要奮蹄于大道,我相信低頭需要勇氣,抬頭需要實(shí)力,但我更相信只要認(rèn)真踏實(shí)地走好每一步,我們的明天一定會(huì)更美好!謝謝大家!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!非常有幸參加這次我是捷豹路虎人主題演講比賽,感謝公司搭建這樣一個(gè)展示風(fēng)采、抒發(fā)情懷的平臺(tái),讓我能夠盡情地展露心霏!
三年前,我毅然決然地拋卻了學(xué)業(yè)四年的生物工程專業(yè),無悔地進(jìn)展了跨專業(yè)、跨領(lǐng)域選擇,最終邁進(jìn)了路虎汽車4S店的大門;三年后,在公司的培養(yǎng)鍛煉和自己的艱辛努力下,我從一個(gè)懵懂無知的女孩逐漸成長為一個(gè)成熟干練、業(yè)務(wù)黯熟的職場女性,在這里我發(fā)自肺腑地感謝公司,感謝各位同事的關(guān)心幫助與大力支持! 作為路虎汽車4S店的效勞參謀,雖然崗位很平凡與普通,工作也很辛苦與勞累,但這一崗位卻是公司的效勞窗口,是形象展示、推介產(chǎn)品一線舞臺(tái),十分重要與關(guān)鍵。 干一行就要愛一行、做一行就要精一行。作為捷豹路虎人,我們要心系企業(yè)開展,把崗位當(dāng)成事業(yè)干,時(shí)刻與公司的開展與壯大、榮譽(yù)與興衰緊緊地捆綁在一起,時(shí)刻堅(jiān)守顧客就是上帝的'效勞理念,堅(jiān)持以客戶滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),將真誠之心、理解之情、效勞之念傾注到工作之中,讓公司滿意,讓客戶信賴。記得那是在不久前的年三十下午,一位外地客戶著急要回內(nèi)蒙過年,由于所加的柴油油號(hào)不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致油箱受凍結(jié)蠟,車輛擱淺在銀川無法啟動(dòng),我們公司已經(jīng)放假了,他在情急之下將打到了我的手機(jī)上,而我也正在與家人團(tuán)圓過年,接到后我二話沒說,急忙趕到現(xiàn)場幫這個(gè)客戶聯(lián)系拖車和修車技師,最終在晚上7點(diǎn)時(shí)排除了故障,而此時(shí)已經(jīng)萬家燈火,城市的上空已經(jīng)此起彼伏地響起了隆隆的鞭炮聲,這位客戶及時(shí)地踏上了返鄉(xiāng)的路途。看著我始終寸步不離地陪伴他,這位客戶感謝萬分,最終不但成為了我們公司的忠實(shí)客戶,而且他還為我們介紹了不少新客戶。付出點(diǎn)滴,收獲涌泉!作我們這一行的就應(yīng)該時(shí)刻想客戶之所想,急客戶之所急,這樣才能效勞更真誠、讓客戶更信賴你!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在今后的工作中,我將以最熾熱的激情和最誠摯的真情與客戶溝通,發(fā)揮自身優(yōu)勢,盡最大所能地推介公司產(chǎn)品,時(shí)刻與客戶保持溝通聯(lián)系,與他們交朋友,把他們當(dāng)伙伴,全身心地為他們提供滿意周到的效勞,用實(shí)際行動(dòng)效勞公司開展,叫響:我是榮耀的捷豹路虎人這句口號(hào)!
同志們,朋友們!點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出,方能融成美麗的風(fēng)景;兢兢業(yè)業(yè)地效勞,方能實(shí)現(xiàn)公司與個(gè)人的事業(yè)成功!為了公司的開展、為了公司形象的樹立,也為了我們的明天更加美好,就讓我們一同肩并肩、手牽手,共同為捷豹路虎4S店的更加美好燦爛的明天而努力奮斗吧!謝謝大家!
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