辦公室副主任競聘演講稿
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn),F(xiàn)如今,演講稿使用的情況越來越多,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的辦公室副主任競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
辦公室副主任競聘演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我們充滿激情與斗志,恭送寫滿電信人奮斗與成就的××年,迎接機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的××年。在此,我祝大家今年各項(xiàng)圓滿成功,新的一年里身體健康,工作順利,家庭幸福!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我,提高自我的機(jī)會(huì),同時(shí)也希望廣大同仁給予我真誠的幫助和支持。競爭上崗是企業(yè)順應(yīng)時(shí)展、最大限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢的一種管理手段,通過競爭上崗,能夠激發(fā)全員競爭意識(shí),使員工在競爭的危機(jī)感中努力工作,努力提高,做到人盡其才,才盡其用,在這種良循環(huán)中達(dá)到企業(yè)整體提高和持續(xù)發(fā)展的效果。今天,我第一次走上這個(gè)講臺(tái),參與綜合辦公室副主任崗位的競爭。
辦公室是綜合性較強(qiáng)的部門,也是最能鍛煉人,磨煉人的地方。自我從事辦公室工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),同仁的幫助下,已能逐步熟悉和勝任辦公室工作。今天我競爭綜合辦公室副主任之職,是我對(duì)自己工作的更高要求,同時(shí)也是展示和發(fā)揮自己才能的極好機(jī)會(huì)。我相信自己有這個(gè)能力勝任辦公室副主任之職。
自年郵校畢業(yè)踏進(jìn)郵電局大門開始,我就立志將自己滿腔的工作熱情投身到通信事業(yè)的發(fā)展中。年在通津鋪支局,年在蔣家坪任機(jī)務(wù)員,從事農(nóng)話維護(hù),年到程控機(jī)房從事設(shè)備維護(hù),年任網(wǎng)管中心主任。在多年的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,年獨(dú)立完成通津鋪支局程控電話位升位的工作,年采用我提出的方案,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)機(jī)務(wù)員組織培訓(xùn),全縣農(nóng)話交換順利地由位升至位,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),任網(wǎng)管中心主任期間,我又進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)操作,工程建設(shè),使我縣的通信建設(shè)逐步走向規(guī)范,走向完善,可以毫不夸張的說,機(jī)房的維護(hù),我頃注了大量心血,犧牲了多少休息時(shí)間,加班加點(diǎn)更是家常便飯,當(dāng)然,我的努力也沒有白費(fèi),不但換來了設(shè)備的安全運(yùn)行,而且慈利縣機(jī)房得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),我個(gè)人也因此多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,并于××年被評(píng)為張家界市“優(yōu)秀人才”。
經(jīng)過多年的磨練,我已逐步從幼稚走向成熟。如今我已能獨(dú)立應(yīng)付和處理各種復(fù)雜的事務(wù)。面對(duì)此次競爭,我認(rèn)為我具有如下優(yōu)勢:
、庇羞^硬的政治素質(zhì)。通過不斷學(xué)習(xí)提高,××年我光榮地成為了一名中共黨員,在工作和生活中,我始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷完善自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),并具備了較強(qiáng)的政治分析能力。
有自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)精神。俗話說,活到老,學(xué)到老,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的進(jìn)步,才能緊跟時(shí)代的步伐,調(diào)到辦公室工作以來,我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)辦公室的工作要領(lǐng),并買來專業(yè)書籍從書本上學(xué),不斷兗實(shí)自己,我相信通過不斷的努力與提高,一定能把工作做得更出色!
、彩煜ねㄐ啪W(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)。多年來的維護(hù)工作生涯,使我對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成以及縣市通信網(wǎng)絡(luò)的布局非常熟悉。電信企業(yè)是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)較強(qiáng)的專業(yè)部門,而從事辦公室工作,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,無疑對(duì)工作開展是非常重要的。
⒊有一定的組織協(xié)調(diào)能力。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與員工,員工與員工這間的`橋梁和紐帶。憑借踏實(shí)的作風(fēng),誠懇的態(tài)度,樂于助人、虛心好學(xué)的精神,網(wǎng)管中心多年來年的團(tuán)結(jié)一心就是最好的證明。我相信我一定能夠協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系。
⒋有一定的文字處理能力。從事辦公室工作,能說會(huì)寫是必不可少的。早在學(xué)生時(shí)代,我就曾在各種報(bào)刊、雜志上發(fā)表過一些豆腐塊式的文章,參加工作以后,我又在省郵電報(bào)上發(fā)表過自己的一些文章,當(dāng)然,僅有這一點(diǎn)點(diǎn)功力是不行的,畢竟我不是專業(yè)的文秘出身,和文秘出身的專業(yè)人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比的,但我會(huì)在以后的工作中努力學(xué)習(xí),我相信,憑以前扎實(shí)的文字功底,一定能夠?qū)⒐ぷ髯龅玫眯膽?yīng)手。
辦公室副主任競聘演講稿2
大家好!
我們充滿激情與斗志,恭送寫滿電信人奮斗與成就的××年,迎接機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的××年。在此,我祝大家今年各項(xiàng)圓滿成功,新的一年里身體健康,工作順利,家庭幸福!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我,提高自我的機(jī)會(huì),同時(shí)也希望廣大同仁給予我真誠的幫助和支持。競爭上崗是企業(yè)順應(yīng)時(shí)展、最大限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢的一種管理手段,通過競爭上崗,能夠激發(fā)全員競爭意識(shí),使員工在競爭的危機(jī)感中努力工作,努力提高,做到人盡其才,才盡其用,在這種良循環(huán)中達(dá)到企業(yè)整體提高和持續(xù)發(fā)展的效果。今天,我第一次走上這個(gè)講臺(tái),參與綜合辦公室副主任崗位的競爭。
辦公室是綜合性較強(qiáng)的部門,也是最能鍛煉人,磨煉人的地方。自我從事辦公室工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),同仁的幫助下,已能逐步熟悉和勝任辦公室工作。今天我競爭綜合辦公室副主任之職,是我對(duì)自己工作的更高要求,同時(shí)也是展示和發(fā)揮自己才能的極好機(jī)會(huì)。我相信自己有這個(gè)能力勝任辦公室副主任之職。
自年郵校畢業(yè)踏進(jìn)郵電局大門開始,我就立志將自己滿腔的工作熱情投身到通信事業(yè)的發(fā)展中。年在通津鋪支局,年在蔣家坪任機(jī)務(wù)員,從事農(nóng)話維護(hù),年到程控機(jī)房從事設(shè)備維護(hù),年任網(wǎng)管中心主任。在多年的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,年獨(dú)立完成通津鋪支局程控電話位升位的工作,年采用我提出的方案,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)機(jī)務(wù)員組織培訓(xùn),全縣農(nóng)話交換順利地由位升至位,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),任網(wǎng)管中心主任期間,我又進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)操作,工程建設(shè),使我縣的通信建設(shè)逐步走向規(guī)范,走向完善,可以毫不夸張的說,機(jī)房的維護(hù),我頃注了大量心血,犧牲了多少休息時(shí)間,加班加點(diǎn)更是家常便飯,當(dāng)然,我的努力也沒有白費(fèi),不但換來了設(shè)備的安全運(yùn)行,而且慈利縣機(jī)房得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),我個(gè)人也因此多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,并于××年被評(píng)為張家界市“優(yōu)秀人才”。
經(jīng)過多年的.磨練,我已逐步從幼稚走向成熟。如今我已能獨(dú)立應(yīng)付和處理各種復(fù)雜的事務(wù)。面對(duì)此次競爭,我認(rèn)為我具有如下優(yōu)勢:
、庇羞^硬的政治素質(zhì)。通過不斷學(xué)習(xí)提高,××年我光榮地成為了一名中共黨員,在工作和生活中,我始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷完善自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),并具備了較強(qiáng)的政治分析能力。
有自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)精神。俗話說,活到老,學(xué)到老,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷的進(jìn)步,才能緊跟時(shí)代的步伐,調(diào)到辦公室工作以來,我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)辦公室的工作要領(lǐng),并買來專業(yè)書籍從書本上學(xué),不斷兗實(shí)自己,我相信通過不斷的努力與提高,一定能把工作做得更出色!
、彩煜ねㄐ啪W(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)。多年來的維護(hù)工作生涯,使我對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成以及縣市通信網(wǎng)絡(luò)的布局非常熟悉。電信企業(yè)是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)較強(qiáng)的專業(yè)部門,而從事辦公室工作,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,無疑對(duì)工作開展是非常重要的。
⒊有一定的組織協(xié)調(diào)能力。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與員工,員工與員工這間的橋梁和紐帶。憑借踏實(shí)的作風(fēng),誠懇的態(tài)度,樂于助人、虛心好學(xué)的精神,網(wǎng)管中心多年來年的團(tuán)結(jié)一心就是最好的證明。我相信我一定能夠協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系。
⒋有一定的文字處理能力。從事辦公室工作,能說會(huì)寫是必不可少的。早在學(xué)生時(shí)代,我就曾在各種報(bào)刊、雜志上發(fā)表過一些豆腐塊式的文章,參加工作以后,我又在省郵電報(bào)上發(fā)表過自己的一些文章,當(dāng)然,僅有這一點(diǎn)點(diǎn)功力是不行的,畢竟我不是專業(yè)的文秘出身,和文秘出身的專業(yè)人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比的,但我會(huì)在以后的工作中努力學(xué)習(xí),我相信,憑以前扎實(shí)的文字功底,一定能夠?qū)⒐ぷ髯龅玫眯膽?yīng)手。
辦公室副主任競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好。我叫xx,今年xx歲,大學(xué)本科畢業(yè),在單位工作了已經(jīng)有xx年了,這些年我在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,從一個(gè)初出茅廬的學(xué)懵懂青年,逐漸成長為一個(gè)具有出色工作能力的人。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助,以及給我這個(gè)競聘的機(jī)會(huì),今天我競聘的崗位是xx處副主任這一職位,我來競聘的主要原因是,我個(gè)人具有如下的工作優(yōu)勢:中國查字典競聘演講
一、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
在現(xiàn)崗位工作期間,我先后從事過人事勞資、后勤保障、綜合治理、黨務(wù)政工等多項(xiàng)工作,針對(duì)上述工作我自己總結(jié)出了一系列的工作方法,樹立了從“細(xì)和實(shí)”入手的工作思路,為適應(yīng)崗位工作的需要,逐步練就了善于溝通、辦事沉穩(wěn)、待人內(nèi)斂的風(fēng)格。并在相關(guān)工作領(lǐng)域受到好評(píng),先后被評(píng)為首都防治禽流感先進(jìn)工作者、市農(nóng)業(yè)局優(yōu)秀共青團(tuán)員、西城區(qū)社會(huì)保障先進(jìn)個(gè)人,人事工作和社會(huì)統(tǒng)計(jì)工作受到六次通報(bào)表揚(yáng)。
二、具備迎難而上、刻苦學(xué)習(xí)的精神
我在任何工作中,不畏苦、不懼難,堅(jiān)決完成上級(jí)交辦的任務(wù)。從20xx年xx月起,我承擔(dān)人事工作三個(gè)月,在那期間,恰值公務(wù)員轉(zhuǎn)制工作的關(guān)鍵時(shí)期,我面臨著時(shí)間緊、任務(wù)重、經(jīng)驗(yàn)少、人員缺等諸多困難,但在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持和科室同志傾心幫助下,我如期完成了公務(wù)員登記、工資套改、人事檔案整理三項(xiàng)工程,啃下了這塊硬骨頭。針對(duì)自身情況,制定了信息寫作學(xué)習(xí)計(jì)劃,在完成科里信息上報(bào)指標(biāo)的同時(shí),通過網(wǎng)站、報(bào)紙以及專業(yè)寫作書籍,系統(tǒng)學(xué)習(xí)信息寫作的要領(lǐng)。將以往等任務(wù)、靠領(lǐng)導(dǎo)的思想調(diào)整為主動(dòng)出擊,強(qiáng)化自主意識(shí)。同時(shí)還結(jié)合工作要求,多次自學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、行政管理學(xué)等相關(guān)內(nèi)容,不斷充實(shí)大腦。
三、具備熱衷服務(wù),甘于奉獻(xiàn)的黃牛精神
有位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過,內(nèi)務(wù)保障工作是“好人不愿干,慫人干不了”,雖然這句話有一定的片面性,但同時(shí)也預(yù)示著辦公室工作是一個(gè)面廣、事雜、累人的工作,不但要涉及職工的“吃、喝、拉、撒、睡,更要具備外聯(lián)能力、寫作能力、分析能力、執(zhí)行能力,在辦公室工作的五年來,我對(duì)此有深刻的認(rèn)識(shí),并針對(duì)自身情況,不斷提升自己的多項(xiàng)能力,以便更好的為大家服務(wù),完成高質(zhì)量的'工作。在與辦公室這個(gè)團(tuán)隊(duì)共進(jìn)的過程中,身邊的同志的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感召著我,從而更加堅(jiān)定了我競聘此崗位的信心和決心,我可以鄭重告訴大家,我熱愛這份事業(yè)。我將繼續(xù)堅(jiān)守勤勤奮奮做事,扎扎實(shí)實(shí)做人這一信條,在平凡中燃燒,在默默中閃耀。
四、對(duì)競聘崗位工作的想法
如果我這次競聘成功,我將圍繞“細(xì)、實(shí)”二字下功夫,在內(nèi)務(wù)保障工作中,以打造“精品工程”為目標(biāo),以制度完善與落實(shí)為手段,科學(xué)劃分責(zé)任區(qū)、全面落實(shí)責(zé)任制,細(xì)化建立目標(biāo)、評(píng)價(jià)、反饋、督導(dǎo)、獎(jiǎng)懲體系,打造一個(gè)“團(tuán)結(jié)向上、勤奮務(wù)實(shí)”的內(nèi)務(wù)保障團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)“處處有準(zhǔn)備、事事有人管,件件有落實(shí)”的內(nèi)務(wù)保障新局面。具體而言,就是著力做好以下幾方面工作:
一、找準(zhǔn)位置。我將做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作,注意當(dāng)好“副手”,協(xié)助主任發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,努力做到上級(jí)放心、下級(jí)順心。用自己對(duì)事業(yè)的高度熱愛與無比忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升內(nèi)務(wù)保障工作的地位。
二、依崗行職。我將在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,傾力抓緊抓好以下四項(xiàng)工作。一是做會(huì)務(wù)、搞活動(dòng)親力親為,親自動(dòng)手。二是人事勞資、固定資產(chǎn)管理全程參與、及時(shí)監(jiān)督。三是綜合治理、安全生產(chǎn),獎(jiǎng)懲分明、處處落實(shí)。四是領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,隨喊隨到、隨到隨辦。
三、勤奮工作。我將身先士卒,率先垂范,做到“三勤”:一是腿勤。無論是所領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是同事及其它科室領(lǐng)導(dǎo)托辦的事項(xiàng),我都不怕多跑路,不怕多流汗,不怕多付出,舍得花氣力,舍得下大勁,把工作做實(shí)做細(xì)、做在前面。二是腦勤。勤學(xué)善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,為領(lǐng)導(dǎo)多當(dāng)參謀、多出點(diǎn)子。三是嘴勤。多向主任和所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,多向各科室通報(bào)內(nèi)務(wù)保障動(dòng)態(tài),加強(qiáng)上下溝通,密切左右配合,切實(shí)提高辦事效率。
五、無私奉獻(xiàn)。我要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;像竹子一樣,掏空自己,甘為人梯。
空談?wù)`事,實(shí)干興所。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持,我有信心當(dāng)好一名稱職的辦公室副主任,為首都適當(dāng)動(dòng)物衛(wèi)生保護(hù)水平的構(gòu)建,為我所又好又快發(fā)展,為“學(xué)習(xí)型和諧單位的建設(shè)”貢獻(xiàn)自己的全部力量。
辦公室副主任競聘演講稿4
大家好!首先,感謝醫(yī)院上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次競崗平臺(tái),讓我們有了公平競爭和展示自我的機(jī)會(huì),而我也本著進(jìn)一步鍛煉自己,為醫(yī)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)的宗旨,來參加此次競聘,下面請(qǐng)?jiān)试S我向大家作一個(gè)簡短的自我介紹:
我叫XX,XX歲,中共黨員,本科學(xué)歷,從XX年開始擔(dān)任臨床醫(yī)學(xué)工程技術(shù)(主管技師),主要負(fù)責(zé)臨床科室醫(yī)療設(shè)備維修工作。自工作以來,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,要為醫(yī)院負(fù)責(zé),為患者負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé),XX年來,在醫(yī)院上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持下,我把對(duì)自己的要求付之于行動(dòng),日常工作中我及時(shí)對(duì)臨床科室醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維修,確保了醫(yī)院臨床科室醫(yī)療設(shè)備的正常使用,同時(shí)也做好了定期對(duì)各種臨床醫(yī)療設(shè)備的檢查維護(hù)工作,通過細(xì)致和耐心,我發(fā)現(xiàn)了多處存在醫(yī)療隱患的醫(yī)療設(shè)備,并及時(shí)解決,較好的完成了自己的本職工作。XX年的工作經(jīng)歷堅(jiān)定了我的意志,提高了我的綜合素質(zhì)和工作能力,也讓我明白,醫(yī)院工作重要泰山,必須認(rèn)真對(duì)待,全力以赴,不能有絲毫的馬虎。
因此,今天我站在這里,競聘我院醫(yī)患關(guān)系辦公室副主任一職,我覺得我是能夠勝任的,多年的工作經(jīng)歷也讓我對(duì)醫(yī)患關(guān)系工作有一定的了解,我相信我能夠做好。著名的醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說過:“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人:醫(yī)師和病員,或者更廣泛地說,醫(yī)學(xué)團(tuán)體和社會(huì),醫(yī)學(xué)無非是兩群人之間多方面的關(guān)系。”因此,我們身為醫(yī)務(wù)工作者,更要本著為患者負(fù)責(zé)的態(tài)度,站在患者的角度去處理各項(xiàng)工作事事務(wù),盡量讓患者滿意、放心。而作為長期與病人打交道的醫(yī)患關(guān)系辦公室來說,這一點(diǎn)尤為重要,就是要把患者的事當(dāng)作自己的事來辦,在處理各種醫(yī)療糾紛的時(shí)候,要堅(jiān)持以病人為中心,決對(duì)不能敷衍了事,只要是患者真實(shí)存在的問題,都需要去及時(shí)解決,面對(duì)患者不滿、不解的時(shí)候,也要去耐心解釋,當(dāng)然,雖然也存在個(gè)別患者無理鬧事的情況,這時(shí)候我們也要先解釋,做好溝通,如果其不聽,再用法律的手段維權(quán),維護(hù)醫(yī)院的合法利益。和諧的醫(yī)患關(guān)系是需要我們和患者之間共同去維護(hù)溝通,只要我們用心對(duì)待患者,用真誠感化患者,那么,我們就能夠獲得患者的信賴和支持,在廣大患者面前樹立起良好的形象。
崗位意味著奉獻(xiàn),競職是一種挑戰(zhàn),假如我能夠競聘醫(yī)患關(guān)系辦公室主任一職成功,我將從主要從以下四個(gè)方面開展工作:
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力
醫(yī)患關(guān)系辦公室的工作多,任務(wù)重,必須要有較高的業(yè)務(wù)能力和水平。因此,我將迅速轉(zhuǎn)變思維,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療及醫(yī)事法學(xué)相關(guān)的理論知識(shí),熟悉相關(guān)的醫(yī)療法律和醫(yī)患關(guān)系辦公室的相關(guān)政策,并爭取在最短的時(shí)間內(nèi)充分掌握,融會(huì)貫通,不斷提高自己的工作能力和辦事效率,讓自己能夠熟練處理各種醫(yī)療糾紛,促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定和諧。
二、圍繞全院中心工作,帶頭勇挑重?fù)?dān)
最大限度平息患者的怨氣和不理解,協(xié)調(diào)好醫(yī)院方與患者之間的關(guān)系,是醫(yī)患關(guān)系辦公室的重要責(zé)任。在日常工作中,醫(yī)患關(guān)系辦公室作為接待處理各種醫(yī)療糾紛,化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的重要平臺(tái),關(guān)系到我院平穩(wěn)發(fā)展的大局,而工作的好壞也將直接影響到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益和剩余穩(wěn)定,所以必須要在思想上高度重視,在提高工作效率的同時(shí)保證工作質(zhì)量。為此,我將帶頭勇挑重?fù)?dān),緊緊圍繞我院的'工作中心,不畏艱難,團(tuán)結(jié)辦公室的所有同事,努力化解好各種投訴糾紛,處置好各種群體性的醫(yī)療鬧事事件,努力為維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
三、重點(diǎn)堅(jiān)持依法處置,化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)
在面臨日益增多的醫(yī)療糾紛的時(shí),我將做好和醫(yī)院上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及政法、公安的配合工作,堅(jiān)持主動(dòng)應(yīng)對(duì),對(duì)患者進(jìn)行反復(fù)疏導(dǎo),并在解決醫(yī)療糾紛的時(shí)候堅(jiān)持依法處理,抓緊時(shí)間結(jié)案,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)定的目的。同時(shí),在接到患者投訴的第一時(shí)間去了解相關(guān)情況,及時(shí)跟患者溝通聯(lián)系,并反復(fù)跟患者解釋,盡量得到患者對(duì)理解,最大限度避免因?yàn)槲覀兊暮鲆暥屖录?jí),讓投訴轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療糾紛。
四、健全完善工作制度,做好提前預(yù)防
在醫(yī)患關(guān)系辦公室的工作中,加強(qiáng)和患者之間的溝通,提高醫(yī)療服務(wù)水平才是減少醫(yī)療糾紛的根本之策,因此,我將就不斷完善健全工作制度,進(jìn)一步規(guī)范我院患者投訴以及處理醫(yī)療糾紛的相關(guān)細(xì)則、程序和措施。同時(shí),為了適應(yīng)當(dāng)今醫(yī)療形勢的變化,抓好源頭治理,我將在各項(xiàng)醫(yī)療糾紛中查找原因,認(rèn)真分析,總結(jié)今后需要注意的關(guān)鍵點(diǎn),并做好對(duì)我院醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)療法律法規(guī)教育和宣傳,明確職責(zé),努力提升我院醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
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