企業(yè)優(yōu)秀員工年會(huì)演講稿
酒店優(yōu)秀員工演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,親愛(ài)的同事們:
大家下午好!
我是來(lái)自前廳部的 xxx,很榮幸能代表本酒店的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里與領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫助是分不開(kāi)的。雖然剛來(lái)酒店的時(shí)候?qū)频攴⻊?wù)這個(gè)行業(yè)還不是很熟悉,但是,上級(jí)的關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大,使我逐漸成長(zhǎng)為一名合格的服務(wù)人員。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事。雖然我的工作很普通,但我從不覺(jué)得它卑微,因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人,客人從我這里得到滿(mǎn)意的服務(wù),我也從客人那里看到了他們對(duì)我工作的認(rèn)可,找到快樂(lè),專(zhuān)業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)也從中得到提升。
前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎,比如一張票據(jù)、一個(gè)電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎,將會(huì)給客人造成無(wú)法挽回的損失,酒店的形象也將會(huì)在客人的心目中大打折扣。其實(shí)只要你愿意,你用心去體驗(yàn)去學(xué)習(xí)去工作,每個(gè)人都會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。 要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來(lái),最重要的就是要熱愛(ài)工作。在酒店,熱愛(ài)工作其實(shí)非常容易做到,只需牢記兩點(diǎn):一是真誠(chéng)微笑;二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求。當(dāng)你向客人微笑的時(shí)候,要表達(dá)的意思就是:“見(jiàn)到您我很高興,很愿意為您服務(wù)。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境,同時(shí)也給客人一種愉悅的心情。微笑服務(wù),最重要的是在感情上把客人當(dāng)作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人。曾經(jīng)有一位勞模這樣說(shuō)過(guò):“細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”做事不僅要細(xì)心,把事情做對(duì),更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那樣就會(huì)得到客人的認(rèn)可,就更容易跟客人接近了。微笑對(duì)待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對(duì)我們酒店有益,對(duì)我們自身素質(zhì)的提高,更有不可估量的作用。
最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強(qiáng),愿我們同事以敬業(yè)精神,全力以赴,做到最好,使酒店業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階。 祝大家新年快樂(lè),工作順利,身體健康,謝謝大家!
單位優(yōu)秀職工演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!在這辭舊迎新的歲月,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一年來(lái)所取得的成績(jī),向全院干部職工展示一年來(lái)所取得的成果。作為測(cè)繪院的一名職工,我感到由衷的興奮,尤其是今天能代表受表彰的先進(jìn)個(gè)人在這里發(fā)言,我更感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有先進(jìn)個(gè)人,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意!
回顧一年來(lái)的工作,不論我們處于什么樣的工作崗位,都能夠恪盡職守,無(wú)私忘我,勤勤懇懇的工作。有的忍受著烈日的炙烤和風(fēng)雨的侵襲,奮戰(zhàn)在大漠戈壁上;有的夜以繼日、加班加點(diǎn),工作在夜深人靜時(shí),有的盡職盡責(zé)、細(xì)致入微地做好服務(wù)和保障工作。大家無(wú)論遇到什么樣的困難,都不會(huì)退縮,而是以測(cè)繪人特有的堅(jiān)韌、意志去克服困難、戰(zhàn)勝困難。面對(duì)人跡罕止的茫茫沙漠,我們沒(méi)有畏縮不前,而是進(jìn)行周密的安排和部署,大膽細(xì)心的工作;面對(duì)交通不便、通行困難的鹽堿沼澤地,我們沒(méi)有失去信心,而是鼓起勇氣,用智慧和堅(jiān)韌予以征服;我們的雙腳因長(zhǎng)途跋涉而打起了血泡,我們沒(méi)有停頓不前,而是將血泡挑掉,繼續(xù)我們的行程;我們的雙眼因起早貪黑而困乏,我們沒(méi)有借此而休息,而是在行車(chē)途中打個(gè)盹,又投入到緊張的的工作中;我們翻越了無(wú)數(shù)座巍巍高山,我們趟過(guò)了無(wú)數(shù)條泱泱大河;我們?nèi)淌芰藢?duì)家人的百般思念之苦,我們放棄了無(wú)數(shù)個(gè)和家人團(tuán)聚的節(jié)假日;我們克服了酷暑的煎熬,我們?nèi)淌芰宋孟x(chóng)的叮咬;需要攻堅(jiān),我們自覺(jué)行動(dòng),需要奉獻(xiàn),我們積極響應(yīng)。正是通過(guò)這些艱苦的磨難和努力,我們才取得了驕人的成績(jī)。
當(dāng)然,我們今天所取得的成績(jī)離不開(kāi)各級(jí)組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助,離不開(kāi)各位同事的大力支持和配合。是你們?yōu)槲覀兊腵成長(zhǎng)創(chuàng)造了空間和條件,為我們的工作創(chuàng)造了和諧的氛圍和環(huán)境。我們的每一點(diǎn)滴進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵(lì),并給予了充分的肯定和榮譽(yù)!
從我內(nèi)心來(lái)講,我深知這個(gè)榮譽(yù)是大家的、是集體的,沒(méi)有你們,我們將一無(wú)所成。今天我們能夠被評(píng)為2005年度的院先進(jìn)個(gè)人,首先感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)愛(ài),使我們能夠在政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)等諸多方面逐步走向成熟和完善,在人生的道路上一步一個(gè)腳印的踏實(shí)前進(jìn);感謝院各部門(mén)和全體同事在日常工作、學(xué)習(xí)中的相互支持、協(xié)作和配合。良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌,團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神和充滿(mǎn)活力的工作熱情。使我們能夠圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),并能有創(chuàng)新和拓展,使我院的工作開(kāi)展的有聲有色,使全院的全體職工得到了巨大的收獲,使我們的才能得到了充分鍛煉和展示。
我想,所有獲獎(jiǎng)的同志都不會(huì)沉醉在今天的榮譽(yù)與掌聲中,這僅僅是我們出征的戰(zhàn)鼓,前進(jìn)的號(hào)角。“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,讓我們積極行動(dòng)起來(lái),從我做起,從現(xiàn)在做起,自覺(jué)加強(qiáng)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)。我們將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱情,全心全意地投入測(cè)繪工作,以此來(lái)回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)和期盼。
作為測(cè)繪院的一名職工,“院興我榮”深深地印在我的心中。昨天我們?yōu)橹α,那么明天我們將更加努力。讓我們攜起手來(lái),把測(cè)繪院的明天建設(shè)的更加繁榮昌盛!
謝謝大家!
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