銷(xiāo)售心得演講稿14篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售心得演講稿，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售心得演講稿1
各位同事：
大家好！
謝謝大家的支持。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)源于客戶(hù)的認(rèn)可和大家的認(rèn)可。那么，怎么算是一支優(yōu)秀的球隊(duì)呢？我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
第一，同事之間要密切配合，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)；在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，比如有的做銷(xiāo)售很好，有的在展示中做藝術(shù)，有的擅長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)等等。只要我們盡最大努力，互相幫助，密切合作，我們就能把工作做得更好；
第二，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分享給大家；在我們正常的工作中，每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程都是一種體驗(yàn)。銷(xiāo)售成功與否，值得一起探討。把銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)傳遞給其他同事，學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)和技巧，總結(jié)分析失敗的原因，吸取教訓(xùn)，為下一步的改正做準(zhǔn)備。我們可以互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步；
第三，同事之間要互相信任，互相鼓勵(lì)；在一起工作難免會(huì)出現(xiàn)矛盾，所以要經(jīng)常交流溝通，交換意見(jiàn)和建議，互相信任和鼓勵(lì)，個(gè)人的成長(zhǎng)也是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要做到以上三點(diǎn)，我相信他們一定會(huì)給公司帶來(lái)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)也是個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)。我堅(jiān)信，只有從團(tuán)隊(duì)的利益出發(fā)，與同事相處融洽，相互理解，相互學(xué)習(xí)，相互支持，才能給公司帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)，更好的鍛煉和發(fā)展個(gè)人能力。
謝謝大家！
銷(xiāo)售心得演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的伙伴們大家（中午）好，我叫劉永軍，是新密辦事處的一名司機(jī)，同時(shí)也是一名見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)，很榮幸能夠站在這里和大家分享一下我的經(jīng)驗(yàn)和感想，在這里，我要特別感謝盧總以及新密辦事處全體同事對(duì)我的幫助，是他們?cè)谖夜ぷ魇д`時(shí)給予提醒和指正，在我工作低迷時(shí)給予鼓勵(lì)，這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟?謝謝大家。
我來(lái)咱們公司有半年時(shí)間了，通過(guò)這半年和業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)，總結(jié)出四點(diǎn)心得，分享給大家
一：仔細(xì)觀察體驗(yàn)銷(xiāo)售技巧只有不斷學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的人，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)才會(huì)有提升。其實(shí)銷(xiāo)售是一門(mén)非常深的學(xué)問(wèn)，需要具備很多方面的知識(shí)。簡(jiǎn)單的舉例說(shuō)：作為一名業(yè)務(wù)人員一般都感覺(jué)每個(gè)人都有自己的一種銷(xiāo)售風(fēng)格，可能你適合談爽快的客戶(hù)，但是其他客戶(hù)你就不怎么會(huì)談。但我感覺(jué)一個(gè)真正優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，是沒(méi)有自己銷(xiāo)售的風(fēng)格的，而是根據(jù)客戶(hù)的風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個(gè)比方假如我們可以把客戶(hù)大概分為三種類(lèi)型，沖動(dòng)型，分析型，傾聽(tīng)型。首先我們要觀察這個(gè)客戶(hù)屬于那種類(lèi)型，假如這個(gè)客戶(hù)屬于沖動(dòng)型這種客戶(hù)一般都容易一時(shí)腦熱而去買(mǎi)一件商品，遇見(jiàn)這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談，用最快的速度去成單，一般超過(guò)10分種這種客戶(hù)還沒(méi)成單，說(shuō)明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見(jiàn)分析型的客戶(hù)我們就要靜下心去慢慢去談，這種客戶(hù)千萬(wàn)不要著急，你要了解他需要產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，幫他分析幫他省錢(qián)最后把你的商品推銷(xiāo)出去。假如是傾聽(tīng)型的顧客其實(shí)是最難談的，因?yàn)槟愀f(shuō)的一切話(huà)他都不會(huì)作任何回答，這樣的話(huà)你根本就不了解他的需求，這種顧客先不要去說(shuō)賣(mài)貨，先要他和你說(shuō)話(huà)，你要問(wèn)他一些非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題去讓他主動(dòng)開(kāi)口交流。比如問(wèn)生意怎么樣最近，孩子多大了等等，但你感覺(jué)他感興趣的話(huà)題的時(shí)候可以多說(shuō)些。一旦客戶(hù)給你放開(kāi)交流了，說(shuō)明貨已經(jīng)賣(mài)出一半了。
二：主動(dòng)才是積極相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。在我開(kāi)始剛做為一位準(zhǔn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，我每次見(jiàn)完客戶(hù)之后，一旦被客戶(hù)推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有成交的話(huà)，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō)：我不會(huì)…，因?yàn)槲业挠?jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)椤?/p>
我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂(yōu)人，相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我聽(tīng)到一首老歌，它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付岀，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù)，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
三，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作。我們要不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，武裝自己;提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)，更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)競(jìng)品要做到心里有數(shù)。包括促銷(xiāo)，運(yùn)作模式。這樣才能做到知己知彼，百戰(zhàn)不怠。正確的看待自己的能力，了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn)，從而不斷地完善自己的工作?四，勤于溝通，溝通是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，而成員的自我學(xué)習(xí)、自我提升則是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵。相信大家都聽(tīng)過(guò)木桶原則，誰(shuí)都不希望成為團(tuán)隊(duì)中的那塊短板，就我個(gè)人而言，無(wú)論是為了咱們團(tuán)隊(duì)的發(fā)展還是自我提升，都必須不斷提咼自身的知識(shí)水平和能力水平。我要利用可以利用的時(shí)間，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的理論知識(shí)來(lái)提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)在實(shí)踐中總結(jié)并提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論水平。只有這樣不斷努力，加強(qiáng)溝通，才能使我們的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng)大。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我會(huì)更加努力的為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
銷(xiāo)售心得演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友：
大家好！
我于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _這三年，我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的起起落落，我在不斷的變化和成長(zhǎng)。剛?cè)肼毜臅r(shí)候，公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月，只有十幾家店，月?tīng)I(yíng)業(yè)額才幾萬(wàn)，個(gè)別單店?duì)I業(yè)額才幾千元。說(shuō)實(shí)話(huà)，當(dāng)時(shí)真沒(méi)敢想公司會(huì)有今天的規(guī)模：有33家連鎖店，月銷(xiāo)售收入近200萬(wàn)。而且當(dāng)時(shí)我們?cè)谀暇┮矝](méi)什么人緣，也沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)。我們只靠自己：到處撿房子，打電話(huà)詢(xún)問(wèn)房主和客戶(hù)，預(yù)約，在路上散發(fā)傳單，打掃社區(qū)的建筑，接近社區(qū)保安。我們每天都往下跑，出汗，但是沒(méi)有效果。當(dāng)時(shí)很多人堅(jiān)持不下就走了，但也有一些人留下來(lái)是因?yàn)槲覀兌荚谕丝s。在這樣的理想和信念的驅(qū)使下，我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么？理想是人生的目標(biāo)，是對(duì)美好未來(lái)的憧憬，是人們動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想。有了理想，人生才有方向，奮斗才有目標(biāo)。人類(lèi)有了理想，世界才能不斷前進(jìn)。實(shí)現(xiàn)理想需要實(shí)現(xiàn)。包括行動(dòng)和行動(dòng)能力。為了實(shí)現(xiàn)我們的理想，我們應(yīng)該付諸行動(dòng)，自己實(shí)踐。如果不付諸實(shí)踐，那就是幻想，幻想，妄想。這是浪費(fèi)時(shí)間和生命，因?yàn)闀r(shí)間就是生命。要實(shí)現(xiàn)理想，需要軟環(huán)境，這是一個(gè)很好的平臺(tái)。
它可以為你的成功鋪平道路，也可以成為你成功的跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自己的才華，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值創(chuàng)造必要的條件。如今，我們公司，xx有限公司是我們發(fā)揮自身能力的平臺(tái)。我們的口號(hào)是：任何人、任何事都阻擋不了我們。這句話(huà)讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在，讓我們從弱小走向強(qiáng)大，從幼稚走向冷靜。一路走來(lái)，我們始終邁著穩(wěn)健的步伐，保持著敢想敢做的作風(fēng)，開(kāi)拓著南京市場(chǎng)。現(xiàn)在，xx聯(lián)房地產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐漸滲透到南京市民的心中，這離不開(kāi)每一個(gè)在公司工作的同事的貢獻(xiàn)，是由我們卓越的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然也有前任工作前輩。
現(xiàn)在公司處于發(fā)展階段，發(fā)展過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須經(jīng)歷的。面對(duì)問(wèn)題，要積極應(yīng)對(duì)，解決，堅(jiān)持。質(zhì)變靠量變的積累。
我們來(lái)公司只有兩個(gè)目的：第一是賺更多的錢(qián)；二是鍛煉和提高自己的能力。我想在座的每一位同事都應(yīng)該有這兩個(gè)目的，包括我自己。為了這兩個(gè)目的，在公司同事的激勵(lì)和和諧的工作氛圍下，我一直工作到現(xiàn)在。
所以，作為一線(xiàn)銷(xiāo)售人員，我個(gè)人想對(duì)公司給出我的看法：
第一，盡快解決店鋪團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，員工個(gè)人的提升要在保證店鋪整體實(shí)力的前提下；
第二，在公司盈利的前提下，每年年底，公司要獎(jiǎng)勵(lì)常年銷(xiāo)售的優(yōu)秀員工，通過(guò)各種渠道表彰先進(jìn)，激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的，它會(huì)激勵(lì)其他員工更加努力，激發(fā)所有員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神上的滿(mǎn)足感將使我們與公司攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。我想這也是大家的心聲，也是所有銷(xiāo)售人員的心聲。
銷(xiāo)售心得演講稿4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好！
對(duì)我們來(lái)說(shuō)，時(shí)間總是來(lái)去匆匆，在一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)中帶走了我們的青春，每一次在我們臉上留下的痕跡都是用我們的汗水鑄就的。一個(gè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)很大。我曾經(jīng)跟一個(gè)導(dǎo)購(gòu)說(shuō)：“對(duì)，我們賣(mài)的這個(gè)品牌永遠(yuǎn)是這家店的產(chǎn)品！”
試想一下，讓我們每個(gè)人都去投資這樣的業(yè)務(wù)，承擔(dān)這么大的風(fēng)險(xiǎn)，我們將如何承受如此巨大的壓力？現(xiàn)在，我們不用承擔(dān)所有的風(fēng)險(xiǎn)，我們銷(xiāo)售的每一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)獲得相應(yīng)的利潤(rùn)。我們其實(shí)就是你所在店鋪的老板和攤位老板！只是我們沒(méi)必要冒這么大的風(fēng)險(xiǎn)，記��！這是我們自己的事！我們的導(dǎo)購(gòu)就是那個(gè)為了多賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品，總是急著跟業(yè)務(wù)員喊的人，因?yàn)樗雷约菏菭I(yíng)銷(xiāo)老大！從生產(chǎn)開(kāi)始，這個(gè)產(chǎn)品就是為我們的客戶(hù)和我們的上帝服務(wù)的，把最后一個(gè)上帝帶給我們的人就是你！
你還記得你第一次開(kāi)口和顧客打招呼嗎？相信我們每個(gè)人都會(huì)記得第一次獨(dú)立完成銷(xiāo)售時(shí)的激動(dòng)，那時(shí)候的我們是多么的驕傲和幸福！每一次成功的銷(xiāo)售都是一次提高自信的經(jīng)歷。面對(duì)各種刁鉆陌生的客戶(hù)，每天要做的事情，是現(xiàn)在最難做的事情。讓別人開(kāi)心地從口袋里給我們錢(qián)！所以，你是最棒的！炫耀！你是這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)金字塔的頂端。當(dāng)你完成每一筆銷(xiāo)售時(shí)，我們所做的就是為你買(mǎi)單！所以，我在這里真誠(chéng)地對(duì)每一位奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的同事說(shuō)：“你們辛苦了，我們會(huì)盡全力為你們做好銷(xiāo)售服務(wù)，謝謝！”
謝謝大家！
銷(xiāo)售心得演講稿5
各位同行：
你們好！
銷(xiāo)售的過(guò)程中，尤其是已經(jīng)成交之后，必須先做朋友后賣(mài)產(chǎn)品。不然永遠(yuǎn)都是結(jié)一個(gè)瓜。現(xiàn)在有很多做銷(xiāo)售的，覺(jué)得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，越聰明的人越謙虛，有的人，尤其是很有成就的人都很謙虛，因?yàn)樗靼滓粋�(gè)道理，一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理，寬廣的胸襟，博愛(ài)的胸懷，在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人。反之，對(duì)自己的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自己贊美，會(huì)導(dǎo)致自滿(mǎn)情緒，絕對(duì)不會(huì)成為銷(xiāo)售的高手，永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天，最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況，碌碌終生。
其實(shí)做銷(xiāo)售時(shí)間不算長(zhǎng)，但感受卻很多，我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了，是好是壞，幾個(gè)月再看，一目了然！
我心中的頂級(jí)推銷(xiāo)員應(yīng)該充滿(mǎn)笑容，平易近人，充滿(mǎn)親和力，而且眼中帶有自信，這是所謂的形象！當(dāng)然了良好的銷(xiāo)售技巧，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，精通整個(gè)的行情都是有用和必須的！
不同的人，他或她銷(xiāo)售的方式各不同，喜歡吹牛皮的，慢不經(jīng)心的，談三道四的，實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)的，無(wú)所不談的……很多很多的。誠(chéng)然，我們的產(chǎn)品太好賣(mài)，你的銷(xiāo)售能力好還不如運(yùn)氣好，盡管如此，我們依然會(huì)遇到困難，如何能克服呢？
有種說(shuō)話(huà)，有時(shí)候別人不是買(mǎi)你的產(chǎn)品，而是買(mǎi)你自己才會(huì)買(mǎi)這樣產(chǎn)品，你也在賣(mài)，別人也在賣(mài)，你態(tài)度好，你業(yè)務(wù)好，始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的！
我的銷(xiāo)售心得，銷(xiāo)售是人與人交流達(dá)成的，個(gè)人認(rèn)為，在傾談價(jià)格問(wèn)題上，我們應(yīng)該站硬底線(xiàn)絕不能退讓?zhuān)f(wàn)不能陷入別人的節(jié)奏，被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制，把握節(jié)奏，就好像籃球，足球一樣，做成功了，主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo)，這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷(xiāo)售心得演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)同志：
大家好！
我是xx號(hào)，請(qǐng)?jiān)试S我先給大家講個(gè)故事。在非洲一片茂密的叢林中，四個(gè)骨瘦如柴的男人走著，背著一個(gè)沉重的箱子，跌跌撞撞的在叢林中前行。他們跟著船長(zhǎng)進(jìn)入?yún)擦痔诫U(xiǎn)，但當(dāng)任務(wù)即將完成時(shí)，船長(zhǎng)病倒了，不幸死在了森林里。臨終時(shí)，船長(zhǎng)把自己做的盒子托付給他們，并真誠(chéng)地說(shuō)：“如果你能把這個(gè)盒子交給我的朋友，你將得到比黃金更有價(jià)值的東西�！�
埋葬了船長(zhǎng)后，他們帶著箱子上路了。道路越來(lái)越難走，他們的力量越來(lái)越小，但他們?nèi)匀焕^續(xù)前進(jìn)。終于有一天，綠色的屏障突然打開(kāi)，他們終于走出了叢林，歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦找到了船長(zhǎng)的朋友。但是朋友說(shuō)：“我什么都不知道！”然后，我打開(kāi)盒子一看，是一堆沒(méi)用的木頭！想想吧。只是一個(gè)故事。隊(duì)長(zhǎng)好像只給了他們一箱沒(méi)用的木頭。事實(shí)上，他給了他們行動(dòng)的目的，并使他們獲得“比黃金更珍貴的東西”——條生命。從哲學(xué)的角度來(lái)看，人類(lèi)和其他動(dòng)物的區(qū)別在于它們的高級(jí)思維能力。所以人不能像其他動(dòng)物一樣活著，人的行動(dòng)必須有明確的目標(biāo)和目的。在座的各位都是我們xx縣的建設(shè)者，也是我的好老師好朋友。我們的目標(biāo)是更加努力地學(xué)習(xí)和工作，成為建設(shè)封丘和發(fā)展的合格人才。讓我們?yōu)檫@個(gè)目標(biāo)而奮斗！
謝謝大家。
銷(xiāo)售心得演講稿7
在座的各位：
你們好：
本人做銷(xiāo)售近十年，總結(jié)銷(xiāo)售心得如下：
總體說(shuō)就兩點(diǎn)，一是內(nèi)心強(qiáng)大，底氣足。二是好的業(yè)績(jī)都是爭(zhēng)取來(lái)的，不要怕與客戶(hù)爭(zhēng)吵。
解釋如下：做銷(xiāo)售的首先要克服自身的恐懼心理，不要害怕客戶(hù)拒絕，不要害怕客戶(hù)為難，不要害怕客戶(hù)不搭理，記住，除了這家客戶(hù)，還有很多客戶(hù)我們可以開(kāi)發(fā)，完全沒(méi)有必要為一家客戶(hù)的得失而耿耿于懷，同時(shí)無(wú)論面對(duì)什么樣的客戶(hù)底氣要足（無(wú)論客戶(hù)是何職位、背景、學(xué)歷、能力等），要有平等的心里，是客戶(hù)與我平等，而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的，我們要這樣對(duì)人，也要?jiǎng)e人這樣對(duì)我。買(mǎi)方不大，賣(mài)方不小，大家是平等的。你可以不買(mǎi)，我也可以不賣(mài)。做到不卑不亢，以禮待人即可。這一點(diǎn)是做好銷(xiāo)售的根本基礎(chǔ)。
至于第二點(diǎn)解釋如下：有第一點(diǎn)做基礎(chǔ)，所以不是客戶(hù)提出的所有的東西我們都要無(wú)條件接受，我們能做到的、合理的東西可以接受，不能接受的、需要談判的我們也要提出來(lái)，或者需要客戶(hù)提供什么樣的條件我們才能接受，否則我們簽訂的肯定是不平等條約，同時(shí)，所有好的條件都是談出來(lái)的，客戶(hù)不會(huì)主動(dòng)提出來(lái)，我們要爭(zhēng)取，在此過(guò)程中即使有爭(zhēng)吵也是正常的，只要不撕破臉皮，有修復(fù)的可能，我們要盡一切可能爭(zhēng)取，如果客戶(hù)蠻不講理，下次也無(wú)合作機(jī)會(huì)，撕破臉皮也無(wú)妨，因?yàn)榇蠹沂瞧降鹊模覀儧](méi)有理由接受不平等的條件。在此過(guò)程中既要把握爭(zhēng)吵的度，也要適時(shí)的提出交歡條件。雙贏才是贏。
上述兩點(diǎn)總結(jié)兩句話(huà)：
一、我是強(qiáng)盜我怕誰(shuí)；
二、不打不相識(shí)。
銷(xiāo)售心得演講稿8
作為一名新入所的研究生，我對(duì)所里的實(shí)際生產(chǎn)并不是很了解，所以，我主要針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售方面談一談。
�。�1）一個(gè)富于創(chuàng)造的企業(yè)，必定有它的理想，正是這個(gè)理想向未來(lái)顯示出這個(gè)企業(yè)在社會(huì)的意義。員工們將從這個(gè)理想中看到自己作為集體一員的意義。這個(gè)理想就是企業(yè)的愿景，也是企業(yè)奮斗的目標(biāo)。
（2）共同愿景”是企業(yè)中所共同特有我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么”的圖像。當(dāng)這種共同愿景成為企業(yè)的生命力和人一樣。
�。�3）技術(shù)性的優(yōu)勢(shì)其實(shí)技術(shù)因素對(duì)代理商的影響很明顯，往往起決定性作用，專(zhuān)利技術(shù)、高科技技術(shù)優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品差異化和競(jìng)爭(zhēng)力的根基。
�。�4）精確化的功能相同條件下，功能明確、價(jià)值突出的產(chǎn)品，能很快得到市場(chǎng)認(rèn)可，而一些企圖面面俱到、包治百病的招商產(chǎn)品每樣都不突出，很難吸引廣大代理商。
�。�5）利益的保障沒(méi)有充分的利益空間，再好的產(chǎn)品，也得不到市場(chǎng)的認(rèn)可。所以，銷(xiāo)售產(chǎn)品最重要物質(zhì)屬性就是高利潤(rùn)，很多企業(yè)產(chǎn)品口碑好，但出貨價(jià)卻非常高，留給代理商的利潤(rùn)卻非常低，最終只能自?shī)首詷?lè)。這也是現(xiàn)在流行超低價(jià)包銷(xiāo)模式的主要原因。
（6）易傳播的名字給經(jīng)售產(chǎn)品起個(gè)好名字，是銷(xiāo)售產(chǎn)品下金蛋的第一步。好名字有幾個(gè)要素：簡(jiǎn)單、易記、易傳播，而且讓人產(chǎn)生共鳴，符合大眾的信息接受和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。
�。�7）別致的設(shè)計(jì)一個(gè)新穎別致的包裝設(shè)計(jì)，在銷(xiāo)售過(guò)程中的意義和作用，不可估量。直接在包裝上打上產(chǎn)品主訴，配合產(chǎn)品人群定位的喜好，極富視覺(jué)沖擊力，優(yōu)秀的包裝設(shè)計(jì)是產(chǎn)品成功的重要因素�？梢�(jiàn)，對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品的包裝，應(yīng)以市場(chǎng)銷(xiāo)售為中心，突破行業(yè)界限和傳統(tǒng)眼光，大膽借用多個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，充分體現(xiàn)包裝訴求化，訴求包裝化”設(shè)計(jì)理念，讓消費(fèi)者看見(jiàn)包裝后，直接感知產(chǎn)式很多時(shí)候，模式?jīng)Q定出路。為銷(xiāo)售產(chǎn)品設(shè)計(jì)一套新穎而實(shí)效的銷(xiāo)售模式，是吸引經(jīng)銷(xiāo)商注意力的有力武器之一。所以，在廣告戰(zhàn)時(shí)期，在銷(xiāo)售模式上有所突破和創(chuàng)新的企業(yè)獲得了成功。比如直品的功能和消費(fèi)利益點(diǎn)。
�。�8）創(chuàng)新的模接模式，無(wú)疑是好的銷(xiāo)售模式之一。
�。�9）典型的傳播傳播不到位，一切都白費(fèi)�！痹俸玫漠a(chǎn)品，再好的模式，如果不能高效傳播，也要失去生命力。
其次，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行全方位銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售心得演講稿9
各位親愛(ài)的、可愛(ài)的、摯愛(ài)的伙伴們:
大家好！很高興站在這里分享我的銷(xiāo)售心得
好，各位，今天我給大家?guī)?lái)的演講主題是“如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)”。
各位，今天將結(jié)合我個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷包括我個(gè)人實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售案例，徹底向大家分享我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，幫助自己以及大家提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
寫(xiě)下自己的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷和自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)是什么！舉你的兩個(gè)成功例子吧。
說(shuō)實(shí)話(huà)，銷(xiāo)售是個(gè)既充滿(mǎn)挑戰(zhàn)又充滿(mǎn)機(jī)會(huì)的工作，真正的做好實(shí)際是要靠團(tuán)體的力量的，我歸納出主要就是兩點(diǎn)：一個(gè)靠公司的文化，科學(xué)的管理;另一個(gè)靠對(duì)銷(xiāo)售人員不停地培訓(xùn)。下面我就簡(jiǎn)單說(shuō)下：
一、勢(shì)氣比武器更重要，戰(zhàn)場(chǎng)上打仗，戰(zhàn)士的射擊水平只是一方面，更重要的一方面是隊(duì)伍的勢(shì)氣，我們單位共:20名左右的銷(xiāo)售人員，整個(gè)隊(duì)伍應(yīng)該有一個(gè)口號(hào)，這個(gè)口號(hào)通常代表我們團(tuán)隊(duì)的精神，特別在團(tuán)隊(duì)勢(shì)氣很低的時(shí)候，業(yè)績(jī)不太理想的時(shí)候，開(kāi)單位會(huì)議的時(shí)候，跟同行公司一起的時(shí)候應(yīng)該喊出來(lái)。20人，分成2組，每組有自己的組名和口號(hào)，十個(gè)人一組，有自己的組名和口號(hào)。開(kāi)會(huì)的時(shí)候都要喊出來(lái)。
二、引入競(jìng)爭(zhēng)的文化，每個(gè)月初，小組都要報(bào)目標(biāo)，小組之間要“打擂臺(tái)”，讓大家感覺(jué)到不僅僅為自己在工作，更是為了團(tuán)隊(duì)在工作，輸了的請(qǐng)贏了的吃飯或輸了的人跳舞給贏的人看，這樣大家即感覺(jué)到壓力，又能感覺(jué)到開(kāi)心
三、建立感恩的文化，感恩是老生常談的事，但非常有必要，員工進(jìn)入我們單位后，有兩層關(guān)系，第一層關(guān)系是雇傭關(guān)系，另一層是人際關(guān)系，雇傭關(guān)系看重的是單位能給我發(fā)多少工資，活有多重，人都是希望付出最少，得到最多。中國(guó)有五千年的文化，非常看重人際關(guān)系，即使是錢(qián)少一點(diǎn)，只要人際關(guān)系簡(jiǎn)單，大家在一起開(kāi)心都是愿意的，世界上很多發(fā)展的非�？斓墓�，給員工的待遇也不是最好的，如阿里巴巴公司，馬云在開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，還借員工的錢(qián)發(fā)工資給員工，創(chuàng)業(yè)的十八個(gè)人，直到今天都沒(méi)有走一個(gè)人，短短的幾年時(shí)間打造成為世界知名品牌。那如何建立感恩的文化呢？首先在公司里有一面墻，叫感恩墻，如果今天有誰(shuí)幫助了我，我就會(huì)寫(xiě)下感謝的話(huà)，貼出來(lái)，讓大家都看到。另外，單位每個(gè)月都應(yīng)該有同事過(guò)生日，單位應(yīng)該給這些過(guò)生日的同事過(guò)一次集體的生日，大家為他們唱生日歌！我相信誰(shuí)都會(huì)非常感動(dòng)的。
感恩還體現(xiàn)在銷(xiāo)售過(guò)程中相互幫助，大家結(jié)成隊(duì)子，傳幫帶！新員工進(jìn)來(lái)一定前期由老員工帶，這樣進(jìn)步才會(huì)非�？�，老員工帶新員工一方面自己滿(mǎn)足了自尊心，另一方面也可以起來(lái)鼓勵(lì)自己的作用，一舉兩得。
四、建立分享的文化，古人說(shuō):”三人行，必有我?guī)煛�，這句話(huà)不僅僅體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)人們非常愛(ài)學(xué)習(xí)，而且很虛心，這樣的氛圍永遠(yuǎn)沒(méi)有勾心斗角，允許別人與自己的不同意見(jiàn)，我們的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該提倡這樣的文化，比如在銷(xiāo)售過(guò)程中，誰(shuí)簽了大單了，我們?nèi)w人員應(yīng)該向他表示祝福，如果他簽了個(gè)很了不起的單子，沒(méi)有人祝福他，他內(nèi)心也會(huì)有點(diǎn)無(wú)言的失落感，即使是再小的訂單，都有很多人祝福他，他的內(nèi)心也會(huì)非常高興的，這個(gè)高興不僅僅是業(yè)務(wù)帶來(lái)的提成，更是一種被認(rèn)同的感覺(jué)，這樣大家才會(huì)有凝聚力。同樣，如果員工今天很失落，如果有人關(guān)心他，幫助他，他自己會(huì)做得更好，如果沒(méi)人幫助，他會(huì)很快離開(kāi)，
對(duì)公司也是一種損失
以上4點(diǎn)，我們公司就是做的很好，讓我們每個(gè)員工體驗(yàn)要大家庭的溫暖，不斷激勵(lì)著我們努力工作。
接下來(lái)就是我們要做好自身的工作了：
1、建立分享的文化，古人說(shuō):”三人行，必有我?guī)煛保@句話(huà)不僅僅體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)人們非常愛(ài)學(xué)習(xí)，而且很虛心，這樣的氛圍永遠(yuǎn)沒(méi)有勾心斗角，允許別人與自己的不同意見(jiàn)，我們的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該提倡這樣的文化，比如在銷(xiāo)售過(guò)程中，誰(shuí)簽了大單了，我們?nèi)w人員應(yīng)該向他表示祝福，如果他簽了個(gè)很了不起的單子，沒(méi)有人祝福他，他內(nèi)心也會(huì)有點(diǎn)無(wú)言的失落感，即使是再小的訂單，都有很多人祝福他，他的內(nèi)心也會(huì)非常高興的，這個(gè)高興不僅僅是業(yè)務(wù)帶來(lái)的提成，更是一種被認(rèn)同的感覺(jué)，這樣大家才會(huì)有凝聚力。同樣，如果員工今天很失落，如果有人關(guān)心他，幫助他，他自己會(huì)做得更好，如果沒(méi)人幫助，他會(huì)很快離開(kāi)，對(duì)公司也是一種損失
2、誠(chéng)信原則，我們不希望出現(xiàn)任何不誠(chéng)信的情況發(fā)生，對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)謊報(bào)拜訪(fǎng)量，電話(huà)拜訪(fǎng)說(shuō)成上門(mén)拜訪(fǎng)，沒(méi)上門(mén)說(shuō)成上門(mén)等等，這些都是不應(yīng)該的。
3、擾亂軍心，銷(xiāo)售人員經(jīng)常在外面跑，遇到客戶(hù)的無(wú)理情況是很正常的，我們希望員工心里不爽應(yīng)該有個(gè)正確的途徑發(fā)泄，而不允許在團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部進(jìn)行傳播，負(fù)面的信息就好像手上的臟東西一樣，傳播一個(gè)人，就像在別人臉上摸一下，讓別人的臉變臟，然后那個(gè)人又傳播給另外一個(gè)人，最后，團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人都這樣，極大地影響了團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣，單位規(guī)定，當(dāng)員工遇到煩心的事的時(shí)候應(yīng)該找直接上司進(jìn)行泣訴而不準(zhǔn)在成員內(nèi)部進(jìn)行傳播,明確規(guī)定”報(bào)怨上司的人永遠(yuǎn)不提撥”,”抱怨下屬的人請(qǐng)他離開(kāi)”
銷(xiāo)售心得演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的伙伴們：
大家中午好！我叫xxx，是新密辦事處的一名司機(jī)，同時(shí)也是一名見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)，很榮幸能夠站在這里和大家分享一下我的經(jīng)驗(yàn)和感想，在這里，我要特別感謝盧總以及新密辦事處全體同事對(duì)我的幫助，是他們?cè)谖夜ぷ魇д`時(shí)給予提醒和指正，在我工作低迷時(shí)給予鼓勵(lì)，這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟。
謝謝大家。我來(lái)咱們公司有半年時(shí)間了，通過(guò)這半年和業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)，總結(jié)出四點(diǎn)心得，分享給大家。
心得一：仔細(xì)觀察體驗(yàn)銷(xiāo)售技巧——只有不斷學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的人，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)才會(huì)有提升。其實(shí)銷(xiāo)售是一門(mén)非常深的學(xué)問(wèn)，需要具備很多方面的知識(shí)。簡(jiǎn)單的舉例說(shuō)：作為一名業(yè)務(wù)人員一般都感覺(jué)每個(gè)人都有自己的一種銷(xiāo)售風(fēng)格，可能你適合談爽快的客戶(hù)，但是其他客戶(hù)你就不怎么會(huì)談。但我感覺(jué)一個(gè)真正優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，是沒(méi)有自己銷(xiāo)售的風(fēng)格的，而是根據(jù)客戶(hù)的風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個(gè)比方假如我們可以把客戶(hù)大概分為三種類(lèi)型，沖動(dòng)型，分析型，傾聽(tīng)型。首先我們要觀察這個(gè)客戶(hù)屬于那種類(lèi)型，假如這個(gè)客戶(hù)屬于沖動(dòng)型這種客戶(hù)一般都容易一時(shí)腦熱而去買(mǎi)一件商品，遇見(jiàn)這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談，用最快的速度去成單，一般超過(guò)10分種這種客戶(hù)還沒(méi)成單，說(shuō)明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見(jiàn)分析型的客戶(hù)我們就要靜下心去慢慢去談，這種客戶(hù)千萬(wàn)不要著急，你要了解他需要產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，幫他分析幫他省錢(qián)最后把你的商品推銷(xiāo)出去。假如是傾聽(tīng)型的顧客其實(shí)是最難談的，因?yàn)槟愀f(shuō)的一切話(huà)他都不會(huì)作任何回答，這樣的話(huà)你根本就不了解他的需求，這種顧客先不要去說(shuō)賣(mài)貨，先要他和你說(shuō)話(huà)，你要問(wèn)他一些非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題去讓他主動(dòng)開(kāi)口交流。比如問(wèn)生意怎么樣最近，孩子多大了等等，但你感覺(jué)他感興趣的話(huà)題的時(shí)候可以多說(shuō)些。一旦客戶(hù)給你放開(kāi)交流了，說(shuō)明貨已經(jīng)賣(mài)出一半了。
心得二：主動(dòng)才是積極
相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。在我開(kāi)始剛做為一位準(zhǔn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，我每次見(jiàn)完客戶(hù)之后，一旦被客戶(hù)推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有成交的話(huà)，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō)：“我不會(huì)…，因?yàn)椤�，我的�?jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩�，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂(yōu)人，相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我聽(tīng)到一首老歌，它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù)，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
心得三：努力學(xué)習(xí)，勤奮工作。我們要不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，武裝自己；提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)，更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)競(jìng)品要做到心里有數(shù)。包括促銷(xiāo)，運(yùn)作模式。這樣才能做到知己知彼，百戰(zhàn)不怠。正確的看待自己的能力，了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn)，從而不斷地完善自己的工作。
心得四：勤于溝通，溝通是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，而成員的自我學(xué)習(xí)、自我提升則是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵。相信大家都聽(tīng)過(guò)木桶原則，誰(shuí)都不希望成為團(tuán)隊(duì)中的那塊短板，就我個(gè)人而言，無(wú)論是為了咱們團(tuán)隊(duì)的發(fā)展還是自我提升，都必須不斷提高自身的知識(shí)水平和能力水平。我要利用可以利用的時(shí)間，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的理論知識(shí)來(lái)提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)在實(shí)踐中總結(jié)并提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論水平。只有這樣不斷努力，加強(qiáng)溝通，才能使我們的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng)大。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我會(huì)更加努力的為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
銷(xiāo)售心得演講稿11
各位親愛(ài)的'、可愛(ài)的、摯愛(ài)的伙伴們，大家好！
很高興站在這里分享我的銷(xiāo)售心得。
好，今天我給大家?guī)?lái)的演講主題是“如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)”。各位，今天將結(jié)合我個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷包括我個(gè)人實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售案例，徹底向大家分享我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，幫助自己以及大家提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。寫(xiě)下自己的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷和自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)是什么！
舉你的兩個(gè)成功例子吧。說(shuō)實(shí)話(huà)，銷(xiāo)售是個(gè)既充滿(mǎn)挑戰(zhàn)又充滿(mǎn)機(jī)會(huì)的工作，真正的做好實(shí)際是要靠團(tuán)體的力量的，我歸納出主要就是兩點(diǎn)：一個(gè)靠公司的文化，科學(xué)的管理；另一個(gè)靠對(duì)銷(xiāo)售人員不停地培訓(xùn)。下面我就簡(jiǎn)單說(shuō)下：
一、勢(shì)氣比武器更重要，戰(zhàn)場(chǎng)上打仗，戰(zhàn)士的射擊水平只是一方面，更重要的一方面是隊(duì)伍的勢(shì)氣。我們單位共：20名左右的銷(xiāo)售人員，整個(gè)隊(duì)伍應(yīng)該有一個(gè)口號(hào)，這個(gè)口號(hào)通常代表我們團(tuán)隊(duì)的精神，特別在團(tuán)隊(duì)勢(shì)氣很低的時(shí)候，業(yè)績(jī)不太理想的時(shí)候，開(kāi)單位會(huì)議的時(shí)候，跟同行公司一起的時(shí)候應(yīng)該喊出來(lái)。20人，分成2組，每組有自己的組名和口號(hào)，十個(gè)人一組，有自己的組名和口號(hào)。開(kāi)會(huì)的時(shí)候都要喊出來(lái)。
二、引入競(jìng)爭(zhēng)的文化，每個(gè)月初，小組都要報(bào)目標(biāo)，小組之間要“打擂臺(tái)”，讓大家感覺(jué)到不僅僅為自己在工作，更是為了團(tuán)隊(duì)在工作，輸了的請(qǐng)贏了的吃飯或輸了的人跳舞給贏的人看，這樣大家即感覺(jué)到壓力，又能感覺(jué)到開(kāi)心。
三、建立感恩的文化。
感恩是老生常談的事，但非常有必要，員工進(jìn)入我們單位后，有兩層關(guān)系，第一層關(guān)系是雇傭關(guān)系，另一層是人際關(guān)系，雇傭關(guān)系看重的是單位能給我發(fā)多少工資，活有多重，人都是希望付出最少，得到最多。中國(guó)有五千年的文化，非�？粗厝穗H關(guān)系，即使是錢(qián)少一點(diǎn)，只要人際關(guān)系簡(jiǎn)單，大家在一起開(kāi)心都是愿意的，世界上很多發(fā)展的非�？斓墓�，給員工的待遇也不是最好的，如阿里巴巴公司，馬云在開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，還借員工的錢(qián)發(fā)工資給員工，創(chuàng)業(yè)的十八個(gè)人，直到今天都沒(méi)有走一個(gè)人，短短的幾年時(shí)間打造成為世界知名品牌。那如何建立感恩的文化呢？首先在公司里有一面墻，叫感恩墻，如果今天有誰(shuí)幫助了我，我就會(huì)寫(xiě)下感謝的話(huà)，貼出來(lái)，讓大家都看到。另外，單位每個(gè)月都應(yīng)該有同事過(guò)生日，單位應(yīng)該給這些過(guò)生日的同事過(guò)一次集體的生日，大家為他們唱生日歌！我相信誰(shuí)都會(huì)非常感動(dòng)的。
感恩還體現(xiàn)在銷(xiāo)售過(guò)程中相互幫助，大家結(jié)成隊(duì)子，傳幫帶！新員工進(jìn)來(lái)一定前期由老員工帶，這樣進(jìn)步才會(huì)非�？�，老員工帶新員工一方面自己滿(mǎn)足了自尊心，另一方面也可以起來(lái)鼓勵(lì)自己的作用，一舉兩得。（適當(dāng)刪掉，好肉麻�。�
四、建立分享的文化。
古人說(shuō)：”三人行，必有我?guī)煛�，這句話(huà)不僅僅體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)人們非常愛(ài)學(xué)習(xí)，而且很虛心，這樣的氛圍永遠(yuǎn)沒(méi)有勾心斗角，允許別人與自己的不同意見(jiàn)，我們的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該提倡這樣的文化，比如在銷(xiāo)售過(guò)程中，誰(shuí)簽了大單了，我們?nèi)w人員應(yīng)該向他表示祝福，如果他簽了個(gè)很了不起的單子，沒(méi)有人祝福他，他內(nèi)心也會(huì)有點(diǎn)無(wú)言的失落感，即使是再小的訂單，都有很多人祝福他，他的內(nèi)心也會(huì)非常高興的，這個(gè)高興不僅僅是業(yè)務(wù)帶來(lái)的提成，更是一種被認(rèn)同的感覺(jué)，這樣大家才會(huì)有凝聚力。同樣，如果員工今天很失落，如果有人關(guān)心他，幫助他，他自己會(huì)做得更好，如果沒(méi)人幫助，他會(huì)很快離開(kāi)，對(duì)公司也是一種損失。
以上4點(diǎn)，我們公司就是做的很好，讓我們每個(gè)員工體驗(yàn)要大家庭的溫暖，不斷激勵(lì)著我們努力工作。
銷(xiāo)售心得演講稿12
大家好，很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，希望大家給與指正。
我來(lái)公司已經(jīng)一年半了，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)從學(xué)生到上班族的角色轉(zhuǎn)換，離不開(kāi)公司對(duì)我的培養(yǎng)和各位同事對(duì)我的幫助，十分感謝大家。通過(guò)這一年半的工作，我認(rèn)真總結(jié)了一下，有一下兩點(diǎn)：
一、努力學(xué)習(xí)，勤奮工作。
我們要不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，武裝自己；提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)，更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)各航空公司的各項(xiàng)政策和文件要了解，要做到心里有數(shù)。每天我們上班的第一件事情就是要打開(kāi)電腦了解航空公司的最新發(fā)布的文件，這樣就能方便我們及時(shí)地推薦給客人一些相應(yīng)航線(xiàn)的特價(jià)。大家都知道，全球的金融危機(jī)影響了每一個(gè)行業(yè)，我們也不例外，所以我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的工作。
首先，要自知，正確的看待自己的能力，了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn)，從而不斷地完善自己的工作。其次，要善于換位思考，遇事站在別人的角度上考慮一下。尤其是我們的工作，如果遇到棘手的問(wèn)題，我們首先應(yīng)該從客人的角度來(lái)考慮，積極地為客人解決問(wèn)題，使損失降到最低，同時(shí)客人因?yàn)槲覀兊姆e極態(tài)度和及時(shí)處理，會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任感，也會(huì)從另一方面給我們公司帶來(lái)相應(yīng)得經(jīng)濟(jì)效益。再者，每天要保持愉快的心情，以一顆平常心來(lái)對(duì)待每一天的工作，讓我們的服務(wù)來(lái)幫助每一位客人。
二、嚴(yán)格要求自己。
在平時(shí)的工作中實(shí)踐和積累一些經(jīng)驗(yàn)，形成自己的一套工作方式，我們的工作主要是具體負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)定，所以我們要以自己的工作方式獲得最大的銷(xiāo)售量。其實(shí)要問(wèn)我具體的工作竅門(mén)我也沒(méi)有什么的，我想我們大家都有自己的工作方式，沒(méi)有什么規(guī)律可循。
我平時(shí)工作的時(shí)候，客人電話(huà)打進(jìn)來(lái)，首先要明了客人的意圖，客人最在意的是什么？是時(shí)間還是折扣，這樣我們就可以給客人做出行應(yīng)得推薦。同時(shí)盡量縮短通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，以最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)來(lái)表達(dá)，從而達(dá)到相應(yīng)得預(yù)定量，這樣也可以保證自己的上線(xiàn)率，及時(shí)地接通下一通電話(huà)。在平時(shí)的工作中，熟練操作預(yù)定及預(yù)定成功后的一系列工作流程，這樣也會(huì)大大縮短工作時(shí)間，從而保證自己的上線(xiàn)時(shí)間，也就變相的提高了自己的預(yù)定率了。在平時(shí)的生活中，我的家人朋友也會(huì)通過(guò)我預(yù)定一些機(jī)票，這樣也會(huì)提高我的票量。
今后，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點(diǎn)，努力扎實(shí)的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
銷(xiāo)售心得演講稿13
各位同行你們好！
銷(xiāo)售的過(guò)程中，尤其是已經(jīng)成交之后，必須先做朋友后賣(mài)產(chǎn)品。不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米，永遠(yuǎn)都是結(jié)一個(gè)瓜�，F(xiàn)在有很多做銷(xiāo)售的，覺(jué)得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，越聰明的人越謙虛，有的人，尤其是很有成就的人都很謙虛，因?yàn)樗靼滓粋�(gè)道理，一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理，寬廣的胸襟，博愛(ài)的胸懷，在任何人面前都是一樣都把自己當(dāng)做最普通的人。反之，對(duì)自己的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自己贊美，會(huì)導(dǎo)致自滿(mǎn)情緒，絕對(duì)不會(huì)成為銷(xiāo)售的高手，永遠(yuǎn)賺不到自己的美好明天，最后的結(jié)果就是在自人命苦的情況，碌碌終生。
其實(shí)做銷(xiāo)售時(shí)間不算長(zhǎng)，但感受卻很多，我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了，是好是壞，幾個(gè)月再看，一目了然！
我心中的top sales應(yīng)該充滿(mǎn)笑容，平易近人，充滿(mǎn)親和力，而且眼中帶有自信，這是所謂的形象！當(dāng)然了良好的銷(xiāo)售技巧，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，精通整個(gè)的行情都是有用和必須的！
不同的人，他或她銷(xiāo)售的方式各不同，喜歡吹牛皮的，慢不經(jīng)心的，談三道四的，實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)的，無(wú)所不談的……很多很多的。誠(chéng)然，我們的產(chǎn)品太好賣(mài)，你的銷(xiāo)售能力好還不如運(yùn)氣好，盡管如此，我們依然會(huì)遇到困難，如何能克服呢？
有種說(shuō)話(huà)，有時(shí)候別人不是buy你的產(chǎn)品，而是buy你自己才會(huì)買(mǎi)這樣產(chǎn)品，你也在賣(mài)，別人也在賣(mài)，你態(tài)度好，你業(yè)務(wù)好，始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的！
我的銷(xiāo)售心得，銷(xiāo)售是人與人交流達(dá)成的，個(gè)人認(rèn)為，在傾談價(jià)格問(wèn)題上，我們應(yīng)該站硬底線(xiàn)絕不能退讓?zhuān)f(wàn)不能陷入別人的節(jié)奏，被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制，把握節(jié)奏，就好像籃球，足球一樣，做成功了，主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo)，這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷(xiāo)售心得演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們：
大家好！
今天我演講的題目是：我的銷(xiāo)售心得。
銷(xiāo)售真是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作！也是行事和實(shí)際結(jié)合最緊密的工作，說(shuō)得再好，形勢(shì)不錯(cuò)必須拿到定單，收得了款且沒(méi)有糾紛，才是完整的銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售是考驗(yàn)人的心理的，好比練劍，講究人劍和一，講究境界。什么都不懂一頭鉆就去就干，干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況。像一個(gè)小牛犢，撞來(lái)撞去，又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在銷(xiāo)售中找到感覺(jué)，成長(zhǎng)起來(lái)，是正道。一開(kāi)始就很厲害或者一直求仙（學(xué)習(xí)）直接上比較高的職位，拿比較高的薪水的，多少有點(diǎn)仙體，我們先不談。但有一點(diǎn)值得肯定，好的銷(xiāo)售人，必須經(jīng)過(guò)磨煉，并且經(jīng)的起磨煉，即使搞不成三頭六臂，也要非煉個(gè)銅頭鐵心。
1，“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕選錯(cuò)行”，選行對(duì)銷(xiāo)售人來(lái)說(shuō)很重要。職業(yè)也有特點(diǎn)，人在職業(yè)好比兩個(gè)人相處，性格合的來(lái)，志趣相投就容易成功，在樂(lè)趣中就成功了。但是由于我們眼界與知識(shí)的限制，由于我們對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)，選行對(duì)我們很有局限性，也只有我們?cè)诶щy中不斷的調(diào)整，不斷擺脫困難才能最終選對(duì)行，找到自己的“最?lèi)?ài)”，但要一直在原地徘徊，止步不前，那就永遠(yuǎn)痛苦。
2，搞銷(xiāo)售的初期總是幻想很多，有一個(gè)電話(huà)，詢(xún)個(gè)價(jià)格，來(lái)個(gè)假客戶(hù)都可能興奮，都感覺(jué)生意要來(lái)了，可是越做感覺(jué)越?jīng)]有那么簡(jiǎn)單，越做感覺(jué)越復(fù)雜，最后東西弄明白了，自己的寒冬就來(lái)了。單子沒(méi)有出，技巧還沒(méi)有練出來(lái)，客戶(hù)資源又沒(méi)有積累，那個(gè)難受勁就別提了。寒冬也好，暖冬也好，到底是個(gè)季節(jié)，積極籌備，最終還是會(huì)迎來(lái)春天。
這是一些銷(xiāo)售心得，以后再接著談吧。
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