實(shí)用的競(jìng)聘中層干部演講稿4篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的競(jìng)聘中層干部演講稿4篇，歡迎閱讀與收藏。
競(jìng)聘中層干部演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家好！
十分感謝中支黨委給我們一次展示自我的機(jī)會(huì)。事業(yè)發(fā)展，人才為本。面對(duì)日新月異的金融挑戰(zhàn)，中支黨委審時(shí)度勢(shì)，不拘一格，廣納賢才。這是一個(gè)開明之舉，更是一個(gè)發(fā)展之舉，希望之舉，她將給隊(duì)伍注入新的活力，給工作帶來新的突破。
飲水思源，成績(jī)的取得離不開組織的培養(yǎng)，如果說父母養(yǎng)育我成長(zhǎng)，那么人民銀行培養(yǎng)我成熟，從一名普通員工到一名業(yè)務(wù)骨干、一名中層干部、一名共產(chǎn)黨員，無一不凝結(jié)著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持。為了盡自己的一點(diǎn)微薄之力，報(bào)效人行，我勇敢地走上講臺(tái)，敞開心扉，接受大家的評(píng)判、組織的選擇。如果能競(jìng)聘成功的話，我將在上級(jí)行的領(lǐng)導(dǎo)下，支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，突出“一種意識(shí)”、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、抓好“三項(xiàng)工作”。
首先要突出一種意識(shí)，那就是創(chuàng)新意識(shí)，“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有生命力”。
其次要實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”：實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變；實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。
以上兩個(gè)轉(zhuǎn)變概括起來就是：積極支持、配合行長(zhǎng)工作，主動(dòng)參與管理，做一個(gè)好助手；加強(qiáng)與同事們的溝通，積極傾聽他們的意見，做一個(gè)好朋友；努力協(xié)調(diào)與地方政府、銀監(jiān)部門和金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系，做一個(gè)好幫手；運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和人格力量，調(diào)動(dòng)全行員工的積極性，做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。
最終要抓好“三項(xiàng)工作”：抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)；加強(qiáng)管理創(chuàng)高效；廉政勤政樹形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同仁，古人云：不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。這次競(jìng)聘不論結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。
謝謝大家！
競(jìng)聘中層干部演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我叫，畢業(yè)，參加工作年多，在工行部門先后從事工行員、綜合和所副主任工作，現(xiàn)任市工行副主任。
當(dāng)我在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí)，我的內(nèi)心十分激動(dòng)，同時(shí)也多了幾分不安。強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感又一次次告訴我：我熱愛工行事業(yè)，身為工行人，就該為工行的發(fā)展和騰飛作貢獻(xiàn)，我把工行事業(yè)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的目標(biāo)，使個(gè)人追求與集體利益一致起來。
年多的工行工作，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，在工行部門多崗位的鍛煉，經(jīng)過自身的努力工作，使我具有端正和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，熟練的業(yè)務(wù)技能，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力，具備了一名所副主管應(yīng)有的素質(zhì)和要求。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：
第一，以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，并加強(qiáng)學(xué)歷教育，力爭(zhēng)在3年內(nèi)取得福建電大的大專畢業(yè)文憑，使自己更加勝任本職工作。
第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好所主任的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，積極協(xié)助所主任做好人員思想、調(diào)配工作，認(rèn)真落實(shí)工行的各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其是加強(qiáng)內(nèi)控制度和安全防范制度執(zhí)行及責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
第三，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要保持存款的增長(zhǎng)，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我將以協(xié)助所主任集全所之力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段，在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)，走上良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列。
如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：
要做好工行的工作，離不開嚴(yán)格規(guī)范的管理，更離不開每位員工。因?yàn)�，客戶�?duì)工行的'滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)協(xié)助所主任努力提高每位員工的素質(zhì)，盡力滿足員工的合理要求，建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，多層面、多角度地善待員工。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少埋怨;多尊重，少指責(zé);多情義，少冷漠。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我們成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競(jìng)聘成功，當(dāng)前的工作重點(diǎn)和具體措施是：
目前市工行網(wǎng)點(diǎn)平均余額為多萬，就工行而言，目前余額為多萬，雖然僅今年就增長(zhǎng)了多萬，但僅憑日前存款所創(chuàng)的利潤(rùn)還不足以支付店面租金、設(shè)備費(fèi)用及員工工資。因此，我將積極協(xié)助所主任立足于穩(wěn)定增長(zhǎng)存款余額，著力于求實(shí)創(chuàng)新，拓寬渠道，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行資金利潤(rùn)的最大化，達(dá)到“雙贏”的局面。
擴(kuò)大知名度和影響力，積極爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。工行地處商業(yè)鬧市區(qū)，周邊商家林立，同時(shí)也面臨著其他多家銀行工行網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。新址的搬遷及設(shè)施的更新和完善，使綜合素質(zhì)一流、功能完備的所完全具備了成為開發(fā)區(qū)及至周邊區(qū)域客戶首選金融網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)力和條件。我們將以此為契機(jī)，主動(dòng)出擊，組織員工到附近居民點(diǎn)及各商家，調(diào)查了解資金流向、客戶分布等情況，從中獲取大量的第一手客戶資料。同時(shí)，積極上門宣傳與柜面宣傳相結(jié)合，為客戶提供各種快捷、高效的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)服務(wù)信息，樹立工行技術(shù)領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)齊全、實(shí)力雄厚的形象，擴(kuò)大知名度和影響力，建立所與廣大客戶之間相互信任、互惠互利的關(guān)系。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家。
競(jìng)聘中層干部演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
首先，感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺(tái)!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，勇敢地走上臺(tái)來，接受大家的評(píng)判。
我叫××￥，今年××￥歲，現(xiàn)任中國××保險(xiǎn)公司×××支公司經(jīng)理，經(jīng)濟(jì)師，大專學(xué)歷，南大研究生在讀。歲到農(nóng)村下放勞動(dòng)鍛煉，歲加入中國共產(chǎn)黨，年月從事人保工作，歷任業(yè)務(wù)員、副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)、經(jīng)理助理、副經(jīng)理，經(jīng)理。先后三次被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)工作者，所在公司日前被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位�，F(xiàn)在，我要競(jìng)聘的是人保××××××市分公司總經(jīng)理助理。我的任職優(yōu)勢(shì)有這樣幾點(diǎn)：
一、對(duì)人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。原創(chuàng)：我從事保險(xiǎn)業(yè)二十多年，可以說，我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關(guān)，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無私奉獻(xiàn)我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險(xiǎn)情結(jié)，給了我一種勇往直前的精神力量，也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ)，更何況我對(duì)人保事業(yè)的愛，是如此的專一和執(zhí)著。
二、對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)有著強(qiáng)烈的開拓進(jìn)取創(chuàng)新的欲望。我一直認(rèn)為，保險(xiǎn)業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，從事這樣的事業(yè)，因循守舊，謹(jǐn)小慎微，畏縮不前，只能因無所作為而淘汰。因此，無論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。年月產(chǎn)、壽險(xiǎn)分設(shè)，我接手邳州公司，當(dāng)時(shí)背負(fù)多萬元的包袱，內(nèi)外交困，步履維艱。我審時(shí)度勢(shì)，提出“前三年打基，后二年謀發(fā)展，進(jìn)入新世紀(jì)騰飛”的中長(zhǎng)期規(guī)劃，現(xiàn)在這些目標(biāo)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)，不僅甩掉了歷史遺留的包袱，而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的余萬元，到××年突破萬元大關(guān)，增長(zhǎng)近倍。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)的三年里，凈增保費(fèi)萬元，年均增長(zhǎng)率達(dá)�！痢聊甑讓�(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元，同比增長(zhǎng)，人均保費(fèi)萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元，人均利潤(rùn)萬元，位居六縣之首，實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。
三、對(duì)保險(xiǎn)工作有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員做起，至今已有二十三年，在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年，其中，在年副經(jīng)理崗位八年，在年經(jīng)理崗位七年，可以說保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方方面面，了熟于心，業(yè)務(wù)再錯(cuò)綜復(fù)雜，也能應(yīng)對(duì)自如。作為一線展業(yè)的基層公司，業(yè)務(wù)開展的成功與否，相當(dāng)程度上依賴與保戶之間的親和力，靠的是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠技改國家立項(xiàng)，面對(duì)如此黃金保費(fèi)資源，各家保險(xiǎn)公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級(jí)公司組成攻關(guān)組，下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù)，并且調(diào)動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò)感情，經(jīng)過省、市、縣三級(jí)公司上下聯(lián)動(dòng)，力挫群雄，終于獲得首席承保人的資格，成功簽訂了企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)達(dá)萬。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí)，公司與政府，政府機(jī)構(gòu)，新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系，為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、堅(jiān)持黨性原則，做到清正廉潔，克已奉公，以身原則。我堅(jiān)信“已身不正焉能正人”的信條，一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，注重加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮群體作用;在處理人際關(guān)系上，嚴(yán)于律己，寬以待人;在業(yè)務(wù)發(fā)展上，強(qiáng)調(diào)開拓進(jìn)取，服務(wù)創(chuàng)新;在經(jīng)營(yíng)管理上，遵章守規(guī)，合法經(jīng)營(yíng);在隊(duì)伍建設(shè)上，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，全面提升員工整體素質(zhì);在工作崗位上，吃苦在前，享樂在后，多年如一日，每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班，從未休過一個(gè)節(jié)假日、雙周日。把職工的冷暖，時(shí)刻掛在心頭，在給一線員工的辦公室安了空調(diào)四年后，我的辦公室才裝機(jī)。我自知不是科班出身，初始學(xué)歷不高，所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習(xí)，努力的充實(shí)自己，提高自己，除了堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外，年電大中文專業(yè)畢業(yè)后，又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習(xí)，并且鼓勵(lì)全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)，目前，已有的員工拿到了國家承認(rèn)學(xué)歷的專本科證書。
五、有著斐然的工作業(yè)績(jī)。接手公司時(shí)，百孔千瘡，如今，不論是設(shè)施設(shè)備，還是服務(wù)管理，都走在全轄的前列，公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標(biāo)兵支公司”，×××和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”，年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核，在家參評(píng)單位中，榮獲第七。去年經(jīng)過市公司綜合考評(píng)，獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位。××年保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，全面完成分公司交給的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號(hào)，還被評(píng)為保險(xiǎn)系統(tǒng)省級(jí)先進(jìn)單位。
以上擇其要談了自己的任職優(yōu)勢(shì)，下面再向各位介紹一下自己任職后的設(shè)想。
一、有信心有能力當(dāng)好助手，做好參謀。我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗(yàn)，能為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。職務(wù)雖是助手，但思想上要樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的聰明才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來，不計(jì)較個(gè)人名利的得失，不當(dāng)擺設(shè)。
二、充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調(diào)能力的特長(zhǎng)，將自己的成功經(jīng)驗(yàn)，推廣到其他縣級(jí)公司。力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)，使自己盡快完成角色的轉(zhuǎn)換，協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)打×××級(jí)公司工作新局面，全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)。職務(wù)上去，人要下去，我會(huì)經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線，加強(qiáng)調(diào)查研究，找準(zhǔn)問題關(guān)鍵，采取切實(shí)可行措施，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)打開工作局面。原創(chuàng)：
三、擺正自己的位置，甘當(dāng)配角，當(dāng)好配角。在工作中，我會(huì)注意維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)人的威信，全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作，拉偏套，使正勁。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。
競(jìng)聘中層干部演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
加入農(nóng)行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)x個(gè)年頭了，今天站在這里，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對(duì)農(nóng)行深厚的感情和對(duì)自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競(jìng)職演講臺(tái)，積極參與會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。
首先借此機(jī)會(huì)，我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天；是你們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理
不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作，還是服務(wù)質(zhì)量的提高，都有離不開人，離不開人的主觀能動(dòng)性。如果我是支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理，我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手，制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé)，做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行限度地拆解，每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員，并形成固定工作模式，對(duì)每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分，以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定，不許越權(quán)操作，越級(jí)去辦理業(yè)務(wù)，發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用，以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績(jī)數(shù)量化，建立工作積分考核制，工作做
得好、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分，不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分，以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況，做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，重要會(huì)計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主，定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，考核成績(jī)會(huì)影響工作積分，努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式，為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)創(chuàng)造條件，從而提高柜臺(tái)人員的整體素質(zhì)，為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù)，利用支行會(huì)計(jì)工作從零開始的有利條件，按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理，從開業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì)計(jì)工作的良好框架，為支行會(huì)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會(huì)計(jì)核算與營(yíng)銷并重
如果說做好會(huì)計(jì)管理是會(huì)計(jì)經(jīng)理的責(zé)任，那積極營(yíng)銷就是會(huì)計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會(huì)計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長(zhǎng)在20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)議上提出了會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化，指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì)，身為會(huì)計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要高度重視營(yíng)銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，吸引投資能力強(qiáng)，區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高，發(fā)展前景好，各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級(jí)的機(jī)構(gòu)，支行在成立之初，就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會(huì)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)會(huì)計(jì)經(jīng)理而言，就意味著要采取各種措施，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手：
第一、在宣傳上，我認(rèn)為要組織好柜臺(tái)宣傳工作，使柜臺(tái)成為我行對(duì)外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對(duì)性，如針對(duì)該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn)，大力宣傳網(wǎng)上銀行，積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果，爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺(tái)，安裝一臺(tái)電腦模擬網(wǎng)上銀行操作，使客戶在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺(tái)。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng)，要結(jié)合這些活動(dòng)，組織現(xiàn)場(chǎng)開卡，現(xiàn)場(chǎng)辦理網(wǎng)上銀行等，相信一定會(huì)取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面，要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，提高服務(wù)效率，在一般情況下每個(gè)柜臺(tái)前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器，而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì)計(jì)柜臺(tái)的服務(wù)宗旨是后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，所有人為客戶服務(wù)，力爭(zhēng)在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員走出柜臺(tái)找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對(duì)吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，增加工作積分，做到全員面向市常。
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn)，努力收集各種會(huì)計(jì)信息，做好分析工作，尋找我行的市場(chǎng)定位，研究切實(shí)可行的市場(chǎng)開發(fā)策略，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考，為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助，擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度。
總之我的會(huì)計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營(yíng)方針，團(tuán)結(jié)全體工作人員，做好內(nèi)部管理與控制，安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù)，防范風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)，為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航，積極開展?fàn)I銷工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，推行會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化，使支行的柜臺(tái)成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營(yíng)銷有力的柜臺(tái)。
謝謝大家！
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