移動(dòng)公司員工演講稿
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，演講稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編收集整理的移動(dòng)公司員工演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
移動(dòng)公司員工演講稿1
當(dāng)我被移動(dòng)通信公司應(yīng)聘的那天起，我就產(chǎn)生了一種信念：我將與移動(dòng)共成長，這也是上帝的恩賜。
五年多來我掌握了大量的移動(dòng)通信知識(shí)，一系列新業(yè)務(wù)層出不窮、讓人眼花繚亂。從最初的大客戶經(jīng)理、代銷代辦及萊城經(jīng)營部的檔案管理以及后來的高莊營業(yè)廳、鳳城大街營業(yè)廳乃至今天的重點(diǎn)客服，工作的頻繁變化，使我不但熟練掌握了微機(jī)操作、打字速度以及板報(bào)宣傳、市場策劃及營銷等等，而且深深體會(huì)到人際關(guān)系的復(fù)雜性和市場變化的多樣性，使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程。
工作中我立足本職、要求上進(jìn)，積極探索工作方法;理順關(guān)系、以身作則、團(tuán)結(jié)協(xié)作;經(jīng)營靈活、敢闖敢拚、樂于奉獻(xiàn)。面臨激烈的市場競爭，穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶，做好市場調(diào)查和分析工作。面對聯(lián)通公司各種封頂打折、大送cdma手機(jī)等優(yōu)惠政策，我們要充分利用單向收費(fèi)、集團(tuán)智能網(wǎng)政策全力保網(wǎng)......回顧過去慢長的風(fēng)雨歲月，我們不斷學(xué)習(xí)、不斷更新、不斷進(jìn)步，是移動(dòng)通信推動(dòng)了我們、磨練了我們，而我們進(jìn)步的最終目的便是讓客戶滿意，讓移動(dòng)公司擁有最忠誠的客戶，給移動(dòng)公司帶來最穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。因此，我們與移動(dòng)、客戶之間便架起了一道亮麗的彩虹!
做為一名重點(diǎn)客戶的服務(wù)人員，首先要把客戶放在第一位，無疑這是我們大客戶工作中的重中之重，因此我今天最大的感慨和主題便是——客戶在我心中。
俗話說，人之相知，貴在知心，是說在人與人的交往中，心靈的溝通與理解是最為珍貴的，而我們中國移動(dòng)的服務(wù)理念是"溝通從心開始",同樣強(qiáng)調(diào)的都是一個(gè)"心"字，想來，二者是有異曲同工之妙。
我們每天都會(huì)接受到充滿了喜怒哀樂的業(yè)務(wù)，而我們的心情，往往也會(huì)被用戶的喜怒哀樂所感染——即使這有悖于工作準(zhǔn)則，但人非草木，又熟能無情，我們總是快樂著他們的滿足，憂慮著他們的憤怒。我們的工作就是和那些形形色色的人們交流和溝通，聞其聲，見其人，只要用心體會(huì)，就不難了解到：語調(diào)清晰，談吐文雅的聲音，總是讓人聯(lián)想到寫字樓里衣冠楚楚的白領(lǐng)階層;和靄可親，特別客氣的，肯定是一個(gè)慈眉善目的長者;那種拿著話費(fèi)發(fā)票跟你一筆一筆校對費(fèi)用的，無疑是生活中很精明謹(jǐn)慎的人;那種電話一通就大罵不停的，一定是對移動(dòng)公司有著強(qiáng)烈不滿的人。這就需要用我們的"熱心"換取用戶的"放心"，用我們的"耐心"換取用戶的"舒心"。
面對競爭日益激烈，服務(wù)日益重要的市場環(huán)境，我們必須要考慮怎樣的服務(wù)才能讓客戶滿意呢?
"勿以惡小而為之，勿以善小而不為"。我從事服務(wù)工作就是從細(xì)小細(xì)微中著手，以小見大，體現(xiàn)服務(wù)的無微不至。中國是禮儀之邦，與人打交道講究禮尚往來，一個(gè)小問候、一個(gè)小提示、一個(gè)短信、一個(gè)電話都使客戶驚喜地發(fā)現(xiàn)，他時(shí)刻在我心中，心靈的溝通能讓所有美好的東西無處不在。提供個(gè)性化、差異化、多樣化、親情化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶的多種需求，細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異，差異創(chuàng)造優(yōu)勢。企業(yè)的經(jīng)營首先是客戶的經(jīng)營，體會(huì)客戶感受，用心服務(wù)于客戶，用真誠、耐心和細(xì)節(jié)提升客戶價(jià)值。"天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)"。整潔優(yōu)雅的營業(yè)環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識(shí)、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內(nèi)容，都能夠帶給客戶良好的感受，進(jìn)而產(chǎn)生客戶的信賴和認(rèn)同。
其次是我們要抓住微笑服務(wù)，微笑可以使我們獲得友誼，它可以消除人際間的誤會(huì)，可以化干戈為玉帛。你會(huì)微笑不是服務(wù)，但當(dāng)你把這微笑送給客戶的時(shí)候，就產(chǎn)生了服務(wù)。微笑并不那么簡單，誰知道微笑的背后會(huì)隱藏著多少辛酸和苦辣;微笑的背后意味著多少真誠和親情。真心為客戶考慮，這樣發(fā)出的微笑才是最美麗的。大家知道嗎?微笑造
就了百年沃爾頓，在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢問營業(yè)員："今天你對顧客微笑了嗎?""微笑服務(wù)，個(gè)性服務(wù)"，想客戶之所想，急客戶之所急，時(shí)刻把客戶的利益放在第一位，我們是這樣想的，也是這樣做的。一個(gè)親切的笑容，一句真切的問候，縮短了彼此之間的距離，同時(shí)也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑，才能"用心"服務(wù)，才能真正做到"五心"服務(wù)，即愛心、熱心、誠心、關(guān)心和虛心。熱心為客戶講解移動(dòng)業(yè)務(wù)、真誠為客戶送上一杯暖茶、虛心聽取每位客戶提出的建議、關(guān)心每一位失學(xué)兒童的將來，為貧困災(zāi)區(qū)捐款捐物、資助貧困大學(xué)生等等所付出的愛，"用心服務(wù)客戶、精心打造未來。"這就是我們移動(dòng)人的風(fēng)彩!
"做實(shí)事，把事做實(shí)"，需要我們付出99%的勤奮加1%的智慧。顧名思義，服務(wù)應(yīng)隨人、隨事、隨時(shí)、隨地——服務(wù)客戶是我們永恒的天職!而其重點(diǎn)尤其在于一個(gè)"勤"字。本著"三主動(dòng)一滿意、三優(yōu)、三快、三上門"服務(wù)的原則，為客戶提供全方位的服務(wù)解決方案。政務(wù)信息化建設(shè)網(wǎng)的工作已在各單位操作完成，短短的幾個(gè)月中，已保網(wǎng)8個(gè)集團(tuán)單位，并成功策返了一個(gè)30多人用戶的聯(lián)通集團(tuán)回歸，策返個(gè)人高價(jià)值聯(lián)通轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶達(dá)30戶!經(jīng)過多次活動(dòng)往來，大大加強(qiáng)了與各單位集團(tuán)客戶之間的溝通和聯(lián)系，每天要接打幾十個(gè)甚至上百個(gè)電話，受理大量的移動(dòng)業(yè)務(wù)，試問如果沒有勤奮、沒有耐心，那么這些客戶將由誰去管呢?如今，我們客戶經(jīng)理重新按行業(yè)進(jìn)行了分類，每人要負(fù)責(zé)100個(gè)集團(tuán)，如何更好地服務(wù)、穩(wěn)定老客戶，如何把新行業(yè)應(yīng)用廣泛地推向市場，無疑在我們心中加大了使命和責(zé)任感!更是我們不斷思索和談?wù)摰脑掝}!
客戶為我們送來生意，我們要為客戶送去滿意!對外代表企業(yè)、對內(nèi)代表客戶，我們組建成了客戶與移動(dòng)公司的紐帶。"客戶至上，誠信服務(wù)"，好的服務(wù)就象一道靚麗的風(fēng)景線，把我們和客戶緊密聯(lián)系在一起，"煥然一新的形象，永恒不變的真誠"，如今我越來越感受到客戶需要我們，我們更離不開客戶。客戶就是上帝，客戶的理由總是對的，客戶在我心中!沒有客戶我們將是無源之水、無本之木。
不經(jīng)歷風(fēng)雨、怎么見彩虹?五年多的客戶服務(wù)讓我總結(jié)了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，五年多的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讓我懂得了多種移動(dòng)新業(yè)務(wù)。所謂物競天擇、適者生存，做為一名移動(dòng)員工，不只是學(xué)習(xí)、工作、生活三味于一體，更重要的是什么都要學(xué)、什么都要會(huì)。面對客戶，我能熱情周到幫助他們，耐心解釋客戶提出的每一個(gè)問題。記得最初我們走訪大客戶的時(shí)候，多少次被他們冷淡、多少次又被他們置之不理，他們甚至有時(shí)把我們當(dāng)作上門拉保險(xiǎn)的!我信奉"精誠所至，金石為開"的名言，崇尚那種百折不回，堅(jiān)定如一的奮斗精神。我的人生格言就是：微笑一點(diǎn)、放開一點(diǎn)、快樂一點(diǎn)，真誠到永遠(yuǎn)!這句話時(shí)刻提醒著我，堅(jiān)忍不拔的.勤奮精神，常常是讓困難退卻、讓問題迎刃而解的法寶，我成功了!現(xiàn)在當(dāng)我走進(jìn)客戶的門檻時(shí)，他們會(huì)端來一杯熱氣騰騰的開水，他們會(huì)帶著微笑問長問短，離開時(shí)會(huì)親切地道一聲："再見!"我興奮、我自豪、我驕傲!因而我工作著是快樂的、美麗的、幸福的!同時(shí)我也深深地感到移動(dòng)服務(wù)已經(jīng)贏得了大家的認(rèn)同。
美國西點(diǎn)軍校2來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則是"沒有任何借口"，將人的惰性、消極的心理、灰暗地展示做了惟妙惟肖的刻畫和剝脫。洋洋千言，用形象的表白和沁人心脾的說理，點(diǎn)點(diǎn)滴滴潤透了讀者干涸的靈魂。責(zé)任是生命的價(jià)值，榮譽(yù)是生命的意義，企業(yè)則是生命的價(jià)值和意義的總和、體現(xiàn)和結(jié)果。世界的變化，始終由新事物構(gòu)成，我們必須銳意進(jìn)取、爭取時(shí)機(jī)走制勝之道。走前人未走過的路，心懷使命，不斷向前，推行站立服務(wù)，實(shí)行首問責(zé)任制，開展大客戶"一對一"服務(wù)，貫徹執(zhí)行"服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先"的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)"雙零"服務(wù)。只有淡季的思想、沒有淡季的市場，我們不能做到盡善盡美，但要做到盡職盡責(zé)。面對今天激烈的市場競爭，我們拭目以待，已經(jīng)到了沖刺的時(shí)刻，全力以赴，留住每一位客戶，爭取完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，再現(xiàn)我們移動(dòng)人的風(fēng)采!
一段精彩的樂曲華章需要全體的樂隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致;一個(gè)成功的企業(yè)同樣不
可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!我想收獲的是一片綠葉，你卻給了我整片森林;我要回報(bào)的是無私奉獻(xiàn)，希望森林更加昂然生機(jī)!讓我們在實(shí)際工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)力爭上游，只爭朝夕的精神，搶抓機(jī)遇，爭取最大的跨越式發(fā)展，讓我們不懈追求企業(yè)目標(biāo)，懷著必勝的信念，相信移動(dòng)通信的明天更美好!撫今追昔，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍!相信我們?nèi)R蕪移動(dòng)在眾強(qiáng)中立于不敗之地，不要被動(dòng)服從，而是主動(dòng)開拓。今天，每一個(gè)企業(yè)都在呼喚能夠"把信送給加西亞"的人，我們每一位移動(dòng)員工都將成為客戶的主宰，客戶將永遠(yuǎn)在我們心中，卓越將永遠(yuǎn)與你同在!
下面我用長勺路營業(yè)廳所暢響的幾句感人的話做為結(jié)束語：
相信自己，當(dāng)這一切過去你們將是第一;
相信自己，你將超越極限超越自己;
相信自己，夢想在你手中這是你的天地;
相信自己，你將贏得勝利創(chuàng)造奇跡。
移動(dòng)公司員工演講稿2
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午好！我是來自黃州分公司的曹靜，今天我參加演講的題目是：“擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、和諧，鑄就黃州移動(dòng)鐵軍之魂”。
在美麗的黃州大地上，活躍著一支朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的隊(duì)伍，他們圍繞中心、服務(wù)大局，深度促進(jìn)黃州支部黨建與經(jīng)營發(fā)展“兩條主線”的有機(jī)融合。他們用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)精神，鑄就了黃州移動(dòng)的“鐵軍之魂”——他們就是省公司優(yōu)秀基層黨組織黃州黨支部。
今天我將通過三個(gè)關(guān)鍵詞向大家共同分享黃州黨支部的一些小故事。歡迎大家和我一同走進(jìn)我的支部我的家。
20xx年7月2日，一場突如其來的持續(xù)強(qiáng)降雨，打破了值班現(xiàn)場的平靜，黃州南湖農(nóng)場基站發(fā)生水浸告警，基站周遭數(shù)十畝范圍內(nèi)水田水位上漲，積水無法排放，以支部書記為首的數(shù)名黨員干部組織起來的救援隊(duì)，啟動(dòng)應(yīng)急措施將設(shè)備進(jìn)行抬高處理。20時(shí)，武漢中心氣象臺(tái)發(fā)布暴雨橙色預(yù)警信號：“未來3小時(shí)內(nèi)我市范圍將出現(xiàn)50毫米以上降水�！敝Р奎h員共同奮戰(zhàn)在一線，顧不上休息，更顧不上家，在他們心中只牢記一個(gè)使命，那就是“責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”，歷經(jīng)五天四夜，終于完成中斷基站應(yīng)急搶修，近20xx戶受災(zāi)用戶恢復(fù)正常通信。
今年3月初黃州分公司承接了全量寬帶用戶B改H工作，起初拿到系統(tǒng)數(shù)據(jù)，不知該從何下手。這些用戶到底在哪里？我們怎么找？找到后客戶不愿意，怎么辦？在時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的情況下，支部及時(shí)成立以黨員為主體的攻堅(jiān)小組，發(fā)揚(yáng)“白加黑”、“五加二”工作精神，首先外呼，少量突破，繼而到14個(gè)B小區(qū)內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)，攜手物業(yè)開展宣傳，時(shí)值梅雨季節(jié)，黨員隊(duì)伍們一邊冒雨擺攤一邊外呼；當(dāng)遷改形成一定規(guī)模時(shí)，對找不到的客戶采取順藤摸瓜式，挨家挨戶做工作。26天時(shí)間里，不僅創(chuàng)造了290戶全面遷改的奇跡。也向我們生動(dòng)詮釋了這支黨員隊(duì)伍的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
黃州市場因鄉(xiāng)鎮(zhèn)少、缺少旅游資源，存在返鄉(xiāng)人員少、流動(dòng)人口少等不利因素，市場口兩位黨員干部率領(lǐng)部門員工創(chuàng)新思維、巧妙化解市場環(huán)境給營銷發(fā)展帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。集團(tuán)客戶中心的娘子軍們，率先樹立“四零”服務(wù)理念，以33次堅(jiān)持不懈的拜訪，客戶經(jīng)理陳芳在湖北一轂數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司成功實(shí)現(xiàn)IDC類業(yè)務(wù)“零突破”；客戶經(jīng)理俞慧玲在陳策樓黨支部開展直播間業(yè)務(wù)試點(diǎn)，通過一站式服務(wù)，做實(shí)客戶“零往返”，成功拿下陳策樓鎮(zhèn)26條專線+直播間訂單；全體客戶經(jīng)理下沉到網(wǎng)格，主動(dòng)向網(wǎng)格內(nèi)客戶公布對應(yīng)服務(wù)電話，真正實(shí)現(xiàn)溝通“零距離”；對轄內(nèi)20xx個(gè)集團(tuán)關(guān)鍵人實(shí)施滿意度調(diào)查活動(dòng)，著力解決集團(tuán)客戶的突出問題，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)沉淀在一線，確保服務(wù)“零投訴”。
市場渠道這邊也不松氣，針對全渠道開展“三微”工作法，2/3G高遷渠道參與率僅13天提升了14.1%，日均4G資費(fèi)遷移提升近500戶。他們活用“微課堂”，自有員工通過貼店幫扶，將“微講堂”移動(dòng)到渠道網(wǎng)點(diǎn)及戶外營銷攤點(diǎn)上，讓代理商從一次次實(shí)戰(zhàn)中牢固掌握營銷話術(shù)、理論知識(shí)。增強(qiáng)理論與實(shí)踐的完美融合。他們巧用“微信群” 跨部門組織各專業(yè)人員建立技術(shù)攻堅(jiān)“微信群”，現(xiàn)場遇到問題，只需立即啟動(dòng)手機(jī)微信，拍下照片、附上文字或語音說明，在微信群中@相關(guān)專業(yè)人員，通過集中會(huì)診，就能在最快的時(shí)間內(nèi)解決現(xiàn)場遇到的問題，大大提高了市場一線工作質(zhì)效。他們設(shè)立“微鏡頭”， 開展“凡人善舉隨手拍”活動(dòng)，動(dòng)員全體員工利用“隨手拍”，將工作、生活各方面涌現(xiàn)出來的正能量、優(yōu)秀案例和服務(wù)舉措拍下來，發(fā)到微信群里，鼓勵(lì)員工在實(shí)際工作中善于發(fā)現(xiàn)，善于學(xué)習(xí)。
成功源于不懈的努力，而創(chuàng)新源于對工作的熱愛和孜孜不倦的追求。而它所帶來的力量我們已經(jīng)感受到。
一個(gè)企業(yè)，要想做優(yōu)做強(qiáng)，內(nèi)部的安定團(tuán)結(jié)固然重要，黃州公司從員工切身感受出發(fā)，實(shí)施關(guān)愛工作。
生活上，組織戶外拓展，放空壓力，從另一個(gè)全新的角度去認(rèn)識(shí)、了解他人，拉近了彼此之間的距離。“今天是你的生日，祝你生日快樂！”在黃州公司，每位同志生日當(dāng)月都會(huì)收到這份祝福，我們每一個(gè)人都不寂寞，都有人惦念。公司8樓剛剛建成的職工活動(dòng)中心，除配有乒乓球室外，還安裝了多項(xiàng)健身器材，極大地豐富了員工們的業(yè)余生活。大家可以更好利用工作之余的時(shí)間鍛煉身體，增強(qiáng)體魄。
工作上，支部組織黨員開展“一幫一、一帶二”活動(dòng),每名黨員聯(lián)系1－2名網(wǎng)格經(jīng)理，作為重點(diǎn)幫扶對象。支部班子成員分別下到員工思想問題較多、發(fā)展滯后的網(wǎng)格片區(qū)，幫助分析原因，制訂對策，解決矛盾和問題，為員工鼓勁加油。
思想上，支部推出的十必談五必訪，通過深入細(xì)致的思想工作，為企業(yè)發(fā)展構(gòu)筑和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
在黃州黨支部，無論是狂風(fēng)暴雨中、還是在數(shù)九寒冬里，無論是炎炎烈日下、還是點(diǎn)點(diǎn)星光時(shí)，只要有客戶，就一定能看到“沖鋒”在最前線的“鐵軍”身影，總有一種力量讓我們精神抖擻，總有一種力量讓我們步伐鏗鏘，總有一種力量讓我們滿懷希望！這種力量來自于你、我、他、來自于我們支部中的每一個(gè)人，而我們一直奔跑在路上。
移動(dòng)公司員工演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同事們：
大家下午好！
我是來自黃岡移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部的的童俏。在開始演講前，想跟大家分享一個(gè)關(guān)于表的小故事。一只表的秒針一年要擺三千二百萬次，聽起來很多，其實(shí)它是通過每秒擺一下，不知不覺完成了一年的次數(shù)。這個(gè)結(jié)果告訴我們，每天多努力工作一點(diǎn)，一年下來肯定有巨大的收獲。而我今天演講的題目就是“敬業(yè)興企，匠心筑夢”。
一年前我成為了黃岡移動(dòng)的一名員工，被分到了網(wǎng)絡(luò)部。為了保證網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)部的維護(hù)工作在一年365天之中從不能間斷，“24小時(shí)不允許打烊”。承擔(dān)全市的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作，是黃岡移動(dòng)這艘“大船”的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。伴隨而來的是各種網(wǎng)絡(luò)隱患、設(shè)備告警…哪里有故障，網(wǎng)絡(luò)人都要第一時(shí)間出現(xiàn)。多少個(gè)嚴(yán)冬酷暑，多少個(gè)節(jié)假日，網(wǎng)絡(luò)人都始終堅(jiān)守在公司保質(zhì)量、促發(fā)展的第一線。多少個(gè)日夜里，網(wǎng)絡(luò)人一次又一次化身為通信的守護(hù)者。我們很重要，就像鐘表的秒針一樣，停一秒都不行。在日常工作中，網(wǎng)絡(luò)人要做很多事情。
網(wǎng)絡(luò)人要力排網(wǎng)絡(luò)干擾，保障用戶感知。20xx年3月13日網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心后臺(tái)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)羅田縣城區(qū)D頻段4G基站受到大面積干擾，優(yōu)化人員立即進(jìn)駐現(xiàn)場開展掃頻測試，最終成功確定了干擾設(shè)備并進(jìn)行了關(guān)閉，羅田縣城的大面積干擾問題得到有效解決。
網(wǎng)絡(luò)人在深夜也不停歇，做割接升級。為保障黃岡分公司綜合樓二樓電力機(jī)房的正常供電，網(wǎng)絡(luò)部集中維護(hù)中心工作人員于20xx年3月22號晚上進(jìn)行了一次蓄電池割接。割接過程中工作人員手動(dòng)將重達(dá)120公斤的蓄電池挨個(gè)拆下，再將新的蓄電池安裝上去，整個(gè)過程從晚上九點(diǎn)半一直持續(xù)到第二天早上六點(diǎn)半。經(jīng)過一整晚不眠不休的努力，此次蓄電池組割接工作圓滿完成，確保了機(jī)房的正網(wǎng)絡(luò)人同樣無懼風(fēng)雨，搶修故障。20xx年3月30日，紅安因商鋪施工不當(dāng)，致使紅安城區(qū)傳輸網(wǎng)環(huán)路中斷。面臨突發(fā)線路故障，黃岡分公司傳輸維護(hù)人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，冒雨搶修了3個(gè)小時(shí)，采取人挖肩扛的方式，疏通了管道35米，修復(fù)了光纜2條，及時(shí)恢復(fù)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)，移動(dòng)人的專業(yè)精神得到了客戶的點(diǎn)贊，用反應(yīng)速度贏得了客戶好評。
網(wǎng)絡(luò)人還要預(yù)防火災(zāi)，砍清作業(yè)：20xx年清明節(jié)，結(jié)合往年消防工作特點(diǎn)和實(shí)際基站分布情況，分公司提前謀劃，消除消防隱患。分公司組織代維人員對這些重點(diǎn)區(qū)域附近的可燃物進(jìn)行清理，同時(shí)進(jìn)行有效的防火宣傳，多管齊下，確�；景踩f無一失。
精益管理，清查資源也是網(wǎng)絡(luò)人的重點(diǎn)工作之一：分公司組織了對網(wǎng)絡(luò)線條鐵塔清查工作人員和全市綜合代維單位人員的培訓(xùn)，并組織參訓(xùn)人員到黃州鑫海站點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地演練，最后清查到站，對每一個(gè)鐵塔租賃站點(diǎn)上站盤點(diǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)完成了481個(gè)站點(diǎn)的清查工作，確保鐵塔相關(guān)資產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，保障鐵塔資源清查工作有序開展。
除此之外，每一年我們都要做應(yīng)急防汛還有春節(jié)的三重通信保障，這些通信保障保證了全市人民的網(wǎng)絡(luò)安全和質(zhì)量，能為人民服務(wù)，讓我們感到很驕傲。
應(yīng)急通信保障：20xx年3月16日，西湖二路營業(yè)廳因電力整改停電一天。集中維護(hù)中心工作人員迅速出動(dòng)并調(diào)出一臺(tái)應(yīng)急發(fā)電車，發(fā)電從早上8點(diǎn)持續(xù)到了晚上6點(diǎn)，確保了營業(yè)廳的正常運(yùn)作。
防汛通信保障：去年汛期黃岡各縣市普降大雨，網(wǎng)絡(luò)人事前做了充分準(zhǔn)備：通過防汛安全檢查共整改隱患135處；實(shí)施了7*24小時(shí)的通訊值守。事中積極響應(yīng)：出動(dòng)應(yīng)急保障人員1096人次、應(yīng)急搶修車327臺(tái)次、便攜式油機(jī)205臺(tái)。事后總結(jié)提升：開展機(jī)房整治，累計(jì)遷改優(yōu)化桿路187公里，護(hù)墩加固674處。
今年我也有幸參與了網(wǎng)絡(luò)部的春節(jié)值班，朋友都問我才剛剛參加工作為何過年不多陪陪家人，我的回答是這是網(wǎng)絡(luò)部的工作性質(zhì)決定的。雖然網(wǎng)絡(luò)部的工作很平凡，可是要想到因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)絡(luò)支撐，能夠保障全市三百多萬用戶春節(jié)期間的網(wǎng)絡(luò)暢通，我們的付出就是值得的。舍小家保大家，是更是每個(gè)平凡的移動(dòng)崗位上的一個(gè)縮影，雖然我們很重要，但是大多的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)人其實(shí)都很普通，沒有豪言壯語，沒有豐功偉績，有的只是平凡的工作之中折射出的對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。正是有了這些精神，移動(dòng)公司才能不斷向前面發(fā)展。而在以后的工作中，我也要繼承和發(fā)揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)人的優(yōu)秀精神，不斷提高自己的工作能力和水平。
就像四樓機(jī)房墻上貼的標(biāo)語一樣“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，是通信企業(yè)的生命線”，而網(wǎng)絡(luò)人就是這條生命線的保護(hù)者。積跬步以致千里，積怠惰以致深淵。正是有許多網(wǎng)絡(luò)人的兢兢業(yè)業(yè)，一步一個(gè)腳印，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從來不曾間斷的學(xué)習(xí)，才有如今精品的網(wǎng)絡(luò)和驕人的通信質(zhì)量。
積累汗水，澆灌成長。積累知識(shí)，鋪路未來。積累智慧，成就夢想。我相信，在省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，黃岡移動(dòng)一定能齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，在創(chuàng)新發(fā)展的康莊大道上，步履鏗鏘。而我們每一個(gè)移動(dòng)員工擼起袖子加油干，在公司的不斷發(fā)展中貢獻(xiàn)出自己的一份力量，成就自己的夢想！
我的演講完畢，謝謝大家！
移動(dòng)公司員工演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家早上好!
我叫xxx，XX年年6月進(jìn)入公司，是中國移動(dòng)的一名新兵;我頭上沒有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán)，畢業(yè)于本縣最高學(xué)府——慶安一中;也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識(shí)，我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對中國移動(dòng)的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的全身心投入，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
做為一名新兵來參加競聘，我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知：做為中國移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè)，中國移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因?yàn)�，我有如下�?yōu)勢：
1、營銷經(jīng)驗(yàn)豐富，善于觀察市場，熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團(tuán)錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業(yè)員做起，歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后，擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、電腦知識(shí)豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學(xué)會(huì)了電腦知識(shí)，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺(tái)boss等辦公軟件，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來，在學(xué)中干，在干中學(xué)，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個(gè)月中，放號600余張，手機(jī)賣了50部左右，手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成，建立集團(tuán)兩個(gè)，社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。
以上就是我的優(yōu)勢和專長，如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù)，在市場競爭日益激烈、中國移動(dòng)的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應(yīng)新形式需要，我要依托社區(qū)服務(wù)站，以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn)，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段，從而達(dá)到以點(diǎn)帶面，促進(jìn)放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。
一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，了解服務(wù)站營銷成績，進(jìn)而整合資源，調(diào)整布局，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭達(dá)到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度，開展多種形式的小區(qū)宣傳，讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策，還要把中國移動(dòng)歷年來所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題，還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏，才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想，要做到以人為本。在移動(dòng)公司工作的幾個(gè)月里，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點(diǎn)。漫游多少錢?長途多少錢?”那個(gè)時(shí)候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購買手機(jī)卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉(zhuǎn)變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體，為每個(gè)群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式，客戶就可以自己對號入座，不會(huì)再說：“給我整張卡，便宜點(diǎn)。”那時(shí)候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動(dòng)，總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”
各位領(lǐng)導(dǎo)，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領(lǐng)導(dǎo)斧正。如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位，我也不會(huì)氣餒，依然會(huì)在本職工作中做出一番成績，因?yàn)�，我深愛著這個(gè)集體，深愛著這個(gè)職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，謝謝!
移動(dòng)公司競聘演講稿的延伸閱讀——競聘演講的特點(diǎn)
一、目標(biāo)的明確性
目標(biāo)的明確性，是競聘演講區(qū)別于其它演講的主要特征。
二、內(nèi)容的競爭性
在其它的演講中，內(nèi)容盡管可以海闊天空地談古論今，說長道短，但一般都不是來“顯示”自己的長處。
三、主題的集中性
所謂主題的集中，是指所表達(dá)的意思單一，不枝不蔓，重點(diǎn)突出。這就是說，在表達(dá)意思時(shí)，必須突出一個(gè)重點(diǎn)，圍繞一個(gè)中心，而不要搞多重點(diǎn)，多中心，不能企圖在一篇演講中解決和說明很多問題。
四、材料的實(shí)用性
實(shí)用性，是指所選材料既是符合實(shí)際的，又是對自己競爭“有利”的，也就是無論講自己所具備的條件還是談任職后的“構(gòu)想”，都要從“自我”出發(fā)、從實(shí)際情況出發(fā)。競聘演講是“競爭”，但并非是比賽誰能“吹”，誰能用嘴皮子“甜”人。
五、思路的“程序”性
思路，就是演講者的思維脈絡(luò)：“程序”是指演講中先講什么后講什么的順序。競聘演講不像一般演講那么“自由”，它除了題目和稱呼外，一般分為五步：
第一步，開門見山講自己所競聘的職務(wù)和競聘的緣由。
第二步，簡潔地介紹自己的情況：年齡、政治面貌、學(xué)歷、現(xiàn)任職務(wù)等一些自然情況。
第三步，擺出自己優(yōu)于他人的競聘條件，如政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等。（既要有概括的論述，又要有“降人”的論據(jù)。比如，講自己的業(yè)務(wù)能力時(shí)，可用一些獲得的成果和業(yè)績來證明。）
第四步，提出假設(shè)自己任職后的施政措施。（這一步是重點(diǎn)，應(yīng)該講得具體詳實(shí)，切實(shí)可行。）
第五步，用最簡潔的話語表明自己的決心和請求。
六、措施的條理性
演講者在講措施時(shí)一定要注意條理清楚，主次分明。不要像漫坡放羊那樣，講到哪兒算哪兒，讓人聽了如一團(tuán)亂麻。
七、語言的“準(zhǔn)確”性
準(zhǔn)確，一般是指要恰如其分地表情達(dá)意。但競聘演講中的準(zhǔn)確除此以外還有另外兩層意思：一是所談事實(shí)和所用材料、數(shù)字都要“求真求實(shí)”，準(zhǔn)確無誤；二是要注意分寸，因?yàn)楦偲秆葜v的角度基本上是以“我”為核心，如掌握不好分寸，夸大其詞，就會(huì)讓人產(chǎn)生逆反心理，從而使自己的演講失敗。
移動(dòng)公司員工演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好。
首先，感謝公司提供這個(gè)平臺(tái)，讓我展示自我，挑戰(zhàn)自我。某位前輩教導(dǎo)我：一位有理想的移動(dòng)人，要親臨一線，要有敢于亮劍的勇氣，要有善于亮劍的智慧。所以，今天，我懷著一分激動(dòng)、兩分忐忑，同時(shí)七分自信的心情，站在這個(gè)舞臺(tái)上，參與競聘X公司X區(qū)域經(jīng)理的職位。
首先，請?jiān)试S我先介紹一自己，我叫X，X年生人，X年畢業(yè)于X大學(xué)，并于同年X月加入X公司工作，先后擔(dān)X公司X 、X公司X及X分公司X職務(wù)。今天，我站在這里，競聘 X區(qū)域經(jīng)理一職。
下面我談一下我對應(yīng)聘的這個(gè)職位的淺顯看法：X區(qū)域，下轄X，用戶數(shù)及收入各占全縣的X%。其中，長期保持市場占有率第一。我想，把X區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過。
如果我能爭取到這個(gè)機(jī)會(huì)，成為這方重鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)人，我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、打造一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)
某某區(qū)域中心擔(dān)負(fù)著年收入X萬的重任，面向X萬多用戶提供服務(wù)，而X區(qū)域中心僅有X位員工，其中還包括一個(gè)自辦營業(yè)廳的營業(yè)人員。這樣少的人員，要完成如此重的任務(wù)，必須有一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
如何提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?我認(rèn)為，最需要做到的是“權(quán)”、“責(zé)”、“利”的對等統(tǒng)一。
首先說“責(zé)”：責(zé)，一個(gè)區(qū)域的責(zé)，不是某一個(gè)人的責(zé)，應(yīng)該是人人都有責(zé)，只不過不同的人擔(dān)負(fù)的責(zé)類型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區(qū)域負(fù)責(zé)人，對工作有科學(xué)的安排，對每個(gè)人有合理的分工，讓每個(gè)人知道自己的責(zé)，敢于擔(dān)這份責(zé)，更知道為什么要擔(dān)這份責(zé)，以及如何多快好省的完成這份責(zé)——也就是“知其然，更知其所以然”。
再說“權(quán)”：有責(zé)必有權(quán)。一個(gè)區(qū)域營銷中心，承擔(dān)著巨大的責(zé)任，其負(fù)責(zé)人既要有爭取應(yīng)得權(quán)力的勇氣，又要有下放部分權(quán)力的大氣。我認(rèn)為，只要不違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，不偏離公司營銷思路，只要對公司發(fā)展有利，每位員工，特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工，都應(yīng)該有一定的權(quán)力做出決策。因?yàn)槭袌龈偁幾兓媚獪y，機(jī)會(huì)稍縱即逝，某些需要當(dāng)機(jī)立斷的事情，等公司內(nèi)一套請示、流程走下來，機(jī)會(huì)已不在，空留余恨!
最后說“利”：“利”與每個(gè)人息息相關(guān)。一支團(tuán)隊(duì)和這支團(tuán)隊(duì)的每位成員，既要“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”，也要“特別能掙錢”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，必須對團(tuán)隊(duì)的利益負(fù)責(zé)：有獎(jiǎng)，應(yīng)該從戰(zhàn)斗在一線的員工開始獎(jiǎng);要罰，應(yīng)該從這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人開始罰。對上，不求爭取到絕對公平的工作環(huán)境，但要爭取相對公平的工作環(huán)境，讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)看得到希望、有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁，努力高效的完成各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益最大化;對下，制定合理的績效考核辦法，并支持、鼓勵(lì)每位員工通過自己的努力，合理合法的爭取自己應(yīng)得的利益。我想，如果績效杠桿運(yùn)用得當(dāng)，每位員工的應(yīng)得利益得到保障，何愁戰(zhàn)斗力不足，何愁執(zhí)行力不夠?!
我理想中，一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動(dòng)如山,難知如陰,動(dòng)如雷霆”，雖然這樣的團(tuán)隊(duì)，建設(shè)之路漫漫，吾將上下而求索。
二、加強(qiáng)合作關(guān)系
某某區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)X號人，僅靠這X號人來完成各項(xiàng)工作，近乎于天方夜譚，這就需要區(qū)域中心加強(qiáng)與合作伙伴的合作。
(一)加強(qiáng)與集團(tuán)客戶部的合作
某某區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、以及幾個(gè)大的項(xiàng)目工程，這些都是公司重要的集團(tuán)客戶，但是，由于種種原因，X區(qū)域的集團(tuán)客戶沒有得到足夠的重視。集團(tuán)客戶部的同事做集團(tuán)工作更專業(yè)，得到的信息更多、更及時(shí)，如集團(tuán)客戶部能給X區(qū)域的的客戶經(jīng)理更多的培訓(xùn)，并協(xié)助維系、發(fā)展X集團(tuán)市場，不僅僅對X區(qū)域有利，也對集團(tuán)客戶部有利。
(二)加強(qiáng)與建維部、代維公司的合作
“網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”，保證網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)行，是公司每個(gè)人的責(zé)任。X區(qū)域遠(yuǎn)離城區(qū)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)，如完全依賴于建維部和代維公司，未做到“守土有責(zé)”;如完全靠自己的力量，未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、代維管理、市場經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，如能得到建維部的支持，加強(qiáng)與代維公司的合作，我想，X區(qū)域能守好這片土，盡好這份責(zé)。
(三)加強(qiáng)與渠道的合作
“渠道是我們的合作伙伴，是我們的大客戶，而不是我們的伙計(jì)”——這是我們與渠道合作的思想前提。
“深淘灘，低作堰”：挖掘內(nèi)部潛力，理順管理流程，降低準(zhǔn)入門檻，為渠道提供更好的服務(wù)與支撐——這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針。
某某區(qū)域現(xiàn)有實(shí)體渠道X家，就實(shí)際情況來說，新增實(shí)體渠道空間有限，今后工作的重點(diǎn)將是限制對手渠道的擴(kuò)張，保持實(shí)體渠道數(shù)量領(lǐng)先;X區(qū)域有村級代辦 家，其中直管村代X家，尚有X家村代非直管。實(shí)體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法，很有能量的，如支持他們做大、做強(qiáng)，想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財(cái)之道，借助他們的力量來開拓新市場，維系老用戶，就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管，既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù)，有利于提高其積極性，又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。渠道植根于當(dāng)?shù)�，熟悉環(huán)境，組織村代掃村，其效果比公司員工掃村要好。
我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴，比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員等等。我認(rèn)為，X區(qū)域還有一個(gè)值得深入合作的群體：其他商家。X某些有遠(yuǎn)見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群，而這也可以是我們維系、發(fā)展用戶的一大利器，我相信，如果精心策劃、嚴(yán)格實(shí)施，將會(huì)是一套嶄新的、有效的營銷方式。
三、采取科學(xué)的經(jīng)營方略
“科學(xué)經(jīng)營”涵蓋的面很廣，公司強(qiáng)調(diào)的也很多，如果我再照本宣科一遍，未免有“夸夸其談”之嫌，故我就我認(rèn)為 區(qū)域中心需要加強(qiáng)的一些方面，談?wù)勎业目捶ǎ?/p>
(一)整合營銷
在某段時(shí)間內(nèi)，可能有多個(gè)營銷活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，那就需要區(qū)域負(fù)責(zé)人保持清醒的頭腦，迅速理清輕重緩急，并把幾個(gè)營銷活動(dòng)整合成一個(gè)合理的營銷方案付諸實(shí)施。在某段時(shí)間內(nèi)，可能只有一個(gè)營銷活動(dòng)，區(qū)域負(fù)責(zé)人就要認(rèn)真思考，這個(gè)營銷活動(dòng)的實(shí)施，除了要達(dá)成預(yù)定目標(biāo)外，是否能借助這個(gè)活動(dòng)，把其他相關(guān)的指標(biāo)也提升起來?整合營銷，勢在必行。
(二)誠信為本
我認(rèn)為，移動(dòng)公司作為一家負(fù)責(zé)的企業(yè)，無論是為了長治久安，還是短期利益，“誠信”都是安身立命之本。一位用戶對移動(dòng)公司的評價(jià)，可以影響其周圍很多人對移動(dòng)公司的看法。我認(rèn)為，我們不能“一邊救今天的火，一邊埋明天的雷。”增值業(yè)務(wù)應(yīng)該是前臺(tái)營業(yè)人員針對用戶的實(shí)際需求進(jìn)行宣傳、推薦，而不要未經(jīng)用戶許可后臺(tái)開通;未準(zhǔn)備充分的營銷活動(dòng)，不要貿(mào)然推出;無法兌現(xiàn)的承諾，千萬不要宣傳。
(三)基礎(chǔ)資料完善
基礎(chǔ)資料的收集整理，不是“沒事找事”，也不是為了完成任務(wù)，而是為了規(guī)范管理，精確營銷，保護(hù)自己，以及避免重復(fù)做事浪費(fèi)精力。現(xiàn)在經(jīng)營分析系統(tǒng)功能日趨完善，己支撐到區(qū)域中心一級，如輔之以自己收集的第一手資料，我想，“精確營銷”將不再是一句口號。
以上為我的競聘演說，只是簡單表述了我的一些想法，雖然某些觀點(diǎn)太理想化了，但是我相信有理想，有目標(biāo)，行動(dòng)才有效。如果公司給我機(jī)會(huì)，選擇我出任 區(qū)域經(jīng)理，我將奉獻(xiàn)我所有的熱情和能力，做好我應(yīng)該做的事;如果公司認(rèn)為我不能勝任，說明我還有諸多不足，我會(huì)服從公司的安排，并認(rèn)真學(xué)習(xí)他人之長，以彌補(bǔ)我的不足，爭取以后的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覉?jiān)信：“是金子總會(huì)發(fā)光的!”
我的演講完了，謝謝大家!
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