【必備】經(jīng)理的競聘演講稿4篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在當(dāng)今社會生活中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，那么一般演講稿是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的經(jīng)理的競聘演講稿4篇，歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)理的競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表：
大家好!我是來自財務(wù)部的xx，現(xiàn)年36歲，大專學(xué)歷(本科在讀)。中共黨員，1987年開始從事會計工作，具有會計師任職資格。我今天競聘的職位是財務(wù)部副部長。我之所以競爭這個職位，是因為我具有以下幾個優(yōu)勢：
一、具有較全面、扎實的專業(yè)知識。
我所學(xué)的專業(yè)是財務(wù)會計，自參加工作以來，先后擔(dān)任過材料會計、稅務(wù)會計、基建會計兼工程決算審核員、財務(wù)科副科長。在此期間，我勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，不斷豐富自己、提高自己。1992年獲得助理會計師資格;1996年獲得工程造價員資格，;20xx年獲得會計師資格。熟悉《企業(yè)會計制度》、《稅法》、《成本費(fèi)用核算規(guī)程》等相關(guān)專業(yè)知識，熟練掌握電算化軟件的應(yīng)用和電子商務(wù)及網(wǎng)上銀行的結(jié)算工作。
二、具有本崗位的工作經(jīng)驗。
20xx年，我通過公開競聘，擔(dān)任財務(wù)科副科長，分管會計核算和財務(wù)分析工作。在工作中我嚴(yán)以律己、真誠待人，并主動加強(qiáng)和相關(guān)部門及同事間的溝通和協(xié)調(diào)，努力營造團(tuán)結(jié)、競爭的良好氛圍。通過近兩年的工作實踐，積累了一定的管理經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高，本人認(rèn)為能夠勝任財務(wù)部副部長工作。
三、有實實在在的工作業(yè)績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、協(xié)助部長制定了本廠20xx和20xx年度全面預(yù)算。每年年初，根據(jù)廠部制定的生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)，經(jīng)過細(xì)致、周密的測算，制定了全年的生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算。同時，對其實行動態(tài)管理，及時調(diào)整偏差，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
2、審核會計憑證，組織上報各種財務(wù)報表。嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》、《稅法》和會計基礎(chǔ)規(guī)范的要求及行業(yè)和廠內(nèi)有關(guān)財務(wù)規(guī)章制度，對材料、成本費(fèi)用等憑證進(jìn)行逐筆審核、嚴(yán)格把關(guān)，并組織有關(guān)人員及時準(zhǔn)確地編制、上報各項財務(wù)報表。
3、負(fù)責(zé)定期編制財務(wù)分析。每月對我廠的收入、成本費(fèi)用、稅利進(jìn)行分析;每季度對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合分析，將大量的報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對決策有用的信息，及時、準(zhǔn)確地提供給廠領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)組織清理了我廠不良資產(chǎn)損失。今年是安徽煙草快速發(fā)展的一年，為了保持企業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展,在省公司的統(tǒng)一部署下，我廠由財務(wù)部牽頭，并由我具體負(fù)責(zé)，組織有關(guān)部門將我廠由歷史原因形成的壞賬損失及梳理產(chǎn)品牌號形成的材料損失等進(jìn)行了細(xì)致的清理核對，并經(jīng)北京中稅稅務(wù)師事務(wù)所審計確認(rèn)，共處理不良資產(chǎn)損失8900多萬元，擰干了資產(chǎn)的水分，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的后勁。
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城(物資采購)、網(wǎng)上結(jié)算付款的審核工作。每月根據(jù)物資部網(wǎng)上結(jié)算申請和月度資金計劃，在物資采購網(wǎng)上逐筆審核，合格后在工行網(wǎng)上銀行確認(rèn)付款，保證了資金的快捷、安全結(jié)算。
四、具有良好的道德品質(zhì)。財務(wù)部作為企業(yè)的核心部門，掌管著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，特別是煙草行業(yè)屬于資金密集型企業(yè)，其部門領(lǐng)導(dǎo)必須具有良好的道德品質(zhì)。多年來，我始終嚴(yán)格要求自己，無論做人或做事都光明磊落，不做任何有損企業(yè)利益的事情，并嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度，保守企業(yè)財會秘密。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
如果我能繼續(xù)留任，我將努力履行副部長的職責(zé)，除做好原分管的工作外，今年還將竭盡全力協(xié)助部長重點(diǎn)做好以下工作：
1、全面推行國家局新頒布的《煙草企業(yè)成本費(fèi)用核算規(guī)程》的應(yīng)用。
2、加快財務(wù)信息化建設(shè)。從管理的最基層做起，充分利用系統(tǒng)的一些共享資源來進(jìn)行管理和決策分析，逐步推行核算型會計向管理型會計的轉(zhuǎn)變。
3、加強(qiáng)預(yù)算管理，定期進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況分析，充分體現(xiàn)以財務(wù)為龍頭的管理作用。
經(jīng)理的競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
今天，我站在這里，面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，心情非常激動。我本著進(jìn)一步鍛煉自己，為單位多做貢獻(xiàn)的宗旨，參加本次_____經(jīng)理（崗位）的競聘。首先非常感謝單位，為我們提供了一個這么好的競爭平臺，讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采，同時，更要感謝這些來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給予我信心和勇氣，讓我今天站到這個演講臺上暢想未來。
我叫_____，今年_____歲，在20___年碩士研究生畢業(yè)有幸結(jié)識來到精煉廠。本是英語專業(yè)出身的我，對黃金交易這個行業(yè)了解非常淺薄，遠(yuǎn)也不知道在預(yù)計金價方面有那么多的高手通過自己的聰明才智為企業(yè)謀得了巨大的利潤。20___年6月1日，由于工作的需要，我被領(lǐng)導(dǎo)安排到了投資分析部，在這個部門，我經(jīng)歷從唯一員工到后來的三名同事，從剛開始的劉春曉做部門經(jīng)理到后來的姜經(jīng)理帶領(lǐng)我前進(jìn)，從剛開始對業(yè)務(wù)的懵懂不知，到后來深深愛上預(yù)測金價這個行業(yè)，不謙虛的說，我見證了這個部門的每一步成長。雖然說投資分析部從來沒有真正的獨(dú)立過，但與它同甘共苦的這么多年來，我已對這個部門對這個崗位有了很深的感情。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我已具備充分自信擔(dān)任_____經(jīng)理一職，能做好相關(guān)工作。
預(yù)測金價不外乎基本面和技術(shù)面兩個工具。投資分析部成立之初，大半年的時間里我都是一個人呆在辦公室，很多人可能會疑惑，你都在辦公室里干什么。我可以告訴大家，正是這大半年的時間，讓我更加直接地接觸到了這份工作，也給了我更多的機(jī)會投入到研究基本面的工作中去。隨著部門的成長，我又緊緊跟隨交易部姜經(jīng)理的帶領(lǐng)，不斷深入到我所熱愛的工作中，研究黃金就是研究世界，基本面的分析可以說綜合了很多門學(xué)科的知識，我可以為了一個金融術(shù)語，翻遍所有相關(guān)金融的教材。記得，當(dāng)初為了學(xué)習(xí)金融知識，我堅持在繁忙地工作中，利用生活空閑將所有的大學(xué)相關(guān)的講課視頻下載下來學(xué)習(xí)，憑著自己的努力，如今我已具備系統(tǒng)的金融知識及嫻熟的業(yè)務(wù)技能。也讓我更加堅定信念，只要是我認(rèn)定了想學(xué)的東西，我一定是那個韌性最大百折不撓，能讓所有人感動的人。
在以往的工作中，大家可以看到每個月我配合姜經(jīng)理所出分析報告，我們可以毫不謙虛的說，我們做的分析報告，不管從準(zhǔn)確性還有報告質(zhì)量，都不輸任何一家外聘分析機(jī)構(gòu)，我們從對行情的回顧總結(jié)，糾錯，本月需關(guān)注的重大事件，總結(jié)出可能影響金價的主線，力爭做到分析的有力度和深度，力爭做到有自己獨(dú)立的想法，再紛繁復(fù)雜的市場中保持自己的清醒，而不是人云亦云，我們做的報告是有思想有觀點(diǎn)有想法的。對希臘問題的關(guān)注，美QE3預(yù)期，美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的力度均是我們長期關(guān)注的熱點(diǎn)。雖然支撐一份分析報告最重要的是結(jié)論，也即是大家關(guān)心的漲還是跌，即使預(yù)測的不準(zhǔn)確，我們也會積極糾錯，分析總結(jié)出現(xiàn)失誤的原因，因為只有這樣，水平才會提高。大家可以從我們所做的分析報告感受到我們對金價預(yù)測的誠意。
技術(shù)面的分析是我的欠缺，雖然我一直堅持這方面的學(xué)習(xí)，但由于前期我全心地投入到基本面的分析中，在技術(shù)面的分析上入門較淺。但我深知技術(shù)分析的要義在于驗證，書本上已有的理論一定要拿來驗證，集合百家獨(dú)成一家方位可行之道。技術(shù)分析是一門博大精深的學(xué)問，對行情的之道意義非凡，是最直接最直觀的預(yù)測行情的工具。基本面分析的很多弊端可以通過技術(shù)面來彌補(bǔ)，因為之前我屬于基本面派，對很多兩者有機(jī)結(jié)合方為預(yù)測行情的可行之道。之前我對技術(shù)面的學(xué)習(xí)嚴(yán)重不足，現(xiàn)在也處于起步狀態(tài)。在近期的行情預(yù)測報告中，可能我所劃的圖形的技術(shù)派眼里稍顯幼稚，但均是我自己的理解和總結(jié)，無抄襲成分，而且我在做分析時，我總是喜歡興致勃勃地投入到基本面的工作中，然后再絞盡腦汁地擠出技術(shù)面分析，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)其實做技術(shù)也同樣非常有意思，對行情的預(yù)測更加直接和直觀，因此如今我首先進(jìn)行技術(shù)面工作，第一步完成圖形畫作準(zhǔn)備，再進(jìn)行技術(shù)面工作。隨著工作程度的日漸加深，我逐漸發(fā)現(xiàn)對各種技術(shù)圖形走勢的總結(jié)和糾錯是一件很有樂趣的事，看似枯燥的技術(shù)理論其實沉浸于其中也同樣能找到樂趣，在不斷的分析判斷然后驗證的過程中，找出真正有效適合自己的技術(shù)分析工具，這個過程需要時間，也需要付出大量的努力，同樣值得我們花時間和精力去研究，去鉆研。
成績屬于過去，激情成就未來�；厥走^去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想，_____經(jīng)理（崗位）不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
1、保證每月分析報告的質(zhì)量。保證對行情的區(qū)間判斷和趨勢判斷較高的準(zhǔn)確性，起到對自產(chǎn)黃金銷售的指導(dǎo)意義。
2、打造優(yōu)秀的分析團(tuán)隊，做好對外的宣傳，具備對內(nèi)對外講課開課的能力。講課也不外乎有關(guān)預(yù)測金價方面也即是基本面技術(shù)面兩個方面。
3、從小量自產(chǎn)金賣起，鍛煉自己對行情的預(yù)測分析能力，摸索出切實可行的銷售策略。
成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在_____經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項工作，為我公司發(fā)展事業(yè)添磚加瓦！
謝謝大家！
經(jīng)理的競聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好！
首先進(jìn)行自我介紹！
XX年我畢業(yè)于廣州大學(xué)管理系工商企業(yè)管理專業(yè)，同年5月我加入了xxxxx這個大家庭，從此掀開了我職業(yè)生涯。四年來，在公司優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我得到了不斷的成長。
在自我提升方面，進(jìn)入公司以后，我參加了綜合素質(zhì)、管理理論和技能等方面的培訓(xùn)。
下面我簡單介紹一下我近一年來的工作業(yè)績：
在質(zhì)量室信控組時期，主要是信控管理工作的創(chuàng)新和優(yōu)化，具體有：
1、黑名單新思路的落實：重整并實施客戶資料確認(rèn)流程，提高資料可靠性，為個性化服務(wù)和信用管理提供信息基礎(chǔ)。
2、信控分析體系的建立：建立和完善信用控制的統(tǒng)計分析體系：強(qiáng)化在數(shù)據(jù)管理和分析的基礎(chǔ)上制定和優(yōu)化信控流程
3、信控管理規(guī)范的建立；制定《信用控制工作管理規(guī)范》信控管理工作走向規(guī)范化，制度化。
4、分供方賽馬制：改變了過往做的好，做的壞一個樣的模式。引入了分供方的賽馬制，實現(xiàn)公開競標(biāo)，橫向評比的方式
今年5月份以來，我被調(diào)任帳務(wù)管理室從事“經(jīng)營分析的工作”，現(xiàn)在我談一談對現(xiàn)職工作崗位的認(rèn)識
對市場部：提供準(zhǔn)確的市場信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
對四郊市：總結(jié)廣州本部及四郊市在公司中取得的經(jīng)驗及教訓(xùn)，積極推動各郊市業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)
對本科室：掌握本科室的kpi指標(biāo)完成情況，分析經(jīng)營活動中出現(xiàn)的問題，挖掘客戶的行為喜好對業(yè)務(wù)的變化及收入變化的影響
對其它部門：提供必要的業(yè)務(wù)支撐信息，特對是預(yù)測業(yè)務(wù)變動對經(jīng)營收入變化的影響
曾從事客戶服務(wù)、營銷質(zhì)控、帳務(wù)業(yè)務(wù)分析工作，能力得以長足提高：
積累了豐富的項目管理經(jīng)驗，掌握了科學(xué)的工作方法懂業(yè)務(wù)，也懂技術(shù)
熟悉市場線條運(yùn)作，業(yè)務(wù)能力素質(zhì)基礎(chǔ)扎實
具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識
今天我來到這時，是競聘溝通100服務(wù)廳店面經(jīng)理一職，下面我簡單談一談我對店面經(jīng)理的認(rèn)識。
店面經(jīng)理是服務(wù)廳的靈魂，必需做到誠于心、信于行，才贏得員工的尊重和信賴；只有不斷激發(fā)所有員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷獲得銷售佳績
首先我們來看看公司對溝通100服務(wù)廳的要求是“創(chuàng)新、立異”。創(chuàng)新指的是溝通100服務(wù)廳功能和服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)新，立異指的是要求溝通100服務(wù)廳成為一個質(zhì)量的標(biāo)志，一個信心的保證和移動形象的代表。
因此我認(rèn)為，店面經(jīng)理的角色定位應(yīng)該是成為一個執(zhí)行員、服務(wù)員、管理員和輔導(dǎo)員。
作為店面經(jīng)理，其工作目標(biāo)應(yīng)該是：努力打造一流的執(zhí)行力，提高團(tuán)隊整體績效。具體地說：
a、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神并形成團(tuán)隊凝聚力——————拳頭與手指的比喻
b、合理利用激勵機(jī)制來挖掘員工潛力、調(diào)動員工的積極性，完成銷售任務(wù)及工作指標(biāo)
c：優(yōu)化工作流程，實施精細(xì)化管理。盡力為工作人員減負(fù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�！ㄟ^業(yè)務(wù)容量模型的分析，對簡單、重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)，例如：繳費(fèi)、清單、標(biāo)準(zhǔn)卡銷售等業(yè)務(wù)進(jìn)行有效分流和客戶習(xí)慣培養(yǎng)。減輕前臺壓力，將主要的人力物力投入到kpi指標(biāo)的攻堅戰(zhàn)上，確保整體目標(biāo)的實現(xiàn)。
個人優(yōu)勢與不足：
個人優(yōu)勢：
�。�、具備良好的客戶服務(wù)意識。
２、管理專業(yè)出身，質(zhì)控意識較強(qiáng)。
�。�、心態(tài)好，責(zé)任心強(qiáng)
4、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)分析及執(zhí)行能力
個人不足：
1、欠缺營業(yè)廳的`管理經(jīng)驗；
�。�、表達(dá)能力需要繼續(xù)提高
�。场⑷伺c的溝通協(xié)作能力需進(jìn)一步提高
在眾多的應(yīng)聘者中，我未必是當(dāng)中最優(yōu)秀的，但我相信，我一定是最適合這個崗位的。請給我一個機(jī)會，我可以比您想像中表現(xiàn)得更出色！
經(jīng)理的競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同事們：
大家好！
我叫xx，今年xx歲，大學(xué)學(xué)歷，現(xiàn)在擔(dān)任客艙部四部的乘務(wù)長職位。
加入民航這個大家庭已經(jīng)10個年頭了，今天站在這里，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對這份事業(yè)深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我走上競職演講臺，積極參與乘務(wù)部經(jīng)理的競聘。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人！經(jīng)過綜合權(quán)衡，我認(rèn)為參加乘務(wù)部經(jīng)理的競聘，我有如下優(yōu)勢和條件：
一，我具有豐富的工作經(jīng)驗。
我一直在乘務(wù)部門工作，基本上都是在業(yè)務(wù)第一線，特別是從事乘務(wù)長的6年的時間里，鍛煉了我較強(qiáng)的工作能力，豐富了我的人生閱歷，鍛煉了我的意志，豐富了我的知識，增強(qiáng)了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng)，而這樣的性格和作風(fēng)，無疑是一名乘務(wù)部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。并且我多次參加民航總局大檢查，執(zhí)行過很多次航線檢查認(rèn)證，也參加過首航飛行，并于去年及今年參加了公司iso—9000質(zhì)量認(rèn)證。這些都為我以后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二，我具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
我真誠、寬容、隨和、積極、樂觀，喜歡與人交流，在工作中都能夠做到與各種性格的人相處。這使我都能夠做到統(tǒng)籌兼顧，合理安排，張弛有序，保證工作的有序開展。工作中，我不定期的開展了一些社會公益活動。在今年3月27日，在機(jī)上我組織航班上所有旅客為一被狗咬斷喉嚨，家庭困難的小男孩自愿捐款10000余元，同機(jī)的云南省省長被感動了也捐出他一片愛心。
三，我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
我個人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。去年在執(zhí)行昆明到上海的航班中成功地協(xié)助一名孕婦順利的生下一名女嬰，這是在公司空難之后發(fā)生在機(jī)上的重大事情，給公司挽回很多損失，因此受到嘉獎。并且，我腳踏實地、做事穩(wěn)重、對工作一絲不茍的工作作風(fēng)，一直以來受到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志�！边@次競聘，無論成功與否，我都將以這句自勉，一如既往的努力工作！
如果我競聘成功了，我將做到以下幾點(diǎn)：
一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把自己培養(yǎng)成多元化復(fù)合型人才。
當(dāng)今時代，單一人才已不適應(yīng)社會的發(fā)展需求。我們民航事業(yè)發(fā)展迅速，更是需要較多的復(fù)合型人才。因此，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)新空乘的知識，繼續(xù)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)、行政管理學(xué)等學(xué)科的知識，爭取使自己成為新形勢下多元化的復(fù)合型人才，以適應(yīng)公司不斷改革發(fā)展的需要。
二，積極發(fā)揮主觀能動性，做好本職工作。
一我將在授權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)開展工作，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度與根據(jù)公司的總體要求及客艙服務(wù)部年度工作計劃，制定工作年度計劃，制定相關(guān)工作開展的具體措施、程序和辦法，保證乘務(wù)分部的各項工作高效、有序開展。
二要明確各崗位的職責(zé)與分工，及時布置各崗位人員的工作任務(wù)，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)并檢查所屬人員的業(yè)務(wù)工作。三要協(xié)助相關(guān)部門做好乘務(wù)員的資格認(rèn)證及考評工作，客觀公正的評價其工作作風(fēng)，業(yè)績和業(yè)務(wù)工作技能。
三，狠抓服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
如果我上任，就要積極落實各項管理制度，樹立全新的服務(wù)理念，以一切服務(wù)工作緊緊圍繞顧客開展，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的滿意，杜絕漏洞，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生，不斷提高質(zhì)量和滿意度。定期召開乘務(wù)部干部會，嚴(yán)格執(zhí)行乘務(wù)隊伍的日常管理協(xié)調(diào)解決乘務(wù)工作中出現(xiàn)的問題，針對主要問題提出改進(jìn)服務(wù)工作的措施，指導(dǎo)服務(wù)意識為旅客提供滿意的空中服務(wù)。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點(diǎn)，我會把地球支起”，這是對生活的自信，把愛心獻(xiàn)給旅客，把溫暖灑滿藍(lán)天，把我的青春獻(xiàn)給我所熱愛的乘務(wù)事業(yè)，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。
我的演講完畢，謝謝大家。
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