【實(shí)用】演講競聘演講稿范文匯編8篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在學(xué)習(xí)、工作生活中，演講稿對我們的作用越來越大，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，下面是小編幫大家整理的演講競聘演講稿8篇，希望能夠幫助到大家。
演講競聘演講稿 篇1
今天我在這里競聘經(jīng)濟(jì)規(guī)劃處的處長。
首先要感謝各位同事和院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝我們規(guī)劃所的全體同仁對我的支持，讓我有機(jī)會站在這里向大家匯報(bào)我們在過年的兩年中的工作情況和對未來兩年的設(shè)想。
其次我要表達(dá)一個意思，支持和理解院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于處室負(fù)責(zé)人競聘上崗的改革措施，因?yàn)檫@一舉措能夠充分發(fā)揮每個人的積極性，發(fā)現(xiàn)人才，鼓勵人成才，正是因?yàn)橹С趾蛽頂D這一改革措施，我才站到了這個講臺上。今年是第一年，作為規(guī)劃院的老同志，我應(yīng)該帶個頭，希望下一次有更多的人站出來，那個時(shí)候我便能跟大多數(shù)人一樣坐在下面來當(dāng)裁判了。
下面我先匯報(bào)一下過去兩年的工作情況。
首先，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速增長。
20xx年雖然只增長了20%左右，但我們都很努力，因?yàn)�，這一年，傅總調(diào)到院里任全職副總，對處里的影響是很大的，高級職稱人員一下子下降了一半，到年底才破格恢復(fù)到兩人。今年的業(yè)務(wù)增長更快，達(dá)到了50%左右，可以說是實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。
第二，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)得到加強(qiáng)。
在工程咨詢和城市規(guī)劃業(yè)務(wù)額穩(wěn)步上升的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)規(guī)劃的比例大幅增長，從20xx年的不到10%上升到去年的20%，今年達(dá)到39%，兩年翻了兩番。業(yè)務(wù)領(lǐng)域的演變一定程度上反映了規(guī)劃院的發(fā)展趨勢。
經(jīng)濟(jì)規(guī)劃類項(xiàng)目的影響也在逐年增大。從規(guī)劃對象看，以前不少是小鎮(zhèn)的規(guī)劃，現(xiàn)在有很多是區(qū)域性的和地市級的；從合同額看，20xx年時(shí)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃的平均單項(xiàng)收費(fèi)為6萬元，今年上升到18萬元，增加了200%�？梢钥闯觯谧呦颉坝杏绊�、有地位”，正在接近“謀劃全省”。
第三、職工隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，人員結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化
總量擴(kuò)張―――人員從20xx年的11位發(fā)展到今年的14位。
結(jié)構(gòu)優(yōu)化―――專業(yè)結(jié)構(gòu)上增加了經(jīng)濟(jì)類的人員，學(xué)歷結(jié)構(gòu)上，平均學(xué)歷有所上升，高級職稱人員從1人增加到3人。
學(xué)習(xí)氣氛濃郁―――鼓勵崗位學(xué)習(xí)，三人次通過學(xué)習(xí)在學(xué)歷上比以前上了一個臺階，有二位正在進(jìn)行研究生課程學(xué)習(xí)。
以上取得的成績首先要?dú)w功于處里年輕的處員們，在這里要向他們表示感謝，特別要感謝周世鋒同志，他不僅承擔(dān)了大量的管理工作，也具體承擔(dān)了大量的項(xiàng)目工作，沒有他的配合和幫助，我們處的工作是不可想象的。也要感謝其他處室的大力配合和支持，包括辦公室、綜合處、開發(fā)處和各業(yè)務(wù)處室，我們與一處、二處、研究所都有很好的項(xiàng)目合作。也要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，特別要感謝傅總，他任規(guī)劃處長多年，給我們創(chuàng)造了一個非常好的基礎(chǔ)，即使是在離開規(guī)劃處以后，還是在各個方面給我們以幫助，我想我們的處員們都是能感受到的。
第四、存在問題
城市規(guī)劃業(yè)務(wù)沒有大的起色。
內(nèi)部管理和對同事的關(guān)心上做得很不夠。
這是對前兩年處室工作的簡單回顧，下面談一下今后兩年工作的設(shè)想�？傮w上可以以“一個中心，兩個基本點(diǎn)”來概括，就是以發(fā)展為中心，以事業(yè)和效益為基本點(diǎn)。
首先，是以院的定位為指導(dǎo)，實(shí)行一體兩翼發(fā)展，以經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃為主體，以城市規(guī)劃和工程咨詢?yōu)閮梢�，做大、做�?qiáng)、做優(yōu)主體，豐滿兩翼。
經(jīng)濟(jì)規(guī)劃：要做出幾個在省內(nèi)有影響的精品。國家正在進(jìn)行規(guī)劃體制改革，十一五規(guī)劃改革的一個方向就是在原有規(guī)劃的基礎(chǔ)上增加空間規(guī)劃的內(nèi)容，我們處可以在這方面有所作為。
城市規(guī)劃：能夠在省內(nèi)做出規(guī)劃的特色，擴(kuò)大影響，新開辟一到二個根據(jù)地。
工程咨詢：鞏固陣地、提高質(zhì)量。
第二是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量的穩(wěn)步增長。
由于國家宏觀政策的作用，用地緊張、園區(qū)控制，業(yè)務(wù)上會有一些影響，我們要克服困難，積極尋找新的增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長。
可能的方向是經(jīng)濟(jì)規(guī)劃與城市規(guī)劃的結(jié)合點(diǎn)，一是區(qū)域規(guī)劃，二是城市的戰(zhàn)略規(guī)劃。
第三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)人才。特別是區(qū)域規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)規(guī)劃方面的人才，并考慮人才的適應(yīng)性。
進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員的作用，使每個人都能得到最大發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
根據(jù)我們處現(xiàn)有人員的特點(diǎn)，不主張每個人都能獨(dú)立做好一個項(xiàng)目，而是強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，讓每個人都成為某一方面的專家，這樣，形成一個項(xiàng)目組，便能做出好項(xiàng)目來。
第四是加強(qiáng)內(nèi)部管理。
隨著處室規(guī)模的擴(kuò)大，內(nèi)部管理的任務(wù)會越來越重，越來越復(fù)雜。在院的制度框架內(nèi)，考慮出臺一些配套政策，強(qiáng)化激勵機(jī)制，使每個人都有壓力和動力，最大限度地發(fā)揮每個人的積極性。讓每個人在手頭有項(xiàng)目時(shí)千方百計(jì)地把項(xiàng)目做好，在手頭暫時(shí)沒有項(xiàng)目時(shí)，千方百計(jì)地找項(xiàng)目，千方百計(jì)地提高自己的業(yè)務(wù)能力。
最后，我再講一句在這里應(yīng)該講的話：我如果繼續(xù)被聘任為處長，我將很高興地在處長的崗位上加倍努力，繼續(xù)為大家做好服務(wù)工作，如果競聘未能成功，我同樣會很高興，因?yàn)檫@樣我就可以沉下心來，有更多的時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真地做幾個項(xiàng)目。
演講競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，同志們：
大家早上好！
今天，我競聘的是內(nèi)勤崗位。
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我這次競聘內(nèi)勤主任的機(jī)會。還要感謝同志們對我的鼓勵和支持。參加這次競聘對于我來說是一種機(jī)遇，也是一種持挑戰(zhàn)，我一定會好好地把握。光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼2年已成為過去，我于xx年11月21日加入人保公司，從加入司后一直在理賠科從事非車險(xiǎn)的理賠工作至今。所以此次我參加的是內(nèi)勤的競崗，是因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫�方面優(yōu)勢：
一、對保險(xiǎn)工作有著較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識，有較強(qiáng)的工作能力。
從入司以來一直從事理賠工作，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，能夠較為熟練的掌握各種保險(xiǎn)條款，理賠方式，流程和計(jì)算公式并從事過非車險(xiǎn)的接案，理算，醫(yī)療核查，和核損工作，在理賠實(shí)踐中掌握了一個合格的理賠人員應(yīng)該掌握的各項(xiàng)專業(yè)知識。工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定程度上的肯定。
二、我在日常工作中腳踏實(shí)地，誠實(shí)待人。
針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式，把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn)，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系，維護(hù)了公司的形象，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識。
能以工作為先，自覺加班，認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動，促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高；除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時(shí)，我也能夠積極配合和響應(yīng)
四、是我年富力強(qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢。
接受能力比較強(qiáng)，對新業(yè)務(wù)比較敏感，進(jìn)入角色迅速，并且有信心、有決心，也有能力完成上級分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
作為一名普通的工作人員，曾經(jīng)的業(yè)績不代表將來的表現(xiàn)，如果這次能競聘成功的話，我愿一如既往的以努力誠實(shí)的工作態(tài)度來從事屬于我的工作，我將會不斷地提高自己，完善自己、竭盡所能地做好工作，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中創(chuàng)新，認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，并不斷學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)知識，法律法規(guī)和條款，并虛心向老同事學(xué)習(xí)。最大限度地為公司創(chuàng)效益。演講結(jié)束前，我最想說的話就是：
不想自己只是這次競爭的一個過客，我相信自己的能力，能夠勝任屬于我的工作。請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同志們，根據(jù)我的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、素質(zhì)能力和工作實(shí)績進(jìn)行評議打分。
如果我有幸競爭到這個崗位，我將在以下方面做出努力：
一、加強(qiáng)對客戶經(jīng)理工作熱情及責(zé)任感的培養(yǎng)。
信貸資金是轄區(qū)人民的血汗錢，用好、管好信貸資金是每一位客戶經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。因此，我要求大家時(shí)刻樹立“以顧客為本”的思想，認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題，樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，提高整體凝聚力，在隊(duì)伍內(nèi)部形成個人利益服從集體利益的良好工作氛圍，使大家能夠愉快的開展工作，激發(fā)內(nèi)在潛力，釋放出更大的工作能量與熱情。
二、規(guī)范信貸運(yùn)作。
首先加強(qiáng)貸前調(diào)查，其次。將我們的工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。確保我們各項(xiàng)工作更上一層樓。
無論競聘成功與否，我都會以更加飽滿的熱情、扎實(shí)的工作、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，提高自身素質(zhì)，在自己的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
年月日
xxx
演講競聘演講稿 篇3
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
改革是一個不算新鮮的話題，競爭也已經(jīng)滲透到社會生活的方方面面，它無時(shí)不再昭示著人們這樣一個真理：唯改革才有出路，唯競爭才有希望。
感謝改革，也感謝競爭，使我能有機(jī)會站在演講席上。更感謝在場的各位給了我參與這次競職演說的勇氣和力量。
所以，我首先要在此向各位真誠地道一聲：謝謝!
演講競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好。
很榮幸能夠參加此次競聘上崗。我叫**，現(xiàn)年**歲，本科學(xué)歷，****專業(yè)，現(xiàn)在就職于****集團(tuán)信息管理部。我要競聘的崗位是**部的**工程師。從我的職業(yè)規(guī)劃來看，這將是我職業(yè)生涯中最適合的一份工作，因?yàn)槲揖哂腥缦聝牲c(diǎn)關(guān)鍵的優(yōu)勢:
一、具有扎實(shí)的.理論知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從讀書時(shí)的勤工助學(xué)開始，我就一直從事計(jì)算機(jī)相關(guān)的工作，迄今為止已經(jīng)接近7年。進(jìn)**集團(tuán)**部也接近一年，在這一年的時(shí)間里，我不僅熟知**的總體信息化規(guī)劃，也實(shí)際參與其中的幾乎所有工作。多年的工作實(shí)踐使我由衷的熱愛上這個行業(yè)，并深刻體會到這項(xiàng)工作的樂趣。另外，在工作中我始終注重自身的學(xué)習(xí)提高，利用業(yè)余時(shí)間，涉獵信息管理、人文社科、物流管理類等書籍，不斷豐富自己、充實(shí)自己。長期的工作學(xué)習(xí)，使我獲得了扎實(shí)的理論知識，同時(shí)也積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、具有樂觀豁達(dá)、端正向上的積極心態(tài)。
本人具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力；工作細(xì)致認(rèn)真，有良好的服務(wù)意識；并具備快速學(xué)習(xí)新知識的能力。在這些年的學(xué)習(xí)與工作中，因?yàn)槟軌虺钥嗄蛣冢ぷ魈?shí)敬業(yè)，虛心好學(xué)，勇于實(shí)踐，得到過眾多領(lǐng)導(dǎo)、同事們的一致好評和大量無私的關(guān)懷與幫助。因此，我常懷感恩之心，友善待人，踏實(shí)做事，用以回報(bào)****。也正因如此，在多年的工作實(shí)踐中，不管從事何種崗位工作，也不管該崗位是否與自己興趣愛好相符，都讓我覺得沒有任何理由去拒絕和不認(rèn)真對待，且促使我積極去努力適應(yīng)，并不斷創(chuàng)造條件來勝任工作，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的殷切希望。
三、如果競聘成功，我將從以下方面展開我的工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是終身的事，我要自覺把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、愛好和興趣。一是努力學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)規(guī)章制度。二是加強(qiáng)行業(yè)政策法規(guī)、專業(yè)知識等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，清醒把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。通過向書本和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，不斷提高自身整體素質(zhì)，從而為新崗位工作的順利開展提供知識和能力的儲備，達(dá)到由肯干事到會干事，善于干事的目的。
2、發(fā)揮優(yōu)勢，積極履行工作職責(zé)。
我將在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的總體安排下，積極配合**部長做好中晨下一步的信息化工作。首先推進(jìn)集團(tuán)中心機(jī)房建設(shè)，以滿足集團(tuán)ERP、辦公系統(tǒng)、郵箱系統(tǒng)及其他信息化應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的硬件平臺。建立集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)及檔案文檔系統(tǒng)；組織開展應(yīng)用軟件需求調(diào)研，協(xié)助上級制定集團(tuán)信息化系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的選用標(biāo)準(zhǔn)制定，并對其進(jìn)行維護(hù)和更新。為集團(tuán)總部及子公司提供應(yīng)用軟件使用過程中的技術(shù)支持和服務(wù)。并做好集團(tuán)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的建設(shè)開發(fā)、維護(hù)、后臺管理，維護(hù)網(wǎng)站平臺系統(tǒng)的運(yùn)行正常。同時(shí)，積極配合其他部門工作，全力協(xié)助人力資源部門進(jìn)行下一步的培訓(xùn)工作，并完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作事項(xiàng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，坦率地說，這一次我既看重過程，也關(guān)注結(jié)果，并渴望成功。當(dāng)然無論結(jié)果怎樣，我都將服從組織安排，一如既往地以最高的熱情，求實(shí)的工作態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，出色地完成自己的本職工作。
演講競聘演講稿 篇5
競聘演講也是生活中經(jīng)常用到的一種，學(xué)生會競選，班干部競選，工作中職位競選，大到總統(tǒng)競選，都需要用到。其主要闡述自己競聘條件、競聘優(yōu)勢,以及對競聘職務(wù)的認(rèn)識,被聘任后的工作設(shè)想、打算等的工作文書，一般由標(biāo)題、稱呼和正文三部分構(gòu)成。
標(biāo)題
常見的方式有兩種:一是單標(biāo)題。即:事由+文種。就是直接說明競選的職位,并注明文種。二是雙標(biāo)題。由正、副標(biāo)題組成。正標(biāo)題在上,概述演講的中心內(nèi)容,副標(biāo)題在下,用破折號連接,標(biāo)明事由和文種。
稱呼
怎樣稱呼,要視聽眾而定。一般用泛稱,如“各位領(lǐng)導(dǎo)”、“同志們”等。稱呼語要頂格書寫,排列有序。
正文
競聘演講稿的正文主要由開頭、主體和結(jié)尾三部分構(gòu)成。
(1)開頭。競聘演講一般時(shí)間都不會太長,因此,精彩而有力的開頭便顯得非常重要,要能夠吸引人注意,能夠立即抓住昕眾的注意力。常見的開頭有以下三種:①真誠感謝法;②簡要介紹法;③表達(dá)心情法。
(2)主體。競聘演講的主體內(nèi)容應(yīng)包括以下幾方面:①展示優(yōu)勢。這一部分實(shí)際上是要說明為什么要競爭、憑什么競爭的問題。②表明自己任職后的打算。
(3)結(jié)尾。演講稿的結(jié)尾常見的有以下兩種方法:①希望式。就是在結(jié)尾處表明,希望得到昕眾的支持、幫助。②表態(tài)式。就是在結(jié)尾表明自己的態(tài)度,即自己如果當(dāng)選將怎樣履行職責(zé)。
演講競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
與其說是演講，不如說是在如此莊重的場合、鄭重地介紹自我、展示自我，讓大家重新熟悉一下未加任何修飾和偽裝的我。假如說不想被任檢察員，那絕對是虛，因?yàn)槲液痛蠹乙粯右彩欠踩�，不過，人之常情，還是應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮工齡長、年齡大、見名利讓、有責(zé)任扛、人性善、方法活的長者，這樣的人上任，既是你我的榮幸，也是領(lǐng)導(dǎo)的福分。好了，還是根據(jù)演講的第一點(diǎn)要求，講一下我自己的簡歷吧。
我是89年11月入院，極其幸運(yùn)地在起訴科學(xué)習(xí)、鍛煉了整整12個春秋，先后任內(nèi)勤兼書記員、助理檢察員兼副科長。憶往昔，比較欣慰的是自己在為人處世方面基本做到了四多四少即：行善多、做惡少;報(bào)答多、報(bào)復(fù)少;幫人多、害人少;坦誠多，狡詐少。
在工作方面亦是四多四少即：看卷認(rèn)真多，應(yīng)付少：出庭成績多，敗績少：對下鼓勵多，批評少：對上補(bǔ)臺多，拆臺少。在下自認(rèn)為這8多8少基本屬實(shí)，假如各位認(rèn)為是張老漢賣瓜--自賣自夸，那還請您多多諒解，那也是由演講本身的性質(zhì)所決定的，究竟演講與只講錯誤、缺點(diǎn)的檢查是有區(qū)別的， 根據(jù)演講的第二點(diǎn)要求，應(yīng)該講講如何做好檢察員的工作，我想，無論是領(lǐng)導(dǎo)干部，還是一般干部，無論是助理檢察員，還是檢察員，首先應(yīng)當(dāng)學(xué)會的是做人，做人只要"真"字當(dāng)頭，就一定能得到大家的認(rèn)可，例如：別人的工作太忙你真的幫他干了，沒有躲躲閃閃或視而不見;該實(shí)事求是講別人優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候你真的講了，沒有背后惡語傷人，挑撥是非;當(dāng)你聽到風(fēng)言風(fēng)語的時(shí)候你冷靜的判定了，沒有輕易相信并怨恨他人;該買單時(shí)你真的掏票子了，既沒有蹭老的，也沒有扎小的，只要做到以上幾點(diǎn)，你我就會問心無愧，盡管命運(yùn)不濟(jì)，偶遇小人編八造沒地詆毀你，請記住，行的正，做的端，做的好，是對小人最好的報(bào)復(fù)手段，其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于怨恨、責(zé)罵。
最后，需要說明的是，據(jù)觀察那種兩面三刀、惡語傷人、懼上欺下、惟利是圖的小人，在我們的身邊，在西青檢察院也沒有。 總之，只有做人方面被大家認(rèn)可，工作才有可能得到大家的支持，而只有得到大家的支持，工作才有可能游刃有余。
謝謝大家。
演講競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：
我叫，今天競聘職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫XXX。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供晉升平臺上，我把握機(jī)會通過自己努力從組長一直走到現(xiàn)在班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和支持是分不開。所以我更加努力工作，終于在文化節(jié)上帶領(lǐng)我團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎好成績。得到這個團(tuán)體獎比我自己得到個人獎項(xiàng)還要高興，這是我們集體共同努力結(jié)果。
首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長工作認(rèn)識，要想成為一名合格班長，我用5個詞組來概括，第一就是領(lǐng)悟，我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通，把我們所領(lǐng)悟東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo)，做好上傳下達(dá)，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中心制度，確保完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷思考創(chuàng)新才能進(jìn)步，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，最后就是班長要以自己魅力使這個集體凝聚在一起，來發(fā)揮他最大潛力，這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對于管理者認(rèn)知，在一個班組內(nèi)，一名班長她擔(dān)任角色有很多，同時(shí)伴隨她轉(zhuǎn)變就有多樣，在話務(wù)突增時(shí)，她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)正常完成這時(shí)她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時(shí)，她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)更好掌握員工思想動態(tài)，這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)好助手，在用戶和客服人員需要幫助時(shí)，及時(shí)為他們解決問題這時(shí)她又是一名服務(wù)者。總之作為一名決策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長，我打算主抓一下四點(diǎn)，首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要。我目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo)，我目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生活動來提升大家服務(wù)水平。服務(wù)值周生職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當(dāng)選，對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周服務(wù)水平在服務(wù)值周生監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應(yīng)獎勵。最后就是學(xué)習(xí)成長部分，我們只有過硬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好為用戶服務(wù)，所以我們在積極進(jìn)取同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。
演講競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
下午好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師們的信任和支持，再次給我這次參加競聘演講的機(jī)會。本人今年34歲，中共黨員。近2年，我先后擔(dān)任八年級班主任、級部助理和西教學(xué)部副主任，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的支持和幫助下，我圓滿完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作，取得一定的成績。今天再次參加競聘演講，我打算繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校中層副職，進(jìn)一步為大家做好服務(wù)工作。
一、近2年的工作情況
2年來，我一直扎根于教育教學(xué)第一線，擔(dān)任四個班的思想品德課教學(xué)工作，同時(shí)兼任學(xué)校中層副職。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層正職的指導(dǎo)下，我勤勤懇懇，任勞任怨，圓滿完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。特別是今年在西教學(xué)部擔(dān)任副主任以來，我主要負(fù)責(zé)九年級的教學(xué)和管理工作。九年級是畢業(yè)班，面臨升學(xué)，無論是教師還是學(xué)生都有很大的壓力，學(xué)生存在嚴(yán)重的思想波動，個別學(xué)生由于厭學(xué)而無事生非，給班級管理和課堂教學(xué)帶來很大的困難。我一方面抓好自己的教學(xué)和日常管理工作，另一方面著重做好學(xué)生的思想工作，通過課堂教學(xué)的滲透，召開各種各類學(xué)生會，以及個別談話等方式，及時(shí)解決學(xué)生中存在的問題，使學(xué)生能夠把精力用到學(xué)習(xí)上。同時(shí)，提供各種條件為學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
盡管這屆畢業(yè)生的生源并不好，但是這屆學(xué)生基本穩(wěn)定，學(xué)習(xí)成績不斷提高，在今年的升學(xué)考試中取得很大的進(jìn)步，考入重點(diǎn)高中人數(shù)比去年有較大突破，特別是西教學(xué)部超額完成學(xué)校的既定目標(biāo)，給家長、學(xué)校和社會交上一份滿意的答卷。同時(shí)我還協(xié)助西教學(xué)部王主任做好整個西教學(xué)部的紀(jì)律和衛(wèi)生工作，堅(jiān)持紀(jì)律和衛(wèi)生的日常檢查，督促學(xué)生遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度；整頓西教學(xué)部的就寢、兩操、三餐和升旗秩序，使西教學(xué)部的教育教學(xué)管理有了明顯改觀，取得較大成績。
當(dāng)然，由于個人能力有限，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，想干事的心情比較迫切，在工作難免出現(xiàn)急燥情緒，對待同事關(guān)心、體貼不夠，或者出現(xiàn)一些言差語錯。在此，請?jiān)试S我給大家道個歉，說聲對不起。
二、我對中層副職的認(rèn)識和打算
學(xué)校中層是學(xué)校與老師溝通的橋梁和紐帶，要做好上情下傳，下情上達(dá)，做好工作的落實(shí)。要以學(xué)校的發(fā)展為根本，對上甘當(dāng)信息源，當(dāng)好建議者、執(zhí)行者和補(bǔ)救者。按照既定方針辦，按照現(xiàn)行制度辦，堅(jiān)決執(zhí)行校長會決議，不推諉不扯皮；以絕大多數(shù)群眾的正當(dāng)利益為立場，敢于堅(jiān)持正確觀點(diǎn)，適時(shí)提出合理化建議。對下做好代表者和代言人，及時(shí)反映教師的心聲和合理化的建議，既講原則，又求方法，力爭能夠協(xié)調(diào)好關(guān)系，避免和減少矛盾。
如果我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的支持，繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校中層副職，我將根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)狀，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，圍繞“以學(xué)生管理促進(jìn)課堂教學(xué)”的宗旨為推進(jìn)新課程改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量做出自己的貢獻(xiàn)。
1．堅(jiān)持在第一線工作。第一線的班級管理和學(xué)科教學(xué)始終是一個教師的根本，也是一個領(lǐng)導(dǎo)干部扎根實(shí)踐，了解、團(tuán)結(jié)群眾，遵從教育教學(xué)規(guī)律和真正代表群眾利益的有效途徑。同時(shí)我將做到堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不放松，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)，做到德才兼?zhèn)�，與時(shí)俱進(jìn)。
2．在管理工作中，宏觀掌控，具體分解，合理分工，目標(biāo)明確，做到人人有事做，事事有人管。以制度化管理結(jié)全人性化管理，克服制度化的僵化和人性化的泛溫情主義，做到以科學(xué)的制度規(guī)范人，以寬廣的胸懷尊重人，以無私的態(tài)度感化人，以真誠的情感溫暖人。
3．確立服務(wù)意識，管理工作以服務(wù)教育、教師為中心。由于本人近幾年在教育教學(xué)方面取得一定的成績，先后獲得山東省教學(xué)能手、滕州市學(xué)科帶頭人、滕州名師等榮譽(yù)，對教育教學(xué)也有了自己的理解和認(rèn)識。在工作中，我會一如既往地為大家做好服務(wù)，帶動和幫助大家在教育教學(xué)中取得更大的成績。
4．倡導(dǎo)民主作風(fēng)。共同研討，少做表面文章，多做實(shí)事，力求工作的實(shí)效性。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，如果大家繼續(xù)信任我，我將有信心、有決心做好學(xué)校中層副職工作，與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接墨子中學(xué)輝煌燦爛的明天。當(dāng)然，如果我的工作不能得到大家的認(rèn)可，我也將繼續(xù)做好自己的教學(xué)工作，畢竟抓好教學(xué)才是一個教師的本分。也許我不是最有能力的，但我愿盡職盡責(zé)并真誠地與人合作；也許我不是最出色的，但我肯定最勤奮、最適合為大家服務(wù)……我將盡最大的努力為各位領(lǐng)導(dǎo)、老師服務(wù)，最后我真心地希望各位投我一票！謝謝！
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