精選真誠演講稿（通用15篇）
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。在快速變化和不斷變革的新時代，接觸并使用演講稿的人越來越多，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，以下是小編為大家整理的真誠演講稿，希望能夠幫助到大家。
真誠演講稿 篇1
各位領導、同志們，評委們：
大家好！
今天我演講的題目是《崗位成才,真誠服務每一天》。
帶著夢想,帶著希冀,帶著期盼,帶著激情,幾年前，我來到集團百貨大樓，走上了商店營業(yè)員崗位。這里,營業(yè)廳是展示我們商場形象，體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標志服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責任的沉重：雖然對于我來說,一名普通的營業(yè)員算不了什么，但我深知，我的舉手投足，市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代著著企業(yè)的形象,只有腳踏實地,崗位成才,真誠服務每一天,我們企業(yè)才會蒸蒸日上。
集團百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū)，吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季，食品商場人潮涌動，每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通，誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我，一開始真嚇了一跳，覺得手忙腳亂，不知該先收誰的錢，先為誰稱貨。一個班站下來，嗓子啞了，腳也腫了，耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫，渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次，最緊張的就是怕忙中出錯，誰知，怕啥就來啥。有一天，柜臺上忙得不可開交，一位顧客要買好幾種炒貨，由于經(jīng)驗不足，動作慢，因而盡管態(tài)度熱情大方，這位顧客竟然不依不饒地數(shù)落我，言辭非常不客氣，把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚，我望著天花板久久無法入睡，我第一次真正意識到當好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務，他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重，但確實說在理上，我一定要練就一套過硬的業(yè)務技能，否則說什么為人民服務只是一句空話。
從那一天開始，我上足了弦，每天早來晚走，留心觀察，以能者為師，苦練柜臺基本功。利用工作間隙和柜臺實踐，熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價格，一有空就練習商品包扎和數(shù)錢功夫；在操作過程中盡量不使用計算器，逼著自己提高心算、口算能力；針對自己內(nèi)向的性格，我主動要求參加演講比賽，提高了自己的語言表達能力，根據(jù)自己好靜不好動，體質(zhì)較弱的特點，我逼著自己每天早晨起來長跑，無論酷暑嚴寒。平時能站著就不坐著，大大增強了耐力和體質(zhì)，練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品，沒有優(yōu)良的服務不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務的有效迭加，才能最大限度地滿足不同消費者的需求，滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè)，員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的惡習，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費者，才能真正急顧客之所急，想顧客之所想。
有一次，市級機關一家單位一早來買三百多份食品，每份包括四個品種，要求—下午3：00前提貨。當時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開，喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱，自己一手拿鏟、一手掌秤，一邊包扎，雙手上下翻飛，看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆，僅僅兩個多小時，腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢，使本來準備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯，顧客感動得不得了。俗話說，只要功夫深，鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神，終于練就了一套“快、準、穩(wěn)”的過硬本領�！翱臁奔捶Q裝、包扎、遞拿商品快；“準”即計量準、報價準：“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀，遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺前擠著多少顧客，生意多么繁忙，我始終是那樣從容不迫，有條不紊，動作干凈麻利，笑臉盈盈。
如今的市場，商品供應極大地豐富，商業(yè)網(wǎng)點如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè)，大慶百貨面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為此，公司推行了一系列旨在強化管理、優(yōu)化服務的重大舉措。我按照商廈“消費者滿意工程”的要求，想顧客所想，急顧客所急，在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天，食品商場領導轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴肅地說，“你要好好查查，認真處理，如果屬質(zhì)量事故的話可要準備扣獎金�！蔽乙宦爣樍艘惶J真看信后，才松了一口氣。原來，一位外地顧客出差來大慶，看到有開心果賣，很喜歡這個名字，雖然價格不便宜，他還是買了半斤，想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗，既不香，也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問：“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃，可俺一嘗，根本不好吃，這么大個商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內(nèi)容，心里已明白了幾分。原來，顧客購買時沒有說明要帶到外地，也不知道保管方法，散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的，但如果不以理服人，商廈的信譽就會受到影響。為了對顧客負責，我寫了一封誠懇的致歉信，并自費買了半斤開心果，用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久，一封熱情洋溢的表揚信又飛上了商場經(jīng)理的案頭，顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美，并祝愿我們商廈興旺發(fā)達，蒸蒸日上”。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。通過自己辛勤的工作及對用戶負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了各項任務，在得到公司領導和用戶高度評價的同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
從走進商場到如今一晃幾年過去了，商場是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負有責任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗，“用戶至上，用心服務”對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應該有一點追求，燃燒一次青春，閃耀一次光芒，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，把火熱的青春，默默奉獻于無悔的追求，創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天��！
我的演講完了，謝謝大家。
真誠演講稿 篇2
在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務好。其實不然，服務有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
通過幾年來與牡丹信用卡持卡人的接觸，筆者有如下的感受：規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務的一種模式，而服務是通過實施有效的具體手段落實規(guī)章制度，二者相輔相成，相互依存，缺一不可。
誰都知道，與客戶直接打交道既累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，使我們的工作生動而多彩！
例一那是一個忙碌的夏日。柜臺前擠滿了等著辦業(yè)務的客戶。一位30歲左右姓劉的女士到柜臺前要求增辦附卡，因未帶能證明與附卡申辦人關系的有關材料而遭到經(jīng)辦員的拒絕。劉女士心有不甘而不肯離去，堅持要求與負責人面談，商量一下能否幫助解決。雖然我當時正忙于起草一份重要的通知，還是放下了手中的筆。
我走出柜臺，看過她填寫的申請表，又通過電腦調(diào)閱她的存檔資料，發(fā)現(xiàn)劉女士用卡已三年有余，帳戶情況良好，從未出現(xiàn)過超限額透支或透支不還的情況。總體感覺是誠實守信的人，就請她在申請表空白處注明：附卡申辦人確系主卡持卡人之夫，若附卡發(fā)生透支，主卡持有人負責無條件償還。于是，我在申請表上的負責人處簽章，同意為其增辦附卡。
本來以為事情順利解決，可沒想到又節(jié)外生枝：經(jīng)辦員在辦理過程中發(fā)現(xiàn)附卡申辦人為此戶的擔保人（三年前為其擔保時二人為朋友關系），若現(xiàn)在改做附卡申請人還需重新找人擔保并提供新?lián)Ｈ说挠嘘P資料。在向她講明情況后她提出讓其夫既作為附卡持卡人又作為擔保人的要求。按我行的有關規(guī)定，擔保人與持卡人不能是夫妻關系，這樣看來劉女士非得來第二趟不可了！
這時，劉女士一臉失望，并流露出一些不滿之意。我也感到在她來電話咨詢時我方工作人員未主動提示也有責任，再讓客戶跑路也確感不安，于是問她能否立即找到新的擔保人，答曰：沒問題。我按她填寫的新?lián)Ｈ斯ぷ鲉挝坏穆?lián)系電話與擔保人聯(lián)系，對其講明擔保責任并傳真過去擔保責任書，請其簽字確認后連同其身份證復印件再一同傳真過來。
當一切手續(xù)完備，經(jīng)辦員將帶燙金字的兩張亮晶晶的新卡片遞到客戶手中時，那一臉燦爛的笑容足以證明她心里的滿意程度。
一事一議要求申請人提供必要的身份證明資料以供發(fā)卡機構(gòu)進行核實，是確保申請人的真實身份、信用程度、償債能力等的一種手段。與擔保人核實，是為了讓擔保人明確其所要承擔的責任和應盡的義務。在保證這兩方面的資料真實可信的前提下，靈活掌握核對方式，為申請人提供一定的方便，既不違反我行的規(guī)章制度，又靈活、適度地為申請人提供個性化、快捷的服務，是服務手段的延伸。事后，這位劉女士來信表示：她和其夫會成為我行永遠的、忠誠的持卡人。
例二一天，一位老先生要求將已過有效期的信用卡銷戶。本來一切手續(xù)完備，只需幾分鐘就能辦好的事卻因計算機突然發(fā)生故障而無法實現(xiàn)。工作人員和客戶都很著急。
這位老先生十分焦急，在柜臺外來回踱步，并一再聲明因為離其單位路途遙遠而不希望再次跑路，幾次詢問多長時間能修好。而此時計算中心仍然無法確定何時能解決問題。工作人員雖一再安慰他別著急，可無法解決具體問題，再好的態(tài)度也顯得蒼白無力。再三考慮后我與老先生商量，問他是否有我行儲蓄網(wǎng)點的活期存折。在得到肯定的答復后，我與他核對了卡內(nèi)的存款余額并記錄了他的存折號及聯(lián)系電話，告知他待故障排除后我可以替他把信用卡銷戶，再把錢存到他的活期存折內(nèi)，所有手續(xù)辦妥后打電話通知他，請他在方便的時候再到附近的儲蓄網(wǎng)點補登存折。老先生的一臉陰云立即散盡，連聲致謝，倒讓我不知所措了。
一事一議按規(guī)定，信用卡銷戶時，必須由持卡人在銷戶清單上簽收，以證明是持卡人本人所為。而當時由于計算機通訊故障無法做銷戶業(yè)務，問題是由銀行單方面造成的，與持卡人無關，讓持卡人再次往返從情理上說不過去。我方在銷戶清單上批注辦理原因，并注明轉(zhuǎn)存的存折號，確保此筆存款不會落入他人帳戶，未背離制訂制度的初衷，并能做到保證持卡人存款的絕對安全。以這種靈活的方式處理，從根本上保障了銀行良好的信譽。
例三一次，一位客戶因卡片上的磁條損壞而需要重新制卡，可每當重新制卡密碼就會恢復到初始狀態(tài)。該持卡人未保留初始密碼，則無法進行一些需使用密碼的交易。按我行有關規(guī)定可以申請補做密碼，但必須由本人申請并于3個工作日后領取。
但該持卡人表示：3天后不能親自前來領取。并對我行的有關規(guī)定表示不滿，還提了一些諸如atm不能實行24小時服務，不便取款；一些網(wǎng)點的工作人員業(yè)務知識不全面，不能滿足他的需求；一些行業(yè)不能用卡結(jié)算等一些意見。
我想，問題的焦點是持卡人不想再來一次而在找借口，雖可考慮采用其它方式，但原因必須向他闡明。于是我向他解釋：由于卡片保管不善或使用不當常會影響磁條的壽命，磁條受損后，持卡人修改過的密碼就無法確認，如果沒有恢復初始密碼這一功能，在磁條無正常功能的情況下，既無初始密碼又無修改過的密碼，怎么使用？持卡人聽后表示理解，可3天后不能親自前來領取密碼信封的實際困難怎么解決？我向其建議：如果可以指定某人代理領取密碼信封，可在申請補制密碼的當時寫一份委托書，3天后由其指定的委托人憑身份證代為領取。聽到這樣的建議持卡人表示可以接受，并對我們設身處地為他解決具體困難表示感謝，還表示對所提的其它意見也不用在意了。
一事一議密碼信封不可以代領是基于對持卡人帳戶安全性保證的需要。如果某人提出要求代領而我方無法確認是否存在代領這個事實，確實不能代辦。但持卡人主動提出請他人代領，且手續(xù)嚴謹不會出現(xiàn)冒領的風險（我行將把委托書作為補制密碼及領取密碼說明的附件）。既對持卡人帳戶安全負責，又提供了一定的方便。在辦理業(yè)務過程中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況：當一個焦點問題沒有得到解決的時候，持卡人可能會東拉西扯，提出若干的不滿，如果我們不是單純的拒絕了事，而是幫他出主意、想辦法，在不違反制度規(guī)定的前提下，通過其他途徑把焦點問題解決好，另外一些非焦點問題也就迎刃而解了。
例四一位持卡人在異地某儲蓄網(wǎng)點請求取現(xiàn)時被告知其手中的卡已被止付，經(jīng)辦員按照有關規(guī)定準備沒收該卡。持卡人表示極大的疑惑與憤慨，請求該網(wǎng)點與我方聯(lián)系并解釋清楚要扣卡的原因。
我行電腦資料顯示：該戶的擔保人已經(jīng)解除了對該戶的擔保責任關系。根據(jù)有關規(guī)定，只要擔保人辦理撤保手續(xù)，該卡必須被止付，而受理網(wǎng)點在受理時發(fā)現(xiàn)卡號被列在止付名單之內(nèi)就有權(quán)將卡沒收。
持卡人了解此事的原因后雖對我方的做法表示理解，但還是請求支取20xx元現(xiàn)金，否則出差在外無法返回。我查詢了該戶的帳戶情況，無超限額透支及不良記錄且有足夠的余額可支付。于是，請持卡人做出書面承諾：返京后及時辦理換保手續(xù)。然后請授權(quán)中心受理此戶的請求，允許其支取20xx元。持卡人轉(zhuǎn)怒為喜，并對我方的做法表示贊賞。
一事一議受理撤保手續(xù)后對被撤保戶做止付處理，是為保障撤保期間避免持卡人惡意透支而采取的一項對原擔保人負責的保護性措施，如果撤保后該卡不被止付而仍可使用，引起透支時再要求原擔保人承擔還款責任，擔保人有權(quán)拒絕償還。
但是具體到該戶，此持卡人帳戶無惡意透支歷史，因被動撤保，在不知曉的情況下，無主觀透支的惡意，在有足夠余額的帳戶內(nèi)支取20xx元不會給銀行和原擔保人造成任何損失。原則上不違反制度規(guī)定，又為持卡人解決了燃眉之急。該持卡人一再表示變更擔保人后繼續(xù)用卡，表現(xiàn)出了對我行的忠誠度。例五所謂靈活滿足持卡人的要求，也不是無原則的，如果對方的要求是無理的，我們會在講清不能受理的原因后，義正辭嚴地加以拒絕。
一次，一位準貸記卡持卡人找來提出，因用卡消費后忘記存款，造成150余元的金額在1年多的時間里產(chǎn)生100余元的透支利息，他表示因為不是主觀上想透支，是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再說：“我是善意的，電腦應該能區(qū)分，讓我交這么多利息從感情上接受不了！”
我向持卡人解釋：我行信用卡章程明確了為持卡人提供的準貸記卡服務項目中包括：當備用金帳戶余額不足支付時，可在銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支。而持卡人在信用額度內(nèi)消費時電腦只能根據(jù)程序設置判別消費金額是否在規(guī)定的限額內(nèi)，以及是否交易，不具備人的智商水平，無法以人的思維和感情判斷持卡人當時是否受主觀意識的支配，以及主觀上是否想透支，只是按程序設計的命令連續(xù)計算透支利息。從某種意義上說，計算機是冷酷的，沒有人的思維和感情。雖然從感情上接受不了，也只能接受這個客觀事實。因此，此筆利息不論多少，必須由持卡人承擔。持卡人雖極不情愿，但不再提出異議。
一事一議當持卡人對信用卡業(yè)務知識了解不夠或產(chǎn)生誤解時，一方面要向其耐心解釋，闡明我行不能受理的原因，另一方面要講明我行的制度規(guī)定，要堅持原則。
例六一天中午，遠郊的一個儲蓄所將電話打到我處某科室咨詢：幾個客戶于早9：00在該所為異地一持卡人辦理存款9萬元，12：00又來要求取消這筆業(yè)務，能否受理取消？
雖然從未受理過類似的業(yè)務，但我憑以往相關的經(jīng)驗，認為不能取消，以往的做法是：只有當收款方銀行退回匯款后，我方再通知匯款人辦理取消。這樣，匯款需要在兩地銀行之間做一次“往返旅行”。
原因很簡單：經(jīng)銀行受理過的手續(xù)完備的憑證在匯款人手中已保存3個小時，在如此長的時間里，持憑證的人做過哪些事情無從知曉，也無法判斷。
于是我通過電話詢問匯款人為什么要取消。對方回答了若干個客觀理由，又提出因為對方持卡人著急用錢，怕到帳晚而貽誤商機。我委婉地向他解釋不能取消，但如果是因時間問題我行可以盡最大努力想辦法提高效率。于是我請儲蓄所的負責人用銀行內(nèi)部的劃款憑證將此筆存款劃到其上級單位的聯(lián)行，并立刻將劃款憑證遞送到上級行，要求聯(lián)行當天受理劃轉(zhuǎn)，這樣可縮短匯款的在途時間，保證對方次日就可收到�？蛻艚邮芰宋业慕ㄗh，不再提出異議。
一事一議銀行出具的憑證具有法律效力，在已受理過且手續(xù)完備的憑證離開銀行3個小時的時間里，如果有人利用這個憑證做一些其它事情，無形中等于銀行為其提供了方便。所以不能受理這筆業(yè)務的取消請求。
果然，此事發(fā)生后不久，就接到與此情況極為相似的一個投訴電話：一家公司在接到買方的付款憑證的傳真件后即給買方發(fā)貨，可貨已發(fā)出2個多月，3000萬元的貨款仍未到帳。該單位財務人員誤以為是我行有意滯壓這筆匯款而不及時入到單位帳戶中，強烈要求找行長投訴解決。
我向她解釋，我行絕對不會這樣滯壓匯款，問題可能發(fā)生在匯款方。應立即通過該單位的開戶銀行向匯款方銀行發(fā)查詢書，如果款根本未匯出或是一張假匯款單的傳真件，就應通過公安部門解決了。我的提醒使她恍然大悟，表示以后不再憑傳真件做商品交易，要立即到開戶銀行辦理查詢和報案。并就她對我行產(chǎn)生的誤解表示了歉意。
綜上所述，我們在日常工作中要做到既堅持原則，保證銀行資金的安全、維護發(fā)卡機構(gòu)和銀行的信譽，又要保障持卡人利益不受侵犯，在持卡人用卡受阻或遇到困難時，想方設法為持卡人解決具體困難，靈活而不失原則，因人、因事而異，為持卡人提供帶有個性化的、周到的服務。
在實際工作中經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求，不斷充實和豐富服務工作的內(nèi)涵，做到：以我真誠換客戶真情，就能真正實現(xiàn)牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服務承諾。
真誠演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委，各位同事：
大家好！
首先感謝我們行舉辦這次演講會，給我們廣大員工搭設了一個交流經(jīng)驗的平臺，更感謝大家的信任和支持，讓我站在了這里，給了我抒發(fā)感情的機會。我是來自xx部的xx。今天，我演講的題目是：心永跟愛一起走。
記得那是一個陽光燦爛的日子，剛剛離開校園的我，帶著青春的夢想，帶著未來的憧憬，走進了濟行。上班的前一天，同學羨慕地對我說：“選擇濟行，就是選擇了成功，祝賀你”；也是這一天，慈祥的母親拉著我的手：“機遇給你了，空間給你了，努力把握吧！”
穿上夢寐以求的工作
制服，行走在寬敞明亮的銀行大樓，我一遍一遍撫摩著胸前“濟寧銀行”的標牌，一種莫名的感覺就這樣讓我不能遺忘，一種異樣的欣喜就這樣在我心中激蕩。我真想大聲喊一句：濟行，我來了。
既然選擇了遠方，就該風雨兼程；既然選擇了濟行，就該奉獻真情。我雖是一名普通的員工，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著濟行的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的濟行人，用心服務，用愛經(jīng)營，讓自己的夢想與心愛的濟行一起飛翔。
千里之行，始于足下。為更好地掌握業(yè)務知識，提高服務水平，我認真從小事學起，從點滴做起。記不清多少次的練習，點鈔紙磨破了我纖細的手指；記不清多少次的背誦，寫有信貸政策的小卡片塞滿了我的記憶。學習是枯燥的，成長是快樂的，憑著自己艱辛的付出和不懈的追求，我終于較好地掌握了服務技能，贏得了領導的信任和客戶的好評，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
我們常說，顧客是上帝。只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶體驗到溫馨；也只有用心服務，才能使我們濟行在激烈的競爭中立于不敗之地。服務是一種文化，更是一種細節(jié)。我們銀行系統(tǒng)的都知道，攬存是門苦差事，只有你找別人的，沒有別人找你的道理。為了在激烈的儲蓄競爭中站穩(wěn)腳跟，我在攬存工作中充分運用自己的誠心、愛心和耐心，只要有百分之一的希望，就用百分之百的努力去爭取。中區(qū)某企業(yè)是金融大戶，但多年來一直沒有與我行往來，眼睜睜地看著一池肥水總是流入外人田，我心里真不是滋味。去年底，我通過同學找到這家企業(yè)財務處的王處長，但他卻不愿進一步接觸。為了打開突破口，我悄悄打聽到王處長的生日，并且在他過生日時給他送去了一束鮮花。不料他當時正因感冒正在醫(yī)院輸液，我聞訊后馬上自費購買了一些禮物到醫(yī)院看望他，祝他生日快樂、早日康復，并詳細向他介紹濟行的服務優(yōu)勢和信譽。精誠所至，金石為開，王處長及他的家人被我的誠意深深打動，出院后，當即將存在其它銀行的錢款全部轉(zhuǎn)入到濟行。那一刻，我既激動又感動，感動的是客戶對我們濟行的信任和支持，激動的是讓我再一次體驗和感受了優(yōu)質(zhì)服務的魅力。
樹葉綠了又黃，黃了又綠，就這樣，秉承著“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，我們一直行走在路上。也許，我們曾經(jīng)因為客戶的誤解而委屈過，哭泣過；也許，我們曾因為工作的枯燥而煩悶過，茫然過。但是，服務無止境，服務不打折，我們一直踐行著“用心服務，用愛經(jīng)營”的承諾。
親愛的同事們，親愛的朋友們！工作是美麗的，工作也是莊嚴的，工作更是幸福的，只有在工作中我們才會感覺到生命的悸動，只有在工作中我們才會體會到生命的價值。錘煉良好銀行，打造精品銀行。因為有夢想，所以我們只爭朝夕，披星戴月；因為有承諾，所以我們義無反顧，勇往直前！心永跟愛一起走，優(yōu)質(zhì)服務手牽手，只為，只為我們有一個共同的名字：濟行人。
謝謝大家！
真誠演講稿 篇4
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家好！
今天我演講的題目是《震撼心靈的真誠》。
真誠，可謂之真實，誠懇。它的“內(nèi)容”是沒有雜質(zhì)的，人們都說，用真心換真誠，只有分擔與給予是相對的，這樣才能看到真誠的魅力。
還記得嗎？從漢末時期，劉備的三顧茅廬，不管自己的生死，三次冒著大雪去請諸葛亮。難道說，這種真誠不是震撼人心的么？也正是這一份真誠，打動了諸葛亮，從而答應了劉備的請求；還記得嗎？劉關張?zhí)覉@三結(jié)義，桃花依舊笑吟吟，從此歷史上多了一份傳奇，真誠的心叫他們成為佳話；還記得嗎？譚千秋用真誠面對弟子，演繹了驚天地、泣鬼神的愛護學生的壯舉！也許這就是真誠的魅力，真誠，不一定要卑躬屈膝，不一定要志向遠大，也不一定要有很偉大的抱負，只要真心的去對待身邊的人或物，就可以嘗到真誠的滋味，有人會說那是苦的，可對于別人的微笑和贊賞，卻是最甜的。
真誠，可以說是一種力量，因為它是可以震撼人心的；可以說是一種信念，因為它是可以擊敗困難的；可以說是一種欲望，因為它是可以感染人心的。
當朋友生病時，對上天的期盼，當朋友孤獨時，對相處的渴求。也許就是一瞬間，會化作震撼心靈的力量，這也許就是真誠，當面對別人的感謝時，“謝謝”卻感到那么的強求，那么勉強，也許這就是真誠的魅力。
真誠，好像天地間永恒的淚水，為永恒不變的誓言開一扇天窗；好像黑夜前行時的一座燈塔，為失落的自己照亮前行的路；好像秋日里的一縷風，為傷痛的心靈撫育傷口。但“雖然你砍了櫻桃樹，但你沒有說謊，這是誠實的行為，已勝過一千棵櫻桃樹的價值！”我想，是呀，櫻桃樹是有價的，而誠實卻是無價的。誠實和信任成就了一代總統(tǒng)，難道這不值得我們深思嗎？
有人說：“人與人之間還有比金錢更重要的東西，那就是誠實和信任”。是的，誠信是做人的根本，沒有了誠信即使你暫時擁有再多的財富，最終也將成為最貧窮的人。作為我們學生最重要的是從小做一個誠實的孩子，對同學要真誠，對老師要真誠，對長輩要真誠……。但不盡人意的是，當我們在學校喊著“好好學習，天天向上”的口號時，而有些同學卻不認真學習，不及時完成作業(yè)，甚至產(chǎn)生厭學情緒，這樣的行為是講誠信嗎？當我們嘴上講著互相幫助，寬容別人時，而有些同學背地里卻在為一點小事斤斤計較，這難道是在講誠信嗎？更有少部分人，嘴上說不上三室一廳，卻背著家長和老師去游戲室、去網(wǎng)吧玩耍，嚴重影響了學習和身心健康，這也是在講誠信嗎？陶行知爺爺說：“千學萬學學做真人”，我們不能做表里不一的學生，從小應言行一致，才能無愧于“中華民族炎黃子孫”這一稱號。
老師們，同學們，誠信是一條自然法則，違背誠信的人是會遭到報應的，誠信就像萬有引力一樣，適用于一切領域。只要我們擁有誠信，也就擁有了成功的法寶，也就擁有了人生的通行證。
綜觀而言，誠信對于自我修養(yǎng)、齊家、交友、營商以至為政，都是一種不可缺少的美德，可見誠信在人類社會中是非常重要的。
真誠演講稿 篇5
尊敬的領導老師們：
你們好！
很榮幸來到這里和你們一起工作。這里是五彩的樂園，這里是幸福的天地；這里有愛的澆灌，愛的付出，也有大聲的叫喊，更有孩子們的喜怒哀樂。在這片肥沃的土壤中，需要我們這些平凡的教師在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、努力付出，也需要全身心的呵護、照顧，培育好每一個孩子在快樂中成長。今天我演講的題目是《真誠快樂》。
歲月匆匆，大學時光悄然走過，大學三年的學習生涯，給予我充足的氧氣和巨大的力量有極大的熱情投身到工作中去。曾經(jīng)是多么想有份工作，心中憧憬不已。相信自己會適應很快，也相信自己有足夠的信心去做�？墒乾F(xiàn)在工作了，心中不免有一種懼怕感。事情并沒有我想想中的那樣簡單，有很長一段時間沒有進入狀態(tài)。從另一方面說明了干好這一職業(yè)是很不容易的'，不能光有理論知識，還要注重實踐。這也要求自己多和孩子們接觸、交流，從日常生活中摸索，從孩子們的歡聲笑語中領悟，從一點一滴中感受快樂，在快樂中不斷成長不斷進步。
當我第一天來到這里時，心中是那樣的激動、那樣的興奮，那樣期待看到了孩子們�？墒牵敽⒆觽儊淼浇淌視r，我卻不知所措，不知怎樣去迎接他們，也不知該給他們說些什么，一大串的問題接踵而來，而他們卻笑著跟我打招呼，對于我，他們感覺是很新鮮的，他們那天真稚嫩的臉上流露出這一年齡階段的快樂，看著他們的笑臉，感覺他們多像一枚枚蓓蕾在仰望著藍天，渴求著陽光雨露。經(jīng)過一段時間的熟悉，自己也融入到這一快樂大家庭中。每天清晨在我耳邊都會響起：“早上好，張老師！”那童稚的問候，給我?guī)砹艘惶斓目鞓泛蜕鷻C。
來到這里將近兩個月了，漸漸的熟悉了這里的環(huán)境和孩子們的日常安排。是呀，這一天的工作很瑣碎，但是又很重要。每一個環(huán)節(jié)都要求做到最好。漸漸地和孩子們成為了好朋友，用真誠換取他們的信任，用愛心呵護他們的成長，真正走進了孩子們的童心世界。了解每位孩子的性格特點，感情世界和家庭情況，用平等的眼光對待他們，讓孩子喜歡你，愿意和你玩。
平時，應多采用鼓勵表揚的方式發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，并及時給予評價，樹立孩子們的信心，同時對孩子來說也是一種肯定。
是呀，對于我來說剛剛畢業(yè)應該說還是一個懵懂的學生，工作經(jīng)驗少，與孩子們交流的話語少，但是我有一顆積極向上的工作心，以平和的心態(tài)飽滿的情緒真誠的對待每一位孩子，每天都帶著一份好心情去工作，真正融入到他們的世界里。
選擇了這一職業(yè)，就要爭取做到最好。用真心愛孩子，用快樂感動孩子，使孩子們健康快樂的成長！謝謝！
真誠演講稿 篇6
敬愛的老師，親愛的同學：
一生只做一件事，一生之中與一份情。伯牙與子期，可謂是真誠的詮釋。高山流水，可謂是對他們的贊歌。走在人生的道路上，難免有艱難困苦。在行走崎嶇的山路，穿過無邊的黑夜，是否有人與你同行？在一次次的失敗，悲痛悔恨之中，是否有人為你釋懷？當你在勝利的曙光照耀之中，是否有人為你喝彩？在我們的生活中有了一個真誠的朋友，就猶如有了一個世界。
剛步入初中的我，總是那么朦朧，一切都顯得那么陌生。但可喜的是，我有自我的好朋友。時光老人慢慢地走著，轉(zhuǎn)眼，我們就到了八年級。但可悲的是，我感覺我的唯一的好朋友和我似乎慢慢地生疏了。在我心中他是一個很不錯的人。在緊張的學習生活中，我慢慢的脫離了跑道，我總有那么多難題。但我相信，他必須會做這些題。
我有不會的就去問他，開始，他總是知無不言，言無不盡。而后，也許他也脫離了跑道，我問他的題，他也總有那么多不會的。但我相信我的眼睛，相信我的心。他能夠給別人講那么多，為什么我的題他就不會。直至有一次，我去問他一道數(shù)學題，他看都沒看就給我說：不會。
當他那兩個字說出來時，我的心都涼了，心中總有那么多個問號。最終，我的教師對我說的幾句話，讓我徹底崩潰。可能有兩個原因：一、他怕麻煩。二、他的成績比你好，而你又離他不遠，并且你有時也超過他了，他可能害怕你再次超過他，所以不愿意給你講。我總在反思自我，是哪不對。但越想越令我悲痛。幾乎什么東西都分他一半，每晚送他回家……漸漸的，我們沒了那么多語言，開始走自我的路，他留給我的僅有悲痛，與難過。
也許，上天就是那么的眷顧我。讓另一位摯友來到我的生活，他可謂是我的知己，也猶如一本百科全書。我不會的，他總會使我明白。在我悲痛難過時，他總能使我開心。在我偏離航線時，他總像指路明燈，帶我走過無邊黑夜，回歸正確航線。
以銅為鏡，能夠正衣冠。以人為鏡，能夠明得失。一位真誠的朋友會帶給你一份真誠。那樣，你的生活也會因為他多一份色彩，多一分收獲。你必須要相信，當你關上一扇門，也許上帝正在為你打開另一扇窗。
真誠演講稿 篇7
尊敬的老師、同學們：
大家好！
真誠之美源于那最抽象的靈魂間的觸碰，這觸碰可深可淺，但最終都會涌現(xiàn)出一種熱忱，一份感動。
不計較得失，似乎真誠偷來了奉獻的特點。但趣味的是他們本身就是一對孿生兄妹。自然是奉獻為兄，真誠為妹。這也正印證了真誠的可深可淺之力，這女人的陰柔之氣著實籠罩了真誠的一切。
但真誠最終還是選擇了追隨她哥哥。舍身取義，舍己救人，舍身為國，憂國憂民……這些洋溢著奉獻的光環(huán)的舉動，其實真誠一向都在，這可是她太低調(diào)，讓人察覺不到，亦或是認為她的價值太低，相對于奉獻，那簡直不值一提了。
而其實，她就有點賢內(nèi)助的味道了，盡管不合她妹妹的身份。
但真誠之偉大，最終總落腳于那份抉擇。生死抉擇，她亦可匹之。一個真誠的舉動，一份真誠的企盼，一場真誠的思考，無時無刻不洋溢著生命的高貴，卻也充斥著冥思時的矛盾，真誠之偉大不也顯現(xiàn)其中嗎？助人為樂之樂，那便是她的終極追求。
在焦灼之后，會意之時，真誠便成為一種習慣，升華并超越了抉擇。
無可避免地，真誠養(yǎng)成了內(nèi)秀的品質(zhì)。
真誠演講稿 篇8
敬愛的老師，親愛的同學：
真誠，能使人感到陽光般的溫暖；真誠，能使人與人之間和睦相處；真誠，是大萬筆財富；真誠，也是一個人最基本的品格；真誠，是奏響人生樂章的指揮者。人人都應當真誠，在我們的生活中，也會有真誠的人，你發(fā)現(xiàn)了嗎？
在這驕陽似火的夏日，一輪火辣辣的太陽掛在瓦藍瓦藍的天空上。小狗伸著長又紅的舌頭，農(nóng)田裂開了嘴……在我看來，這輪太陽仿佛貼在我的頭上似的，一秒也不肯離去，把我熱的汗流浹背，眼冒金星，使我忍無可忍。
于是，我到商店里買了一瓶可口可樂，坐在綠樹成蔭的大樹下。這大樹高大挺拔，根深葉茂。我津津有味的喝著手里的可樂，喝了少半瓶，忽然想去方便一下。就急忙跑回家，方便完后，洗了把手，就有坐在我們家客廳里繼續(xù)喝。
不久，我想到一個主意，把可樂倒進碗里喝，我就興沖沖地跑進廚房，拿了一個碗，咕咚咕咚得到了進去。正在這時，我聽到門外有咚咚咚的敲門聲，就打開門笑臉迎接，一看，原先是隔壁的小妹妹。她臉圓圓的，像個西瓜，蠶眉下，一雙圓溜溜的眼睛水靈靈的，頭上兩邊各扎著小辮子，顯得異�？蓯邸Ｋ贿M來就用那雙潔凈的小手直擦汗。
可是，她好像看到了那晚可樂，滿帶懷疑的問：“姐姐，你在家干什么呀？”“沒干啥呀�！蔽姨谷坏幕卮��！澳悄阃肜锸巧稏|西呀？”她又之后問。我剛準備吱聲，可又在猶豫——如果我告訴她那是可樂的話，她必須會喝光的，那我喝什么呢？我絞盡腦汁，最終想到了一個辦法。就說：“姐姐有點生病了，我媽給我到醫(yī)院開了點中藥，可是很苦的。”聽了我的話，小妹妹轉(zhuǎn)身就跑，我以為她被我嚇跑了呢，心里得意洋洋。
不久，她又跑回來了，不一樣的是，這回她手里還拿了幾顆糖果呢，我還真不明白她葫蘆里到底賣的什么藥�？伤脑拝s出乎我意料：“姐姐，你說你喝的藥很苦，那你吃幾顆糖就不苦了�！边@話使我震驚萬分。
我真后悔自我隱瞞真相，她是如此的信任我，而我卻騙她，我真慚愧。
從這件是我明白：人與人之間應之間應真誠相待，讓我們彼此多一份信任，少一些懷疑，愿我們的生活多一份歡樂，少一些悲傷。
真誠演講稿 篇9
尊敬老師，同學們：
大家好!蘇格拉底說過“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗”，在我小的時候甚至高中我一直有夢想，但是我沒有為它奮斗過，到了大學之后我才漸漸的明白要想取得一點成功必須要付出艱苦的努力，人生的意義就在于自己的理想而奮斗，生活好比旅行，理想就是路線，失去了路線，只好停止前進。但是僅僅有理想是不夠的，我們不要耽于幻想，要有實際行動，即使我把未來勾畫得再美好，但也只是空中樓閣罷了!
其實在我中學時期就已經(jīng)讀到或者聽到許許多多關于大學生活的信息，有人說大學生活絢麗多彩的，也有人說大學生活是無聊空洞、浪費青春的。也許，后者更多一些。是的，其實，他們說的都是正確的，因為真實經(jīng)歷，他們才會那么說，這兩者是不矛盾的。這是因為在大學里，有的人確實過得很充實、很開心，深深留戀這塊他們認為是一輩子都無法重復的凈土。也有的人，從一踏進校園就很失望，覺得一切都跟自己想像的不一樣。從此渾渾噩噩混日子，最終醒悟的時候才猛然發(fā)覺，仿佛一夜之間，大學已經(jīng)過去，隨之逝去的還有自己寶貴的青春。記住，只有后悔大學混了幾年的人，而不會有后悔上了大學的人。，即使是那些在校時貶得他的母校猶如人間地獄的人，多年以后，回憶起大學時光，也往往會感慨萬分，甚至淚流滿面。不管你未來大學過得如何，至少你要時刻提醒自己:人生只有一個大學階段。
現(xiàn)在我已經(jīng)深入了大學生活差不多大半年啦!一開始我每天幾乎過著三點一線的生活，上課、吃飯、寢室上網(wǎng)，這讓我的大學生活毫無目的，我失去了以往的理想�？粗切⿷汛е鴮χR的渴望和對未來大學生的向往的同學，他們對每一堂課都很重視，都會爭取坐在第一排，希望能聽得更清楚，和老師更好的互動。我開始不想荒廢我的大學生活啦!我必須在大學里面努力起來，我想知識是可以征服的，不能征服的只有自己，所以在后來的學習中一有時間我就在圖書館泡著做看書，在這期間感覺的自己的思想變得更加成熟啦!從這以后我更加堅信，要想取得進步，首先征服的是自己。知識和難題并不可怕，可怕的是懶惰。
在我現(xiàn)在這個學期我我把學習和休息的時間重新做了安排，好的心情和休息促進了我的學習，使我總能保持好的精神狀態(tài)，在課上認真聽講，思路和老師一起走，每堂課都爭取坐到前排，這樣我的學習效率也得到了提高，爭取在大一結(jié)束的時候讓自己覺得自己收獲了很多，收獲了知識，也收獲了朋友。
最后我想說：想是一個人進步的動力，它孕育著榮譽，力量乃至生命，理想是世間萬物的主宰，它對人生具有不可估量的作用，我們要樹立自己的理想，明確自己的目標。進入了大學，這是一個全新的環(huán)境，我們離開了家離開了父母，所有的生活都得自己打理，而且面對社會的種種誘惑，我們感到新奇，有人說社會就是個大染缸，但是環(huán)境的影響畢竟是個客觀因素關鍵在于我們自己，要出淤泥而不染就要克制自己，要嚴于律己，為人之道要有高尚的品德和情操，在獲取知識的同時也要學會待人接物，真誠待人，即使在物欲橫流的社會里我們也要做到不斷加強個人的修養(yǎng)和修為，從而不被不良環(huán)境所影響，以自己的人生目標規(guī)范自己的行為，養(yǎng)成良好的生活，做事的習慣，保持住剛?cè)雽W時的清純，不去偏離自己的人生原則。
人生的道路漫長，有鋪滿鮮花的日子，也有陰雨連綿的時候，有掌聲和歡笑環(huán)繞的日子，也有獨自一人寂寞的時候，當我們不可避免的遇到挫折和困惑，走到人生的低谷時，我們唯一的辦法就是好好整理自己的心情，堅定自己的理想和信念，繼續(xù)向前走。林肯說過：每個人都應該有堅忍不拔，百折不撓勇往直前的使命感，努力拼搏是每個人的責任，我對這樣的責任懷有一種舍我其誰的耐心，毅力和信念。我們都應該保持我們的信念，今天我在這里不是讓在座的各位向我學習什么，而是作為一個后進生的例子，我相信我做到了，你們也可以。
我的演講完畢!謝謝!
真誠演講稿 篇10
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過�！袄_人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術(shù)。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！~
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務！
作為新時代的護士，作為江西醫(yī)務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！~
真誠演講稿 篇11
心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考。
接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M入新的世紀，特別是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設，更離不開一個個行業(yè)的新變化。
衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。
這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務！作為新時代的護士，作為江西醫(yī)務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！~
真誠演講稿 篇12
尊敬的各位領導、同事們：
大家晚上好！今天我演講的題目是《從心做起，真誠相待》。
從心做起，聽似簡單，其實不然，如何才能夠從心出發(fā)，把工作做得更好呢？我覺得，更好的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我小時候有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，根據(jù)病情需要打針，我當是嚇得大哭，最終在父母苦口婆心的勸說下，來到了注射室，在那里見到了一位身穿白大褂，面無表情的阿姨，見此情景我越發(fā)害怕，哭鬧的更厲害，折騰了老半天也不肯就范，那位阿姨惱了，大聲嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令父母一起將我按得動彈不得�，F(xiàn)在想來，如果當時那位護士不是那么冷酷，而是微笑地鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護士，成為了人們眼中的“白衣天使”。當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己：一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那種面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。記得有一次，我像平時一樣面帶微笑地給一位小男孩做治療時，他直盯著我看，當時我還在納悶，為什么這個小男孩會有這樣的舉動呢？因為工作忙，所以我并沒有問。到了第二天，他哭吵著要奶奶找我給他打針，聽到奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了。他看到我之后竟然不鬧了，只是乖乖地伸出小手任我穿刺。接下來幾天的治療都是我為他進行的。在小男孩出院的時候，我問他為什么每次打針都找我呢？他說了句讓我非常感動的話：阿姨，因為你笑起來像媽媽。就是這句話讓我更堅定了以心換心，真誠相待的服務理念。
工作中，我一天比一天體會到護理工作的神圣，同事們忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中，我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。我漸漸的懂得了：不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這更是一種神圣職責的本能。記得一次夜班，來了以為誤服“桂利嗪”藥物中毒的患兒，患兒來時已經(jīng)呈抽搐狀態(tài)，四肢末梢青紫。我立即配合值班醫(yī)生進行搶救，給予鎮(zhèn)靜劑止痙、插胃管洗胃、建立靜脈通道給予解毒藥物靜滴，一切都在緊張而有條不紊的進行著。這時，由于胃管刺激，患兒開始嘔吐，這本來是一件好事，可以加速毒物的排出。可是，由于患兒家長保護不好，把靜脈輸液針給拔了出來。如果靜脈給藥不能保障，患兒是很危險的。我立即開始重新尋找靜脈�？墒腔純旱乃闹┥已h(huán)很不好，而且由于他已經(jīng)五歲，頭皮靜脈也已看不清楚了。我知道，這個時候肯定是越著急越扎不上，所以我在在心里暗暗的告訴自己：“不要急！不要急！”仔細尋找，終于在患兒的眉弓上看到了一根很細的小靜脈，淺進針、慢送針，“回血了！”患兒家長和我都松了一口氣。固定好針頭，我暗暗擦去了頭上已經(jīng)快要滴落的汗珠�；純旱暮粑椒�(wěn)了，靜脈持續(xù)補液順利，搶救成功了。看著患兒家長充滿感激的眼神，聽著他們感謝和稱贊，我在感到欣慰的同時，更產(chǎn)生了一種觸動—這就是生命與死神的搏斗！我真切的體會到了作為一名護士肩上沉重的責任。更明白了南丁格爾女士那段感人的話“只要我此身存在，我一定為你們的生命而奮斗，并用我的一生實踐這一諾言”。
作為兒科護士，我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識，嫻熟的操作技術(shù)，靈活的溝通技巧，更需要擁有一顆母愛般的心，用我們的愛心、細心、耐心和責任心解除患兒的病痛。從心做起，真誠相待！在以后的工作中，我要用真誠的微笑消除患兒的恐懼與陌生，減少患兒家長的不安與焦慮，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風帆，讓痛苦的臉龐洋溢著笑容，讓一個個家庭重拾歡聲笑語。
我的演講完畢，謝謝大家！
真誠演講稿 篇13
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是某公司的員工某某，今天演講的題目是：真誠是金。某公司位于繁華的十字路口，地理位置特殊，每天來辦理業(yè)務的客戶絡繹不絕，這里的年輕人憑著對工作的激情和細致入微的服務讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風貌。某房地產(chǎn)開發(fā)公司是我公司對公業(yè)務大戶，一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折，戶數(shù)多、時間緊、金額大，當營業(yè)大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日，負責跑市場的客戶經(jīng)理們也來了，和當班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘，大家齊心協(xié)力完成了工作任務。第二天，有的客戶想提取現(xiàn)金，沒想到存單、存折都為他們準備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說；“你們真不愧是講效率、守信譽的業(yè)務”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶，本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶服務，也換來了客戶豐厚的回報，這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了基礎、創(chuàng)造了條件。這里的青年人多，思想活躍、可塑性強,他們就按照自己的理解，為它加注了生動的注解：說，我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里，我要辦個理財室，領導當即肯定：行，給你個舞臺，你來唱戲�，F(xiàn)在他真的在大廳創(chuàng)了個理財平臺，正在暗暗地使勁充電，學營銷，學所有的公司好產(chǎn)品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子，單賣保險就賣出個全支行第一，現(xiàn)在他在客戶當中已經(jīng)小有名氣了。客戶良好的口碑實員工們用真誠和細致?lián)Q來的。一天，有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺柜員又增加了一個重任，這時一位輪休的柜員剛好路過單位，看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點數(shù)打捆。
隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了，當我們的員工撮撮沾滿污漬的十指，滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時，這位客戶感慨的說；“謝謝你們，真是太辛苦了！我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝，卻凝結(jié)著對大家工作的肯定，它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中，我們用行動實踐著“以客戶為中心”的諾言，我們用心靈與客戶交流，我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務質(zhì)量，令人贊許的服務效率，令人滿意的服務態(tài)度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友，朋友是世界上最大的財富，因為它能像美麗的光環(huán)一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈，套出成百上千的朋友群，被我們感動的客戶成了我們義務宣傳員，他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來，客戶的支持讓我們沒有理由怠慢，更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛，不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。還有一次，一位老人來我公司業(yè)務。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、明亮，就把錢存在了我公司。事出有因，原來老人的錢是想存在某行的，就是因為某行的老花鏡不干凈才打消他在那里業(yè)務的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈明亮柜員的態(tài)度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細節(jié)決定成敗，正是我們的員工注意到了每個細節(jié)，用細節(jié)征服了每一位前來試探的客戶，一見面就再也舍不得離開。由于我公司的特殊業(yè)務，房地產(chǎn)開發(fā)公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款，可前臺的柜員從沒有一絲抱怨，幾年如一日幾乎沒有準時下過班�？蛻魝冋f：“我們一直在各家業(yè)務進行比較，只有在這里最方便，從不嫌錢臟、亂、零，也不嫌時間晚，我們就認準這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶，比親人還親。
“時時保持敬業(yè)精神，處處維護客戶利益”，這是每天班前晨訓必備的話，也根深蒂固地化作了工作習慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作，還積極學習網(wǎng)上業(yè)務知識、個人汽車消費貸款知識、會計結(jié)算制度等擴大知識面，他們講：學習和培訓是打開為客戶服好務的一把金鑰匙，因為這樣才能在服務客戶中做到有求必應，不求上門也要去應，贏得客戶的心。
謝謝大家！
真誠演講稿 篇14
尊敬的各位領導、各位家長朋友，敬愛的老師們，親愛的同學們：
各位下午好!
時光飛逝，日月如梭，三年時光彈指一揮;帶著夢想，帶著期待，三年來我們一起走過。在朝夕相處的千百個日日夜夜里，有太多太多的人和事值得我們回憶和珍藏。三年來，全體畢業(yè)班師生風雨同舟，榮辱與共，結(jié)下了深情厚誼。忘不了這情同手足般的純真友情，忘不了這慈母嚴父般的深深師恩。同學們，這份厚愛與深情將會滋養(yǎng)你的心田，這些美好的回憶將會永遠珍藏在你心底。今日，請釋放你心中的祝福與祈禱，拉起身邊友誼之手;今日，請釋放你心中的真誠與感恩，擁抱關心疼愛你的恩師、擁抱哺育你成人成才的家長。
下面我宣布，中學20xx屆學生畢業(yè)典禮現(xiàn)在開始!
(1)大會
第一項：舉行升旗儀式
(升旗后說)歲歲花相似，今朝別樣紅。今日是個特殊的日子，今日是個值得慶賀、值得永遠銘記的日子。出席今日典禮的領導和嘉賓有……他們是各位在運中三年成長歷程的見證人，讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。同時我們也要對xxxx市各新聞媒體及步步高電子教育有限公司對中學大力支持表示衷心地感謝。
(2)下面進行大會
第二項：有請畢業(yè)班教師代表致辭。
(教師致辭后說)胡老師講話可謂是真情流露、豪情滿懷，謝謝她的精彩致辭。也謝謝老師們辛勤的付出，感謝他們用汗水、智慧和生命的激情點燃我們幸福人生的希望。
(3)班旗是班級凝聚力的象征，班旗更是班級戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。每一面班旗都體現(xiàn)了同學們聰明才智，見證了同學們的刻苦努力。三年來，我們都是用
實際行動把幸福寫滿鮮紅的班旗。下面進行大會
第三項：上傳班旗并請張校長發(fā)放母校留言冊。
(上傳班旗后說)班旗的移交，意味著你們在運中階段性學習的結(jié)束，在你們即將離開母校之際，請將最真摯的語言獻給母校，我們將把你們的真情永遠珍藏。讓運中薪火相傳、永遠輝煌。
(4)老師是園丁，育得桃李芬芳;學生是花朵，在精心澆灌下茁壯成長。大會
第四項：請畢業(yè)班學生給老師獻花，師生話別。讓鮮花捎去我們對老師們的感謝與祝福，讓師生間的情誼在這一刻天長地久!
(5)今日，我們相聚在這里，為在運中三年的學習生活畫上圓滿的句號。我們應該為自己自豪，因為我們無悔于青春，無悔于母校。下面進行大會
第五項，有請學生代表宣誓。
(學生宣誓后說)三年的時光，各位一同走過，沒有同學之間的朝夕相處，互幫互助，我們的成長就會少了很多樂趣。正因為我們的相聚，青春才會變得如此絢爛多彩!此時此刻，面對三年來日夕相伴的老師和同學，我們有幾多不舍和無奈。但是，同學們，帶上老師的祝福，放心的去飛吧。展翅的鯤鵬總會有屬于自己新的天空去翱翔。
(6)俗話說：大愛無痕。在我們的成長過程中，我們的父母以厚重如山的愛和寬闊如海的胸襟為我們鑄造了一雙隱形的翅膀，正是這雙翅膀，帶我們飛越重重難關。下面進行大會
第六項，請高三年級406班祁輝同學的父親代表家長致辭。
(家長致辭后說)孩子們，請把最樸素的感恩獻給我們可親可敬的家長，無數(shù)個黑夜里的默默祈愿與耐心守望，無數(shù)白晝間的苦苦相依與無怨奔忙。謝謝您，謝謝您對孩子的關愛，謝謝您對學校的理解和支持。謝謝您，可親可敬的家長朋友們!
真誠演講稿 篇15
真誠是永恒的話題，它是單純的詞匯，又是一個復雜的詞匯。單純到人人都可以領會，復雜到有些人將它遺失的無怨無悔，無影無蹤。
德萊塞曾說過：“真實是人生的命脈，是一切價值的根基�！辈诲e，因為有了“真誠”二字，百年老店得以顧客盈門，劉邦的約法三章得以千年傳美談，因為有了“真誠”兩字，王朗在自己奔逃于危難之時，尚能救人一命。
誠實是做人之本，是人能保持的最高尚的品德。老一輩革命家彭德懷為人剛正耿直，對國家、對人民忠心耿耿，在蒙受不白之怨時，他仍堅持說真話。一次，他指著茄子秧對侄女說：“茄子不開虛花，小孩子不說假話，我這個老頭子就像小孩子一樣不說假話�！睒闼氐恼Z言，誠實的心，令人仰慕。
當你失敗沮喪時，同學們安慰的話語，老師細心的指導，父母關愛的眼神，一句句發(fā)自內(nèi)心最真誠的祝福，一個個真誠眼神的交換，都能使心中充滿溫暖，充滿希望，從失敗走向成功。
看來，真誠是我們?nèi)松械陌閭H，生活中的摯友。真誠是巨大痛苦中的一劑良藥，是沙漠中的一汪清泉，使瀕臨絕境的人重新看到生活的希望，使傷心寂寞的人感到溫馨，使心靈枯萎的人得到滋潤。假如生活是船，那么真誠就是船上的帆。假如生活是一臺機器，真誠就是機器上的發(fā)動機，是你生活前進的動力。
正當日本人為歷史教科書問題折騰的沸沸揚揚時，正當投機小販們在聲嘶力竭的吆喝著部分假米、假酒等假貨時，當商業(yè)欺詐、缺斤少兩、坑蒙拐騙在我們生活中穿梭時，當我們相互之間不在信任，心與心之間筑起了樊籬，人與人之間打起了圍墻時，我們則更需要真誠，更渴望在真誠中生活。
茫茫人海，蕓蕓眾生。我們生活中哪一處能缺少真誠？那么，就讓我們從現(xiàn)在開始，一起珍惜真誠，呼喚真誠，追求真誠，一起攜手留住真誠。
最后，我希望同學們能在即將進行的期中考試中，展現(xiàn)我們的真誠。
曾經(jīng)有一位諾貝爾獎獲者，在被問及是什么促使他成功時，他做了出人意料的回答，“我在幼兒園里學到了一生中最為重要的東西：要謙讓，講衛(wèi)生，東西放整齊，做錯事要致歉，要仔細觀察事物�！�
“如此細小的東西，也值得去注意？如此微渺的細節(jié)，也能成就大業(yè)？”這是大多數(shù)人的想法�？晌蚁�，這也許就是大多數(shù)人為什么只是普通人的原因吧�！安环e跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海�！蹦暭毠�(jié)的努力，縱是豪氣沖天，壯志凌云，又何以奢望成就豐功偉績。
我們現(xiàn)在正處于成長的關鍵時期，想要形成良好的性格、習慣，為一生的發(fā)展打下良好的基礎，就必須認真對待學習、生活中點點滴滴的“小事”，不忽略每一個細節(jié)。“勿以善小而不為”，撿一片廢紙，幫助一位殘疾人，奉獻一次愛心……“小事”是涓涓細流中的沙金，只有積少成多才能煥發(fā)光芒�！拔鹨詯盒《鵀橹保唤�(jīng)意地嘗試毒品，不為人知的順手牽羊……“小事”也可能是生活中的病毒。由此可見，“小事”是把鋒利的“雙刃劍”，只有注重小節(jié)，才能用好這把“雙刃劍”。
“合抱之木，生于毫未；九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。”古代的先哲已為我們闡明了道理。齊白石妙筆丹青，纖毫畢現(xiàn)，終成一代大師，為我們做出了榜樣。
大家都明白這樣一個道理，唯有量的積累達到一定程度才會引起質(zhì)變，量變是事物變化的必要前提。因此我們要從小事做起，重視量的積累，最終方得質(zhì)的飛躍。從小事做起，一路豪歌向天涯，路，就在腳步下，小，終能成大！
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