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產(chǎn)科感人演講稿范文
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在我們平凡的日常里，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編整理的產(chǎn)科感人演講稿范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士姐妹們：
下午好！我是來(lái)自產(chǎn)科的xxx，今天演講的題目是：“用心相待，精細(xì)服務(wù)”。
首先非常高興能夠進(jìn)入?yún)f(xié)和醫(yī)院，A融入到產(chǎn)科這個(gè)集體當(dāng)中。我一直都覺(jué)得非常驕傲和自豪，因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律牡絹?lái)，雙手托起的是明天的希望。產(chǎn)科是個(gè)技術(shù)性強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)性高的科室，做為產(chǎn)科護(hù)士工作極富有挑戰(zhàn)性。面對(duì)兩個(gè)人的生命，我們必須有很強(qiáng)的責(zé)任心，擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，掌握精湛的操作技能，工作過(guò)程中必須要嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，不能有半點(diǎn)疏忽，才能確保新生兒順利安全的降生。我是產(chǎn)科一名普通的護(hù)士，每天我平均要面對(duì)20多個(gè)產(chǎn)婦及新生兒，護(hù)理、打針、輸液忙得我不可開交，但我心中一直有種理念，患者選擇我們協(xié)和醫(yī)院生寶寶，是對(duì)我們最大的信任，不論是醫(yī)生，還是護(hù)士，都要履行好自己的職責(zé)，決不能辜負(fù)他們對(duì)我們的期望，我們有責(zé)任來(lái)共同維護(hù)協(xié)和醫(yī)院的聲譽(yù)。記得有一次，我給一位二次剖宮產(chǎn)術(shù)后患者按摩子宮觀察產(chǎn)后出血，因?yàn)樾g(shù)中出血較多醫(yī)生給她用了兩支強(qiáng)促宮縮藥安列克，這個(gè)藥藥理是促進(jìn)平滑肌收縮，但它的最大副作用是腹瀉，我耐心向產(chǎn)婦解釋了按壓子宮觀察出血的重要性，但產(chǎn)婦仍不能忍受按壓時(shí)的并大聲責(zé)罵我，在按壓子宮時(shí)她的糞便突然從肛門噴射樣排出，濺在我胳膊和手上，空氣中還彌漫著臭味。我當(dāng)時(shí)有說(shuō)不出的委屈，但我馬上深呼了一口氣，靜下心來(lái)，像是沒(méi)事人一樣，幫她清理會(huì)陰部更換干凈被服。當(dāng)時(shí)患者對(duì)我的反應(yīng)感到很意外，事后，她特地向我表達(dá)了深深歉意。那一刻，我不知道是被病人感動(dòng)了，還是被我自己的工作感動(dòng)了，我覺(jué)得自己受的委屈和患者滿意笑容相比，真的不算什么了！從這件事情中，我更加堅(jiān)信了一貫踐行的“用心相待”的理念。而怎樣做“精細(xì)服務(wù)”呢。我認(rèn)為要不斷學(xué)習(xí)和學(xué)會(huì)察言觀色。今年我科籌建了VIP豪華套房，而護(hù)士長(zhǎng)將我定位主管護(hù)士，為產(chǎn)后媽媽提供傷口護(hù)理、新生兒護(hù)理、哺乳、洗澡、撫觸等專業(yè)護(hù)理。當(dāng)我得知服務(wù)流程中有為新生兒洗澡、撫觸時(shí)，就利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上下載新生兒撫觸視頻，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的按摩手法。上月我科收住了一位VIP尊貴產(chǎn)婦，護(hù)士長(zhǎng)要求我全程一對(duì)一護(hù)理。怎樣才能讓顧客滿意呢，除了必要的治療護(hù)理，在空閑時(shí)給產(chǎn)婦聊天了解產(chǎn)婦心理狀況并及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，當(dāng)產(chǎn)婦訴膝蓋疼痛，以為要留下月子病時(shí)，我立即幫她用理療燈照射膝蓋，治療一次癥狀就好轉(zhuǎn)了，以后每天詢問(wèn)疼痛情況，治療時(shí)也注意給膝蓋保暖，到出院再未出現(xiàn)疼痛情況。剛開始每日上午我總是先給產(chǎn)婦輸液，再給新生兒洗澡、撫觸。聊天時(shí)產(chǎn)婦開玩笑說(shuō)沒(méi)見過(guò)孩子洗澡，孩子洗澡也不哭，是不是沒(méi)洗呀。第二天我一上班就將空調(diào)打開，并邀請(qǐng)產(chǎn)婦和家人一起觀看孩子洗澡撫觸并拍照留念。她們對(duì)我的洗澡技術(shù)給與了高度評(píng)價(jià)。這樣我的工作得到了產(chǎn)婦及其家屬的好評(píng)，特別是產(chǎn)婦不停地在自己的媽媽群里發(fā)消息，夸獎(jiǎng)我們的醫(yī)院環(huán)境好、醫(yī)生技術(shù)高、護(hù)士服務(wù)好。她還邀請(qǐng)了遠(yuǎn)在北京的朋友來(lái)我院生產(chǎn)。我想這些就是“精細(xì)服務(wù)”所要達(dá)到的目的，就是讓患者來(lái)宣傳我們，創(chuàng)造更好的效益�，F(xiàn)在，我們對(duì)每一位護(hù)士都進(jìn)行VIP精細(xì)化護(hù)理培訓(xùn)，從原來(lái)的一人特護(hù)到現(xiàn)在的全員參與，整體護(hù)理水平明顯提高，我們時(shí)刻整備著為每一位尊貴顧客提供最貼心、最精細(xì)的的服務(wù)�，F(xiàn)在只要您入住豪華VIP就能享受到舒適溫馨的VIP雅質(zhì)套間，全程陪護(hù)無(wú)痛分娩，新式無(wú)痕剖宮產(chǎn)術(shù)，產(chǎn)科專家主任親自手術(shù)，產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)親自接產(chǎn)，兒科主任為新生兒保駕護(hù)航，專業(yè)護(hù)士與24小時(shí)金牌月嫂對(duì)母嬰提供全方位照護(hù)，科學(xué)烹制的產(chǎn)后營(yíng)養(yǎng)餐，專業(yè)產(chǎn)后康復(fù)，使您更健康、更美麗。
協(xié)和醫(yī)院，事業(yè)正蒸蒸日上，輝煌正方興未艾。我們護(hù)士更應(yīng)謙虛做人，誠(chéng)懇做事，從協(xié)和醫(yī)院的每個(gè)角落做起，爭(zhēng)做優(yōu)秀護(hù)士。我堅(jiān)信，只要我們“從心做起，用心相待，精細(xì)服務(wù)”，讓我們的病患者滿意，我們的社會(huì)價(jià)值定會(huì)得到淋漓盡致的展現(xiàn)，愿協(xié)和醫(yī)院的明天更輝煌！
我的演講完了，謝謝大家！
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