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培訓達人演講的實用技巧
導讀
作為新手，希望快速掌握一些關于培訓開場和課堂掌控的技巧，這篇文章就送給你們!實踐出真知，經(jīng)驗會讓新手盡快成長起來!祝大家早日成長為培訓達人。
1、培訓師的現(xiàn)場角色把握要領?
培訓師在現(xiàn)場有若干的角色變化，把握好這些角色變化，關鍵在于對這些角色的認識與理解。
2、如何克服怯場和壓力?
首先要正視怯場，怯場不可能也不應該完全消失。因為只有適當控制的緊張情緒的幫助下，才能達到最佳成效。
這里有幾個對待怯場的有效策略可以參考：
摘下帽子，轉變角色：放下專家的身份，想象自己跟學員一樣是在做一個互動的學習，放下自尊，自尊心為0時，自信心無限。
提升能力，做足功課：準備排練。練習、練習、再練習。臺上5分鐘，臺下就要三天功。練習得越多，講的時候你就越放松。
3、消極緊張為“積極緊張”：合適的緊張有助于調(diào)動頭腦中的資源進行碰撞，緊張是因為認真和負責，那就讓緊張成為自己的動力吧。
4、利用成功經(jīng)驗：想象一下自己揮灑自如的情景吧，這時候你會感覺到體內(nèi)有氣體支撐自己，并且就把現(xiàn)在當成那時，你會感覺游刃有余的。
5、忽略消極情緒：如果你看過自己的培訓錄像就知道，別人看不出你心里是不是緊張，往往是自己告訴自己學員看出我很緊張了，結果真的就糟糕了。緊張也可以坦然，多給自己積極的暗示吧。
6、放棄完美主義：把培訓當成一次交流而不是一次表演，有時候甚至故意犯一兩個小錯以拉近與學員的距離，增加親近感和人情味。
3、怎樣設計上場和下場?
培訓師上場和下場就像電影中的開頭和結尾一樣，掌聲在這時候往往會是最熱烈的。設計優(yōu)秀的上場和下場可以讓你感受到作為一名培訓師的成就感。
上場的時候有四個要點：空臺登場，靜場起音，從容不迫，啟動注意。
空臺登場：講臺避免其他人或事在上面，該準備的都該提前準備完善。
靜場起音：快步走上講臺后，會有持續(xù)的掌聲或議論，要輔以適當?shù)氖謩莼蛘Z言讓全場安靜下來。
從容不迫：要胸有成竹，從容安然，給學員自信、熱情的印象
啟動注意：開場白后迅速導入課程內(nèi)容，一定要在這里吸引住學員的眼球，進入正式內(nèi)容。
下場的時候有三個要點：專注全場，享受掌聲，再次致禮。
專注全場：收結課程后，要再次專注全場的學員們，讓他們看到你眼里的自信與期望。
享受掌聲：這時學員會報以熱烈的掌聲，你可以面帶微笑示意。
再次致禮：然后要對大家的掌聲表示感謝，并且記住再次以禮致謝。
4、如何設計引人入勝的開場白?
“開場白”的前30秒至關重要，往往會影響到整個培訓課程的成敗。一段好的“開場白”，起著創(chuàng)造氛圍，激發(fā)興趣，穩(wěn)定情緒，吸引注意力，講明目的，喚起求知欲，激發(fā)思考的作用。它能打開課堂與學員心靈之門戶。
有以下六種方法可以助你一臂之力。
1、提疑問，設懸念，啟迪思考。
這種“開場白”適合于相對理論化、內(nèi)容單調(diào)的培訓課程。它利用學員好奇、有著強烈求知欲的心理，對將學的內(nèi)容提疑問，設懸念，使學生把注意力集中指向教學內(nèi)容
2、講故事，做推測，激發(fā)興趣。
這種“開場白”抓住人們天
生愛聽故事、愛主觀判斷的心理特征，結合課程內(nèi)容設計一些故事、寓言、笑話等，使學員對課程產(chǎn)生興趣。
3、釋題目，講背景，揭示主旨。
課程題目常是培訓精義所在，弄清題意是學習的“突破口”，而背景能幫助學員更好的理解培訓的核心意義。利用課題的解釋、背景的介紹，不枝不蔓地“開場”，則有利于學員很快地進入學習。
4、述評價，引贊語，喚起重視。
這種“開場白”從肯定和贊揚權威和名人言語開講，它能吸引學員慕“名”而讀，追“奇”而學，提高學員的學習興趣，但必須實事求是，不要夸張賣弄。
5、引詩句，用名言，調(diào)動熱情
這種“開場白”適合層次較高的學員，利用它開場可以和學員產(chǎn)生知識體驗的互動從而獲得認可，常常對培訓內(nèi)容可起畫龍點睛的作用。
6、展掛圖，放錄音，活躍氣氛。
利用圖片、實物等直觀教具開講，可以幫助學員形象的理解培訓內(nèi)容，激起學員的求知欲;利用音樂、錄像等的可聽可視性開講，可以活躍課堂氣氛，加深學員對內(nèi)容的理解。
5、如何進行眼神訓練?
一、定視法
眼睛盯著一個目標，分正定法和斜定法兩種。
�、僬ǚǎ涸谇胺�2～3米遠的明亮處，選一個點。點的高度與眼睛或眉基本相平，最好找一個不太顯眼的標記。進行定眼訓練，眼睛要自然睜大，但眼輪匝肌不宜收得太緊。雙眼正視前方目標上的標記，目光要集中，不然就會散神。注視一定時間后可以雙眼微閉休息，再猛然睜開眼，立刻盯住目標，進行反復練習。
�、谛倍ǚǎ阂笈c正定法相同。只是所視目標與視者的眼睛成二十五度斜角，訓練要領同正定法。
二、轉視法
眼珠在眼眶里上、下、左、右來回轉動。包括定向轉、慢轉、快轉、左轉、右轉等。
�、俣ㄏ蜣D眼的訓練有以下各項：
•眼球由正前方開始，眼于移到左眼角，再回到正前方，然后再移到右眼角。如此反復練習。
•眼珠由正前方開始，眼球由左移到右，由右移到左。反復練習。
•眼球由正前方開始，眼球移到上(不許抬眉)，回到前。移到右，回到前。移到下，回到前。移到左，回到前。再反復練習。
•眼球由正前方開始，由上、右、下、左各做順時針轉動，每個角度都要定住。眼球轉的路線要到位。然后再做逆時針轉動，反復練習。
②左轉：眼球由正前方開始，由上向左按順序快速轉一圈后，眼球立即定在正前方。
�、塾肄D：同左轉，方向相反。
④慢轉：眼球按同一方向順序慢轉，在每個位置、角度上都不要停留，要連續(xù)轉。
�、菘燹D：方向同慢轉，不同的是速度加快。
以上訓練開始時，1拍一次，一拍二次，逐漸加快。但不要操之過急，正反都要練。
三、掃視法
眼睛象掃把一樣，視線經(jīng)過路線上的東西都要全部看清。
�、俾龗哐郏涸陔x自己2-3米處，放一張畫或其它物品。頭不動眼瞼抬起，由左向右，做放射狀緩緩橫掃，再由右向左，四拍一次，進行練習。視線掃過所有東西盡量一次全部看清。眼球轉到兩邊位置時，眼睛一定要定住。逐漸擴大掃視長度，兩邊可增視斜25°，頭可隨眼走動，但要平視。
�、诳鞉哐郏阂笸龗哐鄣俣燃涌�。由兩拍到位，加快至一拍到位。兩邊定眼。
初練時，眼睛稍有酸痛感。這些都是練習過程中的正�，F(xiàn)象，其間可閉目休息兩三分鐘。眼睛肌肉適應了，這些現(xiàn)象也就消失了。
6、如何利用手勢?
以下六種手勢的運用可以幫助你加強論點和與聽眾溝通。
最好將它們固化成自己的模式，因為它們也是你風格中的一部分。
1、給與拿。伸出手，手心向上，用以提出新思想和要求某物。這個手勢意思是“這一點需要你們特別注意，”或“我請你我在這方面幫幫我”。它是用得最多的手勢，因為十分有力且不像用手指指向某物那樣生硬。
2、拳頭。舉起拳頭表示強烈的感情，如憤怒和決心，但這是個煽動性的動作，所以要慎重。
3、用手指指。用食指指明位置，引起聽眾對某物和某觀點的注意，或指出方向或進行指責。
4、拒絕。掌心向下，作橫掃狀來表示不接受某觀念，它可以和諸如“這種觀點可以完全不予考慮”之類的話一起使用。
5、分割。當你想表示把你的觀點分成幾個部分時，兩手豎放，從一側移到另一側，這種切分的手勢可以表示把觀點分開講解并讓新的觀點得以形成。
6、警告。伸出手示意停止——掌心向外，指尖朝上來提醒聽眾注意。此手勢還可用來使聽眾安靜下來和讓聽眾接受另一個觀點。
7、如何制造幽默?
幽默是一種藝術，培訓師在適當?shù)臅r候利用它，就會變成一種強大的力量，發(fā)揮意想不到的作用。
幽默的本質(zhì)是有話不好好說，下面介紹幾種不好好說話的方法：
1、詞句歧解法
許多詞語是多義的，在具體的語言環(huán)境中一個詞語一般只有一個確定的意思，如果故意將詞義作歧解，從中就會形成意思的反差，幽默味就出來了。一個句子，往往有多個邏輯重點，言者和聽者分別理解的重點不同，同樣會形成幽默的反差。
例：
甲：為什么公雞早上要提起一只腳?
乙：因為如果提起兩只腳，它就會跌倒!
(乙的回答利用了語句的邏輯重點的挪移。甲的問話是要求回答公雞提腳這一現(xiàn)象，乙卻巧妙地將邏輯重點由“提腳”現(xiàn)象轉移為“一只腳”，二者之間的不協(xié)調(diào)就是歧解的結果。)
2、懸念設置法
懸念就是吊人胃口，在人急想知道的心態(tài)下，獲知的結果卻與期望中不相符合，而更多的是出人意料，這種出人意料中就富含幽默。
例：
繪畫課上，某生交上一張白紙。老師問：“你的畫是什么呀!”該生不慌不忙，答道：“畫的是牛吃青草。青草讓牛吃光了，之后牛也跑了。”
(老師的問話幫我們設下了懸念，希望能有個合理的解釋，而某生的回答實在屬意料之外，又言之成“理”，不能不讓人噴飯。)
3、爭鋒相對法
當對方的話語暗含挑畔性、進攻性，回答者巧妙運用自己所處的優(yōu)勢，或順手抓住對方語言的弱點漏洞，反戈一擊，以毒攻毒的語言張力能產(chǎn)生幽默效果。
例：
一個老板讓仆人去買酒，卻不給錢，他的理由是：“用錢買酒，誰都能辦到;如果不花錢買酒，才算有能耐!去吧。”
半個時辰后仆人回來把空瓶交給老板，向老板強調(diào)：“從有酒的瓶里喝到酒，誰都辦得到;如果能從空瓶里喝到酒，才算能耐。喝吧。”
4、相關推及法
有時候，以贊同對方的說法，進而作相關的推導和歸繆，引申出的結果往往會讓人忍俊不禁。
例：
丈夫推門進來，氣喘吁吁地說：“我跟著公共汽車跑回來，節(jié)省了五毛錢!”
妻子一聽就來氣了：“那么你為什么不跟出租汽車跑，那就能節(jié)約10塊錢哪!”
甲：我老婆每次懷孕都在讀《三騎士》，所以生的都是三胞胎。
乙：我妻子也懷孕了。壞了，她現(xiàn)在看的書是《阿里巴巴和四十大盜》!
5、避重就輕法
答非所問，回避問題的嚴重性，故意將人引入歧路，一問一答的效果風趣有味。
例：
房客指著屋頂問：“這房子經(jīng)常漏雨吧!”
房東搖著頭斷然否定：“不，瞧你說的!只有在下雨時才漏。”
6、歪打正著法
有一類對話，本來答非所問，偏偏答語又符合問話，是為歪打正著，巧中見趣。
例：
教師問：“同學們在課堂上用得最多的三個字是什么?小強你回答。”
教師說：“完全正確，請坐。”
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