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開會發(fā)言稿范文
在現(xiàn)實社會中,我們使用上發(fā)言稿的情況與日俱增,發(fā)言稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。相信許多人會覺得發(fā)言稿很難寫吧,下面是小編整理的開會發(fā)言稿范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
開會發(fā)言稿范文1
各位專家、同仁:
大家好!
今天是建設單位組織的每月安全、質量大檢查,參加人員有建設單位的技術人員、監(jiān)理、各標段管理人員、其主要目地是保證本項目能按質、按量、按時,確保本工程質量滿足設計及建筑規(guī)范要求,不出任何安全事故,順利完成本項目施工任務,今天檢查我二標段主要有幾點缺陷,我施工方馬上督促整改,也強調我項目部現(xiàn)場管理人員、施工員要加強管理,要能及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,要狠抓安全、質量隱患、吸取教訓,總結經(jīng)驗,下次不要出現(xiàn)同樣的問題。我就說這么多,謝謝大家。
開會發(fā)言稿范文2
大家好! 今天這個明朗的早晨,我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,首先, 非常感謝崔總給了我這樣一個機會機會,讓我加入我們這個大家庭, 做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。
今天又 有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。
非常 感謝! 說到開會,很多人心里就在想:又開會了真煩!從事酒店管理一 年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來 說過,大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質決定的, “管理無大事,酒店無小事!
隨便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老 總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情,又是難免要開會。
加 上平常要開的班前會、班后會、部門內部會、員工大會說起來就是 一大堆。
小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、 聊天。
大的會也難開,下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望, 坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。
去年坐在這里開員工大 會時,總有幾個人要進進出出,好像特別忙,在重要會議中手機關閉 或調整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機; 手機也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負責人在入 場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的,當場就睡著 了。
去年這個會議,從開始到結束也就2 小時,能在這么嚴肅的會場 上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可 想而知。
我個人關于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會 議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在 于會后是否執(zhí)行到位。
所以,結束這個會議的時候,希望大家回去都 能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人 的執(zhí)行力。
今天這個會就算沒有白開了。
目前結合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體 可以歸納為“十化”。
即:網(wǎng)絡化、主題化、親情化、家居化、人性 化、時尚化、經(jīng)濟化、簡約化、精細化、綠色化。
所謂的十化,就是 這些年我們國內同行通過不斷的考察、學習、摸索后思考出來的對未 來發(fā)展趨勢的預測和總結。
飯店業(yè)不光需要理論,更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的行業(yè),光憑理 論是很難一步登天的。
現(xiàn)在高星級招聘大學生當員工,就是心情復雜, 為什么?“招的沒有跑的快!
從理論上說,高星級賓館需要高素質 的員工,這樣才能提高整個賓館的層次。
而大學生往往眼高手低,覺 得自己學了那么多理論,就是來做管理的,不是做小事的,光當員工 肯定不行,至少要做領班、主管,基層干了一兩個月,或者三個月、 半年,就跑了,什么本領也沒學好就又跳槽了。
更可笑的是現(xiàn)在流行 的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒 有扎實的基本功、沒有真才實料,能跳到什么地方去。
“一室不掃, 何以掃天下!
任何一個人進入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層 遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些 挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠的眼光,還要有腳踏實地、 吃苦耐勞的精神。
飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就 不要進賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。
來到這個公司作為人力資源總監(jiān),每周一總監(jiān)會,周四全體員工大會 都要發(fā)言,一年多了,基本好點了,不過還是不太好。
覺得應該寫稿 子好點。
一、介紹新員工: 半年來我們的辦公環(huán)境增加了半層,人員增加了三分之一,很多都從 新員工這個過程走過,體驗過一個人到一個新環(huán)境需要大家的幫助, 會對自己有幫助的人多么的感激,最近是旺季,大家工作都很忙,但 是一定要拿出愛心、熱心來關心新員工,關注新員工,幫助他們盡快 熟悉崗位,熟悉業(yè)務,熟悉公司。
二、過失單。
上周關于員工上班時間長時間打私人電話的事情,有一 個同事主動找主管講述過程,提出按照公司的相關制度接受懲罰,鑒 于態(tài)度較好我們將按照員工手冊規(guī)定進行相應的懲罰。
三、哪些同事不知道員工手冊請舉手,如果對內容不了解的先找愈看 一下然后簽字,下周如果還有了解的我們將在休息時間組織大家學習。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密:目前有員工來找我說我來兩年了,為什么XX 我高,實際上大家崗位不同,責任不同,經(jīng)驗不同,履歷不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通過所自己在崗位上作出響應的業(yè)績,然后 通過業(yè)績說話,我們會給比較成熟的項目作績效,靠本事說話,員工靠 本事賺錢。
以后無論總監(jiān)、主管、員工發(fā)生類似的事情都會追查到底, 按照規(guī)定辦事。
五、團結協(xié)作。
目前發(fā)現(xiàn)我們同事之間有吵架的事情發(fā)生,也聽到有員工和客戶吵架 的事情, 我明確一下,我們公司堅決不容許和客戶吵架。
同事之間也不能爭吵。
大家都是同事,朝夕相處,呆在一塊的時間比 家里人都多,如果有什么不愉快,誤會一定要溝通,話不說不明,大 家都是為工作,說開了也就好了,這里一定要切計:對事不對人,是 事情錯了,不是人錯了,對事不對人,不能進行人生攻擊,傷人的話 永遠不要說出口,要給對方留有余地。
大家來自全國各地,脾氣、性格有可能不同,同事相處要有一顆寬容 的心,要心胸開闊,有一顆豁達的心。
營造良好的工作氛圍,這樣才 能快樂工作,有好心情。
開會發(fā)言稿范文3
尊敬的各位領導、同事們:
大家下午好!
在學校這個大家庭里,有這么一個特殊的群體,每天的學校生活從他們的哨聲和叫早所打動的晨曦中開始,在他們查寢后的夜色中結束。學生的衣食住行,無不得到他們的精心照顧,無論是寢室、餐廳還是操場,凡是學生生活、活動的地方總能看到他們忙碌的身影。他們是學生生活的照料者,是學生安全的看護著,是學生成長的指導者,他們就是我們的生活老師。他們默默無聞,不被許多人關注,也許還被一些人以為是無足輕重,無關緊要,但當我們重新審視,會發(fā)現(xiàn)他們的工作舉足輕重,他們也是在學校發(fā)展中的功臣,他們中的很多人,把平凡的工作做得不平凡,在平凡中顯出偉大。
一、生活老師工作的特點
1、生活老師工作的重要性:寄宿制學校的責任擔當。
我校是一所有大型寄宿制民辦學校,寄宿制教育是我校的重要品牌和核心競爭力之一。與一般公辦學校相比,我們的學費相對高昂,但仍有較為充足的生源,這除了得益于我們辦學理念和辦學特色外,寄宿制是重要原因。
與一般學校相比,寄宿制學校擔負著更多的責任,學校不僅是教育的場所,還成了學生生活的空間。教育的責任主要由任課教師承擔,生活這個重擔就交給了我們生活老師。全體教職工,同樣背負家長重托,一起擔當重要責任,共同撐起學校的藍天。
2、生活老師工作的復雜性:
當今學生的“獨生子女綜合癥”,難以適應集體生活,給寄宿制帶來許多問題。比如,嬌氣,惟我獨尊,自我中心,缺乏互助合作意識。
寄宿生的結構多元化,“問題生”增多,使管理和教育面臨挑戰(zhàn)。特別是高中段部分民辦生讓我們的生活老師受了不少的委屈。
3、生活老師工作的特殊性:
工作時間長。早起晚睡,晚上睡覺時間難以保障。
任務較繁多。招呼學生起床,服侍學生睡覺,衛(wèi)生打掃,內務整理,帶隊跑步,照看用餐,晚寢紀律,學生安全。林林總總。
沒有正常生活。工作時段錯亂,白天黑夜顛倒,錯亂和顛倒在這里成了褒義詞。平常住宿學校,周末才能回家。
適應時代和學校發(fā)展的需要,管理之外,要擔負更多的育人的責任,給生活老師帶來了新的挑戰(zhàn)。
二、把平凡的工作做的不平凡
生活老師的很多人,熱愛學校,關心學生,用心做事,踏實肯干,把把平凡的工作做的不平凡:比如,
小學:翁愛葉、翁過意老師,為了孩子的健康成長,盡心盡責做好每件事;邵文君老師用心、服務、好學;張安飛老師,做每項工作都認真細致;田海琴老師用真心和責任心呵護學生健康成長;在開學準備中,他們象清潔工、搬運工,一身灰一身汗,任勞任怨。當學生生病時,他們象媽媽,量體溫,看醫(yī)生,煎藥端飯,無微不至。
初中:勞曉紅老師,在兩任生活主管交接過程中,顧全大局,高風亮節(jié),積極配合,熱心幫助;孫安兵、劉曉紅、鄧月香老師服從安排,勇挑重擔;周霞、沈海焦、胡艾紅等老師團結協(xié)作,能以老帶新。
高中:歐陽艷、夏翠花等老師都是視學生為己出的放心看護著,他們寬愛學生,有時遭到學生誤解、辱罵,仍一如既往,關愛學生。
老師們,學校發(fā)展的歷程上,留下你們的印記,學校的功勞簿上,鐫刻有你們的名字,學校的發(fā)展成果,理應與你們共享,近年來,職工績效工資的開展和實施,打造三個團隊被寫進第二個十年規(guī)劃等等,都體現(xiàn)了學校對后勤工作的重視,對廣大職工的關注。畢竟,是全校教職工共同撐起學校的藍天,共同托起明天的希望,畢竟我們都是一家人,手心手背都是肉。
三、希望和要求
因為我們可以做的更好,活的更加精彩。
前段時間,南京某大學宿管員吳阿姨的事跡廣為傳誦,沒有多少知識和文化的她,在最近這所大學舉行的畢業(yè)典禮上,她的演講被學生熱情的掌聲打斷了11次!吳阿姨的演講剛結束,更意想不到的事情發(fā)生了,學生齊刷刷地全體起立,高呼“吳阿姨,我們愛你!我們永遠記得你!”就連坐在主席臺上的校長都偷偷擦眼淚。吳阿姨成了當之無愧的“人氣王”。
所以,我們還可以做的更好。針對當前生活老師隊伍文化層次、立德育人水平、管理能力亟需提高的現(xiàn)狀,提以下希望和要求:
1、加強學習,提高業(yè)務素質。
學習生活區(qū)管理常規(guī),明晰工作職責和業(yè)務范圍。尤其是新生活老師。
學習學生的心理和個性特點,掌握與問題學生、特殊學生打交道的技巧和藝術。
吳阿姨的演講:“和你們相處,你們的淘氣讓我感到年輕;和你們溝通,我看懂了韓劇的悲歡離合,學會了植物大戰(zhàn)僵尸,偶爾也在半夜?偷偷菜?。但是無論游戲多么給力,神馬都是浮云!”這里我們看出吳阿姨的秘笈:愛學生,與學生溝通,與學生打成一片。
學習基本的安全和衛(wèi)生常識,及必要的應急辦法。等等。
2、立德育人,注意自身修養(yǎng)。
關愛學生,不歧視、不體罰、不心罰。
尊重家長,不訓斥、奚落、冷落、刺傷家長。
潔身自好,廉潔奉公,不收受家長禮金,不貪占學校小便宜。
以身立教,文明著裝,文明語言,言談舉止顯示修養(yǎng)。
團結協(xié)作,不造謠,不傳謠,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事。
3、嚴格管理,樹立良好作風。
嚴在哪里?
嚴在細節(jié)上,小學低段大便記錄,關注細節(jié),深切感人。
嚴在環(huán)節(jié)上,學生就寢后,清點人數(shù);學生離開后,水電檢查。
嚴在規(guī)范上,違紀處理規(guī)范,加分獎勵規(guī)范,公平公正,有理有據(jù);內務整理規(guī)范,衛(wèi)生打掃規(guī)范,有棱有角,干凈整潔。
嚴在執(zhí)行力上,不推諉,不縱容,不拖延,不遷就。
4、大膽探索,創(chuàng)新管理模式。
一定不能滿足于做清潔工,扣分員。
各學段特別是小學,學生自理能力培養(yǎng)要有明確目標。
小學內務整理由生活老師包攬,與培養(yǎng)自理能力目標不一致,需改革。
生活老師的生活禮儀課要更上水平;更多的生活老師要能做生活保健、逃生技能、心理輔導、青春期教育、家校溝通、與班主任溝通等方面講座;開展充滿活力的生活區(qū)文化建設:環(huán)境布置、學生活動等;如何使生活老師的作息制度更加富于彈性和人性化?探索中。
總之,作為德育工作者:
突出一個“愛”字:熱愛學生是德育工作的靈魂;突出一個“嚴”字:嚴格學生管理和隊伍建設是德育工作的保障;突出一個“樂”字:重視校園文化建設,讓學生快樂生活是德育工作的出路;突出一個“實”字:工作作風扎實,落到實處是德育工作的關鍵。
底色是溫馨的,不是陰沉的。
各位老師,本屆倫敦奧運會有這么幾個令人感動的細節(jié),開幕式之前,導演用了4個小時與參與開幕表演的一萬多名志愿者握手,感謝他們的支持與付出。舉牌手裙子上印著落選志愿者的照片;火炬進入賽場時,讓500名奧運建設者分享這榮耀的時刻。學校學校也會給每個參與者以尊重和榮耀。
開會發(fā)言稿范文4
各位領導、同仁大家好!
我是興城公司的職工代表彭中余,首先感謝領導一直以來對我的關照、支持和鼓勵,在此我表示衷心的感謝!
我作為公司的一員,經(jīng)歷了公司近年來發(fā)生令人無比振奮的變化,特別是公司的快速發(fā)展,讓全體員工感受到了奮斗后的成果,也是我們奮斗前進的動力,公司是我們全體員工的幸福家園,為我們提供了實現(xiàn)夢想的平臺。
我們要嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,努力學習,不斷提高自身綜合素質,增強服務公司的過硬本領,做出新的貢獻,我們要牢固樹立、安全第一、質量第一的思想理念,認真慣徹建設局的指示精神,狠抓質量、安全隱患,提高質量意識,努力創(chuàng)建精品工程。
我們相相信在公司領導的正確領導下,全體員工的共同努力下,我們公司的明天一定會更美好,更加輝煌。謝謝大家!
開會發(fā)言稿范文5
例會發(fā)言稿
各位專家、同仁大家好!
今天是建設單位組織的每月安全、質量大檢查,參加人員有建設單位的技術人員、監(jiān)理、各標段管理人員、其主要目地是保證本項目能按質、按量、按時,確保本工程質量滿足設計及建筑規(guī)范要求,不出任何安全事故,順利完成本項目施工任務,今天檢查我二標段主要有幾點缺陷,我施工方馬上督促整改,也強調我項目部現(xiàn)場管理人員、施工員要加強管理,要能及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,要狠抓安全、質量隱患、吸取教訓,總結經(jīng)驗,下次不要出現(xiàn)同樣的問題。我就說這么多,謝謝大家。
二O一三年十二月十二日
開會發(fā)言稿范文6
各位員工:
大家好!首先在這里給大家拜個早年,祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20xx年,是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風波,員工情緒極不穩(wěn)定,生產(chǎn)任務又緊張,但沒有人害怕、沒有人退縮,南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力,共同前進?偣疽渤檎{了一批技術骨干,加入到潤創(chuàng)的大家庭中,起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法,成立了生產(chǎn)管理小組、質量管理小組、安全管理小組,通過共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃,提前落實產(chǎn)前工作,優(yōu)化生產(chǎn)流程,加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制,確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬件,超過了09年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標和品質管理績效考核相掛鉤,確保了我們的質量,全年終期一次查驗合格率在93%,離年初目標96%也差一點?傊,通過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉型、虧損整治、當?shù)厝瞬乓M、文化建設等方面的齊抓共管,公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到25000元以上,班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右,同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外,本著人人參與公司管理的精神,我們多聽取廣大員工的意見和建議,比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,都是比較好的改進。
我們取得的成績來之不易,我們之所以能堅強地走下來,離不開我們總公司的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向對潤創(chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。
成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后改正,以便我們今后進步。在以往的工作中,我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范,沒有按照標準流程操作,這也致使我們出了一次大錯;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產(chǎn)流程,實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動,明確工作目標,并且制定目標有依有據(jù)。在接下來的工作中,我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
20xx年是一個嶄新的一年,也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年,公司的發(fā)展前景廣闊,我們的生產(chǎn)規(guī)模目標為16條生產(chǎn)線,員工總人數(shù)450人,年產(chǎn)目標146萬件;經(jīng)營模式目標為外貿、內銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面,我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元,班組長以上年收入突破41000元。但是,在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下,我們肩上的擔子很重,我們的任務很艱巨。
在接下來的一年,我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展:
首先,安排招工是我們工作的重中之重,大家將通過多種途徑,比如靠我們的員工宣傳公司,以人帶人,也可借助我們外地新居名員工,通過他們,給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次,就是要完善公司體制。以目標計劃為導向,工作細化,主要通過GS、PDCA考核,有效地實施績效考核。第三,實現(xiàn)管理的本地化,這主要體現(xiàn)在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四,發(fā)揮IE工作組優(yōu)勢,在實際生產(chǎn)過程中,我們的IE組將發(fā)揮積極的作用,遇到比較難的工序,提前對員工進行培訓,班組人員不夠,IE組及時介入,以補不足,并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五,加強培訓,對員工進行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強化反浪費意識以節(jié)約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以通過外請專業(yè)講師,內部觀看資料片等形式來進行,爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六,在文化建設方面,我們多聽取廣大員工的意見,把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務部、采購部等部門將要轉移到我們潤創(chuàng)公司,為我們實現(xiàn)外貿、內銷一體化綜合型實力企業(yè)打下基礎,而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓,也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎的。最后,就是要我們的所有員工,敢于嘗試,敢于挑戰(zhàn),齊心協(xié)力,共同沖刺年度經(jīng)營目標。
我堅信,有總公司作為我們堅強的后盾,有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗,我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%,20xx年成為上市公司的宏偉藍圖,我們的道路依然還很遠。我堅信,只要我們從自我做起,關注工作的每點每滴,從小事做起,做好身邊的每一件事。只要這樣,我們的理想目標就會離我們越來越近,我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團結一心,加倍努力,為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!
謝謝大家!
開會發(fā)言稿范文7
尊敬的各位領導,親愛的各位兄弟姐妹:
大家好!
在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里,咱們在以王志斌總經(jīng)理為新領導班子的帶領下,滿懷激動和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子,這標志著咱們酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在咱們手中樹起。
回首水療部籌備階段,雖然經(jīng)歷過波折,但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下,部門全體同仁上下一心、團結一致、發(fā)奮拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,用心主動地將各種困難一一化解。
在此,也再次向關心與支持部門工作的各位領導及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上,咱們將一如既往地地不斷鉆研服務技能,發(fā)奮提高業(yè)務管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務真,全方位提升對客服務質量。
1、嚴抓服務技能,樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場漸進行寡頭競爭格局,作為市場挑戰(zhàn)者的咱們唯有在服務技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后,咱們將嚴抓技師手法及服務技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“這天的服務就是明天的市場”,讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自我為賓客帶給的優(yōu)質服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致,保證了各項工作能夠落實到位。
以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,構成獨有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務用語,提高對客服務的專業(yè)性
針對我部門各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為咱們對客交流的語言指南,同時也作為咱們培訓的教材。
堅信規(guī)范服務用語執(zhí)行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓力度和培訓方式,提升服務質量
由于部門工作的特性,招來的新員工自身素質和綜合潛質不盡相同,或者從未做過酒店行業(yè),明白潛質和操作潛質不一而足,給部門管理帶來必須的難度。
為此,部門已經(jīng)詳細制定了新員工培訓計劃和培訓資料及在職員工系統(tǒng)培訓計劃和培訓資料,將由部門負責人親自負責培訓、監(jiān)督,并且對每一次的培訓資料進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。
今后,部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結對員工進行專題培訓,使服務和管理上存在的問題透過培訓工作一一得到解決。
4、建立與健全部門各項規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。
今后將全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。
對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。
做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
5、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。
根據(jù)不一樣季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡以及相應的營銷獎勵機制,以最大限度地調動每一個人的工作用心性。
開會發(fā)言稿范文8
在開始今天的講話之前,我想先問同學們幾個問題。
。1)你準備好了嗎?你做好開學的準備了嗎?
這種準備既包括生理上還包括心理上的。生理上的,比如說經(jīng)過一個寒假,你是否還沉浸在假期的生活中?習慣了晚睡晚起,現(xiàn)在開學了,你能做到不遲到嗎?現(xiàn)在你可以左右看看,檢查一下自己,發(fā)型有沒有符合學校要求?你再摸一摸自己的口袋,有沒有把不該帶來的東西帶來,比如手機?心理上的,高二下學期將面臨繁重的學習壓力,很多學科都將在高二結束,你如何積極應對,對此你做好心理準備了嗎?
。2)你有沒有忘記父母臨走前的囑咐?兩個學期以來,每次開學,我都在校門口用相機記錄下一幕幕家長送兒讀書的畫面,我發(fā)現(xiàn)其中有個特點,家長都是大包扛在肩頭,而我們的同學很多都是是兩手插在品袋里,這就叫“可憐天下父母心”,你準備在這個學期以什么樣的表現(xiàn)和成績來回報父母呢?
為此,我想在這里把學校一些要求再重申一下,上學期我們己經(jīng)頒布了“學生進出校門制度”、 “禁止在校園內使用手機的規(guī)定”、 “學生儀容儀表規(guī)范”,這些規(guī)定既然己經(jīng)成為一種制度,我們要做的就是按要求去做好。
一、加強行為規(guī)范檢查:
1、重視環(huán)境衛(wèi)生,特別強調:本學期學校將加強對教室、包干區(qū)、寢室衛(wèi)生工作檢查:
。1)每位同學養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,包括個人衛(wèi)生和教室衛(wèi)生,特別是教室內的衛(wèi)生,直接影響到師生自身的身心健康,黑板槽、飲水機、窗臺、瓷磚擦干凈,講臺理整齊,課桌對整齊,地面無紙屑,垃圾袋裝化。特別是講臺四周和教室后面,部分的地面看上去很臟。還有教室走廊,要用拖把拖干凈。學校規(guī)定寢室每周二,教室每周三大掃除,其目的就是為了給大家創(chuàng)造一個學習的舒適環(huán)境。
。2)本學期實行樓道衛(wèi)生包干制:
各年級每周兩個班級對樓道衛(wèi)生包干,從第二周開始,高二負責的是1x3號樓的連廊(具體由醫(yī)務室在各班衛(wèi)生委員會議上布置)。要求每天兩次,每班至少兩名學生負責,早上7:15前完成,醫(yī)務室早上7:30x8:00抽查,中午上課前完成,醫(yī)務室1:05x130抽查,并在本周班級考核中扣分。
2、儀容儀表檢查:
根據(jù)上學期制定的“學生儀容儀表規(guī)范”嚴格執(zhí)行,本學期在第一次檢查后,在復查中,沒有通過的學生,由年級部主任統(tǒng)計,上報學生處,進行批評教育,屢教不改者,學校將進行紀律處分,在相應的班級考核中扣分。
3、嚴格執(zhí)行禁帶手機制度:
按照上學期制定的《禁止在校園內使用手機的規(guī)定》,各班在始業(yè)教育時,應對學生強調,對于在學校內使用手機的學生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),手機立即收繳,并由年級部統(tǒng)一封存并且學生確認簽字。在學期結束時,由學生寫好保證書,并由家長簽字確認后還給學生帶回家。對于多次發(fā)現(xiàn)(二次及以上)在校園內使用手機,由年級組上報,學校將給予紀律處分。
4、進出校門制度:
嚴格執(zhí)行“學生進出校門制度”,每位同學進出校門刷卡,住校生早晚進出寢室要卡,納入班級考核。嚴格執(zhí)行通校生請假“出門單”和住校生“請假記錄本”制度。不要到外面叫外賣,特別是晚自修結束后,在上學期的檢查過程中,發(fā)現(xiàn)部分住校生通過手機聯(lián)系校外小店,晚自修結束后不是立即回寢室,而是先去取外賣,這種現(xiàn)象要杜絕。
5、班級值周:
值周同學要注意自身形象,比如校門口,站在校門口迎接師生的同學要注意自身形象,你們代表的是學校的形象;南校門和東校門要有專門同學監(jiān)督學生刷卡;站在樓道口的學生要流動起來,對各樓層巡視。
二、住校生管理:
我在這兒想強調的一點,住校生要珍惜住校的機會,有些高三的學生到了高三剛開始經(jīng)常會提出來要住到外面去,但每到第二個學期卻有很多學生想回來,因為他們發(fā)現(xiàn)到了外面學習效率遠遠比不上學校。上學期我們發(fā)現(xiàn)有部分住校生有以下一些情況:
⑴在寢室里下棋打牌,玩手機;
、破綍r早自修和星期天上午自修經(jīng)常遲到。⑶晚自修不抓緊時間,做小動作,和同學聊天,借問題目之名,問一分題目,說十分廢話。對于這種情況,我們將采取具體措
施,對于第一次發(fā)生的,口頭警告,批評教育;第二次家長到校;第三次紀律處分,并取消住校生資格。我想提醒你的是,一旦取消住校生資格,就不能再住校了。
三、對全體同學:
華人首富李嘉誠說過:“自制是修身立志成大事者必須具備的能力和條件!边@里的“制”就是指制度和規(guī)范。一般情況下,自制和意志是緊密相連的,意志薄弱者,自制能力差;意志頑強者,自制能力強。人是有自我意識的高級動物,只要我們有意識的進行自我控制,一定可以成功。
最后,祝全體同學在新的一年里,身體健康,學習進步!
開會發(fā)言稿范文9
女士們、先生們:
值此×××廠30周年廠慶之際,請允許我代表×××廠,向遠道而來的貴賓們表示熱烈的歡迎。
朋友們不顧路途遙遠專程前來賀喜并洽談貿易合作事宜,為我廠30周年廠30周年慶更添了一份熱烈和祥和,我由衷地感到高興,并對朋友們?yōu)樵鲞M雙方友好關系作出努力的行動,表示誠摯的謝意!
今天在座的各位來賓中,有許多是我們的老朋友,我們之間有著良好的合作關系。我廠建廠30年能取得今天的成績,離不開老朋友們的真誠合作和大力支持。對此,我們表示由衷的欽佩和感謝。同時,我們也為能有幸結識來自全國各地的新朋友感到十分高興。在此,我再次向新朋友們表示熱烈歡迎,并希望能與新朋友們密切協(xié)作,發(fā)展相互間的友好合作關系。 "有朋自遠方來,不亦樂乎"。在此新朋老友相會之際,我提議: 為今后我們之間的進一步合作,
為我們之間日益增進的友誼,
為朋友們的健康幸福,
干杯!
歡迎詞的延伸閱讀——歡迎詞的寫作注意事項
首先,表示歡迎。這是節(jié)慶活動歡迎詞正文的開頭部分,一般要用簡潔的文字交待致詞的背景,即什么活動開幕了,然后用熱情的話語對來賓表示歡迎,也可以向來賓或者有關方面(人士)兼表祝愿或者感謝。
其次,闡釋意義。為什么要舉辦節(jié)慶活動,目的何為,意義何在,這是節(jié)慶活動歡迎詞中一般應當予以交待的。
再次,展示優(yōu)勢,也可以說樹立形象。這是節(jié)慶活動歡迎詞正文的重心所在。當下利益重要,長遠利益更重要。
最后,表達祝愿。這是節(jié)慶活動歡迎詞正文的結尾部分,一般用簡潔的句子祝愿活動圓滿成功,或者祝愿來賓生活愉快,并另起段落以“謝謝大家!”、“謝謝各位!”這樣的禮儀結語結束全文。
開會發(fā)言稿范文10
萬用開會發(fā)言稿 (官場開會必備)
(同志們:
今天,我們在這里召開的xxx會議,我認為是十分必要的,這對于xxx工作的開展,具有十分重要的指導意義。對于剛才某某同志,以及某某同志的講話,我認為,講的非常好,非常深刻。希望在座的同志,認真領會,深刻理解;厝ズ,要傳達某某同志及某某同志的
講話精神,并認真落實、真抓實干,推動xxx工作的順利開展,努力開創(chuàng)xxx工作新局面。
對于xxx工作,我提幾點補充意見:
一.對于xxx工作,我們要從思想上提高認識,充分領會xxx工作的重要性和必要性。
目前,xxx工作已經(jīng)開創(chuàng)了很大的局面,獲得了很大的成績,這是有目共睹的。但是,還是要從深度和廣度上更加推進xxx工作。我看,最重要的一點是:提高認識!各級領導和各項部負責人要充分領會xxx工作的重要性和必要性,各級黨組織要加強關于xxx工作的宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,xxx工作才能更上層樓。
二. 對于xxx工作,要加強落實,要把工作落到實處。
目前,有個別同志、個別部門,存在一個很不好的現(xiàn)象,就是:熱中于搞形式注意,熱中于開大會,傳達文件。
當然,開大會是必要的,上傳下達也是必須的。但是,光是講空話、打官腔,是遠遠不夠的。對xxx工作,要真抓實干,加強落實。各級領導和各項目部負責人要把xxx工作,列入日常議事日程,要具體部署,認真執(zhí)行。各級領導要為xxx工作,創(chuàng)造必要的物質條件和輿論環(huán)境,扎扎實實推動xxx工作的開展。要抓出實效,抓出成績。
三. 要加強協(xié)調工作
歷史證明:鋼鐵一樣的團結,是我黨消除一切困難的有力武器。搞好工程也一樣,各級領導和各項目部要加強協(xié)調工作,要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機結合起來,
步調一致地推進xxx工作的開展。目前,有些部門,遇事推委、互相扯皮,這種官僚作風,十分要不得!這種作風,輕則導致工作效率降低,重則影響集團公司的社會信譽。我們要堅決鏟除這種官僚作風。
四. 要在實踐中探索xxx工作與市場經(jīng)濟有機結合的新路子。
Xxx工作與市場經(jīng)濟有沒有關系,我看是大有關系。市場經(jīng)濟是一場深刻的社會變革,它的影響將波及社會生活的每一個領域,xxx工作也不例外,它必然會受市場經(jīng)濟的影響,因此,如何適應市場經(jīng)濟的要求,如何和市場經(jīng)濟有機結合起來,希望大家認真的思考一下,去探索一下,這是十分有意義的。
五. 參與xxx工作的同志,要有自豪感和責任感。
同志們,對于xxx工作,集團公司是非常重視的;各部門也投入大量的人力、物力、財力來推進xxx工作。同志們,你們承擔的xxx工作,是肩負了各級組織對你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實地、同心同德、努力工作,在各自的崗位上為振興集團公司貢獻力量!
回顧過去,成績很大,面對現(xiàn)實,困難很大;展望將來,希望很大
以上五點,供
各位同志參考?傊蠹乙駣^精神,多干實事,少說空話,開拓進取,努力開創(chuàng)xxx工作的新局面。
謝謝各位。
開會發(fā)言稿范文11
尊敬的XX教授、各位領導、各位同仁:大家晚上好!
我是XXX。在課程開始之前由我向大家簡單的講講本次培訓的主題、意義以及介紹培訓講師和參加培訓的人員。
本次培訓的主題是“調整觀念、統(tǒng)一思想、建立團隊”。
本次培訓是以后一系列培訓的開端。我給合它定位,它是個“引子”(引導的引),因為我們的觀念不是一朝一夕就能發(fā)生變化的,它的轉變是一個長期的、循序漸進的過程。后階段我們將請XX教授,根據(jù)公司的實際情況,結合公司發(fā)展的現(xiàn)階段特點以及經(jīng)營戰(zhàn)略,為我們制定一套系統(tǒng)的、適合我們的培訓方案。所以本次培訓,是一系列培訓的一個“引子”。
我本人很感激XX教授對我的關心和幫助。今天能請來XX教授到公司為我們上課,我們應該感到很榮幸。我要向大家介紹來自XX師范大學的XXX教授(大家歡迎)。XX教授是人力資源管理方面的專家,特別是“統(tǒng)一觀念,團隊建設”方面的課程講得更是生動、具體。(XX教授是個不喜歡張揚的人,就介紹到這)
下面,我也要向XX教授介紹參加本次培訓的學員組成,他們是由公司的總經(jīng)理層人員、各部室成員、各項目部、分公司的主要負責人,計有96人;以及由XX公司總經(jīng)理室成員、其他各部室全體成員、各分公司、專業(yè)公司的主要負責人,計有106人。參加本次培訓的人員共有202人,具有相當規(guī)模,人多課堂紀律我想有必要強一下。
最后,宣布課堂紀律。請煙民們不要吸煙,請把手機設到振動或靜音位置。為了體現(xiàn)我們個人的素質,請大家在上課過程中不要交頭接耳、竊竊私語。如果有問題需要溝通的可舉手示意,我們很感激您這樣的形為,因為這可以帶動課程中安排的互動環(huán)節(jié)。
開會發(fā)言稿范文12
各位同事:大家好!
這天是傳統(tǒng)元宵佳節(jié),咱們在那里歡聚一堂,共慶佳節(jié),敘友情、談鄉(xiāng)情,溫馨滿懷;拉家常、憶舊事,感慨萬千。
在此,請允許我向各位領導、各位同事致以誠摯的問候,祝大家新年愉快,萬事如意!
這天召開員工大會的目的是想說一些話,一些大家不鐘愛聽的話,我期望我能將我的明白告之大家,讓每一個都能清楚的知道自我在干什么,自身有什么價值。
說到開會,很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事足療行業(yè)近五年以來,我也和大家一樣,從小兵到此刻,坐在下方聽過,自我上來說過,大會小會看起來是很煩。
但這是咱們從事的行業(yè)性質決定的,“管理無大事,足療行業(yè)無小事。”
隨便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情,又是難免要開會。
加上平常要開的班前會、班后會、部門內部會、員工大會…說起來就是一大堆。
小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的'說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會也難開,下方坐的近的還有點認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。
能在這么嚴肅的會場例會上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎樣樣,可想而知。
我個人關于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。
因此,結束這個會議的時候,期望大家回去都能好好反省自我,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出咱們服務職業(yè)人的執(zhí)行力。
這天這個會就算沒有白開了。
足療業(yè)不光需要服務,更是一個講求服務、需要技術的行業(yè),更可笑的是此刻流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實的基本功、沒有真才實料,能跳到什么地方去。
“一室不掃,何以掃天下。”
任何一個人進入足療行業(yè),都務必在平常中把工作做細、做好,在平常工作中遇到客人的刁難、無理及一些挫折,如何應對客人的刁難、無理及這些挫折,就是自我的心態(tài)問題,既要有長遠的眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。
足療行業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不好進足療行業(yè);怕吃虧、怕付出,就做不好工作。
以前有一位日本政壇的女部長,年輕時在一家五星級賓館做客房服務員,她第一天上班的時候,師傅認真教她清掃客房衛(wèi)生,最后,當著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動。
以前有一位員工以前很自豪的說:“我看了南昌其他的足療店,人家衛(wèi)生、技術還沒有咱們好”。
這就是比較的角度太低了,咱們比,就要比最好的,外面知名度高的足療店比比皆是,國際聯(lián)號的不好比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都能夠喝),咱們差太遠,就拿鉛山店比較鉛山、益陽、上饒等地區(qū)其他好的足療店,咱們的衛(wèi)生、服務、技術是不是也有很大差距?比較要用好的榜樣,咱們才能進步。
不好一比較就用小店、差店來比,自降身價請每一個人仔細看看咱們自我做的工作,不好說去不去喝水之類的話,只問問自我,是不是從心里鐘愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。
工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每一天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。
服務業(yè)的工作是人服務于人的工作,咱們不是服務于客人,就是為客人服務的人服務的。
沒有良好的心理素質和豐富的工作經(jīng)驗,咱們就不能明白和更好的解決工作中遇到的各類事件(讓客人覺得在咱們店消費的物有所值)。
應對客人和同事,咱們要做到“把不公平當做磨練,把公平當做鍛煉”,“把困難留給自我,把簡單留給別人”。
人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。
那里咱們不是說要大家生活在集中營,工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。
這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠咱們大家共同發(fā)奮構成的。
良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。
任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關聯(lián),更需要認識到咱們的關聯(lián)來自于工作,咱們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。
而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個人對我過不去。
以前工作過的一個上司經(jīng)常對我說這句話:“如果這個人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?正因你不說,他根本不知道自我不好!
因此,如果咱們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤,就是害了這個人。
最終受害的還有咱們自我,“指鹿為馬”的時代,除了用手指鹿的這個人會好過點以外,剩下來的每一個人日子都是很難過的。
謊言變成真理,真理只能去流浪。
我堅信咱們任何一個職業(yè)人對工作過的地方都是只有期望看見巴渝風鉛山店興旺,不會愿意看見巴渝風鉛山店變差的,目前的事實是咱們的市場占有率、市場評價的確在下降。
市場經(jīng)濟不是光靠人情就能解決的,咱們足療行業(yè)賣的產(chǎn)品只有二個:服務+技術。
服務+技術好了,就產(chǎn)生賣方強勢,服務不好,就變成賣方疲軟。
什么叫賣方強勢?就是你不打電話人家自我也會打電話來定位子,咱們還沒有位子可定。
什么叫賣方疲軟?就是你花錢請人家來泡腳,人家還是看在面子上勉強來一次,不會來第二次的。
咱們沒有重視客戶資源的維護,此刻只能靠促銷把客人往回拖。
經(jīng)營到這一步,實際上很危險了。
大家每一天如果只想到巴渝風鉛山店發(fā)給我多少錢,這個賓館還有什么性命力?沒有了店,咱們再到哪里去生存?大家意識到市場帶來的危機感沒有?
咱們在座的每一個人,都是賓館日常運轉中不可缺少的一個人。
“崗位不分高低貴賤!
反過來看,咱們更要珍惜自我的工作,咱們能在這個崗位工作,就意味著其他人不能在這個崗位上工作,公司的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。
因此咱們要知道:“不好當你失去的時候才知道就應珍惜!
請大家好好想想,在每一天的工作中,自我是不是在適合的時刻(即工作時刻)、出此刻適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即我此刻做的是不是我就應做的?/崗位職責)。
如果是,那么你的工作已經(jīng)基本合格了。
還有,你每一天來上班,有沒有一點職責心?沒有,那你這一天就是濫竽充數(shù)。
有沒有一點工作激情和熱情?沒有,那你這一天就是行尸走肉。
如果你每一天來上班就是打瞌睡、睡覺,那你活在那里還有什么好處?浪費自我的人生不好緊,浪費了企業(yè)發(fā)給你的工資也好說(正因大家都很仁慈,寬容到大家看見一個人在上班時刻睡覺都不會批評的他無地自容),這個事情會影響到其他員工上班的質量,影響到其他認真工作的員工的工作情緒,咱們會被腐化,和你一樣沒有職責心、上進心。
沒有了上進心,還能有什么發(fā)展?我不期望我的一輩子只到此刻這步就算了,還有很多欠缺的知識我很想學,還有很多好的足療店我想看,我覺得每一天都要有所收獲,才不枉活著。
咱們還沒有到80、90歲,就算80、90歲的人身體不好的人,也不會每一天只有看看電視躺在床上等死的。
就算企業(yè)對我不公,社會對我不公,領導對我不公…這些都不會是永遠的,“是金子,在哪里都能閃光!”只要你肯付出,每一個人都會看見,你也終究會有回報。
中國人的社會輿論力量很強大的,但往往咱們的正規(guī)文件沒有人正確傳達、認真領會,小道消息就沸沸揚揚,不負職責的亂傳亂說!咱們的工作進展沒有人監(jiān)督,其他與工作無關的事情總有人關心。
咱們是企業(yè),不是居委會,咱們生活在20xx年。
企業(yè)里需要的輿論力量都用到不適合的地方去了,為什么在工作上,咱們沒有用群眾的力量、強大的輿論來讓這些企業(yè)的寄生蟲、蛀蟲感到無地自容呢?又為什么咱們沒有讓這些人感受到企業(yè)的寬容,讓他們自覺的跟上咱們前進的腳步呢?
我始終認為:“上崗就是上戰(zhàn)場,上戰(zhàn)場就要打勝仗,這個勝仗就是讓客人滿意,讓客人滿意才能讓巴渝風鉛山店有生意,巴渝風鉛山店有生意才能讓業(yè)主滿意。
做到這一點,要靠咱們在座的每一位!
“個人的力量是渺小的,團隊的力量是無限的”。
企業(yè)的興衰榮辱關聯(lián)到咱們每一個人,正因咱們是巴渝風鉛山店的員工,走出去人家都知道你在那里工作,如果巴渝風鉛山店不好,你這個員工不可能一個人好。
重復在這個會場上以前說過的一句話:“一群羊走向哪里,領頭的羊最重要!
期望咱們各部門負責人,以身作則,用心配合,帶領自我的部門為企業(yè)的重振承擔起應盡的職責和義務。
咱們要把被動工作變成主動工作,把每一天等著按時下班,變成我主動加班五分鐘,再為企業(yè)做點事。
“巴渝風鉛山店是我家,興旺靠大家!
沒有了客戶,就沒有巴渝風鉛山店,沒有巴渝風鉛山店,咱們還做什么?從此刻開始,咱們每一個人要“把時刻用在工作上,把心思放在工作上”,“把工作放在第一位,把服務放在第一位”,“把為客人服務是光榮的,為一線服務是就應的”……這些思想態(tài)度端正起來。
“冰凍三尺,非一日之寒!
巴渝風鉛山店四個月來的經(jīng)營狀況是對咱們以往工作失誤的一個警告,更是咱們嚴肅的教訓。
應對這樣的局面,咱們預備采取相應的活動、消費100送50的種種促銷辦法。
企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶,咱們每個員工更要用心配合企業(yè)的需要,做好自我的本職工作,“逆水行舟、不進則退!
如果沒有與時俱進的發(fā)展眼光,沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神,沒有“始終不變、以客為尊”的服務信念,咱們就會被市場淘汰、被客人淘汰。
最后,讓咱們齊心協(xié)力、精誠合作,牢記“開創(chuàng)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)精神,在董事會領導的正確領導下,為巴渝風鉛山店的輝煌作出應盡的貢獻
開會發(fā)言稿范文13
各位旅客朋友們:
大家好!很高興在這樣一個陽光明媚的日子里見到大家,首先我代表我們公司——美好時光旅行社(最好起一個既好聽又好記的名稱)為大家的到來表示衷心的歡迎!托大家的宏福,很幸運地成為了各位的導游,我姓X,大家叫我小X就可以了,千萬不要叫X導,那就太見外了!我身邊的這位,是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的司機劉師傅,劉師傅已有26年的駕車經(jīng)驗,由他行車大家可以放心。雖然我們的車廂不大,但卻能容納五湖四海,既然我們能從960萬平方公里的土地上相聚到這個小小的車廂里,借用范偉的一句經(jīng)典名言“緣分啊??”,因為緣分我們坐到了一起,因為緣分我們成為了朋友,既然是朋友,如果我有什么做得不合適的地方大家要及時提出來,我會立即改正。就是不希望咱們大家在回程時對我說“小X這個地方你做得不好,小X那個地方你做得不對!蹦敲次蚁肽悴]有給我改正的機會,我也只能對朋友們說“抱歉,下次我會注意。”同時也給大家提幾個小建議:首先,我們的車已經(jīng)行駛在高速公路上了,朋友們在座位上坐好就不要亂動了,以免車速過快發(fā)生危險。其次呢,大家都起來得很早,還沒有來得及吃早餐,那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮裝進一個方便袋子里,下車的時候師傅會為大家清掃,這部車將陪伴我們X天的時間,希望大家能保持一個好的環(huán)境。最后一點就是坐在窗邊的朋友千萬不要把手或頭伸出窗外,以免其它車輛刮傷。朋友們注意下我們的車是藍白相間的金龍車,車牌號是XXXX,車牌號的后兩位是XX,也就是我們的團號,希望大家上下車時注意識別。有一首歌叫做《;丶铱纯础,有一種渴望叫做常出來轉轉,說的就是旅游,旅游固然重要,但平安最重要。都說世界像部書,如果您沒有外出旅游,您可只讀了書中之一頁:現(xiàn)在我們一同出游,讓我們共同讀好這屬于中國的一頁。接下來我們來閱讀第一章:這屬于XX(省份名稱)的一頁,第一節(jié)便是XX(景點名稱),也就是我們今天的第一站。(接下來講述景點概況)
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