競聘主管演講稿

時間：2022-05-12 14:53:23 演講我要投稿

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競聘主管演講稿范文錦集五篇

　　演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在學習、工作生活中，演講稿的使用越來越廣泛，那么問題來了，到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢？下面是小編幫大家整理的競聘主管演講稿5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

競聘主管演講稿范文錦集五篇

競聘主管演講稿篇1

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！

　　首先，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。

　　今天，我站在這里競聘客服主管職位，內容主要分為三個部分：一、客服存在的問題有哪些？如何解決？二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

　　一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法？

　　1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉個例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范，回復的用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，怎樣快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。

　　2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服？質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？

　　如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享！

　　二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。

　　心態(tài)：我從XX年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經(jīng)驗。以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了

　　客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有。在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。

　　培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，

　　總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。

　　說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標

　　三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

　　任職目標：

　　1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

　　2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

　　3、形成學習為主的小組氛圍。

　　為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：

　　1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣。把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務知識方面多學習，能指導組員工作。

　　2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預測和規(guī)劃。反饋給相關部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

　　3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

　　4.帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。

　　最后我對今天這個競職演說做個總結，今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

　　謝謝大家！

競聘主管演講稿篇2

尊敬的各位領導，各位評委：

　　下午好！

　　我是來自內一科的護士xxx。今天，在此參加主管護師競聘。

　　我于1997年畢業(yè)分到我院從事臨床護理工作至今已XX年，在于XX年進入血透室成為了一名血液凈化�？谱o士，在這期間先后取得護理大專、本科文憑。于XX年在四川省空軍總醫(yī)院進修血液凈化專業(yè)，又于XX年在四川省人民醫(yī)院參加了四川省首屆血液凈化�？谱o士培訓班，以優(yōu)秀的成績取得了《�？谱o士培訓合格證書》，并順利通過了護理中級專業(yè)技術資格、職稱英語和計算機考試。

　　今天，我很高興自己有資格參加此次競聘，作為一名血透室�？谱o士，我服從科主任和護士長的領導及工作安排，遵守醫(yī)院及科室的一切規(guī)章制度，從未接受過病人的紅包，履行了醫(yī)務人員“五不準”原則。

　　血透患者是一特殊的群體，他們需要長期、定期的進行血液透析治療才能維持生命，這也就決定了血透工作人員的特殊性，不光需要我們護理人員具有很強責任心、愛心和耐心，還要擁有無私的奉獻精神！每當遇到危重、中毒病人需要急診透析時，無論是節(jié)假日、休息、還是在睡夢中，只要是接到科室急診透析的電話，我就會立刻趕往我的工作崗位。我于XX年擔任血透室護理質量控制組長至今，能很好的配合科主任和護士長做好血透室的質量控制工作。血透室由原來的兩臺透析機增添到6臺，每年透析次數(shù)由原來的五六百次增加到目前的1400次左右。而我也通過不斷的努力和學習，積累了豐富的專業(yè)知識和嫻熟的血液透析、血液濾過、血液灌流和crrt等護理操作技術及經(jīng)驗。業(yè)余時間自覺學習專業(yè)理論知識和掌握國內外最新護理動態(tài)。并把外出進修所學的新知識、新技術很好運用到臨床工作中，使病人透析質量不斷的提高，在我擔任組長至今，無任何及醫(yī)院感染不良事件發(fā)生。在醫(yī)院創(chuàng)“三乙”時自己根據(jù)科室實際情況制定的醫(yī)院感染相關制度和資料得到了評審專家的認可和好評。今年又增添了透析器復用技術，不但為患者減少了醫(yī)療費用，同時也為醫(yī)院創(chuàng)造了一定的社會效益。還參與了新建血液凈化中心的圖紙規(guī)劃。撰寫了一篇論文《健康教育在老年透析患者透析期間護理的應用》已經(jīng)通過《吉林醫(yī)學》雜志出版社審稿正待發(fā)表中。

　　尿毒癥患者由于病程較長，加上經(jīng)濟負擔，心理護理是難點也是重點。因此，我們必須對患者進行心理疏導，與家屬誠懇的交談，認真傾聽他們的感受并給予鼓勵，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。多年的血透室工作生涯，與許多家屬和患者的關系已不再是簡單的護理與被護理了，無形中上升為一種相互信任、相互依賴和親情感！每當工作得到患者和家屬的好評和認可時我感到無比的自豪和欣慰！隨著尿毒癥患者的不斷增加，接受透析治療的人數(shù)會越來越多，相應就需要更多的醫(yī)療資源和更大的醫(yī)療市場。我們醫(yī)院作為西區(qū)唯一的一家三級綜合性醫(yī)院相信我們的血液凈化中心更大更好的發(fā)展是勢在必行的！

　　我已具備競聘主管護師的資格，我認為我能夠勝任主管護師工作,能夠更好地配合科主任和護士長做好血透室的質量控制工作。希望院領導及各位評委老師能給我一個展示自我價值的平臺，我會在今后的工作中更加努力，不斷完善充實自己的業(yè)務知識，努力提高自己的專業(yè)技術水平，更好的為廣大患者提供優(yōu)質高效的護理服務。為醫(yī)院的建設貢獻出自己的一份微薄的力量!

　　謝謝大家�。�

競聘主管演講稿篇3

尊敬的各位領導：

　　首先感謝工廠給我這次展示自我，證明自我、實現(xiàn)自我的機會。站在這個機遇與挑戰(zhàn)并存、學習與完善共進的競聘演講臺上，我做好了敢于拼搏、勇挑重擔的準備。

　　我叫xxx，今年xx歲，中共黨員。XX年畢業(yè)于吉林xxxxxxxx，XX年考入北京xx大學，xx年畢業(yè)，本科學歷。XX年進入xx廠，先后在xx車間、調度室調度員崗位工作，現(xiàn)在xx車間擔任工藝員職務。

　　競聘技術科副科長崗位，我有三點優(yōu)勢：

　　第一，具有豐富的實際工作經(jīng)驗。參加工作的六年時間里，我先后參與了xx裝置生產和移遷工作，xx車間罐區(qū)改造和新建工作，自動裝車線的安裝調試工作。工作中我注意學習，不斷充實自己，提高自己的化工生產知識，增進自身的管理水平。

　　第二，具有吃苦耐勞的`精神。在工作中我本著吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，虛心學習、正派做人的宗旨，從一名普通的員工到今天的技術員，我都把工廠的利益放在首位，不論是孩子年幼還是老父親病重，我都沒有因此耽誤工作，認真對待自己所負責的每一項工作，把整個身心都撲在了工作上。

　　第三，具有較強的協(xié)調溝通能力。我是個坦誠、熱情的人，待人誠懇，在工作中與工廠各處室、相關各車間的領導和同志們坦誠溝通交流，促進了各項工作的有序開展。

　　在xx廠工作雖然僅有六年，但積極努力工作的同時得到了車間

　　及工廠的認可，曾多次榮獲工廠的先進個人、優(yōu)秀工作者、立功個人等稱號。昨日的輝煌和成績只屬于過去，為了我所熱愛的工作，我有信心、有決心，也有能力在今后的工作中完成各項任務。

　　如果競聘成功，我會在將來的工作中樹雄心、立壯志、展才華，為工廠的生產管理工作作出自己最大的貢獻。我有以下幾點工作設想：

　　一、以人為本，打造和諧團隊

　　良好而又舒心的工作氛圍才能更好的發(fā)揮員工的主動性，我將真誠的對待每一名同志，謙虛謹慎做事，刻苦忘我工作，盡快進入工作角色，以愛崗敬業(yè)的責任心，以實際行動踐行工作承諾，肩負起應盡的職責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先要做到，在工作中建立起一個互幫互勉、團結協(xié)作、高效工作的和諧團隊。

　　二、做好協(xié)調與平衡，發(fā)揮工作最大效率

　　生產調度是將各裝置連接起來的紐帶，更是全廠的生產組織核心。生產上的協(xié)調與平衡是工作的重中之重，要發(fā)揮職能所在，做好協(xié)調工作，平衡生產關系，使各裝置創(chuàng)造出最大的效益，實現(xiàn)安全穩(wěn)定長周期生產。

　　三、保生產、抓節(jié)能，提高裝置創(chuàng)效能力

　　生產是企業(yè)生命的延續(xù)。保生產、抓節(jié)能才能使企業(yè)不斷壯大。確保平穩(wěn)生產，組織好生產競爭機制，使裝置有計劃、長周期運行，最終實現(xiàn)工廠的清潔生產、節(jié)約能源、安全穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的目標。

　　四、改善、理順工作流程，持續(xù)提升質量效益

　　要增強質量效益觀念，堅持不懈地提升管理專業(yè)化、規(guī)范化水平。充分把握管理創(chuàng)新原則和創(chuàng)新要點，突出質量效益，圍繞生產優(yōu)化、安全環(huán)保、節(jié)能降耗等重點工作，提煉經(jīng)驗做法，進一步完善機制、堵塞漏洞，不斷提高企業(yè)生產管理水平。

　　各位領導，各位評委，古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球撬起”，這是對生活的自信；而我現(xiàn)在要說：“給我一個機會，我會干出我的風采！”，這是我對生活的熱愛、對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘對于我是一個學習的機會。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上，把自己的全部智慧與精力奉獻給企業(yè)！奉獻給我所至愛的事業(yè)！

競聘主管演講稿篇4

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　我是財務處的，今年X歲，學歷大專。很榮幸今天能站在這里參加競聘，我今天競聘的崗位是財務主管。

　　首先感謝公司及領導給我這次機會，讓我參加這次競聘，還要感謝各位領導在百忙中抽出時間來到競聘現(xiàn)場。深感榮幸。這也足見各位領導對這次競聘的重視。

　　我自年8月份進入海螺，年8月至年4月于，先后從事過銷售、稅務等崗位。在同事們的關心和幫助下我的業(yè)務技能得到一步步提升。年4月在領導的信任和支持下我來到了。我深知自己還很年輕，該學習的地方還很多，還有更多的挑戰(zhàn)在等著我。但我的思想從未動搖過，意志從未發(fā)生過改變。在此，我深深的感謝各位領導對我的充分信任。各位領導及同事對我工作的支持、關心和理解。如果我今天有幸成功競聘為財務主管的話，我將從以下幾方面努力：

　　1、與公司財務人員一起努力學習財務知識，提升自我業(yè)務能力。貫徹股份公司財務制度。認真做好各項會計核算。

　　2、配合財務負責人，妥善處理好與銀行、稅務等相關部門的關系。為公司的發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。

　　3、協(xié)同公司各部門，做好服務工作。盡好財務部門應盡的職責。為公司的發(fā)展增磚添瓦。

　　如果我沒能競聘成功的話，我將一如既往，努力做好本職工作。為公司盡自己的一份力量。更加努力學習各項技能。爭取盡快提升自己，不負領導對我的期望。

　　我的演講到此結束，謝謝大家!

競聘主管演講稿篇5

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！

　　今天，我站在這里競聘客服主管職位，內容主要分為三個部分：

　　一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法？

　　1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范，，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。

　　2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。

　　 3、他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？

　　如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享！

　　二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。

　　心態(tài)：我從XX年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了

　　客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。

　　培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。

　　說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標。