【推薦】誠(chéng)信演講稿范文集合八篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多，你寫演講稿時(shí)總是沒有新意？下面是小編收集整理的誠(chéng)信演講稿8篇，歡迎閱讀與收藏。
誠(chéng)信演講稿 篇1
敬愛的老師親愛的同學(xué)們：
大家早上好！
今天我國(guó)旗下講話的題目是[誠(chéng)信你我他]。不知道同學(xué)們有沒有注重到這樣的新聞，老人病倒在大街上，因無人敢及時(shí)施救而死亡，最近，各地頻頻呈現(xiàn)老人摔倒沒人扶這類事件，讓人普遍感覺到心痛又困惑。聽到這里，不知同學(xué)們作何感想。人與人之間怎么可以如此冷漠？為何會(huì)呈現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？一言以蔽之――都是誠(chéng)信惹的禍。
今天，我就和大家談一談?wù)\信問題。
一什么叫誠(chéng)信？
誠(chéng)，就是真誠(chéng)老實(shí)；信，就是守‘承諾’重信用。誠(chéng)信，就是遵守‘承諾’踐行約定不欺騙。通俗地講，誠(chéng)信就是說老實(shí)話辦老實(shí)事做老實(shí)人。
二為什么要講誠(chéng)信？
首先，誠(chéng)信是美德。民間有“一言既出，駟馬難追”的俗語，小時(shí)候常聽大人講“狼來了”五色鹿的故事，這些講的都是誠(chéng)信的故事�？鬃釉f過“人無信而不立”，意思是說人要是沒有信用就沒有立身之地。我們都渴望生活在沒有猜疑，沒有欺騙的誠(chéng)信世界，惟獨(dú)人人都講誠(chéng)信，社會(huì)才干充滿了誠(chéng)信，我們的生活才會(huì)安寧幸福。試想一下，假如我們成天被謊言所包圍，假如我們身處危難之時(shí)無人敢挺身而出，假如滿世界都是假冒偽劣產(chǎn)品……那我們的生活將會(huì)是多么的可怕和無奈��！
三如何做到誠(chéng)信？莎士比亞說過：“假如要?jiǎng)e人誠(chéng)信，首先自己要誠(chéng)信�！闭\(chéng)信需要我們從小做起，從身邊的小事做起。作為學(xué)生，要做到誠(chéng)信，就要誠(chéng)信學(xué)習(xí)誠(chéng)信作業(yè)誠(chéng)信考試誠(chéng)信待人誠(chéng)信守紀(jì)。讓我們從一點(diǎn)一滴做起，努力做個(gè)老實(shí)守信的人，努力營(yíng)造一個(gè)人們之間沒有猜疑，沒有欺騙，人與人之間互相信任，真誠(chéng)相待的“誠(chéng)信家園”。
誠(chéng)信是心靈深處最圣潔的鮮花。只要我們?nèi)巳硕颊\(chéng)信做人，誠(chéng)信做事，誠(chéng)信之花一定會(huì)在每一個(gè)人的心田絢麗綻放！世界將因誠(chéng)信而和諧，生活將因誠(chéng)信而美好！
誠(chéng)信演講稿 篇2
誠(chéng)信是我們的做人之本，是和書本知識(shí)同樣寶貴，不可缺少的人生財(cái)富�？鬃釉唬骸叭硕鵁o信，不知其可也�！币馑季褪牵喝瞬恢v信用，不知他還能做成什么事；誠(chéng)信也是一種美德，它比金錢更貴重，比知識(shí)更永恒。荀子云：“君子養(yǎng)心莫過于誠(chéng)�！闭\(chéng)信，猶如樹高千丈，卻仰賴于樹根的滋養(yǎng)，我們向往的筆直脊梁，要靠誠(chéng)信支撐的力量。擁有誠(chéng)信，腳下可踏一方凈土；堅(jiān)守誠(chéng)信，必有問心無愧的歸宿。敬仰誠(chéng)信，夯筑人生的鐵壁銅墻，播種誠(chéng)信，收獲信任的海洋。有了誠(chéng)信，才有了商鞅城門立木的一諾千金；有了誠(chéng)信，才有了過五關(guān)前“赤兔胭脂獸”的一騎絕塵；有了誠(chéng)信，才有了“君子一言、駟馬難追”的承諾；有了誠(chéng)信，才有了焚畫酬知己的蘇曼殊。相信誠(chéng)信的力量，它可以點(diǎn)石成金，觸木為玉。
有同學(xué)說，我們還不是銷售者，但其實(shí)我們?cè)诮鼛啄甑牧x賣活動(dòng)中，都曾當(dāng)過銷售者，一旦充當(dāng)了那個(gè)角色，你問問你自己，你是否做到了呢？當(dāng)你出售的商品有瑕疵時(shí)，你是盡力掩藏還是說明情況，你的商品是否真如你說說的是全新的，還有你售賣的物品是否是三無產(chǎn)品，或是過了保質(zhì)期的，明明是二手貨確以新品賣了。當(dāng)你也是一位經(jīng)商者時(shí)，在利益面前，你還能做到誠(chéng)信，會(huì)發(fā)現(xiàn)那是非常不容易的。誠(chéng)信是最美麗，最圣潔的種子。希望它能早早的播種在我們的內(nèi)心。
當(dāng)我們面對(duì)種種不良現(xiàn)象時(shí)，要有維權(quán)意識(shí)。消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能，正確使用商品，提高自我保護(hù)意識(shí)。
消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。消費(fèi)者負(fù)有的義務(wù)主要有：遵守社會(huì)公德，尊重生產(chǎn)者、銷售者、服務(wù)者的勞動(dòng)和合法權(quán)益；按商品使用說明的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)商品、遵守規(guī)定或約定的服務(wù)制度； 投訴商品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格等問題時(shí)應(yīng)如實(shí)反映情況，提供有關(guān)證據(jù)。
因?yàn)槟贻p，我們青春無畏；因?yàn)闊o畏，我們坐擁夢(mèng)想。不但要有夢(mèng)想，我們還要給夢(mèng)想一個(gè)高度。所以，就讓我們把夢(mèng)想播種在誠(chéng)信的土地上，隨著春天一起生根發(fā)芽，讓誠(chéng)信的芳香浸潤(rùn)每一個(gè)人的心田，憲法與法律賦予公民的權(quán)利，公民就有責(zé)任維護(hù)好、行使好，“永不放棄”就是責(zé)任擔(dān)當(dāng)。公民的維權(quán)，是捍衛(wèi)公民權(quán)利的尊嚴(yán)，是捍衛(wèi)市場(chǎng)秩序的尊嚴(yán)。3·15，讓我們帶著責(zé)任上路，帶著安全前行。
誠(chéng)信演講稿 篇3
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
如果人生是一張白紙，誠(chéng)信就是一支彩筆，為人生增添色彩；如果人生是一片土地，誠(chéng)信就是一朵鮮花，為人生綻放光彩；如果人生是一座高山，誠(chéng)信就是一階天梯，通向遙遠(yuǎn)的云端；如果人生是一條河，誠(chéng)信就是一架橋梁，溝通彼岸的你和我。
“攤主回家吃飯，買饃把錢放箱子里，謝謝合作”這是一個(gè)賣饃的老奶奶在攤前立的牌子。多么真誠(chéng)的話語，沒有絲毫的擔(dān)憂，她對(duì)買饃和那些不買饃的人有一種充分的信任，而那些買饃的人也充分體現(xiàn)了他們的誠(chéng)信，拿饃把錢放入箱中。不同的人對(duì)于誠(chéng)信的概念不同，他們會(huì)有不同的選擇。其實(shí)每個(gè)人的心中都有一個(gè)坐標(biāo)，坐標(biāo)原點(diǎn)就是誠(chéng)信，有的人距離原點(diǎn)稍遠(yuǎn)，他就可能選擇利益，有的人距離原點(diǎn)較近，他就有可能選擇遵守誠(chéng)信，但無論怎樣，遵守誠(chéng)信都是中華民族的傳統(tǒng)美德，都是不可拋棄的原則。
古今，有許多默默堅(jiān)守誠(chéng)信的人。季步一諾千金，堅(jiān)守誠(chéng)信，四海之士都來投靠他；臾駢不負(fù)信，獲得世人的尊敬；季札掛劍了卻徐國(guó)國(guó)君的心愿，傳為千古佳話；孫水林、孫東林兄弟堅(jiān)守誠(chéng)信，做到了“新年不欠舊年賬”被譽(yù)為信義兄弟。
我想大家都知道立木為信的故事。秦國(guó)的時(shí)候，商鞅進(jìn)行變法，為了得到百姓的支持，他在南門前立了一根木頭，如果誰能把它扛到另一個(gè)城門就可以得到重賞，然而當(dāng)時(shí)由于官員多不講誠(chéng)信，在百姓心中他們的信譽(yù)很低，沒人想上前試一試，隨著賞金的增加，有一個(gè)人勇敢的站出，把木頭扛到了約定的位置，結(jié)果商鞅履行了自己的承諾，那個(gè)人得到了應(yīng)有的獎(jiǎng)賞�？磥碚\(chéng)信不僅是做人的原則，也是一切事物的前提。
誠(chéng)信的問題越來越引起人們的關(guān)注和思考，但在社會(huì)上還有一些不守誠(chéng)信的現(xiàn)象。發(fā)生在我們身邊的有河南瘦肉精事件。當(dāng)雙匯集團(tuán)的健美豬在為他們賺取豐厚的利潤(rùn)的同時(shí)，也與正義和道德越走越遠(yuǎn)。最終瘦肉精事件被披露100億的銷售額頃刻消失。錦湖輪胎事件、染色饅頭、毒膠囊事件相繼被揭開。誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)成功的基礎(chǔ)，如果為了利益，不惜失去誠(chéng)信原則，那么對(duì)于企業(yè)來說，他最終的結(jié)局只有一個(gè)，那就是滅亡。
誠(chéng)信是我們的財(cái)富，守住心靈中誠(chéng)信的凈土，讓我們的人生更加豐富多彩，讓我們用心靈呼喚誠(chéng)信，擁抱誠(chéng)信，讓我們?cè)谌松缆飞吓c誠(chéng)信同行。
誠(chéng)信演講稿 篇4
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
在生活中，每個(gè)人都要做到誠(chéng)實(shí)守信，不能撒謊，即使一件小事，也要做到。下面我給大家講一件事。
有一次，我放學(xué)回家時(shí)，在路上，看到一個(gè)姐姐在地上撿起了一個(gè)錢包，她打開了錢包，看一看有沒有丟錢包的人的信息，她看見了身份證，心想，這一定是丟錢包的人吧，于是，她跑到了一個(gè)賣商品的阿姨身邊，問問她認(rèn)不認(rèn)識(shí)這個(gè)人，但是還是沒有結(jié)果，接著，她看見了一位交警，她跑到那位交警的面前，把這個(gè)錢包給了交警，交警夸她拾金不昧，她聽后笑了笑，自己高高興興的回到了家。
從這件事中，那位姐姐給我做了個(gè)榜樣，我要向她學(xué)習(xí)這種拾金不昧的精神。
我還有一件事情，我也給大家講講這件事吧。
那一次，我和同學(xué)約好了一起去看書，我先到了圖書館的門口，等了10分鐘、20分鐘……在我準(zhǔn)備進(jìn)到里面的時(shí)候，他叫了我一聲，扭過頭看見了他，還沒等我問他為什么來這么晚?他向我解釋：“對(duì)不起，我把時(shí)間看錯(cuò)了，所以來晚了，真對(duì)不起。”看他滿臉的自責(zé)，覺得她不是故意遲到的，于是，我和她一起去看書了。
誠(chéng)信應(yīng)該是我們生活中一道燦爛的陽光，讓這道陽光點(diǎn)燃我們的心靈，照亮我們的人生。從小事做起，從我做起，從身邊做起，做一個(gè)講誠(chéng)信的人!
誠(chéng)信演講稿 篇5
各位老師，各位同學(xué)：
今天，我演講的題目是《我誠(chéng)信，我美麗》
誠(chéng)實(shí)守信，是我中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)。千百年來，人們講求誠(chéng)信，推崇誠(chéng)信。誠(chéng)信之風(fēng)質(zhì)樸醇厚，歷史越悠久，誠(chéng)信之氣越光大華夏，充盈中華。她早已融入我們民族文化
的血液，成為文化基因中不可或缺的重要一環(huán)。
青少年時(shí)期，是人生的黃金時(shí)期，是人生中至真至美至純的時(shí)期。而誠(chéng)信是最不應(yīng)該又最容易讓人忽視的美德。我們有必要把誠(chéng)信高高舉起，讓人人都能看見，并被她的溫暖光芒吸引。
誠(chéng)信，她像一股活水，逐漸浸潤(rùn)，深入人心；她又像一縷清風(fēng)，吹過田野，吹開人們心扉。在那里，到那時(shí)，誠(chéng)信取代了偽飾，有序取代了無序，簡(jiǎn)單取代了復(fù)雜，溫情取代了冷漠、人們沐浴在誠(chéng)信的晨暉中，全都受益不淺。
那么，行動(dòng)起來吧，朋友們！
我誠(chéng)信，我美麗；我美麗，我自豪！
誠(chéng)信演講稿 篇6
誠(chéng)信的缺失和不同人群的重視，在物質(zhì)社會(huì)所負(fù)荷出的思考下，許多人把誠(chéng)信二字重新定義，認(rèn)為誠(chéng)信只需要向利益講究這個(gè)話題似乎已經(jīng)不止引發(fā)我們一次以上的嚴(yán)重思考。我們的確生存在一個(gè)缺乏誠(chéng)信的時(shí)代，諸多環(huán)境因素不同程度制約了社會(huì)中的大部分人對(duì)誠(chéng)信意識(shí)的認(rèn)識(shí)而導(dǎo)致習(xí)以為常的匱乏，逐漸成了一種宛如陋習(xí)的社會(huì)惡疾，所導(dǎo)致的思考越來越深邃而危險(xiǎn)。
一個(gè)文明的社會(huì)首先應(yīng)該體現(xiàn)在人對(duì)倫理道德自覺的信任，很遺憾，至今為止我們不得不以更多的框架來約束強(qiáng)迫促進(jìn)社會(huì)與人及人與人的關(guān)系鏈結(jié)，如果退回到一個(gè)思考的原點(diǎn)，審視我們的靈魂和窺視他人的舉止，不難發(fā)現(xiàn)，誠(chéng)信兩字在我們生活中正以一種無意識(shí)而向有意識(shí)的常態(tài)過渡蔓延，姑且不論一個(gè)國(guó)家、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)公司、一個(gè)機(jī)構(gòu)失信于人所導(dǎo)致的惡劣的結(jié)果。生活中我們處理人際關(guān)系彼此更多的不信任，比如生活中普遍的等人現(xiàn)象，從無意識(shí)的外因所導(dǎo)致遲到到一種有意識(shí)的刻意晚到，或者發(fā)展為去與不去，有利或無利，值不值得，一開口就引發(fā)人性思考的欺騙，逐漸發(fā)展為更為惡劣的各種騙局，站在一個(gè)自私的立場(chǎng)，無視另一方信任及損失，這也的確是一個(gè)文明而不穩(wěn)定的事實(shí)和社會(huì)現(xiàn)象。
誠(chéng)然，我們失去了一種信任，似乎對(duì)自己無關(guān)緊要的信任，可以給自己更多的空間做非�，F(xiàn)實(shí)而感性的思考和個(gè)人發(fā)展，當(dāng)然我們無視人是共存的動(dòng)物，失去了一種對(duì)利益以外的責(zé)任感，姑且不論失去一種做人的厚道良知和道德譴責(zé)下的麻木不仁，所引發(fā)的心理思考，足夠?qū)е挛拿魃鐣?huì)下人性的瓦解，一個(gè)極不穩(wěn)定的社會(huì)生活環(huán)境下對(duì)人性是危險(xiǎn)的，人與人的關(guān)系乃至人與社會(huì)的關(guān)系是曖昧的，社會(huì)風(fēng)氣是腐蝕狹隘的。
“人因誠(chéng)信而立。”作為當(dāng)代中國(guó)青年，個(gè)人認(rèn)為每個(gè)青年最重要的是學(xué)會(huì)做人，至少是一個(gè)有責(zé)任感的人，這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)而有意義的品格持續(xù)過程，看似簡(jiǎn)單卻對(duì)個(gè)人和他人乃至社會(huì)發(fā)展起到極其重要的推進(jìn)，一個(gè)有誠(chéng)信的社會(huì)是文明的，一個(gè)文明的社會(huì)必然飛速發(fā)展，對(duì)于小到個(gè)人，大到種族和國(guó)家發(fā)展是智慧而民主的，值得每一個(gè)人嚴(yán)肅去審視；去鞭策。越來越多的有識(shí)之士呼吁誠(chéng)信，呼吁一種不容喪失的社會(huì)責(zé)任，理論性的道理也不在少數(shù)，而社會(huì)依然始終還是在法律的約束框架下邏輯性程序中予以制約而保持穩(wěn)定和平衡，自覺自愿的人始終是在少數(shù)，這實(shí)在是一種人的不理智和不文明而制使社會(huì)走向落后的體現(xiàn)。誠(chéng)信意識(shí)需要得到廣泛的普及，這不是一種思維，而是一種自覺的理念，現(xiàn)在我們對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚至是扭曲的，呼吁力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚至成了一種遭人唾罵的牢騷，這令“誠(chéng)信”二字在社會(huì)中顯得很蒼白。
我們有過在人類史上燦爛輝煌的五千年文明，也是一個(gè)比較理性的民族，物質(zhì)文明飛速發(fā)展的今天，我們卻失去了很多精神文明的財(cái)富，導(dǎo)致了文明社會(huì)下的不穩(wěn)定性，我們匱乏的不止是能源、物質(zhì)和智慧，還有我們的精神良知和道德。好在誠(chéng)信是可再生資源，我們需要一種不宣的共識(shí)，捍衛(wèi)誠(chéng)信，是在捍衛(wèi)一種不容喪失的社會(huì)責(zé)任，捍衛(wèi)一個(gè)文明社會(huì)的尊嚴(yán)！
誠(chéng)信演講稿 篇7
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、有善。這就是我們的24字核心價(jià)值觀。
作為一名小學(xué)生，文明、誠(chéng)信，是與我們?nèi)粘Ｐ袨樽蠲芮邢嚓P(guān)的，而這也是我心中的核心價(jià)值觀。
文明，其實(shí)非常渺小，就比如不隨地吐痰、不隨地扔垃圾、不在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、不說臟話……文明雖小，但是內(nèi)容豐富得很，你只有每天每次都去做，才能養(yǎng)成文明的好習(xí)慣，做一個(gè)文明人。文明也是一件既簡(jiǎn)單又困難的事情，當(dāng)你刻意地想去做好他時(shí)是非常困難的，但是當(dāng)你已經(jīng)養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣時(shí)，就會(huì)非常輕松容易的。所以，文明是一個(gè)先苦后甜的過程，也是每個(gè)人都應(yīng)該做的.行為規(guī)范。只要我們每個(gè)人都講文明，我們的社會(huì)就會(huì)變得更加美好。
而誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信。簡(jiǎn)單來說就是不說謊。說謊會(huì)使人陷進(jìn)一個(gè)到不了底的泥潭，越陷越深。因?yàn)楫?dāng)你說了一個(gè)謊，你就需要無數(shù)的謊去圓這個(gè)謊，久而久之，你就算不想說慌也難了。如果你突然說了一句真話，就會(huì)與假話發(fā)生沖突，可能會(huì)影響對(duì)方對(duì)你的友情。也許你當(dāng)時(shí)只是想逗他玩，但是對(duì)方是完全相信你的，這樣對(duì)你我可都不好。當(dāng)然也有一些“善意的謊言”，使讓人心存希望，讓人快樂的，只要不是太過，這些謊言是可以被諒解的。守信就是對(duì)自己說過的話負(fù)債，兌現(xiàn)自己的諾言，要說到做到。
從自己做起，從身邊做起，我要做文明的小學(xué)生，努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)，學(xué)好各門功課，做好每一件文明事，說好每一句誠(chéng)實(shí)話，不斷地充實(shí)自己，提高自己，完善自己，為了踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力奮斗。
誠(chéng)信演講稿 篇8
誠(chéng)信是什么？誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)；信，即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠(chéng)信的重要。
中國(guó)幾千年以來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳。如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威，商無信不富，人無信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信，營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，才能鑄就企業(yè)成功之路。
如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度，而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。
在這方面，首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源，以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求，采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，制定合理的價(jià)格、價(jià)差，確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，所以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大。
如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷。讓我們行動(dòng)起來吧，樹立一個(gè)“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天！謝謝大家！
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