有關(guān)競聘主任演講稿范文合集4篇
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。現(xiàn)如今,演講稿對我們的作用越來越大,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編精心整理的競聘主任演講稿5篇,希望對大家有所幫助。
競聘主任演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!
我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百強(qiáng)之一的中國移動通信公司,如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認(rèn)為只有以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動的生存之本,服務(wù)是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)!胺⻊(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識是:
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。
中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”呢?我認(rèn)為:目前實施“零距離服務(wù)”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。
用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識,認(rèn)識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工。
競聘主任演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝院領(lǐng)導(dǎo),再次給了我競聘的機(jī)會;同時要感謝我科室的同事們,是他們的鼓勵和支持,讓我有勇氣、有信心,站在這里,陳述我競聘的。由。
我競聘。由有三點:
首先,我有具備擔(dān)任科室主任的基本素質(zhì)。
我喜歡我從事的工作,認(rèn)真、踏實,是我工作的作風(fēng),正直、大度、以誠待人,是我的性格。一個人只有熱愛、喜歡自己所從事的工作,才會把它當(dāng)作事業(yè)來做,才會滿腔熱忱地去努力;醫(yī)療工作人命關(guān)天,來不得半點馬虎,只有認(rèn)真、踏踏實實,才能把工作做好,杜絕事故;而作為管理者,正直、大度、以誠待人,才能既堅持原則,又能團(tuán)結(jié)一幫人,心情舒暢,齊心協(xié)力,發(fā)揮出最大的。體效應(yīng)。
第二,我正處在工作和管理的黃金時期。
一方面,工作上,我從事特檢科工作20年,熟門熟路,經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬;另一方面,生活上,雙方老人健康,家庭幸福,兒子已長大成人,上了。想的大學(xué),而我自己,青山依在,精力正盛。這些使我可以全身心地投入到工作和管理上,盡情地享受工作和管理帶來的快樂,使我能夠用所有的精力和心思,去迎接挑戰(zhàn)。
第三,也是最重要的一點,就是我具備管理的經(jīng)驗和能力。
擔(dān)任副職兩年,給了我經(jīng)驗,也給了我自信。這兩年我們科室和。個醫(yī)院一樣,經(jīng)受了價格下調(diào)等因素的沖擊,但我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方'案,范'文'。歡領(lǐng)導(dǎo)下,動腦筋想辦法,抓學(xué)習(xí)進(jìn)修,提升業(yè)務(wù)水平;抓服務(wù)態(tài)度,熱情對待病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,讓病人滿意;抓宣傳,主動與臨床科室聯(lián)系與溝通,適時介紹新儀器,開展新項目。這兩年,業(yè)務(wù)量有了較大幅度的增長,取得了的效益。在醫(yī)院組織的滿意度測評中,我科室都有較好的成績。
所以請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信我,憑我愛崗敬業(yè)的精神,認(rèn)真、踏實的作風(fēng),良好的人際關(guān)系,充沛的精力和這幾年的管理經(jīng)驗,我自信能把今后的工作做的更好。
假如給我機(jī)會,我將這樣去努力:
1、以人為本,營造一個和諧、融洽的工作環(huán)境,讓同事們和睦相處,團(tuán)結(jié)一致,合作共事,心情愉快地工作。
2、調(diào)動全體人員的積極性,強(qiáng)化服務(wù)意識,為病人服務(wù),為臨床科室服務(wù)。同時抓好學(xué)習(xí)、進(jìn)修和培訓(xùn)工作,營造一個愛學(xué)習(xí)、善交流、勤研討的氛圍,促進(jìn)全體人員的專業(yè)發(fā)展,提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
3、以一盤棋的思想,協(xié)調(diào)好特檢科各個小科室之間的關(guān)系,計劃和安排好工作。
4、特檢科擁有我縣一流的醫(yī)療儀器,要最大限度地發(fā)揮出它的效益。以經(jīng)營的理念,加強(qiáng)宣傳,積極推銷,主動和臨床科室溝通與合作,物盡其用,提高雙重效益。
最后,請給我機(jī)會,投我一票。謝謝!
競聘主任演講稿 篇3
尊敬的各位評委:
大家好!
很榮幸有這個機(jī)會,向各位評委匯報我個人的'工作情況。有位名人說過,精彩人生,既在于積極進(jìn)取,也在于把握機(jī)遇。因此,我十分感謝組織給我們提供這次展示自我、面對挑戰(zhàn)的機(jī)遇,同時更渴望用這短短幾分鐘的演講,把自己積極進(jìn)取、樂觀向上的一面,充分展現(xiàn)出來,以期博得各位評委老師的肯定和鼓勵。感覺參加工作這幾年的表現(xiàn),都濃縮在四句話里面:
第一,用熱愛面對人生。我于**年**大學(xué)本科畢業(yè),到現(xiàn)在也有*年的工作經(jīng)歷了。**年*月份,通過全市統(tǒng)一招考,我以所報職位總分第*名的成績,有幸成為了**局大家庭中的一員。如今,*年過去了,我由一名初涉社會的學(xué)生,逐步在工作中成熟起來。我今年**歲,既有年輕應(yīng)有的朝氣與活力,又有工作積累的嚴(yán)謹(jǐn)和經(jīng)驗,正是干工作、出成績的時候,如果賦予更重的責(zé)任,一定會發(fā)揮更大的作用。
第二,用責(zé)任面對工作。參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,在**中心、**公室不同的崗位鍛煉中,使我豐富了業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了工作能力,也取得了一些學(xué)習(xí)和工作上的進(jìn)步:一是自主開發(fā)建設(shè)了“**網(wǎng)”、“**網(wǎng)”兩大綜合性網(wǎng)站,“**網(wǎng)”作為全市最早、最大的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺,為服務(wù)**發(fā)展發(fā)揮了積極作用;“**網(wǎng)”作為全市十大優(yōu)秀政府的網(wǎng)站,已成為我局服務(wù)群眾、政務(wù)公開的重要窗口。二是謹(jǐn)慎細(xì)致地做好財務(wù)工作,確保了繁瑣復(fù)雜的**工資發(fā)放規(guī)范有序,從未出現(xiàn)過任何差錯。三是在做好日常工作的同時,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和文字寫作,先后在人民網(wǎng)、中華網(wǎng)、《**報》等權(quán)威媒體發(fā)表稿件200多篇,連續(xù)2年被《**日報》評為優(yōu)秀通訊員。
第三,用奉獻(xiàn)面對困難。辦公室的工作清苦、任務(wù)繁重,沒有節(jié)假日、上下班的概念。作為女同志,同時也是一個**個月大孩子的母親,即便是婚假產(chǎn)假、孩子生病,從未耽誤過工作,能夠正確處理工作與家庭的關(guān)系,自覺把工作放在首位,愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。
第四,用真誠面對同事。始終把單位當(dāng)做家庭,把領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)做家人,珍惜和大家在一起的緣分。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,盡心盡力去干;同志委托的事情,實實在在去辦。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,正直誠懇、表里如一。
如果我有幸競爭成功,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),努力工作。具體要做到以下幾點:
一要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識。堅持講政治、顧大局,服從工作安排,確保政令暢通。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。多向老同志學(xué),多向書本學(xué),多向?qū)嵺`學(xué),提高本領(lǐng)、增長才干、促進(jìn)工作。
三要進(jìn)一步提高工作水平。不以事難而怕為,不以事雜而亂為、不以事急而盲為,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。
四要進(jìn)一步創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。當(dāng)好主任的參謀助手,盡職不越位、補(bǔ)臺不拆臺。遇到困難勇于擔(dān)當(dāng),出現(xiàn)問題敢于負(fù)責(zé)。自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
最后,我想用一句話來結(jié)束我的演講,那就是:以進(jìn)取心對工作,以平常心看功利。無論結(jié)果如何,我都將繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),一如既往地干好工作。
我的演講完畢,謝謝各位評委!
競聘主任演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家下午好!
我是辦公室,年出生于美麗的漳河之濱,年畢業(yè)于工業(yè)大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系,而后供職于集團(tuán),年7月,加入?yún)^(qū)這個充滿激情與活力的大家庭,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)和一些材料的起草工作。
今天我競聘的崗位是局辦公室副主任。首先,感謝大家的信任和支持,給了我這次參加競聘的機(jī)會。雖然我到區(qū)工作時間不長,只有短短的半年時間,但這半年來,我一直在辦公室工作,從最初的無所適從,到現(xiàn)在的逐步適應(yīng),適應(yīng)了“舉頭望明月,低頭寫材料”的日日夜夜,享受到了辦公室同志們一起加班的樂趣。
可以說,辦公室鍛煉了我的能力,提高了我的文字功底和服務(wù)意識,而這些正是我競聘局辦公室副主任的優(yōu)勢所在。
都說辦公室工作清苦,繁瑣。但我認(rèn)為只要能細(xì)心耕耘,精心譜曲,一樣能苦中作樂。下面是我對這個職位的一點想法:
一、加強(qiáng)服務(wù)工作。局辦公室的首要任務(wù)我覺得就是為工作服務(wù),做好工作的接待和后勤保障,為引資提供有力的支持。強(qiáng)化服務(wù)意識,積極主動,周密細(xì)致,做到既確保重點又兼顧全面,滿足不同對象的服務(wù)要求。
二、加強(qiáng)公文質(zhì)量。樹立精品意識,對于局發(fā)文嚴(yán)格審核,做到準(zhǔn)確無誤,內(nèi)容充實,針對性強(qiáng),表達(dá)清楚,簡明扼要,邏輯嚴(yán)密,合乎語法,格式規(guī)范,達(dá)到政策性、規(guī)范性和可操作性的完美統(tǒng)一。
三、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)。確保局工作高效運轉(zhuǎn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一些繁瑣事物,為領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間和精力主持工作。
當(dāng)然,只要在區(qū),不論哪個崗位都是為了區(qū)的跨越發(fā)展,無論最后的贏家是誰,我都真心的祝福,并且一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力做好自己的本職工作,為區(qū)添磚加瓦。
謝謝大家!
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