有關(guān)誠信演講稿范文集錦9篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在日新月異的現(xiàn)代社會中，能夠利用到演講稿的場合越來越多，那要怎么寫好演講稿呢？以下是小編幫大家整理的誠信演講稿9篇，希望能夠幫助到大家。
誠信演講稿 篇1
大家好！今天我演講的題目是“誠信，一朵永不凋零的花�！�
很多人都聽過這樣一個故事，一個叫孟信的人，家里很窮，無米下鍋，只有一頭病牛。一天他外出，他的侄子將牛牽到集市上賣了。孟信回來后非常生氣，責(zé)備他的侄子不該把病牛賣給人家，并親自找到買主將錢如數(shù)退還，牽回了自家的病牛。透過歷史的煙塵，我們清楚地看到孟信手中緊緊牽住的絕不是一頭生病的黃牛，而是一條健康與高尚的道德纖繩，它將一個人的人品、修養(yǎng)引入了純潔的圣地。這就是誠信的力量。
有人說，在現(xiàn)代社會，商品經(jīng)濟風(fēng)起云涌，道德淪喪如決堤之水，誠信缺失也就隨之泛濫成災(zāi)。我們誰都無法否認(rèn)市場經(jīng)濟中存在嚴(yán)重的誠信危機，但我們更無法否認(rèn)誠信永遠(yuǎn)像一朵不凋零的鮮花，它的芬芳宜人，它高雅迷人，一直吸引著完美的靈魂向它靠攏。XX年5月份，《揚子晚報》刊登過這樣一條新聞：安徽滁州一位50多歲的老農(nóng)民來到南京，等他打算回家時才發(fā)現(xiàn)口袋里的錢買車票還差5元。他在南京舉目無親，在萬般無奈之下，他向玄武區(qū)某民警借了5元錢。5元錢，也許誰也不會放在心上，更何況是一個被人們認(rèn)為素質(zhì)低下的農(nóng)民借去的呢？但第二天一大早，這位農(nóng)民就將5元錢給這位民警送來了。這是一個很簡單的故事，沒什么曲折離奇、扣人心弦的情節(jié)，但它透露出來的質(zhì)樸，折射出來的誠信，卻不能不震顫人的心靈，它在拷問每一個在誠信危機重壓下的人們，難道我們真的就應(yīng)該背信棄義、惟利是圖，視誠信如糞土嗎？難道我們就真的應(yīng)該將誠信摧殘得面目全非、無地自容嗎？也許你會說我們整天生活在平靜如水的校園，這些事情離我們很遠(yuǎn)。誠然，這類事情離我們的生活有一定的距離，但誠信卻近在我們的身旁，它一直在我們的心中埋藏，它時時在我們的耳畔吶喊。
近幾年來，大學(xué)生償還助學(xué)貸款的問題成為全社會普遍關(guān)注的焦點，牽動著社會各界人士的心。據(jù)湖南大學(xué)和中國勤工儉學(xué)在線網(wǎng)的一份調(diào)查顯示，有%的貸款學(xué)生承認(rèn)從不考慮還貸問題。而中國工商銀行北京分行的負(fù)責(zé)人表示大學(xué)生的拖欠貸款率已經(jīng)高達(dá)20%。一個在新時期成長的大學(xué)生，一個接受過高等教育的人，一個在生活最困難的時候接受國家?guī)椭娜�，居然在順利畢業(yè)之后，把貸款一事忘得干干凈凈，將誠信二字踐踏得粉身碎骨……。誠信是耀眼璀璨的陽光，他的光芒普照大地；誠信是廣袤無垠的大地，他的胸懷承載山川；誠信是秀麗神奇的山川，他的壯麗凈化人的心靈；誠信是最美麗、最圣潔的心靈，他讓人問心無愧、心胸坦蕩。
同學(xué)們，讓我們守住誠信的陣地，笑看誠信之花的絢麗綻放！我的演講完了，謝謝大家。
誠信演講稿 篇2
親愛的老師、同學(xué)們，大家好！
我今天演講的題目是《誠信的明天會更好》。我們的祖國是一個有著悠久歷史、燦爛文明的大國。中華民族是一個勤勞、勇敢、智慧、開放的民族。在五千年的歷史長河中，中華文化哺育著中華兒女。傳統(tǒng)的信用文化像一顆璀璨的明珠，光照人間。誠信是中華民族寶貴的精神財富。誠信是中國人民的光榮傳統(tǒng)和崇高美德。誠信具有強大的向心力和凝聚力。
我們認(rèn)為誠信是一種美德，是立身處事的根本。可有人都不顧誠信，只顧自己的利益。在改革開放的今天，更需要誠信的陽光灑向社會的每個角落。
從古至今，我們中國就有許多感人至深的誠信故事。如《曾參殺豬取信》、《司馬光誠對買馬人》。長久流傳的故事富有魅力。今天聽了仍讓人感慨不已。但也有人說，誠信是“傻瓜”的代名詞，誠信就是吃虧，現(xiàn)在有誰還相信誠信呢？誠實守信是做人之本，一個不“誠實”不“守信”的人，還有什么“人格”可言呢？世界已跨入21世紀(jì)的大門。中國加入wto，迎來了參與全球競賽的第二個春天。只有靠誠信才能贏得國際關(guān)愛。！
作為一名學(xué)生，誠實不說謊話，坦蕩毫不虛假，做人要清澈如水，做人要白玉無暇。要記住，無論是誰，只要說一句謊話，他就失去了別人信任的心。學(xué)習(xí)上弄虛作假的人總有一天會吃到苦頭，做錯了事要敢于承認(rèn)，做錯了事要自我檢討，這樣做才能解脫自己，這樣選擇才是正道。
誠信，是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。這種美德的核心是真誠。失去誠信，在生活上會失去朋友，在商業(yè)場上會失去顧客，只有誠信，才是人生的通行證。誠實的孩子心坦蕩，誠實的孩子人人愛，誠實的孩子是時代的主人，誠實的孩子是祖國的未來，假話空話都不說，純真坦誠實實在在，這是新世紀(jì)的呼喚，這是新世紀(jì)的期待，所謂誠實，就是忠誠老實，不講假話。同時也不隱瞞自己的真實思想，光明磊落，言語真切，處事實在。所謂守信，就是信守諾言，說話算數(shù)，講信譽，重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
同學(xué)們，你們記住了嗎？我們少年兒童應(yīng)當(dāng)從小事做起。自覺維護(hù)信用的尊嚴(yán)。我們堅信，誠信的明天會更好。
誠信演講稿 篇3
大家好！今天我演講的題目是《誠信，一朵永不凋零的花》。
很多人都聽過這樣一個故事，一個叫孟信的人，家里很窮，無米下鍋，只有一頭病牛。一天他外出，他的侄子將牛牽到集市上賣了。孟信回來后非常生氣，責(zé)備他的侄子不該把病牛賣給人家，并親自找到買主將錢如數(shù)退還，牽回了自家的病牛。
透過歷史的煙塵，我們清楚地看到孟信手中緊緊牽住的絕不是一頭生病的黃牛，而是一條健康與高尚的道德纖繩，它將一個人的人品、修養(yǎng)引入了純潔的圣地。這就是誠信的.力量。
有人說，在現(xiàn)代社會，商品經(jīng)濟風(fēng)起云涌，道德淪喪如決堤之水，誠信缺失也就隨之泛濫成災(zāi)。我們誰都無法否認(rèn)市場經(jīng)濟中存在嚴(yán)重的誠信危機，但我們更無法否認(rèn)誠信永遠(yuǎn)像一朵不凋零的鮮花，它的芬芳宜人，它高雅迷人，一直吸引著完美的靈魂向它靠攏。
20xx年5月份，《揚子晚報》刊登過這樣一條新聞:安徽滁州一位50多歲的老農(nóng)民來到南京,等他打算回家時才發(fā)現(xiàn)口袋里的錢買車票還差5元.他在南京舉目無親,在萬般無奈之下,他向玄武區(qū)某民警借了5元錢。5元錢,也許誰也不會放在心上,更何況是一個被人們認(rèn)為素質(zhì)低下的農(nóng)民借去的呢?但第二天一大早,這位農(nóng)民就將5元錢給這位民警送來了.這是一個很簡單的故事,沒什么曲折離奇、扣人心弦的情節(jié)，但它透露出來的質(zhì)樸，折射出來的誠信，卻不能不震顫人的心靈，它在拷問每一個在誠信危機重壓下的人們，"難道我們真的就應(yīng)該背信棄義、惟利是圖，視誠信如糞土嗎？難道我們就真的應(yīng)該將誠信摧殘得面目全非、無地自容嗎？"
也許你會說我們整天生活在平靜如水的校園，這些事情離我們很遠(yuǎn)。誠然，這類事情離我們的生活有一定的距離，但誠信卻近在我們的身旁，它一直在我們的心中埋藏，它時時在我們的耳畔吶喊。近幾年來，大學(xué)生償還助學(xué)的問題成為全社會普遍關(guān)注的焦點，牽動著社會各界人士的心。據(jù)湖南大學(xué)和中國勤工儉學(xué)在線網(wǎng)的一份調(diào)查顯示，有3.5%的學(xué)生承認(rèn)從不考慮還貸問題。而中國工商銀行北京分行的負(fù)責(zé)人表示大學(xué)生的拖欠率已經(jīng)高達(dá)20%。一個在新時期成長的大學(xué)生，一個接受過高等教育的人，一個在生活最困難的時候接受國家?guī)椭娜�，居然在順利畢業(yè)之后，把一事忘得干干凈凈，將誠信二字踐踏得粉身碎骨......
誠信是耀眼璀璨的陽光，他的光芒普照大地；誠信是廣袤無垠的大地，他的胸懷承載山川；誠信是秀麗神奇的山川，他的壯麗凈化人的心靈；誠信是最美麗、最圣潔的心靈，他讓人問心無愧、心胸坦蕩。同學(xué)們，讓我們守住誠信的陣地，笑看誠信之花的絢麗綻放！
我的演講完了，謝謝大家！
誠信演講稿 篇4
各位老師、各位同學(xué):
早上好!本周你我將迎來這學(xué)期的期中考試，想必各位同學(xué)都早已進(jìn)入了緊張的復(fù)習(xí)階段。在此，我向大家介紹一些總復(fù)習(xí)的方法:
首先，全面系統(tǒng)地復(fù)習(xí)。劃分主與次，根據(jù)自己平日學(xué)習(xí)的實際情況找出掌握知識的薄弱環(huán)節(jié)，在這基礎(chǔ)上進(jìn)行全面系統(tǒng)地復(fù)習(xí)。這就像撒網(wǎng)捕魚一樣，撒得越大捕到魚的機會也越多。
然后，重點深入復(fù)習(xí)。這一輪不用面面俱到或貪多求全，而要抓住要點。要通過加深對重點知識的理解，掌握一般性的知識。這是總復(fù)習(xí)的關(guān)鍵階段，也是重點所在。
誠信考試演講稿500字演講稿接著，綜合練習(xí)、復(fù)習(xí)。在基本理論方面，按課本順序?qū)⒅R連接起來，全面系統(tǒng)地掌握知識體系;在練習(xí)運用方面，要整理習(xí)題，力求找出規(guī)律和各種練習(xí)間的聯(lián)系。并為應(yīng)考做出各方面的準(zhǔn)備。
提醒大家一點，考試只不過是檢測自己這一段時間的學(xué)習(xí)成果如何，分?jǐn)?shù)并不重要，重要的是發(fā)現(xiàn)自己還有哪些知識沒有掌握，加以完善，爭取今后做得更好。因此，你我要以正確的心態(tài)對待考試，誠信考試，發(fā)揮出自己的正常水平。最后，祝同學(xué)們能考出優(yōu)異的成績!
謝謝。
誠信演講稿 篇5
尊敬的XX：
很多人都聽過這樣一個故事，一個叫孟信的人，家里很窮，無米下鍋，只有一頭病牛。一天他外出，他的侄子將牛牽到集市上賣了。孟信回來后非常生氣，責(zé)備他的侄子不該把病牛賣給人家，并親自找到買主將錢如數(shù)退還，牽回了自家的病牛。
透過歷史的煙塵，我們清楚地看到孟信手中緊緊牽住的絕不是一頭生病的黃牛，而是一條健康與高尚的道德纖繩，它將一個人的人品、修養(yǎng)引入了純潔的圣地。這就是誠信的力量。
有人說，在現(xiàn)代社會，商品經(jīng)濟風(fēng)起云涌，道德淪喪如決堤之水，誠信缺失也就隨之泛濫成災(zāi)。我們誰都無法否認(rèn)市場經(jīng)濟中存在嚴(yán)重的誠信危機，但我們更無法否認(rèn)誠信永遠(yuǎn)像一朵不凋零的鮮花，它的芬芳宜人，它高雅迷人，一直吸引著完美的靈魂向它靠攏。
20xx年5月份，《揚子晚報》刊登過這樣一條新聞：安徽滁州一位50多歲的老農(nóng)民來到南京，等他打算回家時才發(fā)現(xiàn)口袋里的錢買車票還差5元。他在南京舉目無親，在萬般無奈之下，他向玄武區(qū)某民警借了5元錢。5元錢，也許誰也不會放在心上，更何況是一個被人們認(rèn)為素質(zhì)低下的農(nóng)民借去的呢?但第二天一大早，這位農(nóng)民就將5元錢給這位民警送來了。這是一個很簡單的故事，沒什么曲折離奇、扣人心弦的情節(jié)，但它透露出來的質(zhì)樸，折射出來的誠信，卻不能不震顫人的心靈，它在拷問每一個在誠信危機重壓下的人們，難道我們真的就應(yīng)該背信棄義、惟利是圖，視誠信如糞土嗎?難道我們就真的應(yīng)該將誠信摧殘得面目全非、無地自容嗎?也許你會說我們整天生活在平靜如水的校園，這些事情離我們很遠(yuǎn)。誠然，這類事情離我們的生活有一定的距離，但誠信卻近在我們的身旁，它一直在我們的心中埋藏，它時時在我們的耳畔吶喊。
近幾年來，大學(xué)生償還助學(xué)借款的問題成為全社會普遍關(guān)注的焦點，牽動著社會各界人士的心。據(jù)湖南大學(xué)和中國勤工儉學(xué)在線網(wǎng)的一份調(diào)查顯示，有3。5%的借款學(xué)生承認(rèn)從不考慮還貸問題。而中國工商銀行北京分行的負(fù)責(zé)人表示大學(xué)生的拖欠借款率已經(jīng)高達(dá)20%。一個在新時期成長的大學(xué)生，一個接受過高等教育的人，一個在生活最困難的時候接受國家?guī)椭娜�，居然在順利畢業(yè)之后，把借款一事忘得干干凈凈，將誠信二字踐踏得粉身碎骨……
誠信是耀眼璀璨的陽光，他的光芒普照大地;誠信是廣袤無垠的大地，他的胸懷承載山川;誠信是秀麗神奇的山川，他的壯麗凈化人的心靈;誠信是最美麗、最圣潔的心靈，他讓人問心無愧、心胸坦蕩。
同學(xué)們，讓我們守住誠信的陣地，笑看誠信之花的絢麗綻放!
我的演講完了，謝謝大家!
誠信演講稿 篇6
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
今天我演講的題目是《誠信少年》。
作為一名四年級的小學(xué)生，此刻我有許多的感慨，我要感謝養(yǎng)育我的父母，要感謝培育我的老師，還要感謝同我一起學(xué)習(xí)的同學(xué)們。在這里，我想說如果我有什么值得驕傲的話，那就是我是一個誠實守信的孩子。
幾千年以來，中國形成了“誠信光榮”的文化氛圍，形成
了許多膾炙人口的誠信格言，如：“君子一言，駟馬難追；一言九鼎，一諾千金；言而有信，一言為定”等等。那么，什么是誠實守信呢？我認(rèn)為，誠實，就是忠誠正直，言行一致，表里如一。守信，就是遵守諾言、不虛偽欺詐。長輩們時刻提醒大家誠信做事；隊會課上老師講的精彩故事更讓我們知道了如何做一個“誠實守信”美德好少年??
那么，怎樣做才稱得上是“誠實守信”的美德好少年呢？其實說著不難，重在行動。在這里，我代表四七班發(fā)出如下倡議：
首先要說到做到�？鬃诱f過一句話“言必行，行必果�！闭f的就是一個人要言行一致，說了就要努力做到，積極踐行自己的諾言。記得上次我向何文佳借了一塊錢，我答應(yīng)明天還給她，然后我信守承諾，第二天就把錢還給何文佳。
其次誠實做人。不管我們身處哪里，我們都應(yīng)該誠實做人，因為在以后的與人交往中，誠實就是我們最好的名信片。
擁有誠實，一片片綠葉可以沁染一個季節(jié)；學(xué)會守信，一朵朵小小的浪花，可以飛濺起整個海洋！讓我們用自己的行動，做一個“誠實守信”美德好少年
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
誠信演講稿 篇7
尊敬的各位評委老師，親愛的同學(xué)們：大家好，我叫張樹舜，今天我演講的題目是《做一個誠信的人》。 價值觀是人們心中的深層信念，是判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)，是行動遵循的準(zhǔn)則。富強、民主、
文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善，這是十八大對社會主義
核心價值觀的最新概括。那么誠信是什么呢？這讓我想起了古代的一個故事。曾子的妻子到市場上去，她的兒子要跟著一起去，一邊走，一邊哭。媽媽對他說：“你回去，等我回來以后，殺豬給你吃。”妻子從市場回來了，曾子要捉豬來殺，他的妻子攔住他說：“那不過是跟小孩子說著玩的�！痹诱f：“決不可以跟小孩子說著玩。小孩本來不懂事，要照父母的樣子學(xué)，聽父母的教導(dǎo)�，F(xiàn)在你騙他，就是教孩子騙人。做媽媽的騙孩子，孩子不相信媽媽的話，那是不可能把孩子教好的�！痹佑谑前沿i給殺了。 通過這個故事使我受益匪淺，發(fā)人深思！大家覺得呢？記得我在一次考試中，有一道題目不會做。正想偷偷地看一眼書，又想這樣考出來的成績不是我真實的成績，就打消了這個念頭。后來試卷發(fā)下來，雖然分?jǐn)?shù)不是第一名，但這是我真實的成績�；丶腋嬖V媽媽以后，媽媽表揚了我，說我做得對，我心里面也很高興，促使我在平時的學(xué)習(xí)更加努力。 我們中國人常說：“三歲看老”。如果，小時候就弄虛作假，那么長大以后，做生意就會搞偽劣商品，做官就會，這樣，將會受到法律的嚴(yán)懲。一種信念，一種精神，一種力量，共同詮釋了社會主義核心價值觀。同學(xué)們，讓我們從小做一個誠實守信的人吧!因為誠信是人最美麗的外套，是心靈最圣潔的鮮花；誠信是一面鏡子，一旦打破，人格就會出現(xiàn)裂痕。我要做一個講“誠信”的人，也愿“誠信”伴隨大家的一生 ! 我深信，有了誠信，我們會飛得更高，飛得更遠(yuǎn)！
誠信演講稿 篇8
大家好！我叫***，是**班的新進(jìn)員工，很榮幸能有機會參加**舉辦的“人人講誠信演講”比賽，今天，我演講的題目是“點燃誠信，照亮你我”。
中國是五千年的文明古國，誠信，一向是中國人引以為傲的美德，“人無信而不立”，信守承諾的故事熏陶了我們幾千年。
誠信，如幽蘭之香淡然而雋永，如楊柳之風(fēng)輕柔而堅定，如淬火之刃無華而鋒利。如果一個人沒有了誠信，就如同沒有了脊柱，無法支撐起他的精神軀體，如果一個企業(yè)沒有了誠信，就如同帆船失去了桅桿，迷失了遠(yuǎn)航的方向。
**年初，一場罕見大雪，地凍天寒，地凍天寒。塔倒線斷，大面積停電。此時正值年關(guān)，蠟燭燃照年夜飯，千里外，猶聽親人喚�！耙环接须y，八方支援”。政府一聲令下，茫茫大黑夜，電力職工勇向前，恰似當(dāng)年，娘送兒郎去前線，妻囑夫君語萬千。熱血男兒，驅(qū)車暴風(fēng)雪，越過萬重山。人未歇，夜無眠，放下行囊，奔赴救災(zāi)第一線。身似嬌姿燕，立塔桿、吊瓷瓶。渴了吞把雪，餓了嚼冷飯，志比冰堅，氣虹貫云天。雪災(zāi)無情，電力人有情，輸送光明一片。
**年5月12日14時28分，汶川地震，“天地不仁，以萬物為芻狗�！毖獪I之地，生民之哀。斯為浩劫，誠為國殤。
當(dāng)災(zāi)難降臨，國家電網(wǎng)公司快速做出反應(yīng)，啟動應(yīng)急機制，確保災(zāi)區(qū)安全用電。
當(dāng)災(zāi)難降臨，電力員工奉獻(xiàn)愛心，捐款捐物,與災(zāi)區(qū)人民共渡難關(guān)。
當(dāng)災(zāi)難降臨，電力黨員同志踴躍繳納“特殊黨費”，輸送溫暖。
有困難，身先士卒，何嘗不是對誠信二字最好的注解？
有災(zāi)難，以人為本，何嘗不是對誠信二字最好的注解？
有任務(wù)，堅定執(zhí)行，又何嘗不是對誠信二字最好的注解？
**年8月，中華人民共和國以傲然的雄姿舉辦第29屆奧運會。
你看見了這么一幕：酷暑的深夜，萬籟俱寂，電力員工仍堅守在自己的崗位上。
那是因為電力局全面啟動奧運保電工作方案，實行24小時奧運保電應(yīng)急值班。
哦，電力人，你用火熱青春融化冰雪大地。你用誠信服務(wù)感動大江兩岸，你用滿腔激情溫暖長城內(nèi)外。
誠信，不只屬于純真的遠(yuǎn)古時代，不只屬于先哲圣人的言論，不只屬于志士仁人的軼事。誠信，它同樣屬于我們生活的當(dāng)今社會，屬于我們每一個電力人！
我，相信，且堅定地相信，只要我們點燃誠信之光，一定會捧出電力行業(yè)更加姹紫嫣紅的春天。謝謝!
“您好，太平洋壽險服務(wù)熱線02號為您服務(wù)”，20xx年一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險，帶著一份對保險的好奇與憧憬，我開始了95500服務(wù)電話接線員的工作，咨詢、報案、受理投訴、電話回訪構(gòu)成了我工作的全部。作為95500服務(wù)電話的接線員，每天熟悉的電話按鍵、固定的服務(wù)用語、程式化的講解，有時還會遭遇客戶的冷漠，由于要保持服務(wù)電話24小時的暢通，每當(dāng)過年過節(jié)，萬家燈火家人團聚之時，卻只有電話機、鍵盤伴隨著我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影，取而代之的是枯燥無味，煩悶，這樣的心情一直影響著我，我不知道自己什么時候才能走出來?然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險，撥打電話報案，我按照規(guī)定的程序記錄好相關(guān)的內(nèi)容并留下客戶的聯(lián)系方式，提醒他需要準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料，在我看來，這僅僅是舉手之勞，不值一提，可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”，仿佛我于他有莫大的恩賜一般，客戶的感謝聲讓我汗顏，也讓我感動，其實客戶需要的很簡單，只要我們用心的服務(wù)。而我們需要的其實是一種狀態(tài)，一種看待自己的態(tài)度，一種讓單調(diào)的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的境界。
我們每天面對的是不同層次，不同年齡，不同心理狀態(tài)的人，為了取得他們的認(rèn)可，在專業(yè)知識、服務(wù)規(guī)范、禮貌用語等各個方面嚴(yán)格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客戶，客戶的情緒是完全有理由的，是應(yīng)該得到極大的重視和尊重的，無論客戶是否永遠(yuǎn)是對的，至少在客戶的世界里，他的情緒與要求是真實的，只有與客戶的世界同步，才有可能真正了解他的問題，找到最合適的方式與他們交流，從而為成功的投訴處理奠定基礎(chǔ)。我們有時候會在說道歉時很不舒服，因為這似乎在承認(rèn)了自己有錯，其實說聲“對不起”，“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤，而是你對客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細(xì)小，但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度，當(dāng)客戶正在關(guān)注問題的解決時，接線員體貼的表示樂于提供幫助，自然會讓客戶感到有保障，從而進(jìn)一步消除對立情緒，取而代之的是依賴感，在接觸中增進(jìn)了彼此的了解與信任，許多問題就迎刃而解了。
××保險業(yè)在市場經(jīng)濟條件下實現(xiàn)了快速發(fā)展，有利的支持了地方經(jīng)濟建設(shè)，作為新興的金融服務(wù)行業(yè)由具有新觀念的人才會聚，有著新思路的探索，面對市場殘酷的競爭，在壽險營銷英雄中，他們有的歷經(jīng)萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績，有的為了工作達(dá)到忘我的境地，比起他們，我的崗位又是多么的平凡和渺小，我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城，是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成，再輝煌的人物，也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業(yè)是在為人類出售幸福，做保險其實就是做人，做一個別人信賴的人，懂得關(guān)心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展，最重要的東西是什么?答案是品質(zhì)與服務(wù)。
一般的商品交易，是在一定期限之內(nèi)，或者是無限期地給予品質(zhì)保障，提供最佳服務(wù)，使顧客滿意。而作為壽險公司，服務(wù)是以最大誠信為基本原則的，這就是說，我們對待客戶應(yīng)以誠相見，以信為本，用專業(yè)化服務(wù)的品質(zhì)，贏得客戶的信任。人都是有感情的，只要你和客戶溝通得好，服務(wù)和專業(yè)結(jié)合得好，就會得到客戶的認(rèn)可。市場是無情的，也是有情的，贏得了客戶也就贏得了市場，而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結(jié)果。所以，一份保單的簽出，不是服務(wù)的終結(jié)，而是服務(wù)的開始.
因此，作為95500服務(wù)電話的接線員，我時刻提醒自己，我是公司的語音形象大使，對客戶而言，我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時，我始終面帶微笑，雖然客戶看不到，但可以通過聲音來傳遞，“讓每一次溝通真誠、親切，讓客戶感覺到?jīng)]有距離”,第一印象沒有第二次機會去創(chuàng)造，而我們不僅僅代表個人留給客戶的第一印象，而是公司留給客戶的第一印象�！皼]有錯誤的問題，只有錯誤的回答”，運用說服藝術(shù)，要讓客戶明白，我們銷售的是親人的安全和保障，讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認(rèn)可人壽保險，這才是我們的目的。
三年多來，我深深懂得了作客戶服務(wù)，特別是作服務(wù)電話接線員應(yīng)盡的責(zé)任及應(yīng)有的品格，既然選擇了保險行業(yè)，就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識并有廣博的見解，才能自信地面對客戶，有時失敗與成功僅一線之隔，一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點，它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽，照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮，初一、十五不一樣。我相信，一件平凡的工作，一旦在你心中有了感覺而神圣起來，就會創(chuàng)造出驚人的奇跡，所以現(xiàn)在的我樂在其中。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛，我也在這崇高的工作中升華了自己。
誠信演講稿 篇9
何為誠信？荀子云：“君子養(yǎng)心莫過于誠。”孔子曰：“人而無信，不知其可也。”常言道:誠信于君為忠,誠信于父為孝,誠信于友為義,誠信于民為仁,誠信于交為智. 以誠信為本，無信而不立 這本是做人的應(yīng)有品質(zhì)。
朋友你覺得世上最長的路是什么？我認(rèn)為是心路，如果彼此爾虞我詐，互不信任，心與心之間就隔著崇山峻嶺；那你覺得世上最短的路是什么？在我看來也是心路，如果大家都以誠相待，開誠布公，心與心之間就近在咫尺，沒有隔閡。
在這個物欲縱橫的年代，也許你會覺得誠信離我們很遠(yuǎn)，其實，它就在身邊，它一直矗立在我們的心中，它時時在我們的耳畔吶喊。近幾年，大學(xué)生償還助學(xué)貸款的問題成為全社會普遍關(guān)注的焦點，據(jù)調(diào)查顯示，有3.5%的貸款學(xué)生承認(rèn)從不考慮還貸問題。而中國工商銀行的負(fù)責(zé)人表示大學(xué)生的拖欠貸款率已經(jīng)高達(dá)20% 。這樣一些觸目驚心的數(shù)據(jù)難道還不足以引起我們的重視？這種缺乏誠信的行為還將被繼續(xù)無視和漠然多久？
一個在新時期成長的大學(xué)生，一個接受過高等教育的青年，一個在生活最困難的時候接受國家?guī)椭娜�，居然在順利畢業(yè)之后，把貸款的事兒忘得一干二凈，將誠信二字踐踏得粉身碎骨。如此無誠信何以談?wù)餍拧?/p>
所謂征信是指專業(yè)化的、獨立的第三方機構(gòu)為個人建立信用檔案，依法采集、客觀記錄其信用信息，并依法對外提供信用信息服務(wù)的一種活動，它為專業(yè)化的授信機構(gòu)提供了信用信息共享的平臺。征信能反映每個人的誠信狀況，我們的任何一筆有關(guān)于誠信問題的記錄都會出現(xiàn)在個人的征信檔案里，作為一張個人名片，如影相隨，在日常生活中扮演著極其重要的角色。
誠信，作為中華民族精髓的一部分，我們有義務(wù)和責(zé)任將其發(fā)揚光大；誠信已經(jīng)走過了歷史，我們還需要讓她走近現(xiàn)代，走向未來；
誠信，猶如樹高千丈，卻仰賴于樹根的滋養(yǎng)，我們向往的筆直脊梁，要靠誠信支撐的力量。
我們的國家要建立誠信，我們的社會呼吁誠信，我們每一個人渴望誠信。
親愛的朋友 以誠為本，以信為天。就讓我們把夢想播種在誠信的土地上，隨春天一起生根發(fā)芽，讓誠信的芳香浸潤每一個人的心田，信以致遠(yuǎn)。
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