有關(guān)環(huán)境演講稿范文錦集九篇
演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會一步步向前發(fā)展的今天，能夠利用到演講稿的場合越來越多，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，下面是小編幫大家整理的環(huán)境演講稿9篇，希望能夠幫助到大家。
環(huán)境演講稿 篇1
親愛的同學(xué)們：
大家好！
你們是否發(fā)現(xiàn)碧藍的天空變成灰色了？你們是否發(fā)現(xiàn)往日柔和的風(fēng)中早已帶著沙粒？你們是否發(fā)現(xiàn)清澈的河水變得渾濁？你們是否發(fā)現(xiàn)、、、、、、
然而，這一切都是人類不尊重、愛護大自然造成的。
由于人們亂砍濫伐，過度排放有害氣體和二氧化碳，以及溫室效應(yīng)，導(dǎo)致全球氣候變暖。我們的生存環(huán)境日益變化。據(jù)統(tǒng)計，目前全球每年有600萬公頃的土地被沙漠吞噬，平均每分鐘就有10公頃的土地淪為沙漠，而因溫室效應(yīng)導(dǎo)致南北極的冰雪融化，將更加影響全球的氣候！看�。∵@是多么可怕！所以我們應(yīng)該珍惜地球、珍惜我們共有的家園！所以，我們應(yīng)該做到以下幾點：
1、出門前關(guān)燈，查看水龍頭是否擰緊；
2、出門購物盡量自己帶布袋；
3、少開車，多步行；
4、不用一次性筷子。
同學(xué)們，地球只有一個家園，我們應(yīng)該攜起手來，共同保護我們的地球母親！
環(huán)境演講稿 篇2
昨晚我做了一個夢，夢見了十年后家鄉(xiāng)的環(huán)境。
天空一片黑暗，家家戶戶一天二十四小時都開著燈，街上沒有一個人，因為到處都是垃圾。只有電力工人在為家家戶戶都開著燈在奮力搶修著電。
山上只剩下裸露的土地，沒有一棵樹，鳥兒們沒有了家，只有飛到哪，就在哪歇息了。
路上則都是垃圾，環(huán)衛(wèi)工人也無法再為人們服務(wù)了，因為他們掃了這那又有了，沒有人愿意做環(huán)衛(wèi)工人了!江面上呢?當(dāng)然也有垃圾，沒多少水了，人們正缺水，窮人則大多都死去了，人們都生不如死。
讓我們保護地球吧!不要讓我的夢成真，多種樹，少砍樹，這樣我們的地球就會變得更美好!
環(huán)境演講稿 篇3
老師、親愛的同學(xué)們：
走進我們實驗學(xué)校的校園，每個人都能感受到她的潔凈和美麗。一株株綠樹、一棵棵小草、一朵朵鮮花，為我們裝點出條條美麗的風(fēng)景線�？墒墙鼇砦覀兊牟萜涸诳奁�，小花在落淚，墻面在憤怒！因為在我們的校園里，有個別同學(xué)在亂扔垃圾，攀折樹枝，涂鴉墻壁；老師和同學(xué)們辛勤勞動的成果，被個別不自覺的同學(xué)破壞掉了。這些不文明行為與我們美麗潔凈充滿和諧人文氛圍的校園環(huán)境是極不相稱的。
學(xué)校是我們的家，我們是學(xué)校的主人，學(xué)校環(huán)境的美化要靠大家的共同努力。為了使我們美麗的校園多一份綠，添一份生機，有一個舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。老師們、同學(xué)們，積極行動起來，保護好我們的校園環(huán)境。我們向全校師生倡議“愛我校園，從我做起”的校園無垃圾行動，并希望大家做到以下幾點：
一、以愛護校園環(huán)境為己任，自覺維護校園的清潔衛(wèi)生。
二、從我做起，從現(xiàn)在做起，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔垃圾。
三、提倡“彎腰精神”，隨時拾起地面上的點滴垃圾，扔進垃圾筒里，確保地面的干凈。
四、愛護公共設(shè)施、不亂涂亂畫，不踩踏草坪，不攀折樹枝。
五、自覺與不文明行為說再見，與不文明行為作斗爭，成為保護環(huán)境的衛(wèi)士。
各位老師、同學(xué)們，讓我們從點滴做起，愛護校園環(huán)境，自我約束，相互檢查。拾起一片垃圾，留下一方潔凈�！皩W(xué)校無垃圾行動”需要你、需要我、需要我們大家共同的努力！
謝謝大家！
環(huán)境演講稿 篇4
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好!今天我國旗下發(fā)言的題目是《:知否知否，保護環(huán)境我們齊動手》。
我首先給大家講一則小故事。一家媒體曾以“環(huán)�！睘橹黝}，舉辦征文比賽。參賽稿件紛至沓來，很多人都對如何保護環(huán)境提出了真知灼見。然而，最終的獲勝者卻是一名普通的學(xué)生。他提交的只是一篇再平常不過的文章，可是他究竟是如何脫穎而出的呢?面對眾人的質(zhì)問和猜疑，評委取出那份薄薄的參賽作品，說道：“他的文章也許不是最優(yōu)秀的，但他卻是唯一將文章寫在稿紙正反面的。如果大家都像他一樣節(jié)約用紙，那么，我們挽救的將是一棵棵參天大樹。在眾多環(huán)保妙招面前，只有他身體力行，真正做到了環(huán)保!”
的確，在“做到”面前，任何華麗的辭藻都變得黯然失色。保護環(huán)境、愛護樹木，不需要太多的口號，它需要的是切實的行動，是一個個“做到”。然而，很多時候，我們卻沒有“做到”。一棵棵參天大樹在刺耳的電鋸聲中應(yīng)聲倒下，原本郁郁蔥蔥的樹木只剩下光禿禿的樹樁。在一些人看來，森林只能提供木材，別無它用。其實，森林的作用不可小覷.我國提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，其中就有一項重要的內(nèi)容“綠色發(fā)展理念”。保護生態(tài)環(huán)境“我們既要綠水青山，也要金山銀山.共同建設(shè)美麗的校園。
當(dāng)我們置身于大自然，看見潺潺的溪水、叮咚的泉水、靜謐的湖水，是不是感到心曠神怡、萬般美好?是不是也會發(fā)出“一滴水究竟有多大的能量”的感嘆?一滴水，能滋潤麥田，結(jié)出糧食;一滴水，能緩解干渴，制造神奇;一滴水，能折射陽光，創(chuàng)造美麗，“生命的源泉”“工業(yè)的血液”“城市的命脈”，這些都是人們賦予水的贊美。
同學(xué)們，在今天的“升旗臺”上，我還要為大家展示水利部發(fā)布的主題宣傳畫。它們緊扣本周五“世界水日”的宣傳主題。
同學(xué)們，既然森林以及水滴對我們?nèi)绱酥匾�，我們又能為它們做些什么�?
下面，我代表學(xué)校大隊部向全體同學(xué)提出以下倡議：
1.不隨地亂扔果皮紙屑，將垃圾帶到指定位置。
2. 不隨意踐踏攀折花草樹木，做文明的觀賞者。
3. 節(jié)約用水,像保護眼睛一樣保護水資源。
4. 將綠色帶進教室、帶進校園、帶進家庭，讓我們身旁處處充滿春天的氣息，
今天播下一份綠色種子，明天收獲一片藍天綠地!保護校園環(huán)境，人人有責(zé)!同學(xué)們，保護環(huán)境讓我們齊動手!
我的發(fā)言結(jié)束，謝謝大家!
環(huán)境演講稿 篇5
親愛的老師，同學(xué)們：
大家好!
保護環(huán)境人人有責(zé)，但是在現(xiàn)實生活中，卻往往有人不遵守這句重要的環(huán)境標(biāo)語，他們經(jīng)常會亂扔垃圾、隨地吐痰，素質(zhì)再差一點兒的人還會隨地大小便�？墒�，我們少先隊員不會這樣，我們要杜絕這些壞習(xí)慣，把他們?nèi)枷麥绲簟?/p>
現(xiàn)在，在許許多多的綠化地上都會插有這樣形式的一些提示語牌子：“嚴禁踐(踩)踏草坪”，只不過這些提示語比起那些富有情趣，又能打動人的提示語比較生硬一點兒，那些富有情趣的，又能打動人的提示語，就像：“別踩我，我怕疼!”、“除了記憶什么也別帶走，除了腳印什么也別留下!”“小草有生命，足下多留‘青’”。它們就很有特色，也很吸引人;既委婉含蓄，又耐人回味。
我常常在電視上看到，許許多多的公益廣告都在說：只要我們每個人都打開一扇窗，世界將會變得更加明亮。
在網(wǎng)上，我還了解了上海每月都有一天是環(huán)境清潔日，上海的馬路邊上，你們會看見許多志愿者們在撿垃圾，撿香煙頭等，可見上海人有多么熱愛勞動，有多么愛清潔，多么愛衛(wèi)生啊!
我希望，我們天津人也要那么熱愛勞動啊!
環(huán)境演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
市委四屆二次全體擴大會議的順利召開，為我市的經(jīng)濟發(fā)展理清了思路，擬定了目標(biāo)，指明了方向。建設(shè)和諧社會是時代的要求，是發(fā)展的要求，和諧社會離不開和諧的交通環(huán)境。20xx年，我大隊將以學(xué)習(xí)傳達、貫徹落實市委四屆二次全會精神為動力，依法履職，強化管理，常抓不懈，為我市的經(jīng)濟建設(shè)營造和諧文明、安全暢通的道路交通環(huán)境。
一、深入貫徹落實市委四屆二次全體擴大會議精神，認真做好各項公安交通管理工作。一是健全工作機制，提高交通事故預(yù)防能力。完善道路交通安全工作機制，推動農(nóng)村交通安全管理組織體系建設(shè)，在解決影響交通安全的突出問題和深層次問題上下功夫，全面排查治理公路危險路段和平交路口隱患，提高事故預(yù)防的針對性和時效性。強化客運企業(yè)、客運車輛、客運駕駛?cè)撕托＼嚨脑搭^管理，完善基礎(chǔ)臺帳，建立健全車輛動態(tài)和靜態(tài)管理的長效機制。二是創(chuàng)新勤務(wù)機制，提升交通安全管控能力。認真落實“五定”巡邏機制，創(chuàng)新公路巡邏和區(qū)域聯(lián)勤工作機制，將警力部署由國省道向縣、鄉(xiāng)道路延伸，提高路面見警率和管事率，強化農(nóng)村短途客運、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）逢圩日交通安全管控，著力解決縣鄉(xiāng)道路亂點、堵點、事故黑點管理薄弱的問題。三是規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法，加大交通違法行為查處力度。以“三基”工程為依托，強化隊伍正規(guī)化建設(shè)，規(guī)范民警的執(zhí)勤執(zhí)法行為，嚴格依法查處客車超員、車輛超速、無證駕駛、酒后駕駛、疲勞駕駛、逆向行駛、駕乘摩托車不戴安全頭盔等嚴重交通安全違法行為，堅決依法取締無牌無證、假牌假證、挪用號牌機動車上路行駛和低速貨車、三輪車、拖拉機及大貨車載客的交通安全違法行為。四是廣泛宣傳教育，營造和諧文明交通氛圍。落實“十個一”的宣傳工作措施，以中小學(xué)生、農(nóng)村群眾和駕駛?cè)藶橹攸c，廣開宣傳陣地，構(gòu)建多層次的交通安全宣傳教育工作平臺，深入開展“五進”活動，建設(shè)一批交通安全學(xué)校和交通安全宣傳教育示范點，切實增強廣大人民群眾的交通法制觀念和交通安全意識。
二、深入開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機關(guān)效能監(jiān)察建設(shè)，進一步提高服務(wù)人民群眾水平。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提高機關(guān)效能、服務(wù)人民群眾是日常性、長期性的任務(wù)。我大隊將以“交警就是服務(wù)，共創(chuàng)和諧交通”為管理理念，增強大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，在解決行政不作為、行政亂作為、辦事效率低、服務(wù)態(tài)度差等問題上下功夫，廣泛征求意見，虛心接受評議監(jiān)督，認真整改突出問題，落實各項服務(wù)舉措，在服務(wù)工作中體現(xiàn)人性化、規(guī)范化、制度化：糾正違法先敬禮，處罰之前先告知。深入開展“平安問候，安全提醒”。規(guī)范和優(yōu)化車管、違法處理、交通事故處理“窗口”工作程序，認真落實“首問負責(zé)制”、“一次性告知制”和“服務(wù)承諾制”，實行“限時服務(wù)制”，公開辦事服務(wù)的項目、程序、手續(xù)、要求。公開各項收費的項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)。公開事故處理程序、事故認定結(jié)果、損害賠償調(diào)解、違法責(zé)任處罰、法律法規(guī)依據(jù)。做到公正執(zhí)法、公道辦事、文明服務(wù)。
三、務(wù)實開展工作，全力建設(shè)社會主義新農(nóng)村。在今年的新農(nóng)村建設(shè)工作中，我們將在思想認識、資金投入、組織人員、工作措施等方面入手，選派精兵強將，周密組織部署，深入掛點村組，廣泛宣傳教育，因地制宜，注重長遠，認真做好規(guī)劃建設(shè)工作，以務(wù)實的態(tài)度、以肯干的作風(fēng)，為群眾多做實事、多辦好事，全力建設(shè)示范性社會主義新農(nóng)村。
發(fā)展是第一要務(wù)、和諧是第一追求、安全是第一責(zé)任，在市委、市政府和上級公安機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將認真貫徹好、落實好各項道路交通管理工作措施，堅定信心，開拓進取，奮發(fā)有為，扎實工作，為優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境、保障交通安全、建設(shè)“一個中心”、推進“四個打造”作出新的更大的貢獻。
謝謝大家！
環(huán)境演講稿 篇7
石珩小學(xué)長期進行道德行為規(guī)范教育，開展八項文明行為系列活動，陶冶了學(xué)生的道德情操，規(guī)范了日常行為，涌現(xiàn)了無數(shù)熱愛學(xué)習(xí)，熱愛生活，孝敬老人，貢獻社會的小英才。
快樂學(xué)習(xí)， 全面發(fā)展。
先講石小六年級學(xué)生孫化鵬，別看他個子不高，可他那雙明亮的大眼睛充滿智慧，是學(xué)校有名的學(xué)習(xí)之星，他電腦知識牢固，操作熟練，利用網(wǎng)絡(luò)，閱讀了大量的書籍，包括小說、童話、優(yōu)秀作文……他的知識十分廣泛，天文、地理樣樣精通，語文、數(shù)學(xué)、外語成績優(yōu)異，是名副其實的學(xué)習(xí)之星。
他愛生活，校本課上他最活躍，下棋、書法、打球、樣樣在行，特別是他打的乒乓球，技藝超群，學(xué)校每次乒乓球大賽，冠軍非他莫屬。節(jié)假日、星期天，外校的、初中的、社會上的乒乓球愛好者，無不慕名而來，敗陣而歸，你若不相信，快來與他試試呦！這只是全才小少年素質(zhì)展示的一部分。
人小志大敢承擔(dān)，感恩敬老人人贊。
別看人小，回到家孫化鵬卻成了忙人。從小奶奶病癱在床，爺爺股骨頭壞死，行走艱難，父母一面照顧兩位老人，一面掙錢為二老看病，還要照顧孫化鵬上學(xué)，更要起早貪黑地打工掙錢，有時一干就是一個通宵。
到了二年級下學(xué)期，孫化鵬不到九歲，奶奶離開了人世，爺爺病情惡化，走路更加困難，懂事的孫化鵬，面對家中的不幸，懷著一顆感恩的心，他主動擔(dān)起了照顧老人的重擔(dān)，早上早起提爐做飯，攙扶爺爺起床，上廁所，端尿盆……放學(xué)后，拖地、燒水，小孩子干起了大人的活，從不說苦說累，晚上，要照顧爺爺睡了覺自己才睡，感動的爺爺淚花直流，問他苦不苦，他總是笑著背兩句孝敬老人的道德行為準(zhǔn)則給爺爺聽。
天天如此，人都瘦了，又一次孫化鵬給爺爺拿藥，天突然下起了大雨，淋得他像個落湯雞，冒雨行走時，不慎腳下一滑，摔倒在地上，腿上、胳膊上都出了血，爺爺聽說了，爬出去，爺倆抱在一起，哭成了淚人。孫化鵬卻擦去淚水，堅強的站起來，安慰爺爺說：“別哭，傷點皮算什么，這不是好好的嗎？”都得爺爺咯咯地笑了。
師恩永不忘，落在行動上。
別看孫化鵬年紀小，心里卻裝著大人的事，前街的退休老師孫慶福老人，年過80體弱多病，走路不便，幾年來，每逢星期天，節(jié)假日，他都約著他的小伙伴們?yōu)槔先舜驋咝l(wèi)生、澆花、擦玻璃從沒間斷，特別是沒到新年時，他帶的人更多，感動的慶福老師又拿蘋果有拿瓜子，口里贊著、心里樂著，嘴笑得合不攏，可他們什么也不吃，什么也不要，看著老人高興，他們越干越帶勁。
石珩小學(xué)的素質(zhì)教育既讓學(xué)生掌握了牢固的知識，呦增長了各種技能，更重要的是塑造了學(xué)生美好的心靈。少年強則國強，石珩的明天會更加燦爛，更加輝煌！
環(huán)境演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：
大家好！今天我演講的題目是：保護水資源，做環(huán)保小公民。 水是一切生命之源，人體重量的60%是水，血液中的90%是水，我們每人每天需要兩千克的水才能維持生命。水又是生產(chǎn)中的首要資源：生產(chǎn)一噸稻谷需要水1400立方米，煉一噸鋼需要水200立方米，造一噸紙需要水500立方米�？梢哉f，如果沒有水，人類將無法生存,社會的發(fā)展和進步更是無從談起.
同學(xué)們，烈日炎炎的夏天，當(dāng)你擰開水龍頭，舒舒服服地沖著涼水澡時，你們知道嗎？你洗澡所用的水是缺水地區(qū)幾十人的日用水量；當(dāng)你沖洗馬桶時，你一次用水量當(dāng)于發(fā)展中國家人均日用水量；當(dāng)粗心的你沒有擰緊水龍頭，它一個晚上流失的水，相當(dāng)于非洲或亞洲缺水地區(qū)一個村莊的居民日飲用水量??這些事例決不是聳人聽聞，而是聯(lián)合國有關(guān)機構(gòu)多年調(diào)查得來的結(jié)論。
大家都知道，我國是一個貧水國家，人均淡水只有2240立方米，不到世界人均水平的四分之一，居世界第109位，被列為世界13個嚴重缺水的國家之一。由于缺水，我國農(nóng)村糧食產(chǎn)量減少，西北沙漠化嚴重，沙塵暴頻繁發(fā)生。節(jié)約用水對于我們每一個中國人來說，已是當(dāng)務(wù)之急。
但是，環(huán)顧四周，破壞水資源，污染水資源的現(xiàn)象屢見不鮮，就拿我們身邊的桃溪河來說吧！據(jù)老人們說：很久以前，我們的桃溪河是那么清澈，那么美麗，猶如一條碧綠的玉帶,為千年古鎮(zhèn)張渚平添一抹秀色，河里，魚蝦快活的游動，岸邊，人們愉快地生活。大家喜歡直接飲用那干凈的河水，品嘗肥美的魚蝦，夏天，河里滿是盡情嬉戲的人們。幾十年過去了，我們的桃溪河變了，河水不再清澈，魚蝦幾乎絕跡，人們也不再直接飲用河水。是什么原因才使得桃溪河變化如此之大呢？人類！我們?nèi)祟愂亲锟準(zhǔn)祝资陙�，人們胡亂地向河里傾倒垃圾，工廠、作坊不斷地向河里排泄廢水，醫(yī)院大肆向河里排放污水??日復(fù)一日，年復(fù)一年，我們的母親河——桃溪河，已變得渾濁不清、傷痕累累！有的地方河床甚至成了堆放垃圾的臭水溝。夏天，人們再也不敢在河里盡情的游戲??這一切的一切，都是人類破壞水資源的惡果！
同學(xué)們，“黃金有價水無價”。為了我們自身的健康，為了子孫后代的幸福安寧，為了人類今后的生存和發(fā)展，讓我們積極行動起來，從身邊的小事做起，從一點一滴做起，節(jié)約用水，保護我們賴以生存的水資源，做一個惜水如金的“環(huán)保小公民”吧！讓“地球上最后一滴清水/將是人類的眼淚”這樣的廣告語言,永遠只成為廣告吧！
環(huán)境演講稿 篇9
提高能力素質(zhì)，做好本職工作，適應(yīng)工作方面的新要求，這是作為一名普通員工，應(yīng)該經(jīng)常思考的問題。而達成這些目標(biāo)的一個重要途徑便是向他人學(xué)習(xí)。理論來源于實踐，而實踐告訴我們：善借外智，才能開闊思路；善借外力，才能攀上高峰。超越個人層面來說，一個企業(yè)，如果想在日益殘酷的市場化經(jīng)濟中的競爭取得勝利，必須要不斷創(chuàng)新與進步，重要的途徑之一便是向別的企業(yè)學(xué)習(xí)。
身處銀行業(yè)，值得向他行學(xué)習(xí)的內(nèi)容與經(jīng)驗是十分豐富的。從組織制度到網(wǎng)點服務(wù)，從融資方式到銷售創(chuàng)新，枚不勝舉。而作為一名銀行前臺柜面工作人員，每天與許多顧客面對面打交道，顧客對我，對我們銀行的評價，是我回顧一天工作中最為重要的部分。影響顧客對我的服務(wù)與我行評價的重要方面，除了我本身提供的服務(wù)質(zhì)量外，還有其身處的環(huán)境，這便是我們的網(wǎng)點。
服務(wù)是銀行永恒的主題，也是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的基本要求。對銀行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)是否滿意，一定程度上會影響到客戶的心情，甚至?xí)笥毅y行客戶的“留”還是“走”�？蛻魜磴y行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)提高能力素質(zhì)，做好本職工作，適應(yīng)工作方面的新要求，這是作為一名普通員工，應(yīng)該經(jīng)常思考的問題。而達成這些目標(biāo)的一個重要途徑便是向他人學(xué)習(xí)。理論來源于實踐，而實踐告訴我們：善借外智，才能開闊思路；善借外力，才能攀上高峰。超越個人層面來說，一個企業(yè)，如果想在日益殘酷的市場化經(jīng)濟中的競爭取得勝利，必須要不斷創(chuàng)新與進步，重要的途徑之一便是向別的企業(yè)學(xué)習(xí)。
身處銀行業(yè)，值得向他行學(xué)習(xí)的內(nèi)容與經(jīng)驗是十分豐富的。從組織制度到網(wǎng)點服務(wù)，從融資方式到銷售創(chuàng)新，枚不勝舉。而作為一名銀行前臺柜面工作人員，每天與許多顧客面對面打交道，顧客對我，對我們銀行的評價，是我回顧一天工作中最為重要的部分。影響顧客對我的服務(wù)與我行評價的重要方面，除了我本身提供的服務(wù)質(zhì)量外，還有其身處的環(huán)境，這便是我們的網(wǎng)點。
服務(wù)是銀行永恒的主題，也是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的基本要求。對銀行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)是否滿意，一定程度上會影響到客戶的心情，甚至?xí)笥毅y行客戶的“留”還是“走”�？蛻魜磴y行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，除貴賓客戶以外，大多數(shù)的普通客戶都在銀行大堂等待并且完成業(yè)務(wù)辦理。所以， 大堂的環(huán)境與服務(wù)是一個銀行重要的組成部分，標(biāo)準(zhǔn)文明的服務(wù)是使得廳堂整齊、有效工作的方式之一，同樣也能增加客戶對銀行美好印象。
為了能更好地參加此次活動，給自己提供更為生動的學(xué)習(xí)體驗，我曾作為客戶，去別的銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。銀行本身作為服務(wù)業(yè)行業(yè)，雖然各家銀行的服務(wù)在細節(jié)方面存在差異，給人的舒適度是不同的，但總的來說都有體貼客戶，以人為本的共同思想，雖然有的銀行在一些方面存在不足，但可以感受到大家都是在朝提供更加人性化的服務(wù)的方向在努力著。
說到剛才提及的'銀行物理環(huán)境、硬件設(shè)施，是我此次活動主要感受到的。一線窗口的整體服務(wù)水平,是一家銀行的活廣告,能充分體現(xiàn)其經(jīng)營水平和管理能力。給我印象較為深刻的是我去體驗過的中國銀行網(wǎng)點是中華北路支行。這一家網(wǎng)點和我平時看見的中國銀行也有很大差別：一走進網(wǎng)點大堂，都沒有給我一種傳統(tǒng)網(wǎng)點大堂空曠嚴肅，一目了然的感覺，反倒有點“曲徑通幽”——網(wǎng)點用一些柱子和墻面分隔了不同的功能區(qū)。進門處像手機賣場，巨大的桌臺上擺放著多款手機和平板電腦供客戶使用，可用其登陸中國銀行網(wǎng)上銀行和手機銀行；然后我向左拐才看見了“偏安一隅”的銀行柜臺，旁邊沒有座椅，只有依附功能區(qū)分隔墻而放置的沙發(fā)該網(wǎng)點裝修以紅白為主色調(diào)，墻面乃至柜臺桌面都是白色，沙發(fā)是主要的紅色物件，這樣的環(huán)境顯得纖塵不染并透著溫馨，等待時也與辦理其他業(yè)務(wù)的客戶相隔開，我認為這能有效緩解網(wǎng)點常有的因客戶等待焦慮、羊群效應(yīng)而引起的客戶糾紛。在辦理業(yè)務(wù)時，柜員的工作區(qū)域都是一片干凈的白色，沒有任何雜物，甚至連電腦鍵盤都擺放在桌面下的抽屜里，這一點讓人心情愉悅。柜員工作間背后的墻上，LED屏幕里顯示著今日的外匯牌價，這一點也體現(xiàn)出了中行國際外匯結(jié)算業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)突出的特點。
xx銀行有上百家的網(wǎng)點大大小小分布在xx市內(nèi)，乘坐公交車時，時常會有正在裝修的我行網(wǎng)點映入眼簾，的確，良好的網(wǎng)點環(huán)境能迅速提升一個銀行的形象，在目前金融行業(yè)更為激烈的今天，我們要從軟件、硬件等不同的方面入手，提升銀行的綜合實力。網(wǎng)點環(huán)境建設(shè)是不可缺少的一環(huán)。
此次作為客戶體驗給我?guī)淼臎_擊主要是硬件——網(wǎng)點環(huán)境方面的改變，我認為尋求網(wǎng)點布局、裝修，功能整合與風(fēng)格異質(zhì)化也是追求創(chuàng)新以在競爭中脫穎而出的重要手段。商業(yè)銀行的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),需要舒適的營業(yè)環(huán)境與積極向上的員工隊伍,加快硬件建設(shè)步伐、努力配置基層網(wǎng)點新裝備，是我們繼續(xù)努力去完善。，除貴賓客戶以外，大多數(shù)的普通客戶都在銀行大堂等待并且完成業(yè)務(wù)辦理。所以， 大堂的環(huán)境與服務(wù)是一個銀行重要的組成部分，標(biāo)準(zhǔn)文明的服務(wù)是使得廳堂整齊、有效工作的方式之一，同樣也能增加客戶對銀行美好印象。
為了能更好地參加此次活動，給自己提供更為生動的學(xué)習(xí)體驗，我曾作為客戶，去別的銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。銀行本身作為服務(wù)業(yè)行業(yè)，雖然各家銀行的服務(wù)在細節(jié)方面存在差異，給人的舒適度是不同的，但總的來說都有體貼客戶，以人為本的共同思想，雖然有的銀行在一些方面存在不足，但可以感受到大家都是在朝提供更加人性化的服務(wù)的方向在努力著。
說到剛才提及的銀行物理環(huán)境、硬件設(shè)施，是我此次活動主要感受到的。一線窗口的整體服務(wù)水平,是一家銀行的活廣告,能充分體現(xiàn)其經(jīng)營水平和管理能力。給我印象較為深刻的是我去體驗過的中國銀行網(wǎng)點是中華北路支行。這一家網(wǎng)點和我平時看見的中國銀行也有很大差別：一走進網(wǎng)點大堂，都沒有給我一種傳統(tǒng)網(wǎng)點大堂空曠嚴肅，一目了然的感覺，反倒有點“曲徑通幽”——網(wǎng)點用一些柱子和墻面分隔了不同的功能區(qū)。進門處像手機賣場，巨大的桌臺上擺放著多款手機和平板電腦供客戶使用，可用其登陸中國銀行網(wǎng)上銀行和手機銀行；然后我向左拐才看見了“偏安一隅”的銀行柜臺，旁邊沒有座椅，只有依附功能區(qū)分隔墻而放置的沙發(fā)該網(wǎng)點裝修以紅白為主色調(diào)，墻面乃至柜臺桌面都是白色，沙發(fā)是主要的紅色物件，這樣的環(huán)境顯得纖塵不染并透著溫馨，等待時也與辦理其他業(yè)務(wù)的客戶相隔開，我認為這能有效緩解網(wǎng)點常有的因客戶等待焦慮、羊群效應(yīng)而引起的客戶糾紛。在辦理業(yè)務(wù)時，柜員的工作區(qū)域都是一片干凈的白色，沒有任何雜物，甚至連電腦鍵盤都擺放在桌面下的抽屜里，這一點讓人心情愉悅。柜員工作間背后的墻上，LED屏幕里顯示著今日的外匯牌價，這一點也體現(xiàn)出了中行國際外匯結(jié)算業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)突出的特點。
xx銀行有上百家的網(wǎng)點大大小小分布在xx市內(nèi)，乘坐公交車時，時常會有正在裝修的我行網(wǎng)點映入眼簾，的確，良好的網(wǎng)點環(huán)境能迅速提升一個銀行的形象，在目前金融行業(yè)更為激烈的今天，我們要從軟件、硬件等不同的方面入手，提升銀行的綜合實力。網(wǎng)點環(huán)境建設(shè)是不可缺少的一環(huán)。
此次作為客戶體驗給我?guī)淼臎_擊主要是硬件——網(wǎng)點環(huán)境方面的改變，我認為尋求網(wǎng)點布局、裝修，功能整合與風(fēng)格異質(zhì)化也是追求創(chuàng)新以在競爭中脫穎而出的重要手段。商業(yè)銀行的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),需要舒適的營業(yè)環(huán)境與積極向上的員工隊伍,加快硬件建設(shè)步伐、努力配置基層網(wǎng)點新裝備，是我們繼續(xù)努力去完善。
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