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公司競聘演講稿

時間:2022-03-26 17:18:53 演講 我要投稿

【精品】公司競聘演講稿范文合集8篇

  演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在我們平凡的日常里,我們使用上演講稿的情況與日俱增,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家收集的公司競聘演講稿8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精品】公司競聘演講稿范文合集8篇

公司競聘演講稿 篇1

  尊敬的上級領導,各位同仁:

  大家好!

  很幸運今天趕上了競爭上崗,展現(xiàn)自己的大浪,站在這個講臺上競爭自己夢寐以求的工作崗位,感謝公司提供的這樣一個平臺,這樣一個機會,感謝大家的信任與支持,給了我一種堅強的后盾自信,感謝自己付出的努力,為這個給予時刻在準備的一顆心!今天我參加的是商務部主任崗位的競聘!

  在短短的2年時間里,在平凡的工作崗位上,還未能有機會讓我有突出的工作業(yè)績,也缺少管理經(jīng)驗,但我堅信一個人真正的走入社會,投入到工作崗位 中,更能促使他成功的是他那不折不扣的人品;堅毅沉穩(wěn)的性格;積極、上進、嚴謹、負責的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標全力以赴的拼搏奮斗的精神!而這些----我具備!

  簡單自我介紹一下:我叫劉冰,大學本科畢業(yè),12月進入生產部工作,后應聘于商務部負責訂單及其技術附件的整理、管理工作。關于這次競聘,我簡單的總結為以下幾個關鍵詞:能力、自我批評、伴郎、年輕的心。

  首先我來談談能力方面。從進公司的

  孰能無過,知錯要能改,就是好同志”。越是這2句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴重,也越能深刻的認識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心,我知道這個損失是我目前無法補救的,我把它當作了一盞紅燈,掛在我的腦前,讓它時刻提醒我做事要謹慎。也讓我知道大腦猶如公司的領導者、指揮者,大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競聘商務部主任,懇請各位領導能做出正確的選擇,選出一位合格的領導者來。

  再次、作為年輕一代的我來參加這次競聘,曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的“伴郎”。毋庸置疑,這次參加競聘的盛曉曄主任有著多年的從業(yè)經(jīng)驗和管理能力,是位優(yōu)秀的領導者,我也是在他的領導下順利的開展工作,并教會我許多知識,大大的幫助我提高了各項業(yè)務水平,同時作為長兄的他也教會我很多做人的道理,我感謝他,今天我能和他同臺競聘,我感到非常的高興,這本身就是公司對我的肯定。這次競聘對我來說是一個很好的機會和挑戰(zhàn),是一個充分發(fā)揮我才能不斷獲取進步的機遇,這正是我今天參加這次競聘的目的。著名演說家戴爾·卡耐基曾說過:“不要怕推銷自己。只要你認為自己有才華,你就應該認為自己有資格擔任這個或那個職務!苯裉煳艺驹谶@演講臺上,就會以最好的心態(tài)來展示自己。這次競聘也將成為我以后的工作的動力,激勵著我成長。雖然這次競聘是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,我只是想向各位領導、各位同事展示一個真實的我。既然我達到競聘的條件,公司就承認我有這個能力,我相信,憑著我的政治素質,我的愛崗敬業(yè),我的工作熱情、腳踏實地的精神,我一定能把主任的工作做好,決不會讓大家失望。如果非要把這次競聘會看著是場婚禮的話,今天我要說,這場婚禮也是場集體婚禮,我們都是婚禮的新郎。

  下面我向大家 展示一下我擁有一顆年輕的心。每個人都想實現(xiàn)自己的理想,像魚兒渴望大海,像鳥兒渴望天空,每個人都在為自己的未來而拼搏奮斗。我渴望成功像甘露滋潤我干涸的心靈,渴望收獲像艷麗的陽光照亮我坎坷的人生之旅。然而僅僅有滿腔熱血的工作干勁是遠遠不夠的,假如公司領導對我競聘條件認同,競聘成功的話,我將主要在以下幾個方面重點開展工作:

  1、對現(xiàn)有的管理制度及考核制度進行學習,根據(jù)目前情況實施創(chuàng)新完善,使管理更加嚴密,做到工作按制度辦事,并要建立一整套檢查和反饋機制,充分發(fā)揮現(xiàn)有工程隊每個人的的智慧與能力,做好每一次服務工作,保證他們的日常工作能夠順利開展。并在一定程度加強工程隊的綜合力量,以適合更多市場售后服務的工作需求。

  2、商務部內部員工是整個部門支柱,對商務部員工進行合理科學的考核不但能提高員工的工作效率,也能提高整個部門的工作凝聚力。因此作為一個管理人員,需完善商務部有關制度的完善,科學制定員工的職責和考核,充分調動員工的工作積極性。

  3、做好與各部門及市場人員,客戶單位的聯(lián)系,很好樹立公司形象和部門形象,積極配合上級部門的檢查監(jiān)督以及合理處理客戶來電、來函、咨詢等一切問題。

  4、在提高自己業(yè)務能力同時積極開展部門、公司等培訓工作,提高員工的綜合業(yè)務水平,發(fā)揮主動性、積極性、創(chuàng)造性的向上級提供合理化建議。

  在此我向全體領導承諾:

  1、對公司負責,對全體領導負責,不斷學習,不斷提高,勇于創(chuàng)新,勇于開拓。

  2、愛廠如家,遵紀守法,對公司忠誠,自覺維護公司形象和自身形象。

  3、努力提高全體員工的自身素質,做好人員的培訓工作,搞好人才管理工作。

  4、努力做好工程、市場、商務及其他部門的服務工作,讓大環(huán)境通力配合,成為一個有機的整體。

  作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事!

  最后,我用四個詞來總結和結束我的這次演講,那就是:無怨無悔、無愧于心、量力而行、盡力而為。

  謝謝!

公司競聘演講稿 篇2

  各位領導、各位同仁:

  大家好!

  能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!

  今天,我競聘的崗位是服務部經(jīng)理崗眾所周知,服務部經(jīng)理是全面負責服務部日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標,以保證服務部經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經(jīng)理應努力實現(xiàn)以下“四大”功能:

  1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經(jīng)營管理、風險的控制。

  2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一,服務部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃,保證服務部經(jīng)營及管理目標的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標;根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標;貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權范圍內,管理、協(xié)調營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經(jīng)營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,公務員在線原創(chuàng)負責明確各個崗位的工作職責及考核目標;3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務部經(jīng)理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業(yè)文化。

  4、協(xié)調功能。負責協(xié)調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業(yè)部各方面的'關系、服務部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關系。

  如果我有幸能走上服務部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能:

  第一,以身作則狠抓團隊建設服務部作為營業(yè)部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業(yè)務知識,熟練掌握業(yè)務技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作,提高團隊的競爭力。

  第二,加強培訓學習,提高員工隊伍的素質要促進服務部的發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)營目標,僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉型以來,為了適應轉型的新形勢,更應加強業(yè)務知識的學習,我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統(tǒng)一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質:

  1、提高業(yè)務素質,在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析;每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務學習;每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質;2、提高綜合能力,在業(yè)務方面分工協(xié)作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發(fā)展的需要;3、轉變全員的知識結構,培養(yǎng)員工自覺學習的習慣,督導員工學習業(yè)務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結構,更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。

  第三,確立團隊發(fā)展目標,鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團隊。

  我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊,然后將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將服務部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊,在營業(yè)部領導的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券服務部,因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,第一、服務部有那么多證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗;第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機制;第三、我們有公司領導的大力支持和營業(yè)部領導和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術和硬件設施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質的信息產品,我們還有時尚的基金產品的銷售平臺?傊灰⻊詹咳w員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團隊力量,進一步轉變觀念,夯實我們的基礎,在營業(yè)部領導的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。

公司競聘演講稿 篇3

各位領導、同事:

  大家好!首先感謝領導給我提供了這次競選上崗的機會。

  這次競選上崗是管理的需要,是新形勢的需要,是選賢任能的舉動。我參加競選的目的是想通過競選來挑戰(zhàn)自我,超越自我,追求進步,主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,負更大的責任,為的發(fā)展做更大的貢獻。

  今天我競選的崗位是秘書組長一職,我認為自己主要有以下幾點優(yōu)勢:

  一、較熟悉文秘工作。

  一年來,自己一直在文秘崗位工作,并且系統(tǒng)學習了公文寫作、文秘業(yè)務知識,更為重要的是,在日常的寫作實踐中,得到了領導和同志們的大量指導和幫助,從而使自己的業(yè)務水平提高較快,從采寫信息到編輯簡報,從寫一般通知到寫工作總結,幾乎涉及到的所有公文文種和日常的事務文書,我都得到了具體實踐和很好的鍛煉。可以說,我對文秘工作業(yè)務還是比較熟悉的。

  二、有好的工作作風和較強的敬業(yè)精神。

  工作中,我嚴格要求自己,對領導交辦的文字工作或其它工作,我總是以認真負責、一絲不茍的態(tài)度認真對待,并且講究方式方法,提前準備,以最少的勞動量達到最大最好的效果。文秘工作加班加點趕稿子,也是常有的事,對于這一點,我看作是一種鍛煉、挑戰(zhàn)自我的機會,今天要交的稿子,絕不拖到明天,而且要力爭提前、及時為領導提供高質量的文稿,這也是我工作中最大的成就感。

  三、勤思善學,知識結構合理。

  公文寫作要求的學識既要博,也要專,所以要做好文秘工作,除要掌握公文寫作知識外,對本單位的業(yè)務工作也要有一定的了解。我除學習公文寫作知識外,還特別注意學習等業(yè)務知識,對國家時事、市場經(jīng)濟、科技發(fā)展等也有一定的了解和掌握。

  四、能夠熟練地操作計算機

  從辦公軟件地應用,到硬件地維護維修,從上網(wǎng)查找資料、發(fā)送郵件,到組織網(wǎng)絡會議等,計算機各方面的應用,我都能嫻熟操作。這也大大提高了我的工作效率。

  以上是我競選文秘組長的幾點優(yōu)勢,如果有幸競選成功,我將按照以下思路開展工作:

  首先,提高個人思想修養(yǎng)和學識儲備。古人說:志高者意必遠。寫作者樹立了正確、遠大的理想,寫作時才能正確地言志,做到文意深遠。鑒于此,我要進一步強化自己的思想境界修養(yǎng),增進自己多方面的文

  化科學知識素養(yǎng),使自己樹立正確的世界觀、政治觀、道德觀、藝術觀、美學觀、歷史觀、倫理觀、文化觀,做到對各方面知識融會貫通、運用自如。

  第二,總結文秘工作的基本規(guī)律,建立健全工作制度,進一步規(guī)范文秘工作,確保文字材料不出現(xiàn)任何差錯,使文秘工作水平上臺階。

公司競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位同事,大家好!

  我叫,今年3歲,現(xiàn)任營銷服務科客戶經(jīng)理。我競聘的崗位是財產管理員。首先非常感謝公司給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以利用這個平臺檢驗自己的能力。下面我將自己的一些情況介紹如下:

  自20xx年進入縣煙草以來,我已經(jīng)在縣煙草度過了1個春節(jié),工作期間先后從事過多個不同的工作崗位,但無論是室內工作為主的現(xiàn)金收納,還是室外工作為主客戶經(jīng)理、送貨員,我都力爭精益求精,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,使領導放心。特別是擔任客戶經(jīng)理以來,我抓緊利用一切時間、一切機會加強自身的學習,努力提高自身綜合素質,是單位第一批通過高級營銷員職業(yè)資格鑒定的客戶經(jīng)理。工作之中,我還非常注重尊重領導,團結同事,有問題多和同事溝通,同事有困難全力相幫;保持低調,謙虛謹慎的工作作風,主動維護單位和諧穩(wěn)定的氛圍,積極參加單位組織的各種文體活動。

  對于財務管理員崗位,這是我一直以來較為感興趣和希望獲得的崗位。此次參加競聘,我認為自己有以下三個方面的優(yōu)勢:

  一、具有較高的思想政治素質和正直的人品。工作以來,我始終嚴格要求自己,擁護單位相關的決策部署,在工作中能夠自覺遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,嚴于律已,寬以待人,團結同志,維護領導,處處以工作為重,以企業(yè)利益為重。

  二、具有一定專業(yè)理論知識和實際操作能力。我有兩年財會工作經(jīng)驗,并取得了會計證書,具有系統(tǒng)的專業(yè)理論知識儲備和較強的政策法律意識,能自覺的貫徹執(zhí)行《會計法》和財務政策,能熟練使用計算機和電算軟件,能夠迅速進入財產管理員角色。

  三、對工作充滿熱情,好學上進,勤于鉆研。對于任何工作來說都是態(tài)度決定一切。作為一名年輕職工,我深知,干一行就要愛一行、專一行。唯有不斷的學習,努力鉆研,才能干好本職工作,更好地為企業(yè)服好務。

  如果我能通過競聘,獲得財務管理員的崗位,我將以此作為新的起點,在工作中努力做到以下幾點:

  一是盡快進入角色,全力配合主要領導工作,工作到位不越位,補臺不拆臺;

  二是更加嚴格要求自已,謙虛謹慎,勤奮工作,團結同志,大事講原則,小事講風格,以更加優(yōu)異的成績回報組織信任;

  三是堅持讀書、堅持學習,不斷提高自身業(yè)務素質和組織協(xié)調能力;

  四是生活上廉潔自律,保持良好的操守和高尚的人格,決不辜負領導的期望。

  謝謝大家!

公司競聘演講稿 篇5

  大家好!

  很高興終于迎來了貴公司招聘經(jīng)理的消息,我是xx公司的前經(jīng)理,不是我不愛我們xx公司,而是貴公司的出色平臺讓本人愿意放下一切來此競聘。人都是希望能往更高的地方走的,我是個凡人,我也不例外。在xx公司做經(jīng)理的幾年,是我“厚積”的幾年,我為得都是能夠來到貴公司“薄發(fā)”出來,F(xiàn)在能夠站在這里“薄發(fā)”,我很感謝我自己這幾年的努力,我相信我如果競聘上了貴公司的經(jīng)理,我有足夠的能力可以為貴公司提高效益,請領導們相信我的能力!

  本人是xx大學畢業(yè)的一名博士研究生,之所以我沒有去專門做學術,是因為相比學術而言,我更希望把我的研究成果應用到市場上去造福于人類,而貴公司正是一個可以讓我用自己的才干去實現(xiàn)這個夢想的地方,所以我不顧一切的來到了貴公司參加這次競聘活動。如果貴公司之前在市場上推行的xx計劃還在繼續(xù)的話,我相信各位領導一定會認可我的。我在博士研究生階段做的研究就是關于xx的研發(fā)與推廣,相比其他人,我是有足夠的經(jīng)驗和積淀可以擔任這個經(jīng)理的。如果我能夠競聘上貴公司的經(jīng)理,我一定能夠帶領著大家將xx計劃完美進行下去的,我有這個能力,也有這個勇氣!

  剛剛在我演講之前的,都是非常優(yōu)秀的人才,聽了他們的演講,我感覺想要在貴公司工作的愿望更加強烈了,那么我又如何才能在這次的競聘中“中標”呢?我以為還是得我將自己在研究生階段的研究論文分發(fā)給各位領導以及同“擂臺”的兄弟們看了。大家看了之后就會同意本人是這個經(jīng)理職位的第一人選了。這不是自夸,是自知之明和自信。一個崗位合不合適,不是只看這個人有多么多么優(yōu)秀的,我相信一個崗位合不合適一個人,還是取決于這個崗位所需的是什么樣的人才。正如這次這個經(jīng)理崗位,我想正是我這個致力于xx計劃的人再合適不過的了。我有勇氣,亦有擔當,還有相當長遠的發(fā)展計劃,我相信看了我的論文的各位都會相信我的準備有多充足了吧!

  請各位都為我投上一票吧!我能夠將xx計劃繼續(xù)完美的進行下去,為貴公司帶來更大的效益,也為市場上的消費者帶來最貼心的服務。

  我的演講完畢,謝謝大家!

公司競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導:

  大家好!

  首先我很榮幸站在這里,感謝畜牧獸醫(yī)站過去對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位給我難得展示自我的機會,我參與競爭的崗位是八級非獸醫(yī)師崗位。今天我演講的題目是:愛崗敬業(yè),真誠奉獻。

  一、自我介紹

  我叫***,今年**歲,***年畢業(yè)于**學校。**年進入**鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站**崗位。在畜牧獸醫(yī)站工作的這幾年,我憑著對畜牧獸醫(yī)行業(yè)的強烈責任感,把自己的愿望和抱負都傾注在我所熱愛的畜牧獸醫(yī)事業(yè)上,以積極向上、認真負責的工作態(tài)度,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的開展盡一份自己的力量。

  二、面對競聘八級獸醫(yī)師這個崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:

  一是,明確的思想動力。我始終堅持正確的理想信念,堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,并作為全部工作的出發(fā)點和歸宿。牢固樹立正確世界觀、人生觀和價值觀,思想上同黨委、政府保持高度一致,并正確運用到畜牧獸醫(yī)事業(yè)上,執(zhí)行黨的路線、方針、政策,盡量避免和減少工作的偏差。

  二是,出色的工作能力。多年的工作經(jīng)歷賦予較強的敬業(yè)精神,在從事畜牧獸醫(yī)工作期間,認真到群眾中宣傳畜牧業(yè)的政策和方針,嚴格遵守獸醫(yī)的法律法規(guī);并配合領導制定出了在我們管轄區(qū)內的畜牧發(fā)展一畜禽防疫計劃;嚴格按照相關法律依法實施行政區(qū)域內動物疫病的防疫、強制免疫工作,嚴把動物、動物產品的檢疫關口;染個落實動物疫情調查、動物疫病監(jiān)測、動物疫情報告和畜禽圈舍等環(huán)境的消毒工作;負責獸藥、飼料等養(yǎng)殖業(yè)投入品的監(jiān)督管理和種畜禽管理工作;做好畜牧獸醫(yī)技術推廣、畜牧業(yè)生產統(tǒng)計工作等公益性工作。

  三是,團結的帶頭作用。在工作中團結同志,遵紀守法,廉潔奉公,起到表率作用。嚴格執(zhí)行領導的政策方針,維護領導班子的權威形象和核心地位。

  三、競聘成功后的工作打算

  如果我成功競聘八級獸醫(yī)師,將著重做好以下工作:我將嚴格要求自己,全面提高自己的政治、業(yè)務能力,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,公平公正,吃苦在前,享樂在后的優(yōu)良作風,努力爭當一名優(yōu)秀的醫(yī)師。刻苦勤勉務實,高效完成工作。我將牢記自己的使命,忠實履職,腳踏實地,創(chuàng)新工作,提高效率,全面做鄉(xiāng)鎮(zhèn)的畜牧獸醫(yī)工作,高質量、高標準完成上級領導交給的各項工作任務。做好服務工作,強化服務意識,堅持群眾路線的宗旨,開動腦筋,想方設法,搞好工作,團結站上的領導、各位同事推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)各項工作順利開展。

  最后,我向在座的各位領導莊嚴承諾:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康、持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

  我的演講完了,謝謝大家!

公司競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導,同事們:

  大家好!

  首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過:不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部經(jīng)理。

  下面就基層營業(yè)部如何加強基礎管理、提高服務質量、增加企業(yè)效益談談我個人的想法:

  一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先

  中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為,要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。

  公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。不正是用服務創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎?在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。

  人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業(yè)向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。

  推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

  二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先

  打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。

  讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。

  顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。我認為:要搞好大客戶服務工作,首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,為市場營銷打下堅實的基礎。其次,是在為大客戶提供共性服務的同時,還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質、優(yōu)惠”的個性服務。

  以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三,就是將企業(yè)中素質高、業(yè)務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。第四,要優(yōu)化大客戶服務工作的業(yè)務流程,要圍繞“綜合受理、內部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先的戰(zhàn)略目標。

  三、加強基礎管理,完善激勵機制

  基礎管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統(tǒng)計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。

  首先,要合理分工,協(xié)調好企業(yè)內部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務,后臺為前臺服務”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。

  其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。

  第三,基層管理者要樹立學習觀。即,向員工要學習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業(yè)部學習,互通有無、及時改進?傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。

  第四、基層管理者要有安全生產意識。要遵循“生產必須安全,安全促進生產”的原則。在安全問題上牢記99—1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結果是前功盡棄等于0。另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。

  最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念人是生產力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。例如:我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關月”、二月定為“真情回報客戶月”、三月定為“清理欠費攻堅月”等,用制定主題的形式突出當月工作重點。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工,作為大家學習的榜樣。

  在員工內部開展“比、學、趕、幫、超”活動。并以此為依據(jù),作為年終評選先進工作者的重要內容。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權力的監(jiān)督;防止個人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。

  要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。

  只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。我相信在座的每一位都有一雙慧眼,慧眼識真金,真金不怕火煉。給我一點陽光吧!我會更加燦爛。請大家記住“相信我,沒錯的”,我的精彩渴望得到您們的喝彩。我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。

公司競聘演講稿 篇8

  一、個人簡歷(略)

  二、競聘優(yōu)勢

  我的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下兩個方面:

  一是具有基層管理經(jīng)驗。在5年的基層管理工作中,我在全車間先后推行了班組優(yōu)化組合,實現(xiàn)了人員雙向選擇,動態(tài)流動,進行了班組整合,將7個專業(yè)組合并精簡為3個,大大提高了工作效率,實施了設備包機到人,制定包機責任制共6章48條,堅持了每季一次的技術測試,在分配上實行了競崗分配。通過這些管理措施,逐步把平均年齡只有29歲的機電車間職工,煅造成了技術過硬、紀律嚴明的機電維修隊伍。20xx年度,機電車間取得了機電設備臺時0.58小時/萬噸的好成績,在全公司所有選煤廠中名列前茅。

  二是我有在非煤領域干事創(chuàng)業(yè)的激情。隨著煤炭主業(yè)的逐步萎縮,就業(yè)壓力的越來越大,非煤產業(yè)的位置就越來越重要,我之所以從輕車熟路的車間主任的崗位上,來競聘恒邦公司副經(jīng)理,就是想把握當前非煤發(fā)展的戰(zhàn)略機遇,發(fā)揮自己年輕、易于接受新事物,能夠熟練利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒獲取信息、學習新知識的優(yōu)勢,在非煤產業(yè)干出一番成績,為非煤產業(yè)支撐起半壁江山,做出自己應有的貢獻。

  三、競聘成功后的工作思路

  第一,牢固樹立"安全第一"意識,切實承擔起安全生產直接責任者的責任,認真抓好全公司的安全生產。

  第二,牢固樹立"大成本"意識,一切從效益出發(fā),強化對生產環(huán)節(jié)中的成本控制,努力實現(xiàn)生產管理由粗放型向集約型轉變。

  第三,牢固樹立創(chuàng)新意識,立足當前,著眼長遠,通過加強管理和技術創(chuàng)新,確保"恒邦"產品富有較強的生命力和較高的市場占有率。我的"三步走"的工作目標是"提高質量,服務本礦;以質取勝,打入超市;產品研發(fā),走向社會"。為實現(xiàn)這一目標,我將采取以下措施:一是利用兩個月的時間,深入到生產廠點,深入到使用本公司產品的單位,調查研究,掌握情況,傾聽用戶的建議和要求,然后拿出提高產品質量的具體意見,并狠抓措施落實,使恒邦產品更好地為我礦的安全生產服務。二是利用三到五個月的時間,抓鞏固,促提高,求創(chuàng)新,提高技術含量,使恒邦公司的產品在與集團公司兄弟單位的競爭中,打好質量牌,做到"人有我優(yōu)",以質取勝,讓恒邦的產品全部順利打入礦區(qū)超市并站穩(wěn)腳跟;在確保現(xiàn)有產品市場占有率的同時,以市場為導向,抓好現(xiàn)有項目的技術開發(fā),如精密鑄造項目,其主打產品市場前景相當可觀,要發(fā)揮這一優(yōu)勢,盡可能地上規(guī)模、上檔次,增加產品品種,盡可能地拓寬和延伸產品領域,發(fā)展關聯(lián)性產品鏈,形成產業(yè)優(yōu)勢,打造我們自己的拳頭項目。三是利用一年左右的時間,搞好新項目、新產品的開發(fā),在這方面,我會加強和部分高等院校的聯(lián)系,利用他們的技術優(yōu)勢,利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代媒體,學習、引進和掌握前沿技術,為我所用,提升現(xiàn)有產品的科技附加值。同時,牢牢把握市場占有率和產品生命力兩個基本點,爭取上一到兩個高科技含量、高市場占有率、高附加值的骨干項目,使我們的恒邦產品沖出礦區(qū),走向社會,為把我礦非煤產業(yè)做大做強打下堅實基礎。

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