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經(jīng)理競聘演講稿

時間:2022-03-23 11:09:10 演講 我要投稿

實用的經(jīng)理競聘演講稿范文九篇

  演講稿是一種實用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在當(dāng)下社會,越來越多地方需要用到演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編為大家收集的經(jīng)理競聘演講稿9篇,歡迎閱讀與收藏。

實用的經(jīng)理競聘演講稿范文九篇

經(jīng)理競聘演講稿 篇1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家上午好!

  今天,我走向講臺參加公司舉辦的競聘演講。非常感謝公司給了我這樣一個展示的機(jī)會。我競聘的崗位是湘潭分公司經(jīng)理。

  本人于去年上半年通過競爭,被公司確定為"1515"工程子分公司經(jīng)理接班人,現(xiàn)任安裝分公司副總經(jīng)理兼湘鋼項目部經(jīng)理,在公司中層副職崗位上已經(jīng)工作了近10個年頭,憑我的工作業(yè)績和素質(zhì)優(yōu)勢,尤其是通過公司"1515"工程的培養(yǎng),我認(rèn)為本人具備有分公司經(jīng)理的任職條件。

  作為分公司經(jīng)理是企業(yè)法人代表在項目上的全權(quán)委托代

  理人。在企業(yè)內(nèi)部,是項目實施全過程工作的總負(fù)責(zé)人,對外可以作為企業(yè)法人的代表在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)、處理各項事務(wù),因此作為分公司經(jīng)理必須清楚崗位擔(dān)負(fù)的重大責(zé)任。承擔(dān)這個責(zé)任,我有以下優(yōu)點。

  一是我有正直的人品,良好的修養(yǎng)及優(yōu)良的工作作風(fēng)。在公司20年來,始終信奉"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福"的人生理念。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去完成,從不無故推諉;對待每件事,都務(wù)求盡善盡美。

  二是我有全面組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。在擔(dān)任湘鋼安裝項目經(jīng)理期間,能夠處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,使各項工作均有序開展。

  三是我具有一定的對外社交經(jīng)驗:在對外交往過程中,能夠準(zhǔn)確把握并處理好與建設(shè)單位、監(jiān)理及其他合作單位的關(guān)系,贏得了他們的理解和尊重。

  尤其是在近4年的安裝項目管理中,本人經(jīng)歷了湘鋼煉鐵廠、煉鋼廠、焦化廠、能源中心等眾多的工程項目建設(shè),承接的安裝施工項目小至幾百萬,大到上億,本人以安裝項目經(jīng)理的身份參與了每個項目從開工到竣工的全過程。我體會到,要搞好項目,必須抓好以下幾個工作重點。

  一是強(qiáng)化精細(xì)化管理提高員工素質(zhì)。推行精細(xì)化管理,是管理上的一場革命,它要求管理的高境界、工作的高水平、工程的高質(zhì)量、產(chǎn)品的零缺陷。項目部生產(chǎn)經(jīng)營效益的提高很大程度上取決于項目部員工工作質(zhì)量的提高,因此,提高項目部員工的素質(zhì)成為決定工作成敗的關(guān)鍵。要從崗位抓起,從現(xiàn)場做起,以科學(xué)發(fā)展觀推進(jìn)項目的流程再造,力爭達(dá)到管理責(zé)任定量化、管理制度剛性化、工作考核績效化、人的行為規(guī)范化的要求,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),鍛造一支思想進(jìn)步、訓(xùn)練有素、作風(fēng)頑強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬的團(tuán)隊,確保項目部員工雷厲風(fēng)行、步調(diào)一致、令行禁止,為企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

  二是全面落實項目部安全工作責(zé)任制。牢固樹立項目部員工創(chuàng)建無死亡、無工傷的安全管理理念,堅定所有事故都能避免,所有工作任務(wù)都能安全完成,所有隱患都能及時發(fā)現(xiàn)和消除的安全信念。嚴(yán)格對照《集團(tuán)公司安全管理條例》,認(rèn)真履行好安全工作職責(zé),確保安全管理不失控。堅持項目部管理人員現(xiàn)場巡回檢查制度,高度重視現(xiàn)場的安全狀況,建立危險源辨識與事故防范的工作機(jī)制,從嚴(yán)從細(xì)抓好安全工作,確保項目安全形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

  三是突出抓好工程質(zhì)量。嚴(yán)格按照三位一體的要求抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按照以點帶面,整體提高的原則,重點強(qiáng)化,培育亮點;同時注重發(fā)揮典型樣板的帶頭示范和引導(dǎo)輻射作用,組建項目質(zhì)量攻關(guān)小組,深入推行層次化管理;形成層層有目標(biāo)、件件有規(guī)劃,項項有標(biāo)準(zhǔn)、事事有人管、人人有壓力、上下同步聯(lián)動的質(zhì)保體系。

  四是狠抓材料管理和節(jié)支降耗工作。要根據(jù)內(nèi)部市場化的總體要求,按照公司下達(dá)的材料成本控制指標(biāo),結(jié)合項目的實際情況,采用倒算法將材料成本控制指標(biāo)分解落實到各專業(yè)班組及崗位,采取對口管理,材料超耗費(fèi)用以收入抵補(bǔ)的辦法,贏余時可作為獎勵發(fā)放,這樣使每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工作崗位都能承擔(dān)起相應(yīng)的材料成本控制責(zé)任,讓員工明確材料管理的好壞,促進(jìn)項目由生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。

  五是加強(qiáng)工程結(jié)算管理。項目要取得全面勝利,必須搞好結(jié)算;要實施經(jīng)營結(jié)算工作的激勵機(jī)制,進(jìn)一步調(diào)動經(jīng)營管理人員和工程技術(shù)人員的積極性,把握好資料整理關(guān)、交工驗收關(guān)、變更簽證關(guān)、工程結(jié)算關(guān)四個關(guān)口;確保施工項目的顆粒歸倉。

  如果競聘成功,我將充分發(fā)揮本人多年在湘鋼積累下來的管理資源和經(jīng)驗,努力實現(xiàn)下一步湘鋼工程的開拓與結(jié)算管理目標(biāo);如果不成功,我將一如既往的踏實工作。

  謝謝大家!

經(jīng)理競聘演講稿 篇2

  一、我的個人介紹:

  19xx年2月出生在遼寧省東港市的沿海農(nóng)村。

  19xx年畢業(yè)于遼寧省糧食學(xué)!Z油飼料加工與儲檢專業(yè)。

  19xx年工作于沈陽糧運(yùn)飼料廠,化驗員。

  19xx年7月加入大北農(nóng)集團(tuán)鐵嶺昌農(nóng)飼料公司化驗員、質(zhì)檢員、銷售員、預(yù)混料生產(chǎn)車間主任、銷售區(qū)域主任

  20xx年元月受集團(tuán)總部調(diào)派到寧夏大北農(nóng)品管部副經(jīng)理、品管部經(jīng)理、總經(jīng)理助理。

  人生信條:用愛心做事業(yè),用感恩的心做人。

  給自己的一首詩:

  濃情

  赤子之心西北行,黃河兩岸科教興。

  吃苦創(chuàng)新爭第一,北農(nóng)奉獻(xiàn)三農(nóng)情!

  二、我的競崗目標(biāo):

  我的競崗目標(biāo)是飼料事業(yè)部總經(jīng)理,并且這是我唯一的競崗目標(biāo)。

  有的人認(rèn)為我做這個職位是順理成章的事;有的人認(rèn)為我的這種競爭氣勢過于霸道。在我看來,以上兩種都對。來寧夏四年多了,認(rèn)識我的人都知道我為人處事并不十分霸道,我的霸道就是我的自信!坝鲣搫t鋼,逢強(qiáng)更強(qiáng)”。這就是我的個性,一個每每都要爭第一的我,一個永遠(yuǎn)都不服輸?shù)奈摇N矣肋h(yuǎn)都相信我是最棒的,不論做什么我都是做得最好的。所以,飼料事業(yè)部的總經(jīng)理非我莫屬。

  三、我的競爭優(yōu)勢:

  1、信念:加入大北農(nóng)將近八年,做一個優(yōu)秀的大北農(nóng)人的信念始終沒有改變。從東北到西北,我是在大北農(nóng)文化的熏陶下健康長大,大北農(nóng)給了我一個又一個平臺,我今天的一切可以說是大北農(nóng)給的,我沒有經(jīng)歷過寧夏大北農(nóng)第一次創(chuàng)業(yè)初期的艱苦,但寧夏大北農(nóng)二次創(chuàng)業(yè)初期所歷經(jīng)的磨難我是深有體會——一個任何困難都壓不倒的人是精神巨人,一個任何困難都打不垮的企業(yè)一定是百年基業(yè)。我把我的一切都奉獻(xiàn)給大北農(nóng),我無怨無悔,因為我相信,只有在大北農(nóng)我的人生才會更精彩!我也會用我的實際行動來證明,大北農(nóng)因我而精彩!

  2、忠誠:忠于大北農(nóng)事業(yè),忠于寧夏大北農(nóng)公司。做為員工,我忠誠我的老板;做為領(lǐng)導(dǎo),我忠誠我的員工。在我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊里,我是仆人,為大家服務(wù),為大家著想。從另一個層面,我為人人,人人為我。忠誠是心的呼喚,是心的交換,是心的共鳴。到寧夏是我的命運(yùn),命由天定,運(yùn)由己轉(zhuǎn)。遇到邢總更是我的緣份,“千里馬易尋伯樂難遇”。我和邢總之間有很多相似之處:他是屬龍的我也是屬龍的,他是左撇子我也是?赡苁且驗橛羞@樣的共性,才使得在處理事情上心里會產(chǎn)生共鳴,會有一種默契,會有一種依賴。當(dāng)然,我們也有不同的地方:邢總的性格像山——剛強(qiáng),壓下來勢不可擋;我的性格似水——柔和,所到之處圓滿平靜。這也是我們能夠相處,配合默契的原因。古語云:人生難得一知己。

  3、能力:看《三國演義》可以歸納六個字:霸權(quán)、仁德、智謀。壓縮成現(xiàn)今的時髦詞:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)或是叫領(lǐng)導(dǎo)力。三國中,曹操的管理風(fēng)格是嚴(yán)明,不敢欺;孫權(quán)的管理風(fēng)格是英明,不能欺;劉備的管理風(fēng)格是開明,不忍欺。不論哪一種風(fēng)格都能帶好一個團(tuán)隊雄霸一方。有人會問我:你屬于上面的哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?說實話我哪一個都不具備。三國三雄既有出世大略又有入世細(xì)謀,非常人所能具備的。前天剛學(xué)了一句話:有什么拼什么,沒什么拼命!我的能力就是能拼命,而且能讓一群人跟我一起去拼命。拼好了,就像《好漢歌》唱得那樣:“你有我有全都有…”。拼壞了,就像阿Q上刑場前說的那句話:“二十年后我又是一條好漢”(插短玩笑)。沒有哪一個人成功是靠自己的,我的能力不是在我身上能看到的,而是從我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊來體現(xiàn)的。

  4、進(jìn)。喝松芏虝,要讓短暫的人生更加精彩,就必須不段提升自己。上帝對每一個人都是公平的。人與人的最大差距不是在脖子以下,而是在脖子以上,更具體地說是在眼睛和耳朵以上部分,不是嘴巴。我知道我的目標(biāo)是什么,我知道我的不足是什么,我更知道我最需要的是什么。人只有不段地學(xué)習(xí)才能夠發(fā)揮更大的潛能,才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的價值。不滿足是向上的車輪,學(xué)習(xí)是這個車輪的發(fā)動機(jī)。我之所以能夠從基層一步一個腳印走到今天這個講臺,原因只有一個——學(xué)習(xí)。在這里也號召我的同事們想我學(xué)習(xí),超過我就是成功。

經(jīng)理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師們:

  大家好!

  今天,我們公司采取競爭上崗的方式選拔儲運(yùn)部經(jīng)理助理,我為自己有幸成為參加競爭演講者而高興。首先我來做一下自我介紹:

  我叫xx,是河北省某某縣人,生于1979年,共青團(tuán)員.

  20xx年7月畢業(yè)于石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系社區(qū)服務(wù)與管理專業(yè),專業(yè)內(nèi)容主要涉及行政管理,人事管理,物業(yè)管理等內(nèi)容,在校期間曾參加過三年的勤工儉學(xué)。畢業(yè)后,先后供職于河北中旺集團(tuán)紙品公司,河北通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司等單位。

  在中旺集團(tuán)工作期間,由一名普通的車間工人逐步晉升為實習(xí)帶班長,帶班長,后調(diào)入辦公室統(tǒng)計,助理等職。先后從事車間管理,生產(chǎn)管理,生產(chǎn)統(tǒng)計,成本核算與控制,文件起草、上報,倉庫管理以及廠區(qū)衛(wèi)生管理等,負(fù)責(zé)同總公司人力資源部,行政部,財務(wù)部,生管部,總裁辦,集團(tuán)辦等各主要部門的溝通聯(lián)系工作。工作認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  在通常高速汽修經(jīng)營有限公司湖北分公司工作期間任分公司經(jīng)理,全權(quán)負(fù)責(zé)分公司的日常管理。在職期間對分公司進(jìn)行了一系列的整改,使分公司的形象大有改觀,營業(yè)收入、利潤逐月上升,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并使眾多南下北上的車輛到我公司進(jìn)行維修保養(yǎng),甚至出現(xiàn)了東北部分司機(jī)定點維修的現(xiàn)象,這在其它分公司從未出現(xiàn)過。

  今年5月份我非常有幸的加入到我們英凱模金屬網(wǎng)有限公司工作,現(xiàn)在在行政部負(fù)責(zé)衛(wèi)生,宿舍,門衛(wèi)等的管理工作。

  在這近三年的工作期間,使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力,而這是作為一名合格的倉儲部經(jīng)理助理所必不可少的。

  倉儲部是一個后勤部門,作為公司的一個必不可少的部門,每項工作的進(jìn)行均需發(fā)揮團(tuán)隊合作精神。它的主要職責(zé)是倉儲和運(yùn)輸?shù)墓芾砑跋嚓P(guān)配套的管理工作。這樣的部門決定了它必然要求工作者具有細(xì)致、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,統(tǒng)籌的思維方法,吃苦耐勞的工作品質(zhì),積極向上的工作作風(fēng)。

  根據(jù)儲運(yùn)部的工作職能和工作特點,我提出如下的工作思路:

  一目標(biāo):把儲運(yùn)部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事部門,充分發(fā)揮儲運(yùn)部的助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。

  二措施:搞好內(nèi)部建設(shè),突出工作重點,強(qiáng)化服務(wù)。

  首先搞好內(nèi)部建設(shè)。

  要以儲運(yùn)部的職責(zé)為依據(jù),按照整體效能原則,搞好定崗定員,完善工作流程,嚴(yán)格工作責(zé)任制,將工作逐級落實到人,使人人有事做,事事有人管,不重復(fù),不落空,不養(yǎng)閑人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。搞好團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力,調(diào)動一切積極因素,充分發(fā)揮儲運(yùn)部的整體功能。

  其次突出工作重點。

  儲運(yùn)部的工作很多,人少事多的矛盾會出現(xiàn)。因此,要按照突出重點、兼顧一般的原則使各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。我公司多年來已經(jīng)建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法,積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗,這就要求我們要在堅持制度、繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好以下幾項工作。

  一是進(jìn)一步提高辦事效率。儲運(yùn)部是公司倉儲和運(yùn)輸?shù)墓芾聿块T。要按照“及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全”的要求,加強(qiáng)倉儲管理和運(yùn)輸管理的程序化和規(guī)范化,努力進(jìn)一步提高辦事效率;

  二是要進(jìn)一步加強(qiáng)信息流通工作。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù),及時準(zhǔn)確的信息可以幫助領(lǐng)導(dǎo)做出正確的判斷,制定正確的決策。因此,一定要把做好信息流通工作提到重要的日程上來。搞好信息的加工、整理和利用,及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)提供有用的信息;

  三是進(jìn)一步搞好組織協(xié)調(diào)工作。組織協(xié)調(diào)是儲運(yùn)部工作的一項重要活動。需要通過科學(xué)的組織、合理的安排、認(rèn)真的協(xié)調(diào),把整個部門步調(diào)一致,互相配合,同步向前。

  四是要繼續(xù)提高儲運(yùn)部辦公自動化水平。公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)市場的增加,使儲運(yùn)部的工作相對增多,工作節(jié)奏加快,工作質(zhì)量要求也會越來越高,因此必須提高儲運(yùn)部的辦公自動化水平,這主要就是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn),提高電腦操作的應(yīng)用水平;

  最后強(qiáng)化服務(wù)。我講的服務(wù)就是儲運(yùn)部要踏踏實實地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為公司服務(wù),為基層服務(wù)。搞好這個服務(wù),是儲運(yùn)部的工作性質(zhì)和特點所決定的。

  為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要做到:

  一是要及時、準(zhǔn)確為領(lǐng)導(dǎo)提供各種信息,使領(lǐng)導(dǎo)不失時機(jī)地掌握各種客觀情況,以便做出正確的判斷和決策;

  二是要忠實地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù);

  三是要善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的思想決策,通過輻射性地思維活動,拓展領(lǐng)導(dǎo)的思維領(lǐng)域,深化領(lǐng)導(dǎo)的思想。

  為公司服務(wù)要做到:

  —是要加強(qiáng)與各部門的工作溝通,協(xié)調(diào)好部門之間的工作關(guān)系;

  二是要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,安排好儲運(yùn)部各個時期的工作,保證儲運(yùn)部工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  三是要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)家理財,加強(qiáng)辦公管理,既要開源,又要節(jié)流,多為公司辦實事;

  四是搞好后勤保障,使庫房、車輛運(yùn)輸?shù)饶軌驖M足公司的需要。

  為基層服務(wù)主要做到:熱情接待;熱心服務(wù)。

經(jīng)理競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會讓我參加加油站站長競聘,面對中石化美好的明天,我充滿信心,鼓足干勁,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺上。

  我參聘的加油站是城西加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。在城西加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發(fā)揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在城西加油站幾年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。

  如果我競聘成功,我會認(rèn)真做好以下幾點:

  第一、在勞動紀(jì)律方面要突出一個“嚴(yán)”字。一個加油站經(jīng)理要帶頭模范遵守股份公司的勞動紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn),堅決杜絕“三違”現(xiàn)象在我站發(fā)生和蔓延。

  第二、在操作規(guī)范和形體語言上做出一個“先”字。榜樣的力量是無窮的,如果經(jīng)理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規(guī)范的形體動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能是品牌的象征,也是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸。所以我決心從我做起,從城西站做起。

  第三、在業(yè)務(wù)拓展方面要突出一個“新”字。例如建立競爭對手檔案,目前中石油已進(jìn)入我們地區(qū),俗話說“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為油站經(jīng)理,要非常清楚自己的競爭對手,他的消費(fèi)者為什么會選擇到他那里去消費(fèi),他們采取了什么樣的營銷措施等,從而采取相應(yīng)策略。所以在今后的工作中,我必須務(wù)實創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,竭盡所能,為“朝陽”增輝,給“品牌”增色。

  第四、在經(jīng)營方式上搞好一個“活”字。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開展配送業(yè)務(wù)等。

  第五、在站容站貌和環(huán)境衛(wèi)生方面做到一個“亮”字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內(nèi)衛(wèi)生、清潔,物品擺放整齊有序,營造舒適的消費(fèi)環(huán)境,這也是油站經(jīng)理增強(qiáng)品牌效應(yīng)、弘揚(yáng)企業(yè)文化的一個重要方面。它也代表了一個企業(yè)的整體形象,時刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為又一道靚麗的風(fēng)景線。

  第六、在員工的工作和生活上能體現(xiàn)一個“愛”字。無論多么能干的將軍也不可能打完一場戰(zhàn)役,工作是大家干的,任務(wù)是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí)、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴(yán)慈”有機(jī)的結(jié)合起來。

  第七、在節(jié)能降耗做到一個“細(xì)”字,細(xì)節(jié)決定節(jié)能,細(xì)節(jié)決定成效。我站利用原有水池儲蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側(cè)所、洗手,達(dá)到節(jié)約用水;夜班下半夜車輛較少,要關(guān)掉部分照明用電。油品降耗更要從點滴入手,做到顆粒歸倉。堅持開展以“節(jié)約一度電,一滴水,一滴油”為主題的節(jié)約競賽。

  第八、在安全和經(jīng)營方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠(yuǎn);安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。既要讓職工知道99+1=100,又要讓職工知道100-1=0的深刻內(nèi)涵。在安全工作中,我會層層落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展好安全教育,完善安全設(shè)施,落實好安全措施,扎實的做好日;A(chǔ)工作。讓安全和經(jīng)營永遠(yuǎn)朝著企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)邁進(jìn)。

  如果競聘成功,我會時時刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),愛護(hù)職工,努力提高自身素質(zhì),爭取帶出一支作風(fēng)扎實,高服務(wù)、高質(zhì)量的隊伍,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  我相信以一個女人特有的細(xì)膩、敏銳和自強(qiáng)不息的執(zhí)著努力,一定會使加油站的管理得到提升和創(chuàng)新。

  謝謝大家!

經(jīng)理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師們:

  大家好!

  我是xx,感謝公司的人力制度改革,讓我今天能夠站在臺上進(jìn)行競聘演講,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自我的機(jī)會。

  我1995年畢業(yè)于長春郵電學(xué)院光纖通信專業(yè)。同年8月被分配到營口市郵電局工作,在線路中心工作了三個月之后,95年12月被調(diào)到傳輸維護(hù)中心工作一直到現(xiàn)在。剛到傳輸維護(hù)中心,面對許多國外廠家的設(shè)備,一排排數(shù)字配線架,對剛剛畢業(yè)的我來說,真有些不知所措。從那時起,我就下定決心,一定要把書本學(xué)到的知識用于實際工作當(dāng)中,學(xué)好技術(shù),干好自己的工作。

  傳輸維護(hù)中心作為整個地區(qū)傳輸紐帶,長途和本地電路數(shù)千條,光纜線路數(shù)百條,出租和重要電路也很多。一旦出現(xiàn)故障,將會造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。為快速、準(zhǔn)確找出障礙位置,我將所有電路和光纜路由輸入微機(jī)。出現(xiàn)故障時,可迅速查找設(shè)備和配線架位置,避免盲目查找,為故障處理爭取寶貴時間。在出現(xiàn)障礙時,不論是節(jié)假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時間趕到障礙發(fā)生地點,及時準(zhǔn)確處理所發(fā)生的故障,任勞任怨,從不計個人得失。

  記得有一次深夜,大客戶移動公司反映蓋州和大石橋的手機(jī)用戶障礙,我急忙趕到局里,通過網(wǎng)管查看和經(jīng)驗分析,這些用戶都集中在華為設(shè)備開放,經(jīng)過十幾分鐘的緊張?zhí)幚砗,障礙現(xiàn)象依舊,最后我將復(fù)用段協(xié)議停止,障礙消失,要知道停止復(fù)用段協(xié)議,一旦操作不當(dāng),將會帶來全網(wǎng)設(shè)備中斷的嚴(yán)重后果,障礙處理處理完了,手機(jī)用戶恢復(fù)了正常通話,我也受到了移動公司的好評。每一次障礙出現(xiàn),每一次設(shè)備割接,每一次數(shù)據(jù)調(diào)整,我不知道工作了多少個這樣的夜晚,每一次我都認(rèn)真對待,一絲不茍。

  今年年初局里大客戶移動公司因搬遷需要,所有的傳輸路由由原來的郵電大廈25樓和郵政樓3樓調(diào)整到新的辦公大樓。而移動公司的電路廣泛分布于營口地區(qū)所有傳輸設(shè)備中,并且時間要求緊,任務(wù)重。為了保證割接工作的順利進(jìn)行,樹立營口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,割接前期我合理設(shè)計方案,充分考慮可能出現(xiàn)的問題。僅電路的核對工作,我就把這340多條電路認(rèn)真核對3次,確保電路一條不漏,認(rèn)真核對電路槽路,確保設(shè)備位置的準(zhǔn)確性。

  我深知,我的每一個疏漏,都會給移動公司造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失,都會給電信形象帶來負(fù)面影響。在做時隙分配表和電路分配表時,準(zhǔn)確分配時隙和電路位置,合理利用資源,不浪費(fèi)設(shè)備容量。在具體電路割接時,多次利用晚間話務(wù)量少這個時間,進(jìn)行移動電路的割接工作。一做就是一個夜晚,就這樣,經(jīng)歷了二個多月晚間辛苦的工作,成功的將移動電路割接到新設(shè)備中去。在這340多條移動電路割接過程中,我沒有遺漏和錯誤安排一條電路,沒有影響移動公司的正常業(yè)務(wù),受到移動公司的好評,為營口電信公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好形象。

  辛勤的工作得到了公司的認(rèn)可,20xx年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱號。現(xiàn)在我對營口地區(qū)所有本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設(shè)備的性能都有一個全面的'掌握,這期間,我參加了華為公司傳輸設(shè)備的高培。對每一種設(shè)備的每一個障礙我都能夠順利及時排除。

  我競聘的第一個崗位是高級設(shè)備維護(hù)經(jīng)理,第二個是高級網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理。如果我從事我所競聘的崗位,我將從以下幾點開展工作

  一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益。

  現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富,形成了以SDH為主,PDH和數(shù)字微波為輔傳輸網(wǎng)絡(luò),合理地開發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡(luò)資源,不僅是工作效益的提高,而且是工作效益經(jīng)濟(jì)的節(jié)省,更是為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容再建奠定基礎(chǔ)。合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,更是避免重大障礙出現(xiàn)的保證。

  二、作好基礎(chǔ)資料的整理工作,

  例如電路和光纜的開放情況,一旦設(shè)備容量不足,及早與相關(guān)部門聯(lián)系,做好擴(kuò)容工作,避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)電路的開放,從而影響電信公司的業(yè)務(wù)收入。

  三、將信令電路、移動電路、智能網(wǎng)電路、信令轉(zhuǎn)接點電路、DDN數(shù)據(jù)電路及黨政專網(wǎng)等重要電路開放在多個有保護(hù)設(shè)備上,避免因設(shè)備原因和光纜中斷影響重要用戶通信。

  對PDH無保護(hù)設(shè)備盡量開放一些非重要電路,待SDH設(shè)備富裕量很大時,可將重要節(jié)點的PDH電路改在SDH設(shè)備上開放,PDH設(shè)備可拆除做應(yīng)急通信用。

  四、完成公司交給的各項任務(wù),現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及時完成公司布置的各項內(nèi)容。

  按公司要求協(xié)調(diào)地區(qū)間數(shù)據(jù)、交換、尋呼、傳輸?shù)葘I(yè)作好調(diào)單的執(zhí)行工作。完成省公司下達(dá)的質(zhì)量考核指標(biāo),提高傳輸設(shè)備和傳輸電路的可用率。

  五、將營口地區(qū)同一類型的設(shè)備給以歸類,按季度統(tǒng)計同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象,歷時,處理過程和結(jié)果。

  找出設(shè)備發(fā)生故障的原因,避免地區(qū)內(nèi)同一故障重復(fù)出現(xiàn),提高設(shè)備的可用率,對于多次出現(xiàn)的障礙,一時又找不到真正的原因,要及時與廠家聯(lián)系,請督導(dǎo)分析故障原因,找出故障隱患。

  六、由于營口地區(qū)業(yè)務(wù)大量發(fā)展,光纜線路越來越多,有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設(shè)備使用,設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,找出光纖使用段落就是當(dāng)務(wù)之急。

  因此應(yīng)與相關(guān)部門作好光纖的編號工作,使之與設(shè)備對應(yīng)。記錄好光纜的實際物理路由走向,避免設(shè)備組網(wǎng)時因不清楚光纜的實際物理路由走向而造成設(shè)備的假環(huán),從而不能保護(hù)電路。

經(jīng)理競聘演講稿 篇6

尊敬的評委,親愛的同事們:

  大家好,我是來自呼叫中心的田××,今天很高興能站在這里競聘。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。

  一、我是誰?

  二、要去干什么?

  三、憑什么去干?

  四、怎么干?

  一、我畢業(yè)于××大學(xué),0×年7月到0×年3月,在經(jīng)營部門有過8個月的一線工作經(jīng)驗,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲干,取得第十名的成績。加入呼叫中心以來,通過十個創(chuàng)新。工作中的我是認(rèn)真高效,生活中的我是活潑開朗。

  二、這樣的一個我,今天站在這里的目的只有一個,希望成為德邦經(jīng)理人。

  三、大家肯定會問,你憑什么能夠成為德邦經(jīng)理人呢?下面我將從以下三點闡述我的優(yōu)勢,讓大家對我有更近一步的認(rèn)識。

  1、強(qiáng)的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個整天于客戶打交道的部門。每天應(yīng)對著形形色色,或來勢洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)驗,更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時間有個深圳的客戶打熱線投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當(dāng)時情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶打消了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氛圍中結(jié)束。在經(jīng)營部門,如果能夠與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關(guān)系,那對于貨量提升以及客戶維護(hù)是很好的一種手段;另外,投訴處理的經(jīng)驗,讓我對于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問題,能夠保持高度冷靜。

  2、強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)中執(zhí)行,在執(zhí)行中反饋,在反饋后創(chuàng)新。公司經(jīng)過13年的發(fā)展,流程制度已經(jīng)基本趨于完善,但是,公司內(nèi)部每天都會有差錯,外部每天都會有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有依照制度執(zhí)行。最終,受損的是公司。我的工作職責(zé)所接觸到的東西,讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習(xí)慣。我的原則是:領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),先去做,做了才有發(fā)言權(quán),也才能談及反饋和創(chuàng)新。

  3、強(qiáng)抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營部門的經(jīng)理打電話給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經(jīng)營部門貨量要排名,6s要排名,神秘客戶調(diào)查要排名,網(wǎng)上營業(yè)廳要排名,電話營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數(shù)據(jù),個個都不輕松。然而,我總是會跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了電話,跟客戶對話的時長是多少,跟客戶講話的內(nèi)容都有錄音的,也就是說,我們是個透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會有,關(guān)鍵是看你怎么去對待。而我一直認(rèn)為,壓力它是紙老虎,你強(qiáng)它就弱,當(dāng)你足夠強(qiáng)大的時候,發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)不過是一張白紙,不攻自破。

經(jīng)理競聘演講稿 篇7

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家下午好!

  我叫**,來自**支行,今年34歲,自考大專文憑,電大本科即將畢業(yè)。從20xx年至20xx年我在**支行從事臨柜工作, 08年元月調(diào)入**支行,目前是**的客戶經(jīng)理。我今天競聘的是**支行客戶經(jīng)理崗位。

  一、首先,請允許我談?wù)剬蛻艚?jīng)理崗位的認(rèn)識。銀行客戶經(jīng)理是市場經(jīng)濟(jì)競爭的需要,是改變銀行過去等客上門、守株待兔的經(jīng)營方式,特別是針對城南支行這種新設(shè)立的金融機(jī)構(gòu),主動營銷,在短期內(nèi)吸收大量有效客戶顯得尤為重要!長興縣城目前有工、農(nóng)、中、建、商、村鎮(zhèn)、郵政、交通、合作銀行九家金融機(jī)構(gòu)。在這樣勁敵林立的市場形勢下,必須以客戶為中心,由客戶經(jīng)理主動出擊,尋找、鎖定目標(biāo)客戶,營銷金融產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),最終實現(xiàn)客戶價值最大化和銀行自身效益的最大化。而在此過程當(dāng)中,客戶經(jīng)理最要把握的三點就是:服務(wù)、速度、合規(guī)。

  二、下面談?wù)勎宜J(rèn)為的個人競聘優(yōu)勢。

  1、我有著較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞精神。從***到**,再到**、***。每到一處,我的盡責(zé)盡力是眾所周知的。記得大額支付系統(tǒng)初上線時,我每天比別人要晚下班一小時,而且整整堅持了一年,F(xiàn)在就職的新塘分理處,包田貸款戶很多,絕大部分貸款又集中在每年的一月份,為了讓農(nóng)民朋友及時貸款,今年元月我不惜犧牲午休時間、雙休日和節(jié)假日時間,在短短的12天內(nèi),共發(fā)放了124筆貸款。

  2、 企業(yè)類項目信息獲取優(yōu)勢。本人的丈夫在中國電信專職從事長興縣新建項目動態(tài)跟蹤工作,歷時五年,與雉城鎮(zhèn)星興工業(yè)園區(qū)園區(qū)辦、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)項目服務(wù)分局、計經(jīng)委項目報批等部門均有較好的客情交往關(guān)系。從入園簽約到圖紙會審到土建施工再到竣工驗收、企業(yè)投產(chǎn),他們對長興縣兩個工業(yè)園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的待建項目、在建項目、已建項目的動態(tài)信息均非常了解。與項目籌建負(fù)責(zé)人、項目決策人等也較為熟悉,這將一定程度上有利于我們信息資源共享,進(jìn)行企業(yè)客戶的篩選,進(jìn)而針對性進(jìn)行資金業(yè)務(wù)策反。

  3、工作了7年,我已經(jīng)具備扎實的財務(wù)知識,并熟悉本銀行的各種內(nèi)外勤業(yè)務(wù),且工作認(rèn)真仔細(xì)。舉一個簡單的例子:我所管轄的***村有不良貸款39戶。借來村里的戶口薄,我將這39戶人家上下三代人詳細(xì)建檔。去年底,太湖圍堤工程賠償款下來時,通過做村里工作,落實好在我行打存單,打單中就及時回收了幾筆不良貸款,通過進(jìn)一步仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)一例非常隱蔽的不良貸款客戶(這對有不良貸款的夫婦的賠償款份額分別劃到兩個子女的戶口中),并及時收回了歷史呆帳。

  4、是我有較強(qiáng)的進(jìn)取心和學(xué)習(xí)能力,并有一定營銷經(jīng)驗。進(jìn)入信用社上班的七年中,我要么在同一崗位上實現(xiàn)操作水平的超越、提升,要么就是在不同崗位間的順利過渡并漸入佳境,且在合行的各項文體活動、競賽中力爭上游、努力為大小集體爭光。20xx年買斷工齡后,兩年的平安保險營銷生涯,讓我嘗到了其間的艱辛,但卻磨礪出了我較強(qiáng)的陌生環(huán)境的適應(yīng)能力和一定的營銷技巧。也讓我在進(jìn)入合行后,更珍惜工作,保持對合行的絕對忠誠。業(yè)余時間,我還經(jīng)常翻閱《擔(dān)保法》、《合同法》、《物權(quán)法》等書籍、文件,觀看今日說法、經(jīng)濟(jì)與法、法治在線等電視節(jié)目。

  如果我能競聘成功,我將努力從以下幾個方面著手工作:

  1、挖掘儲源:借助丈夫單位的項目信息,通過朋友關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)與工商、招商、規(guī)劃等部門的密切聯(lián)系,第一時間找到項目資金信息,搶占先機(jī),獲取儲源。通過對項目資金的全程跟蹤,協(xié)助項目資金單位辦理銀行開戶、證照等服務(wù),進(jìn)一步鞏固客情關(guān)系,確保儲源的穩(wěn)定性。

  2、全方位分析判斷后快速決策,擴(kuò)大信貸增量。在合作銀行的業(yè)務(wù)盲區(qū)、在其他銀行的業(yè)務(wù)盲區(qū)、薄弱區(qū)域,積極尋找中高端客戶;結(jié)合新建項目信息,梳理企業(yè)資金需求,從開發(fā)委經(jīng)濟(jì)發(fā)展分局等部門全面了解企業(yè)狀況、科學(xué)分析后發(fā)放貸款。勤跑現(xiàn)場,季節(jié)性地對老金陵商城發(fā)放短期貸款。

  3、合規(guī)操作。合作銀行的每一筆資金都值得我們?nèi)フ湎АR还P不合規(guī)操作留下的呆帳,需要用幾十倍、幾百倍的利潤來沖抵!在物欲橫流的今天,我提醒自己,不要受外來的不良誘惑、變相誘惑的干擾、利用、誤導(dǎo)。每筆貸款必須通過跑現(xiàn)場、正面了解、側(cè)面了解,橫向了解、縱向了解,最終通過財務(wù)分析確定是否發(fā)放。

  4、加強(qiáng)對客戶資源的維護(hù)。采取主動上門拜訪客戶,了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況以及資金營運(yùn)過程。與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員建立良好的互動關(guān)系,經(jīng)常為客戶提供理財服務(wù)和經(jīng)濟(jì)信息,反正一句話為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)。服務(wù)好了,客戶自然會介紹派生客戶、滋生客戶。

  以上是我對**支行這個新設(shè)支行客戶經(jīng)理的個人見解,由于時間倉促,未能充分地準(zhǔn)備演講稿內(nèi)容。但我相信通過真心付出,我一定能夠勝任這份工作。在此我對能給我再次上臺競聘的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,無論競聘成功與否,我都將一如既往地投入到日常工作中去。最后,謝謝大家!

經(jīng)理競聘演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹。可我在這里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫xx,一個來自xx店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會,今天我要向著主管這一崗位沖刺。

  擔(dān)任助理這一職已有將近半年時間。在這半年里,因為有我們xx的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識。從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認(rèn)知。真誠的謝謝他們。

  我認(rèn)為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達(dá)主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。

  在擔(dān)任助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務(wù)。我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管主管們的一致肯定。以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個月無跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。每個人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會中對特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績管理上我們也有專人負(fù)責(zé),F(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵。由于實行了業(yè)績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域。

  如果我能競聘上主管這一職,我將做好以下幾點:

  1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。

  2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。

  3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋。

  4、一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。

  5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)。

  公司的發(fā)展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺,F(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!

  謝謝!

經(jīng)理競聘演講稿 篇9

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  在那里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的狀況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調(diào)入枝江市總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。

  經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在用心進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體此刻以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作十分辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。但是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處!叭齻服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻一點”是當(dāng)上級行要

  求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點。

  “三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中構(gòu)成動力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋

  梁,宣傳精神禮貌的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)完美的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。

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