管理競聘演講稿范文匯編5篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在不斷進(jìn)步的社會中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的管理競聘演講稿5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!
我叫xx,19xx年進(jìn)入公司工作,多年來,我從生產(chǎn)操作開始,超臨界設(shè)備操作,庫管員,產(chǎn)品試驗(yàn)員、化驗(yàn)分析員、車間主管、質(zhì)量主管,項(xiàng)目申報(bào)等這些工作都使我得到了極大的錘煉,也積累了豐富的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn),今天有幸在這里競聘質(zhì)量管理部副經(jīng)理職位,首先感謝公司對我的信任!感謝大家的支持!感謝公司能給予我這個(gè)機(jī)會和平臺!能讓我展現(xiàn)自已才能的機(jī)會。
說實(shí)話,今天能以這樣的方式展示我自己,內(nèi)心非常的激動,因?yàn)閺倪M(jìn)入公司的那天起我就立誓過要勤奮工作和努力學(xué)習(xí)以報(bào)答公司,實(shí)事也是如此,這么多年來我在不同的崗位上都取得了不錯(cuò)的業(yè)績,。在工作期間我陸續(xù)的參加了與公司生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)講座,如衛(wèi)生部主辦的《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(國標(biāo)gb 2760-XX)、貴州大學(xué)生命科學(xué)院和貴州省食品工業(yè)辦公室主辦的《食品企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)與安全示范》、貴陽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主辦的《標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施指南》等,所有的這些知識就像生命的養(yǎng)素,不斷的使我變得強(qiáng)壯,充滿活力。
社會在進(jìn)步,科學(xué)在發(fā)展,我們的觀念在改變,每個(gè)人都渴望并追求進(jìn)步,我也不例外。希望與困惑、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,迎接挑戰(zhàn),尋求發(fā)展,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀這是我向來的追求。不要等到機(jī)會溜走的時(shí)候才發(fā)出感嘆:曾經(jīng)有一個(gè)很好的機(jī)會擺在我的面前,但是我沒有抓住!從生產(chǎn)操作員到現(xiàn)在的質(zhì)量管理,公司產(chǎn)品生產(chǎn)的
每個(gè)環(huán)節(jié)和流程我基本上都從事過并且都取得了不錯(cuò)的業(yè)績,因此我需要一個(gè)更高的平臺去錘煉和展示自己,從而在工作與學(xué)習(xí)中不斷的取得進(jìn)步和提高。
質(zhì)量管理部不同于一般的管理部門,它是生產(chǎn)企業(yè)部門中最為關(guān)鍵的部門,是公司保證產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)過程控制和質(zhì)量體系運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)的部門。在具體的管理過程中它涉及到生產(chǎn)技術(shù)與過程控制、原材料與產(chǎn)成品的化驗(yàn)與分析、客戶技術(shù)咨詢與服務(wù)、市場潛在需求研究、產(chǎn)品的改良與開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目資料的編寫與申報(bào)等,因此它是一個(gè)技術(shù)型的管理部門,部門經(jīng)理不僅要有過硬的專業(yè)知識,還要具有相關(guān)豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任心及服務(wù)意識,而這也正是我一直以來所追求的價(jià)值所在。
我們xx子公司至成立以來,一直以是以優(yōu)良的品質(zhì)和良好的服務(wù)去服務(wù)社會,為全國各大工業(yè)企業(yè)、各地民用消費(fèi)者服務(wù)十多年,深受眾多醫(yī)藥、食品廠家及餐飲業(yè)的好評和食品原料經(jīng)銷商的歡迎,這離不開公司及公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策與領(lǐng)導(dǎo),同樣也是我們廣大員工辛勤勞動的成果。民以食為天,再好的食品和美味佳肴也離不開食品添加劑和調(diào)味品,可以說我們?yōu)橹腥A美食的傳承和發(fā)展是作出了貢獻(xiàn)的,因此我們要為我們所從事的事業(yè)而驕傲。
人無完人,事事在變化,不同的事物都在隨著社會的進(jìn)步而進(jìn)步,質(zhì)量管理是一個(gè)永恒的話題,它需要我們?nèi)ゲ粩嗟目偨Y(jié)與改進(jìn)。目前我們需要改進(jìn)的有:一是內(nèi)、外溝通。內(nèi)主要表現(xiàn)在與公司各部門之間的溝通與協(xié)作上,這容易造成部門與部門之間的溝通障礙和工作缺位,我們今后必須推陳出新,熱情、主動、積極的去與各部門交流與協(xié)作,把工作共同做好,因?yàn)槲覀兪且粋(gè)團(tuán)隊(duì);外則主要表現(xiàn)在與客戶的溝通和交流上,這是缺乏質(zhì)量服務(wù)意識的表現(xiàn),作為質(zhì)量管理我們除了要對生產(chǎn)進(jìn)行控制、質(zhì)量監(jiān)督與管理、化驗(yàn)與分析外,客戶的滿意和需求也是我們重要的工作,想客戶所想、急客戶所需,與客戶的需求賽跑才能贏得市場,這才能體現(xiàn)出質(zhì)量管理的價(jià)值,這才體現(xiàn)出組織存在的意義。
不管我今天是否競聘成功,我都會以飽滿的熱情認(rèn)真做好本職工作,虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo),各位職員提出的寶貴意見,對于我來說,今天我來競聘這本身就是一種成功了。謝謝大家!
管理競聘演講稿 篇2
1、依據(jù)崗位編制及空崗情況,確認(rèn)競聘崗位是否可以競聘
2、競聘崗位的詳細(xì)要求
3、安排時(shí)間、地點(diǎn)
4、確認(rèn)報(bào)名截止時(shí)間
1、制作納賢榜應(yīng)注意的事項(xiàng)
。1)確定崗位名稱
。2)確認(rèn)薪資(年薪)+獎金
(3)確認(rèn)報(bào)名截止日期
。4)注明報(bào)名方式:書面申請
(5)注明演講內(nèi)容及事項(xiàng)要求
2、張貼納賢榜
1、人力資源部到相關(guān)部門和對象群體作動員報(bào)名的宣傳
2、填寫報(bào)名申請表
1、審查部門:人力資源部干部處
2、審查條件、標(biāo)準(zhǔn)
(1)身體健康情況
。2)是否認(rèn)同公司的文化及理念
(3)心態(tài)是否積極
。4)穩(wěn)定性
。5)各項(xiàng)能力(組織能力、溝通能力、控制能力、表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行力等)
。6)學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)
。7)個(gè)人簡歷
。8)其他條件(性別、年齡、婚否、民族等)
3、確認(rèn)候選人名單:依據(jù)審查條件,從申請報(bào)名人員中確認(rèn)候選人名單
4、報(bào)總經(jīng)理審批
5、公布候選人名單
6、提前一天抽簽,確定競聘順序
包括學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)和考核情況,然后是自評和主管、同事、相關(guān)部門人員對競聘者的日常表現(xiàn)進(jìn)行打分,此項(xiàng)占競聘結(jié)果的60%
1、確認(rèn)評委結(jié)構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)、直接上級主管、相關(guān)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、各行政職能部門負(fù)責(zé)人、下級等組成
2、依據(jù)評委結(jié)構(gòu),確認(rèn)評委名單
3、在評委邀請表上請?jiān)u委簽字確認(rèn)
4、評委一般為單數(shù),總數(shù)為7人左右
5、旁聽人員一般不超過5人
6、文化記者參與競聘活動并及時(shí)宣傳報(bào)道
(一)提前20分鐘召開評委會議
1、介紹競聘崗位要求
2、宣布評委紀(jì)律
(1)近親回避
。2)關(guān)閉通訊設(shè)備
。3)嚴(yán)禁中途離場
(4)評委發(fā)言內(nèi)容保密
。5)公平、公正的評分
3、評分方法:10分制,可帶小數(shù)點(diǎn)
。ǘ┱偌泻蜻x人入場
1、介紹評委及旁聽人員
2、宣布競聘原則
(1)遵守公司規(guī)章制度,體現(xiàn)公司用人理念,堅(jiān)持把合適的人放在合適的崗位上
。2)遵循公司的用人原則
①公平、公正、公開的選拔人才
、谀苷呱、平者讓、庸者下
③任人唯賢
、懿徽撡Y排輩
。3)宣布規(guī)則
、傺葜v時(shí)間:10分鐘以內(nèi)(工作人員舉倒計(jì)時(shí)間提示牌)
、谔釂枙r(shí)間:10分鐘以內(nèi),(工作人員舉倒計(jì)時(shí)間提示牌)
③按抽簽順序輪流入場競聘,其余人員回避,在指定地點(diǎn)等候
、茉谘葜v前,主持人簡要介紹競聘者的個(gè)人情況
⑤演講和提問結(jié)束后,評委對競聘現(xiàn)場情況進(jìn)行評分,此項(xiàng)占競聘結(jié)果的40%
、拊u委進(jìn)行綜合評選,最后由人力資源部負(fù)責(zé)人對整個(gè)競聘的情況進(jìn)行分析,對競聘者進(jìn)行點(diǎn)評,說明競選差距。時(shí)間在30分鐘以內(nèi)。
⑦其他規(guī)則:演講稿交書記員
。ㄈ┌匆(guī)則實(shí)施競聘活動
把競聘的情況和評委意見反饋給每個(gè)競聘者,再次對競聘者進(jìn)行考察。
制作人事任命決定,并對競聘結(jié)果進(jìn)行為期兩個(gè)月的公示。
人力資源部代表公司到相關(guān)部門宣讀人事任命書(祝賀當(dāng)選者,明確行政工作關(guān)系,激勵部門員工,傳播公司競聘理念,簡介競聘過程,分析當(dāng)選原因,引導(dǎo)員工積極參與競聘活動,當(dāng)選者講話、表態(tài))
在公示期間員工若無異意,當(dāng)選者即順利通過代理期。
管理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲姨峁┻@一樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺。我競聘的職位是計(jì)劃財(cái)務(wù)部—預(yù)算管理崗。
我叫###,經(jīng)濟(jì)管理大專學(xué)歷,同時(shí)取得了會計(jì)從業(yè)資格證書。XX年至XX年曾在博羅縣郵政局計(jì)劃財(cái)務(wù)部任賬務(wù)中心出納員。在這5年財(cái)務(wù)工作期間,本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度、及時(shí)對帳,確保資金安全,在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到應(yīng)盡的職責(zé),較好的完成各項(xiàng)工作。XX至XX年,在博羅縣郵政局市場部任管理員。主要面對全縣24個(gè)分(支)局的溝通協(xié)調(diào)工作。XX年至XX年,2年物流公司博羅特快經(jīng)營部從事代收貨款管理員的工作體驗(yàn),讓我對速遞的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、營收資金管理也有一定的認(rèn)識。
對與競聘預(yù)算管理崗我有三大優(yōu)勢:一:對數(shù)字比較細(xì)致,對工作細(xì)心,勤奮好學(xué)。5年的財(cái)務(wù)工作,培養(yǎng)了我對數(shù)目、帳務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),能熟練使用和管理計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)。二、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在市場部工作當(dāng)中已經(jīng)很好的鍛煉了我的溝通、協(xié)調(diào)、人際交往能力。三、具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
如果我能夠受聘這個(gè)崗位,我必將以百倍的熱情、全身心地投入到工作中去。以實(shí)際行動履行職責(zé):1、要加強(qiáng)用戶欠費(fèi)的管理工作;2、加快賬款收繳工作,確保營收資金回籠率達(dá)標(biāo)。3、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);4、做好財(cái)務(wù)收入和成本費(fèi)用的預(yù)算。一旦落聘,我會踏踏實(shí)實(shí)做好我現(xiàn)在的工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識武裝自己的頭腦,將以這次競聘上崗為契機(jī)在工作中提高自己,切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),力爭在今后的工作中取得新的成績。
希望領(lǐng)導(dǎo)能給我機(jī)會。
謝謝大家!
管理競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先非常感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會。 我叫,現(xiàn)年36歲,大學(xué)本科學(xué)歷。我自1998年開始了從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。其中從事清潔行業(yè)管理有八年之久,全面從事物業(yè)管理三年多,其中經(jīng)歷和體會了包括小區(qū)、寫字樓、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)等不同物業(yè)的管理和創(chuàng)優(yōu)工作,雖不敢說經(jīng)驗(yàn)豐富,但通過這十多年的沉淀和積累,物業(yè)管理服務(wù)這六個(gè)字已經(jīng)深深融入我的血液。我競聘的崗位資格是品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任。
現(xiàn)借此機(jī)會就競聘品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任一職闡述一下自己的一些設(shè)想。
一、環(huán)境管理主任一職的重點(diǎn)和難點(diǎn)
環(huán)境管理是人類起居生活不可缺少的部分;是人的生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo);是物業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質(zhì)管理處的一個(gè)重要職能部門,其重點(diǎn)體現(xiàn)在:
1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質(zhì)方針,把部門的工作做到實(shí)處,使一線工作緊密圍繞公司的質(zhì)量方針開展,依托公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻(xiàn),這是該崗位的工作重點(diǎn)之一。
2、監(jiān)督和指導(dǎo)作用;該崗位應(yīng)具有豐富的專業(yè)知識和熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對行業(yè)法律法規(guī)有較為深刻的了解,從而有效的對一線工作起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用,并對一線部門展開形式多樣,徹實(shí)可行的培訓(xùn),使各一線的工作質(zhì)量保持穩(wěn)步改進(jìn)和提高。
3、考核作用;依據(jù)公司成熟的考核機(jī)制,公開、公平、公正的對各一線部門進(jìn)行考核,努力使各部門進(jìn)入到一個(gè)良性、有序、你追我趕的局面中。
其難點(diǎn)體現(xiàn)在:
1、怎樣使公司的百年品牌戰(zhàn)略有機(jī)的分解到每一個(gè)實(shí)際操作中去!
2、怎樣使精細(xì)化管理滲透到每一個(gè)具體工作環(huán)節(jié)中!
3、怎樣率領(lǐng)部門突破行業(yè)上較為突出的矛盾!
二、對公司企業(yè)文化的理解
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展,成為"百年老店",企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,"沒有規(guī)矩,不成方圓"。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。
公司員工手冊第七條明確了公司的核心價(jià)值觀是“追求、財(cái)富、機(jī)制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠、實(shí)、效是粵華企業(yè)文化的精髓,每個(gè)員工都必須做到,要像愛護(hù)眼睛一樣維護(hù)和珍惜這四個(gè)字。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競爭力是擁有一套成熟的規(guī)章制度和一群能徹底執(zhí)行制度的粵華人,讓粵華企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價(jià)值觀一起努力吧!
在與一些同事聊天時(shí),有些同事對企業(yè)文化的概念還較模糊,有些甚至把大比武、藍(lán)球、羽毛球等文化活動等同于企業(yè)文化,建議公司多開一些有關(guān)企業(yè)文化的培訓(xùn)課。
三、工作設(shè)想
我將緊緊圍繞公司的目標(biāo):接一座物業(yè),創(chuàng)一片天地,樹一個(gè)品牌,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。把重心放在樹立公司的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌! 品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。 戰(zhàn)術(shù)上我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
1、責(zé)權(quán)清析的管理架構(gòu)是品牌戰(zhàn)略的前提。
一個(gè)項(xiàng)目的管理架構(gòu)好象一個(gè)人骨架,人的骨架是直是彎,全憑個(gè)人平時(shí)養(yǎng)成的良好習(xí)慣有關(guān)。項(xiàng)目管理架構(gòu)確立后,怎樣使其責(zé)權(quán)明確清析猶為重要。項(xiàng)目管理架構(gòu)是什么樣的將帶出什么樣的兵,現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)是分工越來越精細(xì),合作越來越緊密,只有管理架構(gòu)的責(zé)權(quán)清析,才能徹底地落實(shí)公司的每項(xiàng)指令,才能理順各部門的思路,才能帶出有作戰(zhàn)力的團(tuán)隊(duì)。
2、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是品牌延伸的基礎(chǔ)。
新項(xiàng)目前期的隊(duì)伍組建和穩(wěn)定是很重要的一項(xiàng)工作,管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選,又 本文章共2頁,當(dāng)前在第2頁 上一頁 [1] [2] 要率領(lǐng)所部理順前期的各項(xiàng)工作,還要把人的心留住。這要求我們每個(gè)人須具備有五心“責(zé)任心、誠心、耐心、細(xì)心、關(guān)心”我們的團(tuán)隊(duì)只要做到用五心做人做事,必是一個(gè)很融洽、穩(wěn)定的、有作戰(zhàn)力的隊(duì)伍。
3、不同類型的培訓(xùn)是品牌廷續(xù)的核心內(nèi)容
由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。 首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也!逼浯问亲ヅ嘤(xùn)、練隊(duì)伍。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,隊(duì)員綜合素質(zhì)的高低在很大程度上將會直接影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景,因此日常培訓(xùn)是工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過有計(jì)劃、有目的的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的主人翁意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,使員工的個(gè)人成長遠(yuǎn)景與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮上下一盤棋的合力優(yōu)勢,始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我的管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。各部門每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。 比如:拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會投訴,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決,他會告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領(lǐng)情”。
4、健全的管理制度是品牌的保證。
用制度管人,用企業(yè)文化管心,這是公司李懂經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話。我將嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、公司的要求,使各部門要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使各部門每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。
5、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的關(guān)健。
質(zhì)量是品牌的生命,為此,“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待的服務(wù)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永遠(yuǎn)是第一位的”管理理念,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保公司的質(zhì)量體系能夠得以徹底的貫徹和穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,接到電話5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,30分鐘解決問題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。
6、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì) 。
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。 第一, 管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營模式。 提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是人性化管理的一方面。 第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì)以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。 第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。 建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系” 1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意; 2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn); 3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈; 4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油; 5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、商務(wù)禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。 物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長期的`工作。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。作為管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。我在以前的公司任職時(shí)就要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,如試著去清潔一個(gè)洗手間、試著去站一小時(shí)的崗、試著去換幾個(gè)燈泡等等,這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。 如果要求員工雙倍地努力工作,干部就要十倍地努力工作。
7、成本控制是維護(hù)品牌的一條主動脈我將嚴(yán)格按照公司任務(wù)書所下達(dá)的各項(xiàng)成本控制的指標(biāo),來運(yùn)行項(xiàng)目上的工作。牢牢樹立成本控制觀念,落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)。
四、此次崗位資格競崗根據(jù)對自身?xiàng)l件的客觀分析,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢
第一、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感;
第二、具有良好的思想道德修養(yǎng)。平時(shí)注重個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)做事,正直為人,堅(jiān)持原則,公正地看待問題,處理問題。有大局觀念,團(tuán)結(jié)意識、配合意識強(qiáng);
第三、經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力;
第四、我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,這有利于開拓工作新局面;
第五、我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,這是做好一切工作的保證;
第六、我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力;
第七、我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識和能力。
在具體工作中,我將以“三個(gè)服從”嚴(yán)格要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”原則與人相處。“三個(gè)服從”是個(gè)性服從全局,感情服從原則,主觀服從客觀。切實(shí)做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級要求與我部實(shí)際工作相符時(shí),我會盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn) !叭齻(gè)適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,給他們營造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和發(fā)展空間;用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次,努力實(shí)現(xiàn)“以為爭位,以位促為”的工作目標(biāo)。
如果我這次競崗成功,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),以實(shí)際行動履行自己的諾言。如果我競崗落選,說明我還有差距,決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。古人說:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!辟Y格競爭,有成功有失敗,無論成功或失敗,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
謝謝大家!
管理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常榮幸能夠參加本次門禁管理副經(jīng)理的競聘,首先謝謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我此次競聘的機(jī)會。
本人田梅,今年40歲,參加工作20年,92年進(jìn)入集團(tuán)公司工作,在公司20年的時(shí)間里,通過領(lǐng)導(dǎo)及各部門同志的支持和幫助,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好下一步門禁管理部各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。今天我懷著一顆感恩的心、本著磨練自己,為大家服務(wù)的宗旨站到這里,競聘門禁管理部副經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。
眾所周知,門禁管理部是公司的窗口部門,工作具有綜合性、廣泛性、服務(wù)性和點(diǎn)多面廣等特點(diǎn),如果我能競聘上,我將按以下幾點(diǎn)更好的做好門禁管理部的各項(xiàng)工作,使門禁管理部的工作開展的有聲有色、富有成效。
1、腳踏實(shí)地 努力工作
機(jī)制上要努力學(xué)習(xí)好集團(tuán)公司的管理理念及規(guī)章制度,迅速轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整思路,轉(zhuǎn)換角色,全心全意為公司服務(wù)。早安排、早計(jì)劃、早部署使自己與門禁管理部全體員工在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠很好的勝任門禁管理部副經(jīng)理的本職工作。樹立 “門禁管理部無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。在工作中,要求自己做到“五個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公
文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓游客在我這里受到冷落,不讓門禁管理部的形象在我這里受到損害。
2、加強(qiáng)管理 提高服務(wù)質(zhì)量
門禁管理部是公司的窗口,管理要從細(xì)著手, 以游客為本,要做好員工的禮儀禮貌培訓(xùn)工作,熱情服務(wù),禮貌待人,處處為游客著想,要按照5A的標(biāo)準(zhǔn),為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,力創(chuàng)一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、自覺勤勉、有所作為,利于進(jìn)步的好環(huán)境,充分調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,使門禁管理部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
3、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,要始終堅(jiān)持“嚴(yán)格、高效、正義、和諧”的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重,對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。努力做到“干字當(dāng)頭,敢字為先,拼字求勝”。在生活中,堅(jiān)持“正直、謙虛、樸實(shí)”的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不欺上壓下,正確處理好與公司領(lǐng)導(dǎo)層、經(jīng)理、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。我認(rèn)為,一個(gè)人只有對自己的企業(yè),自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,并在工作中找到樂趣。
4、出謀劃策
副經(jīng)理作為承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外,溝通左右的橋梁紐帶,是各種信息的集散中心,積極主動地站在全局的角度思考問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面、準(zhǔn)確、適用的信息,積極地當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,當(dāng)好“咨詢員”。
至此,再一次感謝大家對我的正確評價(jià)。做為一個(gè)黃果樹人,集團(tuán)公司就是我的家,集團(tuán)公司發(fā)展好,我才會有更好的發(fā)展.。不管今天我能不能競聘成功,我都會服從領(lǐng)導(dǎo)安排,尊重領(lǐng)導(dǎo)安排,同時(shí),活到老學(xué)到老,我不會忘記進(jìn)步,會堅(jiān)持學(xué)習(xí),等待下次機(jī)會,我會隨時(shí)提醒自己,努力努力再努力,加油加油再加油!謝謝大家!
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