【實用】經理競聘演講稿范文合集九篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在當今社會生活中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，大家知道演講稿的格式嗎？下面是小編幫大家整理的經理競聘演講稿9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
經理競聘演講稿 篇1
今天能有機會參與競聘，我心情非常激動。在這里，非常感謝縣局（分公司）黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。
結合地區(qū)局（公司）、縣局（分公司）機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經過深刻的思考，我決定競聘客戶經理這一崗位。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會，讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我，讓我在掛職間學習、鍛煉，提升自我。
一、工作回顧
20xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來，先后在xxx等擔任個不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。
20xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據領導的安排我負責“一號工程”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達，督促業(yè)務單據的審核、三標表格指導、歸檔，微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結束關機的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路，為地區(qū)局（公司）實現(xiàn)“一個總庫，兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。
二、競聘客戶經理的先決條件
1、我曾經先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位，對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經驗，但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。
3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得，有擔任客戶經理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，于20xx年獲得縣局（分公司）“先進工作者”，20xx年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè)，對工作負責，工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路
1、根據客戶經理工作質責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執(zhí)行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“零距離”接觸，認真為客戶服務，克服形式主義，真正深入到客戶當中，在務實上下功夫，把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊；
4、在服務時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產生可以體現(xiàn)在兩方面：1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答，出現(xiàn)困難要及時地幫助解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務，提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶，提供不同服務。
總之，要作一名好的客戶經必須學會和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié)，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時不在。對于客戶經理來說，溝通有時候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用，只有運用得當，溝通中才能準確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。
所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經理，希望各級領和各位同事相信，給我一次展現(xiàn)的機會。如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位，我將努力學習，認真執(zhí)行各級領導的相關精神，按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作；如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領導的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長，將工作做得更好、更實。
經理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委、女士們、先生們：
大家早上好!
首先，我要感謝星月手機公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會�！肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時代發(fā)展的要求。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。
我先自我介紹一下：我叫黃邦芬，今年18歲，畢業(yè)于貴州省貿易經濟學校的電子商務專業(yè)，是一名共青團員，性格外向，在班上曾擔任過組織委員，有很好的組織能力。
我有競爭這個崗位的優(yōu)勢：我具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年18歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，可塑性強。善于接受新事物，適應新環(huán)境，并能根據實際情況，大膽設想管理方法和改革方案。具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線，不斷培養(yǎng)自己的工作能力，自任組織委員以來，努力發(fā)揮自己的特長，認真做好參謀決策、日常服務、溝通協(xié)調、信息傳遞等工作，取得了一定的成績。經過幾年的學習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。具有較高的個人素養(yǎng)。我有較強的敬業(yè)精神，工作認真負責，有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨，堅持團結而不特立獨行，尊重權威但不妄自菲薄，遇事懂得及時征求他人意見，能夠與人一道，共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊，具有一定的綜合事物管理能力。
當今社會，科技飛速發(fā)展，隨著人們物質生活水平的不斷提高，對于精神生活的需求自然也是越來越豐富。手機已經成為人們互相交流的一個不可或缺的工具了，對于一些人來說手機甚至可以說是自己正常生活中的一個必要組成元素!手機在人們生活中的地位不斷的提升，其對社會帶來的影響是深遠的，關系到人們的工作、生活等許許多多的方面。手機的出現(xiàn)改變了人們的生活方式，讓這個社會進入知識、經濟、信息化、網絡化的時代，手機時代的特征是：它改變人們的生活方式、學習方式和思考方式，這一點現(xiàn)在已經充分體現(xiàn)出來。只有那些感受到時代跳動的脈搏的人，才能夠緊跟時代的步伐。盡管目前我的能力有限，但我堅信腳無法到達的地方，眼睛暫時看不到的東西，思想可以達到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。
手機讓人們從最初簡單的人與人之間的聯(lián)系到現(xiàn)在，手機已經成了我們聯(lián)系世界的窗口。我們的生活與手機和我們的生活之間的親和度越來越大，甚至不斷混淆。手機是現(xiàn)代生活的標志，沒有手機的生活是原始生活現(xiàn)代都市，現(xiàn)在的生活有個理念--八小時工作，八小時娛樂，八小時戀愛。這三個八小時，恐怕都有手機的身影--手機成了成功人士聯(lián)系客戶的工具，成了年輕人閑遐時玩游戲的工具，成了戀人間談情說愛的工具。手機屬于城市生活的普遍象征，它衍生出的拇指文化也屬于城市文化的一部分，當然，它的勢力范圍也早已不斷包圍了農村，總的來說，只要是稍微現(xiàn)代化的地方，就有它的身影。生活中，我們在上班時，吃飯時，休息時，娛樂時，戀愛時，都少不了手機，的確，沒了它，即使現(xiàn)代化程度多高也沒用我們這些∪宋鋃都好象回到原始社會了一樣?
經理競聘演講稿 篇3
各位領導、評委們：
大家好！
我參加的是競聘保安部經理演講。首先應感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。
人們常說：機遇總是垂青于有所準備的人。我非常認同這句話，在上臺之前，我綜合權衡了一下自己，認為自己參與競聘具有以下三點競聘優(yōu)勢：
首先，我具有豐富的工作經驗。
我從參加工作以來，從事過很多崗位，每一個崗位都是從事不同性質的工作。多個崗位的工作經歷，使我的工作能力、適應能力有了較大的提高。
其次，具有較強的組織、協(xié)調和管理能力。
工作中，我識大體，顧大局，處理問題較為周全，競聘保安班長工作認真負責。
再次，多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。
如果承蒙領導厚愛，我將切實解放思想，實事求是，以全新的工作方法，做好這項工作。具體我將做到以下幾點：
一、真誠講團結，積極協(xié)助經理做好各項保安主管競聘報告工作
多年的工作經驗告訴我，同事之間團結比什么都重要。在團結方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，胸懷全局，當好配角，多為經理提出合理化的建議和科學的工作方法，并協(xié)助經理做好工作。
二、協(xié)助經理建立科學的安檢制度
我將協(xié)助經理依照當前公司的實際情況，并參考其他航空公司的安檢條例，建立我公司科學的安檢制度。使每項工作流程都有制度規(guī)范，每個安檢崗位都有制度約束，每位員工都能遵守各項制度，并做到以制度管理人，以制度約束人，堅決屏棄以人管人的落后管理模式。同時，建立安全狀態(tài)等級機制，將安檢保安領班競聘工作分為若干等級，規(guī)定不同等級下的標準、人員保障、信息指揮、交通保障等要素，并明確根據不同的情況靈活轉進。
三、提高服務檔次，倡導人性化服務
我將把安全意識融入到服務中，使乘客在了解安全知識的同時，感到親情化的服務。加強培訓，提高工作人員的服務意識和服務素質，使他們的一舉一動，甚至一個眼神都都能使乘客感到親切。同時，根據當前實際情況適當推出便民箱、愛心通道、晚到乘客、團體乘客服務等服務項目，從細節(jié)上提高服務檔次，實現(xiàn)人性化的工作模式。
四、從檢查流程入手，全方位簡化工作流程
簡化安檢工作程序不僅能夠提高工作效率，而且能夠體現(xiàn)人性化管理，更為重要的是簡化安檢本文來自，請注明工作流程是大勢所趨。當然，簡安檢工作流程并不是縮減工作環(huán)節(jié)，而是用更科學的方法和手段使各項環(huán)節(jié)更加節(jié)省時間。為此，我將在購買機票、辦理乘機手續(xù)、安全檢查、登機等環(huán)節(jié)中頻繁出示身份證的情況，運用網絡互聯(lián)、部門協(xié)調等方式簡化，并引進先進的安全檢查系統(tǒng)，對貨物、人員、行李的檢查達到快速、有效。
五、打造一個高素質的安檢團隊
工作事關每一位乘客的人身安全，事關公司的發(fā)展，安檢工作是公司發(fā)展的生命線，做好這項工作不是一個人兩個人就能完成了，它需要一個高素質的安檢團隊。在團隊建設方面我將從加強技能培訓、提高思想素質、加強團隊建設三方面入手，力爭在較短的時間內造就一支專業(yè)技能強、思想素質高、有較強合作意識的專業(yè)化安檢團隊。
尊敬的各位領導，評委們，如果大家能夠給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作！作為安保部副經理，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請領導和同志們相信我，考驗我！
最后，謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇4
大家好！
非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機會，也非常高興有這樣的機會來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員，每一個人都應當有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。我真誠地希望得到各位的指導和幫助。走上競聘演講臺，心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我，展示自我的大好時機；二是感謝各位領導和同事們多年來對我的關心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子，我深感榮幸。所以，今天我選擇我熱愛的崗位。
首先，談談我對這個崗位的認識。
客戶經理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務團隊的核心，承擔著執(zhí)行策略、調研市場、分析經濟、反饋信息、聯(lián)絡客戶、指導銷售、培育品牌、協(xié)調關系等重要營銷服務職能，已經成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經理的崗位競聘，也深知這個崗位的擔子和責任，但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子，擔當這份責任。
其次，對于這個崗位，我的優(yōu)勢有：
1.從事20xx年卷煙營銷工作，熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)，了解卷煙基本知識，為當一名合格的客戶經理打定了基礎。
2.20xx年的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經理就是連接網絡戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達公司一切有關政策，更要及時反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務過程中實現(xiàn)客戶關系管理。
3.在我的心里，煙草營銷工作就是要走千山萬水，進千家萬戶，說千言萬語，想千方百計的推廣品牌，引導消費。在工作中，就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風，認真、踏實地做好每一件事，也豐富了我適應各種環(huán)境的工作能力。我相信，這些經驗都將為我能成為合格的客戶經理做好了鋪墊。
最后，我談談如果這次競聘成功為XX線路客戶經理，我將會從以下幾個方面開展工作：
1.發(fā)揮客戶經理密切客戶關系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質高效的服務，使營銷網絡實現(xiàn)增值。把強化客戶關系管理作為工作的重點，通過對轄區(qū)客戶實行規(guī)范化、情感化、個性化等優(yōu)質服務，有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2.緊密溝通，突出親情化服務。客戶經理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通，注重親情化服務，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向，在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策；耐心細致地解答經營戶提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售戶的距離。
3.發(fā)揮客戶經理培育品牌，引導消費的“協(xié)調”作用。以客戶滿意為目標，以優(yōu)質服務為手段，通過傾聽客戶的意見與建議，與客戶面對面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶，提高市場控制力，提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
4.加強自身學習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習、裝備自己，努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經理。
如果這次能夠競聘成功，我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地，用我的工作熱情、工作經驗，在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作，不辜負大家對我的期望。
我的競聘演講結束，謝謝！
經理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位評委、領導、同志們：
大家好！
首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發(fā)表競聘演講。我叫程仁棟，33歲，經濟師，xx年畢業(yè)于山東經濟學院財政金融系，獲經濟學學士學位。同年分配到省行國際業(yè)務部工作，先后從事過會計清算、產品綜合、國際結算等崗位工作，xx年交流總行工作，被評為總行先進個人，xx年省行考核被評為優(yōu)秀。今天我演講的內容是：愛崗敬業(yè)，獻身農行事業(yè)，努力爭當一名優(yōu)秀的高級產品經理。面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代，看著我們農行業(yè)務日新月異的蓬勃發(fā)展，取得一個又一個偉大的勝利，我覺得作為一名農行員工，忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標，發(fā)展農行金融事業(yè)，做大做強農行金融高級產品是我的畢生追求和人生價值所在。我的座右銘是：頑強不息，努力拼搏；不達目的，決不罷休。
一、取得的主要工作業(yè)績
一是強化規(guī)范操作意識，促進單證中心制度化、規(guī)范化、高效化發(fā)展。我參與起草單證中心、國際結算、單證達標考核等規(guī)章辦法，實行限時辦結、首問負責、邊報邊審制度，實現(xiàn)了業(yè)務流程標準、崗位職責清晰、操作行為規(guī)范、風險防控有效。為重點客戶、支行開辟“綠色通道”，提供差異化服務。
二是增強營銷意識，積極參與重點客戶和重點產品營銷。我定期對全行國際結算重點客戶進行監(jiān)測分析，制定針對性的營銷規(guī)劃，提高服務效率與質量，先后走訪魯泰紡織、萊蕪鋼鐵、博匯紙業(yè)等重點客戶，為20家重點客戶的外匯業(yè)務營銷提供了有力的專業(yè)支持。針對外幣資金緊張，積極營銷進口代付、授權償付、保付加簽等資金替代型產品，滿足日鋼、華岳、祥光銅業(yè)等重點客戶代付需求；研發(fā)并推廣訂單融資、出口信用證打包承兌等產品，實現(xiàn)了外幣結算與本幣融資的有效鏈接；參與研發(fā)推廣代理同業(yè)開證、大宗商品質押融資、本外通等新產品，填補了轄內業(yè)務空白，提升了產品營銷競爭力。
三是弘揚大局意識，發(fā)揮綜合分析的決策參考作用。我在外匯監(jiān)管組工作期間，緊緊把握外經貿形勢，勤于調研，強化分析，先后形成各類調研報告、參閱件篇，分析通報篇，匯報材料余篇，全方位、多角度地分析業(yè)務形勢，把握客戶需求，提出破解難題的建議，為領導決策提供依據。協(xié)助完成《山東分行關于城市業(yè)務發(fā)展思路的調查與思考》的調研報告，并先后被城鄉(xiāng)金融報刊發(fā)和總行參閱件引用。調研全省外匯機構普及狀態(tài)，完善機構功能，優(yōu)化和擴展外匯營業(yè)機構布局，先后為臨沂、泰安、德州等分行新批機構、增批外匯服務功能，使全行外匯覆蓋率達到85%。
四是鍛煉服務意識，做好本部綜合保障工作。近幾年，我先后多次參與國際業(yè)務專業(yè)會議、匯率風險管理論壇等會議活動的籌備組織工作，獨立負責會場布置、與會代表接送、餐飲住宿安排等會務工作，有力保障了本部會議的正常進行。并多次被省行抽調參與總行三農事業(yè)部改革工作會議、私人銀行開業(yè)和音樂會等大型會議的組織和接待工作。每一次會議的組織，從大處著眼、細處入手鍛煉了自己的服務意識、協(xié)調意識、團隊意識。
二、競聘高級產品經理的三項優(yōu)勢
一是具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，個人品行良好。我?guī)啄旮咝实膰H業(yè)務工作養(yǎng)成了嚴謹勤業(yè)的職業(yè)道德和不斷創(chuàng)新的思維意識，做到為人謙虛，待人坦誠，作風踏實，有強烈的事業(yè)心和責任感，歷經多次崗位變化，都能夠較快的適應工作環(huán)境，打開工作局面，取得良好工作業(yè)績。
二是具備全面的專業(yè)素質，專業(yè)優(yōu)勢明顯。在國際業(yè)務部，我先后從事過會計清算、國際結算、產品綜合等多個崗位，熟悉國際慣例、外管政策的運用，熟練掌握了外匯監(jiān)管、單證處理和資金清算經驗及外匯業(yè)務運轉流程，對全行縱向運作模式以及橫向運作框架有一定了解。
三是具備團隊合作精神，組織服務能力強。近幾年來，我在會議組織、活動開展、產品研發(fā)、對外聯(lián)絡等工作中，注重發(fā)揮團隊的工作積極性，主動溝通同事領導，加強部門之間的協(xié)調，使自己具備過硬的團隊合作精神、組織協(xié)調和服務能力，做到“處理業(yè)務，沉得下去；處理事務，浮得上來”，能夠搞好每一項工作。
三、競聘高級產品經理成功后的工作思路
假如這次競聘高級產品經理成功，我將在總經理的領導下，圍繞全行國際業(yè)務工作重心，著重做好三方面工作：
一是依托集中式國際結算業(yè)務處理系統(tǒng)（GTS）普及，做好省域單證中心建設。我抓緊研究制定全行國際結算單證業(yè)務上收方案，分階段、有步驟地逐步上收二級分行的單證業(yè)務；做好與單證上收分行的業(yè)務銜接工作，確保業(yè)務的連續(xù)性。同時，做到制度先行、合規(guī)管理，研究制定國際結算單證業(yè)務集中處理后的單證業(yè)務管理辦法和單證中心內部管理的相關制度辦法。
二是充分利用貿易融資杠桿撬動外匯業(yè)務發(fā)展。我要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，前瞻性做好市場分析和預測，把握、引導并創(chuàng)造客戶需求，加快本外幣產品的鏈接創(chuàng)新，積極突破重點客戶、重點區(qū)域和重點業(yè)務，進一步推動我行國際業(yè)務高效穩(wěn)健發(fā)展，提高外匯業(yè)務市場份額。
三是強化客戶營銷，帶動重點分行、重點客戶快速發(fā)展。我要認真做好市場調研和業(yè)務分析，深入市場和基層，將貿易融資業(yè)務潛力較大的分行和國際結算重點客戶作為營銷重點，同時建立重點分行、重點客戶聯(lián)系制度，采取本外結合、縱橫結合、上下結合等多種形式，強化營銷服務，努力創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績。
尊敬的各位評委、領導、同志們，“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，這句話是對讀書人說的，但同樣適用于我，我要以自己的刻苦勤奮、甘于吃苦，勇攀工作高峰，創(chuàng)造良好業(yè)績，為農行奉獻出自己的全部聰明才智與辛勤汗水。最后，我向大家表個態(tài)：無論本次競聘成功與否，我都以“對人感恩、對已克制、對事盡力”的標準更加嚴格要求自己，繼續(xù)為我行業(yè)務發(fā)展兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作。
經理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
xx廠系一五計劃期間建成的重點企業(yè)，80年代中期以來，經擴建和持續(xù)進行系統(tǒng)的技術改造，現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產規(guī)模，整體裝備和技術工藝居全國同行業(yè)濕法生產先進水平。四十余年來，企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經濟社會發(fā)展，尤其是基礎設施建設、重點工程和重大建設項目作出了應有的貢獻�，F(xiàn)在，隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關系，xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出，多項重大基建項目正在建設當中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機遇，這也對昆明水泥能否繼續(xù)保持領先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據當前的市場形勢，我認為經營部營銷經理應在國資水泥公司的領導下從以下幾方面代表昆明公司行使營銷職權，逐步培育昆明分公司的核心競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績，獲得長足發(fā)展:
一、調研本地水泥產品市場情況，整合本公司產品優(yōu)勢，逐步構建以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的營銷體系。
xx水泥市場是以低標號為主，水泥客戶主要是建筑公司和房地產公司，大部分建筑企業(yè)末實施統(tǒng)一采購，故此水泥需求相對分散，絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產品時的首選標準是價格，我廠生產的《石林牌》水泥雖為xx名牌產品，但低標號水泥的生產成本尚未有效下降，因此在市場中不具備價格優(yōu)勢。但一些大型基建項目的客戶對水泥產品的質量有較高要求，價格卻不是首選要素，所以我們進行產品營銷時應發(fā)揮高強度等級水泥產品的質量優(yōu)勢，并將服務作為產品的延伸概念，以優(yōu)質服務贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質產品，優(yōu)質服務，以優(yōu)取勝作為經營方針，建立重點用戶檔案，成立專門的大客戶服務隊伍。在營銷過程中，不斷完善市場服務措施，增強員工服務意識，改善服務態(tài)度，提高服務工作質量和效率，主動為客戶提供技術咨詢和服務，切實解決用戶提出的實際問題，以增強用戶對企業(yè)和產品的滿意度。另外，應在部門內建立良好的營銷反饋機制，有效收集市場信息并反饋給技術及生產部門根據市場需求研究生產不可替代性新產品或進行工藝改進，有效降低生產成本，創(chuàng)造更大的經濟效益，爭取更多的競爭優(yōu)勢。
二、逐步優(yōu)化銷售流程，建立良好的內部管理機制。
公司當前賦予經營部產品銷售、營銷渠道建設、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經理應充分研究各職能模塊的工作流程，制訂科學的銷售計劃，進行合理的銷售分工，并制定《用戶服務管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進行有效控制。
三、充分調動人力資源優(yōu)勢，建立良好的銷售團隊及團隊文化。
人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要來源。一個好的銷售經理應該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力，而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應用5w1h方法來建設高效團隊。即我們是誰(who)?即團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。
我們在哪里(where)?每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅?以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
我們什么時候采取行動(when)?合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。
我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的.職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。
我們?yōu)槭裁?why)?對于這個問題，目前在很多企業(yè)團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強化基礎管理，進一步加強制度建設。
基礎管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)，也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅實的繁殖內核。一個現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅實的、非�？煽康摹⒎浅Ｍ晟频幕A管理工作為支撐。
基礎管理要做到四個凡事凡事有據可查，凡事有章可循，凡事有人監(jiān)督，凡事有人負責。因此建立部門內部管理制度，形成完善內部激勵和約束機制是基礎管理的核心內容。
比爾·蓋茨說:您眼前的一點小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經營失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經營在于您的企業(yè)是否有一個堅實的管理基礎，在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調。因此我們一定要強化基礎管理，克服薄弱環(huán)節(jié)。
不容置疑，花各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;憑心而論，參加競爭，我一無成績，二無資歷，三無根基，優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的那句不想當將軍的士兵不是好士兵在激勵著我斗膽一試，響應組織號召，積極參與競爭，我深信，通過這樣科學的形式，推選出來的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才，真正德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>
在我演講即將結束的時候，我最想說的是:如果我在競爭申不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻自己的微薄力量。最后以一首對聯(lián)來結束我的演講，上聯(lián)是。“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時俱進”。
經理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委，同志們：
大家好！
首先，感謝聯(lián)社黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫 應屆畢業(yè)生求職網 ，今年x歲，大專文化，經濟師專業(yè)技術職務。今天我本著鍛煉提高的目的、“貴在參與”的態(tài)度走上講臺來展示自我，我競聘的第一、二志愿分別是資產管理部經理、業(yè)務發(fā)展部經理。
近幾年，在領導和同志們的支持、幫助下，我在所從事的崗位上取得了點滴成績：一是xx管理工作進一步完善，目前達到全市兄弟聯(lián)社一流管理水平，本人曾多次被子評為先進工作者。二是由于xx工作涉及面廣、內容繁雜，我在工作中不斷學習專業(yè)知識，堅持理論聯(lián)系實際，先后取得了大專學歷、經濟師任職資格、計算機等級證書，能夠熟練操作多種制表、文本編輯軟件。三是我能夠堅持原則、秉公辦事，具有較強的責任心和敬業(yè)精神，近兩年，我經辦的xx、xx管理工作未出現(xiàn)一分錢差錯。四是我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與人團結共事，具有一定的組織協(xié)調能力。
憑心而論，由于在業(yè)務崗位上工作時間較短，對我所競聘的崗位來說，沒有什么優(yōu)勢可言，但我參與競聘的目的就是響應組織號召，積極參與競爭，讓領導和同志們了解我、幫助我、支持我。如果我能夠競聘成功，我將緊緊圍繞聯(lián)社黨組業(yè)務發(fā)展重心，配合經理及分管領導，重點抓好以下幾方面的工作：
一是積極學習業(yè)務理論知識，注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，使自己具備優(yōu)良的政治素質，豐富廣闊的知識結構，高尚的道德修養(yǎng)，為降低不良資產出謀劃策，為業(yè)務發(fā)展盡綿薄之力。
二是愛崗敬業(yè)，無私奉獻。人們常把生命比作蠟燭，但每個人燃出的光亮不同。有的“春蠶到死絲方盡”，有的“流星一閃忽暗去”，作為２１世紀的信合女性，時代賦予我光榮而神圣的職責。工作中，我將盡個人所能做好自己的本質工作。
三是擺正位置，當好配角。在工作中我將尊重經理的核心地位，維護經理的威信，多請示匯報，多交心通氣，甘當綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協(xié)作，做到到位不越位，補臺不拆臺。
各位評委，各位同事，競爭上崗，有上有下、有進有退，上也好、下也好，一如既望；進也好、退也好，一片青心。無論上、下，我都一如既往地勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，與大家共創(chuàng)美好未來，迎接農村信用社輝煌燦爛的明天。
謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇8
評委、同志們：
大家好！
首先，感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××，199×年××工程專業(yè)（……工作經驗）。今天競聘的崗位是副總經理。 我今天演講 的主要內容分二個部分：一是我競聘副總經理的優(yōu)勢；二是談談做好副總經理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況，可以總結為三個方面。
第一、盡職盡責為酒店的初期建設鞠躬盡瘁。
1996年酒店組建初期百業(yè)待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了酒店的基本架構，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
第二、盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應有的貢獻。
眾所周知，酒店經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外，還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為酒店管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為酒店的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，（……工作成績）。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來。今天，我參加副總經理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后，從沒間斷過學習提高。參加過××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試 ，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷；為了進口設備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學習；在擔任設備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓；隨著進入酒店工作，我又應工作需要，學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識；根據現(xiàn)代化物業(yè)管理為您服務！
和實際需要，我又自學了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設計；當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。 三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎，又有實際工作經驗，所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實很全面，這對一個技術管理工作者來說，非常重要。 四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的××廠的空調除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調試，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調試，又為多個軟件、商貿企業(yè)裝潢、電氣、網絡專業(yè)設計、施工、安裝及調試，另為一物業(yè)設計了全套物業(yè)管理競標方案，并多次為大物業(yè)、控股上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作，既要維護分廠領導的權威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴；到酒店工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，得到了領導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設備從未出現(xiàn)過大的事故。 綜上所述，我認為自己已具備擔任物業(yè)副總經理的素質和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的副總經理呢，我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂，下為住戶服務，以管委會領導提出的“三個滿意”為原則，作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業(yè)務素質，搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉變，由事務型工作向精品型工作的轉變，由管家型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是：第一、全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、業(yè)務上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出，不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時俱進，全面推動各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對下級要多關心、多幫助，充分調動他們的為您服務！
積極性、主動性、創(chuàng)造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說，在我多年的工作經歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達一下我的心愿，感謝各位領導多年來對我的教育 和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%。受這句話的激勵，同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條，今天，我滿懷信心和激情地前來參加大堂經理的競聘，自信有能力挑起這副重擔！
首先，請允許我做一下簡單的自我介紹。
我叫某某某，今年30歲，�？茖W歷，助理經濟師。我20xx年參加工作，先后從事過儲蓄柜臺、企業(yè)結算柜臺、大堂經理、辦公室文秘、消費信貸客戶經理等職務。彈指一揮間。不知不覺中，來我行工作已經整整x年了。20xx年來，在各位領導和同事們的關心幫助下，我的業(yè)務能力得到了較大的提高。由于工作出色，先后獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽稱號，還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績�？梢赃@樣說，20xx年的銀行工作經歷鍛煉了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風，而這樣的性格和作風，無疑是一名大堂經理所必備的基本素質。
綜合權衡分析了一下自己，我參加大堂經理競聘，具有如下幾點優(yōu)勢和條件。
第一，我具有嚴謹塌實的工作作風
我受過傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務，我經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點，毫無怨言。
第二，具有一定的個人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng)
我從小接受了傳統(tǒng)的教育，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。多年的工作磨練，使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實工作、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養(yǎng)。
第三，具有扎實的業(yè)務知識
我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過，對零售業(yè)務的各項操作流程和規(guī)定都比較熟悉，對公司、結算業(yè)務的基礎知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經理將很有幫助。
第四，具有豐富的工作經驗和較強的工作能力
20xx年，在分行創(chuàng)建規(guī)范服務奪標年中，我曾擔任大堂經理，由于工作認真，服務到位，能夠解決客戶困難，獲得了當?shù)貋硇修k理業(yè)務的客戶的一致好評，當年我被評為三八紅旗手。擔任大堂經理期間，我對大堂經理的工作性質和要求都有了較為深刻的認識，也積累了豐富的工作經驗，鍛煉了較強的工作能力。我認為，這無疑為我做好大堂經理打下了堅實的基礎。
第五，具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力
我性格外向，開朗活潑，對人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任消費信貸客戶經理以來，更加鍛煉了的溝通、協(xié)調與組織能力，對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題，都能夠及時做出妥善、合理的處理，受到客戶的普遍好評。所以，就溝通、組織、協(xié)調能力而言，作為大堂經理，我可能還是一塊可造之才。
各位領導，各位評委，大堂經理制的推行對于我行來說，體現(xiàn)了從業(yè)務管理轉向客戶管理、從以產品為中心轉向以客戶為中心、從提供一般化服務轉向個性化、差異化服務，是應對當前激烈競爭的手段之一，我積堅決支持，并積極參與。如果承蒙各位領導、評委厚愛，讓我走上大堂經理的工作崗位，我將不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，與時俱進，用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講，我將做到：
第一，當好“營銷員”、“協(xié)調員”。
我認為，大堂經理并不是“導儲員”或者“咨詢員”的翻版，而是營銷員、協(xié)調員，是為客戶提供全方位服務的一線負責人。所以，在工作中，我將積極起到營銷員和協(xié)調員的作用。如，工作中，主動詢問客戶需求和意向，根據客戶需求，引導客戶到理財、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務；向對銀行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題；仔細觀察網點各個區(qū)域的經營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應的調整……在服務過程中，自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，文明語言常掛嘴邊，文明用語不絕于客戶之耳，使客戶如沐春風，處處體現(xiàn)我行的人文關懷。
第二，做到親情化服務。
我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘，樹立我行員工的真誠形象。多年的工作經驗告訴我，由衷的微笑最燦爛，肺腑之言最動聽，細微的關懷最感人。所以我將換位體驗客戶心理感受，視客戶為親友，增強服務的親合力，一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱，讓客戶感到我們中行支行的親情化服務的魅力。
第三，做到細微化服務。
我們知道，服務工作無小事，服務細節(jié)暖人心。全球五百強之首沃爾瑪有句名言：“做好服務過程的每一個細節(jié)，是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價值的關鍵”。我們服務中的一個細節(jié)，甚至一個表情、一個眼神，都會左右著客戶的心理感受，影響著我們服務的效果。所以，在工作中，我將做到使細微化服務深入人心。
第四，加強學習，不斷提高自身素質。
大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理，為銀行增輝添彩，必須具備扎實的金融知識，嫻熟的業(yè)務技巧以及較強的溝通能力。所以，工作中，我將加強學習，不斷學習最新的金融產業(yè)政策、金融法律法規(guī)，學習現(xiàn)代營銷知識，學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步，在工作中不斷提升。
如果我這次競聘成功，這是大家的厚愛和鼓勵，我一定以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神，恪盡職守，履行職責，以實際行動履行自己的諾言。如果我競聘落選，說明我還有差距，決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要，重要的是如何對待工作，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點。我將一如既往，在公司領導的帶領下，與各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同譜寫金融事業(yè)新篇章。
謝謝大家！
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