保險(xiǎn)公司演講稿范文合集五篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,演講稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?以下是小編為大家整理的保險(xiǎn)公司演講稿5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保險(xiǎn)公司演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友:
企業(yè)榮辱、我等與共。在座的各位都是“天安”大家庭中的一員,有的畢業(yè)于大中專院校,有的來(lái)自社會(huì),有的更早的參加了工作,無(wú)論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標(biāo)走到了一起,“天安”成了我們?nèi)松碌奈枧_(tái),成了我們發(fā)展的載體,F(xiàn)在,“天安”是已經(jīng)開(kāi)始了事業(yè)騰飛的步伐,俗話說(shuō):好的開(kāi)始是成功的一半,我們?cè)鯓痈稀疤彀病钡牟椒,為“天安”發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?我覺(jué)得應(yīng)該以“天安”為家,從自我做起,從小事做起,去關(guān)心她,去建設(shè)她,讓她變得更美好。
以“天安”為家,就是要時(shí)時(shí)處處維護(hù)“天安”的形象和利益。“天安”的興衰與我們緊緊相連,這就要求我們愛(ài)“天安”的一草一木,同一切損害“天安”形象和利益的言行做斗爭(zhēng),象保護(hù)自己的家庭一樣保護(hù)“天安”。在“天安”,個(gè)個(gè)是主人,不能袖手旁觀,我們每個(gè)人都應(yīng)想方設(shè)法在“天安”這個(gè)大家庭的坐標(biāo)系上找到屬于自己的坐標(biāo),而不能脫離于這個(gè)大家庭。因?yàn)橐坏嗡挥蟹胚M(jìn)大海,才可以顯示它的光輝,才可以發(fā)揮出他的作用和力量;以“天安”為家,就是要真真正正把她作為自己的家,與顧客永遠(yuǎn)站在一起,把顧客當(dāng)朋友,當(dāng)親人,視他們的事為自己的事。
以“天安”為家,就要從小事做起,從細(xì)節(jié)入手。老子說(shuō)過(guò):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。我們從事服務(wù)工作必須從細(xì)節(jié)做起,一個(gè)微笑,從一聲問(wèn)候,一次提醒做起;從每天的儀表,從顧客走進(jìn)來(lái)的第一個(gè)動(dòng)作,第一個(gè)神態(tài),第一句話這些細(xì)節(jié)入手,而這些往往被我們所忽視。我們對(duì)一件小事的反思絕不是小題大做,而是體現(xiàn)了一個(gè)以企業(yè)為家的員工應(yīng)有的責(zé)任感和事業(yè)心。著名的海爾“十三條”是從不許隨處大小便開(kāi)始的,我們能說(shuō)肯得基、麥當(dāng)勞不講細(xì)節(jié)嗎?為了炸薯?xiàng)l的質(zhì)量,他們可以遠(yuǎn)涉重洋進(jìn)口小小的馬鈴薯。我們能說(shuō)世界500強(qiáng)企業(yè)都不講小節(jié)、細(xì)節(jié)嗎?可口可樂(lè)、沃爾瑪、豐田汽車哪一個(gè)的成功不是從小事做起。俗話說(shuō)“干一行,愛(ài)一行”,認(rèn)真工作,做好每一件小事,就是尊重工作,也就是尊重自己。
以“天安”為家,就要有一種自覺(jué)、自律、自重、自省的精神。沒(méi)有自覺(jué)、自律、自重、自醒的精神,哪怕是有再完善的制度,再嚴(yán)格的管理,再高效的執(zhí)行力,也形同虛設(shè)。從我做起,就是要遇到困難不推脫,顧客需要幫助主動(dòng)上前,用洋溢著微笑的面容對(duì)待顧客,讓每一位顧客都有一種親切而熟悉的感覺(jué)。面對(duì)客戶的誤解和錯(cuò)怪,保持寬容和坦然,面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì),保持謙虛和清醒。從我做起就是不論面對(duì)怎樣的客戶,始終都要用真誠(chéng)的態(tài)度、愉快的情緒感化他們,用自己的真誠(chéng)換來(lái)客戶的信任。
一艘航船的航行需要一位成功的舵手,更需要團(tuán)結(jié)一致的水手。我愿做默默無(wú)聞的水手,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象,只有忙碌的身影。但我仍然為“天安”時(shí)刻準(zhǔn)備著,時(shí)刻準(zhǔn)備著為顧客耐心的解答,時(shí)刻準(zhǔn)備著為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完美的服務(wù),時(shí)刻準(zhǔn)備著犧牲自己的休息時(shí)間,時(shí)刻準(zhǔn)備著加班加點(diǎn)無(wú)怨無(wú)悔。我希望和大家一起努力,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù),把“天安”打造成顧客的家園、避風(fēng)的港灣,旅途的加油站,把我們的“天安”經(jīng)營(yíng)得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
保險(xiǎn)公司演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家下午好!我是來(lái)自**中心的**,今天,我演講的題目是“平凡崗位,鑄就輝煌明天”。
先和大家一起分享個(gè)小故事:一小伙兒想練蓋世武功,師傅讓他天天拍水缸,拍了一周特?zé)o聊,師傅說(shuō)繼續(xù);他又拍了一個(gè)月要崩潰,師傅說(shuō)繼續(xù);他又拍了半年心想這個(gè)老王八蛋騙我,老子我不練了,拂袖而去;丶,拍門,一掌,門碎。弟子哭回山中長(zhǎng)跪。什么叫相信,它是未看見(jiàn)任何未來(lái)時(shí),你仍舊堅(jiān)持,而平凡中的堅(jiān)持又蘊(yùn)藏著多么巨大的力量。
正如我們**中心的工作,沒(méi)有什么驚天動(dòng)地,也沒(méi)有什么奪目耀眼,就是如此普通,如此平凡,重復(fù)性技術(shù)操作,甚至還有些枯燥,日復(fù)一日,全年無(wú)休,一如故事中拍水缸的小伙兒,但正是這份持之以恒的堅(jiān)持,為一線業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,提供強(qiáng)勁助力,完善風(fēng)險(xiǎn)管控體系建設(shè),夯實(shí)承保環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管控基礎(chǔ),確保了公司有效益發(fā)展。
雨果說(shuō)過(guò):“花的事業(yè)是尊貴的,果實(shí)的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的!蔽覀**這個(gè)崗位,正如這綠葉一般,他映襯了鮮花的美麗,孕育了果實(shí)的成熟,卻甘愿在鮮花與果實(shí)之間享受平凡。20xx年我來(lái)到省**中心,在這一年多的時(shí)間里,身邊的同事讓我切身感受到了這份平凡中的堅(jiān)持。為三代系統(tǒng)順利上線加班到深夜的時(shí)候;孩子生病無(wú)法照看給愛(ài)人打電話充滿歉意的時(shí)候;節(jié)假日加班無(wú)法陪伴年邁的父母的時(shí)候;我能深深地體會(huì)到**工作中的那份苦,可當(dāng)看到賠付率下降的時(shí)候,當(dāng)聽(tīng)到公司效益提高的時(shí)候,核保人更會(huì)珍惜這份來(lái)之不易的甜,對(duì)職業(yè)的熱愛(ài),對(duì)崗位的責(zé)任,讓我們這些平臺(tái)普通員工打心眼里覺(jué)得這份平淡中的堅(jiān)守與付出是值得的。
如何在平凡的崗位上,保持堅(jiān)持的動(dòng)力?(微笑與臺(tái)下眼神交流,沉默3——5秒鐘)謝謝大家重新把目光集中到我這里,剛才的停頓并不是我忘了詞或是演講結(jié)束了,剛才的不足300秒演講中,一部分同事已經(jīng)慢慢地低下頭,注意力也不再集中了,但是,就剛才那幾秒的停頓,讓所有人的注意力又回到了我這里。我想說(shuō)的是,在忙碌的工作中,也是如此,時(shí)間久了,我們會(huì)慢慢因工資的高低,職位的升遷,房子,票子,車子……好多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題所糾纏,我們會(huì)彷徨,也會(huì)迷茫,我們會(huì)迷失方向,失去堅(jiān)持的動(dòng)力,正需要像剛才那樣幾秒的停頓,重新找回我們工作的目標(biāo)。讓我們?cè)谀_踏實(shí)地的辛勤工作中,休息下,停頓下,抬頭“仰望星空”。
“自古不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”,作為企業(yè)員工要心系企業(yè)發(fā)展,要把本職工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有意識(shí)地結(jié)合起來(lái),多學(xué)習(xí),多研究,多實(shí)踐,在工作一線培養(yǎng)自身的大局觀,盡自己所能為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策!把鐾强铡,會(huì)讓一個(gè)人的視野不再局限在自身一時(shí)利益的得失,而是企業(yè)“萬(wàn)世”“全局”的發(fā)展;“仰望星空”,會(huì)讓平凡的我們精神變得不再平凡;仰望星空,會(huì)讓我們把工作崗位當(dāng)做事業(yè)來(lái)追求;仰望星空,忠誠(chéng)信念、堅(jiān)韌不拔,“一滴露珠也能折射出太陽(yáng)的光輝”。平凡的崗位,對(duì)于每個(gè)平臺(tái)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不平凡的大舞臺(tái),讓我們立足本職崗位,心系企業(yè)發(fā)展,面對(duì)肩負(fù)的職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)工作的平凡,我們從容不迫;面對(duì)企業(yè)發(fā)展的召喚,我們不斷自我完善,全力以赴。
堅(jiān)持于腳踏實(shí)地,飛躍自仰望星空,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧,揮灑激情,鑄就輝煌。
保險(xiǎn)公司演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
首先感謝大家給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的職位是綜合科主管。
個(gè)人情況簡(jiǎn)介
我叫×××,年出生,現(xiàn)年***歲,籍貫大學(xué)本科學(xué)歷××年畢業(yè)于大學(xué)系同年進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在其支公司工作至今先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問(wèn),外勤及綜合科出納等職。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識(shí)為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲我們中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是老字號(hào)的保險(xiǎn)公司為了順應(yīng)加入的形式公司進(jìn)行了一系列的改革這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內(nèi)容變則通通則順有改革就有活力在進(jìn)入國(guó)壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮,不僅屢獲各種殊榮更躋身全球強(qiáng)行列為中國(guó)的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭(zhēng)光我部作為市市場(chǎng)上不多的專業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒课覀兊臉I(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高我們的發(fā)展一天比一天好與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,此次競(jìng)聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái)做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后我就進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司分公司部工作雖然工作時(shí)間不是太久但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。
首先有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),具有較高的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力。
我畢業(yè)于保險(xiǎn)系保險(xiǎn)專業(yè),對(duì)保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)由理論到實(shí)踐融會(huì)貫通這對(duì)我的工作幫助很大同樣這些知識(shí)對(duì)于理解上級(jí)公司的方針和政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭(zhēng)取工作的主動(dòng)少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);此外,會(huì)計(jì)學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識(shí)也能使自己在工作中和處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠游刃有余。
其次具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場(chǎng)的全球化,知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在快速到來(lái),企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對(duì)內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財(cái)務(wù)出納,擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財(cái)務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時(shí)溝通,問(wèn)題順利解決。此外,由于工作需要,我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。
第三熟悉財(cái)務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進(jìn)行。
由于現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)工作,我對(duì)財(cái)務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會(huì)計(jì)師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對(duì)等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應(yīng)該不成問(wèn)題,在對(duì)新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險(xiǎn)的收費(fèi)管理中,還首次了使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
第四具有從事綜合科工作的經(jīng)驗(yàn)
我的職位所在綜合科所謂近水樓臺(tái)先得月使我對(duì)辦公室的工作情況比較了解對(duì)其工作流程較為熟悉能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌
競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法:
一、認(rèn)清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作不拖不等:
1·結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆⻊?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實(shí)際困難,該如何去幫助解決。
2·做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、對(duì)其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對(duì)反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。
3·多到業(yè)務(wù)部門走走,多了解情況,以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取工作主動(dòng)。
二、做好協(xié)調(diào)工作:首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對(duì)內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào),與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理及時(shí)了解最新的財(cái)務(wù)信息及狀況發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和管理的'職能扮演好管家婆角色
四、增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程在公司財(cái)力允許的情況下改善公司的辦公條件使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花如可以用制作課件使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對(duì)客戶更有說(shuō)服力有意識(shí)的選用一些管理軟件對(duì)內(nèi)部單證文件等進(jìn)行更規(guī)范有效的管理等
這次競(jìng)聘我抱這“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競(jìng)聘成功,我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取踏實(shí)工作做個(gè)稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競(jìng)聘失敗,說(shuō)明自己的知識(shí)有所欠缺,能力有待提高一定會(huì)在將來(lái)的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作使的明天更加輝煌。
保險(xiǎn)公司演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友: 大家好!
今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險(xiǎn),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題,此時(shí)此刻我感到無(wú)比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠(chéng)信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。 誠(chéng)信,珍貴似寶石,絢爛如花朵。它是真與真會(huì)面的信物,是誠(chéng)與誠(chéng)交往的使者。兒時(shí)爺爺就給我講過(guò)關(guān)于誠(chéng)信的故事,有一位在外謀生的人,托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子,同鄉(xiāng)悄悄打開(kāi)信,發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫(huà),畫(huà)的是一棵樹(shù),樹(shù)上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫(huà)又不能代表銀子的數(shù)量,于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒(méi)想到的是那人的妻子看了信后問(wèn)同鄉(xiāng),我丈夫托你帶的一百兩銀子,怎么只有五十兩了?
原來(lái),那幅畫(huà)有著一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鳩表示四九三十六,二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已,因?yàn)樽约簺](méi)有信守承諾,而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示:誠(chéng)信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其是在十六屆三中全會(huì)精神的鼓舞下,在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻,更應(yīng)把誠(chéng)信作為發(fā)展的新理念。 那么誠(chéng)信到底是什么呢? 誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信,是中華民族的基本道德規(guī)范之一。
自古以來(lái),誠(chéng)信就被人們視為“進(jìn)德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的保證。保險(xiǎn)業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè),恪守信用原則這一保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的基本要求,既是保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存和發(fā)展的前提,也是有效防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融正常運(yùn)行的根基,更是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。 當(dāng)前我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn),采取了一系列的改革措施,在一定程度上改變了經(jīng)營(yíng)作風(fēng),促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。
但是,卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠(chéng)信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場(chǎng)的主體,其誠(chéng)信缺失尤為突出。 銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重,片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任,回避免除條款,甚至惡意騙保,造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。 業(yè)務(wù)信息批露不夠,造成投保人無(wú)法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付能力、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展前景,只能憑借主觀印
象和代理人的介紹做出判斷。 “重展業(yè),輕理賠”,更是給社會(huì)造成“投保容易,索賠難;收錢迅速,賠款拖拉”的不良印象。誠(chéng)然,對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),追求利潤(rùn)最大化、操作過(guò)程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無(wú)可厚非,但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì),對(duì)客戶大打“擦邊球”,消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
保險(xiǎn)公司演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),
大家好!
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),因其直接面對(duì)客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu),分公司的各項(xiàng)理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個(gè)人認(rèn)為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問(wèn)題時(shí)應(yīng)該具有全局觀。針對(duì)分公司制定的相關(guān)理賠政策,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對(duì)分公司下發(fā)給定損中心的各項(xiàng)指標(biāo),具有良好的管控能力。善于分析解決問(wèn)題并形成結(jié)論報(bào)告,具備良好的文字功底。
本人競(jìng)選定損中心主管的優(yōu)勢(shì):
一、扎實(shí)的專業(yè)技能
理論與實(shí)踐相結(jié)合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗(yàn)參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識(shí),是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個(gè)環(huán)節(jié)組成的,工作過(guò)程中眼光如果單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面,那么看問(wèn)題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問(wèn)題時(shí)善于全方位的進(jìn)行考慮,在最大程度上可以避免看問(wèn)題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力
定損中心作為一線機(jī)構(gòu),因直接面對(duì)客戶,其面對(duì)的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對(duì)我的溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對(duì)一線工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
四、良好的職業(yè)素養(yǎng)
本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴(yán)格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則,絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力
本人平時(shí)喜歡讀書(shū),對(duì)各方面書(shū)籍均有涉及。這些在拓展了本人知識(shí)面的同時(shí),也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫(xiě)各類報(bào)告。另外,在努力工作的同時(shí),本人仍然堅(jiān)持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí),現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。
保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿5篇保險(xiǎn)公司競(jìng)聘演講稿5篇
如果本人能夠競(jìng)聘上定損中心主管,將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項(xiàng)指標(biāo)要求,并以此為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展日常工作。
本人將對(duì)分公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,制定切實(shí)可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個(gè)工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對(duì)于小額案件,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對(duì)定損中心各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,對(duì)指標(biāo)較差的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化分解,及時(shí)找出原因并修改調(diào)整工作策略。
二、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門、修理廠、客戶等,這些關(guān)系如果處理不好,將會(huì)對(duì)理賠工作的順利開(kāi)展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭(zhēng)取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí),進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。
三、注重與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通,在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通,針對(duì)業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。對(duì)于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時(shí),對(duì)于部分較難處理的案件,也將會(huì)與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),力爭(zhēng)得到業(yè)務(wù)部門的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項(xiàng)資源
在定損中心的日常工作中,本人將對(duì)定損中心的人手及各項(xiàng)資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過(guò)定損中心主管多參與日常定損工作,以此來(lái)緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時(shí),在定損員的工作安排上,也根據(jù)其自身能力特點(diǎn),合理安排工作內(nèi)容。
最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委的耐心傾聽(tīng)。無(wú)論本次競(jìng)聘結(jié)果如何,都不會(huì)影響我以后的工作熱情。競(jìng)聘如果成功,我將會(huì)以此為契機(jī)進(jìn)一步提升自我,為公司未來(lái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力和才華。如果競(jìng)聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),本著對(duì)公司的熱愛(ài),我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在下一次的競(jìng)聘中取得成功
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