尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

　　大家好！

　　我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷業(yè)務(wù)主管。

　　我叫xx，目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé)，通過(guò)上次到公司參加區(qū)域主任的競(jìng)聘讓我更好的認(rèn)識(shí)到自已的差距與不足，我將更加努力來(lái)完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來(lái)參加這次競(jìng)爭(zhēng)聘，是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì)：

　　第一,我深深熱愛(ài)自己的企業(yè)

　　愛(ài)因斯坦在談到工作時(shí)說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是最好的老師”。從進(jìn)入中國(guó) 移動(dòng)的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感 染。我深深地?zé)釔?ài)著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤 奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對(duì)企業(yè)的這份濃烈的至愛(ài)都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。

　　第二，我具有較強(qiáng)的工作能力

　　我性格開(kāi)朗、熱情，為人真誠(chéng)、周到，善于換位思考，具有較強(qiáng) 的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力，能夠很 好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作；另外，我還具有敏銳的市場(chǎng)洞察力 和快速反映能力，能夠捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)，靈活應(yīng)對(duì)。

　　第三，我具有良好的綜合素質(zhì)

　　我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，不懼困難，不

　　畏壓力，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我以“律已足以服人，量 寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴(yán)格要求自己，以身作則， 率先垂范，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下，我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng).

　　今天如果承蒙大家的厚愛(ài)，我競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托，用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，竭盡個(gè)人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)以下方面給予格外的關(guān)注：

　�。ㄏ旅嬷v工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏，細(xì)細(xì)道來(lái)，講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語(yǔ)調(diào)，注意抑揚(yáng)頓挫）

　　一、 靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。

　　通過(guò)實(shí)行跟班管理制，來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

　　二、 建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹(shù)立“以人為本”的管理理念。

　　在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。

　　制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競(jìng)賽、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營(yíng)業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo)，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競(jìng)賽。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營(yíng)業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。

　　三、 堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制

　　營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞，取決于區(qū)域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執(zhí)行營(yíng)銷中心的各項(xiàng)到位制度�！白�而言，不如起而行”！到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門(mén)內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé)，更不允許行動(dòng)遲緩，同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。

　　四、完善大客戶的客戶歷史記錄，

　　大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠(chéng)度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)

　　打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會(huì)為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)，從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，針對(duì)不同的的特點(diǎn)，提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù)，穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。

　　五、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)

　　目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值，因沒(méi)有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷，所以波動(dòng)性很大，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對(duì)，通過(guò)電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置，按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù)，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶，了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長(zhǎng)點(diǎn)。為公司拓展市場(chǎng)。

　　六、提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷能力

　　目前營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù)，沒(méi)有特色服務(wù)，營(yíng)銷能力差，客戶走講營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有得到品牌的劃分的特色服務(wù)，沒(méi)有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性，提高營(yíng)業(yè)員的品牌意識(shí)，一方面進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)，結(jié)果前一個(gè)生意興隆，另

　　一個(gè)面臨倒閉。通過(guò)培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度，讓營(yíng)業(yè)員在營(yíng)銷方面有所提高，達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，幾分鐘的競(jìng)崗演講，濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷，標(biāo)注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此，我鄭重承諾，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏，用赤誠(chéng)的胸懷書(shū)寫(xiě)中國(guó)移動(dòng)發(fā)展的新篇章。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我�。ńY(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠(chéng)，以感染聽(tīng)眾，贏得好感）

　　我的演講完畢，謝謝大家！

營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我這次競(jìng)聘營(yíng)業(yè)室副主任的機(jī)會(huì)。首先做一下自我介紹。我叫XXX，25歲，大專文化，初級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。于20xx年參加工作，20xx年10月我在中行

　　新城支行工作，20xx年通過(guò)商行公開(kāi)競(jìng)聘，7月份進(jìn)入XXXX，20xx年3月至今在XXXX支行工作。

　　我參加此次競(jìng)聘，是想獲得一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，將所學(xué)用于實(shí)際。參加這次競(jìng)聘，我具有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：

　　一、熱愛(ài)學(xué)習(xí)，具有豐富的理論基礎(chǔ)知識(shí)。我從剛參加工作就知道自己的文化程度較低，所以始終沒(méi)有放棄對(duì)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這幾年里我利用業(yè)余時(shí)間，先后參加了自學(xué)

　　考試和電大學(xué)習(xí)，在今年初完成了電大會(huì)計(jì)�？迫�部課程的考試，順利畢業(yè)，并繼續(xù)報(bào)考了會(huì)計(jì)本科的學(xué)習(xí)。參加工作幾年來(lái)，我堅(jiān)持在學(xué)中干，干中學(xué)，勤思鉆研，不斷豐富自

　　我，完善自我，提高自我。雖然我是從中專畢業(yè)開(kāi)始參加工作的，但通過(guò)幾年的認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)使我掌握了大量經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。20xx年10月參加全國(guó)經(jīng)濟(jì)類初級(jí)職稱考試

　　并獲得證書(shū)。

　　二、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。我從參加工作以來(lái)，一直在營(yíng)業(yè)室，對(duì)營(yíng)業(yè)室的每一項(xiàng)工作都已經(jīng)非常的熟悉。無(wú)論是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)還是會(huì)計(jì)結(jié)算，都能游刃

　　有余。幾年來(lái)，通過(guò)工作的磨練，使我的技能水平，業(yè)務(wù)操作，組織協(xié)調(diào)、社會(huì)交往能力都有了較大的提高，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。從20xx年至20xx年、我連續(xù)三年代

　　表中行新城支行參加區(qū)分行組織的技能定級(jí)比賽，并在比賽中獲得了中文錄入和計(jì)算器翻打二級(jí)證書(shū)。20xx年榮獲商行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)及當(dāng)年度商行技能比賽第六名的成績(jī)

　　。

　　三、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。幾年來(lái)的工作，鍛煉了我的同時(shí)也在不斷的考驗(yàn)著我，使我承受著巨大的壓力，感受著工作的苦與樂(lè)，享受著一份耕耘，一份收

　　獲的喜悅。自20xx年3月進(jìn)入XXXX支行，我始終以支行的榮辱為已任，努力做好窗口服務(wù)工作，并不斷的想方設(shè)法促進(jìn)支行存款量的增加，從20xx年10月至今，我先后為支行營(yíng)銷定

　　期儲(chǔ)蓄存款100余萬(wàn)元。我愿意為支行發(fā)展更加勤奮努力地工作，努力發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，不計(jì)個(gè)人得失，為支行發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

　　競(jìng)聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競(jìng)聘成功，我的工作思路是：在營(yíng)業(yè)室人人樹(shù)立爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝坏睦砟�，緊緊圍繞支行工作目標(biāo)，開(kāi)拓進(jìn)取，優(yōu)

　　質(zhì)服務(wù)，加快業(yè)務(wù)營(yíng)銷，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)邁上新臺(tái)階。具體措施如下：

　　一、在營(yíng)業(yè)室制定業(yè)務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃，拓寬營(yíng)銷渠道，上下聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)營(yíng)銷，全室開(kāi)展比學(xué)趕幫業(yè)務(wù)競(jìng)賽，提高營(yíng)銷效率，確保存款穩(wěn)步高速增長(zhǎng)。

　　二、致力形象建設(shè)，營(yíng)造營(yíng)銷氛圍。借助我行的金融產(chǎn)品和服務(wù)理念，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，較

　　好地發(fā)揮柜臺(tái)窗口宣傳營(yíng)銷作用。

　　三、強(qiáng)化營(yíng)業(yè)室員工對(duì)我行科技優(yōu)勢(shì)的挖掘和運(yùn)用，推動(dòng)新業(yè)務(wù)發(fā)展，努力開(kāi)辦和推廣應(yīng)用銀聯(lián)卡、帳戶信息通，金如意理財(cái)包、96558、自助終端服務(wù)等多項(xiàng)科技含量高、競(jìng)爭(zhēng)力

　　強(qiáng)的金融新業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)水平，增加支行存款力度。

　　四、營(yíng)業(yè)室還要注重加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，規(guī)范各個(gè)工作環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，消除業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，有力地促進(jìn)內(nèi)控建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理水平的

　　提高。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，盡管我的經(jīng)歷不多，學(xué)位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力及良好的群眾基礎(chǔ)，加上我對(duì)事業(yè)的滿腔熱情，我相信，有在座各位

　　的支持和鼓勵(lì)，在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自身的奮斗、努力和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，我一定能夠勝任支行營(yíng)業(yè)室副主任這一職務(wù)。請(qǐng)大家相信，我做的會(huì)比說(shuō)的更好。

　　謝謝大家！

營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇6

各位評(píng)委、各位觀眾：

　　晚上好!

　　我演講的題目是《我當(dāng)班組安全員》

　　怎樣當(dāng)好一個(gè)班組安全員呢，我認(rèn)為，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是要樹(shù)立一個(gè)思想，抓住三個(gè)關(guān)鍵。

　　一個(gè)思想，就是要樹(shù)立我是老大我怕誰(shuí)的思想，用毛主席的話來(lái)說(shuō)：“我是老大我怕誰(shuí)!”怎么這么說(shuō)呢，因?yàn)椋�班組安全員沒(méi)有行政權(quán)力，往往說(shuō)話沒(méi)有權(quán)威，我認(rèn)為，這是班組安全員作好工作的最大障礙。我們說(shuō)，安全工作是電力工作的首要工作，換句話說(shuō)，安全工作就是老大，作為安全員，在安全工作上，你就是老大，要理直氣壯的管安全，敢講，敢管，不怕得罪人，要是你不敢講，不敢管，那我要不客氣的說(shuō)，這樣的安全員，有你沒(méi)你一個(gè)樣。

　　三個(gè)關(guān)鍵，第一是要抓堅(jiān)持。班組安全員抓安全工作，就要象六十年代抓階級(jí)斗爭(zhēng)一樣，時(shí)時(shí)講、天天講，月月講，早提示、晚總結(jié)，雷打不動(dòng)，時(shí)刻繃緊安全這根弦。第二就是要抓細(xì)節(jié)，在實(shí)際工作中，安全生產(chǎn)中一些小的細(xì)節(jié)容易被人忽略，而事故的起源卻往往是因?yàn)榧?xì)節(jié)的疏忽，因此，班組安全員要突出抓細(xì)節(jié)，抓細(xì)要抓到鞋上鞋帶的松緊，頭上頭發(fā)的長(zhǎng)短，手上工具是否有小裂縫等。三是要抓團(tuán)結(jié)，這是我總結(jié)出來(lái)的觀點(diǎn)，我們知道，情緒是安全的大敵，請(qǐng)問(wèn)，一群精神抖擻的人，一群互相關(guān)心，互相支持，互相愛(ài)護(hù)的人在一起工作，發(fā)生事故的概率，不是要比帶著情緒在一起干活的少很多嗎?所以，班組安全員不單是監(jiān)察員，也要是一個(gè)政治思想工作者。

　　20xx年，全國(guó)工人干部因公傷亡23萬(wàn)多人，其中，煤礦工人排第一，建筑工人排第二，電力工人排第三，因此，我們說(shuō)，電力從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn)，甚至比軍人、警察還要高，我們對(duì)安全工作，不能有哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的松懈。我當(dāng)班組安全員，我就是班組安全的一道永遠(yuǎn)也不會(huì)被攻克的雄關(guān)!

　　我的演講完了，祝愿我們**電力公司的每一位員工一生平安，美滿幸福!謝謝!

營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　今天站在這里源于自己的信心，源于大家的支持。首先衷心的感謝大家的關(guān)系與厚愛(ài)！今天我競(jìng)聘的崗位是支行營(yíng)業(yè)部主任！

　　我的優(yōu)勢(shì)是：

　　1、工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　2、改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

　　3、業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。

　　如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。

　　1、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立支行的良好形象。

　　2、正視薄弱環(huán)節(jié)迎難而上針對(duì)營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)脆弱、激勵(lì)約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀，我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，要具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫要重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展；下抓管理促經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外，結(jié)合營(yíng)業(yè)部的情況，認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級(jí)分類、人力資源等項(xiàng)管理工作，同時(shí)注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營(yíng)。

　　3、創(chuàng)建企業(yè)文化，營(yíng)造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營(yíng)業(yè)部每一位員工樹(shù)立“爭(zhēng)一流經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)精品銀行”的理念，貫穿著以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)行長(zhǎng)的講話和全行員工大會(huì)的精神以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去，要以知恥后勇、開(kāi)拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營(yíng)業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考，只要我能聘上，我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會(huì)一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。

營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　首先，我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的電信客戶經(jīng)理競(jìng)聘書(shū)機(jī)會(huì)。

　　我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：

　　1、熱愛(ài)電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心；

　　2、具備一定的學(xué)歷，有較長(zhǎng)的管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程；

　　4、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力；

　　5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。

　　從我15年的工作經(jīng)歷來(lái)看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識(shí)，初步了解每個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我的想法是：

　　一、完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配

　　二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，提升服務(wù)品質(zhì)

　　三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

　　四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)

　　五、不斷完善后端管控制度，確保安全生產(chǎn)

　　這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛(ài)電信值班經(jīng)理競(jìng)聘，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。

　　如果營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們認(rèn)可我的構(gòu)想，認(rèn)可我的工作能力，請(qǐng)選我吧！我一定會(huì)使文湖營(yíng)業(yè)廳的工作更上層樓，為電信發(fā)展再添新磚！

　　我的競(jìng)聘上崗演講完畢，謝謝大家！

營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿 篇9

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家晚上好！ 當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí)，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰(shuí)的信心，同時(shí)也做好了勇于拼搏，敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。 這次能參與支行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位的競(jìng)聘，首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！我現(xiàn)年35歲，大專文化程度，助理會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進(jìn)xx縣x行，先后在支行會(huì)計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作，分別擔(dān)任會(huì)計(jì)、信貸員、分理處副主任（兼主辦會(huì)計(jì)）。此次競(jìng)聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。拿破侖說(shuō)過(guò)：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判。 在經(jīng)過(guò)十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至200X年在xx學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及從200X年8月至今，在xx分理處和xx分理處任副主任（兼主辦會(huì)計(jì)）的一年多時(shí)間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的競(jìng)聘者更具優(yōu)勢(shì)，自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信，同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂�道：在這充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)激烈，觀念多元，人生面臨無(wú)數(shù)選擇的今天，“做你所愛(ài)，愛(ài)你所做”,或許這才是我抓住機(jī)遇，把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。 如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：

　　第一，以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。

　　第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。

　　第三，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。

　　因此，我把堅(jiān)持開(kāi)展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)。 如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是： 一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)椋�客戶�?duì)建行的滿意度是從員工的滿意度開(kāi)始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部門(mén)成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。 如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是： 以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程；正確組織會(huì)計(jì)核算，準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供會(huì)計(jì)信息；嚴(yán)格崗位分工，規(guī)范柜面操作，防范柜面風(fēng)險(xiǎn)；配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)合法依章開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作，定期提供會(huì)計(jì)管理信息；對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)日常財(cái)會(huì)工作和重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)按照規(guī)定進(jìn)行管理；落實(shí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，提高所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量；督促落實(shí)整改上級(jí)檢查及外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門(mén)；做好受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作；按照會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)檔案管理辦法的規(guī)定，組織做好會(huì)計(jì)檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作；定期或不定期組織受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)工作；對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會(huì)計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系；根據(jù)上級(jí)行有關(guān)規(guī)定，定期向支行會(huì)計(jì)科匯報(bào)工作情況。

　　如果我競(jìng)聘支行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位成功，我會(huì)盡自己最大的能力去管理好支行營(yíng)業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量，為今后營(yíng)業(yè)部的達(dá)標(biāo)、升級(jí)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信：世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人�！凹诧L(fēng)知?jiǎng)挪荨保�我�?huì)在以后的摸索中，面對(duì)困難，更加朝氣蓬勃，更加主動(dòng)地搞好工作，在工作實(shí)踐中得到鍛煉，經(jīng)受考驗(yàn)。 通過(guò)這次競(jìng)聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵(lì)精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜，敗亦無(wú)悔！

　　謝謝大家！

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