質(zhì)量演講稿范文錦集十篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，在很多情況下我們需要用到演講稿，那么，怎么去寫演講稿呢？以下是小編整理的質(zhì)量演講稿10篇，歡迎大家分享。
質(zhì)量演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xx，很高興有機(jī)會(huì)參加這次競聘，同時(shí)非常感謝廠里給了我一個(gè)“推銷自己”的機(jī)會(huì)。我XX年畢業(yè)于xxxx，同年來到xxxxxxx。在過去的一年多時(shí)間里，我先后在綜合車間、電氣車間、質(zhì)量管理部實(shí)習(xí)及工作。今天我競聘的崗位是質(zhì)保員，我之所以競聘這個(gè)崗位，主要是因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢和能力：
一、比較熟悉和了解這項(xiàng)工作，能盡快的投入到工作當(dāng)中。我從XX年3月到質(zhì)量管理部實(shí)習(xí)，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，已經(jīng)對(duì)這項(xiàng)工作有了一定的認(rèn)識(shí)。無論是原材料方面，還是生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢驗(yàn)，都學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識(shí)，為以后的工作積攢了一定的經(jīng)驗(yàn)，這也是我能夠勝任這份工作的基矗
二、發(fā)揮計(jì)算機(jī)的特長，質(zhì)保員這項(xiàng)工作要經(jīng)常和計(jì)算機(jī)打交道，因?yàn)橹谱鳟a(chǎn)品的檢驗(yàn)計(jì)劃、整理原材料，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)信息都需要熟練的使用計(jì)算機(jī)。也正因?yàn)檫@樣我要發(fā)揮自己的計(jì)算機(jī)特長，合理和充分利用計(jì)算機(jī)特長做好這項(xiàng)工作。
三、具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，俗話說責(zé)任重于泰山，如果我能擔(dān)任治保員，一定會(huì)把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心的投入，盡自己最大的努力干好每一項(xiàng)工作，提高自己的工作能力。
四、能夠正視自己的不足，并積極改正。我來到單位的時(shí)間并不長，可能有一些專業(yè)技術(shù)沒有接觸過，但是我會(huì)盡快掌握，成為工作中的能手。所以在今后的工作中，我將不斷地提高自己，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，超越自我。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，無論這次競聘成功與否，對(duì)我來說都是一次鍛煉和考驗(yàn)。無論結(jié)果如何，我都將一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)工作。
謝謝大家！
質(zhì)量演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!
首先非常感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。 我叫，現(xiàn)年36歲，大學(xué)本科學(xué)歷。我自1998年開始了從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。其中從事清潔行業(yè)管理有八年之久，全面從事物業(yè)管理三年多，其中經(jīng)歷和體會(huì)了包括小區(qū)、寫字樓、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)等不同物業(yè)的管理和創(chuàng)優(yōu)工作，雖不敢說經(jīng)驗(yàn)豐富，但通過這十多年的沉淀和積累，物業(yè)管理服務(wù)這六個(gè)字已經(jīng)深深融入我的血液。我競聘的崗位資格是品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任。
現(xiàn)借此機(jī)會(huì)就競聘品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任一職闡述一下自己的一些設(shè)想。
一、環(huán)境管理主任一職的重點(diǎn)和難點(diǎn)
環(huán)境管理是人類起居生活不可缺少的部分;是人的生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo);是物業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質(zhì)管理處的一個(gè)重要職能部門，其重點(diǎn)體現(xiàn)在：
1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質(zhì)方針，把部門的工作做到實(shí)處，使一線工作緊密圍繞公司的質(zhì)量方針開展，依托公司的百年制度，為公司的百年品牌做出貢獻(xiàn)，這是該崗位的工作重點(diǎn)之一。
2、監(jiān)督和指導(dǎo)作用;該崗位應(yīng)具有豐富的專業(yè)知識(shí)和熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)行業(yè)法律法規(guī)有較為深刻的了解，從而有效的對(duì)一線工作起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用，并對(duì)一線部門展開形式多樣，徹實(shí)可行的培訓(xùn)，使各一線的工作質(zhì)量保持穩(wěn)步改進(jìn)和提高。
3、考核作用;依據(jù)公司成熟的考核機(jī)制，公開、公平、公正的對(duì)各一線部門進(jìn)行考核，努力使各部門進(jìn)入到一個(gè)良性、有序、你追我趕的局面中。
其難點(diǎn)體現(xiàn)在：
1、怎樣使公司的百年品牌戰(zhàn)略有機(jī)的分解到每一個(gè)實(shí)際操作中去!
2、怎樣使精細(xì)化管理滲透到每一個(gè)具體工作環(huán)節(jié)中!
3、怎樣率領(lǐng)部門突破行業(yè)上較為突出的矛盾!
二、對(duì)公司企業(yè)文化的理解
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展，成為"百年老店"，企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好，"沒有規(guī)矩，不成方圓"。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有辦法對(duì)其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束，也就沒有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應(yīng)該做的，哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù)，只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長而久之，員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)之上，而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思，搞人際關(guān)系，這樣做的結(jié)果勢必對(duì)企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講，企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則，是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。
公司員工手冊(cè)第七條明確了公司的核心價(jià)值觀是“追求、財(cái)富、機(jī)制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠、實(shí)、效是粵華企業(yè)文化的精髓，每個(gè)員工都必須做到，要像愛護(hù)眼睛一樣維護(hù)和珍惜這四個(gè)字。
企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競爭力是擁有一套成熟的規(guī)章制度和一群能徹底執(zhí)行制度的粵華人，讓粵華企業(yè)里面的每一名員工，為追求共同的核心價(jià)值觀一起努力吧!
質(zhì)量演講稿 篇3
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好!
我今天演講的題目是：質(zhì)量在我心中。
眾所周知，質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對(duì)于我們企業(yè)來說，質(zhì)量更是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。誰也不能保證只要工作質(zhì)量一流了，企業(yè)就是一流的。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。
一個(gè)企業(yè)，就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而就是其中的一個(gè)小小的零部件。關(guān)系整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而現(xiàn)在所要做的就是發(fā)揮這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。因此我們每一位員工都要發(fā)揮自己的作用，要深刻認(rèn)識(shí)到工作質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，需要我們大家共同努力，企業(yè)員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員。我們熟悉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。因此可以對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制。有位企業(yè)家說過，產(chǎn)品質(zhì)量之所以好，靠的是百分之十的技術(shù)，其余百分之九十靠的是態(tài)度。可見只有我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移，我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品，素質(zhì)就是質(zhì)量。作為新世紀(jì)的航空人，我們更加要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，不斷提升自身的素質(zhì)，要知道把握住自身的素質(zhì)和工作態(tài)度，就是把握自己，把握未來。每一位員工都應(yīng)該時(shí)刻牢記，視責(zé)任如泰山，質(zhì)量在我心中，細(xì)節(jié)在精益求精中，真誠在每一道工序中，把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用心融入到的工作中去，讓加工的產(chǎn)品精益完美，讓時(shí)間磨損不了良好的品質(zhì)，讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
質(zhì)量演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《立足本職，提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過了十個(gè)春秋，在這期間，我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù)；也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的，任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣，除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量，還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。
無論搞高科技還是擦皮鞋；無論是高級(jí)管理者還是一般工人，都是間接或直接地為人類或別人服務(wù)，只是服務(wù)層面不同。服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的滿意度或同行認(rèn)可度，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，服務(wù)質(zhì)量越來越成為在市場競爭舞臺(tái)中立于不敗之地的根本保證。 我是物流中心成品庫保管員，成品庫的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的將產(chǎn)品入庫，保管好庫存產(chǎn)品并將產(chǎn)品完好、準(zhǔn)確地交付到客戶手中。我的工作性質(zhì)就是服務(wù)，既要服務(wù)生產(chǎn)車間，又要向銷售公司和客戶提供服務(wù)。既然是輔助性的服務(wù)工作，就有個(gè)好壞優(yōu)劣的問題，即服務(wù)質(zhì)量的問題，那么，如何提高服務(wù)質(zhì)量呢？
我認(rèn)為： 首先，要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，則被服務(wù)對(duì)象滿意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會(huì)和諧、愉快；反之，則服務(wù)對(duì)象滿意度低，其心情沮喪、郁悶，內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，對(duì)內(nèi)會(huì)影響我們部門在公司的形象；對(duì)外，則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象，一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響，再想挽回就不是容易的事了，其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場。
其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的；沒有這兩樣品德，就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過；就會(huì)無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷；就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。
第三，要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性；只有具備大局意識(shí)，才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮；具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量，以及個(gè)人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態(tài)，才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬，才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴；才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意，這需要細(xì)心揣摩，好好體會(huì)，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。 總之，將庫存產(chǎn)品無差錯(cuò)地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧社會(huì)更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要樹立我為人人服務(wù)的思想，要堅(jiān)定服務(wù)光榮的信念。
為了您和大家的滿意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了公司在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造公司長久的堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。
謝謝大家。
質(zhì)量演講稿 篇5
創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)強(qiáng)，創(chuàng)造新業(yè)績，對(duì)此，每一個(gè)人都有不同的理解，簡單的說就是不管你是一名工人、一名技術(shù)人員或者是一名領(lǐng)導(dǎo)決策者，無論在哪個(gè)崗位上，不能安于現(xiàn)狀，要不斷的進(jìn)取、不斷的創(chuàng)新，才能做出更大的貢獻(xiàn)！
結(jié)合創(chuàng)新工作，在我們桐鄉(xiāng)運(yùn)管稽征所征費(fèi)大廳工作人員的心中多了這么一句口號(hào)“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)” ！在崗位上創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)成了我們的目標(biāo)。
在座的很多人可能去過我們的征費(fèi)大廳，給您的印象是什么？大廳里排滿一條條長龍，無論是營運(yùn)車還是私家車來繳養(yǎng)路費(fèi)的車主與日俱增。為了更少占用車主的時(shí)間，我們的稽征人員堅(jiān)守著自己的崗位，盡心盡力為車主提供“一條龍”征費(fèi)服務(wù)。可一到月底，車主都扎堆趕來交費(fèi)，征費(fèi)大廳往往會(huì)出現(xiàn)一個(gè)繳費(fèi)高峰，讓工作人員應(yīng)接不暇。特別對(duì)營運(yùn)車輛來說，時(shí)間就是金錢，多花時(shí)間排隊(duì)對(duì)車主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長，常常看到得是車主由于長時(shí)間的排隊(duì)，而焦急萬分的神情！面對(duì)越來越多的服務(wù)對(duì)象，如何提高服務(wù)效率，如何方便于民，這是一個(gè)刻不容緩的問題，這也是響應(yīng)創(chuàng)新要求，對(duì)我們稽征人員提出的一個(gè)挑戰(zhàn)！
工作經(jīng)驗(yàn)告訴哀泳沄，要提高效率就要簡化辦事程序，這就要對(duì)征費(fèi)方式進(jìn)行創(chuàng)新。哀泳沄先從聽取車主意見入手，無論工作再忙，他也耐心聽聽車主的需要。用他的話說“車主利益對(duì)我們來說是最重要的！”根據(jù)征費(fèi)大廳的實(shí)際情況，哀泳沄的腦海里閃出了一個(gè)念頭，要把以前的“一條龍”征費(fèi)變成“一站式”辦理，讓車主在一個(gè)窗口就可辦好所有的繳費(fèi)手續(xù)。這個(gè)想法很快得到了所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為了成功推出“一站式”服務(wù)，學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù)，哀泳沄在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)外出取經(jīng)，奔走在外，借鑒經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)結(jié)合自身的實(shí)際，制定出一套切實(shí)可行的方案。為此，他埋頭苦干、整整一個(gè)月沒有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員，他還是一個(gè)兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時(shí)間，兒子突然病了，妻子一個(gè)人又照顧不及，又急又氣地打電話給他，讓他一定回家。孩子也在電話里哭著、喊著“我要爸爸，我要爸爸！”聽著孩子的聲音，哀泳沄的心都快碎了，他愛兒子，兒子弱小的身軀承載著多少對(duì)父愛的渴求，但強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和使命感讓他無法停駐腳步，因?yàn)樵缫蝗者M(jìn)行從“一”到“一”的改革者，實(shí)現(xiàn)由“一”至“一”的轉(zhuǎn)變，就意味著在提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)給廣大車主尤其是營運(yùn)車主帶了極大的便捷，增加了相對(duì)的同比經(jīng)濟(jì)效益，獲得了更多的可能性商機(jī)。他只能在電話里安撫妻子“這次征費(fèi)創(chuàng)新工作對(duì)單位十分重要，只能委屈你們了…”。在接下來的大廳改建工作中，小哀更是堅(jiān)守崗位，事事親力親為。在高溫的幾天，他身上的那件制服是濕了又有干，干了又濕！這讓原本就身體瘦弱他，又瘦了整整一圈。
在小哀的帶領(lǐng)下，自今年正式實(shí)行“一站式”服務(wù)以來，稽征人員緊密配合，有條不紊，突顯一體化辦公效能。過去交費(fèi)排長隊(duì)的狀況不復(fù)存在，車主切身感受到了桐鄉(xiāng)稽征人的“熱情主動(dòng)、便民高效”！ 當(dāng)聽到車主對(duì)一站式服務(wù)點(diǎn)頭稱好時(shí)，我們的科長哀泳沄以他的微笑為這次創(chuàng)新工作劃上了圓滿的句號(hào)。
朋友們！稽征人只是交通事業(yè)中燃燒、發(fā)光的一根火柴，只有常富予“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“的理念，才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩！是的，我們就是那一根火柴，看似平凡，但在我們平凡的外表包裹著的是我們火熱的心、通透的能量、執(zhí)著的認(rèn)真，在屬于自己平凡的崗位上，為了交通事業(yè)的美好明天用力燃燒自己！
質(zhì)量演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好！
正值丹桂飄香的金秋時(shí)節(jié)，我們相聚在如畫的沚津。群賢畢至，少長咸集。這是一次教育界的盛會(huì)。我是咸保中心學(xué)校的一名普通教師，今天我是懷著一顆朝圣的心來參加交流的，愿意聆聽大家的高論，求取真經(jīng)！
我交流的題目是《提高農(nóng)村小學(xué)語文教學(xué)質(zhì)量的嘗試與思考》，恐難入方家法眼，拋磚引玉，重在參與。下面就談一點(diǎn)自己在平時(shí)教學(xué)中一點(diǎn)嘗試與思考：
大家都知道，要想提高語文成績，關(guān)鍵是提升小學(xué)生的閱讀和作文能力，可是怎樣才能做到這兩點(diǎn)呢？我覺得，從閱讀中學(xué)習(xí)方法，將閱讀中學(xué)到的方法運(yùn)用于作文，將閱讀與作文結(jié)合起來，可以相得益彰。
現(xiàn)在考試，閱讀和作文的比重越來越大，各方面的文章看了很多，大多用不上，特別是高年級(jí)語文，時(shí)間緊任務(wù)重，我常想：有沒有一種短時(shí)間內(nèi)提高學(xué)生讀寫能力，又能從容應(yīng)對(duì)考試的好辦法呢？實(shí)踐中，我從以下幾方面進(jìn)行了嘗試，取得了較好的效果：
一、加強(qiáng)“段”的訓(xùn)練，提升讀寫能力。
我們的學(xué)生作文寫不好，關(guān)鍵在于中年級(jí)“段的訓(xùn)練”沒有做實(shí)，表現(xiàn)出來的癥狀有三種：重點(diǎn)段落語句不連貫，不具體，不生動(dòng)。試想一下，中年級(jí)是承上啟下的樞紐，連寫段都不會(huì)，又怎能寫好整篇的作文呢？沒有規(guī)矩，不成方圓。作文先要“有法”，逐步過渡到“無法”階段的自由表達(dá)。
中年級(jí)側(cè)重“段的構(gòu)成”，講究構(gòu)段的方法。學(xué)習(xí)段中分層，其中我們學(xué)到了幾種分層方法：如“總——分——總”等結(jié)構(gòu)方法，以中年級(jí)課文為例，通過《瑞雪》這篇課文，同學(xué)們學(xué)會(huì)了按時(shí)間順序記敘的方法，學(xué)習(xí)了《三味書屋》，學(xué)生們學(xué)會(huì)了按空間方位順序記敘事物的方法，學(xué)習(xí)了《文具盒》，學(xué)生們懂得了怎樣按事物的幾個(gè)方面的順序組段，此外，我們還學(xué)到了按事情的發(fā)展順序等分層的方法，最重要的是圍繞總起句寫話。我們常�？吹竭@樣的一句話：這段話是圍繞哪句話來寫的？讓學(xué)生體會(huì)先概括后具體的寫法。可以參照《李時(shí)珍》、《海底世界》等課文。為什么同學(xué)們害怕做閱讀題，這就是制約他們發(fā)展的瓶頸。
我們高年級(jí)學(xué)生寫一篇文章，常常抓不住重點(diǎn)段，該詳寫的部分寫不具體，容易記成流水賬，病因在哪里呢？就在讀段寫段的訓(xùn)練上，他不會(huì)圍繞一個(gè)意思寫具體。這是致命的！我們可以把一段話看成是一篇文章的濃縮，分層的方法同樣適用于分段，這樣以小博大，閱讀一篇文章也就有了基礎(chǔ)，我想：這樣循序漸進(jìn)，逐步提高，也應(yīng)該是教材編排的意圖所在。
閱讀和寫作，我們不能孤立的看待它們，其實(shí)這是一而二，二而一的事。大道至簡，簡單的事情里往往蘊(yùn)含著深刻的道理，對(duì)于我們老師，要高屋建瓴，洞若觀火，抓住關(guān)鍵點(diǎn)不放，簡單的事情重復(fù)做，平時(shí)要常練筆，以不變應(yīng)萬變，不能臨渴掘井。
二、工具性和人文性相結(jié)合，才是完整的語文
剛才講的是重視基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)文章段落構(gòu)成的內(nèi)在規(guī)律，將讀和寫結(jié)合起來，這是語文的工具性，而體會(huì)文章表達(dá)的感情，內(nèi)化語言，升華情感，受到熏陶，則是語文的人文性，我們常說要培養(yǎng)孩子的人文情懷，怎樣在讀和寫中落到實(shí)處呢？在閱讀教學(xué)中要引導(dǎo)孩子們體會(huì)文章的重點(diǎn)語句，這就好比看一個(gè)人的文章，我們不光要看他說什么，還要看他為什么這樣說，目的是想讓我們明白什么？有時(shí)候目的很明顯，直接寫在文章的結(jié)尾部分，這在寫法上叫“卒章顯志”，篇末點(diǎn)明主旨。還有的作者把自己的目的隱藏起來，需要我們細(xì)心的去體會(huì)，我們現(xiàn)在聽老師上課，不要聽別的，就是要看他如何引導(dǎo)學(xué)生一步一步把文章中隱藏的意思探究明白，情感怎樣逐步加深，得到升華的。有的老師的公開課上得充滿美感，在關(guān)鍵語句上反復(fù)的讀，引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)，老師為什么要這樣做呢？這是因?yàn)槔蠋熡心康牡囊龑?dǎo)學(xué)生內(nèi)化語言，重走作者的感情升華之路，我們常說體會(huì)文章的思想感情，就是這個(gè)意思。我們今天為什么要探討這些呢？因?yàn)榻柚喿x教學(xué)，我們可以清楚地看見作者是怎樣把情感一步一步表達(dá)出來的？這正是我們作文中的精、氣、神所在！
課文是作文的范本，我們寫作文，就是要學(xué)著作者的樣子，把自己內(nèi)心的情感一步一步表達(dá)出來。這是語文的最高境界！倘若學(xué)生們真能將課文中學(xué)到的方法運(yùn)用到作文當(dāng)中，我們還會(huì)害怕考試嗎？這就叫“打得一拳開，免得百拳來。”
至于如何選材，怎樣具體的指導(dǎo)？如何寫鼓勵(lì)性的評(píng)語？老師們見仁見智，但是有一條關(guān)鍵不能忽略，那就是站在孩子們的角度，選他們經(jīng)歷過的、感興趣的、能激起心中情感共鳴的內(nèi)容來寫，一定會(huì)取得事半功倍的效果。在此就不再一一展開贅述了！
下面談一談引導(dǎo)小學(xué)生詩歌創(chuàng)作的一點(diǎn)做法和體會(huì)：
上學(xué)年學(xué)校安排我六年級(jí)語文的教學(xué)任務(wù)，課本有一個(gè)單元是專門講詩歌的，我對(duì)詩歌內(nèi)心里有一種偏愛，就有一種引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)作詩歌的沖動(dòng)。也不知道是禍?zhǔn)歉�，有沒有超出課程標(biāo)準(zhǔn)的范圍，我想，讓學(xué)生增長一點(diǎn)見聞總是不錯(cuò)的，在還沒有接觸“詩海拾貝，與詩同行”這個(gè)單元時(shí)，我有意識(shí)的引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)詩歌中修辭方法，帶領(lǐng)學(xué)生感受課本之外的詩歌中的美，這種美是形象的、直觀的、潛移默化的，記得我介紹的第一首是汪國真的描寫螢火蟲的詩：是媽媽曾經(jīng)掛著的耳墜，是孩子們手中提著的燈籠，閃閃忽忽地圍繞左右，伴我細(xì)讀四月的和風(fēng)。孩子們誦讀這首詩，感受到比喻帶來的語言魅力。從此一發(fā)不可收拾，汪國真的《春的請(qǐng)柬》、徐志摩的《再別康橋》、葉佳修的《外婆的澎湖灣》、余光中的《鄉(xiāng)愁》、李叔同的《送別》等都被學(xué)生熟讀成誦�？纯磿r(shí)機(jī)快要成熟了，我開始引導(dǎo)學(xué)生嘗試創(chuàng)作新詩，探討如何利用修辭手法使語言更形象，交給學(xué)生如何給詩歌的結(jié)構(gòu)搭個(gè)架子，只要第一節(jié)的架子搭好了，下面幾節(jié)一般結(jié)構(gòu)相同，給人一唱三嘆之感，感情逐步加深，就像余光中的《鄉(xiāng)愁》一樣，剛開始學(xué)生有畏難情緒，我給學(xué)生做示范，雖然很粗糙，但是卻點(diǎn)燃了學(xué)生們心中的熱情，說真的，我也沒指望學(xué)生們能創(chuàng)作出來，就是帶他們玩玩，沒想到學(xué)生們的創(chuàng)造力還真是了不起，新詩居然真像那么回事，此時(shí)，再進(jìn)入《詩海拾貝、與詩同行》這個(gè)詩歌單元，學(xué)生們表現(xiàn)出驚人的熱情，創(chuàng)作了許多小詩，我把這些小詩編在自己的QQ日志里，給我們學(xué)校的老師們看看，得到了大家的一致好評(píng)!中心學(xué)校許德貴校長和沈啟東校長很重視，專門給這些小詩編了一本詩集，名字叫《放飛童年的夢想》，這更激發(fā)了學(xué)生對(duì)詩的熱愛！
下面談一點(diǎn)識(shí)字和寫字方面的思考與嘗試：
要提高小學(xué)生的識(shí)字效率，必須彰顯漢字的自身魅力，提高學(xué)生的識(shí)字能力。在識(shí)字方法上，我的思考是：漢字是音、形、義三位一體的，有別于其他的語言文字，我們可以結(jié)合漢字本身的構(gòu)字原理，將漢字的形象性和趣味性結(jié)合起來，在平時(shí)的教學(xué)中，老師們應(yīng)當(dāng)開動(dòng)腦筋，幫助學(xué)生在感知層面建立起意義聯(lián)想的通道。減少小學(xué)生機(jī)械抄寫，我記得有的學(xué)生老是將“神”字的偏旁寫錯(cuò)，多寫一點(diǎn)，將“示”字旁寫成“衣”字旁，這是一個(gè)令人頭痛的問題，我想了一下，告訴學(xué)生：其實(shí)這和古人祈禱活動(dòng)有關(guān)，古人利用占卜、祭祀等方法，希望得到鬼神的啟示，所以“神”字是“示”字旁而不是“衣”字旁。這樣，學(xué)生不僅會(huì)寫“神”字，而且“幸福”的“�！弊�，“祭祀”的“祀”，“祈禱”等帶有同樣偏旁的字也不會(huì)再錯(cuò)，這就在一定程度上幫助學(xué)生建立起意義聯(lián)想，學(xué)生通過寫字而聯(lián)想到畫面，由一個(gè)字而想到一串字，將孤立的、分散的漢字聯(lián)系起來，從而提高識(shí)字效率。從這個(gè)意義上，我們說，語文是形象的藝術(shù)并不為過，如果我們能從這一點(diǎn)得到啟示，更進(jìn)一步挖掘“六書”的構(gòu)字規(guī)律，則我們的教學(xué)更接近事物的本質(zhì)。由字而詞，更能準(zhǔn)確的理解詞的本義，進(jìn)而比喻義而引申義。將字詞教學(xué)有機(jī)結(jié)合，這種字詞本源教學(xué)法培養(yǎng)出來的學(xué)生，更能敏銳地感知文字中蘊(yùn)藏的文化氣息，從而將語文學(xué)活！
電腦的普及，成功地使我們“自廢武功”，放眼望去，能夠?qū)懸还P好字的學(xué)生寥寥無幾，從某種意義上說，我們向社會(huì)輸送了一批又一批的不會(huì)寫字的“人才”，這不能不說是漢語教學(xué)的一大悲哀！當(dāng)今世界，隨著中國國力的增強(qiáng)，中華文化越來越有自信的走向世界，本著對(duì)子孫后代負(fù)責(zé)的精神，指導(dǎo)學(xué)生寫一筆好字，意義十分深遠(yuǎn)！
在實(shí)際教學(xué)中，對(duì)于六年級(jí)許多學(xué)生作業(yè)難以辨認(rèn)的現(xiàn)實(shí)，我堅(jiān)持以自己的規(guī)范書寫來影響學(xué)生，逐步培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貢鴮憫B(tài)度，在具體操作上，面對(duì)常用漢字幾千個(gè)，想都練好是不可能的，我引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)字形結(jié)構(gòu)的規(guī)律，選取一些有代表性的例字，重點(diǎn)練習(xí)，將不容易寫好的特殊筆畫，專門找出例字來練習(xí)，如：“傳”字中的“豎折撇”，等。
有人做過統(tǒng)計(jì)，使用頻率最高的漢字有41個(gè)，將這些字練好，可以起到事半功倍的效果。
我還從古人的結(jié)字方法中尋找靈感，通過一年的練習(xí)，我們六年級(jí)班在期末測試卷中展示出來的寫字能力得到了大家的交口稱贊
教師節(jié)剛剛過去，而新學(xué)期的教學(xué)工作才剛剛開始，“從嚴(yán)律己為師表，恭謹(jǐn)效民育后昆”作為一線教師，我感到幸福與辛勞同在，動(dòng)力與壓力并存。借此機(jī)會(huì)，我要把熱情的贊美送給所有的老師們，你們是最值得尊敬的人：
沒有你們披星戴月癡心不改愛校如家，怎么能有莘莘學(xué)子壯志凌云北大清華？
沒有你們言傳身教嚴(yán)父慈母婆婆媽媽，怎么能有考場之上下筆千言催人淚下？
沒有你們精心呵護(hù)匠心獨(dú)運(yùn)汗如雨下，怎么能有姹紫嫣紅花團(tuán)錦簇芍藥牡丹？
沒有你們蠟炬春蠶心力交瘁早生華發(fā)，怎么能有雛鳳萬里龍騰華夏夢圓中華？
“桐花萬里關(guān)山路，雛鳳清于老鳳聲”教育戰(zhàn)線上年輕教師越來越多，我仿佛看到了蕪湖縣小學(xué)語文教育的輝煌明天！
最后，我還要以王勃《滕王閣序》中的一句話送給和我年齡相仿的朋友們，愿與老師們共勉：老當(dāng)益壯，寧移白首之心；窮且益堅(jiān)，不墜青云之志！謝謝大家！
質(zhì)量演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁：
大家好！我叫張水艷，很榮幸我能代表質(zhì)量管理部參加公司舉辦的“質(zhì)量月演講比賽活動(dòng)”，今年質(zhì)量月的主題是“質(zhì)量是藥品的生命，安全是質(zhì)量的保障�！彼幤凡皇且话愕纳唐�，質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到人們的健康和生命的安危，隨著現(xiàn)代人們生活水平的提高，人人都在講質(zhì)量，人人都在說質(zhì)量，真可謂是質(zhì)量意識(shí)“遍地開花”。特別是近年來發(fā)生的“毒膠囊事件”、“中藥材二氧化硫殘留超標(biāo)事件”等，通過這一系列的嚴(yán)重藥品質(zhì)量事件，廣泛引起了人們對(duì)藥品質(zhì)量的關(guān)注。所以對(duì)我們制藥企業(yè)來說藥品質(zhì)量是我們的生命、安全是質(zhì)量的保障，安全、質(zhì)量要牢固樹立在我們心中。
我今天演講的題目是——卓越的藥品質(zhì)量是服務(wù)市場最大的基礎(chǔ)。在請(qǐng)?jiān)试S我重復(fù)一下我們QA的愿景和使命，QA的愿景是成為藥品質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者，QA的使命是通過產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善，保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。
質(zhì)量是基石、是驅(qū)動(dòng)力、是藥品競爭力的根本，質(zhì)量創(chuàng)造持久最大利潤，質(zhì)量保障是保持競爭力的基本。質(zhì)量管理部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本，具體從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)提升質(zhì)量，保障藥品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高，從而來支持和服務(wù)市場。
一、 增強(qiáng)質(zhì)量保證意識(shí)
質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的；質(zhì)量是生產(chǎn)出來的；質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的；質(zhì)量不是管理出來的；質(zhì)量是習(xí)慣出來的（全員參與）。藥品質(zhì)量應(yīng)
在生產(chǎn)全過程實(shí)行質(zhì)量管理的控制才能得到保障，全面質(zhì)量管理包括了生產(chǎn)的全過程，而且是一種以人為中心的質(zhì)量管理，必須十分重視整個(gè)生產(chǎn)過程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質(zhì)量將會(huì)直接影響到最終的質(zhì)量結(jié)果。因此我認(rèn)為質(zhì)量管理核心是人。俗話說：“謀事在人”、“事在人為”。謀質(zhì)量這事也在人，要把質(zhì)量這事做好更在于人，所以說人必須有質(zhì)量意識(shí)，這也是對(duì)“人”的質(zhì)量要求，從而提高藥品質(zhì)量。
二、 加強(qiáng)過程控制
只有在生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和崗位操作規(guī)程要求進(jìn)行，做好自檢、互檢、專檢才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。打個(gè)比方：婦可靖膠囊干膏中的延胡索乙素含量降低了，查找原因是與延胡索的提取率有關(guān)，而影響提取率的因素有：延胡索藥材質(zhì)量、炮制方法、滲濾方法、滲濾溶劑的濃度等，經(jīng)排查是藥材炮制過程中未按要求炮制，那么就要求我們當(dāng)藥材炮制質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況下不允許投料，應(yīng)將質(zhì)量隱患消除于萌芽狀態(tài)�！百|(zhì)量是免費(fèi)的。雖然它不是贈(zèng)品，可是它的確是不花錢的。要花錢的是非質(zhì)量的東西，也就是那些一開始沒把工作做對(duì)，而必須采取的所有補(bǔ)救措施�！�
三、 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
藥品生產(chǎn)必須要在零錯(cuò)誤率下進(jìn)行，合格率達(dá)到99.9%就是不合格品，藥品合格率必須達(dá)到100%才算合格。假如買回的饅頭里吃出一根頭發(fā)，什么滋味��？我們也許會(huì)說：1萬個(gè)饅頭里有一個(gè)饅頭里
有一根頭發(fā)，有什么大驚小怪的。但是對(duì)我們來說是萬分之一，對(duì)于吃到頭發(fā)的消費(fèi)者來說是100%。看了這些數(shù)據(jù)，我們肯定都希望全世界所有的人都能在工作中做到100%，因?yàn)槲覀兪巧a(chǎn)者，同時(shí)我們也是消費(fèi)者。品質(zhì)沒有折扣，產(chǎn)品質(zhì)量=人品+質(zhì)量，許多人做事時(shí)常有“差不多”的心態(tài)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或是客戶所提出的要求，即使是合理的，也會(huì)覺得對(duì)方吹毛求疵而心生不滿！認(rèn)為差不多就行，但就是很多差不多，產(chǎn)生了質(zhì)量問題，所以說提高藥品質(zhì)量，總是有方法。
四、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)
“做業(yè)務(wù)的專家”!要從單純的數(shù)據(jù)監(jiān)測者→提供數(shù)據(jù)分析→質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者，從而實(shí)現(xiàn)QA有操作人員→管理人員轉(zhuǎn)型。通過不斷的學(xué)習(xí)，我們必須熟練掌握藥品的生產(chǎn)工藝流程及關(guān)鍵控制點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量問題，找出解決辦法，這樣才能成為質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者！才能讓質(zhì)量真正的揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，讓質(zhì)量服務(wù)市場做最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本月我們公司定為“質(zhì)量月”，通過公司組織的各種宣傳教育法活動(dòng)，質(zhì)量意識(shí)已經(jīng)在我們心中生根、發(fā)芽、茁壯成長。藥品質(zhì)量的保證光靠某個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要我們?nèi)w員工共同努力，對(duì)質(zhì)量我們不光要“心動(dòng)”，更重要的是要集體“行動(dòng)”。以自己的實(shí)際行動(dòng)保證藥品質(zhì)量，為我們企業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。謝謝大家！
質(zhì)量演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好! 眾所周知，質(zhì)量是企業(yè)的生命，代表的是企業(yè)的形象。一提到質(zhì)量，大家首先會(huì)想到的是具有材質(zhì)、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的，是一種無形的產(chǎn)品——服務(wù)，是對(duì)煙農(nóng)的服務(wù)。借助本次開展的“質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃”，每一位員工都應(yīng)該認(rèn)真的思考和對(duì)待這個(gè)問題。
《中國青年報(bào)》曾發(fā)表過一篇題為《云南煙農(nóng)生存狀況調(diào)查》的文章，聚焦于云南煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購作為煙農(nóng)增收的主要渠道，從來都是政府和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，從來都是一個(gè)極為敏感的話題。因此，提高對(duì)煙農(nóng)的'服務(wù)質(zhì)量，就能有效地提高煙葉收購質(zhì)量，從而促進(jìn)煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面，我就給大家講兩個(gè)烤煙收購中的小故事，看看我們昆明市煙草公司的員工是如何提高服務(wù)煙農(nóng)質(zhì)量，保護(hù)煙農(nóng)利益不受損害的。
那是一個(gè)緊張而忙碌的烤煙收購季節(jié)，收購工作井然有序的進(jìn)行著，空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中，對(duì)等級(jí)進(jìn)行復(fù)核后，將密碼定級(jí)單遞到煙農(nóng)手中，一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶，經(jīng)過復(fù)核后過磅入庫。突然，一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場面。原來是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級(jí)問題發(fā)生了爭執(zhí)。工作人員說：“老王，對(duì)不起，你的煙包內(nèi)純度不夠，等級(jí)混亂，必須拉回去重新整理之后才能進(jìn)行交售�！边@位叫王華寶的煙農(nóng)說：“師傅，我栽了6畝烤煙，人手少忙不過來，小孩開學(xué)又等錢用。你看看能定哪個(gè)級(jí)別，幫我收掉算了。我們路遠(yuǎn)，拉來拉去也不方便”。工作人員回答道：“我們是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收購，不能收混合級(jí)。那樣做的話不但你吃虧，而且我們拉到煙廠也交不掉�！� “我也只不過三、四十斤煙，更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作，不要搞得那么難看，你們說咯對(duì)？”老王有意的煽動(dòng)果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和，場面越來越混亂。這時(shí)，工作人員壓住了火氣，平靜地說：“大家莫吵，聽我說，如果每一個(gè)村組干部都要受照顧，最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、一視同仁，你們仔細(xì)想想給是這個(gè)道理。”大約兩分鐘以后就有人說：“他不交我們交，我們相信你們煙草公司不會(huì)騙我們呢�！甭牭竭@話后，工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去，接著對(duì)愿意交煙的人進(jìn)行收購，就這樣，收購秩序很快得到恢復(fù)�？吹揭呀�(jīng)沒有人擁護(hù)他了，老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。
一個(gè)星期后，老王又來交煙了，輪到他的時(shí)候他就喊：“師傅，看看我家今天的煙純度給可以了？” 工作人員拿起筐中的煙葉仔細(xì)看了看說：“你要早照這樣理煙么就沒有什么說的了，希望你繼續(xù)保持�！彼荒樃吲d的說：“會(huì)的，會(huì)的，那天真是不好意思了，當(dāng)時(shí)我只是感到拉回去面子掛不住，后來我也想通了，在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導(dǎo)，其實(shí)你們也挺難的，人強(qiáng)貨要硬才行�！惫ぷ魅藛T也高興的說：“謝謝！今后還要互相支持，互相理解�！崩贤趵嚮厝チ�。但心情和上次完全不一樣。這次他開心，因?yàn)樗睦锩靼�，煙草公司�?yán)把質(zhì)量關(guān)，拒絕收他的混級(jí)煙，是切切實(shí)實(shí)地對(duì)他負(fù)責(zé)，對(duì)像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民負(fù)責(zé)；這次他滿意，因?yàn)樗睦锩靼祝挥袊?yán)把質(zhì)量關(guān)，才能真正維護(hù)像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民的利益。
煙農(nóng)利益無小事，為民服務(wù)無止境。煙葉質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃不能僅停留在宣傳上。為了讓煙農(nóng)放心售煙、滿意售煙，昆明煙草人始終沒有停歇為民服務(wù)的腳步，他們通過認(rèn)真實(shí)施煙葉預(yù)檢工作，把煙葉分級(jí)技術(shù)和煙葉收購政策送到了農(nóng)戶家中，他們通過細(xì)致組織約時(shí)定點(diǎn)交售，讓煙農(nóng)徹底擺脫了在交售站點(diǎn)之間無序的奔波和酷日、陰雨中擁擠等待的勞碌，他們，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵。下面發(fā)生故事，以小見大，體現(xiàn)了我們對(duì)煙農(nóng)利益一絲不茍的認(rèn)真態(tài)度。
20xx年8月，石林縣石林鎮(zhèn)和摩站村委會(huì)朱有福、資樹生兩位煙農(nóng)向省局電話反映，該鎮(zhèn)乃古煙點(diǎn)的電子臺(tái)稱有問題，每稱平均少0.8公斤，具體表現(xiàn)在朱有福賣煙175.8公斤，少7.6公斤；資樹生賣煙40多公斤，少3.5公斤；當(dāng)天上午十點(diǎn)，該村委會(huì)煙農(nóng)李普金又向省局電話反映，他的煙在家過稱時(shí)有130公斤，到煙點(diǎn)只有118.6公斤，即使除去4公斤的預(yù)檢袋，也短少7.6公斤。要求上級(jí)部門予以核查。
接到省局轉(zhuǎn)來的批辦件后，昆明市公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，鄭局長及時(shí)安排調(diào)查組到乃古煙點(diǎn)就煙農(nóng)所反映的問題進(jìn)行調(diào)查。臨走前，他一再囑咐調(diào)查組的同志說：“煙農(nóng)事無小事，煙葉質(zhì)量是大事。傷了煙農(nóng)的心，就傷了企業(yè)的根啊!一定要查清原因，給煙農(nóng)一個(gè)滿意的答復(fù)。”
為公平起見，調(diào)查前，調(diào)查組邀請(qǐng)留有聯(lián)系電話的朱有福、資樹生兩位煙農(nóng)到煙點(diǎn)對(duì)衡器測試過程進(jìn)行監(jiān)督。調(diào)查過程中，調(diào)查組邀請(qǐng)了計(jì)量測試技術(shù)研究所和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局同志，當(dāng)眾對(duì)乃古煙點(diǎn)收購所用的電子臺(tái)稱和裝煙籮筐進(jìn)行了現(xiàn)場測試。經(jīng)檢測，電子臺(tái)稱計(jì)量精度符合國家標(biāo)準(zhǔn)，屬有效合格計(jì)量衡器；裝煙塑料籮筐誤差也符合國家標(biāo)準(zhǔn)；調(diào)查組還對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了調(diào)查，沒有發(fā)現(xiàn)有徇私舞弊的現(xiàn)象，均能夠嚴(yán)格按照“每天收購前對(duì)衡器進(jìn)行測試無誤后，才能開磅收購”的要求執(zhí)行。
實(shí)地調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查組的同志將情況向煙農(nóng)進(jìn)行了答復(fù)，還向他們?cè)敿?xì)分析了煙葉運(yùn)輸?shù)绞召忺c(diǎn)交售會(huì)有一定誤差的原因。一場誤會(huì)解除了，周圍的煙農(nóng)也露出滿意的笑容。調(diào)查組人員告訴在場的煙農(nóng)說：“墻上貼的這個(gè)舉報(bào)電話，我們隨時(shí)有人值班，如發(fā)現(xiàn)煙站在收購中有什么問題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，我們?yōu)槟鷤冏鲋�，決不能讓大家吃虧�！�
從這兩個(gè)事例可以看出，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量是昆明市煙草公司一直努力的方向。我們應(yīng)該樹立一個(gè)意識(shí)，確立一種態(tài)度。那就是煙農(nóng)是我們的“衣食父母”，沒有煙農(nóng)就不會(huì)有煙草公司的存在，更不會(huì)有煙草企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，煙農(nóng)利益無小事！
昆明烤煙生產(chǎn)關(guān)乎全市30多萬煙農(nóng)的切身利益，不僅是全市農(nóng)業(yè)中種植面積最廣、涉及人口最多的支柱產(chǎn)業(yè)，更是大部分山區(qū)、半山區(qū)農(nóng)民脫貧致富的主要經(jīng)濟(jì)來源。全面提高煙葉質(zhì)量，已經(jīng)不僅僅是煙草行業(yè)自身的要求，在新的發(fā)展時(shí)期，這已經(jīng)成為社會(huì)和歷史賦予煙草人最崇高的責(zé)任。
質(zhì)量演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位醫(yī)療整形美容界的同仁：
大家好！
非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂，互相交流。青島伊美爾在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局、醫(yī)學(xué)會(huì)等各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在5年的快速發(fā)展中，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，今天借此機(jī)會(huì)與大家進(jìn)行一些交流，權(quán)當(dāng)拋磚引玉，如有不足之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家及時(shí)斧正。
依法執(zhí)業(yè)、誠信經(jīng)營是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，對(duì)于關(guān)系到消費(fèi)者容貌甚至是生命安全的醫(yī)療美容行業(yè)來說尤為重要，一切整形美容行為，都是在盡力確保醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上達(dá)成改善與變美的目的。這就需要我們醫(yī)療工作者，保持高度的責(zé)任感和使命感，將“誠信”和“規(guī)范”作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂，以保障求美者的合法權(quán)益。在日常的工作中，我們著力強(qiáng)化和規(guī)范了以下幾點(diǎn)：
青島伊美爾由市衛(wèi)生局審批，設(shè)有整形外科專業(yè)、皮膚病專業(yè)、美容外科、美容皮膚科、美容醫(yī)療應(yīng)用技術(shù)、口腔科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像等科室。醫(yī)院嚴(yán)格按衛(wèi)生局批示的執(zhí)業(yè)范圍進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營，在相關(guān)法律法規(guī)的框架下開展合乎規(guī)定的整形美容項(xiàng)目，始終把消費(fèi)者的生命安全放在首位。
伊美爾堅(jiān)持聘用專業(yè)能力優(yōu)秀，人品人格令人信服，德才兼?zhèn)涞膶I(yè)醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)定期做好醫(yī)療人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)與考核。伊美爾的在職醫(yī)生，全部為在本市衛(wèi)生部門注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，決不雇用無資質(zhì)的醫(yī)療人員。
伊美爾非常重視與顧客的溝通交流，充分尊重客人的知情權(quán)、選擇權(quán)，把術(shù)中、術(shù)后可能出現(xiàn)的問題，一一告知消費(fèi)者，并簽訂知情同意書，絕不受利益驅(qū)使，抱著僥幸的心理，誘導(dǎo)客人進(jìn)行存在潛在醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)的手術(shù)項(xiàng)目。
伊美爾制定了詳盡而規(guī)范的術(shù)前檢查制度，確保術(shù)前檢查的規(guī)范性。如局麻手術(shù)要進(jìn)行血、尿、傳染病、乙肝五項(xiàng)及丙肝在內(nèi)的12項(xiàng)以上的術(shù)前檢查，全麻手術(shù)要進(jìn)行18項(xiàng)以上術(shù)前檢查。對(duì)于45歲以上客人或有慢性疾病者應(yīng)作相關(guān)檢查，如血脂，甘油三脂，肝功能等。頜面外科客人應(yīng)作頭面部X光檢查，頭顱正側(cè)位片及下頜骨CT檢查，需對(duì)鼻骨進(jìn)行截骨的手術(shù)應(yīng)作鼻骨正側(cè)位X光檢查。4個(gè)部位（含4個(gè)部位）以上吸脂手術(shù)客人應(yīng)作腹壁，大腿，臀部脂肪厚度的B超檢查。隆胸客人加做乳腺B超。另外，伊美爾還對(duì)不同的手術(shù)的麻醉方式進(jìn)行了明確規(guī)定，以避免麻醉意外的發(fā)生。
對(duì)于門診手術(shù)和住院手術(shù)，伊美爾分別擬定了相應(yīng)的流程安排，做到專人專項(xiàng)、各司其職，負(fù)責(zé)到底。如住院手術(shù)，客人在住院前一天，咨詢師要確定客人并準(zhǔn)備好病歷首頁，請(qǐng)主刀醫(yī)師決定手術(shù)方案并指定助手，協(xié)助客人交費(fèi)并做化驗(yàn)。住院醫(yī)師寫病歷做術(shù)前談話，簽手術(shù)同意書�；�(yàn)結(jié)果出來后請(qǐng)主刀醫(yī)師審查檢查結(jié)果并確定有無手術(shù)禁忌癥，麻醉師與病人進(jìn)行術(shù)前談話，簽字。助理醫(yī)師提寫手術(shù)通知書。手術(shù)日，在手術(shù)通知單指定的時(shí)間由病房護(hù)士檢查客人病歷內(nèi)容是否完整，確定后，由病房護(hù)士送客人進(jìn)手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)。每例全麻手術(shù)都必須由業(yè)務(wù)院長或醫(yī)務(wù)部主任審批，進(jìn)入手術(shù)室時(shí)實(shí)行三級(jí)核查制度，由麻醉師、主刀醫(yī)生、配臺(tái)護(hù)士進(jìn)行核查，確保手術(shù)安全。
醫(yī)院非常重視硬件設(shè)施的建設(shè)，建有萬級(jí)層流潔凈手術(shù)室，配有先進(jìn)的全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀；病房配搶救設(shè)備、急救車。XX年對(duì)消毒供應(yīng)室進(jìn)行了重新改造升級(jí)，重新更換了高壓消毒鍋，配備了超聲波清潔機(jī)、高壓水槍等專業(yè)清洗工具，達(dá)到無菌消毒目的。集團(tuán)公司成立院感委員會(huì)，醫(yī)院成立了院感領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查落實(shí)院感工作。醫(yī)院配備二氧化氯發(fā)生器，對(duì)污水進(jìn)行處理。為確保手術(shù)麻醉的安全，伊美爾集團(tuán)醫(yī)務(wù)部專門設(shè)立了麻醉委員會(huì)，定期開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的全方位管理培訓(xùn)和督導(dǎo)。
伊美爾集團(tuán)公司對(duì)各種醫(yī)療器械、產(chǎn)品及材料，采用集中采購，公司技術(shù)部負(fù)責(zé)審查，所有產(chǎn)品必須均經(jīng)正規(guī)渠道采購，三證齊全，做到貨真價(jià)實(shí)。醫(yī)院所使用的各種注射產(chǎn)品如雙美、瑞蘭都有FDA、SFDA認(rèn)證。曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的注射填充產(chǎn)品奧美定，在伊美爾從未打過一支。伊美爾所使用的隆胸假體，每一個(gè)產(chǎn)品都有唯一的編號(hào)，并貼病例中，供客人查詢和驗(yàn)證，相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量由保險(xiǎn)公司承保。
伊美爾制定了嚴(yán)格的毒麻藥品管理制度，在產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權(quán)及開出量、毒麻藥品的保存時(shí)間等各方面都制定了相應(yīng)的制度和流程，五專管理，三查七對(duì)，安瓿回收。健全了保管、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)、核對(duì)等規(guī)章制度。
伊美爾在術(shù)后的護(hù)理上，一直堅(jiān)持人性化關(guān)懷、專業(yè)化服務(wù)。全麻患者手術(shù)后必須進(jìn)入麻醉監(jiān)護(hù)室，麻醉師必須向監(jiān)護(hù)室護(hù)士交代病情，包括術(shù)中情況、生命體征、神智是否清醒、治療管道是否通暢等，待監(jiān)護(hù)儀顯示血氧飽和度、生命體征顯示后并在交接本上簽字后方能離開病人。監(jiān)護(hù)護(hù)士4小時(shí)內(nèi)不得離開客人。醫(yī)院還設(shè)有應(yīng)急搶救小組，備有突發(fā)事件應(yīng)激預(yù)案，得到緊急通知后的人員須在一分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，以保證患者得到及時(shí)搶救。集團(tuán)公司醫(yī)務(wù)部曾多次暗訪抽查，督導(dǎo)醫(yī)院進(jìn)行應(yīng)激演經(jīng)練。
伊美爾建立了完善的顧客三級(jí)回訪制度，醫(yī)生、咨詢師及客服人員分別在相應(yīng)的時(shí)間進(jìn)行回訪，隨時(shí)進(jìn)行專業(yè)解答，一旦客人有不適的情況，第一時(shí)間建議來院，并提供相應(yīng)的檢查與康復(fù)建議。同時(shí)，為每一位客人準(zhǔn)備了術(shù)后恢復(fù)卡，提供了詳盡的術(shù)后注意事項(xiàng)，并把主刀醫(yī)生、咨詢師及醫(yī)院的客服電話一一明示。
以上簡單介紹了伊美爾在依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范經(jīng)營方面的一些做法。希望，在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家能夠給我們更多寶貴意見，幫助我們不斷改進(jìn)，不斷提高。同時(shí)希望業(yè)內(nèi)各位同仁，能夠把更多、更好的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜矸窒�，便于大家共同進(jìn)步。
我們相信，在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，青島的整形美容行業(yè)將會(huì)更加規(guī)范，更加專業(yè)，更好的為廣大求美者服務(wù)！
謝謝大家！
質(zhì)量演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競爭上崗、展示自我的機(jī)會(huì)。此時(shí)此刻，我的心情非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我近年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！對(duì)我個(gè)人而言，這不僅僅是一次競爭的機(jī)會(huì)，更是一次檢驗(yàn)和鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。通過競崗，充分施展個(gè)人才能，更好的為工程質(zhì)量安全監(jiān)督事業(yè)服務(wù)，是我的心愿，也是我參加競崗的初衷。無論我這次競崗成功與否，我都將一如既往堅(jiān)守本職崗位，做好本職工作，正確對(duì)待得失。同時(shí)我也很高興能有一次和大家一起交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝大家！
我叫，今年歲，是否黨員，學(xué)歷，年參加工作，現(xiàn)在是工程師，年進(jìn)入質(zhì)監(jiān)站，先后從事過、等工作，已從事質(zhì)量監(jiān)督工作20多年�，F(xiàn)任建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站副站長職務(wù)。自從參加工作以來，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。幾年來，曾多次獲得年度考評(píng)優(yōu)秀個(gè)人，先進(jìn)個(gè)人，大隊(duì)先進(jìn)工作者等榮譽(yù)。回首過去，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下，我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個(gè)業(yè)務(wù)骨干和部門負(fù)責(zé)人，是上級(jí)組織和同志們培養(yǎng)了我，我決心為質(zhì)監(jiān)事業(yè)奉獻(xiàn)終身。
一直以來，我都很注重與同事們和睦相處，誠懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，是我對(duì)自己的一貫要求。努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心，相互幫助，相互支持的工作氛圍是我的努力方向。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”，因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系，內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié)，才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值，才能更加有利于單位各項(xiàng)工作的開展。
我競爭建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站站長這一崗位，靠的是多年從事這項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)積累，如果我能擔(dān)任這一職務(wù)，我一定要求自己，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格履行監(jiān)督工作職責(zé)，確保監(jiān)督到位。在工作中找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。上為分憂、下為各服務(wù)。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名安全監(jiān)督站正職，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量�！扒Ю镏校加谧阆隆蔽覍⑼ㄟ^以下幾個(gè)方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一、關(guān)心基層，以身作則。
在平常的工作中，要求別人做到，首先自己要努力做到、做好，要求別人不做的，首先自己不做。我認(rèn)為在制度和規(guī)范面前，只有自己做到了、做好了，才能要求別人做到、做好。”在工作中從關(guān)心員工工作和生活入手，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，設(shè)身處地為員工著想，取得員工的信任，處處營造“家”的氛圍，尊重每一位員工，除此之外，我覺得我們還要實(shí)行人性化管理，工作上嚴(yán)格要求，生活中也要為職工解決困難。
二、加強(qiáng)站內(nèi)隊(duì)伍建設(shè)。
如果我任職后，我將不斷強(qiáng)化安監(jiān)人員的工作意識(shí)，為全力打造優(yōu)秀安監(jiān)隊(duì)伍，全面提高規(guī)范監(jiān)督管理、強(qiáng)化服務(wù)水平和工作技能，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織全站人員認(rèn)真學(xué)習(xí)我們針對(duì)的建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、設(shè)計(jì)
單位、地址勘察單位等監(jiān)督對(duì)象的不同監(jiān)督管理辦法，國家的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定、規(guī)程，力求在全體職工中形成學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)的良好氛圍。
三、做好綜合協(xié)作、處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系。
及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)的決策部署，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)站內(nèi)各項(xiàng)工作的落實(shí)。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好與職工之間的溝通協(xié)調(diào)工作，使大家通力合作，密切配合。在行動(dòng)上和思想上與上級(jí)要求保持一致，同時(shí)，還要處理好和同事之間的關(guān)系。吃苦耐勞，先人后己，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)守崗位職責(zé)，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，主動(dòng)關(guān)心下屬，協(xié)調(diào)好我站職工之間的關(guān)系，做到全體職工一條心，保證扎扎實(shí)實(shí)，井然有序的做好我站的各項(xiàng)工作。
安全監(jiān)督站是培養(yǎng)我的地方，這里給予了我一切。今天的演講，我向大家展示了自己一顆赤誠的心，表明了自己的態(tài)度和意志，當(dāng)然我決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望，無論是否通過競崗，我都將一如既往，一步一個(gè)腳印扎實(shí)工作，我向各位領(lǐng)導(dǎo)保證，無論我這次競選成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作，為工程質(zhì)量安全事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
謝謝大家！
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