個人競聘演講稿

時間：2022-02-21 19:31:16 演講我要投稿

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個人競聘演講稿范文匯總5篇

　　演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在充滿活力，日益開放的今天，能夠利用到演講稿的場合越來越多，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的個人競聘演講稿5篇，希望能夠幫助到大家。

個人競聘演講稿范文匯總5篇

個人競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！感謝省局黨組給予的這次公開競爭、交流學習、展示自我的機會，能夠在此就自己的個人能力、優(yōu)勢以及今后的工作思路向各位領導和評委進行匯報，我感到非常自豪。

　　我的經(jīng)歷并不復雜，年參加工作就在郵電行業(yè)，年到省郵政儲匯局，這個期間始終從事技術開發(fā)工作；年擔任技術科副科長主持工作，年擔任技術支援中心主任，從事技術管理工作，主要開展全省“綠卡”工程建設及運行維護工作；年底被省局黨組任命擔任儲匯局副局長，協(xié)助局長分管郵政儲蓄、匯兌業(yè)務的經(jīng)營管理工作和儲匯稽查工作。

　　隨著社會的進步，大膽參與競爭是現(xiàn)代郵政企業(yè)干部所必備的能力之一。今天，我競聘省郵政儲匯局局長這個崗位。

　　郵政金融業(yè)務是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，郵政儲匯局是遵循按照省局總體經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方針，統(tǒng)領全省深入開展郵政金融各項工作的具體實施部門。儲匯局長這個崗位要承擔負責全省郵政金融業(yè)務的經(jīng)營管理、檢查指導工作；要完成省局和國家局布置的各項工作任務；要主持制定全省專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工作總目標和具體實施方案；要采取行之有效的措施對全省經(jīng)營和管理工作進行全過程控制；要在省局的領導下正確行使省局賦予的權力，對儲匯局行政工作負責，努力營造儲匯局良好的工作環(huán)境；要具有一定的領導和推動力，突出的組織協(xié)調能力，富有創(chuàng)新精神，具有強烈的事業(yè)心和責任感。

　　我競聘這個崗位有以下幾點優(yōu)勢：

　　第一：有年從事郵政儲匯技術、業(yè)務工作的經(jīng)歷。親身經(jīng)歷了我省郵政從三年扭虧到步入良性循環(huán)發(fā)展的歷程，深刻理解了省局“商業(yè)化經(jīng)營、多元化發(fā)展”，向可持續(xù)發(fā)展邁進的戰(zhàn)略方針，特別是對深入開展郵政金融工作的總體要求和思路，這是今后把握大局、把握方向的基礎；

　　第二：有三年多擔任儲匯局副局長的工作經(jīng)歷，并分管具體業(yè)務和稽查工作，對全省郵政金融整體的經(jīng)營、運行、管理各環(huán)節(jié)工作有全面的掌握，熟知各項業(yè)務及技術應用的工作內容和存在的問題，有利于今后工作的順利開展；

　　第三：了解和掌握國家宏觀經(jīng)濟及金融運行狀況，與省內金融機構和省內金融行業(yè)管理部門建立了密切的聯(lián)系，與國家局專業(yè)局領導和各部門以及外省同行密切接觸，為今后工作的開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境；

　　第四：通過多年的努力，自己在綜合信息、分析問題、判斷事務、決策指導方面的能力有了明顯提高，學習能力強，善于用腦，工作有主見，在經(jīng)營管理方面有獨自的見解。為人正直而不固執(zhí)，做事穩(wěn)重而不死板，講求原則、誠實守信、不弄虛作假，工作有責任心、有激情。

　　如果我競聘成功，我將遵循總結過去、把握現(xiàn)在、著眼未來的原則，重點從以下五個方面開展工作：

　　第一：認真總結郵政儲蓄開辦年的經(jīng)歷，特別是認真汲取分營后郵政儲蓄快速發(fā)展進程中的工作經(jīng)驗，面對郵政儲蓄政策的改革，立足于業(yè)務創(chuàng)新，盡快形成“以吸收個人存款為基礎，在資金運用上，以資金批發(fā)為主、兼營小額零售業(yè)務，同時，大力開展保險和中間業(yè)務”的經(jīng)營模式。在開展資產(chǎn)業(yè)務的經(jīng)營中，一是加強與金融機構的合作，逐步參與金融產(chǎn)品的承銷與分銷，參與銀行間貨幣市場業(yè)務，在兼顧風險的基礎上提高資金運作的收益；二是抓住振興東北及解決“三農(nóng)”問題的契機，努力形成資金回流地方機制；三是積極探索個人小額信貸業(yè)務，為今后業(yè)務發(fā)展闖出新路。在代理保險業(yè)務的經(jīng)營上，要深化與保險公司的合作內涵，特別是在銷售險種上，要設計開發(fā)出具有郵政企業(yè)和郵政儲蓄特色的新產(chǎn)品，同步發(fā)展分紅型和保障型險種，在銷售渠道上，要逐步擺脫對儲蓄營業(yè)平臺的依賴，真正組建專業(yè)的營銷隊伍，真正面向社會進行保險業(yè)務的展業(yè)。在中間業(yè)務開發(fā)上，要轉變觀念，在發(fā)展代發(fā)類業(yè)務基礎上，重點發(fā)展代收、代繳、代售、代辦類業(yè)務，擴大業(yè)務領域，通過獲得手續(xù)費收入，真正形成新的效益增長點。將匯兌業(yè)務的大客戶營銷納入中間業(yè)務的市場開發(fā)中，加大發(fā)展批量匯款，企事業(yè)單位通過匯兌繳款的業(yè)務發(fā)展，年內使匯兌業(yè)務啟穩(wěn)回升。

　　第二：通過理念的創(chuàng)新，充分利用郵政“綠卡”品牌優(yōu)勢和網(wǎng)絡的特點，不斷推出適合郵政金融特點的新產(chǎn)品，加快郵政金融信息類業(yè)務的開發(fā)和應用，在電子商務結算、“綠卡”網(wǎng)絡支付、個人消費信息和匯兌信息回執(zhí)短信業(yè)務以及網(wǎng)上銷售金融產(chǎn)品業(yè)務上做文章，敢于并善于同商業(yè)銀行競爭，真正作到你無我有、你有我優(yōu)。同時，通過連網(wǎng)聯(lián)合，發(fā)揮郵政投遞的作用，擴大與金融機構的'合作領域，開辦代他行網(wǎng)上匯款等項業(yè)務，提高郵政金融的市場競爭能力。

　　第三：按著金融行業(yè)規(guī)范，本著審慎原則，加強專業(yè)基礎管理工作，對當前郵政金融業(yè)務的管理系統(tǒng)進行嚴肅認真梳理，整合完善各項規(guī)程，建立并執(zhí)行專

　　郵政儲匯局局長競聘演講稿第2頁

　　業(yè)責任管理體系，嚴密控制，最大限度地防范經(jīng)營風險、財務風險和資金安全風險，為郵政金融業(yè)務穩(wěn)步、健康發(fā)展打好基礎。

　　第四：迅速建立適合現(xiàn)代金融業(yè)務生存、發(fā)展要求的人才隊伍。重點抓好能夠勝任經(jīng)營資產(chǎn)業(yè)務的人才隊伍建設和具有金融理論知識的管理人才、營銷人才隊伍建設，滿足業(yè)務發(fā)展要求。

　　第五：在全省經(jīng)營管理工作中，發(fā)揮好專業(yè)局策劃、組織、協(xié)調和推動作用，推進專業(yè)化經(jīng)營工作，全面完成省局交給的經(jīng)營管理任務；在局內工作中，要加強精神文明和政治文明建設，誠實、守信、勤政、廉政；要加強學習，不斷提高自身素質，適應崗位需要；要以求真務實的工作作風、無私奉獻的堅強毅力向省局和職工交一份滿意的答卷。

　　下面，我就競聘儲匯局副局長這個崗位發(fā)表演講：

　　儲匯局副局長是局長的參謀和助手，要按照省局經(jīng)營管理的總體思路，協(xié)助局長開展工作。協(xié)助局長負責指導全省郵政金融專業(yè)中各項業(yè)務的經(jīng)營、管理、檢查和指導工作；協(xié)助局長負責制定全省郵政金融業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃、工作目標和具體實施方案，并將任務進行分解貫穿到整個時期、各個部門，對發(fā)展目標進行考核，確保目標的實現(xiàn)；協(xié)助局長負責郵政金融新業(yè)務的實施及推廣應用；協(xié)助局長負責局內行政工作的有序進行；及時掌握經(jīng)營管理動態(tài)，及時向局長和班子提供工作意見和建議；要具有較強的組織能力、管理能力及綜合協(xié)調能力，善于學習，表達能力較強，工作嚴謹、講求效率，有強烈的責任心和使命感，具有開拓創(chuàng)新的意識和能力。

　　如果我競聘成功，我將重點從以下四個方面開展工作：

　　第一：講求團結務實的工作作風，堅決執(zhí)行省局決策，堅決執(zhí)行班子決議，聽從局長指揮，做到步調一致，全力以赴協(xié)助局長完成各項工作，做到讓省局滿意，讓職工放心。

　　第二：發(fā)揮好副手作用，突出責任意識。對所分管的各項工作盡職盡責，敢于創(chuàng)新，團結和帶領部門同事確保全省經(jīng)營管理工作和全局整體工作的有序進行。

　　第三：堅持主動學習，不斷提高自身素質，適應崗位需要，對分管工作要迅速進入角色，要善于創(chuàng)新，積極探求新的經(jīng)營和管理思路，努力成為分管工作的專家。

　　第四：發(fā)揮好參謀作用。在班子工作中講求團結，積極營造良好的工作氛圍，同時，不論是否分管，都要努力發(fā)揮自身的能力，為局長決策全省的經(jīng)營管理工作和局內事務工作提供有力參謀作用。

　　以上是我的競聘演說，不管我競聘是否成功，我都將一如既往地做好本職工作，為郵政通訊事業(yè)的發(fā)展貢獻我的畢生精力。謝謝大家。

個人競聘演講稿篇2

各位領導、同事們：

　　大家好！

　　我叫，年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會�？蛻艚�(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來，農(nóng)行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻蛡€人貸款第六名的好成績。

　　在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通個，電話銀行個，網(wǎng)上銀行個，貸記卡也成功營銷了張，在這次月份低利用自己的關系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。

　　假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：

　　一，要充分利用自己的三緣關系，在這次月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。

　　二，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。

　　三，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。

　　四，切實防范信貸風險，防范信貸風險關鍵是做到兩點，一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值

　　五，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。

　　最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。

　　我的演講結束了，謝謝大家！

個人競聘演講稿篇3

　　各位領導、同志們：

　　大家好！首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外，這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始，從今天開始，從現(xiàn)在開始，大家看到的將不再是那人不求上進，安于現(xiàn)狀的XX了，今天，展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進，充滿自信的XX。

　　我，今年XX歲，大專在讀。XX年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學，熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務素質和業(yè)務能力，多次參加市行的業(yè)務技術比賽，連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵，并被評為20xx年度先進個人。我自認有能力有條件競聘XX支行副行長一職。

　　一、參加本次競聘的原因

　　首先，源于自己價值的實現(xiàn)�！安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘�，我從事儲蓄工作已有10年了，我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會，而且我自信有能力適應這個崗位的工作。

　　其次，源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，XX支行儲蓄存款呈自然負增長，這與存款指標的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路，為領導分憂，解決問題。

　　再次，源于一份XX情節(jié)。XX支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與XX同興衰，共榮辱，所以，我對XX支行有一種責任感，希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績。

　　二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢

　　首先，我在XX支行具有良好的客戶基礎。我在XX支行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質的服務，與XX支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系；由于XX支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務，所以，在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作，也建立了與對公客戶的良好合作關系；通過上門服務，對XX、XX等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開展工作。

　　其次，我在XX支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅持上門服務，另外，我還不斷加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務能力，適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可，連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵，先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

　　三、對今后工作的設想

　　如果我競聘成功了，我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手，協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。

　�。ㄒ唬┌l(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質量。

　　儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務，都收到了很好的效果。當然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務，但至少，我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務態(tài)度；另一方面，加強業(yè)務學習和交流，提高業(yè)務能力，為客戶提供準確、快捷的服務�？傊覀儗⒈M力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。共2頁,當前第1頁12 競聘銀行支行副行長演講稿

　�。ǘ﹨f(xié)助支行長作好吸存工作

　　今年，XX支行的存款任務是XX億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來，XX支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定；另一方面，調動全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質客戶，把吸存工作真正做大。

　　另外，我將會加強業(yè)務學習，特別是會計業(yè)務知識，使自己能夠成為一個業(yè)務全面，能力強的領導的好幫手。

　　再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力；如果我未能競聘成功，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和鍛煉自己，保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的XX。謝謝。

個人競聘演講稿篇4

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競聘，我的心情是非常激動，因為這是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定！首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發(fā)表競聘演講，我演講的題目是：愛崗敬業(yè)，勇挑重擔，努力爭當一名優(yōu)秀的業(yè)務與服務管理。

　　在這個充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代，我覺得作為一名業(yè)務與服務管理，忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標，實現(xiàn)自我、超越自我、實現(xiàn)人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

　　我叫陳靜，年月生，文化，漢族。年畢業(yè)于，20xx年進入移動公司工作，先后從事過一線營銷員、業(yè)務與收入稽核員工作，現(xiàn)任綜合事務員一職。回顧往昔，歲月如梭，不知不覺中我已在移動工作年，在這年里，我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎扎實實工作，從一個業(yè)務新兵逐漸成長為了一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人，曾多次被評為分公司優(yōu)秀員工、省市公司工會積極分子、連續(xù)四年獲得信息工作先進個人等稱號。

　　記得有位哲人曾經(jīng)說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位�！睂殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，具有了長期從事市場運營工作的經(jīng)驗，并熟悉移動公司服務工作的業(yè)務，能夠熟練掌握客戶服務、熟悉移動業(yè)務及產(chǎn)品，熟悉公司規(guī)章制度、崗位業(yè)務流程等；因此，我想我有信心也有能力擔任業(yè)務與服務管理一職，能做好本職工作。今天參加競選，我想我有以下特點和優(yōu)勢：

　　一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質

　　理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。多年以來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己，更新自己。

　　二、具有勤勉敬業(yè)、踏實負責的工作作風

　　勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。參加工作以來，我曾在多個崗位做過多項工作，有些崗位雖然時間不長，但無論從事什么工作，輪換什么崗位，我都能夠努力把自己融入其中，做到干一行，愛一行，并盡可能做好這一行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。我認為要做好自己的本職工作，必須要有事業(yè)心和責任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件，是我立志成才、建功立業(yè)的根本要求。在工作中，我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領導和同事的支持和幫助，使我形成了較強的責任意識，高度的責任心是我牢記使命、承擔責任的根本所在，是我履行崗位職責、做好工作、完成任務的關鍵要求。我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進工作的發(fā)展。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，認真細致的工作態(tài)度是對一個從事移動工作人員的最基本的要求。無論在什么崗位，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。

　　三、務實進取，工作業(yè)績不斷取得新突破

　　多年的實踐歷練，使我深知作為一名合格的移動工作者，不僅要有較強的政治素質、過硬的業(yè)務工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。一直以來我對照著“老老實實做人，踏踏實實做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，認真學習移動專業(yè)知識，落實完善了各項制度，嚴格按照上級領導要求，熟練掌握了工作中的過硬技能，從而拓寬了視野，提高了素質，擁有了獨立的市場運作能力和維護市場業(yè)務工作能力，以及外向市場、內從業(yè)務的綜合素質，能做到上為公司分憂、下為各客戶服務的職責。

　　在工作中我注重創(chuàng)新，形成了一定的創(chuàng)新能力，對于工作中遇到的各種問題和狀況，有較強的敏感性，能通過深入細致的觀察和綜合分析，獨立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維，提出新的見解，創(chuàng)新服務理念和方式。多年的工作經(jīng)驗我已具備一定的公共關系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了我較強的協(xié)調力、應變力、分析力和執(zhí)行力，具有過硬的專業(yè)知識，工作技巧，與客戶培養(yǎng)了的較為良好的社會關系。

　　同時我一直都非常注重與同事們之間的關系，善于調動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責。

　　成績屬于過去，激情成就未來�；厥走^去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質量。“千里之行，始于足下”我將通過以下幾個方面的努力，認真履行崗位職責。

　　創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，我們要做好服務，在工作中，我會遵循“一切為了客戶滿意”的服務宗旨，本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務，從而力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。

　　一是找準定位，做好參謀。如果我能夠走上業(yè)務與服務管理的工作崗位，我一定會嚴于律己，在工作中，在自己的職責及領導授權范圍內開展工作，與上級領導在工作上保持高度一致，當好領導的參謀和助手，認真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，同時還會站在領導的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局，盡職盡責努力做好本職工作，精心組織，周密安排，堅持以發(fā)展為第一要務，全面完成上級下達的各項工作任務。

　　二是加強學習，提升自我。明確自身責任，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，不斷加強學習，在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，并善于“換位思考”。全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，做到“一不懶，勤奮工作；二不貪，清正廉潔；三不怕，敢作敢闖；四不推，勇于承擔責任”。

　　三是調研市場，研究策略。我會遵循公司規(guī)定，按公司的規(guī)則制度辦事，并多深入基層，了解市場特點，抓住機遇，根據(jù)市場的需求，密切聯(lián)系客戶，及時反饋客戶意見給公司，用于指導我們應對市場變化，做出調整。同時發(fā)展新業(yè)務以適應新時期的需要，實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象。

　　四是提升服務理念與服務水平。未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待移動服務及移動產(chǎn)品，制定移動產(chǎn)品的服務提升策劃方案，提高資源優(yōu)化能力，通過有計劃、有步驟的工作來完善移動自身服務水平，提高企業(yè)核心競爭力。

　　空談誤事，實干興行。無論這次競職成功與否，我都會一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作，力爭在求真務實中認識自己，在積極進取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己。從而為移動事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻。

　　我的演講完畢，謝謝大家！