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服務(wù)競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2022-01-26 17:38:44 演講 我要投稿

服務(wù)競(jìng)聘演講稿范文集錦九篇

  演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,演講稿使用的情況越來(lái)越多,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編整理的服務(wù)競(jìng)聘演講稿9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

服務(wù)競(jìng)聘演講稿范文集錦九篇

服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇1

尊敬的各位飯莊領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì)。

  我競(jìng)聘的職務(wù)是廳面領(lǐng)班一職,每個(gè)人都是在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的。來(lái)到飯莊一樓服務(wù)部不知不覺(jué)已過(guò)了一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助、同事的團(tuán)結(jié)與協(xié)作促使自己的能力提升了很多,經(jīng)驗(yàn)也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來(lái)!”我知道從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)對(duì)于擔(dān)任領(lǐng)班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個(gè)文化“從要我干”“變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使飯莊服務(wù)部做出成績(jī)來(lái),我展開(kāi)工作的重點(diǎn)將是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我會(huì)竟選成功,我將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:

  一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)

  過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為菜品的質(zhì)量第一,服務(wù)第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之.假如,一桌非?煽诘牟穗,讓一位積極性不高的餐廳服務(wù)員去服務(wù),他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,你想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來(lái)第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是說(shuō)要有一個(gè)好的工作態(tài)度。

  熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)有的工作態(tài)度,微笑的魅力----它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào),微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反應(yīng),微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可以每天班前講一個(gè)笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務(wù)員具備的基本素質(zhì),我們需要把微笑帶給客戶和同事。

  良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間的交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,在部門(mén)評(píng)選先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部的員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營(yíng)業(yè)部的一線服務(wù)員,領(lǐng)班的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)客去表現(xiàn)!

  二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)

  我們酒店不能不把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào), “顧客是上帝” ,我們要重視顧客,真正的把顧客放在心上,用心的為客服務(wù),不斷的推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門(mén)。

  我們國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的 食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等,介紹菜品時(shí)后退一步,可避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷,我們就需要詢問(wèn)客人是不是不合口味,讓客人提出寶貴的意見(jiàn)并表示歡迎客人下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話,有些商務(wù)客人愛(ài)于面子,不好意思提出打包,我們服務(wù)員應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。

  做好樓面領(lǐng)班有三個(gè)重要因素:一是一身作則,身先士卒,起表率和模范作用,有一定的影響力;二是要有工作熱情,服務(wù)熱情和工作能力,會(huì)當(dāng)干部,會(huì)展開(kāi)工作;三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

  領(lǐng)班介于經(jīng)理、主管和服務(wù)員之間,既要維護(hù)酒店的利益,維護(hù)員工的利益,也要維護(hù)經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長(zhǎng)的工作中要起四個(gè)作用:

  1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強(qiáng)兩者之間的關(guān)系,消除級(jí)別之間的隔閡。

  2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項(xiàng)工作的落實(shí),樓面班長(zhǎng)要心中有計(jì)劃,多在關(guān)鍵時(shí)刻提醒大家,誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作誰(shuí)落實(shí),每完成的工作抓緊做。

  3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)樓面服務(wù)員的長(zhǎng)處、閃光點(diǎn),發(fā)揮班集體的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問(wèn)題和隱患,未雨綢繆,防范于未然。

  4“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具,當(dāng)好一個(gè)班長(zhǎng)要經(jīng)常觀察分析樓面的情況調(diào)整好員工的情緒,安排好班里輕重緩急的事物。

  各位領(lǐng)導(dǎo),今天我懷著一個(gè)夢(mèng)想來(lái)競(jìng)聘廳面領(lǐng)班這個(gè)職位,我雖然沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ),但是我有一顆真誠(chéng)向上的心,我想我能出色地做好這份工作,這是因?yàn)椋?/p>

  一、我比其他的服務(wù)員多一份社會(huì)閱歷和成熟。對(duì)于酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和幾個(gè)餐飲企業(yè)的實(shí)習(xí),讓我接觸和了解了社會(huì)上各個(gè)階層和各個(gè)行業(yè)的人,我深知他們的人生歷程和心理訴求,這為我從事領(lǐng)班崗位協(xié)調(diào)人際關(guān)系打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、我比其他的服務(wù)員多一份努力和實(shí)在。雖然我沒(méi)有讀過(guò)名牌大學(xué),也沒(méi)有拿到驕人的學(xué)歷,但是我會(huì)更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,絕不這山望到那山高,努力學(xué)習(xí),實(shí)在工作,出色完成任務(wù)。

  三、我比普通人多一份勇氣和自信。我有勇氣來(lái)這里競(jìng)聘,我更有勇氣做好這份工作,“有志者事竟成”,無(wú)論前行的路上有多少委屈和辛酸,我都會(huì)勇往直前,直到成功的彼岸。

  最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)!請(qǐng)相信我能勝任這個(gè)工作!有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。謝謝大家!

服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:

  大家好!感受**領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的支持,讓我有勇氣站在這里。首先感謝**領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的支持,今天我競(jìng)聘的崗位是:市政服務(wù)中心副主任。

  一、首先我作下自我介紹

  我叫***,**年出生,畢業(yè)于***,中共黨員,現(xiàn)為***。從**年從事**工作開(kāi)始已經(jīng)有*年了,先后在***崗位和***崗位任職。(根據(jù)實(shí)際情況作修改)

  二、參加本次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)

  (一)長(zhǎng)期的基層工作時(shí)間,使我掌握了隊(duì)伍管理的技巧,熟悉了業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容,特別是面對(duì)“上面千條線、下面一根針”的基層工作實(shí)際,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用十個(gè)手指“彈鋼琴”的領(lǐng)導(dǎo)方法,既可抓住中心環(huán)節(jié)、又兼顧其他各項(xiàng)工作。

  (二)憂患意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。市政服務(wù)工作要求工作人員積極進(jìn)取,努力開(kāi)拓,不能沉湎于已取得的成績(jī),要有居安思危的心態(tài),我始終堅(jiān)信“無(wú)功就是過(guò),無(wú)為就無(wú)位,四平八穩(wěn)者不穩(wěn),安于現(xiàn)狀者不安”。

 。ㄈ┝己玫臏贤芰兔艚莸姆磻(yīng)能力。*年工作來(lái),培養(yǎng)了我良好的溝通、反應(yīng)能力,這也是市政服務(wù)中心副主任一職不可或缺的能力。

 。ㄋ模┝己玫奶幨屡c管理心態(tài)。工作期間讓我培養(yǎng)了遇事冷靜,沉著應(yīng)對(duì)的心態(tài),讓我有能力上任市政服務(wù)中心副主任一職。

  三、如果競(jìng)聘成功我決定從以下三個(gè)方面展開(kāi)工作

 。ㄒ唬┩怀鲆粋(gè)“中心”

  不論是管理的那個(gè)方面,其核心都是為了著力提升黨員干部的綜合素質(zhì),為市政服務(wù)中心結(jié)構(gòu)調(diào)整和提供智力支持和技術(shù)支撐,要緊緊圍繞各項(xiàng)“中心工作”來(lái)開(kāi)展工作,真正體現(xiàn)“以人為本”的宗旨。

  (二)建好兩個(gè)“平臺(tái)”

  通過(guò)建立市政服務(wù)中心長(zhǎng)效機(jī)制,為我市政服務(wù)中心干部開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí),確保市政服務(wù)工作能正常運(yùn)作,為市政服務(wù)工作的開(kāi)展提供基礎(chǔ)。

  (三)實(shí)現(xiàn)觀念“突破”

  通過(guò)抓學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高素質(zhì),努力在思想觀念上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,在工作思路上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

  各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:如果你們選擇了我,在今后的工作中我將用自己的忠誠(chéng)、敬業(yè)、創(chuàng)新來(lái)證實(shí)自己。假若我未能如愿,我將在現(xiàn)在得崗位上繼續(xù)努力,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

  謝謝大家!

服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!首先我做下自我介紹。我叫***,今年**歲,**人,父母雖然不是農(nóng)民,但是工作也并不是很得人意?筛改笧槿苏绷疂崳m然現(xiàn)在他們已經(jīng)離婚,但是他們時(shí)常提醒我做事忠當(dāng)頭,為人孝為先;干一行,愛(ài)一行。在這幾句話的引導(dǎo)下,我在**年考入***大學(xué),通過(guò)四年的大學(xué)生活,我提高了自己的素質(zhì),磨練了自己的意志,更讓自己的文化修養(yǎng)得到了更大的提升!今年6月,我順利畢業(yè)于學(xué)校的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)。在北京上學(xué)的4年中,我也做過(guò)兼職。但是始終感覺(jué)兼職不能夠獲得更多的歷練。于是在畢業(yè)后,我毅然離開(kāi)了已經(jīng)獨(dú)自養(yǎng)育了我7年的母親,一個(gè)人來(lái)到天津,尋找屬于我自己的那一片新天地!

  在來(lái)天津之前,我咨詢過(guò)很多已經(jīng)參加了工作的同學(xué)們,他們幾乎都是在做房地產(chǎn)或者跑保險(xiǎn)!說(shuō)白了,就是在跑銷(xiāo)售。而我,來(lái)天津究竟干什么?剛剛從學(xué)校里出來(lái),我對(duì)社會(huì)很陌生。甚至不知道社會(huì)究竟是個(gè)什么樣。當(dāng)我央求著給母親打電話要求回家的時(shí)候,母親只說(shuō)了一句話:既來(lái)之,則安之!既來(lái)之,則安之……對(duì)!既然我來(lái)到了天津了,我就一定要好好的干出一番事業(yè)來(lái)給別人看看!母親從來(lái)不服輸。我是她的兒子,更不會(huì)服輸!當(dāng)我看到網(wǎng)絡(luò)上長(zhǎng)城寬帶在招運(yùn)維員工的時(shí)候,我樂(lè)了!雖然我讀的專(zhuān)業(yè)是國(guó)際貿(mào)易,但是憑借著我從小學(xué)四年級(jí)開(kāi)始玩電腦,到現(xiàn)在自己修電腦的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己充滿了信心!正是因此,我對(duì)運(yùn)維產(chǎn)生了濃厚的興趣!興趣,這個(gè)人生中最大最好的老師,讓我在長(zhǎng)城寬帶順利的從實(shí)習(xí)生跳到了現(xiàn)在的正式員工!但是,在9月的時(shí)候,我由運(yùn)維人員轉(zhuǎn)到了市場(chǎng)人員!是**站長(zhǎng)看到了我另一個(gè)發(fā)光點(diǎn)!目前,我在天津長(zhǎng)城寬帶站工作。也借此機(jī)會(huì),我感謝我兩位站長(zhǎng):**站長(zhǎng),**站長(zhǎng)對(duì)我的信任!也感謝他們對(duì)我的耐心指導(dǎo)和細(xì)心的栽培,更感謝長(zhǎng)城寬帶給我的這次機(jī)會(huì)。

  每一次環(huán)境的改變,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是增長(zhǎng)人生閱歷和能力培養(yǎng)的難得機(jī)遇,同時(shí)也是更大的挑戰(zhàn)!我覺(jué)得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,我越是能夠從中學(xué)到新的知識(shí),開(kāi)拓新的視野,挖掘我自己的新潛力。就如同收入和風(fēng)險(xiǎn)成正比一樣,挑戰(zhàn)和機(jī)遇也是成正比的!所以,我這次參加服務(wù)站站長(zhǎng)的競(jìng)選,目的只在于鍛煉自己,從多方面多元化的獲取更多更廣闊的知識(shí)!從而提高自身的綜合素質(zhì),提高我的個(gè)人價(jià)值!

  雖然我來(lái)長(zhǎng)寬只有不到三個(gè)月,但是我已經(jīng)深深的明白做一名合格的員工難,做一名優(yōu)秀的員工更難。不用說(shuō),作一名合格的站長(zhǎng)更是難上加難。即便如此,我還是毫不猶豫的向站長(zhǎng)申請(qǐng)了來(lái)應(yīng)聘運(yùn)營(yíng)服務(wù)站站長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樗転槲規(guī)?lái)更大的挑戰(zhàn),讓我獲得更多的知識(shí),也能為我提供更大的發(fā)展空間。接下來(lái),我將闡述下我的個(gè)人優(yōu)勢(shì),和對(duì)服務(wù)站方方面面的理解!

  首先,我能夠自始至終做到,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。還是母親的那句話:干一行,愛(ài)一行!我相信我的個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬!有利于我在服務(wù)站的工作中一切行動(dòng)聽(tīng)上級(jí)指揮。能夠圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  第二。虛心好學(xué),積極要求上進(jìn)。也是我的性格。興趣是最好的老師。如果一個(gè)人對(duì)任何事物都沒(méi)有興趣,那么他的工作一定是得過(guò)且過(guò)!但我的興趣廣泛,思維活躍,接受新事物很快,愛(ài)思考。并且在工作中能夠充分發(fā)揮自己主觀能動(dòng)性。和同事之間有較好的親和力,并具有良好的協(xié)調(diào)能力。我的個(gè)人能力能夠讓我在服務(wù)站的工作中較好的協(xié)調(diào)服務(wù)站與客戶之間的關(guān)系,服務(wù)站與街道,居委會(huì),綜合執(zhí)法之間的關(guān)系,站員之間的關(guān)系以及服務(wù)站與公司之間的關(guān)系!

  第三.雖然我畢業(yè)后直接來(lái)到天津參加工作,未曾在大四期間參加實(shí)習(xí)?墒,通過(guò)我在校期間的兼職經(jīng)歷和我個(gè)人的家庭情況,讓我積累了一少部分的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及銷(xiāo)售技巧。畢竟,母親做的是紅酒銷(xiāo)售!而且,在入職后的工作業(yè)績(jī)足以證明我的銷(xiāo)售能力。

  第四,在校期間,我曾連任從初中到大學(xué)的文藝班長(zhǎng)。并且在大學(xué)期間擔(dān)任學(xué)校藝術(shù)團(tuán)的副團(tuán)長(zhǎng)。這10年的班長(zhǎng)經(jīng)歷讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量!也讓我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有了獨(dú)特認(rèn)識(shí)。

  以上是我個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。接下來(lái),我想談下我對(duì)站長(zhǎng)一職的理解。作為站長(zhǎng),是公司的中層領(lǐng)導(dǎo),在公司的發(fā)展及成長(zhǎng)中起著不可替代的作用。在管理服務(wù)站的各項(xiàng)工作,分配工作任務(wù),傳遞公司領(lǐng)導(dǎo)的精神,都起到了橋梁作用。同時(shí),站長(zhǎng)必須運(yùn)用公司所賦予的權(quán)利有組織,有紀(jì)律的指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員完成公司布置的任務(wù)。它包括決策、選人用人、指揮、指導(dǎo)員工工作,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾、激勵(lì)員工的斗志、緩解員工的`思想壓力等等一系列的工作。我愿意在這一崗位上為長(zhǎng)寬的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

  如果公司和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任站長(zhǎng)一職,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  首先,要做到以禮相待。

  在中國(guó)古代社會(huì),禮,就是社會(huì)的準(zhǔn)則和道德規(guī)范。在長(zhǎng)寬也是如此,作為站長(zhǎng),只是責(zé)任和工作擔(dān)子的加重,這其實(shí)并不意味著有什么特殊。但是如果作為站長(zhǎng)能夠平易近人、以誠(chéng)待人,與大家平等相處,才能得到擁護(hù),才能擁有權(quán)威。我個(gè)人認(rèn)為站長(zhǎng)需要經(jīng)常深入到站員中去,去了解各個(gè)站員家庭情況,員工有什么特長(zhǎng),哪些員工會(huì)經(jīng)常鬧情緒等等,甚至連每個(gè)人的脾氣、興趣如何,都要一清二楚,讓站員有什么心里話也愿意和站長(zhǎng)講。作為一個(gè)管理者,如果把自己的內(nèi)心封起來(lái),員工永遠(yuǎn)不知道你在想些什么。聽(tīng)不到員工的心里話,那么站長(zhǎng)也就不能即使掌握員工的心里動(dòng)向。向站員敞開(kāi)心扉,以心換心。員工才能親近你,與你交心。只要服務(wù)站里有和諧存在,站長(zhǎng)和站員團(tuán)結(jié)協(xié)作在一起,讓每個(gè)站員喜歡這份工作,才能讓服務(wù)站發(fā)揮最大的作用。才能讓服務(wù)站服務(wù)于公司,服務(wù)于客戶。

  其次,要會(huì)動(dòng)腦!分工明確,正確處理。

  在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中,每位員工都面臨著很大的工作壓力,更有甚者會(huì)難以承受。作為站長(zhǎng),首先要對(duì)員工的工作給予肯定,給予理解。使站長(zhǎng)和站員能夠團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮出集體的能動(dòng)性。比如經(jīng)常召開(kāi)短小的會(huì)議,讓站員把工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái),一起尋求解決處理的方法。這樣不僅能調(diào)動(dòng)到每一位站員的個(gè)人主觀能動(dòng)性,彌補(bǔ)彼此的不足,還能在共同處理問(wèn)題時(shí),增進(jìn)站員之間的關(guān)系!其次,如果遇到站員無(wú)法解決的問(wèn)題的時(shí)候,站長(zhǎng)需要第一時(shí)間站出來(lái),來(lái)處理!尤為突出的是涉及物業(yè),居委會(huì),綜合執(zhí)法這三大方面,當(dāng)站員的工作無(wú)法正常運(yùn)行時(shí),最終以產(chǎn)品進(jìn)入小區(qū),使站員能夠順利工作為目的。要第一時(shí)間內(nèi)同小區(qū)物業(yè)管理人員,居委會(huì),及綜合執(zhí)法人員進(jìn)行交涉、協(xié)商。這樣站員才能夠全心全意的為客戶服務(wù)。最后,要與副站長(zhǎng)分工明確,相互配合,相互溝通,全力致力于服務(wù)站的總體工作,例如當(dāng)站長(zhǎng)不在站內(nèi),機(jī)房出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題時(shí),負(fù)責(zé)運(yùn)維的副站長(zhǎng)要第一時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng),調(diào)動(dòng)運(yùn)維人員,并盡可能快的修復(fù)問(wèn)題!使用戶的損失減少到最!

  第三、工作要“嚴(yán)”。

  無(wú)規(guī)矩不成方圓,建立規(guī)范嚴(yán)格的制度是每個(gè)企業(yè)都必要的。只有使每個(gè)站員都清楚自己應(yīng)該干什么,怎么干,向誰(shuí)匯報(bào),有什么權(quán)利,承擔(dān)什么責(zé)任。才能使服務(wù)站正常,快速,穩(wěn)定的行駛在工作的快車(chē)道上。

  第四、一定要?jiǎng)?chuàng)新。

  服務(wù)站的發(fā)展不能單單依靠站員去宣傳,也需要站長(zhǎng)能夠及時(shí)針對(duì)當(dāng)前情況作出反應(yīng)。制定方針對(duì)策!只有積極的探索新的發(fā)展路線,來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的改變,才能為公司贏取更得的市場(chǎng),獲得更大的利益。例如在節(jié)假日,可以舉辦一些活動(dòng),并對(duì)市場(chǎng)投放適量的宣傳,讓客戶得到實(shí)實(shí)在在的利益,贏得客戶的好感,使更多的人對(duì)長(zhǎng)寬有更深入的了解,以人際口碑為服務(wù)站的宣傳利器,來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)。另外,針對(duì)不同人群作出不能政策。比如對(duì)待中年人和老年人,僅僅為用戶當(dāng)時(shí)處理完網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題是不夠的!因?yàn)橹欣夏耆私佑|電腦和互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間并不長(zhǎng),而且他們的理解消化能力也與青年人有著很大的差別,針對(duì)這樣的情況,可以定期的組織站員主動(dòng)上門(mén),優(yōu)先處理中老年用戶問(wèn)題,這樣能夠在這部分人群中建立很堅(jiān)實(shí)的口碑力度!

  我的演講馬上就要臨近尾聲了,現(xiàn)在,我想用以下幾句話來(lái)總結(jié)下我的競(jìng)聘心得。

  站長(zhǎng)這一職位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn),不像當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我有當(dāng)士兵的經(jīng)歷,我更希望自己成為一個(gè)好將軍。面對(duì)挑戰(zhàn),我做好了迎戰(zhàn)的準(zhǔn)備!我以“只有目標(biāo),沒(méi)有問(wèn)題”這句話來(lái)結(jié)束我的競(jìng)聘報(bào)告,這不僅僅是對(duì)我自己的鼓勵(lì)和鞭策,同時(shí)也是我日后面對(duì)工作壓力的應(yīng)對(duì)態(tài)度。

  謝謝大家!

服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  首先感謝組織上給了我一次參加演講、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。我是村,現(xiàn)任村支部委員、村委會(huì)委員,主要負(fù)責(zé)計(jì)生和婦聯(lián)工作。我出生于1976年8月,現(xiàn)36歲。1991年初中畢業(yè)后,在村辦幼兒園擔(dān)任幼兒老師,1996年9月開(kāi)始在鎮(zhèn)中心幼兒園擔(dān)任老師。20xx年初參加了鎮(zhèn)有志青年的考試,通過(guò)考試,5月正式開(kāi)始在村一直工作到現(xiàn)在。1995.12到1998年1月參加了區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校幼兒教育的學(xué)習(xí),20xx.9月到20xx。6月參加了電大的學(xué)習(xí),完成了法律大專(zhuān),法學(xué)本科的學(xué)習(xí)。20xx年獲得了育嬰師初級(jí)證書(shū),20xx年獲得育嬰師中級(jí)證書(shū)。20xx年1月加入光榮的共產(chǎn)黨。在學(xué)習(xí)和工作期間,我努力學(xué)習(xí)了黨的教育方針、政策,努力提高自身的政治素質(zhì)與理論水平。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一翻“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的監(jiān)督和鞭策。

  今天很榮幸能借著這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻,我滿懷自信來(lái)競(jìng)聘鎮(zhèn)社區(qū)和穩(wěn)定服務(wù)中心副主任,首先我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì):

  1、我已經(jīng)有20年的工作經(jīng)歷,10年教書(shū)育人的生涯,讓我始終堅(jiān)持以身作則,實(shí)事求是,誠(chéng)實(shí)守信的原則。盡心盡力的做好了每一件份內(nèi)的事情,為大家做了好榜樣。

  2、10年的農(nóng)村工作,讓我始終在堅(jiān)持前者的基礎(chǔ)上以關(guān)心、愛(ài)心、真心對(duì)待每個(gè)百姓群眾,不說(shuō)空話、假話,切實(shí)為群眾解實(shí)事,辦實(shí)事,深入群眾,以群眾為中心,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,讓我在群眾中擁有了好口碑。

  3、作為一名女同志,我辦事比較細(xì)心,比較耐心,同時(shí)我作為一名母親,我有足夠的愛(ài)心。在工作中,我不僅是以一個(gè)女同志更多的是以一個(gè)母親的身份出發(fā),從認(rèn)真地了解情況,到親切地嘮叨家常,到順利地解決問(wèn)題,都發(fā)揮了更好更深刻的作用。

  4、態(tài)度是決定你能不能做好一項(xiàng)工作的關(guān)鍵。無(wú)論是在以往的還是將來(lái)的工作中,以謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的端正的工作態(tài)度都是我不變的堅(jiān)持與追求,我以這樣的態(tài)度,較好地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)我有恒心,有毅力為支撐,為做好這個(gè)職位打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  5、我有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)且取得了優(yōu)異的成績(jī),如:1992年鎮(zhèn)教師先進(jìn)工作者;1993年鎮(zhèn)優(yōu)秀教育工作者;1995年鎮(zhèn)優(yōu)秀團(tuán)員;20xx年度區(qū)新長(zhǎng)征突擊手;20xx、20xx鎮(zhèn)百名能手;20xx年代表鎮(zhèn)參加區(qū)計(jì)生藥具競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。在這次競(jìng)聘考試中,我以《淺論社區(qū)管理必須堅(jiān)持以人為本》這篇文章獲得了筆試第一名的成績(jī)。

  以上所述,我都堅(jiān)信我自己,無(wú)論是理論還是實(shí)際,我都能勝任鎮(zhèn)社區(qū)和穩(wěn)定服務(wù)中心副主任一職

  如果有幸組織上能讓我擔(dān)任鎮(zhèn)社區(qū)和穩(wěn)定服務(wù)中心副主任職位,自己將做好一下工作:

  1、接受鎮(zhèn)社區(qū)和穩(wěn)定管理辦公室的管理與指導(dǎo),組織開(kāi)展社區(qū)的各項(xiàng)綜合性服務(wù)活動(dòng);

  2、做好社會(huì)治安綜合治理、外來(lái)流動(dòng)人口等服務(wù)工作,創(chuàng)建有一定銜接程度的組織管理體系,探索實(shí)現(xiàn)外來(lái)人口保障的新模式,建設(shè)覆蓋面更廣的外來(lái)人口公共服務(wù)體系,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人口勞動(dòng)力市場(chǎng)的引導(dǎo),加強(qiáng)相關(guān)預(yù)警機(jī)制的建設(shè),并進(jìn)一步探索保障外來(lái)人口福利制度更大力度得以執(zhí)行的新型機(jī)制。

  3、實(shí)施轄區(qū)內(nèi)的法制宣傳、法律教育、刑釋解教人員管理、人民調(diào)解、青少年保護(hù)等工作。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,不管今天的競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)保持平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待,“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄!。我身心,在上級(jí)和鎮(zhèn)黨委、政府大力支持下,為鎮(zhèn)社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。

  謝謝大家!

服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  你們好!

  競(jìng)聘演講稿,我站專(zhuān)家為您撰寫(xiě)。秋去冬來(lái),此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲 謝謝 ,感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。

  站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫***,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我xx年生人,畢業(yè)于大連**學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員。xx年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。xx年,網(wǎng)改結(jié)束,我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無(wú)一差錯(cuò),現(xiàn)金出納無(wú)一錯(cuò)帳、漏帳,以 老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事 為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

  我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天,我參加 95598 客戶服務(wù)的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:

  一是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān) 95598 和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí),在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

  二方面我認(rèn)為要擔(dān)任 95598 客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大,深深懂得 寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái) 的道理。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。

  第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺(tái)。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時(shí),做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過(guò)沖突,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。

  另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到 以為爭(zhēng)位,以位促為 。

  第一、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

  第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。

  不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

  謝謝大家!

服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇6

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  能有今天這樣的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路,我深感榮幸!

  今天,我競(jìng)聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門(mén)完成總部及營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來(lái)看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:

  1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。

  2、銜接功能。服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的部門(mén)之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織部門(mén)完成營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo);根據(jù)營(yíng)業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度;在總部及營(yíng)業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的各項(xiàng)工作,確保經(jīng)營(yíng)管理高效;負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營(yíng)業(yè)提出建議,公務(wù)員在線原創(chuàng)負(fù)責(zé)明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);3、營(yíng)業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹(shù)立良好商譽(yù),通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開(kāi)拓業(yè)務(wù),來(lái)展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。

  4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部?jī)?nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營(yíng)業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T(mén)的關(guān)系。

  如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過(guò)以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:

  第一,以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的,而是要在公司和營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營(yíng)和管理才能完成的,所以我會(huì)通過(guò)自身的工作熱情和敬業(yè)精神來(lái)感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來(lái)對(duì)待每個(gè)員工,通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)培育他們敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開(kāi)發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高工作技能,將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來(lái),為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢(shì),更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們除了參加營(yíng)業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營(yíng)業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):

  1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在每日晨會(huì)上每位員工都進(jìn)行簡(jiǎn)短的股評(píng),重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)一只個(gè)股,每周安排一到兩天的時(shí)間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫(kù)更新時(shí)間,還通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每個(gè)員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營(yíng)業(yè)部通過(guò)各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),吸收新知識(shí)、新觀念,適應(yīng)證券市場(chǎng)發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提倡他們通過(guò)自學(xué)改變自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),更好地在證券這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)中生存和發(fā)展。

  第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

  我的目的是首先要將這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為荊門(mén)營(yíng)業(yè)部的一流的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部,這就是我上崗后對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬(wàn)聯(lián)證券服務(wù)部,因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),第一、服務(wù)部有那么多證券市場(chǎng)的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);第二、我們公司有良好的經(jīng)營(yíng)策略和激勵(lì)機(jī)制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅(jiān)強(qiáng)的后盾;第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場(chǎng)交易平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時(shí)尚的基金產(chǎn)品的銷(xiāo)售平臺(tái)?傊灰⻊(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)我們的基礎(chǔ),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇7

  尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講。今天我演講的內(nèi)容是:愛(ài)崗敬業(yè),履行職責(zé),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)。在全國(guó)上下開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的濃厚氛圍中,面對(duì)充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,我覺(jué)得作為一名計(jì)生干部,忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。我的座右銘是:明明白白做人,老老實(shí)實(shí)做事。

  這次我競(jìng)聘計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng),主要是具有三個(gè)優(yōu)勢(shì)條件:

  一是我有豐富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績(jī)。我現(xiàn)年歲,文化,從事計(jì)生服務(wù)工作已有14年,具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠適應(yīng)計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)工作。我在工作中取得較好業(yè)績(jī),協(xié)助街道處理計(jì)生日常工作,善于把領(lǐng)導(dǎo)的意圖貫徹到實(shí)際工作中,使計(jì)生這一基本國(guó)策深入人心,取得計(jì)生工作好成績(jī)。這是我競(jìng)聘計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

  二是我年富力強(qiáng)能夠適應(yīng)計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)工作。計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)的崗位職責(zé)是重要的,涉及到計(jì)生服務(wù)、計(jì)生宣傳、組織協(xié)調(diào)等方方面面的工作,可以說(shuō)包羅萬(wàn)象、非常繁雜的,要做好計(jì)生服務(wù)站工作很不容易。我年富力強(qiáng),精力充沛,不怕辛苦,不怕困難,具有較強(qiáng)的問(wèn)題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,這些都是保證我做好計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)工作的基礎(chǔ)條件。這是我競(jìng)聘計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

  三是我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。我從事計(jì)生工作多年,始終能夠自覺(jué)做到服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我頂風(fēng)冒雨,跋涉泥濘鄉(xiāng)村小路,到計(jì)劃生育手術(shù)服務(wù)對(duì)象家中進(jìn)行術(shù)后隨訪,給群眾送上避孕藥具和講解避孕知識(shí),廣泛宣傳計(jì)劃生育國(guó)策。我競(jìng)聘計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng),會(huì)在新的工作挑戰(zhàn)中求發(fā)展,在新的工作實(shí)踐中求超越,緊密結(jié)合計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)的崗位實(shí)際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開(kāi)展各項(xiàng)工作,保證出色完成各項(xiàng)計(jì)生服務(wù)工作任務(wù)。這是我競(jìng)聘計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

  假如我這次競(jìng)聘計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)成功,我將圍繞以下三方面開(kāi)展工作:

  一、抓好隊(duì)伍建設(shè)。搞好計(jì)生服務(wù)站工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我要在街道的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做到嚴(yán)以律己,寬以待人,牢固確立“以人為本”的思想,以自己的模范表率作用去影響帶動(dòng)職工,提高職工的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅(jiān)克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項(xiàng)計(jì)生服務(wù)工作搞好。

  二、做好服務(wù)工作。在計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是服務(wù)站的普通一兵,把自己的全部精力與時(shí)間都毫無(wú)保留地投入到做好服務(wù)工作上,要開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),在工作上做出新成績(jī),出現(xiàn)新面貌,獲得街道領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的滿意,把計(jì)生服務(wù)工作搞得有聲有色,全面提升計(jì)生服務(wù)工作效率和工作質(zhì)量。

  三、抓好自身建設(shè)。計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作,責(zé)任重大,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,以新時(shí)期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),無(wú)私奉獻(xiàn),要求職工做到的自己首先要做到,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng),全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。

  各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天的演講,我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)實(shí)際計(jì)生服務(wù)工作中,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。最后,我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài):無(wú)論我這次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的計(jì)生服務(wù)工作,因?yàn)槿松郎,是拼搏是奮斗,是為了給祖國(guó)和人民創(chuàng)造更美好的生活,這就是我參加競(jìng)聘的初衷與目的。

  我的演講完了,謝謝大家!

服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議組成員、職工代表同志們:

  大家好!

  我競(jìng)聘的崗位是生活服務(wù)公司副經(jīng)理。現(xiàn)在,按照競(jìng)聘程序的要求,我將有關(guān)情況陳述如下:

  我叫*,69年生,中共黨員,94年畢業(yè)于山西礦院,同年分配到**廠擔(dān)任機(jī)電技術(shù)員。97年9月任該廠副廠長(zhǎng),分管全廠的生產(chǎn)安全工作。99年5月,生活區(qū)改用天然氣后,我主動(dòng)要求分流到安家?guī)X礦從事電鏟組裝工作。20xx年5月調(diào)入公司原政法處,從事信息調(diào)研和文秘工作。20xx年8月調(diào)入公司經(jīng)理辦公室擔(dān)任秘書(shū)至今。今天,我參加服務(wù)公司副經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,有以下幾方面的條件:

  是比較熟悉公司的整體情況。在調(diào)入公司機(jī)關(guān)以來(lái),我先后從事過(guò)信息調(diào)研、文秘等工作,現(xiàn)又擔(dān)任公司領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū),同時(shí)兼任公司黨政聯(lián)席會(huì)議秘書(shū)。工作的性質(zhì)和任務(wù),使我對(duì)公司的整體情況,有著比較深刻的認(rèn)識(shí)。能夠從大局出發(fā)、兼顧各方面利益,盡快進(jìn)入角色,有針對(duì)性地開(kāi)展工作。

  是有基層管理經(jīng)驗(yàn)和較好的協(xié)調(diào)能力。大學(xué)畢業(yè)后,我在原煤氣廠擔(dān)任過(guò)三年技術(shù)員和三年生產(chǎn)副廠長(zhǎng),先后在多種崗位上接受過(guò)鍛煉,基層工作和管理經(jīng)驗(yàn)較為豐富,組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾,加強(qiáng)溝通,提高效率。

  是工作責(zé)任心較強(qiáng)。在機(jī)關(guān)工作的4年多時(shí)間里,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)耐聜兘o了我很大的支持和幫助,我也從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀品質(zhì),特別是耳聞目睹公司領(lǐng)導(dǎo)以工作為重,駕馭復(fù)雜問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)能力和勤勉敬業(yè)的精神,更使我受益非淺。

  我是個(gè)農(nóng)民的兒子,深知一份穩(wěn)定的工作、一個(gè)事業(yè)的平臺(tái)對(duì)于人的一生是多么的重要,只有勤勤懇懇,加倍工作,才能對(duì)得起組織、對(duì)得起群眾、對(duì)得起為我們提供舒適生活的企業(yè)。

  假如這次競(jìng)崗成功,有幸擔(dān)任服務(wù)公司副經(jīng)理職務(wù),我會(huì)全力以赴做好本職工作。

  是樹(shù)立全局觀念、強(qiáng)化整體意識(shí),切實(shí)維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和員工的積極性、創(chuàng)造性,共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極向上的氛圍,建立起一種以人為本的良好工作環(huán)境,做到人盡其才,人盡其用,用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難,齊心協(xié)力把服務(wù)公司的事情辦好;

  是圍繞服務(wù)公司的年度工作目標(biāo)任務(wù),精心做好分管范圍內(nèi)的工作。重點(diǎn)協(xié)助一把手抓好基礎(chǔ)管理工作,結(jié)合公司正在實(shí)施的成本倒算,建立健全以成本費(fèi)用為核心的管理體系,增強(qiáng)考核指標(biāo)的剛性和考核的嚴(yán)肅性,以此帶動(dòng)工作質(zhì)量的提高,力爭(zhēng)使廣大員工在增強(qiáng)成本意識(shí)、杜絕浪費(fèi)行為的情況下,共同分享企業(yè)管理上水平后,帶來(lái)的收入上的提高;

  是充分利用現(xiàn)有資源,拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量。要運(yùn)用市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理模式,結(jié)合內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境和公司正在實(shí)施的主輔分離、輔業(yè)改制工作,不斷適應(yīng)市場(chǎng)條件的變化,盡可能的整合現(xiàn)有資源,提高資源的利用率,逐步涉足具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,培育核心業(yè)務(wù)。要在職工中倡導(dǎo)和培養(yǎng)服務(wù)制勝的理念,依靠服務(wù)求生存、求發(fā)展,使服務(wù)公司成為名符其實(shí)的以服務(wù)為主要競(jìng)爭(zhēng)手段和贏利手段的企業(yè);

  是努力完成上級(jí)和正職交辦的其它各項(xiàng)任務(wù),要深入基層、調(diào)查研究,傾聽(tīng)職工的呼聲,掌握第一手材料,使工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性和實(shí)效性,一切工作的出發(fā)點(diǎn)都要放在維護(hù)企業(yè)和職工的利益上,放在提升企業(yè)形象和班子的整體形象上。

  服務(wù)公司伴隨著**公司的發(fā)展而發(fā)展,在**的建設(shè)上發(fā)揮了重要的作用,可以說(shuō),服務(wù)公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動(dòng)和努力。我相信,有總公司的全力支持,有全體職工的奮發(fā)圖強(qiáng),服務(wù)公司一定會(huì)艱難困苦、玉汝于成,在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)的征程上,迎來(lái)又一個(gè)發(fā)展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服務(wù)公司再創(chuàng)輝煌的建設(shè)者和見(jiàn)證人。

  我感謝組織上為我提供這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝各位對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。

  謝謝!

服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  今天,我有幸參加全縣公開(kāi)選拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站長(zhǎng)的競(jìng)職演講,站在這富有挑戰(zhàn)而又充滿機(jī)遇的演講臺(tái)上,面對(duì)大家關(guān)注和審視的目光,心情格外激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),首先我要感謝縣委、縣政府給我們搭建了一個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)迎接挑戰(zhàn)的平臺(tái)。同時(shí),我還要對(duì)百忙中抽出時(shí)間前來(lái)參加這次競(jìng)職演講的各位領(lǐng)導(dǎo)和在場(chǎng)的工作人員表示深深的謝意!

  我叫××,男,漢族,1978年8月1日出生,大學(xué)本科文化程度,中共黨員,××縣城關(guān)鎮(zhèn)人,20xx年9月參加工作,先后在××鎮(zhèn)、團(tuán)縣委工作,歷任鎮(zhèn)青年干部、文書(shū)、組宣干部、團(tuán)縣委希望辦副主任,曾先后榮獲全市“優(yōu)秀團(tuán)干部”,全縣“黨務(wù)工作者”、“四五”普法先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào);仡櫧甑墓ぷ鹘(jīng)歷,各項(xiàng)工作雖取得了一定的成績(jī),但我深知,它與上級(jí)組織和人民的期望還有一定差距,那只是我自加壓力的一個(gè)參照系數(shù),只能作為我今后工作的永久動(dòng)力,保持理想與奮斗不息,才是我人生的目標(biāo)。如果這次組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,給我一個(gè)更大的施展自己才華的平臺(tái),我將緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站工作職能,用一顆年輕火熱的心,勤學(xué)、苦干、自律、創(chuàng)新,并從一下五個(gè)方面去努力當(dāng)好一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站長(zhǎng)。

  一、迅速完成“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,盡快進(jìn)入角色。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的政策法規(guī),深入調(diào)查計(jì)生服務(wù)站的上情、下情、內(nèi)情、外情,科學(xué)規(guī)劃,狠抓落實(shí),努力完成由一般干部向領(lǐng)導(dǎo)干部角色的轉(zhuǎn)變,由抓業(yè)務(wù)工作向駕馭全局的角色轉(zhuǎn)變,盡快進(jìn)入角色,是當(dāng)好一名合格站長(zhǎng),抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站工作的前提和基礎(chǔ)。

  二、正確處理各方面的關(guān)系,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站長(zhǎng),即是領(lǐng)導(dǎo)者,又是被領(lǐng)導(dǎo)者,正確處理好上下左右的關(guān)系爭(zhēng)取理解和支持,最大限度的調(diào)動(dòng)一切積極因素,對(duì)于各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成至關(guān)重要。為此,一要處理好主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)的關(guān)系,在工作上多請(qǐng)示匯報(bào),努力當(dāng)好參謀助手,在思想上要多溝通交流,爭(zhēng)取他們的理解和支持。二要協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,增進(jìn)了解,加深感情。三要處理好本站干部職工的關(guān)系,堅(jiān)持民主集中制原則和議事規(guī)則,遇事多和大家商量,充分發(fā)揚(yáng)民主,加強(qiáng)本單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四要處理好與村組干部、計(jì)生中心戶長(zhǎng)的關(guān)系,努力營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的工作氛圍,采取多種方法充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。

  三、健全制度,科學(xué)管理,努力提升計(jì)生服務(wù)站綜合服務(wù)水平。一是要把群眾的滿意度作為重要標(biāo)準(zhǔn),建立宣傳教育、科學(xué)管理、綜合服務(wù)相統(tǒng)一的經(jīng)常性工作機(jī)制。二是加大計(jì)生知識(shí)宣傳教育力度。豐富科普宣傳內(nèi)容,把宣傳教育與咨詢服務(wù)結(jié)合起來(lái),努力提高宣傳教育工作的針對(duì)性和有效性。三是積極推進(jìn)避孕節(jié)育措施的知情選擇,擴(kuò)大技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,把技術(shù)服務(wù)從單純的落實(shí)節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務(wù),優(yōu)生優(yōu)育服務(wù),生殖保健服務(wù)。

  四、抓好隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真抓好服務(wù)站干部職工的政治理論、政策法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)。加大對(duì)技術(shù)人員的綜合技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,全面提升他們的素質(zhì)技能水平,不斷提高他們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,確保廣大育齡群眾得到更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天參加競(jìng)職演講的,都是全縣各方面的年輕精英,作為有資格參加這次競(jìng)職演講,我感到無(wú)比自豪。我相信縣委、縣政府的公平、公正,也相信各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的眼睛,如果我競(jìng)職失敗,證明自己在各方面還有差距,今后更要努力迎頭趕上;如果我競(jìng)職成功,這是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)和支持,這份感情和信任我將永遠(yuǎn)銘記在心,化作動(dòng)力,不斷鞭策自己,以踏實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)取的工作精神,誠(chéng)心的做人原則,去爭(zhēng)取更大的成績(jī),努力實(shí)現(xiàn)自己的諾言,絕不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。最后,我希望各位領(lǐng)導(dǎo)能將你手中對(duì)我來(lái)說(shuō)最神圣、最寶貴的一票,投給誠(chéng)實(shí)而有能力的我,我堅(jiān)信最后的勝利一定屬于自信的我。

  謝謝大家

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