企業(yè)誠(chéng)信演講稿范文匯編6篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的企業(yè)誠(chéng)信演講稿6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇1
誠(chéng)實(shí)守信歷來(lái)是中華民族的一種美德，這點(diǎn)從眾多典故、俗語(yǔ)中就能看出來(lái)：像曾子殺豬、曹操斷發(fā)、立木取信，還包括烽火戲諸侯等等，無(wú)不向我們闡述了誠(chéng)信的重要。這種東西從某種意義上來(lái)說(shuō)已經(jīng)潛移默化于我們的民族精神里了。
對(duì)一個(gè)國(guó)家和政府來(lái)說(shuō)，“誠(chéng)實(shí)守信”是“國(guó)格”的體現(xiàn)；對(duì)一個(gè)企業(yè)和團(tuán)體來(lái)說(shuō)，它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽(yù)，是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)；對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，它既是一種道德品質(zhì)和道德信念，也是一種崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。
誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本。以誠(chéng)取勝，贏得顧客信賴(lài)，從而贏得市場(chǎng)，沒(méi)有信用，企業(yè)就失去客戶(hù)，失去市場(chǎng)，失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達(dá)，走出中國(guó)，在世界市場(chǎng)占有重要地位，盡管原因很多，但“以誠(chéng)信為本”是其中的一個(gè)決定因素；相反，如果為了追求最大利潤(rùn)而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用，盡管也可能得利于一時(shí)，但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開(kāi)放初期，部分溫州人一味追逐利潤(rùn)，粗制濫造，特別是鞋子，用硬紙板做的鞋冒充皮鞋，買(mǎi)去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，導(dǎo)致全國(guó)許多商店打出“本店無(wú)溫州鞋”的標(biāo)志，溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀(jì)九十年代，溫州人醒悟了，假冒偽劣得到了有力的鏟除，在杭州武林廣場(chǎng)，溫州人將數(shù)萬(wàn)雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光，以此舉表明自己“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的決心。歷經(jīng)漫長(zhǎng)的重塑品牌艱難之旅的十幾年后，溫州貨才慢慢的以?xún)r(jià)廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國(guó)人的信任，溫州因此成了我國(guó)率先富起來(lái)的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時(shí)間8月8日立為“誠(chéng)信日”，以此為訓(xùn)誡�！皽刂萜ば钡氖虑楦嬖V我們：一日不講誠(chéng)信，多年難樹(shù)品牌，整改之路必將付出更大的代價(jià)。
誠(chéng)實(shí)守信是人的立身之本，因?yàn)橐粋�(gè)人不是孤立的生活在世界上，我們要生活、工作，要和他人交往，要協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，一個(gè)人只有誠(chéng)信做人，誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)，才能與他人相互諒解，和睦相處，得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠(chéng)信，人之愿交，并交之甚好，因?yàn)檫@種交往是誠(chéng)實(shí)可信的，是安全可靠的。而一個(gè)人如慣于弄虛作假，偷f888奸888f�；K究會(huì)經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn)，遲早會(huì)被他人所鄙視和唾棄。
誠(chéng)實(shí)守信，似乎并不難做到，但在當(dāng)今能堅(jiān)守住“誠(chéng)信”并將其“發(fā)揚(yáng)”的人已越來(lái)越少了�！独莵�(lái)了》的故事，流傳了一代又一代，當(dāng)年那個(gè)說(shuō)“狼來(lái)了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉，而現(xiàn)實(shí)生活中一些不講誠(chéng)信的人仍有一定的市場(chǎng)。于是，有的人選擇了說(shuō)假話(huà)、賣(mài)假貨、考試作8888v弊，以此作為獲得成功的捷徑。在金錢(qián)、物質(zhì)、利益驅(qū)使下，一些人、一些企業(yè)，已無(wú)情地將誠(chéng)信丟棄一旁，即使是在企業(yè)和員工之間，也存在著這種“誠(chéng)信流失”的現(xiàn)象。比如：企業(yè)自毀對(duì)員工工資、獎(jiǎng)金、福利等各方面的承諾，總以為自己是強(qiáng)者，應(yīng)該自己說(shuō)了算。而員工則以跳槽、帶走企業(yè)機(jī)密資料和客戶(hù)做為對(duì)企業(yè)失信的“回報(bào)”，因此給企業(yè)帶來(lái)有形或無(wú)形的損失，雙方因此對(duì)簿公堂……這樣的例子常常見(jiàn)諸報(bào)端，不勝枚舉。法律當(dāng)然可以解決這些糾紛，但雙方為此付出的精力、財(cái)力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的，最終的結(jié)果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢？我想雙方的誠(chéng)信是最重要的，既有企業(yè)的信守諾言，又有員工的誠(chéng)信可靠，任何一方都不能偏廢。企業(yè)對(duì)員工的管理行為要信守諾言，答應(yīng)做到的一定要能夠做到，否則就不要答應(yīng)。答應(yīng)了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話(huà)，我想一定會(huì)大于不答應(yīng)所造成的影響。員工同樣承擔(dān)對(duì)企業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信義務(wù)。比如，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)義務(wù)，以公司的利益最大化為本職追求，不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利；不利用掌握企業(yè)商業(yè)機(jī)密的便利損害公司的合法權(quán)益；遵守與企業(yè)簽定的合同，不見(jiàn)利忘義，隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠(chéng)實(shí)守信，員工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù)，而企業(yè)也能借此更上一步，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
無(wú)數(shù)事實(shí)證明，“以誠(chéng)實(shí)守信為榮”，這不僅是我們每個(gè)人做人的立世之本，而且也是我們國(guó)家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強(qiáng)大精神支柱。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地方、一個(gè)國(guó)家都要講誠(chéng)信，“人無(wú)誠(chéng)信不立、業(yè)無(wú)誠(chéng)信不興、國(guó)無(wú)誠(chéng)信不強(qiáng)”。各位同事，讓我們高舉“誠(chéng)信”的大旗，和我們中鐵十六局三公司一起實(shí)現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)吧！
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我今天演講的題目是:“誠(chéng)信廉潔是治企之本興企之源”。
誠(chéng)信與廉潔是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是人生高尚情操和崇高品德修養(yǎng)的具體表現(xiàn)。古往今來(lái)，有許多杰出的名流志士視誠(chéng)信、廉潔如生命，甘為誠(chéng)信、廉潔奉獻(xiàn)終生，像包拯、林則徐等他們不僅名揚(yáng)千古，面且留下了激勵(lì)后人的“兩袖清風(fēng)”、“高風(fēng)亮節(jié)”等崇尚品德和風(fēng)范。
治國(guó)需要誠(chéng)信與廉潔，治企亦同樣需要誠(chéng)信與廉潔，誠(chéng)信供電，廉潔為民無(wú)凝將成為我們的治企之本，興企之源。
誠(chéng)信供電是電力企業(yè)的治企之本。面對(duì)不斷改革發(fā)展的電力市場(chǎng)，國(guó)家電網(wǎng)公司推出了《員工服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”》、《“三公調(diào)度”十項(xiàng)措施》、《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》，就是要通過(guò)這些規(guī)章制度的建立和落實(shí)來(lái)進(jìn)一步規(guī)范電力企業(yè)的供電行為，以誠(chéng)信的態(tài)度向社會(huì)承諾我們的責(zé)任與義務(wù)，以獲取客戶(hù)對(duì)電力企業(yè)的信任、理解和支持，最終贏得廣闊的電力市場(chǎng)。
去年6月的一天中午，太陽(yáng)火辣辣的，某供電所電力110值班室的電話(huà)響了。電話(huà)里傳來(lái)一位婦女哭泣的聲音:“我家的電路出了故障，家中的小孩正在患病急需用電，求求供電所的師傅們過(guò)來(lái)幫幫忙，維修一下電燈好嗎?”�！按蠼�，請(qǐng)你不要說(shuō)“求”，為您提供服務(wù)是我們的職責(zé)和義務(wù)，您在家等一下好嗎?我們馬上派人過(guò)來(lái)為您搶修!”接到這個(gè)電話(huà)后，電力110搶修人員迅速趕到了這位大姐家里，通過(guò)十多分鐘的搶修，電路修好了，燈亮了，電風(fēng)扇轉(zhuǎn)了，望著汗流浹背的搶修人員，大姐熱情地端來(lái)了涼茶，打心眼里笑了。
“人之相知，貴在于誠(chéng)”，在人與人的交往中心靈的溝通和理解是最為重要的。在上述的供電服務(wù)活動(dòng)中，我們用“誠(chéng)心”換取了客戶(hù)的“舒心”，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了電力企業(yè)對(duì)社會(huì)的承諾。
可是，我們的供電服務(wù)活動(dòng)曾經(jīng)也出現(xiàn)過(guò)這樣或那樣的差錯(cuò):
燈滅了無(wú)人修理，客戶(hù)只能“望月興嘆”……
線(xiàn)斷了無(wú)人檢修，最后導(dǎo)致“觸電傷亡”……
線(xiàn)路故障無(wú)人搶修，給人們帶來(lái)的是“一片黑暗”……
這樣發(fā)展下去，必將會(huì)導(dǎo)致一些惡性循環(huán)，我們失去的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，更重要的我們失去了在客戶(hù)心中的誠(chéng)信與尊嚴(yán)。這樣，試問(wèn)電力企業(yè)的誠(chéng)信在哪里?電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路在何方?電力員工的工資福利的保障在何處?
廉潔為民是電力企業(yè)的興企之源。古人云“不以善小而不為，不以惡小而為之”，面對(duì)改革開(kāi)放的具有特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，作為我們新一代衡陽(yáng)電力人，一定要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，要不為物誘，不為利惑，要守得住清貧，耐得住寂寞，抑制住欲望，把得住關(guān)口，人人爭(zhēng)做廉潔為民的楷模，近幾年來(lái)，我局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集體，以身示范，著眼未來(lái)，在全局廣大干部職工中開(kāi)展了一系列誠(chéng)信為民、反腐倡廉活動(dòng)，并層層簽訂了黨風(fēng)廉潔責(zé)任狀，進(jìn)一步強(qiáng)化全體干部職工的自律意識(shí)，使之人人都能正確處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，個(gè)個(gè)都在用心想事，用心謀事，用心干事，干成事，干好事，干實(shí)事，真正做一個(gè)全心全意為人民服務(wù)的公卜。近幾年來(lái)沒(méi)有發(fā)生任何黨風(fēng)廉潔責(zé)任事故，連續(xù)三年被省、市、縣評(píng)為“雙文明”優(yōu)秀單位，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的好評(píng)。
他們有著共同的特點(diǎn)，他們并不是一開(kāi)始就腐敗，起初也是同樣扎扎實(shí)實(shí)地好努力工作，從一點(diǎn)一滴做起，做出了成績(jī)，有為黨為人民奉獻(xiàn)的一面，后來(lái)逐步轉(zhuǎn)化為不能很好地把握住自己，扭曲了自身世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從而淪落為人民的罪人，受到應(yīng)得的懲罰。前任國(guó)電公司總經(jīng)理高嚴(yán)就是一個(gè)典型的反面教材，他官居高位，困于名利，利用手中的權(quán)利，無(wú)視黨紀(jì)國(guó)法紀(jì)，大肆劍財(cái)，給黨和國(guó)家造成不可估量的損失。這樣的例子在我們現(xiàn)實(shí)生活中也曾有發(fā)生:有的利用手中的權(quán)力向客戶(hù)索、拿、卡、要，或憑一時(shí)之勇濫用權(quán)力無(wú)故停電，在社會(huì)上帶來(lái)了極壞的負(fù)面影響;更用甚者，他們利用所在崗位的一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力，采取各種悲鄙的手?jǐn)嗯c用戶(hù)內(nèi)外勾結(jié)合伙竊電，侵害國(guó)家利益。他們犯罪的根本原因是缺乏對(duì)自己世界觀的改造，平時(shí)的工作作風(fēng)不踏實(shí)，生活作風(fēng)不檢劍，思想作風(fēng)不修養(yǎng)，關(guān)鍵時(shí)刻不能很好地把握住自己，最終成為“階下囚”。
因此，我們必須警鐘常嗚，立身之魂。作為新一代電力人，必須立言立行，常修為政之德，常思貪欲之害，常棄是非之想，常懷律己之心，堂堂正正做人，清清白白做事，不為名所困，不為物所惑，不為情所擾，經(jīng)得起各種誘惑的考驗(yàn)，以高尚的道德情操和勤政為民的實(shí)際行動(dòng)來(lái)贏得廣大客戶(hù)的擁護(hù)和愛(ài)戴。只有這樣，我們的事業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)，電力行業(yè)的滾滾車(chē)輪才會(huì)朝著“一強(qiáng)三優(yōu)”的目標(biāo)突飛猛進(jìn)，蓬勃發(fā)展!
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇3
什么是誠(chéng)信？誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)；信，即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信，不知其可也”，詩(shī)人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái)，“一諾千金”的佳話(huà)不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威, 商無(wú)信不富，人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)賴(lài)以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信, 營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶(hù)就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度，而客戶(hù)的忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上�！钡奶�(hào)召下，如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。LOcaLhOSt 基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話(huà)訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源，以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如此，應(yīng)積極滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場(chǎng)滿(mǎn)意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，制定合理的價(jià)格、價(jià)差，確保零售戶(hù)有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的.收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護(hù)與零售戶(hù)暢通的交流渠道。 其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大，即訪銷(xiāo)員向客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶(hù)經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇4
什么是誠(chéng)信？誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)；信，即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信，不知其可也”，詩(shī)人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠(chéng)信的重要。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)賴(lài)以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。
如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶(hù)就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度，而客戶(hù)的忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上�！钡奶�(hào)召下，如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。
基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話(huà)訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源
以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如此，應(yīng)積極滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場(chǎng)滿(mǎn)意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
制定合理的價(jià)格、價(jià)差，確保零售戶(hù)有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù)
加大感情投資，維護(hù)與零售戶(hù)暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大，即訪銷(xiāo)員向客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色
因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶(hù)經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
一、樹(shù)立“讓顧客滿(mǎn)意”的思想理念
有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則。“顧客滿(mǎn)意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿(mǎn)意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹(shù)立全心全意為零售戶(hù)服務(wù)的思想，切實(shí)為他們排憂(yōu)解難，以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi)，最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中零售戶(hù)往往會(huì)根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的宣傳來(lái)做出某些判斷，因而對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶(hù)的信任，又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效率。
平時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)工作中，客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解，準(zhǔn)確掌握零售戶(hù)的“脈”，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì)付各種人和事，并在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中做到“三個(gè)要”，即：態(tài)度要真誠(chéng)、表情要熱情、要有自信心
三、具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)
在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，在介紹產(chǎn)品過(guò)程中，首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解，并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，言行舉止大方得體，使零售戶(hù)信任你、尊重你、理解你。
誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需，古人云：“言而無(wú)信，行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動(dòng)起來(lái)吧，樹(shù)立一個(gè)“服務(wù)他人，快樂(lè)自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天！
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇5
誠(chéng)信，如幽蘭之香淡然而雋永，如楊柳之風(fēng)輕柔而堅(jiān)定，如淬火之刃無(wú)華而鋒利。如果一個(gè)人沒(méi)有了誠(chéng)信，就如同沒(méi)有了脊柱，無(wú)法支撐起他的精神軀體；如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了誠(chéng)信，就如同帆船失去了桅桿，迷失了遠(yuǎn)航的方向；如果一個(gè)民族沒(méi)有了誠(chéng)信，就如同大廈沒(méi)有了根基，無(wú)法屹立于世界民族之林。是誠(chéng)信，如同母親柔聲細(xì)語(yǔ)的安撫讓人內(nèi)心和諧安寧；是誠(chéng)信，如同萬(wàn)家燈火驅(qū)散黑暗送來(lái)光明，讓世界變得如此美麗多彩；是誠(chéng)信，如同陽(yáng)光雨露讓世界充滿(mǎn)生機(jī)，讓生命充滿(mǎn)活力。哪里有誠(chéng)信，哪里就有微風(fēng)送爽；哪里有誠(chéng)信，哪里就有歡顏笑語(yǔ)；哪里有誠(chéng)信，哪里就有和諧文明。
今天，我們不提中外先賢圣人對(duì)誠(chéng)信的精辟論證，勿談古今名人志士對(duì)誠(chéng)信的軼事詮釋?zhuān)瑔握f(shuō)說(shuō)銅川供電局易源電力工程公司是如何播撒誠(chéng)信之光的。易源電力工程公司以輸變電施工為主營(yíng)業(yè)務(wù)，所以經(jīng)常和外地的客戶(hù)打交道。我們每次都以誠(chéng)信為本為我局的誠(chéng)信大廈立樁夯基。我們經(jīng)常碰到客戶(hù)沒(méi)有處理好征用地關(guān)系而致使當(dāng)?shù)鼐用窬郾娮钃鲜┕さ默F(xiàn)象，像這種根本不符合施工條件的工地，我們本是不應(yīng)該進(jìn)駐的，但為了我局的良好信譽(yù)，我們依然想盡各種辦法、克服各種困難按時(shí)進(jìn)入工地進(jìn)行施工。例如，今年八月份，我公司承建寶雞寶塔變。因?yàn)榭蛻?hù)沒(méi)有處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系，致使當(dāng)?shù)鼐用駠挛夜臼┕ぼ?chē)輛進(jìn)入工地。這時(shí)我們只需向客戶(hù)反映情況，等待他們處理即可。我們沒(méi)有這樣做，而是積極聯(lián)系客戶(hù)和居民代表，從中進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的溝通，終于使客戶(hù)和當(dāng)?shù)鼐用襁_(dá)成和解，我們才順利進(jìn)駐工地。在施工過(guò)程中常常會(huì)遇到設(shè)備不能按時(shí)到位延誤工期的情形，但是我們?yōu)榱瞬坏⒄`時(shí)間而進(jìn)行各種變通，先完成其他工作任務(wù)，等所需設(shè)備到位時(shí)我們?cè)偌影嗉狱c(diǎn)趕工期，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。眾所周知，變電站總是會(huì)出現(xiàn)這樣那樣缺的陷，特別是新建變電站就更是這樣子的了，但我們易源電力工程公司承諾零缺陷交付客戶(hù)，我們就一定會(huì)認(rèn)真施工，今年六月份我公司承建延安張家灣變電站，我們不僅在施工中上緊每一顆螺絲，接好每一根電纜，掛對(duì)每一個(gè)電纜標(biāo)牌，而且花費(fèi)大量時(shí)間、投入大量人力對(duì)各個(gè)廠家提供的設(shè)備進(jìn)行了全面消缺，真正做到零缺陷交付，零缺陷投運(yùn)，讓客戶(hù)百分之百滿(mǎn)意！銅川供電局易源電力工程公司從20世紀(jì)xx年代創(chuàng)辦到現(xiàn)在，20多年來(lái)我們風(fēng)雨兼程踏遍了陜西所有的區(qū)市，用我們磐石般的堅(jiān)定，春草般的執(zhí)著，烈火般的赤誠(chéng)播撒著誠(chéng)信之光，為我局贏得了良好的聲譽(yù)！
因此，我們有理由相信：誠(chéng)信不只屬于純真的遠(yuǎn)古時(shí)代，不只屬于先哲圣人的言論，不只屬于志士仁人的軼事；誠(chéng)信，它同樣屬于我們生活的當(dāng)今社會(huì)，屬于我們每一個(gè)凡夫俗子，屬于我們每一個(gè)電力人！
誠(chéng)信猶如一面明鏡需要我們經(jīng)常擦拭才能光潔照人，誠(chéng)信就是一株蘭花需要我們不時(shí)施肥澆灌才能綻放芬芳的鮮花，誠(chéng)信就像各色霓虹燈需要我們通電才能發(fā)出絢麗的光芒。讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始時(shí)時(shí)講誠(chéng)信，事事講誠(chéng)信，人人講誠(chéng)信，為我局的誠(chéng)信大廈添磚加瓦，為建設(shè)誠(chéng)信文明的和諧社會(huì)盡我們最大的努力！
謝謝大家！
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇6
有人說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，也有人說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)，不過(guò)，今天我要強(qiáng)調(diào)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。尤其是我國(guó)入世后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用時(shí)代隨之而來(lái)，講誠(chéng)信已成為市場(chǎng)主體賴(lài)以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言，當(dāng)前，發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是要培養(yǎng)全民族的誠(chéng)信觀念。
誠(chéng)信作為道德與文明的基礎(chǔ)，是取信于人的根本保證，人無(wú)信不立，企業(yè)無(wú)信不長(zhǎng)。一個(gè)不守信的人，是沒(méi)有交往價(jià)值的，一個(gè)不守信的企業(yè)是無(wú)前途的。事實(shí)證明，企業(yè)講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng)，不講誠(chéng)信，就會(huì)失去市場(chǎng)，終將被淘汰。俗話(huà)說(shuō)得道多助，失道寡助，得人心者得天下。這樣的實(shí)例太多了!中國(guó)的東方電子因?yàn)椴恢v誠(chéng)信而倒閉，美國(guó)的安然公司、世通集團(tuán)因?yàn)椴皇匦哦飘a(chǎn);而浙江人、溫州人因?yàn)檎\(chéng)實(shí)守信而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)奇跡;山東魯能恒源集團(tuán)因?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)營(yíng)僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績(jī);青島海爾集團(tuán)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念把市場(chǎng)打到了國(guó)門(mén)之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說(shuō)誠(chéng)信就是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻的今天，有無(wú)誠(chéng)信將決定著企業(yè)的生存。講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng)，商機(jī)無(wú)限;失去誠(chéng)信就會(huì)失去客戶(hù)，喪失商機(jī)。講究誠(chéng)信已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同。我們公司始終把“信譽(yù)第一”列為公司經(jīng)營(yíng)管理方針，以誠(chéng)信為本，把信譽(yù)至上、滿(mǎn)意服務(wù)作為公司的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，因?yàn)槲覀兩钌钪溃?/p>
誠(chéng)信，是一把“金鑰匙”，它能幫助我們開(kāi)拓市場(chǎng)�？爝\(yùn)分公司恢復(fù)專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)就是一個(gè)實(shí)例。去年投運(yùn)上海專(zhuān)線(xiàn)時(shí)貨源不足，但我們恪守信用，只要答應(yīng)了客戶(hù)，就是賠本我們也正常運(yùn)營(yíng)，及時(shí)地把貨物送到對(duì)方客戶(hù)手中。正因如此，我們才在短短不到一年時(shí)間內(nèi)使上海專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)得以擴(kuò)展。
誠(chéng)信，也是一把“萬(wàn)能鎖”，它能幫助我們鞏固市場(chǎng)。貨代分公司因?yàn)槎嗄陙?lái)一直堅(jiān)持走誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道路，樹(shù)立起良好的信譽(yù)，才能與眾多的老客戶(hù)保持著密切的合作關(guān)系。也正是因?yàn)橛辛诵抛u(yù)，才能擺脫不法經(jīng)營(yíng)因素的干擾，使一度受到影響的老客戶(hù)重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系，鞏固了我們的市場(chǎng)地位。
誠(chéng)信還是一塊“金招牌”，它能為我們擴(kuò)展市場(chǎng)提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運(yùn)市場(chǎng)在成立之初，配載業(yè)戶(hù)可以說(shuō)是“趕”進(jìn)來(lái)的。但由于我們堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，“一條龍”滿(mǎn)意服務(wù)，不斷完善配套設(shè)施，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，使業(yè)戶(hù)感到我們的心誠(chéng)，才有今天的市場(chǎng)興旺;又因?yàn)槲覀冏龊脤?duì)業(yè)戶(hù)的誠(chéng)信教育，消除業(yè)戶(hù)坑、騙的經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”形象，所以，才有今天貨運(yùn)市場(chǎng)的繁榮。
其實(shí)，誠(chéng)信更是一塊“試金石”，它在時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)素有“一諾千金”之說(shuō)，在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠(chéng)信的論述，也流傳著許多誠(chéng)信的故事。我國(guó)唐代大詩(shī)人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾，五岳倒為輕”的詩(shī)句來(lái)形容承諾的分量比大山還重，極言誠(chéng)信的重要。我公司小汽車(chē)汽修廠提出“有求必應(yīng)，有難必幫，24小時(shí)服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾�，幾多艱辛。無(wú)論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日，無(wú)論是冰天雪地還是蚊蟲(chóng)叮咬，只要一個(gè)電話(huà)，修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)，為司機(jī)師傅排憂(yōu)解難，為的就是這金字的承諾。在一個(gè)大雪封門(mén)的冬天，一輛出租車(chē)在文登某地“出險(xiǎn)”，汽修廠立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)救助。由于車(chē)輛掉進(jìn)深溝，只好請(qǐng)求吊車(chē)支援。但找了許多單位，都因雪大路滑而拒絕。此時(shí)，司機(jī)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不知所措。汽修廠沒(méi)有被困難所難倒，組織了全廠工人趕到現(xiàn)場(chǎng)，硬是用人拉肩扛把車(chē)拖了上來(lái)，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了我們的諾言。也正是有了這種誠(chéng)意才贏得了司機(jī)師傅們的信賴(lài)，使本不算大的一個(gè)修理廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
朋友們，誠(chéng)信是一幅畫(huà)，是一幅描繪著聯(lián)運(yùn)人團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)，開(kāi)拓、進(jìn)取--企業(yè)精神的畫(huà);
誠(chéng)信是一首詩(shī)，是一首訴說(shuō)著人和、同心、忠誠(chéng)--文化理念的詩(shī);
誠(chéng)信是一首歌，是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的歌;
誠(chéng)信，就如同是空氣中的氧，在時(shí)刻滋潤(rùn)延續(xù)著我們的生命，需要我們倍加珍惜和愛(ài)護(hù)!
文明與你同行，誠(chéng)信伴我們成長(zhǎng)。我們知道“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”不只是一句口號(hào)，而是需要更多的真情付出。我們有理由相信，在不久的將來(lái)，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的形象必將樹(shù)立，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的品牌必將唱響，“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的歌聲必將響徹市場(chǎng)的云霄。
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