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公司競聘演講稿

時間:2021-12-08 12:56:48 演講 我要投稿

精選公司競聘演講稿范文7篇

  演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在快速變化和不斷變革的新時代,我們可以使用演講稿的機會越來越多,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的公司競聘演講稿7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選公司競聘演講稿范文7篇

公司競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、評委老師:

  大家好!

  我叫XXX,今年XX歲,20xx年畢業(yè)于XXXXXXX,現(xiàn)在已經(jīng)完成了XX廣播電視大學?莆膯T專業(yè)的學習。郵電校畢業(yè)后我就進入電信實業(yè)公司工程分公司工作,20xx年4月至9月從事設備安裝及機房整治工作,20xx年10月至今在工程分公司工程管理部從事資料主管、部門綜合、報帳會計、工會出納等工作。這次我競聘的第一志愿是施工副隊長。首先感謝公

  司領導給予我這次學習和鍛煉的機會,同時,借此機會向多年來給予我?guī)椭完P懷的領導、同事們表示真誠的謝意!正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。

  誠然,我從沒有擔任過施工隊現(xiàn)場管理,缺少經(jīng)驗。這是劣勢,但正因為沒有以往經(jīng)驗的干擾,少了畏首畏尾的私慮,多了敢作敢為的闖勁。

  讓我填報這個崗位的直接原因是我有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎上將基層管理工作做得更好。

  我競聘的理由有以下三點:

  第一:青春需要理想,夢想不生長于艷陽高照的溫床。對于青年人而言,越是新的工作、新的環(huán)境,就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。施工副隊長就是這樣一個挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存的工作崗位,它是企業(yè)形象和素質體現(xiàn)的一個重要方面,工作強度和工作難度都很高,我認為在這樣的環(huán)境中工作,能夠學到新的基層管理知識,開拓新視野,挖掘新潛力,有利于自己的全面發(fā)展。

  第二點,我認為自己具備了從事施工副隊長所必須的個人素養(yǎng)。

  首先,我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質。雖然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,沒有嬌滴滴這三個字。不管是加班加點,還是外出奔波,我絕不會因為自己是女性而退縮。

  其二,我年紀較輕,思想活躍,可塑性強。我能夠很快地接受新事物,適應新環(huán)境,融合到新集體中去。

  其三、我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。

  第三點,我認為自己具備了從事施工副隊長所必須的知識和能力。

  首先,從XXXX年至今,我進行了近8年的綜合電信的系統(tǒng)學習,工作以來我先后在施工崗位和管理崗位鍛煉過,從事過幾個新建局站的設備安裝,參與了電信公司的機房整治工作,積累了一定的通信網(wǎng)絡知識;成立工程管理部以后,積極參與管理機構的籌建工作,參與編制并出版了《通信工程施工指導及規(guī)范》,建立工程公司資料檔案體制,建立一套比較規(guī)范的資料管理流程,從而鞏固了我的專業(yè)知識并且鍛煉了邏輯思維能力;從事了2年部門綜合財務工作,積累了一定的財務及綜合管理知識;從事竣工資料的審核出版及工程審計工程,與業(yè)主有較為密切的聯(lián)系,并且關系較為融洽。我認為施工副隊長的工作不僅僅只是施工一條單行線,而是各方面綜合能力的一個體現(xiàn)。

  其次,我平時注意對公司業(yè)務知識的收集和學習,近年來,積極參加公司舉辦的各種培訓,遇到不清楚的地方我都會立即向人請教,摸清吃透。

  再次,我具有一定的領導管理能力和協(xié)作能力。由于我個性溫和,能夠很好的與領導及基層人員溝通,這便于我將心比心,聯(lián)絡感情,架起心靈的橋梁。這兩年的基層管理經(jīng)驗告訴我:只要做到有據(jù)可依,嚴格按照規(guī)章制度辦事,沒有什么事情不能處理。

  這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,繼續(xù)努力工作:

  一、加強學習,提高素養(yǎng)。

  我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,自我加壓,勤學好問,聯(lián)系實際,善于總結,既要融會貫通業(yè)務知識,又要虛心采擷領導和同事們工作經(jīng)驗,盡快轉化為自己實際的工作能力。

  二、擺正位置,調整角色。

  施工副隊長是一個配合施工隊長以更好的完成施工任務,將公司領導方針融入施工一線每一位員工實際工作,調整公司和個人各種關系的一個重要崗位。踏上這個崗位我一定要維護集體榮譽,尊敬領導,真誠地與周圍同事做朋友,言行一致,與他們建立起志同道合的良好關系,形成合力;我還要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態(tài)和工作方式,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從體現(xiàn)公司的工作性質出發(fā),從適應公司的人文環(huán)境出發(fā),彰顯公司實力。

  三、踏踏實實,做好本職。

  基礎工作要“實”。施工隊的性質決定了一切工作的出發(fā)點始于施工現(xiàn)場,最后的歸宿是施工現(xiàn)場工程質量,為此我一定會報著不怕苦、不怕累的態(tài)度,多深入現(xiàn)場,貼近工人,采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類別、分層次的情況,便于科學地分析、研究和預測。

  如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。

  最后,我要說的是:青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。

  謝謝大家!

  競聘人:XXXX

公司競聘演講稿 篇2

  尊敬的各位領導、各位評委:

  您們好!能站在這里,我心情非常激動,同時,也充滿了感激和希望。首先感謝各位領導的信任和支持,給了我這次展示自我、檢驗自我的機會。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉折點。

  我叫**,出生于**年。**年自**畢業(yè)后進入**工作,曾在擔任過**,現(xiàn)任**;厥走^去的**年,在公司領導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人,并多次受到表彰:**。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位。”我覺得自己有信心也有能力擔任綜合部副經(jīng)理一職,做好應履行職責。

  今天我參加綜合部副經(jīng)理競選,我想自身具有以下特點和優(yōu)勢:

  (一)團結同志,正確處理關系

  全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。在平時工作中我認真負責,具有團結同志,正確處理與領導和其他員工的關系的素養(yǎng),做工作、辦事情,思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。在擔任**期間,能夠處理協(xié)調好與上下左右的關系,使各項工作有序開展。

  (二)拿捏有度,社交張弛結合

  具有一定的對外社交經(jīng)驗:在對外交往過程中,尺度拿捏有度,張弛結合,無論在什么工作崗位,都能很好的處理,贏得了大家的理解和尊重。并且通過實踐煅練,我的組織與協(xié)調能力有了很大的提高,可以確保業(yè)務的正常進行。

  (三)認真態(tài)度,豐富的管理經(jīng)驗

  古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從!蔽以诿鎸Ω鞣N各樣的誘惑,無論什么情況下,都能切實管住自已,把本公司的利益放在首位。**年來的工作經(jīng)驗,使我全面了解公司運作狀況。并腳踏實地,能有條不紊地管理好部門的各項工作。

  績屬于過去,激情成就未來;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著公司的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,綜合部副經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們公司的發(fā)展做出更大貢獻。

  (一)找準定位,做科長副手。我想做為一名副職關鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔責任,推動工作。與下級發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,提升研究室層次,真正讓領導放心、上下級稱心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領導與同志們的信任、來提本行的地位。

  (二)加強辦會協(xié)調。我將堅持在每次會前與相關部門加強溝通協(xié)調,可預見性的綜合性大型會議年初提前制定方案,落實承辦領導和人員,提高辦會的主動性和預見性。規(guī)范會議準備和服務工作,建立上會文稿審核把關制度,做好議題的收集、梳理、審核工作,議事決策的質量和效率要不斷提高。要重視領導專題辦公會議的服務工作,及時編發(fā)《議事紀要》,并妥善保存原始記錄、錄音記錄資料。加強領導在各種會議上臨時性講話的錄音和整理工作,及時整理印發(fā)《工作通報》。

  (三)進一步完善車輛管理制度。按照**對車輛管理工作部署和有關車輛管理文件精神,從易發(fā)生問題的入手,進一步完善崗位責任、業(yè)務流程、內(nèi)務管理,在認真抓好車輛管理正規(guī)化建設中,以職責分明,責任到人,確保各項工作順利開展,狠抓規(guī)章制度的落實,認真貫徹落實好各項車輛管理規(guī)章制度,并針對各個崗位職責和各項規(guī)章制度,統(tǒng)一認識使全體職員充分認識到車輛管理工作的地位和作用,加強車輛管理規(guī)范化建設的重要性和必要性,切實增強車輛管理工作的責任感和緊迫感。2.狠抓經(jīng)費、維修管理制度。在司機服務、車輛管理方面,我除了要抓好駕駛員管理與車輛管理外,更要著重強化經(jīng)費管理、完善汽車維修管理制度,嚴格按照車輛維修審批程序對車輛進行報修。每月末對每一輛汽車抄一次行車里程數(shù),再對照車輛每月用油量計算車輛行程與油量是否在正常使用范圍內(nèi),做到多檢查,多提醒,增強司機們的崗位責任感,有效提高服務質量。此外,為更好的讓領導能及時掌握**部分經(jīng)費開支的信息,在領導的引導下,要做好經(jīng)費開支數(shù)據(jù)的分類與統(tǒng)計工作,即按每月的實際開支分類別,分科目,分明細的做好部分經(jīng)費開支報表,每月按時報送給相關領導,讓領導了解經(jīng)費使用情況。

  (四)加強預算核算管理。加強預算執(zhí)行工作的組織領導,明確工作職責,建章立制,把預算管理工作切實抓好,確保完成全年支出任務。

  (五)抓好自身建設,全面提高素質。

  副經(jīng)理工作,責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名合格的副經(jīng)理,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

  成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在副經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我公司事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!

  謝謝大家!

公司競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  我是來自公司綜合部的***,今年**歲,大專學歷,中技職稱。我于20xx年畢業(yè)于省林業(yè)學校;20xx年畢業(yè)于北京機械工業(yè)學院經(jīng)濟管理專業(yè);20xx年進入移動公司工作。

  今天,站在這強者的舞臺上,參加公司三級經(jīng)理副職的競聘,感到非常榮幸!我想用三個詞來概括此時的感受:第一個詞,感謝!首先,我要由衷地感謝公司的各位領導和今天在座的各位評委,謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個展示自我、增長見識、接受挑選的機會;第二個詞,責任!在我的心目中,三級經(jīng)理副職這個職務不是權利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任。第三個詞,努力!多年來,我一直要求自己,“坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事”,無論做任何事情,我都會力求做到盡善盡美。今天,還是這一信念激勵著我,義無返顧地走上了講臺。此刻,我希望以自己的能力贏得這次競聘,更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲!

  有一句格言這樣說道:人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話,也憑著六年的工作經(jīng)驗,自信有能力干好此項工作。綜合權衡,我認為我的自信來源于以下幾點:

  第一、我具有較好的個人素質。

  我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來,我形成了辦事講求原則,恪守紀律,嚴謹樸實,團結協(xié)作的工作作風,能夠做到在思想上和行動上與公司領導保持高度一致。

  第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗。

  我20xx年到移動公司工作,至今已有六年的時間了。在這期間我從事過基站工程負責人、營銷組組長、綜合業(yè)務組組長、數(shù)據(jù)業(yè)務組組長、分公司綜合部經(jīng)理等工作,不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗。我想憑著這些經(jīng)驗和在工作中不斷的學習精神,我一定能夠干好此項工作。

  第三、我具有較強的組織協(xié)調和管理能力。

  我年富力強,為人隨和、熱情大方,在工作中能起到橋梁和紐帶的作用,協(xié)調各種關系,提升凝聚力,做好各種工作。對上我能與上級領導較好地溝通和協(xié)調,及時匯報工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對下我能約束職員,帶好隊伍,履行好副經(jīng)理的職責;竟こ探ㄔO負責人的工作,不僅鍛煉了我的領導能力,更使我體會到做為一名基層負責人的艱辛;我現(xiàn)在所從事的工作,更是使我的組織協(xié)調和管理能力得到了全方位的鍛煉,我相信自己能夠做好這一工作。

  第四、我熱愛移動事業(yè)。

  愛因斯坦說過,愛好是最好的老師。是的,只有你愛好一項工作才能用心去做好它。自從我加入到移動公司那天起,我就立志要全力做好我所熱愛的移動事業(yè),把全部的青春年華都獻給通信事業(yè),絕不辜負單位和組織對我的培養(yǎng)。所以,工作中,我總是滿懷著激情和信心的去工作,由于工作努力,曾多次獲得領導和同事們的好評。

  第五、我具有積極的工作態(tài)度。

  一位哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來,無論從事什么工作,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常提醒自己,一個人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。

  尊敬的各位領導、各位評委,今天,我在這里坦誠自己的優(yōu)勢,不是沾沾自喜,而是想向大家展示一個真實的自我。如果我的自信和能力能夠得到大家的認可,使我走上三級經(jīng)理副職的工作崗位,我將牢記使命、不負重托,把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人所能,不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實現(xiàn)人生價值的最佳結合點。具體來講,我將做到以下幾點:

  第一、我將擺正位置,切實做到“兩個轉變”。

  作為經(jīng)理副職,我首先要擺正自己的位置,嚴于律己,帶頭遵守各項規(guī)章制度,積極主動配合經(jīng)理和班子其他成員做工作。我要從公司的工作大局出發(fā),作好經(jīng)理的助手。“兩個轉變”就是,一要實現(xiàn)自身角色的轉變,即由以前的綜合部經(jīng)理,盡快轉移到三級經(jīng)理副職的角色上來。二是實現(xiàn)思維方式的轉變,從原來的“領導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式的轉變,充分發(fā)揮主觀能動性,增強工作的預見性,保證各項工作落到實處。

  第二、做好管理工作,促進務實作風的形成。

  我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,對部門員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關心員工,熱心服務,著力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。

  第三、做好營銷工作,促進各項業(yè)務快速增長。

  營銷應該是我的強項,工作以來,我從事過營銷組長、數(shù)據(jù)業(yè)務組長等多個營銷工作,一線的營銷經(jīng)歷,使我積累了豐富的市場開拓經(jīng)驗。平時,我也加強自己對營銷理論的學習,經(jīng)常購買營銷方面的書籍。幾年來的學習和實踐,使我掌握了扎實的營銷理論知識和實踐能力。具有較強的市場開拓能力與創(chuàng)新執(zhí)行能力。如果能競聘成功,我將強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優(yōu)良業(yè)務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點,同時,指導并協(xié)助經(jīng)理做好本區(qū)域內(nèi)重點集團客戶的拓展及關系維護工作。科學定位,大力拓展業(yè)務區(qū)域。準確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農(nóng)村抓個體大戶,千方百計拓展業(yè)務區(qū)域。

  第四、做好服務工作,促進競爭優(yōu)勢的形成。

  對于我們通信行業(yè)來說,服務非常重要。我們要樹立全新的服務理念,所有的工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力,積極促進競爭優(yōu)勢的形成。

  第五、不斷提高自身素質,適應未來需要。

  我深知當今時代是一學習的時代,不學習終將被時代所淘汰。因此,我將進一步加強學習,并從三個方面增加自己的知識積累。一是要加強理論的學習,熟知國家的大政方針政策;二是要學習專業(yè)知識,特別要學習管理、服務、通訊等知識,努力成為精通業(yè)務上行家里手;三是豐富自己的基礎知識,多學習歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人,為做好工作提供進一步的保障。

  尊敬的各位領導、各位評委,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。而蘇聯(lián)文學家高爾基也說過:一個人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展的越快,對社會就越有益處。多年來一直受這句話的鼓舞和激勵,不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗和自信,我相信我能做到最好!請大家信任我、支持我、考驗我!

  謝謝大家!

公司競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!今天,我能夠走上這神圣的講臺,參與競聘投資開發(fā)部副經(jīng)理的職位,首先我非常感謝領導和組織的信任,為我創(chuàng)造了這樣一次充分展示自我,鍛煉自我的機會!此次競職是公司人事改革的重大舉措,能為公司選出更優(yōu)秀的人才,本人積極響應公司召喚,對過去經(jīng)歷、自身能力進行一次全面的回顧和檢驗。

  下面我做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的了解:

  我叫***,**年生,研究生學歷,高級會計師資格,我于**年參加工作,**年經(jīng)考試選拔調入**公路集團財務部工作,負責整個集團的資產(chǎn)、收入與會計報表、會計委派等工作;**年調入本單位從事***工作。從參加工作那天起我就牢記自己的崗位職責,牢記自己的使命用自己的實際行動書寫這**工作的的輝煌篇章。我歷年的個人考核成績均為優(yōu)秀,所在單位也多次被評為財務決算先進單位。

  我認為,此次我們競聘的投資開發(fā)部副經(jīng)理,其職責就是要做好協(xié)助經(jīng)理做好投資開發(fā)的政策研究、長期投資、公司資產(chǎn)開發(fā)的監(jiān)管以及部門制度的制定等工作,其專業(yè)性強、工作任務重為這項工作的主要特點。所以,要做好這項工作不僅要求應聘者具有廣博的經(jīng)濟理論知識,還應具有敏銳的市場洞察力;不僅要有較強的領導能力,還要有工作責任感和事業(yè)心。在參加競聘之前,我曾綜合權衡了一下自己,具有有一定的優(yōu)勢,認為自己能夠勝任投資開發(fā)副經(jīng)理的工作。我的優(yōu)勢具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  第一,具有良好的政治素質而后較高的業(yè)務理論水平。我做事講原則,嚴格遵守職業(yè)紀律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,本份做人,踏實做事,力求做一個高尚的人。同時,我于**年參加了加拿大弗林德斯學院與南開大學合作辦學的國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)并取得了碩士學位。

  第二,具有豐富的工作經(jīng)驗和勇于創(chuàng)新的精神。自96年參加工作以來至今,我積累了12年的財務工作經(jīng)驗,除了任主管會計、資產(chǎn)管理會計、收入成本會計之外,還負責多項工作,對運營、基建財務都了如指掌。當然,豐富的工作工作經(jīng)驗和我勇于探索的精神使我具備了較強的創(chuàng)新能力。在集團公司工作期間,我曾針對公司情況,制訂了多個管理辦法,有效的推動了工作的發(fā)展。我擔任總承包項目部的會計主管期間,合理調度和使用資金,采用銀行承兌匯票等結算方式,3年共節(jié)省財務費用500多萬,該工程項目被評為優(yōu)秀工程。

  第三,具有較強的組織協(xié)調和管理能力。工作中的我善于協(xié)調各種關系,善于創(chuàng)造和諧有序的工作環(huán)境使同事們的工作潛能得到最大程度的發(fā)揮。尤其是在上市公司工作期間,我通過協(xié)調各方關系,使預算工作得到較快、較好的開展,順利完成了工作任務。

  第四,樹立了強烈的工作責任感和敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風。從小的家庭教育,使我深深的懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的教育、生活和**年的工作經(jīng)歷,又使我養(yǎng)成了吃苦忍耐、無私奉獻的良好品質,培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新的工作作風。也正是在這種工作作風的指引下,我在自己平凡的崗位上,扎扎實實的工作,實現(xiàn)自己的人生報負。

  當前,我***市場***,公司面臨*****(將當?shù)厥袌銮闆r簡單列出)。如果承蒙領導厚愛,讓我走上這個工作崗位,我將根據(jù)***地區(qū)的實際,在開展廣泛調查的基礎上,切實履行自己的崗位職責,做好本職工作。具體我將做好以下工作:

  第一,加強內(nèi)部管理力度,建立科學的效績考核制度。三是加強員工隊伍建設和人事管理。

  人力資源是企業(yè)不斷向前發(fā)展的不竭動力和源泉。我將根據(jù)目前的人員的現(xiàn)狀,積極配合相關政策,挖掘人員潛力、加強人員培訓,努力使投資開發(fā)部形成業(yè)務型、技術型、管理型、事務型人才比例協(xié)調的結構。并把當前的效績考核體系加以規(guī)范,建立更加科學的考核制度,并同個人的工、獎金掛鉤。同時,將營銷任務分配給個人,提高提成,提高個人的工作積極性。

  第二,提高服務水平,大力推進已實施項目。我將提高服務意識和服務水平,并配合公司完成各項資產(chǎn)評估工作,盡快完成投資價值分析、法律意見書、獨立財務顧問報告、盈利預測報告等文件,爭取在明年上半年完成資產(chǎn)收購所有工作。同時,配合項目辦做好與有關方面的銜接、協(xié)調工作,配合項目辦在年初實現(xiàn)項目籌備機構的設立和項目運作公司的注冊工作。

  第三,運用創(chuàng)新的方法,考察論證新項目。我將運用新的理念,新的方法,在創(chuàng)新上下工夫,運用科學的工作方法,考察論證新項目的建設,并加強行業(yè)研究力度,結合公司發(fā)展戰(zhàn)略對公司主業(yè)和相關行業(yè)進行扎實深入的分析,精確把握投資方向,指導對外投資工作。

  第四,同當?shù)卣愫藐P系。如果競聘成功,我將充分利用自己機優(yōu)勢和資源,廣泛利用現(xiàn)在的人脈,同當?shù)卣愫藐P系,在競標中同他們多溝通,爭取在重大項目面前同當?shù)卣_成共識,爭取更多的項目,提高公司的經(jīng)濟效益。

  第五,重視信息溝通工作。我將協(xié)助經(jīng)理加強對員工教育的同時加強對各中介機構的協(xié)調和交通科研院所的聯(lián)系,更好的實現(xiàn)信息和技術的及時共享,提高工作效率。同時,在以后的工作中要通過加強同行業(yè)各中介機構的聯(lián)系、參加有關會議、關注網(wǎng)上信息等渠道廣泛收集項目信息。逐步形成獲取項目信息的固定渠道。

  第六,積極引進德才兼?zhèn)涞娜瞬。我將把人才工作放到首位來抓,同人事部搞好關系,積極同各大專院校建立聯(lián)系,廣泛吸取懂經(jīng)濟和技術的人才,并著力爭取德才兼?zhèn)涞娜瞬偶用宋也俊?/p>

  第七,在允許范圍內(nèi),實現(xiàn)投資方式的多元化。我想在符合國家法律法規(guī)的前提下,對短期效益來講,對于能在短期內(nèi)有30%-50%回報的行業(yè)也是可以考慮的。應對金融行業(yè)進行適度的戰(zhàn)略投資,抓住機遇購入其他產(chǎn)業(yè)優(yōu)良資產(chǎn),從中精心培育公司的其他主導產(chǎn)業(yè)或通過資本運作獲利,并向相關產(chǎn)業(yè)的有限滲透,如進入與大交通有關的港口、交運、倉儲和物流等行業(yè)。。

  第八,加強學習,不斷提高自身素質。我深知,當今時代是一個學習的時代。一個不學習,或不善于學習的人終將被時代所淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應未來的挑戰(zhàn)。我將進一步加強學習,不斷學習市場、經(jīng)濟、管理等知識。

  古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競級意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上!

  謝謝大家!

公司競聘演講稿 篇5

各位領導、同志們:

  上午好!

  我叫,今年歲,大專畢業(yè),現(xiàn)擔任平樂縣電力公司工會主席,辦公室主任職務,電力公司辦公室副主任競聘演說。我年獲全國統(tǒng)計師專業(yè)職稱,年參加全國秘書等級考試獲高級秘書資格,近年來,先后榮獲云南省電力優(yōu)秀青年、桂林市百名優(yōu)秀團干、桂林市水電系統(tǒng)先進個人、平樂縣優(yōu)秀黨員、先進職工、農(nóng)網(wǎng)改造先進個人等榮譽稱號,在上月揭曉的平樂縣首屆十大優(yōu)秀青年的評選中我以

  第二多票當選為平樂縣首屆十佳,今日我本著鍛煉自己,為各位服務的宗旨站到這里,競聘區(qū)公司辦公室副主任一職,希望能得到各位的支持。

  各位都知道,辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜、任務艱巨。參加今日辦公室副主任競聘的同志,都有自己的優(yōu)勢,那么,我的優(yōu)勢是什么?

  我想說,我的優(yōu)勢在于三方面:

  一、我從年開始擔任平樂縣電力公司辦公室主任,至今已有三年多的時間,在這里,我不想大談特談我們公司辦公室是如何在這三年中連續(xù)被評為單位和主管局先進集體,因為我知道,榮譽屬于各位,成績只能代表過去,我只想說幾年的工作實踐使我熟悉了辦公室的工作特點,使我增強了工作能力,使我積累了一定的工作經(jīng)驗,如果我能當選辦公室副主任,所有這些都將有利于我盡快進入角色,適應工作要求,競職演說《電力公司辦公室副主任競聘演說》。

  二、我一向勤勤懇懇,嚴于律已,作風正派,有一顆全心全意為各位服務的心,雖說我不善于說一些美麗動聽的話,但我能說真話,能辦實事,處處嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公。

  三、我性格開朗,愛好廣泛,積極投身于各種文藝活動,多次策劃并主持縣里舉辦的各種大型文藝晚會,并獲縣十佳歌手稱號,這些綜合素質的提高,無疑又對我的辦公室工作起到了推進作用,促使我的工作又上了一個新的臺階。如果我能當選辦公室副主任,我會發(fā)揮我的這些特長,開展各項活動,豐富各位的文化生活。

  優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使辦公室工作開展得有聲有色,盡職盡責履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作,還必須要有自己的思路和設想。我的思路和設想概括起來主要有以下幾個方面:

  一是出謀劃策。

  辦公室作為承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外,溝通左右的橋梁紐帶,是各種信息的集散中心,如果我能當選辦公室副主任,我會協(xié)助好主任做好各項工作,積極主動地站在全局的角度思考問題,為領導決策提供全面、準確、適用的信息,積極地當好決策參謀,當好“咨詢員”。

  二是誠摯謙和。

  辦公室工作服務對象廣泛,任務繁雜,領導交辦的事要不折不扣地完成,但是為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為群眾服務。因此,如果我能競聘辦公室副主任,我一定會團結同志,傾聽各位的呼聲,充分發(fā)揮主觀能動性,增強工作的預見性,力求想在領導之先,謀在領導之前,做到多未雨綢繆而少亡羊補牢,“雪中送炭”而非“雨后送傘”,力爭為各位當好“管家”,做一名合格的“服務員”。

  三是善于協(xié)調。

  辦公室工作處在單位的樞紐位置,需要處理內(nèi)部和外部的各種關系,如果我能競聘辦公室副主任,我一定會顧全大局,與主任一道協(xié)調好各種關系,圍繞公司決策和領導意圖,統(tǒng)一認識,理順關系,化解矛盾,消除梗阻,凝聚合力,全力以赴地把事辦成、辦好、辦到位。確保公司的各項工作正常運轉。

公司競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!非常感謝你們能給我這個參與競聘的機會,今天,我本著鍛煉自己,為大家服務的宗旨站到這里,競聘財務經(jīng)理職位,希望能得到大家的支持。

  幾年來,我通過努力工作,積累了會計及主管會計工作的經(jīng)驗。已經(jīng)能夠熟練使用相關財務軟件,熟悉國家財務制度和相關政策法規(guī)。在公司的幾年中,嚴格執(zhí)行財務紀律,加強會計監(jiān)督職能,和大家一起從基礎工作、會計核算、日常管理等方面,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經(jīng)驗,特別是經(jīng)歷過兩年多專業(yè)實踐之后,養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致的工作作風,為人正直,積極向上,工作中思維嚴謹活躍,工作效率較高,并具有較好的語言表達能力和一定的組織協(xié)調能力,能獨立處理問題,因此無論在哪個工作崗位,我認為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個原因是因為我熱愛財務工作,因為熱愛,所以我很勤奮,對工作很投入,因而也取得了一些成績,曾多次被評為 “財務部優(yōu)秀員工”。由于工作的需要,我積極協(xié)調職能部門,保持了同銀行、稅務等部門的友好關系。雖然這些成績是過去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說:我是財務經(jīng)理職位的最佳人眩

  財務管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是有關資金的獲得和有效使用的管理工作,因此如果這次競聘成功的話,我想我身上的擔子會很重,壓力會較大,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:

  第一、強化資金管理工作。資金管理是財務管理的核心,近兩年來,我部財務一直在做積極的嘗試,包括“內(nèi)部結算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市潮、等措施的出臺和實施,取得了一定的成效,但我想,資金一天不能回位,我部資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應收帳款、謹慎拓寬融資渠道將是財務部今后較長一段時期內(nèi)的重點工作。

  第二、突出財務管理的三項職能,即費用控制職能、會計信息決策職能、預算管理職能,資金預算和部門費用預算管理今年已經(jīng)起步,但是還沒有形成完整的流程,今后財務部還將進一步滲透預算管理的意識,擴大預算部門的編制范圍,細化預算編制內(nèi)容,通過逐步滲透,最終形成”全員參與、全過程、全方位“的預算管理格局,達到嚴格按預算控制支出的目的;強化會計信息決策職能是指在完善會計基礎工作的同時,進一步提高會計信息質量,為領導經(jīng)營決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會計信息資料;費用控制職能需要結合預算管理工作來做,不再多說,而對項目的成本管理工作,我部于去年推行的”效益清算制度“,其積極效果較為明顯,今后財務部還將進一步加大此項工作的力度。

  第三、提升會計崗位職能,優(yōu)質高效完成財務各項業(yè)務工作。財務部日常事務較多,包括:出納報銷、會計核算、財務報告、固定資產(chǎn)管理、各類保函、稅收、預算編制等等,如何較好地完成這些工作,我想首先應建立明確的崗位職責,充分利用有限的人力資源,合理分工各項業(yè)務。其次要制定嚴格的崗位工作標準,并將職責落實到位,建立部門工資獎懲辦法也是確保業(yè)務質量提高的'強有力措施。

  第四、積極應對新時期的諸多挑戰(zhàn),在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調整自己的知識結構和專業(yè)視野,提高個人綜合素質,為科室其他成員做好榜樣?傊,如果這次競聘成功,我一定會加倍珍惜,在不斷提高自身修養(yǎng)素質的同時,帶領財務科全體同事,將我處財務管理水平提升到一個新的高度。

  ”只有競爭才會激勵自己不斷進步“,有了今天這樣的一次機會,即使不能擔任,也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇,說明我自身條件與該職務的要求有些差距,我會冷靜地接受這個事實,也會為財務部感到由衷的高興,我相信能夠勝任這一職務的必將是財務部最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是財務部的收獲,也是這次競聘改革的目的所在,而我本人也將借此機會好好反省一下自已的弱項,并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機會。

公司競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導、各位主考官:

  大家好!首先,非常感謝各位領導給我這次機會,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……,大專學歷,…….學院中文專業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟…….移動分公司,就任……區(qū)域中心臨時負責人。在上級的正確領導下,我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。

  我今天參加競聘的崗位是:移動分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

  作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?蛻羰侵袊苿拥纳嬷,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務!胺⻊铡本褪且覀兊钠髽I(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區(qū)域實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:

  一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先。

  中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。

  所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業(yè)向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。

  推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

  二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先。

  打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:

  首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。

  在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。

  目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。 我認為:要搞好大客戶服務工作。

  首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,為市場營銷打下堅實的基礎。

  其次,是在為大客戶提供共性服務的同時,還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質、優(yōu)惠”的個性服務。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。

  第三,就是將企業(yè)中素質高、業(yè)務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。

  第四,要優(yōu)化大客戶服務工作的業(yè)務流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先的戰(zhàn)略目標。

  三、加強基礎管理,完善激勵機制。

  基礎管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統(tǒng)計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。

  首先,要合理分工,協(xié)調好企業(yè)內(nèi)部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務,后臺為前臺服務”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。

  其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。

  第三,基層管理者要樹立學習觀。即向員工要學習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業(yè)部學習,互通有無、及時改進?傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結果是前功盡棄等于0。

  另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。 建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。

  人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。 企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。

  在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權力的監(jiān)督;防止個人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。

  總之,只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

  我的演講完了,謝謝大家!

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