服務(wù)競聘演講稿范文集合七篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在現(xiàn)在社會(huì),越來越多人會(huì)去使用演講稿,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編為大家整理的服務(wù)競聘演講稿9篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午(下午)好!首先,感謝組織給了我這次競職演講的機(jī)會(huì),我倍感榮幸。站在競職的講臺(tái)上,我心情無比激動(dòng),今天無論勝出與否,我都要真誠地感謝大家的支持!因?yàn)橛谖叶,能夠站在這里,或許已經(jīng)是另外一種成功。
我叫王xx,漢族,現(xiàn)年3l歲,大專文化程度,xxxx鎮(zhèn)人,20xx年6月參加工作,先后在xx鎮(zhèn)、黃牛鋪和縣計(jì)劃生育服務(wù)站工作,12年如一日,我把自己最美好的青春奉獻(xiàn)給了我最熱愛的計(jì)生事業(yè)。
今天,能參加這次竟職,主要有以下幾個(gè)方面的原因:
第一,源于對計(jì)生工作的熱愛。俗話說,干一行,愛一行。12年前的那個(gè)夏天,當(dāng)我第一次涉足計(jì)生工作,就深深地被這份工作的平凡和偉大所感染。說她平凡,是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)直接和老百姓打交道,執(zhí)行的是政府的一項(xiàng)職能;說她偉大,是因?yàn)橛?jì)劃生育是基本國策,做好此項(xiàng)工作利國利民,意義重大。作為土生土長的xx人,近年來看到我縣計(jì)生工作蒸蒸日上,心里無比驕傲!尤其是作為計(jì)生大軍中的一員,能夠通過自己的辛勤和汗水通過計(jì)生服務(wù)這個(gè)行業(yè)執(zhí)行國家決策,服務(wù)基層群眾我感到無比自豪!參加工作十幾年來,變化的勝作的環(huán)境和地點(diǎn),不變的是對計(jì)生工作的熱愛和對群眾的深情厚誼。這份沉甸甸的感情,隨著時(shí)間的推移如一壺典藏老酒更加歷久彌新,成為我努力工作的不竭動(dòng)力!
第二,源于較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。從xx到黃牛鋪,11年的基層歷練,讓我積累了較為豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),擁有了足夠的專業(yè)技能。俗話說,活到老,學(xué)到老。我深知,作為新時(shí)代一名計(jì)生工作者,學(xué)習(xí)一刻也不能放松,只有不斷更新自己的專業(yè)知識(shí),才能不落伍,不掉隊(duì),才能更好地勝任工作。工作期間,我多次代表省、市、縣參加各類計(jì)生知識(shí)競賽,20xx年榮獲陜西省計(jì)劃生育藥具知識(shí)競賽二等獎(jiǎng),優(yōu)秀選手和全國計(jì)劃生育藥具知識(shí)競賽三等獎(jiǎng)。我深深地體會(huì)到:學(xué)習(xí)的過程,是積累知識(shí)的過程,競賽的過程,是自我提升的過程。今天的競職演講,與其說是一場挑戰(zhàn),不如說是一次自我提升的良好機(jī)遇。我相信自己完全有能力擔(dān)任計(jì)生服務(wù)站站長這個(gè)職務(wù)!
第三,源于愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。對計(jì)生工作的熱愛,我從不僅僅喊在嘴上,而是常常牢記在心,付諸于工作行動(dòng)中。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間,一是任勞任怨,業(yè)務(wù)工作總是保質(zhì)保量完成,不敷衍塞責(zé);二是樂于奉獻(xiàn),每到工作繁忙階段,主動(dòng)加班加點(diǎn),不推脫抱怨;三是團(tuán)結(jié)協(xié)作,遇到重要工作時(shí),不分你我,以單位的大局為重,不打自己的小算盤;四是不驕不躁,時(shí)刻保持著一顆平淡而積極向上的心,謙虛謹(jǐn)慎,踏實(shí)認(rèn)真。敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神受到大家一致好評。常聽人說,“計(jì)生工作不是人干的”,這是對計(jì)生工作的一種嚴(yán)重曲解,而我一定要兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地干下去,讓更多的人們變曲解為理解,化敵對為支持,讓全社會(huì)廣泛關(guān)注、關(guān)心和支持我們的計(jì)生事業(yè)!
機(jī)遇孕育希望,挑戰(zhàn)激勵(lì)斗志。各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,今天的競職演講,必將使我更加成熟和勇敢,如若勝出,我將立足本職崗位,切實(shí)履職,竭盡所能不辱站長使命;如果競職失敗,我也絕不會(huì)傷心氣餒,因?yàn)槲遗c計(jì)生工作結(jié)下了不解之緣,堅(jiān)信我會(huì)在計(jì)劃生育這條不平凡的道路上一直從容地走下去。我將努力做一名單位放心,群眾滿意的計(jì)生工作者。
謝謝大家!
服務(wù)競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!此時(shí)此刻,我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗(yàn),更是對我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。今天,我競聘的是地面服務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿。
地面服務(wù)部經(jīng)理需要具備較強(qiáng)的計(jì)劃、控制與執(zhí)行能力;具備良好的團(tuán)隊(duì)管理、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力等多方面的綜合能力。但我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任該崗位的這些素質(zhì)和才能。
一、我有較豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)。自20xx年參加工作以來,一直從事著一線作業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)是我準(zhǔn)則,謙虛誠懇的做事是我做人的原則,不斷創(chuàng)新是我?guī)ш?duì)伍的目標(biāo)。
二、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。多年的工作使我熟悉機(jī)場的工作職責(zé)和工作特點(diǎn),加油站儲(chǔ)備站經(jīng)理競聘,便于在今后的工作中將任務(wù)分解落實(shí)。
三、具備良好的思想品德修養(yǎng)。有公仆意識(shí)和自律能力,堅(jiān)持以大局利益為重,做到嚴(yán)于律己,清正廉潔,講求原則,在實(shí)踐中能積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性。生活中,我以熱情、正派、誠實(shí)、守信作為為人宗旨,襟懷坦白,以誠相待。
四、有突出的工作業(yè)績。曾被評為營銷經(jīng)理競聘演講稿。
地面服務(wù)部是一線生產(chǎn)服務(wù)部門,它的工作關(guān)系著社會(huì)大眾對機(jī)場的感官,處于尤為重要的地位。假如競聘成功,我將全力以赴圍繞地面服務(wù)部的中心工作,以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn),使地面服務(wù)部工作有新的突破,再上新臺(tái)階。我的工作思路如下:
一、建設(shè)好自己的管理團(tuán)隊(duì)。
1、統(tǒng)一思想行為。經(jīng)過各個(gè)渠道招聘到的團(tuán)隊(duì)成員,辦事處經(jīng)理競聘報(bào)告、行為習(xí)慣都各不一樣,與團(tuán)隊(duì)組織所要求的肯定存在差異,因此只有統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員的思想行為,達(dá)到了組織的要求,這樣的團(tuán)隊(duì)才是符合組織目標(biāo)要求的團(tuán)隊(duì)。
2、提升績效。成員的思想行為達(dá)到組織的統(tǒng)一要求后,團(tuán)隊(duì)才成為一個(gè)整體。只有成為一個(gè)整體后,才為順利地開展工作提供了基礎(chǔ)。提升績效是團(tuán)隊(duì)管理的核心工作內(nèi)容,也是團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的工作績效又會(huì)表現(xiàn)為各種工作成果,或者榮譽(yù)。
3、積累團(tuán)隊(duì)成果。團(tuán)隊(duì)成果不僅表現(xiàn)在工作的結(jié)果,展廳經(jīng)理助理競聘演講稿,團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定與成長也是團(tuán)隊(duì)的重要成果。只有讓成員看到自己努力的成果和獲得的榮譽(yù),才能更好地激勱員工,團(tuán)隊(duì)組織才能對成員產(chǎn)生更強(qiáng)的吸引力和歸宿感。
二、開展市場營銷工作。
1、安全第一精益求精。對于任何一家航空公司而言,“燃?xì)夤靖笨偨?jīng)理競聘自述”毫無疑問是所有工作的重點(diǎn)和基礎(chǔ)。我將“安全管理”作為管理工作的重中之重。首先,培養(yǎng)員工牢固的安全意識(shí),養(yǎng)成凡事從安全的角度去思考的習(xí)慣,制定“銀行大堂經(jīng)理競聘”,規(guī)定部門每月要召開安全管理例會(huì),傳達(dá)公司安委會(huì)的決議,總結(jié)并講評本部門在當(dāng)月的安全管理與安全生產(chǎn)中遇到的典型事例。當(dāng)日發(fā)生的任何涉及安全的問題,值班經(jīng)理都要在講評會(huì)上重點(diǎn)講評,并作出指示。我還將建立一套規(guī)范化管理體系,這套體系是根據(jù)工作的探索,考慮機(jī)場的實(shí)際情況,在吸收其他公司寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),嚴(yán)格按照科學(xué)的工作原理推敲每一個(gè)工作步驟,明確各崗位的職責(zé),并對工作規(guī)范和工作程序作出明確的規(guī)定。
2、情真意誠,用心服務(wù)!胺止靖笨偨(jīng)理崗位競聘稿”“要做就做最好的!”我將為自己確立了“做民航業(yè)地面服務(wù)領(lǐng)頭羊”的目標(biāo),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)用自己的行動(dòng)實(shí)踐著這份諾言,一步步向這個(gè)目標(biāo)靠近。好的服務(wù),就是情真意誠的服務(wù),就是要把旅客當(dāng)成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人!讓旅客需要幫助的時(shí)候感受到我們的溫暖。
3、朝氣蓬勃,親密互助。我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)的時(shí)候,如饑似渴;銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿;工作的時(shí)候,兢兢業(yè)業(yè);業(yè)余生活中,又似一群永遠(yuǎn)不知疲倦的孩子。利用業(yè)余時(shí)間,自發(fā)組織舞蹈隊(duì)、義工隊(duì),創(chuàng)辦一份旨在反映自己工作生活特色的內(nèi)部刊物。
4、強(qiáng)化培訓(xùn),爭做一流。鞍山機(jī)場是一個(gè)大家庭,在這個(gè)家庭中,站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿,我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在前進(jìn)的征途上,不斷產(chǎn)生新亮點(diǎn),取得新成績。最終達(dá)到具備一流的道德品質(zhì)、一流的工作作風(fēng)、一流的崗位技能、一流的工作業(yè)績。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:理想,是行動(dòng)的種子!自信,是成功的關(guān)鍵!我正在尋找著適合自己的人生舞臺(tái)。雖然機(jī)遇總是同挑戰(zhàn)并存,但我堅(jiān)信愛崗敬業(yè)的我肯定能看見絢爛的彩虹!
我的演講完畢。謝謝大家!經(jīng)理競聘演講稿
服務(wù)競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
首先感謝分行黨委,給了我這次競聘的機(jī)會(huì)。
競聘上崗是干部選拔任用制度的一項(xiàng)重大改革,實(shí)踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學(xué)性,有利于調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)改造性。因此,我完全擁護(hù)分行黨委推行的這一改革舉措,今天我能參與競聘,就是用我的實(shí)際行動(dòng)來支持這一改革。
一、我所競聘的崗位是分行后勤保障中心副主任。
我的競聘優(yōu)勢是:
1、具備甘當(dāng)配角的品德。我認(rèn)為做副職要做到“三配、三主” 即在職務(wù)上是配角,在協(xié)調(diào)上是主角;在決策上是配角,在參謀上是主角;在部門全盤工作上是配角,在分管工作上是主角。
2、從業(yè)務(wù)崗位到后勤服務(wù)工作,角色的轉(zhuǎn)換,讓我既積累了豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),又掌握了后勤服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)。
3、 選擇這一崗位競聘,是因?yàn)樵谖?6年的銀行生涯中,七年的儲(chǔ)蓄所、分理處主任、七年的辦公室主任的經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、任勞任怨、服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、遵紀(jì)守法、善于和他人合作的良好職業(yè)道德。
4、思想品德好,作風(fēng)正派,廉潔奉公,為人忠誠實(shí)在,想自己的少,考慮集體的多。
二、 xxxx分行已確定了當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期改革發(fā)展達(dá)到的目標(biāo),并確定了中期奮斗目標(biāo)
就是:到20xx年,力爭人均利潤達(dá)到xx萬元,人均存款xxx萬元以上,不良貸款率控制在15%以內(nèi),帳面和全封閉雙盈利。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)的目標(biāo),有大量工作等待我們?nèi)ネ瓿桑性S多困難等待我們?nèi)タ朔核枷胗^念要轉(zhuǎn)變,貸款結(jié)構(gòu)要調(diào)整,利息收入要增加,不良資產(chǎn)要清收,歷史財(cái)務(wù)包袱要消化,存款規(guī)模要擴(kuò)大,中間業(yè)務(wù)市場要搶占,人事制度改革要深化,服務(wù)質(zhì)量要提高,成本核算要強(qiáng)化,……面對如此多的中心工作,我們不僅盡要問什么是重中之重呢?,其中心點(diǎn)和突破點(diǎn)在哪呢?,我們知道,任何工作都是由人來完成的,人即我們的職工,是工商銀行這座大廈能否矗立的基石,是一項(xiàng)龐大的建設(shè)工程,后勤保障工作是將這些基石牢牢粘在工行大廈下的'粘合劑,試想,如果后勤服務(wù)工作不到位,員工們能否在滴嗒滴嗒的水管漏水聲中靜心地記帳?能否在寒冷的冬季里由于供熱系統(tǒng)出了問題而專心點(diǎn)鈔呢?又怎能在質(zhì)量不過關(guān)的營業(yè)廳內(nèi)安心的工作……,由此可見,只有做好后勤保障工作,才能更好地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,堅(jiān)持以人為本,才能上下同心,形成合力,從而推動(dòng)我行新時(shí)期各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展。
服務(wù)競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是xxx。
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同志們的支持幫助下,我有幸學(xué)到不少東西,取得了一點(diǎn)進(jìn)步,在此向大家、向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝。
我沒有輝煌的過去,但是我要把握好現(xiàn)在和將來。根據(jù)我的個(gè)人條件和工作情況,我競選生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)部主任一職。
第一,我具有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。我到自來水公司工作已經(jīng)有十年了,從事過凈化、安裝等工作,對各部門的工作環(huán)節(jié)和特點(diǎn),有充分的了解;對公司的各項(xiàng)管理制度、工作方法和辦事程序都熟練的掌握。
第二,我具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。我是從自來水技工學(xué)校畢業(yè)的,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過城鎮(zhèn)供水、水凈化、管道安裝,并且在工作后仍然保持刻苦鉆研業(yè)務(wù)的勁頭。并于去年完成了電氣工程及其自動(dòng)化的函授學(xué)習(xí),拿到了該專業(yè)的畢業(yè)證書。
第三,我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),有充分的激情和自信。我不僅有健全的體魄、充沛的精力,而且有年輕人特有的朝氣和闖勁。同時(shí),我還有吃苦耐勞的品格。這些,都使我對工作充滿了激情與自信、對未來充滿了憧憬和希望。
如果能夠競聘成功,我會(huì)努力做好以下的工作:
1、進(jìn)一步在全班組樹立并加強(qiáng)“全心全意為人民服務(wù)”的意識(shí)。人的意識(shí)非常重要,往往什么樣的意識(shí)就會(huì)決定什么樣的行動(dòng)。積極的意識(shí)促使我們心態(tài)平和、樂觀,消極的意識(shí)則讓我們感到懈怠、無聊。只有增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),才會(huì)我們的提高服務(wù)態(tài)度,才會(huì)更快、更好的為用戶排憂解難。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè)。管道安裝是一份看似簡單,但講究技術(shù)的工種。我們只有在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)提高,才能充實(shí)完善自己。因此,我打算在工作閑暇的時(shí)候,組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的管道安裝技術(shù)和規(guī)范,并且鼓勵(lì)同志們?nèi)⒓酉嚓P(guān)的技術(shù)培訓(xùn)或者技術(shù)等級考試。
3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在平日的工作中,出發(fā)前要做工作安排,并且在當(dāng)天做成表格,每個(gè)月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),進(jìn)行工作總結(jié)。同時(shí)還要打破平均主義,鼓勵(lì)“多勞多得”。
4、完善用戶檔案和安裝資料,并且進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理。
以上是我下一步工作的想法,雖然不是豪言壯語,也不是博大精深的施政綱領(lǐng),還需要在實(shí)踐中檢驗(yàn),還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助與支持。
如果我競聘不成功,我還是會(huì)像往常一樣,好好工作,為人民服務(wù)。
再次謝謝大家
服務(wù)競聘演講稿 篇5
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店經(jīng)理職位競聘,這對我來說,是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫___,今年 歲,于年開始參加工作,先后從事過業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了XX年,它教會(huì)了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這XX年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)項(xiàng)。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,XX年10月我加入___集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個(gè)競選的舞臺(tái)。
在我加入___酒店的這兩年時(shí)間里,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作,并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標(biāo)。XX年全年客房收入達(dá)359萬元,完成比例為117%。XX年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在XX年、XX年組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務(wù)部在兩年時(shí)間內(nèi)先后實(shí)行了工資計(jì)件制,費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作。在服務(wù)管理上,我們選定的口號是:“標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤物細(xì)無聲”的方式,給客人營造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價(jià)和家的溫馨。
XX年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí),并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動(dòng),營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強(qiáng)化管理效果,逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時(shí),也才會(huì)更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點(diǎn)”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀。所以酒店必須激勵(lì)實(shí)行全員銷售,在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃與措施,責(zé)任到人,目標(biāo)明確,對待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做,做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會(huì)經(jīng)營自我淘汰制,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會(huì)回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
服務(wù)競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì),也感謝同志們對我的理解、信任和支持。我是在本次競職演講中年紀(jì)最輕,資歷最淺的一個(gè),在報(bào)名參加競職之前,曾經(jīng)有人勸我放棄,因?yàn)槲姨贻p,競爭副主任根本就沒什么希望,與其獻(xiàn)丑,不如藏拙。但我不這么認(rèn)為,既然我符合競職條件,組織給了我公平競爭的機(jī)會(huì),我就一定要珍惜它,把握它,充分挑戰(zhàn)自我,展示自我。
下面,我把個(gè)人的基本情況簡要介紹一下:
我叫競聘演講稿,20歲,三年前畢業(yè)于****農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。工作之余,我始終堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí),于XX年獲經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專學(xué)歷,并將于明年6月完成****大學(xué)農(nóng)業(yè)高新技術(shù)與發(fā)展專業(yè)大專段和資金資源管理專業(yè)本科段的學(xué)習(xí)。
我經(jīng)過一番深思熟慮,認(rèn)為自己有實(shí)力參與競爭,也有能力勝任這份工作,愿意競爭農(nóng)業(yè)服務(wù)中心副主任的職位。
一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副主任所必須的素質(zhì)。
一是有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神。愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作。盡管這項(xiàng)工作很辛苦,經(jīng)常受到農(nóng)民的誤解和辱罵,付出許多的艱辛卻很難收到成效。但我已經(jīng)作好了充分的思想準(zhǔn)備,有著為之奉獻(xiàn)畢生精力的良好愿望和熱情。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。自參加工作以來,我始終沒有放松過繼續(xù)學(xué)習(xí),勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。97年至今,我一直都在進(jìn)行農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)進(jìn)修,打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí),能夠熟練地進(jìn)行文字處理、上網(wǎng)操作以及日常維護(hù)。
三是有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。在日常的學(xué)習(xí),生活和工作中,能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益;能嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。四是有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我信奉誠實(shí)、正派的為人宗旨,堅(jiān)持踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,堅(jiān)持不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,干一行,愛一行,鉆一行,精一行。
另一方面我認(rèn)為自己具備該職位所必須的能力。
一是有一定的政治素養(yǎng)。我注重政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想意識(shí)的改造,尤其是注意收集報(bào)紙雜志上有關(guān)大政方針政策的信息和動(dòng)向,因此能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場和較高的政治敏銳性。
二是有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我深知農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的重要地位,熟悉中心的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范,清楚中心工作人員所必備的素質(zhì)和要求,也逐漸總結(jié)出了一些工作方法和策略,可以勝任中心副主任的工作。
三是有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
四是有一定的創(chuàng)新能力。我年輕,思想活躍,接受新事物快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng),有利于開拓工作新局面。
五是有一定的文字駕馭能力和語言組織能力。
希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì),謝謝大家,我的演講完畢!
服務(wù)競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:
1、系統(tǒng)的理論知識(shí)
我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。
2、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)
在大客戶中心工作的兩年,我切實(shí)體會(huì)到營銷知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識(shí),因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí),今后我也仍會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷
年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù),后來上調(diào)市場部大客戶中心,主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結(jié)了一些心得與技巧,能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。
在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,不僅有利于開拓市場、維護(hù)客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。
另外,我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺,今后我會(huì)積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、有意識(shí)地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì)為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個(gè)方面開展工作:
1、實(shí)現(xiàn)對客戶檔案的動(dòng)態(tài)管理
我將在市場部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪,及時(shí)更新客戶檔案,并科學(xué)地對客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是,經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系,及時(shí)掌握客戶動(dòng)向,實(shí)現(xiàn)對客戶資源的動(dòng)態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況
充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋有價(jià)值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查
大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,主要體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查,可以幫助我們及時(shí)了解客戶的意見及建議,并適時(shí)給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,讓客戶切實(shí)體會(huì)到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。另外,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
四年大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,無論在哪個(gè)工作崗位上,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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