公司競(jìng)聘演講稿范文七篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在學(xué)習(xí)、工作生活中,演講稿應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的公司競(jìng)聘演講稿7篇,希望對(duì)大家有所幫助。
公司競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我懷著一種不平靜的心情,登上了這個(gè)特殊的舞臺(tái)。首先感謝組織、領(lǐng)導(dǎo)給我提供一次難得學(xué)習(xí)鍛煉和參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的理解、信任和支持。我將以良好的的心態(tài),積極參與xx省xx分店的副主任競(jìng)爭(zhēng),勇于接受挑選。
我熱愛(ài)這份工作,雖然這份工作繁雜,巨細(xì)無(wú)遺,默默無(wú)聞,甚至很辛苦,付出很多卻難以看出成效和成績(jī),但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投身這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。
假如我競(jìng)爭(zhēng)如愿,將不辜負(fù)組織,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任、期望,以此為新的起點(diǎn),努力旅行諾言,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),積極為貴公司做出新的貢獻(xiàn)!假如我競(jìng)爭(zhēng)落選,我也不會(huì)心灰意冷,因?yàn)槟苡掠趨⑴c競(jìng)爭(zhēng),對(duì)我 來(lái)說(shuō)就是一次自我挑戰(zhàn)和磨練意志的考驗(yàn),一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉,一次重新認(rèn)識(shí)自我和展示自我的檢驗(yàn),從中找出不足和差距。今后的進(jìn)步和提高才能更快,我會(huì)努力鍛煉成為一名讓公司和領(lǐng)導(dǎo)信任、讓學(xué)員滿意的教練!謝謝!
公司競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。
我是____年參加工作,____年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,____年_月加入了**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,開(kāi)始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯?梢哉f(shuō)三年來(lái)的物業(yè)管理工作使我對(duì)物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的掌握和認(rèn)識(shí),并結(jié)合我學(xué)習(xí)的MBA專(zhuān)業(yè)對(duì)管理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。
目前**物業(yè)管理公司___余家,除原來(lái)房管部門(mén)翻牌__家,其余___家都是專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國(guó)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),今年開(kāi)始*物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開(kāi)始和**的一些樓盤(pán)接洽,可以說(shuō)明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
學(xué)管理的都知道,美國(guó)通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把__多萬(wàn)人裁減到__多萬(wàn)人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫(huà),畫(huà)上有一只獅子和一只鹿,獅子說(shuō):雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣。鹿說(shuō):獅子對(duì)我是最大的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹(shù)立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣(mài)的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開(kāi)一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
一、 優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)
質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國(guó)一流的專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營(yíng)造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來(lái)確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,_分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),__分鐘公司解決問(wèn)題,_小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次性通過(guò)ISO____質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO_____環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。
二、 優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心
人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營(yíng)造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過(guò)程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無(wú)才不成器,無(wú)德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也!蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛(ài)心,看他對(duì)家庭,尤其對(duì)父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來(lái)呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。
物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營(yíng)的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、 健全的管理制度是品牌的保證
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無(wú)空白又無(wú)重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個(gè)部門(mén)的__個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫(xiě)上責(zé)任人,一個(gè)寫(xiě)上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問(wèn)題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。
四、 全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一, 管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來(lái)優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。
今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的無(wú)人化管理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺(jué)保安員記不住他沒(méi)得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來(lái),不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來(lái)量身定做不同的服務(wù)。
第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
物業(yè)管理工作,無(wú)論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒(méi)完沒(méi)了的過(guò)程中完成的,那么 作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ。我們必須了解員工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)自己的付出給他人帶來(lái)幸福,如何忍受他人的誤解和偏見(jiàn)造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱(chēng)作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來(lái)結(jié)束我的發(fā)言:“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
公司競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天,我很榮幸參加中層管理者競(jìng)聘,在這里。首先感謝公司給予我這一次推薦自己的機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我做簡(jiǎn)要的自我介紹:
本人,畢業(yè)于電力學(xué)校,年7月參加工作,先后在甘肅火電公司、西北電力建設(shè)調(diào)試研究所、發(fā)電公司工作過(guò),在安裝單位、調(diào)試單位、電力生產(chǎn)單位從事過(guò)熱控技術(shù)員、調(diào)試工程師、熱控專(zhuān)工和技術(shù)部綜合專(zhuān)工職位,主要參與了玉門(mén)水電廠、煙臺(tái)電廠、寧波造紙廠、西固電廠擴(kuò)建工程的安裝工作,參與了銅川自備電廠、紅第二電廠、蒲城電廠的熱控調(diào)試工作,全面負(fù)責(zé)了窯街自備電廠機(jī)組的熱控安裝管理工作,全過(guò)程負(fù)責(zé)了電廠熱控基建、調(diào)試、生產(chǎn)管理工作。牽頭編制了電廠生產(chǎn)管理制度、流程,負(fù)責(zé)電廠生產(chǎn)考核、管理和生產(chǎn)費(fèi)用控制等綜合性生產(chǎn)管理工作。曾獲得甘肅火電公司年先進(jìn)個(gè)人、年度西北調(diào)試所先進(jìn)個(gè)人和發(fā)電公司先進(jìn)工作者。
從我的工作經(jīng)歷來(lái)看,多年從事電力基建工作,對(duì)電力基建、調(diào)試和電力生產(chǎn)管理比較清楚。下面談?wù)勎覍?duì)中層管理者的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
首先是中層管理者的作用。中層管理者首先擔(dān)負(fù)著承上啟下的作用,是執(zhí)行者,也是策劃者。不但要貫徹、執(zhí)行董事會(huì)的決議和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,具體負(fù)責(zé)策劃、組織實(shí)施公司各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù),還要考慮基層客觀條件和實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整,不斷優(yōu)化,確保各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)完成。
第二是中層管理者的定位。中層管理者首先是管理者,她最重要的職能是管理、協(xié)調(diào)和組織,而不是沉迷于具體工作中,承擔(dān)一個(gè)工作狂的角色。不能單干,要組織大家把工作干好。
第三是中層管理者的責(zé)任。中層管理者是公司的中流砥柱,是各項(xiàng)決策成敗的關(guān)鍵,是工作環(huán)節(jié)的“核心”。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,要確保完成;基層反映的問(wèn)題,必須設(shè)法解決。對(duì)于中層管理者來(lái)講“責(zé)任到此,不可再推”!
如果我競(jìng)聘中層管理者成功,我將從以下幾個(gè)方面做好中層管理工作。
1、準(zhǔn)確定位,履行好自己的職責(zé),擔(dān)負(fù)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
準(zhǔn)確定位指的是在“責(zé)權(quán)利”方面準(zhǔn)確定位。責(zé)就是應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任,是職務(wù)上所對(duì)應(yīng)的義務(wù),是份內(nèi)應(yīng)做的事情。權(quán)就是權(quán)利,是組織賦予特定的支配力量。利就是利益,也就是好處。只有正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待、行使手中的權(quán)利,才能履行好自己的職責(zé),擔(dān)負(fù)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),維護(hù)制度嚴(yán)肅性,用職能管理,按流程運(yùn)作,用制度保證各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、在部門(mén)協(xié)作上,相互補(bǔ)臺(tái),積極配合,相互尊重,相互支持,分清責(zé)任,及時(shí)溝通,創(chuàng)造“和諧、共贏”,“互相欣賞,良性競(jìng)爭(zhēng)”的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。具體講,主要樹(shù)立以下兩種觀點(diǎn):
從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),全局性、整體性、統(tǒng)籌考慮問(wèn)題,使整個(gè)企業(yè)、整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生最大的效益、效率。如果把企業(yè)看作一個(gè)系統(tǒng),只有處理好企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的互動(dòng)關(guān)系,才能使整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生最大的效益,如果僅僅從部門(mén)的角度出發(fā),進(jìn)行部門(mén)局部的改進(jìn),往往事與愿違,達(dá)不成整體效果。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
公司競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!東方風(fēng)來(lái)滿眼春。中國(guó)電信分公司又迎來(lái)了一個(gè)繁花似錦的春天,在此,我恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)以及電信人在新的一年里身體健康、工作順心、家庭幸福、事業(yè)發(fā)達(dá)!預(yù)祝分公司新年新業(yè)績(jī),新年新發(fā)展!
我叫胡國(guó)科,現(xiàn)任坪壩電信分局局長(zhǎng),今天能參與分公司綜合辦公室主任崗位的競(jìng)聘,首先得感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我、進(jìn)步自我的機(jī)會(huì),同時(shí)也?锤魑煌誓芙o予我真誠(chéng)的幫助和全力的支持。
競(jìng)聘辦公室主任一職,我自以為具備以下作風(fēng):
一、有過(guò)硬的政治素質(zhì)。從20xx年1月參加郵電工作那天起,我就以十倍的熱情和百倍的信心投進(jìn)到我所衷愛(ài)的通訊事業(yè)之中,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我光榮地加進(jìn)了中國(guó),在學(xué)習(xí)、工作和生活中,我始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律已,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)。我始終沒(méi)有忘記自己是一個(gè)農(nóng)民的兒子,祖輩們遺傳下來(lái)的勤勞樸實(shí)的品格讓我任何時(shí)候都頂?shù)米毫,耐得住艱苦,抗得住,干得了事業(yè)。
二、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。參加工作十年來(lái),我從機(jī)務(wù)員到分局長(zhǎng),一直扎根在基層,工作在一線,多年的維護(hù)工作經(jīng)歷使我對(duì)通訊網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成以及縣市通訊網(wǎng)絡(luò)的布局和業(yè)務(wù)非常熟悉。電信企業(yè)是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)部分,而從事辦公室工作,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,無(wú)疑對(duì)工作的開(kāi)展至關(guān)重要。
三、有年輕健康的身體。我現(xiàn)年33歲,正值而立之年,我擁有充沛的精力和創(chuàng)新的。辦公室工作服務(wù)對(duì)象廣泛,工作任務(wù)繁雜,要高效率、快節(jié)奏、不折不扣地做好各項(xiàng)工作,沒(méi)有良好的身體素質(zhì)和積極進(jìn)取的心態(tài)是難當(dāng)大任的。
四、有一定的治理經(jīng)驗(yàn)和組織協(xié)調(diào)能力。在校讀書(shū)期間,我就擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)、學(xué)生會(huì)主席、團(tuán)支部書(shū)記等職,受到同學(xué)的信任和老師的肯定。20xx年至20xx年,我先后擔(dān)任楊豐郵電支局局長(zhǎng)和楊豐電信分局局長(zhǎng),在我和同事們的共同努力下,在當(dāng)?shù)攸h委政府的支持下,楊豐鎮(zhèn)被省經(jīng)貿(mào)委、省郵電治理局評(píng)為“電話鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。20xx年我調(diào)回家鄉(xiāng)擔(dān)任坪壩電信分局局長(zhǎng),在交通偏僻、經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的故鄉(xiāng),我和同事們勵(lì)精圖治,負(fù)重爭(zhēng)先,六年老進(jìn)六大步,特別是在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的,坪壩分局取得了超計(jì)劃近10萬(wàn)元的業(yè)績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和鼓勵(lì),也為坪壩電信營(yíng)造了一個(gè)發(fā)展的良好環(huán)境。多年的分局負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷,也培養(yǎng)了我踏實(shí)的作風(fēng)、誠(chéng)懇的態(tài)度和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,這些也是辦公室主任應(yīng)該具有的素質(zhì)。
五、有一定的文字處理能力。我讀高中期間,曾擔(dān)任校文學(xué)社社長(zhǎng),在報(bào)刊、雜志上發(fā)表過(guò)一些“豆腐塊”文章,參加工作后,我又通過(guò)自學(xué)考試取得了中南財(cái)大貿(mào)易經(jīng)濟(jì)治理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)文憑。當(dāng)然,僅憑這一點(diǎn)點(diǎn)功力是不夠的,與文秘出身的專(zhuān)業(yè)職員相差甚遠(yuǎn),但樂(lè)于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)是我的上風(fēng),我相信,憑以前積累的文字功底,一定能夠把工作做得得心應(yīng)手。
以上是我參加此次競(jìng)聘的基本條件,假如能得到各位的青睞,我將倍感榮性冬我一定幸不辱命,在工作中顯示實(shí)力,在交往中展現(xiàn)魅力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)活力。固然我還不能提出一個(gè)辦公室主任完整的施政方略,但我已經(jīng)明確了今后努力的方向:
一是不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì)。辦公室工作融理論性、政策性、業(yè)務(wù)性于一體,對(duì)工作職員的素質(zhì)要求較高,同時(shí),這個(gè)綜合性較強(qiáng)的部分,也是最能鍛煉人、磨練人的地方。我一定加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向行家里手學(xué),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷給自己“充電”、“加油”。
二是擺正位置,當(dāng)好顧問(wèn)。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的顧問(wèn)部分與服務(wù)部分,在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的中心位置。我一定會(huì)團(tuán)結(jié)同道,廣納群言,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面、正確、適用的信息,當(dāng)好顧問(wèn),當(dāng)好“咨詢員”。
三是扎實(shí)工作,善于協(xié)調(diào)。辦公室工作處于單位的關(guān)鍵位置,需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系,我一定圍繞全局決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖,同一熟悉,理順關(guān)系,化解矛盾,消除阻力,凝聚協(xié)力,全力以赴地把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí),確保全局的各項(xiàng)工作井然有序。
四是加強(qiáng)治理,樹(shù)立形象。辦公室工作面寬事雜,我一定在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下、在同事的幫助下,首先加強(qiáng)自警自律,做到“三管”,即管住自己的口、管住自己的手、管住自己的心。具備“三量”,即承擔(dān)責(zé)任的膽量、兼容一切的'肚量、創(chuàng)新求精的氣力。其次是加強(qiáng)內(nèi)部治理,力爭(zhēng)營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、自覺(jué)勤勉、有所作為、利于進(jìn)步的辦公環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,把辦公室建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、有戰(zhàn)斗力的先進(jìn)集體,為公司樹(shù)立起表率形象。
不容置疑,選拔一個(gè)勤奮好學(xué)、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信謙和、大有作為并能代表公司形象的辦公室主任是全體電信人的人心所向,更是電信企業(yè)文化建設(shè)的希看所在。我深知,我的自身?xiàng)l件有限,離綜合辦公室主任一職的要求還相差甚遠(yuǎn),但無(wú)論成敗,對(duì)我個(gè)人而言無(wú)關(guān)緊要,由于,最重要的是,我永遠(yuǎn)是電信人,我永遠(yuǎn)熱愛(ài)自己的事業(yè),我“誠(chéng)信做人,勤懇做事”的人生諾言永遠(yuǎn)不變!再次祝愿中國(guó)電信分公司云帆高掛、直濟(jì)滄海!
謝謝大家!
公司競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
根據(jù)公司《關(guān)于內(nèi)部競(jìng)崗崗位的通知》,結(jié)合自己的實(shí)際情況和對(duì)貿(mào)易工作的了解,擬競(jìng)聘貿(mào)易部經(jīng)理一職。
一、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1.具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。我畢業(yè)于經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè),十年來(lái)一直從事貿(mào)易工作,能運(yùn)用計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)方法進(jìn)行分析和研究;了解國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及其貿(mào)易政策、法規(guī)和國(guó)際通行的規(guī)則、慣例;具有較強(qiáng)的解決實(shí)際問(wèn)題的能力,熟悉經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),能勝任對(duì)外經(jīng)貿(mào)的具體業(yè)務(wù)工作;能熟練的操作計(jì)算機(jī),能利用計(jì)算機(jī)從事經(jīng)濟(jì)貿(mào)易工作。
2.具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力。在以前的銷(xiāo)售工作中,我學(xué)習(xí)積累了先進(jìn)的系統(tǒng)管理、人本管理、效益管理等原理,掌握了溝通、協(xié)調(diào)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等發(fā)面的能力,能較好地履行決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)控制等職能。
3.具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng),勇于開(kāi)拓進(jìn)取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng),平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有知識(shí)有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。
二、我的工作思路和設(shè)想
如能競(jìng)聘上崗,我將認(rèn)真履行職責(zé),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,貫徹執(zhí)行《黑龍江外輪代理公司關(guān)于貿(mào)易公司管理的暫行規(guī)定》,切實(shí)做好本部門(mén)工作,努力讓自己的工作與總公司同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
1. 全面協(xié)調(diào),規(guī)范服務(wù)。協(xié)調(diào)、管理掌握各貿(mào)易公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)日常運(yùn)行,規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為各個(gè)貿(mào)易公司提供在哈爾濱的全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)施最佳運(yùn)行方案,最優(yōu)資源配置,增加銷(xiāo)售渠道,減少不必要的流通環(huán)節(jié),打開(kāi)地域限制,使貨物直接銷(xiāo)售到用戶手中,縮短流通周期,加速資金周轉(zhuǎn),降低流通費(fèi),節(jié)約運(yùn)行成本。
2.加強(qiáng)貿(mào)易信息管理建設(shè)。 信息是貿(mào)易是否盈利的關(guān)鍵,做到充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息管理交流平臺(tái)、外代的公司網(wǎng)絡(luò)搜集各方面的信息,尤其是貿(mào)易方面的信息,對(duì)其進(jìn)行整理、匯集和分析,及時(shí)掌握國(guó)家進(jìn)出口貿(mào)易政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、價(jià)格變化、商業(yè)信息等,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,協(xié)調(diào)解決經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重大問(wèn)題,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議和意見(jiàn),做出正確的信息決策。
3.優(yōu)化資金運(yùn)營(yíng)。資金是貿(mào)易的血脈,在貿(mào)易工作中充分利用資金,加速周轉(zhuǎn),確保資金安全運(yùn)營(yíng)是非常重要的,要加強(qiáng)對(duì)資金運(yùn)行情況的監(jiān)控,預(yù)防損失,創(chuàng)造資金的最大價(jià)值。
4、加強(qiáng)整體協(xié)作發(fā)展。增進(jìn)各貿(mào)易分公司整體互補(bǔ)合作,做到互相交流,攜手合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,共同發(fā)展。以市場(chǎng)為中心,以擴(kuò)銷(xiāo)為目的,建立緊密的互助合作關(guān)系;共建信息通暢、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)、服務(wù)完善的經(jīng)營(yíng)貿(mào)易體系;互通信息、共商對(duì)策,做到質(zhì)量與價(jià)格相符,優(yōu)惠與誠(chéng)信統(tǒng)一,承諾與兌現(xiàn)一致,開(kāi)拓市場(chǎng)與規(guī)范市場(chǎng)并舉,建立和諧、高效、文明的整體合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公司共同發(fā)展。
5、加大招商引資力度,開(kāi)辟新的國(guó)內(nèi)外貿(mào)易市場(chǎng)。公司實(shí)施 “走出去”戰(zhàn)略,更多更好地吸收外資;加快電子政務(wù)和電子商務(wù)建設(shè),大力推廣電子商務(wù)、網(wǎng)上招商等新型貿(mào)易和招商方式;利用俄羅斯市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的有利時(shí)機(jī),開(kāi)辟俄羅斯裝飾建材市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)等,向俄羅斯出口各類(lèi)產(chǎn)品。綜合運(yùn)用貿(mào)易、投資、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、代理等多種方式,全面發(fā)展與俄羅斯多邊、雙邊和區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作,使公司的貿(mào)易逐步發(fā)展壯大。同時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。貿(mào)易代理回報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)是核心問(wèn)題,為了規(guī)避公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),主要措施是雙方實(shí)施零風(fēng)險(xiǎn),與合作伙伴共同分析項(xiàng)目的可行性,可行的投資環(huán)境分析、投資預(yù)算、回報(bào)分析,保證民主決策的正確性,將風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避為零。
6.儲(chǔ)備發(fā)展后勁。公司將要大量進(jìn)口廢鋼船,由于富錦市北方拆船公司人手少,所以貿(mào)易部應(yīng)首當(dāng)其沖,組織人員協(xié)助公司管理拆船工作。根據(jù)今年的拆船經(jīng)驗(yàn),在廢船進(jìn)口前,做好市場(chǎng)調(diào)查,把握市場(chǎng)價(jià)格。在拆船中嚴(yán)格管理,分類(lèi)切割、擺放,分類(lèi)銷(xiāo)售,建立“一條龍”管理營(yíng)運(yùn)體系;發(fā)揮目前的客戶網(wǎng)絡(luò),合理定價(jià),擴(kuò)大效益。在拆船中嚴(yán)格管理,分類(lèi)切割、擺放,分類(lèi)銷(xiāo)售。在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)向相關(guān)產(chǎn)業(yè)觸伸,儲(chǔ)備發(fā)展后勁。
三、我的主要工作措施
1、加強(qiáng)公司基層隊(duì)伍建設(shè)。做到解放思想,實(shí)事求是,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的規(guī)范要求,結(jié)合建立企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)基層公司隊(duì)伍建設(shè)。建立健全民主評(píng)議、積極推進(jìn)內(nèi)部公開(kāi)制度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者行為。
2、腳踏實(shí)地扎實(shí)工作。嚴(yán)肅組織紀(jì)律,規(guī)范工作流程,做好貿(mào)易管理工作。盡快進(jìn)入角色,組織編制職責(zé)范圍內(nèi)詳細(xì)規(guī)劃,建立健全貿(mào)易公司管理的規(guī)章制度,并且協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行,在簽署貿(mào)易合同前做好充分的準(zhǔn)備工作;對(duì)市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)研,調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格,供需狀況,做出計(jì)劃書(shū),計(jì)算盈虧平衡點(diǎn);發(fā)展客戶網(wǎng)絡(luò),對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)研,和那些有實(shí)力、誠(chéng)實(shí)守信、信譽(yù)良好、合法經(jīng)營(yíng)、規(guī)模較大的企業(yè)建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作關(guān)系,以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);認(rèn)真、及時(shí)、積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
3、建立合理的溝通渠道,提高團(tuán)隊(duì)合作精神。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。致力拓寬和疏通民主渠道,努力營(yíng)造一個(gè)信任、理解、和諧、向上的工作環(huán)境。
4、作風(fēng)優(yōu)良率先示范。我始終認(rèn)為不管做什么工作,都要吃苦在前,享受在后,盡力奉獻(xiàn),不圖回報(bào)。要公正廉明,經(jīng)常換位思考,在事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為群眾爭(zhēng)取,盡量讓利群眾。
以上是我的一些體會(huì)和設(shè)想,反映了我希望能為貿(mào)易部經(jīng)理做出自己貢獻(xiàn)的熱忱愿望,但同時(shí)我也清楚地看到自己的不足,我會(huì)在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、提高和完善自己,更好地做好本職工作。
謝謝大家!
公司競(jìng)聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁:
大家好!感謝這次競(jìng)選給我?guī)?lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)人事管理工作和我信任、鼓勵(lì),更要一如繼往,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,為促進(jìn)中心又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
自己有優(yōu)勢(shì)、也完全能夠勝任辦公室副主任這個(gè)職位、這個(gè)崗位。如果如愿以償,將以又好又快的工作作風(fēng)、又好又快的工作能力、又好又快的工作舉措,全面開(kāi)創(chuàng)中心人事管理工作的新局面。
一是要強(qiáng)化大局意識(shí)。作為一名人事干部。政治上和中心總支保持高度一致。凡是中心總支作出的決定,都要不折不扣執(zhí)行;凡是中心領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)交辦的任務(wù),都要保質(zhì)保量按時(shí)完成。同時(shí),要時(shí)時(shí)關(guān)注大局、認(rèn)真研究大局、準(zhǔn)確把握大局,充分發(fā)揮參謀助手的作用,參在關(guān)鍵處,謀在點(diǎn)子上,為中心領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
二是要強(qiáng)化能力意識(shí)。要始終堅(jiān)持學(xué)政治理論。全面提高適崗能力,做一個(gè)“三力”干部,即有能力,會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)微機(jī);有活力,善溝通、善協(xié)調(diào)、說(shuō)得通、打得響;有魄力,堅(jiān)持原則,敢抓善管,雷厲風(fēng)行,促進(jìn)落實(shí)。
三是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要全心全意為中心職工辦好事、辦實(shí)事。做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲。同時(shí),要深入基層聽(tīng)取意見(jiàn),解疾苦,積極為職工解疑釋惑、排憂解難。
四是要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是永恒的主題。全面開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。開(kāi)拓創(chuàng)新。要在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,采取非常的手段,改革的辦法,實(shí)現(xiàn)人事管理工作“三化”即對(duì)中心干部檔案進(jìn)行一次全面性整理,力爭(zhēng)達(dá)省二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)干部檔案管理擴(kuò)檔化;對(duì)工資套改情況進(jìn)行一次細(xì)致性清理,做好日常工資晉級(jí)工作,實(shí)現(xiàn)干部工資管理規(guī)范化;進(jìn)一步建立健全干部管理、績(jī)效考評(píng)、機(jī)關(guān)考勤、年度考核等制度,實(shí)現(xiàn)干部管理機(jī)制系統(tǒng)化。
最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事身體健康,萬(wàn)事如意。衷心祝愿我們的公司蒸蒸日上、蓬勃前行。
我的完畢,謝謝大家!
公司競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫(kù)掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
20xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來(lái),先后在Xx等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位,,你生活中不可缺少的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫(kù)以來(lái),我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見(jiàn)到我的身影。
2xxx年11月在物流配送分庫(kù)掛副主任以來(lái),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號(hào)工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)分揀、部門(mén)上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門(mén)工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉(cāng)管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫(kù)副主任期間,我完善了部門(mén)倉(cāng)儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)從開(kāi)機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫(kù)從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫(kù),兩個(gè)分庫(kù)”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在Xx、Xx、Xx、Xx、Xx擔(dān)任過(guò)不同的工作崗位,對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私猓貏e是在物流分庫(kù)掛職以來(lái),每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營(yíng)銷(xiāo)員四級(jí)證書(shū)于20xx年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于20xx年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí),懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作,更加熟悉卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來(lái),每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫(kù)工作以來(lái),我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評(píng)價(jià),提出客戶等級(jí)變更的建議,收集市場(chǎng)信息,了解客戶需求,撰寫(xiě)市場(chǎng)報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類(lèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開(kāi)展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級(jí)提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長(zhǎng)談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷(xiāo)政策、營(yíng)銷(xiāo)技巧等及時(shí)送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異,每天走訪市場(chǎng),能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、你生活中不可缺少的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹(shù)立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問(wèn)題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問(wèn)題能夠及時(shí)地給予解答,出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決,這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷(xiāo)以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問(wèn)題,更要想客戶所沒(méi)有想到的,站在客戶的角度來(lái)想問(wèn)題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對(duì)不同類(lèi)型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有了溝通,就沒(méi)有了人與人之間的交互作用,溝通無(wú)時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開(kāi)展工作;如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng),將工作做得更好、更實(shí)。
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