營(yíng)銷競(jìng)聘演講稿

時(shí)間：2021-09-14 16:41:22 演講我要投稿

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營(yíng)銷競(jìng)聘演講稿范文合集8篇

　　演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多，那么你有了解過(guò)演講稿嗎？以下是小編收集整理的營(yíng)銷競(jìng)聘演講稿8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

營(yíng)銷競(jìng)聘演講稿范文合集8篇

營(yíng)銷競(jìng)聘演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家好！

　　英國(guó)著名劇作家蕭伯納曾說(shuō)過(guò)，在這個(gè)世界上，取得成功的人是那些努力尋找機(jī)會(huì)的人，如果找不到機(jī)會(huì)，他們就去創(chuàng)造機(jī)會(huì)。今天我正是為了創(chuàng)造機(jī)會(huì)而來(lái)。我競(jìng)聘的崗位是公司營(yíng)銷部經(jīng)理。

　　下面我簡(jiǎn)單做一下自我介紹，以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)和了解。我叫***，19**年*月出生，19**年畢業(yè)于****，20xx年1月任電信公司***，20xx年任***，20xx年1月任電信公司客戶部社區(qū)經(jīng)理，0*年1月調(diào)至城區(qū)營(yíng)銷部任營(yíng)銷部經(jīng)理一職。工作以來(lái)，我深知，工作中不小事，一份耕耘，就有一份收獲，所以工作中，我總是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。

　　一位哲人說(shuō):“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來(lái)，無(wú)論在什么崗位上，我都努力爭(zhēng)取提高，努力做得更好。我時(shí)常本著這樣的信條工作，一個(gè)人的崗位有不同，能力有大小，雖不能驚天動(dòng)地，但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè)，這是做工作之根本。在今后的工作中，我仍將以自己的信條努力工作，一如既往地干下去。

　　下面，我談一下對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)。營(yíng)銷部經(jīng)理不僅僅是一個(gè)有吸引力的崗位，更是一份沉甸甸的責(zé)任，他不僅要積極配合好公司領(lǐng)導(dǎo)做好本部門(mén)的各項(xiàng)管理工作，還有帶領(lǐng)部門(mén)人員積極開(kāi)拓市場(chǎng)，做好市場(chǎng)的營(yíng)銷、產(chǎn)品銷售、服務(wù)工作。同時(shí)，營(yíng)銷部經(jīng)理的崗位也是一個(gè)對(duì)個(gè)人能力及耐心要求很高的崗位，不但需要熟悉具有愛(ài)崗敬業(yè)的敬業(yè)精神，還需要具有專業(yè)扎實(shí)的知識(shí)，同時(shí)也需要一股主動(dòng)探索、高度負(fù)責(zé)的服務(wù)精神，和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。多年來(lái)的工作實(shí)踐，作為一名熱愛(ài)通信事業(yè)的員工，我有信心也有能力做好營(yíng)銷部經(jīng)理的工作。

　　事實(shí)勝于雄辯。下面我說(shuō)一下優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為自己有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：

　　一、我熱愛(ài)通信事業(yè)，具有良好的敬業(yè)精神

　　愛(ài)因斯坦曾說(shuō)：“熱愛(ài)是最好的老師�！倍嗄甑碾娦乓痪€的工作，使我深深地愛(ài)上了這份工作。它雖然平凡，卻很有意義。人們都說(shuō)工作最高境界是快樂(lè)。正因?yàn)槲覠釔?ài)它，所以我能以飽滿的精神面貌和積極熱情的心態(tài)去完成每一項(xiàng)工作，并能以最佳狀態(tài)來(lái)提升工作業(yè)績(jī)。

　　二、我具有一定的組織協(xié)調(diào)能力

　　工作中，我熱情大方，善于交談，始終注重自己的服務(wù)意識(shí)，不管與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處，我都能積極溝通，保持好與他們的關(guān)系。特別是我任營(yíng)銷部經(jīng)理以來(lái)，使我積累了豐富的人際資源，也鍛煉了我的組織領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通協(xié)調(diào)能力，并且還具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。我相信自己完全有能力勝任，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢(shì)，做好自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作。

　　三、工作中我具有敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)

　　我出生于一個(gè)普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我能吃苦、能忍耐、能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)，培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下，我在自己平凡的崗位上，扎扎實(shí)實(shí)的工作，實(shí)現(xiàn)自己的人生報(bào)負(fù)。可以說(shuō)，是通信工作，讓我成長(zhǎng)；是領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷，使我成熟；是電信公司這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培養(yǎng)了我的作風(fēng)、提高了我的素質(zhì)！

　　行動(dòng)勝于空談。如果我有幸競(jìng)聘成功，我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)，竭盡個(gè)人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。我的初步設(shè)想是：我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo)，以市場(chǎng)部門(mén)神圣使命為動(dòng)力，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)外圍環(huán)境，把（客戶分管地區(qū)）的業(yè)務(wù)做好，做嚴(yán)，做強(qiáng)。堅(jiān)持以增強(qiáng)動(dòng)力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的，以加快改革、加大激勵(lì)、加強(qiáng)管理為手段，依靠科學(xué)的工作思路、正確的營(yíng)銷策略、完善的用人機(jī)制和管理辦法，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標(biāo)。

　　具體我將抓好以下五項(xiàng)措施：

　　1、抓市場(chǎng)和人員隊(duì)伍建設(shè)，為公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái)。公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，離不開(kāi)市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷人員的拓展能力。為此，我要在深入調(diào)研、綜合分析和對(duì)市場(chǎng)趨向進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，制定出市場(chǎng)營(yíng)銷方案與部門(mén)總體規(guī)劃。要確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域傾斜，把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搞好人員隊(duì)伍建設(shè)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供能力，為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái)。

　　2、抓營(yíng)銷，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。強(qiáng)化分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷，確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo)，大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)�？茖W(xué)定位，大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位、客戶定位和時(shí)段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè)，農(nóng)村抓個(gè)體大戶，千方百計(jì)拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。

　　3、抓服務(wù)，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。樹(shù)立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，把前臺(tái)部門(mén)作為客戶，將支撐前、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4、抓制度，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。制度是管理工作的基礎(chǔ)，沒(méi)有一套健全完善、行之有效的制度，嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將把制度建設(shè)作為突破口來(lái)抓，建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格，編制管理手冊(cè)，把各項(xiàng)工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。

　　5、抓管理，促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度，對(duì)部門(mén)員工的評(píng)價(jià)突出效益指標(biāo)，評(píng)價(jià)結(jié)果突出真實(shí)性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標(biāo)管理，變定性評(píng)價(jià)為定量評(píng)價(jià)。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)優(yōu)秀員工，從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　最后，我還將不斷學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，一個(gè)人如果沒(méi)有知識(shí)或知識(shí)陳舊，將很難在社會(huì)上立足。作為一名電信公司的員工，我要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步補(bǔ)充前沿的知識(shí)和最新的管理知識(shí)，通過(guò)持續(xù)不斷的“充電”，拓展自己的知識(shí)際域，開(kāi)闊視野，努力使自己的思想能夠跟上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全公司工作的思考和部署，成為領(lǐng)導(dǎo)工作上的得力助手。

　　古希臘哲人說(shuō)：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì)把地球支起”，而我現(xiàn)在要說(shuō)：“給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)干出我的光彩”！當(dāng)然，我也深深地知道：此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功，而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘，無(wú)論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

營(yíng)銷競(jìng)聘演講稿篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　今年以來(lái)，xxxx的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)加入WTO所面臨的新挑戰(zhàn)，我們必須樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營(yíng)銷策劃和推廣工作。

　　營(yíng)銷策劃和推廣工作是為了配合營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施，因而作為營(yíng)銷策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開(kāi)展工作。我認(rèn)為的營(yíng)銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來(lái)開(kāi)展各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。

　　如果我應(yīng)聘成功，我將認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題，更宏觀更全面地研究市場(chǎng)策略，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一、搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析

　　隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

　　二、制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　營(yíng)銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅(jiān)持整合營(yíng)銷，走出過(guò)分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹(shù)立大營(yíng)銷的觀念；建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念；實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　三、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

　　在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過(guò)程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn)，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。

　　四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

　　未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性，在大營(yíng)銷的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。

　　自1993年進(jìn)入電信公司以來(lái)，我先后從事過(guò)s—1240維護(hù)、ISDN技術(shù)支撐、營(yíng)銷策劃工作，對(duì)電信市場(chǎng)有了比較全面的了解。通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃和評(píng)估工作，我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的xxx業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。如和xxx節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線，該熱線做到了普通電話費(fèi)撥打，又能承受大話務(wù)量沖擊的特性，項(xiàng)目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認(rèn)可，在獲得良好的社會(huì)效應(yīng)的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，之后在這基礎(chǔ)上又爭(zhēng)取到了xxx的有獎(jiǎng)發(fā)票撥打熱線項(xiàng)目，成功地開(kāi)發(fā)了xxx業(yè)務(wù)的應(yīng)用并予以規(guī)范，為xx電信樹(shù)立了良好的品牌形象。

　　我自信我有能力勝任xxx營(yíng)銷策劃與推廣工作。

競(jìng)聘人：

年月日

營(yíng)銷競(jìng)聘演講稿篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官：

　　大家好！首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……，大專學(xué)歷，…….學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司，就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái)，移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅(jiān)信：選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。

　　我今天參加競(jìng)聘的崗位是：移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé)，即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷組建及管理。其核心是服務(wù)，基礎(chǔ)是管理。

　　作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司，如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看，我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場(chǎng)，立足管理增效益，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地�？蛻羰侵袊�(guó)移動(dòng)的生存之本，服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線，市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)�！胺⻊�(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受，最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是：

　　一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。

　　中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”，必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢？我認(rèn)為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。

　　所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。

　　推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問(wèn)的第一人，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開(kāi)。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹(shù)立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí)，樹(shù)立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。

　　二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。

　　打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：

　　首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題，“失去了客戶就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn)，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì)，”從而樹(shù)立“客戶就是財(cái)富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次，我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外，要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”，和客戶“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”，“談”是指向移動(dòng)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等；“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù)，用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。

　　在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶帶來(lái)的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看，大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠(chéng)度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。

　　目前，公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為：要搞好大客戶服務(wù)工作。

　　首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，為市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的`個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。

　　第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去，切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

　　第四，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善激勵(lì)機(jī)制。

　　基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。

　　首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)，樹(shù)立“前臺(tái)為客戶服務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。

　　其次，是增加管理工作的透明度，積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度，大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng)，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。

　　第三，基層管理者要樹(shù)立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習(xí)，把用戶的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告；向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短；向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)，互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)�？傊┎杀婇L(zhǎng)，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。

　　另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵(lì)約束機(jī)制，樹(shù)立“以人為本”的管理理念。

　　人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值，以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。

　　在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分，有了完善的激勵(lì)機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督；防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。

　　總之，只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章，合唱服務(wù)的主旋律，中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。

　　我的演講完了，謝謝大家！

營(yíng)銷競(jìng)聘演講稿篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

　　大家下午好！

　　首先我為我能夠，工作在移動(dòng)公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，讓我站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講，相信這次競(jìng)聘將會(huì)開(kāi)啟我職業(yè)規(guī)劃的新的征程。

　　我的演講將從以下三個(gè)方面展開(kāi)：自我介紹；我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)；對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路。

　　一、自我介紹

　　首先，請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹：

　　我叫解西瑞，xxxx年生人，20xx年9月到東平分公司下屬的新湖營(yíng)業(yè)廳工作，我當(dāng)時(shí)僅僅是一名普通的營(yíng)業(yè)員。但是，我憑著對(duì)由這份工作的熱忱，在工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，并虛心向老員工學(xué)習(xí)，在處理好與同事關(guān)系的同時(shí)，工作上也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。其間我所從事的崗位歷經(jīng)是營(yíng)業(yè)員、營(yíng)業(yè)廳主任等崗位。這些一步步的歷練都促使我今天有勇氣站在這里參加競(jìng)聘。

　　二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

　　剛才競(jìng)聘演講的幾位同事，每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，那么我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)在于哪里呢，我要說(shuō)我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)在于以下幾方面：

　　1、具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。幾年的工作經(jīng)歷，使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。

　　2、具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力：參加工作時(shí)，缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了一些行之有效的方法，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感：在日常工作中，不計(jì)較個(gè)人得失，得到大家的肯定，我現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)三歲孩子的母親，（這里我要特別感謝一下我的婆婆，是她對(duì)孩子的照顧才減少了我的后顧之憂，讓我更放心地把精力更多地投入到工作中），每當(dāng)看到用戶滿意的笑容掛在臉上和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可，我感覺(jué)就是對(duì)我工作的最大肯定。

　　4、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力：每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí)，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格等。對(duì)代理商上門(mén)服務(wù)，和遇見(jiàn)用戶詢問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答，回答詳細(xì)，并盡力推薦他們使用最適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中，我都能按時(shí)完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù)，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　5、具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學(xué)，接受能力強(qiáng)，進(jìn)取精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。

　　三、對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路

　　隨著網(wǎng)絡(luò)通訊業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來(lái)，中國(guó)移動(dòng)通訊已不再是只為用戶提供手機(jī)單一業(yè)務(wù)的提供商，而是為用戶提供從技術(shù)支持到網(wǎng)絡(luò)支撐的一系列綜合化、個(gè)性化服務(wù)的服務(wù)提供商。因此如何做好渠道管理就顯得尤為重要，結(jié)合公司的具體情況，我想作為渠道經(jīng)理主要做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、保客戶、穩(wěn)固現(xiàn)有集團(tuán)：隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶服務(wù)管理水平的提高，我們服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)越來(lái)越小。我們要樹(shù)立以服務(wù)贏得客戶、服務(wù)贏得市場(chǎng)；堅(jiān)持“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的原則。業(yè)務(wù)上：緊跟區(qū)域內(nèi)的大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程。做到“搶前、抓早”同時(shí)也不放過(guò)每一個(gè)新建的小企業(yè)。凡是有新的單位建立，都要第一時(shí)間將我們的政策傳達(dá)給他們，把他們發(fā)展成為我們的集團(tuán)。深度挖掘集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)。另外，還要加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪，走訪的同時(shí)將我們的新業(yè)務(wù)、優(yōu)惠政策及時(shí)帶給他們。適時(shí)地與集團(tuán)客戶建立捆綁關(guān)系，以此來(lái)穩(wěn)固現(xiàn)在有集團(tuán)客戶。

　　2、自有營(yíng)業(yè)廳的管理：鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營(yíng)業(yè)廳的建立，是移動(dòng)公司企業(yè)形象的展示。要抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)與業(yè)務(wù)水平。做好為當(dāng)?shù)乜蛻舻姆⻊?wù)工作，讓客戶實(shí)實(shí)在在感受到移動(dòng)公司的便捷服務(wù)。更好地發(fā)揮區(qū)域營(yíng)銷中心的作用。讓我們的自有營(yíng)業(yè)廳真正實(shí)現(xiàn)：銷售、宣傳、服務(wù)、體驗(yàn)的功能。

　　3、社會(huì)渠道的管理：加強(qiáng)與所管轄的社會(huì)渠道代銷商的溝通。在服務(wù)與業(yè)務(wù)上對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)；在有困難的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行幫助。做好代銷商思想工作，讓他們堅(jiān)定信心，跟著移動(dòng)公司的步伐向前走是不會(huì)錯(cuò)的。加強(qiáng)對(duì)所管轄的村級(jí)代辦的管理，“下鄉(xiāng)、進(jìn)村、到戶”開(kāi)展一對(duì)一宣傳營(yíng)銷，真正使公司的產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)宣傳到家、服務(wù)到家。

　　4、市場(chǎng)掌控情況：一方面加強(qiáng)所管轄區(qū)域，自有營(yíng)業(yè)廳和社會(huì)渠道的新增市場(chǎng)情況。繼續(xù)保持高市場(chǎng)占有率，不斷提高農(nóng)村市場(chǎng)滲透率。另一方面及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信息，以此做出相應(yīng)對(duì)策，保證現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率。

　　以上是我對(duì)競(jìng)聘，渠道經(jīng)理崗位的粗淺認(rèn)識(shí)和理解，如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。最后，我想說(shuō)，假如我有幸競(jìng)聘成功的話，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，盡100%的努力做好崗位工作，如果其他同事得到這個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)對(duì)他們表示祝賀，同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮讓我，可以到更大的平臺(tái)比如平湖營(yíng)業(yè)廳去歷練，這也算是給予我的，一個(gè)更好地發(fā)揮我優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，從而使我可以有機(jī)會(huì)為縣城人民服務(wù)。當(dāng)然，即便是競(jìng)聘和去平湖營(yíng)業(yè)廳歷練都不能實(shí)現(xiàn)的話，在移動(dòng)公司工作多年的我，也將一如既往的充滿著自信，以高昂的工作熱情、100%的努力投入到明天的工作中去，為移動(dòng)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

營(yíng)銷競(jìng)聘演講稿篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師：

　　上午好！我是xx煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理xxx，我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是市場(chǎng)經(jīng)理。我是XX年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的，在一年零六個(gè)月的工作過(guò)程中，我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示，堅(jiān)持“清清白白做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨，以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，全身心地投入到工作之中，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地探索和調(diào)整，不辭辛勞地奔走和努力，走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子，取得了一定的成績(jī)。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高，在各條線路中名列前茅；銷售層面控制也基本定型，今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下，超前性地達(dá)到了公司的要求。

　　一、對(duì)市場(chǎng)經(jīng)理崗位的幾點(diǎn)理解：

　　1、市場(chǎng)經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識(shí)廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預(yù)見(jiàn)能力、計(jì)劃能力、診斷能力、贊揚(yáng)能力以及合作能力等方面。

　　2、市場(chǎng)經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營(yíng)銷目標(biāo)，正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定目標(biāo)市場(chǎng)；合理設(shè)定銷售目標(biāo)，制訂銷售計(jì)劃和銷售策略；管理和指導(dǎo)一線營(yíng)銷人員（在xx煙草這個(gè)營(yíng)銷組織中，市場(chǎng)經(jīng)理首先是一名營(yíng)銷人員，同時(shí)又充當(dāng)著一線營(yíng)銷隊(duì)伍的管理者。所以，從這個(gè)角度來(lái)理解，市場(chǎng)經(jīng)理的營(yíng)銷能力應(yīng)該在一線營(yíng)銷人員之上）市場(chǎng)經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中起著教練員和指揮棒的作用，他必須教會(huì)和帶領(lǐng)一線營(yíng)銷人員通過(guò)一系列的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷目標(biāo)。

　　二、對(duì)市場(chǎng)經(jīng)理崗位工作的幾點(diǎn)設(shè)想：

　　1、在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中采用說(shuō)服式、參與式的工作風(fēng)格，而不是簡(jiǎn)單粗暴的命令式和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展指標(biāo)考核、分配卷煙、查錯(cuò)糾錯(cuò)等各項(xiàng)工作，以理服人，以健全的規(guī)章制度管理人。

　　2、完善每天的工作例會(huì)制度，加強(qiáng)橫向與縱向溝通。鑒于線路分散，所有客戶經(jīng)理無(wú)法每天集中的實(shí)際情況，計(jì)劃在電腦平臺(tái)上設(shè)置一個(gè)工作例會(huì)平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將當(dāng)天的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)與安排，對(duì)上個(gè)工作日的工作統(tǒng)一點(diǎn)評(píng)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)�？蛻艚�(jīng)理與訪銷員每個(gè)月至少集中一次進(jìn)行溝通交流，提高工作質(zhì)量和效率。

　　3、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和分析工作。在以往的工作中，客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場(chǎng)信息的收集和分析流于形式，收集到的信息散、亂，有的信息甚至毫無(wú)價(jià)值，最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性，想當(dāng)然地亂收一通，如此分析出來(lái)的結(jié)果可想而知。

　　4、在工作過(guò)程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營(yíng)銷一線積累的一些經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，采取“傳、幫、帶”的形式提高團(tuán)隊(duì)整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力，著力打造一支“招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

　　如果競(jìng)崗成功，我絕不會(huì)驕傲，我會(huì)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對(duì)人生的新一輪挑戰(zhàn)，力求在新的工作崗位上干出成績(jī)，干出精彩！

　　如果競(jìng)崗失敗，我更不會(huì)氣餒，我會(huì)積極努力地尋找差距，縮小差距，超越差距，回到原來(lái)的工作崗位從頭再來(lái)。我相信，我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理！

　　謝謝大家。

營(yíng)銷競(jìng)聘演講稿篇6

　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，股東們、各位同事們：

　　大家晚上好！

　　感謝各位董事會(huì)成員、各位同事對(duì)我的信任以及市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室對(duì)我的培養(yǎng)，給了我擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理這個(gè)機(jī)會(huì)。在知道自己成為市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理之時(shí)，我感到這不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的信任，更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)股東們以及面對(duì)實(shí)訓(xùn)室的各位同事，我心情很激動(dòng)，同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室的管理團(tuán)隊(duì)，打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實(shí)訓(xùn)室品牌！建立“嚴(yán)格高效，善于思考，團(tuán)結(jié)互助，溝通理解，積極主動(dòng)，樂(lè)觀向上”的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)！達(dá)到“提高素質(zhì)，提升技能。我們的實(shí)訓(xùn)我做主”的宗旨！共同把實(shí)訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。

　　在這里我向董事會(huì)成員，股東以及在座各位同事鄭重承諾：

　　在擔(dān)任副總經(jīng)理期間，我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上，積極努力工作，認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)讓管理走上規(guī)范化的軌道，建立能有效按上級(jí)要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，做好“用心服務(wù)，平價(jià)周到”的經(jīng)營(yíng)理念，以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對(duì)全體同事的一點(diǎn)要求。

　　在此，我向股東們說(shuō)，在全球出現(xiàn)金融危機(jī)時(shí)，我們實(shí)訓(xùn)室的股值不貶反升，這是一個(gè)非常高的消息！我相信，我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們實(shí)訓(xùn)室的事業(yè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　最后，祝實(shí)訓(xùn)室欣欣向榮，大家身體健康，并通過(guò)你們傳達(dá)，祝你們家人健康、快樂(lè)、萬(wàn)事如意。

　　謝謝大家！

營(yíng)銷競(jìng)聘演講稿篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，同志們：

　　你們好！

　　站在這里，面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我心情非常激動(dòng)，同時(shí)，也充滿了感激和希望。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)和幫助，感謝公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)，在這里參加證券公司營(yíng)銷部區(qū)域經(jīng)理的競(jìng)聘演講！相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。下面請(qǐng)?jiān)试S我向在座的各位做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹：

　　我叫，今年歲，年畢業(yè)于，自年參加工作以來(lái)，曾先后任職、崗位，現(xiàn)任。曾今多崗位的工作經(jīng)歷使我能較好的與同事溝通、協(xié)作，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項(xiàng)任務(wù)，在工作中具備一定的親和力和語(yǔ)言表達(dá)能力�；厥走^(guò)去的幾年，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。

　　一、面對(duì)競(jìng)聘營(yíng)銷部區(qū)域經(jīng)理，我想自身具有如下優(yōu)勢(shì)

　　一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作，首先必須熱愛(ài)這項(xiàng)工作。今天，我鼓足勇氣參加這次營(yíng)銷部區(qū)域經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)，是因?yàn)闊釔?ài)這項(xiàng)工作，珍惜這次機(jī)會(huì)。如果組織上把這項(xiàng)重任交給我，我將始終保持高度的責(zé)任感，堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心，努力戰(zhàn)勝困難，竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事滿意。

　　二是具有一定的業(yè)務(wù)能力。多年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷，使自己具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)注重向老同志和向書(shū)本學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，在上級(jí)組織的業(yè)務(wù)考試中，多次取得較好的成績(jī)。同時(shí)我具備了較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)等能力，能與客戶建立良好的關(guān)系，而我在工作中、生活中都真誠(chéng)、真心的態(tài)度對(duì)待每一位客戶、每一位同事。識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系，做工作，辦事情，能夠思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

　　三是具有扎實(shí)的工作作風(fēng)。一直以來(lái)我對(duì)照著“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。在單位工作中，不管領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)輕重與否，我從不討價(jià)還價(jià)，從不拈輕怕重，從不敷衍塞責(zé)，總是以愉快的心情去接受任務(wù)，以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責(zé)。盡管加班加點(diǎn)已成為習(xí)慣，但是每一點(diǎn)成績(jī)，每一次進(jìn)步，卻都是對(duì)自己苦干實(shí)干的回報(bào)。

　　相信一直以來(lái)學(xué)習(xí)到的每一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都會(huì)更加有助于以后工作的展開(kāi)，如果我今天的競(jìng)聘演講，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望的。我將在自己競(jìng)聘的崗位上，力求變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)，更好的為營(yíng)銷部服務(wù)，盡自己的全部力量干好本職工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事滿意，以優(yōu)異的工作成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。俗話說(shuō)的好，態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度，就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。“千里之行，始于足下”我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

　　抓好自身建設(shè)。在區(qū)域經(jīng)理工作崗位上，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，以新時(shí)期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，同時(shí)做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，清正廉潔、無(wú)私奉獻(xiàn)，要求別人做到的自己首先要做到，努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的區(qū)域經(jīng)理，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。

　　二、真抓實(shí)干，促進(jìn)營(yíng)銷工作又好又快發(fā)展

　　一是走出去，登門(mén)拜訪，切實(shí)解決客戶的困難和問(wèn)題。我和我的同事每星期出去一次，登門(mén)拜訪所有客戶，了解他們對(duì)我們的營(yíng)銷工作要求，幫助解決客戶的困難和問(wèn)題，建立誠(chéng)實(shí)守信、互為互利的合作關(guān)系。

　　二是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，切實(shí)解決用心想事、用心謀事、用心干事的問(wèn)題。我要通過(guò)開(kāi)會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的教育，著力解決工作按部就班，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。進(jìn)一步完善責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，促使?fàn)I銷人員真正把心思用在工作上，把精力用在解決問(wèn)題上，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面，創(chuàng)造良好營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

　　三是全心全意為客戶服務(wù)，提高銷售成績(jī)。要做好營(yíng)銷工作，把公司產(chǎn)品銷售出去，要做到全心全意為客戶服務(wù)。為此我要建立獎(jiǎng)懲制度，用制度切實(shí)管理好營(yíng)銷工作，對(duì)于銷售服務(wù)工作做得好，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷員給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于沒(méi)有銷售方法，銷售工作不力的營(yíng)銷員給予批評(píng)，并予以一定處罰。

　　各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，今天我的演講，很普通、很平常，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，但我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心，表明了自己的態(tài)度和意志，就是一定要按公司的要求認(rèn)真做好營(yíng)銷工作，堅(jiān)決完成公司下達(dá)的營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù)。最后，我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài)：無(wú)論我這次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作，為公司的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

營(yíng)銷競(jìng)聘演講稿篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
　　大家好！很榮幸能參加公司舉行的競(jìng)聘大會(huì)�！拔也荒苓x擇出生的時(shí)代，但可以用生命的燦爛為時(shí)代增光添彩；我不能決定生命的長(zhǎng)度，但可以用加倍的奉獻(xiàn)拓展生命的寬度。”這是我送給自己的一句座右銘，我很喜歡這句話，也常用來(lái)勉勵(lì)自己。所以，我勇敢的站上了這個(gè)的演講臺(tái)，真誠(chéng)希望大家為我加油、鼓勁！
　　營(yíng)銷中心副經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。天津長(zhǎng)城寬帶分公司要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位員工的熱誠(chéng)努力，，我會(huì)通過(guò)我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值！
　　1997年7月至20xx年1月在廣東偉雄集團(tuán)正野電器北京分公司任商務(wù)主管，負(fù)責(zé)華北地區(qū)各經(jīng)銷商的日常管理和溝通；負(fù)責(zé)北京地區(qū)和華北地區(qū)的廣告宣傳、企劃與制定；負(fù)責(zé)整個(gè)華北地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓與商務(wù)談判工作。20xx年4月至20xx年2月在寧波波導(dǎo)股份有限公司華北大區(qū)任商務(wù)助理，也在天津波導(dǎo)通訊設(shè)備有限公司任總經(jīng)理。任職四年間，公司銷售業(yè)績(jī)連續(xù)四年在天津市場(chǎng)排名第一。20xx年銷售金額為3000萬(wàn)；20xx年銷售金額為7800萬(wàn)；，20xx年銷售金額為1.43億；20xx年銷售金額為1.82億。20xx年2月至20xx年10月在斯威特通訊公司天津省辦任經(jīng)理，在職期間把公司與經(jīng)銷商的原有問(wèn)題一一解決，重新構(gòu)建銷售團(tuán)隊(duì)，平均每月的銷售回款穩(wěn)定在200-300萬(wàn)之間。20xx年11月至20xx年10月在天津三紀(jì)未來(lái)通訊有限公司任銷售總監(jiān)，負(fù)責(zé)天津區(qū)域內(nèi)手機(jī)銷售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)；負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)拓、鞏固、、發(fā)展；負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)零售柜臺(tái)。20xx年11月至20xx年8月在津泰強(qiáng)步步高通信天津銷售服務(wù)中心任直營(yíng)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)天津市區(qū)大賣(mài)場(chǎng)手機(jī)規(guī)劃、銷售、談判；負(fù)責(zé)天津市區(qū)傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)的規(guī)劃、銷售、談判；負(fù)責(zé)天津市區(qū)新品上市規(guī)劃。20xx年10月至現(xiàn)在加盟我們天津長(zhǎng)寬，任市場(chǎng)督導(dǎo)。十多年的工作實(shí)踐，讓我精通了多個(gè)領(lǐng)域的營(yíng)銷業(yè)務(wù)，也積累了許多銷售的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。
　　營(yíng)銷中心副經(jīng)理要負(fù)責(zé)依據(jù)中心市場(chǎng)預(yù)算，制定本中心月度、、季度、年度市場(chǎng)宣傳物資計(jì)劃并實(shí)施等十多項(xiàng)工作。所以，營(yíng)銷中心副經(jīng)理不僅僅是一種權(quán)利，更是一份沉甸甸的責(zé)任，協(xié)助經(jīng)理帶出一支善打硬仗、能打勝仗的營(yíng)銷隊(duì)伍，是中心副經(jīng)理義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
　　拿破侖說(shuō)：不想當(dāng)將軍的士兵，不是好士兵。用自己所學(xué)的營(yíng)銷知識(shí)，做好營(yíng)銷工作，是我一生的理想。今天，我競(jìng)聘中心副經(jīng)理，就是為了更好的實(shí)現(xiàn)這個(gè)夙愿！我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)是：
　　一、我對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)有濃厚興趣�？鬃诱f(shuō)“，好之者不如樂(lè)之者”，長(zhǎng)期以來(lái)，我對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)有濃厚興趣。興趣是最好的老師。任何事有了興趣才能將它做好，工作也一樣。
　　二、我有一顆忠于銷售事業(yè)的心，十幾年的工作經(jīng)歷，我一直從事著團(tuán)隊(duì)管理工作，我懂得如何管理打造一支銷售隊(duì)伍，并且能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求自己，服從于工作、服從于全局，在不同的工作崗位上都做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
　　三、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我精力充沛、思維活躍，學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng)，善于接受新事物，有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で�，讓我有精力努力工作；正因�(yàn)槲矣屑で�，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊徑；正因�(yàn)槲矣屑で�，也讓我具有了更多的時(shí)間，更多的精力，去鉆研和探索。
　　四、有豐富的工作經(jīng)歷。長(zhǎng)期工作在銷售一線，對(duì)銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn)，并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)本著“以制度約束人，以思想激勵(lì)人”的宗旨，公司制定了一系列規(guī)章制度，從未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
　　五、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果，公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，與其他部門(mén)和賣(mài)場(chǎng)之間的關(guān)系密切。多年來(lái)，我都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)。
　　六、極具親和力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。工作多年來(lái)，我都能和同事融洽相處，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重，和大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍，贏得了大家的信任與支持。
　　“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”。在這里，我也愿意坦誠(chéng)地把自己的不足之處匯報(bào)給大家。因?yàn)槲沂强缧袠I(yè)進(jìn)入公司，而且進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程還不是很熟悉，對(duì)公司各項(xiàng)工作的理解和認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)自己的不足，也就一定能努力克服，不斷完善。
　　如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任營(yíng)銷中心副經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，快速適應(yīng)新的崗位。首先開(kāi)展部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，結(jié)合目前部門(mén)現(xiàn)狀，迅速開(kāi)展工作，要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo)，首先是要學(xué)會(huì)先做人后做事，虛心向公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，打開(kāi)工作局面，提高工作的準(zhǔn)確性，減少盲目性
　　二、做好收集和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品信息工作。在這里，我先舉個(gè)例子：，休布雷公司生產(chǎn)的史密諾夫酒的市場(chǎng)占有率約為30％，在市場(chǎng)中處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。另一家公司推出一種新型伏特加酒，產(chǎn)品味道可與史密諾夫酒媲美，但價(jià)格卻低了1美元，意在與休布雷公司競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)，休布雷公司一直關(guān)注著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，廣泛地收集、分析了國(guó)內(nèi)酒類市場(chǎng)的信息，如：新產(chǎn)品、新技術(shù)、各釀酒公司的發(fā)展態(tài)勢(shì)等，因而早有了應(yīng)對(duì)之策。休布雷公司非但不降低史密諾夫酒的價(jià)格，反而提高了一美元，同時(shí)又推出一種與對(duì)手的新型伏特加酒價(jià)格相同的瑞色加酒和另一種價(jià)格更低的波波酒。這一策略不但大大提高了的聲望和地位，而且使對(duì)手推出的新型伏特加酒在價(jià)格上處于休布雷公司產(chǎn)品的夾擊之中，不久便招架不住，退出了競(jìng)爭(zhēng)。例子證明：通過(guò)各種途徑收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，做到知己知彼，在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。我將從這方面加倍努力。
　　三、加強(qiáng)社區(qū)宣傳力度。除了采用發(fā)傳單，貼公告，現(xiàn)場(chǎng)擺臺(tái)做活動(dòng)和和物業(yè)搞好關(guān)系等傳統(tǒng)方式，我還將采用寬帶加電腦的方式，找個(gè)有實(shí)力信譽(yù)好的電腦公司聯(lián)合宣傳，用買(mǎi)電腦送寬帶或辦寬帶免費(fèi)N次修電腦的辦法來(lái)做。
　　四、如果我是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)域銷售經(jīng)理，我會(huì)采取以下舉措贏得更多新入網(wǎng)用戶。
　　新客戶的開(kāi)發(fā)，是一個(gè)艱苦的心智歷程，它融合了一個(gè)營(yíng)銷人員的綜合素養(yǎng)，體現(xiàn)著一個(gè)營(yíng)銷員良好的精神風(fēng)貌及業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，因此，新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，需要突現(xiàn)自我，它不是一個(gè)隨“開(kāi)”字就能了得，它需要“心”的付出，汗的揮灑，然后才能會(huì)有“”的收獲，開(kāi)發(fā)新的人生，正像歌中所唱：“世間自有公道付出就有回報(bào)，說(shuō)到不如做到，要做就做最好！”
　　1、相關(guān)資料的準(zhǔn)備。古人云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！新客戶的開(kāi)發(fā)也是一樣，事前的準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要。要弄清公司的發(fā)展歷史，營(yíng)銷理念，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品價(jià)格、營(yíng)銷政策等，并帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊(cè)、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書(shū)的復(fù)印件等，并要熟記在心。
　　2、洽談。列出一個(gè)目標(biāo)客戶清單，并進(jìn)行詳細(xì)分析、比較，在進(jìn)行新一輪的篩選后，就電話預(yù)約，并登門(mén)拜訪。（1）電話預(yù)約。在登門(mén)拜訪以前，一定要進(jìn)行電話預(yù)約，因?yàn)殡娫掝A(yù)約，一方面表示對(duì)對(duì)方的尊重，同時(shí)，通過(guò)初步的電話溝通、了解，使其對(duì)公司、產(chǎn)品、政策等有一個(gè)大致的印象，便于下一步確定談判的側(cè)重點(diǎn)，也好更清晰地判斷其對(duì)產(chǎn)品的興趣以及經(jīng)銷該產(chǎn)品的可能性有多大，以便于自己有效安排時(shí)間。（2）上門(mén)洽談。在決定拜訪哪幾家客戶后，可以規(guī)劃線路圖，路線的安排很有講究，一般不宜把對(duì)門(mén)或相臨的兩個(gè)客戶安排在連續(xù)的時(shí)間拜訪，以免彼此顯得尷尬。在上門(mén)談判時(shí)，要善于察言觀色，除了適時(shí)呈上自己的名片、資料、樣品以及遵循“”以渲染、制造氣氛。
　　3、跟進(jìn)、落實(shí)。在跟進(jìn)的過(guò)程中，客戶一般會(huì)提出一些異議，針對(duì)客戶異議，及時(shí)調(diào)整策略或者策略性答復(fù)客（）戶的異議�？傊ㄟ^(guò)溝通及政策調(diào)整等各種手段消除客戶各種各樣的異議。
　　五、輔助中心經(jīng)理做好銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
　　1、在公司內(nèi)部，積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性，要提請(qǐng)總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求，為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路，要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念，有市場(chǎng)才有繁榮，有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步，但市場(chǎng)不相信眼淚，競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營(yíng)銷觀念上來(lái)，充分滿足客戶需求。
　　2、實(shí)行促銷組合策略。長(zhǎng)寬作為服務(wù)性企業(yè)，由于產(chǎn)品的無(wú)形性及不可分割性的特點(diǎn)，決定了促銷溝通是一種整體溝通。促銷可以增加服務(wù)的有形性展示，幫助顧客對(duì)所交付的服務(wù)產(chǎn)品作出更好的評(píng)價(jià)。它包括廣告、營(yíng)業(yè)推廣、、公共關(guān)系、直銷等。
　　3、用服務(wù)做好營(yíng)銷，針對(duì)寬帶售后服務(wù)進(jìn)行有效地創(chuàng)新，以提高用戶忠誠(chéng)度。分公司針對(duì)不同類型的寬帶用戶提供快速的售后服務(wù)。首先是加快寬帶裝移機(jī)處理時(shí)限；其次是認(rèn)真做好寬帶故障處理工作，如用戶可通過(guò)電話查詢故障，技術(shù)員進(jìn)行遠(yuǎn)程解疑釋惑，有的障礙不用上門(mén)用戶就能自行排除；如果碰上用戶不能自己解決的難題，分公司將派出技術(shù)熟練的員工上門(mén)為用戶排除障礙，指導(dǎo)用戶安全上網(wǎng)。為此，一方面集中公司大部分員工與用戶建立“一對(duì)一的長(zhǎng)期服務(wù)對(duì)象，為客戶提供親情化服務(wù)；另一方面推出“”服務(wù)，過(guò)濾互聯(lián)網(wǎng)上不健康信息等功能，從系統(tǒng)控制上凈化了網(wǎng)絡(luò)空間，消除了家長(zhǎng)對(duì)孩子上網(wǎng)的擔(dān)心和憂慮。第三是針對(duì)單位上網(wǎng)及網(wǎng)吧客戶提供小時(shí)全天候服務(wù)，為寬帶網(wǎng)吧提供“網(wǎng)絡(luò)雙備份”服務(wù)。
　　4、加強(qiáng)寬帶營(yíng)銷主渠道建設(shè)，實(shí)行專業(yè)營(yíng)銷。針對(duì)不同用戶采用不同策略，，為其提供個(gè)性化服務(wù)，滿足不同層面客戶的需求。針對(duì)不同區(qū)域、不同目標(biāo)用戶群，采取不同的營(yíng)銷策略，發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢(shì)，實(shí)行各大業(yè)務(wù)捆綁銷售。
　　5、發(fā)揮全員營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。利用員工人員多，社會(huì)關(guān)系廣，輻射面大，動(dòng)員人人行動(dòng)起來(lái)，做好老用戶的保有和新用戶的拓展工作。
　　6、利用大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷員等一線營(yíng)銷人員通過(guò)渠道支撐系統(tǒng)中摸清寬帶包年的到期用戶及潛力用戶信息，有的放矢地對(duì)這部分用戶開(kāi)展派單式營(yíng)銷，各渠道營(yíng)銷人員每月堅(jiān)持客戶拜訪工作，利用客戶回訪、走訪等機(jī)會(huì)，進(jìn)行面對(duì)面的服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地摸清客戶的潛在需求，積極主動(dòng)做好寬帶業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作。
　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，選擇這份職業(yè)，我只有一個(gè)理由：，在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責(zé)任面前，我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。當(dāng)然任何競(jìng)爭(zhēng)都有兩種結(jié)果，即使今天我失敗了，我也不會(huì)氣餒，我將立足自身崗位，腳踏實(shí)地工作，尋找差距，縮短距離，爭(zhēng)取在下一次競(jìng)爭(zhēng)中崛起，為我們天津長(zhǎng)城寬帶的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
　　我的演講完畢。謝謝大家！