競聘店長演講稿范文合集8篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。隨著社會不斷地進(jìn)步，接觸并使用演講稿的人越來越多，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的競聘店長演講稿8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
競聘店長演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我是來自xx店的一名xx組長，我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫xxx輝煌的明天。
今天競聘店長一職，我深知自己的經(jīng)驗不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認(rèn)真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。
我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心：
加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團(tuán)隊協(xié)作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升：
商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長：
店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成公司所下達(dá)的各項指標(biāo)；他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。出色的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是一個出色的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚(yáng)和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個出色的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，充實自己，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí)，用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績，都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪，因為他的今天和我們每一位勤懇，吃苦耐勞的員工分不開，在以后的工作當(dāng)中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為我們xxx為我們xx店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作，交流學(xué)習(xí)！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
競聘店長演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：
大家上午好！
首先，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡單，—個人，一個故事，五個意識。
我叫xxxx，大專學(xué)歷，20xx年10月來xx大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單，出生農(nóng)家寒門，沒畢業(yè)就在xx大藥房世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正，在此期間，我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店，通過在這里的鍛煉和實習(xí)，使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，20xx年1月申請來到外俯白城，在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的的光明前景，更堅定了我繼續(xù)為xx大藥房工作的信念。
“欲窮千里目，更上一層樓”，進(jìn)入xx大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標(biāo)，并以店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己，兩年時間，把自己打造咸成為這樣一個人。
1、具備高尚的職業(yè)道德，高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽(yù)，在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神藥店店長競聘演講稿不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。
當(dāng)然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料，我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了，從此，我深刻認(rèn)識到，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專業(yè)知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競聘成功，我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機(jī)意識：在工作中必須有危機(jī)意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
3、要有教練意識：對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
5、要有成功意識：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄，天行健，君子以自強(qiáng)不息！無論這次競聘結(jié)果如何，我對會努力工作，繼續(xù)前進(jìn)，最后祝xx大藥房財源通四海，生意暢三春！
競聘店長演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：
你們好，我競聘的崗位是店長！我是xx總店的銷售主管xx，今年23歲，20xx年9月畢業(yè)于中央廣播電視大學(xué)大專文憑，其中與20xx年10月從事三一重工接待員兩個月。首先我應(yīng)該感謝的是各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次公平競爭的平臺，為此我十分珍惜這次機(jī)會，誠懇接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗。
20xx年1月從事xx大劇院銷售經(jīng)理一職，20xx年8月至今一直在本公司工作。從高中畢業(yè)以后，一直都有利用長假在外工作，因此早一步踏入社會大學(xué)的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力。與20xx年8月至20xx年6月讓我明白了，作為服務(wù)行業(yè)的我們應(yīng)該如何去做好服務(wù)，也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售，同時與20xx年6月中旬至此身為主管的我在帶領(lǐng)團(tuán)隊的鍛煉下也培養(yǎng)出了我的耐心。
從進(jìn)入xx開始我一直都很珍惜著這份工作，因為我很熱愛這份工作，在這份工作中我得到了更多的快樂，他和我所期盼的工作很相似！其實我是一個工作起來就忘我的人，我多次和家人溝通就說到，在工作時我會忘記生活中的不快和壓力，反到一來到公司就自然的愉悅起來。在工作上面我總是不斷地在前進(jìn)，總是不斷地在學(xué)習(xí)，不求最好只求更好的精神，從小的獨(dú)立的我培養(yǎng)出了堅強(qiáng)好勝的心理，一直以自己是打不死的小強(qiáng)在工作中努力，堅持把每份工作做好，因為我總是不甘落后。為達(dá)到目標(biāo)我每月都在學(xué)習(xí)專業(yè)知識。但對自身的缺點(diǎn)也是明了的，比如在工作中還不夠細(xì)致，等粗心的毛病在今后的工作中我會努力去改正。
這次競聘的理由是，我覺得銷售是一個很鍛煉人的行業(yè)，讀大學(xué)的時候，老師說過一句這樣的話“如今的社會只有兩大財富創(chuàng)造，一個是創(chuàng)新，另一個就是銷售了。”這句話一直銘記在我心。特別是安國珠寶的這種模式我很感興趣，這里不僅可以提高我的審美能力，更可以提高我的個人素質(zhì)，還給了我更多的發(fā)張平臺，同事與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠。在我平時的生活中就是一個愛笑的人，很愿意給大家?guī)須g樂，也很容易和大家打成一片。我是一個很有親和力的人，為人以公平，公正，公開，樂于助人和奉獻(xiàn)精神為主。假如我這次競聘成功的話，我將我會本著“維護(hù)公司利益，維護(hù)公司聲譽(yù)，維護(hù)公司形象”的原則積極的做好各項工作，發(fā)揮主動創(chuàng)新，勤于學(xué)習(xí)。堅持嚴(yán)以紀(jì)律，加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的工作能力，努力提高自身的綜合素質(zhì)，不僅在業(yè)績上面做好，更要提高細(xì)節(jié)錯誤的減少，再次學(xué)會控制自己的情緒，要以好的情緒思想感染其他人，關(guān)心他人。認(rèn)真履行職責(zé)，努力盡職，培養(yǎng)人才，公司傳達(dá)的事情第一時間去下達(dá)完成，為每位員工創(chuàng)造銷售機(jī)遇，提取方案。其次強(qiáng)化服務(wù)意思，身為服務(wù)行業(yè)的我們只有抓住了服務(wù)突破和個性領(lǐng)先才能讓消費(fèi)者記住我們，在這方面我要起到帶頭作用，樹立服務(wù)意思，加強(qiáng)服務(wù)思想，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，做到從第一步做起從小細(xì)節(jié)抓住，先學(xué)會尊重同事，禮貌用語，只有從小細(xì)節(jié)抓住才能規(guī)范大的指導(dǎo)，有好的服務(wù)和好的行為，客戶就會感覺到我們安國員工的素質(zhì)和檔次。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，不管這次的競聘我是否成功，我都會當(dāng)做是一次從新的學(xué)習(xí)和鍛煉，不管以后在哪個崗位，我都會把自己樹立在高的崗位思想上，不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，我會一如既往的認(rèn)真履行工作職責(zé)，并為之奉獻(xiàn)自己的力量。
競聘店長演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁；
大家好！我叫雒娜，今年23歲，中專畢業(yè)，現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺，我很榮幸能站在這里來競聘區(qū)域店長，對我來說，這是一次超越自我，展現(xiàn)自我，推銷自己的好機(jī)會。
我于20xx年，11、22日來到巴黎地鐵，在這之前，我曾經(jīng)在少淑裝做過店助，也開過自己的一個小店，經(jīng)營電子產(chǎn)品，后當(dāng)過庫管，對服裝的知識也只是表面膚淺的理解。來到公司這七個月以來，在店長與同事的幫助下，我對服裝也有了更深一層的了解，比如面料，賣點(diǎn)，版型等等……在學(xué)習(xí)的同時，我迅速成長，在今年的三月份，被領(lǐng)導(dǎo)提為03店的負(fù)責(zé)人，這也是公司對我的信任和我自己積極向上的結(jié)果。對于此次競聘，我的優(yōu)勢在于，我有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和較強(qiáng)的記憶力。我性格開朗，愛說愛笑，無論在工作和生活上都屬于樂天派，我善于調(diào)節(jié)氣氛，懂得察言觀色，好學(xué)愛問，善于溝通，不怕吃苦，也很認(rèn)真操心，具有不撞南墻不回頭的精神。當(dāng)然我也有不足的.地方，比如太過主觀，我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人，不喜歡被別人牽著鼻子走，以至于有時會忽略別人的想法。我深深的知道，我這種性格會影響我以后的發(fā)展，畢竟我的社會經(jīng)驗欠缺，專業(yè)知識還不夠，我會在最短的時間內(nèi)改正，爭取完善自我。關(guān)于區(qū)域店長，我覺得必須具備以下幾點(diǎn)；
首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個店的銷售狀況，勤于和負(fù)責(zé)人溝通店內(nèi)問題，具體有
1、每個店的暢銷款和滯銷款，找出滯銷款的原因，及時想出對策，自己解決不了時，向老店長和銷售主管請教。
2、了解每個店的庫存，做到不管在哪個店時，都能做到得心應(yīng)手。
3、在銷售淡季時，從各個渠道了解流行趨勢和色彩搭配，同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn)，對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
4、要時刻具有積極的心態(tài)，引導(dǎo)大家不急不躁，做到穩(wěn)中求勝。
5、不管什么時候都要以身作則，在空場時，和大家一起換模特，傾聽大家的意見。
6、具有一定的處理突發(fā)事件的能力，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)定，不徇私舞弊。
7、了解員工的心態(tài)，動態(tài)，通過交流了解每個人的優(yōu)缺點(diǎn)。
8、督促各個店面，整理好賣場環(huán)境，如衛(wèi)生，陳列，貨品整潔，給顧客和員工一個舒心的環(huán)境。
如果我做了區(qū)域店長，我會努力把它做到更好，既然公司能給我這么大的舞臺，那么我一定要把舞跳得淋漓盡致，不辜負(fù)每一個人的期望，這里我對自己的工作也做了一下規(guī)劃，首先每天激勵自己，激發(fā)潛意識，不定期的去各個店，在了解好各個店的狀況后，找出每個人的優(yōu)點(diǎn)，和負(fù)責(zé)人商量，把店內(nèi)事物分配到個人身上，讓他們揚(yáng)長補(bǔ)短。其次，將一些成功銷售的案例，培養(yǎng)每個導(dǎo)購的積極心態(tài)，讓他們充分意識到，顧客是我們的衣食父母，必須做到微笑，坦誠，愛心，有親和力，把服務(wù)做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識到團(tuán)隊的主要性，要知道一個人在強(qiáng)大也敵不過一群人。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點(diǎn)，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發(fā)展。
三、規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅持做到“五點(diǎn)”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五點(diǎn)”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、（心態(tài)、經(jīng)驗），了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
四、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、作為高級餅店企業(yè)，所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3、以“追求顧客滿意”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
競聘店長演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位店長，以及在座的各位同仁們，大家好!
首先，感謝公司給了我一個展示自己的講臺，與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華，證明能力，闡述觀點(diǎn)。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。
作為一名老員工，我逐漸一步一步成長起來。我叫王，現(xiàn)在擔(dān)任老街店理貨組長一職。今天，我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力，有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多，但我相信，有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵，我會加倍努力去做。記得我們徐店長曾經(jīng)說過這樣一句話：沒有做不好的員工，只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。無論遇到任何事，首先要從自身找原因，然后再去找出解決問題的辦法，一定要學(xué)會換位思考。所以我在處理任何一件事時，我都會想到這幾句話，在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長？作為店長，首先必須對工作充滿熱情，主動發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭，提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負(fù)的責(zé)任，也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態(tài)，才會在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇。在業(yè)績方面，它的支撐點(diǎn)就是商品，作為店長，首先要做到貨源的控制，以及商品陳列，標(biāo)價與展示工作，合理制定出以月為銷售目標(biāo)，并分解到每個員工身上，以此來提高員工對待工作的責(zé)任生日祝福心!在業(yè)務(wù)方面，做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平，也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆剳椭贫�，以實行精神鼓勵和思想教育為主，�?jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則，目的是為了提高員工的工作積極性，提高工作效率，做到獎懲分明。
店長店長，一店之長，同時也是一家之長，一個店就好比一個大家庭，不但要關(guān)心家庭的財政收入，也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時，要主動伸出雙手去幫助他，讓其感覺到家的溫暖。在工作中，要主動熱情地向員工征求意見和建議，不論是表揚(yáng)還是批評，都應(yīng)仔細(xì)的聽取和考慮，才能完善對店面的管理。
總之，一個人只有具備學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài)，不停地去探索和追求，不斷的超越自我，才會在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道：旁觀者清，當(dāng)了兩年組長的我，很清楚店里存在的問題，也明白員工們希望的是什么?(當(dāng)然，還有很多東西值得我去學(xué)習(xí))，如果我競聘成功，我會努力做到想員工之所想，急員工之所急，既當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的助手，又與員工保持良好的工作關(guān)系，竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說：天下無難事，只怕有心人，只要我們付出相信就有一份收獲，憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著，對門店的新生與責(zé)任感，相信一切都會迎刃而解，壓力一定會有，但是有了壓力才會有動力，才會使我們學(xué)會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們，為了公司的美好明天，努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
總之，不論此次是否能夠競聘上，對我本人都是一種歷煉，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著成功，即使我沒有競聘上，我也決定一如既往地在自己的工作崗位上做好本職工作，協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項工作。
謝謝大家!我的演講到此結(jié)束。如果哪些地方講得不好，請多提寶貴意見。
競聘店長演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機(jī)會，今天我本著鍛煉自己，提高自己的目的參與了這次競聘活動，如果我成功應(yīng)聘，我會努力，如果沒有成功，我仍舊會加倍努力，在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長，應(yīng)具備以下幾個要素：
1、熱愛電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心；
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗；
3、有良好的心理素質(zhì)，和較強(qiáng)的溝通，協(xié)調(diào)能力；
4、性格穩(wěn)重，隨和，有團(tuán)隊意識；
5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任副店長一職，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項工作職責(zé)與制度，各項基礎(chǔ)工作的落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識，了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是：
一、完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費(fèi)排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上，作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點(diǎn)評每天個人表現(xiàn)，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵大家分享經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是，雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
競聘店長演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事
大家好！
我們共同的家－“食間”就如同金秋的紅葉一樣自開店以來一直紅紅火火，有了這樣的前景，我們公司即將開設(shè)一家新店，當(dāng)我聽到這個消息的那一刻，我激動的心情難以用語言來表達(dá)，這標(biāo)志著“食間”向著更加輝煌又邁進(jìn)了一大步，我與“食間”風(fēng)雨歷程走過了7個年頭，因為“食間”的未來就是我事業(yè)的未來，今天我能夠站在這競聘店長的競聘臺上，原因只有一個，那就是我要與“食間”同命運(yùn)，同發(fā)展，同進(jìn)步。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)對我也是非常了解，我在“食間”這個大家庭里整整7年，7年不是彈指一揮間，那是20xx多個日日夜夜，我對“食間”的感情已經(jīng)不能用了解、熟悉來表達(dá)，應(yīng)該說“食間”走過的每一步就如同我身體的血液在跳動一樣與我息息相關(guān)，我是從一名后廚切菜的小工干起，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下走到了今天，雖然我一直從事廚房工作，但我時刻關(guān)注每一個店的整體經(jīng)營，同一些店長的交談中也積累了一些經(jīng)營的經(jīng)驗，不能說我對店長一職垂憐以久，應(yīng)該說我時刻要求著我要進(jìn)步，我要盡我所能為“食間”的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。7年的店內(nèi)工作和我自身的學(xué)習(xí)，我積累了一定的經(jīng)營店的經(jīng)驗，今天競聘店長我的優(yōu)勢在于；我做事腳踏實的，做人誠懇，7年在“食間”的每一件事我都當(dāng)成我家的事來做。我熱愛這個職位，我有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，當(dāng)然我也有
不足的地方，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要不斷地學(xué)習(xí)，同時象公司學(xué)習(xí)理念一樣：成事皆在于有恒學(xué)，學(xué)習(xí)要持之以恒，不三分鐘熱血。躬身入局，虛心實做，從自己做起，真真正正做一名專業(yè)的管理人員，樹立一個好榜樣。，我深信我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，做事一絲不茍，不弄虛作假，每一次遇到困難和難處我總是自我校驗，從不怨天尤人，我不斷加強(qiáng)個人的修養(yǎng)，時刻嚴(yán)格要求自己。
如果我能有幸成為一名店長，我把對新店營銷的構(gòu)想和現(xiàn)實情況說一下：
作為一名店長，要經(jīng)營好這家店，首先要有全局意識，能夠?qū)嵤┎似凡邉澏ㄎ唬⻊?wù)策劃定位，價格策劃定位，環(huán)境氛圍策劃定位，企業(yè)文化策劃定位，營銷與管理策劃定位，這樣才能使店正常經(jīng)營和穩(wěn)定發(fā)展，所有的這些都要體現(xiàn)在經(jīng)營之中，不能紙上談兵，對于光臨我店的顧客要如同上帝的到來那樣給予他們最真誠的接待。
在我的營銷策策略中包括兩個方面，第一：顧客，每天迎接我們的顧客即要給他們提供優(yōu)雅舒適感的就餐環(huán)境，又要提供滿意的飲食，同時要了解我們周圍的消費(fèi)人群，即將開業(yè)的新店地處繁華的重慶路，首要的客源是香格里拉，卓展，以及周邊員工，和居民，他們都有一定的經(jīng)濟(jì)條件，消費(fèi)水平很高，他們中大多都是成功人士，在餐飲方面，餐牌上的餐是有一定的檔次的，對于這樣的顧客我們還要為他們提供新鮮的消費(fèi)理念，定期為他們引進(jìn)新的餐品種類。時時滿足客人口味，要時刻洞察他們喜歡嘗試的心理，其次客源就是周圍的商場、超市的員工，他們經(jīng)常要午餐，可能會在我們店里消費(fèi)。這部分人的特點(diǎn)就是消費(fèi)水平居中。主要是中午休息時間有限，所以給他們配餐就像（一茶一坐）那樣的餐牌，給他們以快速、準(zhǔn)確、多樣選擇性。滿足他們對工作及口味的消費(fèi)需要。做好這兩部分顧客的服務(wù)那新店的營業(yè)額應(yīng)該基本能保證，但是我們追求的是更高的目標(biāo)，那就是我們的店能在重慶路餐飲業(yè)上占有一席之地，保證我們的營業(yè)額穩(wěn)中提升，實現(xiàn)這樣的目標(biāo)我們還要從服務(wù)在抓。提供最好的服務(wù)，如何把服務(wù)做到最好最優(yōu)，我認(rèn)為行之有效的辦法就是，對于不同的消費(fèi)上帝，我們應(yīng)該為其量身定做一份服務(wù)，我們做的就是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的好與壞，關(guān)系到我門店的生存，我們的消費(fèi)群有兩種，第一種成功人士的消費(fèi)群，我們的服務(wù)要很重質(zhì)量，做到希爾頓人生格言那樣：勤奮、微笑、自信。因為這這部分消費(fèi)群體重視的是享受生活，期望在一個輕松，愉悅的氛圍下享受他們的美食。第二種打工族消費(fèi)群，我們要給他們提供溫馨，舒適，如家的環(huán)境，物美價廉的可口美食。不論是哪一種消費(fèi)群體我們都要做到服務(wù)熱情周到，讓他們充分享受“食間”給他們提供的美食。
第二：就是我們內(nèi)部員工的管理，就如俗話所說國有國法，家有家規(guī)那樣，店要有店的規(guī)規(guī)章制度，做好人員培訓(xùn)，不管是前臺還是后廚都要選用優(yōu)秀的人才，這樣才可以保證新店以最快進(jìn)入優(yōu)質(zhì)的營業(yè)，出色的，高素質(zhì)的，優(yōu)秀的員工也可以很快的樹立新店人文形象，為第一批進(jìn)入我店的客人提供高質(zhì)量的服務(wù)，才能為新店樹立良好的口碑。那樣還能發(fā)展?jié)撛诘目驮�，具體的人員管理我還有更深入的設(shè)想。由于時間有限不在這里細(xì)說，可以這么說我對新店店長一職很期盼，并為我這一期盼作出任何努力我都無怨無悔，但今天走上這個新店店長競聘演講臺我并沒有懷著“破釜沉舟”、“唯我是選”的思想，而是著眼新店開業(yè)能夠開門紅，我們公司能夠在上一個新臺階的大局，我想出一份力，如果我當(dāng)選我將再接再厲、繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作中，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，做好職工的榜樣，如果我落選，我會一如既往的在湖西路店努力工作，繼續(xù)我的事業(yè)。“可已成功，可以失敗，但我永遠(yuǎn)不會放棄”。我不確定競選成功與否，但我可以肯定的是， 我會更加努力的在這里工作，因為這里是廣東的家，廣東要為家里的日子過好盡到全部的責(zé)任。
非常感謝大家這么多年來給予我的幫助和支持，歡迎大家給我提出寶貴意見，幫助我進(jìn)步，再一次謝謝大家！
競聘店長演講稿 篇8
各位老師、同仁：
大家好！
今天本著挑戰(zhàn)自我，展示自我的心態(tài)走上今天這個競聘舞臺，此時此刻，內(nèi)心除了興奮與緊張之外，心中還裝了兩樣?xùn)|西：一是感恩，二是自信。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事多年來對我工作的信任和認(rèn)可，沒有他們我走不到今天，更不會站在今天這個競選的舞臺。對于今天的競選我信心滿滿，希望用我的工作能力和實力打動在座的各位老師。
我要競聘的是區(qū)域店長一職，下面做一個簡短的自我介紹，我叫xx，現(xiàn)任xx區(qū)xx店店長，自進(jìn)公司以來已有四年有余，這四年來，我以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，工作中我追求及時性和實效性，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，對待顧客細(xì)心周到范文網(wǎng)、微笑服務(wù)，對待同事，真誠相待、和睦相處。四年來，我收獲了很多珍貴的榮譽(yù)，20xx年被評為“優(yōu)秀店長”。
四年的工作經(jīng)驗使我各方面的能力都得到了提升，也使我相信機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，艱辛與成功同在。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的支持，團(tuán)隊的和諧融洽，使我更加堅定了實現(xiàn)自我價值的信心，今天能夠站在這里和眾多伙伴參加這一職位的競選，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：1.對于這份工作的高度熱忱。2.具有較強(qiáng)的積極性3.具有挑戰(zhàn)自己不斷學(xué)習(xí)和完善自己的欲望！當(dāng)然、也有很多的不足、這需要我在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)。
對于區(qū)域店長，我的理解：
店長到區(qū)域店長的角色轉(zhuǎn)變的認(rèn)知：一名優(yōu)秀的店長并等于會是一名合格的區(qū)域店長！
我們在管理范圍上是更加的廣義化，服務(wù)的人群更加廣泛化。這就需要我們具備較好的工作素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力來協(xié)調(diào)區(qū)域的各項工作，從而達(dá)到公司的各項要求與指標(biāo)！
首先，我們在公司中扮演的角色：
一是‘傳遞者’，作為傳遞者必須要有個人獨(dú)特的影響力。 能將公司的各項任務(wù)通過有效的手段下達(dá)給自己的團(tuán)隊執(zhí)行、從而達(dá)到公司的預(yù)期效果。()并且我們自身要有高標(biāo)準(zhǔn)的要求以及個人素質(zhì)、才能將積極向上的正能量傳遞給我們的團(tuán)隊！
二是“執(zhí)行者”，我們的工作的原則是：執(zhí)行、執(zhí)行再執(zhí)行。能夠?qū)⒐镜母黜椆ぷ髀鋵嵉轿�，需要我們要具備較好的執(zhí)行力。如何才能提升我們的執(zhí)行力呢？我認(rèn)為： 1.端正自己的工作態(tài)度2.樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取心 3.務(wù)實于行 4.著眼于快 5.取勝與創(chuàng)新
作為一名區(qū)域店長，我給自己的崗位職責(zé)進(jìn)行了定位：
1.要一手抓“管理”、一手抓“營銷”，既要管理得當(dāng)，又要營銷跟的上。2.要根據(jù)公司計劃。制定合理的業(yè)績指標(biāo)。帶領(lǐng)團(tuán)隊更好的完成計劃指標(biāo)！3.商品的進(jìn)銷存以及結(jié)構(gòu)優(yōu)化：對于門店的經(jīng)驗品相，根據(jù)實際情況進(jìn)行完善。確保我們的經(jīng)驗品相的完善，并且跟進(jìn)區(qū)域門店的商品庫存的周轉(zhuǎn)。4.建立區(qū)域門店的店面形象、切實跟進(jìn)門店的基礎(chǔ)和現(xiàn)場管理情況。確保達(dá)到公司的基礎(chǔ)水平和為顧客營造較好的購物環(huán)境。5.控制費(fèi)用：嚴(yán)格控制成本和降低損耗針對可控費(fèi)用：人事費(fèi)用、行銷費(fèi)用、資訊費(fèi)用、維修費(fèi)用、和營運(yùn)費(fèi)用最大化的降低。6.協(xié)調(diào)上級與下級的工作溝通。對于上級的工作分配的執(zhí)行與下級工作的開展的分配 7.人員的培訓(xùn)與人才的培養(yǎng)、對區(qū)域的學(xué)員的培訓(xùn)跟進(jìn)和做好人才的儲備8.區(qū)域門店的正常運(yùn)營安全等因素的排查解決和突發(fā)性事件的有效解決。9。做好監(jiān)督、跟進(jìn)團(tuán)隊成員的工作完成情況通過有效的考核手段達(dá)到預(yù)期的效果。
我一直認(rèn)為“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊�！蹦敲慈绾尾拍艽蛟煲恢Ь哂懈咝f(xié)作、具有高度激情的的團(tuán)隊呢？做為一名區(qū)域店長我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
1. 有明確的計劃、和自己的工作進(jìn)行系統(tǒng)化的分類處理和梳理出明確的思路和完成的時限
2. 做好自我的管理、樹立良好的榜樣形象。（有良好的自我認(rèn)知、自我成長能力，積極的忍耐力、開朗的性格、包容的心
3. 必須 了解各門店的運(yùn)營狀況、對門店的運(yùn)營問題發(fā)現(xiàn)的敏感度。
4. 要有處理事情，考慮事情以大局為重的輕重分辨。具有應(yīng)急、應(yīng)變的能力。
5、 要具有有較好的工作技能指導(dǎo)下屬的工作和要有較好的影響力和說服力
6、對于下屬的考核：要公平、公正。公開。
7、對于下屬，要給與時刻的關(guān)心，做到工作上是領(lǐng)導(dǎo)，休閑時是朋友，不搞特殊化，違反相關(guān)規(guī)章制度時要一視同仁。
如何才能提高工作效率：1.常問自己時間去哪里了？做好每日時間分析的、分清習(xí)慣的好壞的 ，找出；浪費(fèi)時間的事情和原因、找出沒有多大意義的事情擯棄掉。2.設(shè)定先后順序、每周的工作計劃 時間的分配和行動指南 將優(yōu)先考慮的事情進(jìn)行合理的日程安排 學(xué)會控制中斷問題的處理時間（求助或者咨詢不失為是一個好方法） 3.提高自己的分派能力：學(xué)會授權(quán) 和分派（將自己的區(qū)域內(nèi)部也相對于一個小公司進(jìn)行事項的明細(xì)劃分、和其他事情進(jìn)行的指派）從而達(dá)到減輕自己的工作量
古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”我將以這句話自勉，如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會服從分配，將一如既往的努力工作。作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望自己能夠獲得成功。希望各位老師能夠給與我支持！謝謝！
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