優(yōu)秀競聘演講稿范文五篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在我們平凡的日常里,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編為大家整理的優(yōu)秀競聘演講稿5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:上午好!
我叫***,****年出生,中共黨員,現(xiàn)任***處***科科長,副研究員。競聘的是**處計劃科科長一職。下面,我將從三個方面進行匯報:
一、學(xué)習(xí)和任職經(jīng)歷:
本人于****畢業(yè)于****,獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位。
1987.7~20xx.12,在省****研究所從事科技開發(fā)與項目管理工作;20xx.12~20xx.9,任科技辦公室主任(正科級),20xx年8月晉升為副研究員;20xx.9至今,任***科科長。
二、競聘**處計劃科科長一職的優(yōu)勢和不足:
本次競聘**處計劃科科長,我認為自己有如下幾點優(yōu)勢:
1.有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的敬業(yè)精神和認真細致的工作作風(fēng)。能以大局為重、從不斤斤計較個人利益。能尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。
2.有較為豐富的的技術(shù)管理、科研管理工作經(jīng)驗和較強的綜合協(xié)調(diào)、組織能力。多年來一直從事技術(shù)管理和科研管理,熟悉科研項目申報的渠道、業(yè)務(wù)流程和一些科研管理部門的辦事風(fēng)格。具備較強的公共關(guān)系能力,能夠與校內(nèi)外的各個部門進行有效的溝通。
3.有一定的專業(yè)知識水平和從事科學(xué)研究的經(jīng)驗。本人先后畢業(yè)于工科的自動化專業(yè)和管理類的經(jīng)濟管理專業(yè),并且,已經(jīng)修完了工商管理項士的全部課程,主持和參加了多項省級科研課題,能夠針對不同項目的具體情況,為科技人員做好參謀和服務(wù)工作。
4.虛心好學(xué)。參加工作以來,利用業(yè)余時間完成了
課程學(xué)習(xí),初步實現(xiàn)了由專業(yè)技術(shù)干部到技術(shù)型管理干部的角色轉(zhuǎn)換。
不利之處是對**學(xué)等專業(yè)的了解還比較膚淺,需要多向老師們請教,這樣,才能在項目申報和管理的過程中,做到心中有數(shù),有的放矢。
優(yōu)秀競聘演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
大家好!
聽,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是農(nóng)行貢山縣支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理。 我叫李玲芳,現(xiàn)年39歲,學(xué)歷函授本科,1994年入行,先后在營業(yè)室、支行財務(wù)會計部、支行客戶部,歷經(jīng)銀行綜合柜員、營業(yè)室主任、營業(yè)室會計主管副主管、客戶部副經(jīng)理、營現(xiàn)任支行營業(yè)室大堂經(jīng)理大堂等多崗位鍛煉。曾獲“1998年州級先進工作者”“20xx年支行業(yè)務(wù)能手”20xx年先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。20xx年4月至6月間,我服從組織安排,走上營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十九年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習(xí)慣,在支行營
業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸再次走上支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好營業(yè)室主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確?蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。
四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。
五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為農(nóng)行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。 謝謝大家!
優(yōu)秀競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
非常高興能參加今天的競聘演講,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的給予了這次自我展示、自我提升的機會。在全市上下全力以赴開門紅期間,我認為開展這個競聘會并不僅僅是個競聘會,它為我們員工提供了一個表露思想、經(jīng)驗交流、智慧碰撞的開放式平臺,可以說它就是一個催人奮進的動員會!
從參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有20xx年了,我一直感到非常慶幸:在通信大發(fā)展的時期,我在運維部門工作,參與本地傳輸網(wǎng)的建設(shè)與維護;在移動分營之后,我成為了一名光榮的營業(yè)員,站在了與客戶直接交流的最前沿;20xx年趕上移動通信市場大擴張,我有幸從通山分公司調(diào)到市場部工作,又站在了市場競爭的風(fēng)口浪尖。不管是從事維護,還是從事業(yè)務(wù),對于工作,我一直沒有絲毫的.懈怠,每個階段都盡心盡力、認認真真,踏踏實實地對待,公司也給了我很多的榮譽。移動分營以來,隨著公司的發(fā)展壯大,我也在進步,從通山分公司到市場部、營業(yè)部,一路走來,我認為我的獲得遠遠大于我的付出。每一次進步,每一個成績的取得,都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的指導(dǎo)、幫助和支持。特別是到營業(yè)部以后,得到了營業(yè)部全體員工的鼎力支持,我常常為他們的工作熱情,為他們的銳意進取的精神所感動!所以,此時此刻,我懷著一顆感恩的心站在這里。我要感謝公司,是公司為我提供了工作的舞臺,鍛煉了我,造就了我!我更要深切地感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和指導(dǎo);感謝各位同事對我的關(guān)心和幫助;感謝我的前任鄭主任、感謝營業(yè)部的全體員工的辛勤付出!
通過在營業(yè)部三個月的工作,我已經(jīng)感到營業(yè)部經(jīng)理是個雙重角色。既是管理者,又是執(zhí)行者,肩負著承上啟下的作用,對市公司是執(zhí)行者,對內(nèi)是管理者。要做到兩者的統(tǒng)一,就要隨時對自身定位有清醒的認識,實現(xiàn)思維模式的轉(zhuǎn)變。在當(dāng)前全市經(jīng)營、管理模式越來越規(guī)范統(tǒng)一的情況下,從以下六個方面來開展當(dāng)?shù)氐墓ぷ,我想就能成為一個稱職的營業(yè)部經(jīng)理。
一、充分調(diào)動人,激發(fā)員工的積極性。
西方的管理者弗朗西斯說你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭取這些?梢娂罘浅V匾。所以,要團結(jié)員工,尊重員工的自身價值和創(chuàng)造價值,在貫徹執(zhí)行市公司政策,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的前提下激勵員工的積極性?蓮娜齻方面來做。一方面培養(yǎng)員工“精、氣、神”,重點放在培養(yǎng)員工的一種朝氣、一種凝聚力。營造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境,組織形式多樣的主題團隊活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使員工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,和敬業(yè)精神。不是把工作作為一種“職業(yè)”,而是把它上升到一種“事業(yè)”的高度。二是自身要起模范帶頭作用。要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!彼,我將從文化素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、思想觀念、管理手段等等方面不斷學(xué)習(xí),提升自己,與員工共同進步,并且自覺遵守公司的各項制度,以身作則,將管理者自身的魅力和管理制度相融合。第三方面,要利用好目前公司對員工績效考核制度,制定符合實際的員工工作職責(zé),每季度的考評落到實處,做到合理、公平。
二、進一步優(yōu)化渠道,渠道管理不放松。
溫泉渠道一直以來掌控較好,但是社會渠道規(guī)模大小懸殊很大,大的代理渠道辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)超出自辦渠道,小的代理業(yè)務(wù)寥寥;聯(lián)網(wǎng)方式、業(yè)務(wù)素質(zhì)也是參次不齊。要進一步優(yōu)化渠道,通過酬金管理、營銷政策、積分回饋、組織檢查暗訪等等手段,渠道管理方面要加強社會渠道間直接的制約平衡,避免社會渠道的一家獨大,提高社會渠道的背離成本,提高社會渠道的退出門檻。
三、精耕細作,服務(wù)與營銷并舉。
因為溫泉的特殊情況,市場的飽和度、移動用戶普及率相對較高,沒有大片空白的市場可以開發(fā)。所以,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上必須精耕細作,服務(wù)與營銷并舉。我們提出的口號是:“穩(wěn)定、穩(wěn)定、再穩(wěn)定,回流、回流、再回流”。對于服務(wù)優(yōu)勢要不斷地進行鞏固強化,保證穩(wěn)定和發(fā)揚,同時要加大營銷力度。扭轉(zhuǎn)自辦渠道重服務(wù)輕營銷,代辦渠道中營銷輕服務(wù)的局面;對集團的穩(wěn)定和服務(wù)要綜合利用信息化產(chǎn)品和成本優(yōu)勢,對校園市場要利用好品牌優(yōu)勢和成本優(yōu)勢;對開發(fā)區(qū)市場則要做好跟蹤服務(wù),掌握市場前沿信息。
四、 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。
博學(xué)、明辯、慎思、審問是一個學(xué)習(xí)型組織的特征,學(xué)習(xí)型組織是一個健康而充滿活力的有機體,具有很強的執(zhí)行力和應(yīng)變力。所以,要極力鼓勵員工學(xué)習(xí),給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,要組織開展員工業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能等等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)和積極思考,從而達到提高員工整體執(zhí)行力的目的。
五、 抓好基礎(chǔ)管理提升工作。
基礎(chǔ)管理的規(guī)范與否,綜合體現(xiàn)公司的管理水平,是公司整個流程執(zhí)行是否合理、順暢、規(guī)范的反映。所以,要堅決執(zhí)行市公司的各項業(yè)務(wù)管理辦法,遵循SOX法案,按照《縣市基礎(chǔ)管理手冊》的要求,認真落實,組織實施,并且在執(zhí)行過程中積極反饋,以便修正和完善。
我在電視上看過一個訪談節(jié)目,多普達的CEO說的一段話,至今留給我很深的感觸。他說“什么是幸福和成功呢?”其實很簡單就是四個有:有事可以做,不管事情的大小;有夢可以追,不管夢想的高貴與卑微;有朋友可以聊;有人可以愛。所以,我要說我是幸福的,更是幸運的!首先,很榮幸地加入了移動公司這個團隊,找到了發(fā)揮自己的平臺。而且,更重要的是,擁有了相幫相扶,值得學(xué)習(xí)、尊重的同事和朋友,F(xiàn)在,我所追求的夢想就是營業(yè)部作為咸寧移動的一分子,能夠在咸寧移動的不斷壯大輝煌中茁壯成長,在完成市公司下
達KPI的同時,營業(yè)部的每個員工都能夠得到歷練、發(fā)展和提升,讓營業(yè)部這個團隊“聚是一團火,散是滿天星”,迸發(fā)出新的活力!
有人說得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去,只有一顆積極向上的心靈,我會努力把握現(xiàn)在和未來,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不變的方向!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
優(yōu)秀競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!之所以有激情參加競聘,因為在我的心中充滿了感激、用這份感激來創(chuàng)新、挑戰(zhàn)和鍛煉;之所以有信心競聘,因為我的心靈里涌動著童心、真心、誠心和愛心。之所以競聘,因為我有五年的班主任工作經(jīng)驗,具有一顆愛崗敬業(yè)的心。所以我?guī)е@份激動,這份希望來到大家面前,我相信我的每一份努力都是對學(xué)校的回報和感恩。
今天,我競聘的職位是政教主任。從我踏上虎灘教育那一刻起,我就踏實做事,誠信做人。整整五年的工作中,我一直擔(dān)任班主任工作,在工作當(dāng)中,我都用一種奉獻精神來詮釋,用我真誠的心來為學(xué)校服務(wù)。
在工作中,我感悟到了做好每件簡單的事,就是不簡單;做好每件平凡的事,就是不平凡;做好學(xué)校與教師協(xié)作的橋梁,就是最好的事情;做好學(xué)生的發(fā)展,提升學(xué)校的品質(zhì),就是我最大的幸福。
下面是我對政教主任職責(zé)的認識:
政教主任要以人文精神作引領(lǐng),以服務(wù)為宗旨,創(chuàng)造學(xué)校具有親和力、凝聚力的人文環(huán)境,使師生都能感受到民主、平等、友善、親情、激勵和鼓舞,形成“學(xué)校無小事,事事是教育;教師無小節(jié),處處是楷!钡牡掠榫。
我認為政教主任工作的總目標(biāo)就是
學(xué)生健康成長能力強,
教師幸?鞓穭(chuàng)成功,
德育文化有品位。
鑒于此,我覺得我們學(xué)校目前的工作重點有以下四個方面
1、班主任隊伍建設(shè)出成績。
2、班級特色建設(shè)有典型。
3、養(yǎng)成教育見實效。
4、校園文化建設(shè)呈精彩。
一、班主任隊伍建設(shè):
目前由于我們班主任工作繁忙,教育教學(xué)的重任不是像說的那么輕松,從早到晚全身心地投入到學(xué)生的學(xué)習(xí)和服務(wù)之中。幾乎沒有時間去為班級的建設(shè)發(fā)展去發(fā)揮創(chuàng)造,只要學(xué)生安全、成績優(yōu)異、家長支持、學(xué)生不流失就是最大的業(yè)績了。我一直擔(dān)任班主任,知道班主任的艱辛,但我時常反思,為什么有的班主任做的得心應(yīng)手呢?我認為這需要一個引領(lǐng),一個幫助。一個班級,要有凝聚力,不僅僅完全由班主任去一個個扶持,應(yīng)該突出骨干班主任作用的發(fā)揮與輔射作用,開展結(jié)對子活動;作為少先隊,不僅僅只是將問題的所在親自去解決,去幫助,還要從宏觀上鼓勵班主任學(xué)習(xí)各種先進的班主任工作經(jīng)驗和班級管理方法,并靈活運用于班主任實際工作中,形成德育積累。同時通過舉行班主任工作經(jīng)驗交流、研討等活動,促進班主任間的相互學(xué)習(xí),相互借鑒,也可以再創(chuàng)新,以點帶面,以個體帶動群體,讓班主任苦有所得,累有所值,推動學(xué)校整體班主任隊伍建設(shè)。
二、班級特色建設(shè)有特點。
班級特色建設(shè)要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親歷指導(dǎo)下,樹立幾個特色班級。面對班級特色,有的班主任很迷茫,不知道是建設(shè)習(xí)慣特色好還是特長特色好,低年級的特色怎么能凸顯出來呢?其實,一個班級特色并不是一學(xué)期、一學(xué)年就可以看到效果的,我認為特色的樹立是針對班級學(xué)生特點,教師個人愛好,確立目標(biāo),有計劃有步驟去實施,必須持之以恒,就一定會有收獲。應(yīng)該將它與每天的考核視為同等重要,將特色班級建設(shè)設(shè)立評比臺,與日常常規(guī)考核相結(jié)合,以成績公示,以匯報展示,激起學(xué)生和班主任的特色競爭,形成創(chuàng)建特色的文化氛圍。
三、養(yǎng)成教育要見實效。
如今我校的文明禮儀已初見成效,其他習(xí)慣的養(yǎng)成不僅僅只是少先隊這個途徑去考核,可以通過以年級文化為依托,進行養(yǎng)成教育。每一個年級的孩子都會有他們這一時段的特點,共性問題比較明顯,如果以年級為單位,針對“各種習(xí)慣”開展相應(yīng)的特色活動,一來老師們能集中智慧,將活動設(shè)計得有聲有色,二來特色活動的開展,會更具針對性、實效性。以一年級為例,重點在行為習(xí)慣的養(yǎng)成上。一年級學(xué)生活潑好動,可塑性強,是學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時期。在少先隊引領(lǐng)協(xié)助下,根據(jù)學(xué)生的年齡、心理特點以及該年級的整體情況,確定該年級本學(xué)期的養(yǎng)成教育目標(biāo),并相應(yīng)地開展年級、班級活動。將學(xué)校教育目標(biāo)通知家長,這樣一來,學(xué)校清楚,家長了解,家校合作,朝著共同的目標(biāo)努力。自制評價手冊與學(xué)生的成長紀錄冊相結(jié)合,使之與學(xué)校德育活動一一對應(yīng),使評價落到實處。到了學(xué)年末,各年級組要開展相應(yīng)的活動,并且利用家訪、家長會等方式與家長溝通,建立相互的聯(lián)系,確保在培養(yǎng)孩子行為習(xí)慣的目標(biāo)上達到一致。最后年級經(jīng)過考查測試和評價,確定孩子們是否達到培養(yǎng)目標(biāo),長此以往,“習(xí)慣”定會在孩子們心中生根發(fā)芽,養(yǎng)成教育定會取得實效。
四、校園文化建設(shè)方面:
重視教師文化建設(shè),實現(xiàn)教書育人;重視班級和校園文化建設(shè),促進學(xué)生全面發(fā)展;立足“優(yōu)秀+特色”開展豐富多彩的校園文化活動,為充分發(fā)展學(xué)生個性提供舞臺。在德育特色上,結(jié)合學(xué)校感恩教育和習(xí)慣的養(yǎng)成教育,開展以《先學(xué)做人,再學(xué)做事》為主題的讀書成才活動,以“活動”促“習(xí)慣”,培養(yǎng)良好的個性和品質(zhì),提高學(xué)校的辦學(xué)品位,扎實推進校園文化特色。
總之,無論我競聘成功與否,我都會用我做人的態(tài)度,做事的原則,認真對待我的工作,我會為中心小學(xué)以后的發(fā)展、明日的騰飛盡職盡責(zé),盡心盡力!
謝謝大家!
優(yōu)秀競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的護士長競職!
我叫,來自桃花江一個美麗的少數(shù)民族聚居地鮮埠回族鄉(xiāng)。我今年歲,中南大學(xué)自學(xué)護理本科學(xué)歷,現(xiàn)任主管護師。XX年,我從益陽衛(wèi)校畢業(yè)后,來到了向往已久的醫(yī)院,成為一名戴燕尾帽的白衣天使。至今,我已在一線護理崗位上工作了14年。十多年來,我最大的感受就是,從事一個有天使稱號的工作,一定要對得起病人,對得起病人家屬,對得起天使這個美麗的稱號。所以,我無論是在內(nèi)科、急診科、腫瘤科、手術(shù)室、巡回醫(yī)療車,還是在現(xiàn)在的老干科,每一天,我都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容,并努力以精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,我也相繼獲得了醫(yī)院授予的優(yōu)秀干部、工會積極份子、優(yōu)秀護師等光榮稱號。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:14年的一線工作經(jīng)驗,使我對護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗,總結(jié)了一些護理管理的體會。如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,走上護士長的工作崗位,我有信心做一名稱職的護士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。
假如我競聘成功,我將在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質(zhì)量:
第一、把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。
我認為應(yīng)從三方面抓好護理安全:一是抓好對患者病情的掌握。只有充分了解患者病情,護理起來才會有的放矢,產(chǎn)生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導(dǎo)和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對性的護理措施,有效地預(yù)防意外事件,保證患者安全。
第二、營造和諧融洽的護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系。
我深知,作為護士長,在護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系,我認為,首先,要定時召開護患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,理解、配合各位醫(yī)生的工作,做到真誠相待,相互支持與合作;第三,講究交流方法,化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題,理解護士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護士自尊心的話,為病人和護士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護士既嚴格要求,又同她們加強感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團隊。
第三、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護理管理的重要內(nèi)容。護士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點抓好對患者的健康教育,組織護士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強戰(zhàn)勝疾病、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多健康知識,從而提高對護士的滿意度,體現(xiàn)人性化的管理理念。
第四、以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力。
常言說:喊破嗓子不如做出樣子。可以說,護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護士不做的,自己堅決不做,要求護士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護士商量,踏實工作,愛醫(yī)院、愛自己的專業(yè)、愛與自己一同工作的全體護士。今天能參與競爭護士長崗位,與她們給我支持和鼓勵是分不開的。
第五、持續(xù)優(yōu)化護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護理理念,共創(chuàng)一支一流的護理隊伍。
護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護士,她們在各項護理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護理危重病人、觀察病情都有很強的責(zé)任心。但業(yè)無止境,我認為在以后的工作中,堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍是工作的重點。通過集體學(xué)習(xí)、組織護理查房、進行操作演練等,有計劃地進行基礎(chǔ)護理知識、護理理論、基本護理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì),做到護理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少護士工作中的隨機性和盲目性,做好對重點病人的護理,指導(dǎo)護士制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理等各項護理工作的質(zhì)量。
做好護理工作還有個很重要的方面:護理理念。好的護理理念,不是要我服務(wù),而是我要服務(wù)?梢哉f,這是和三基理論、護理質(zhì)控、技術(shù)操作等同等重要的護理素質(zhì)。可以想象,當(dāng)天使進入病房向病人講解護理知識時,臉部表情卻是非常嚴肅,沒有笑容,甚至不好意思同病人說聲早上好時,是一個怎樣的場景。所以我認為,持續(xù)保持和提高護士的禮儀與素養(yǎng)
是很重要的,努力創(chuàng)造醫(yī)院的護理名牌,是當(dāng)前護理工作重要內(nèi)容之一。我看到一篇報道,講述北京協(xié)和醫(yī)院的護士,凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者,沒有看病就好了三分;颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:即使在繁華的王府井大街,你也能辨認出誰是協(xié)和醫(yī)院的護士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同。這就是護理的品牌,F(xiàn)代的醫(yī)療護理服務(wù)中,面對廣大的護理服務(wù)對象,良好的護士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥,對提高醫(yī)療護理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大家的支持,通過我們的努力,一定能創(chuàng)出益陽市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的品牌,以獨特的市場優(yōu)勢,讓我們的服務(wù)對象也能這樣評價我們,就是在繁華的商貿(mào)廣場,也能辨認出誰是益陽市中心醫(yī)院的護士,因為她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同。
冰心老人說:愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。那么,再讓真誠作伴,用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍天吧!!
衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵。無論是否競爭得上護士長,我都愿意和大家一起奉獻自己最大的能力和熱情,共同為中心醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力!
謝謝大家!
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