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競聘保安演講稿范文7篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。隨著社會一步步向前發(fā)展,演講稿對我們的作用越來越大,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼母偲副0惭葜v稿7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘保安演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好!
我競聘的崗位是保安隊長。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,XXXX年在XX市XXXX參加工作,先后作XXX、XXX、XXX。 保安的形象,在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。保安隊長作為連接公司與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項規(guī)章制度和工作任務(wù)的具體落實和執(zhí)行者。嚴(yán)格的講,保安給客戶提供的服務(wù)質(zhì)量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安隊長的管理水平和業(yè)務(wù)能力。因此,保安隊長的自身素質(zhì)和行為,直接關(guān)系到保安隊伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安隊長除了以身作則,嚴(yán)格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊伍。
如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;保安隊長應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
二、提高工作能力、以績服人。
保安隊長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實干的創(chuàng)新精神,能夠帶領(lǐng)大伙干出像樣的成績來,以績服人。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,善于認(rèn)識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯綜復(fù)雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、以情服人。
一是要密切聯(lián)系群眾,不要脫離群眾,自高自大。自覺融入到保安員生活當(dāng)中,通過談心、開座談會、問卷等多種方法溝通,真正了解隊員所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解決民憂的決定;
二是要堅持實事求是。隊長是隊員的主心骨,是隊員工作的后盾和榜樣,不搞浮夸,不搞假、大、空,實事求是,一是一,二是二,隊員就會信任你,支持你。
四、廉潔勤政、以廉服人。
重利是當(dāng)今社會的普遍風(fēng)氣,生活在這種風(fēng)氣中,人的心靈難免不被腐濁!肮鳎伞边@個道理古往今來人人都懂,廣大隊員最信服的是公道正派,一身正氣的領(lǐng)導(dǎo)者。廉潔勤政是基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的一種基本素質(zhì)。隊長自身正,形象好,說話有底氣,才會有令必行。確保隊長廉潔勤政,
一是靠制度保證,想貪、想拿、想耍小聰明都不敢;
二是要加強法制學(xué)習(xí);
三是要堅持真誠為隊員服務(wù)教育。這樣才能讓隊員放心,隊長清白長留。
五、依法行事、以法服人。
現(xiàn)在是法制時代,懂法知法是每個公民不可逃避的事實。光有文化和知識以及軍事技能是不夠的,還需要掌握相關(guān)法律知識,于人們的行為才能合法正確。當(dāng)今普遍隊員的法律意識淺薄,維護自身合法利益意識不夠,所以隊長不僅要懂法,而且還要依法行事,為隊員排憂解難,急之所急,想之所想,將隊員利益放在心上,只有這樣,隊員才會信服你。
競聘保安演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、各位同事:
大家上午好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺。我今天競聘的崗位是保安中隊長。我于20xx年4月25日參加維港灣物業(yè)管理有限公司,10月份當(dāng)選下班長,這一年多公司讓我學(xué)到了不少的常識,起首應(yīng)感謝公司帶領(lǐng)為咱們締造了此次公允合作的機遇!這次競聘,自己并不是只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有大概的環(huán)境下完成本身的人生代價。
保安的形象,在某種意義上代表著公司全部員工的精神面貌。
保安中隊長作為毗連公司與客戶之間的紐帶,其腳色和感化是極為緊張的。他是保安各項規(guī)章軌制和事情使命的詳細落實和實行者。嚴(yán)酷的講,保安給客戶供給的辦事品質(zhì)的凹凸和滿意度,很大水平上取決于保安中隊長的辦理程度和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。是以,保安中隊長的本身本質(zhì)和舉動,直接關(guān)系到保安步隊的團體形象和戰(zhàn)役力,但保安中隊長除言傳身教,嚴(yán)酷請求本身外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安步隊。
如果我競聘成功,我將會做到以下幾點:
1、君子先正己,到處起榜樣帶頭感化。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的保安中隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,品德是做人的底子,端正是關(guān)頭;保安中隊長應(yīng)言傳身教,身教言傳,到處起好的動員感化,建立好的楷模。
2、進步事情本領(lǐng)、以績服人。
保安中隊長身在下層,不單要有靈敏的政治腦子,并且要有實干的立異精神,能夠率領(lǐng)大伙干出像樣的成就來,以績服人。顛末進修和實際,長于了解和闡發(fā)新問題,締造性展開事情,長于用立異的事情法子處置撲朔迷離的問題,長于用新法子處置新問題,高興使得事情上范例化、專制化、軌制化。
3、變化風(fēng)格、以情服人。
一是要密切聯(lián)系大眾,不要離開大眾,目空一切。自發(fā)融入到保安員糊口傍邊,經(jīng)由過程談心、開漫談會、問卷等多種法子溝通,真正領(lǐng)會隊員所思、所想、所盼,然后做出符合民心,辦理民憂的決議;
二是要對峙量力而行。中隊長是隊員的主心骨,是隊員事情的后援和楷模,不搞夸張,不搞假、大、空,量力而行,一是一,二是二。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!备偁幧蠉,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作!耙詾闋幬,以位促為”是我的努力方向。我堅信:有志者,事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細心和責(zé)任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當(dāng)中去。
謝謝大家,我的演講完畢!
競聘保安演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是*隊長。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我希望通過競聘這一職務(wù)實現(xiàn)自己的價值。我現(xiàn)年33歲,自20xx年參加保安工作至今,八年來歷經(jīng)保安員、分隊長、中隊長等崗位;先后為建設(shè)銀行、煙草公司、**公司等單位提供過安保服務(wù);工作內(nèi)容包羅站崗執(zhí)勤、分隊管理、中隊領(lǐng)導(dǎo)等。每項工作都認(rèn)認(rèn)真真,每個崗位都兢兢業(yè)業(yè)。長年的保安工作,使我對保安公司產(chǎn)生了深厚感情,傾注了全部心血,在回報公司的同時也煅練提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
我認(rèn)為擔(dān)任長豐保安中隊中隊長一職,我有以下優(yōu)勢:
一、隊伍管理能力。我長期從事保安工作,非常熟悉保安勤務(wù)及隊員管理,了解基層隊員的思想動態(tài),通過長期的基層管理工作實踐,摸索積累了一定的管理經(jīng)驗,特別是從三年前擔(dān)任**中隊長后,我在如何引導(dǎo)隊員開展工作,如何協(xié)調(diào)隊員、企業(yè)、公司三方關(guān)系方面,有了更深層次的認(rèn)識。三年來帶領(lǐng)全體隊員積極圓滿完成了公司下達的各項工作任務(wù),在**廣大干部職工心目中樹立了良好的公司形象和個人形象,贏得了信賴。
二、企業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)能力。如何協(xié)調(diào)同企業(yè)的關(guān)系是基層管理必須面對的一個問題,我接觸過的企業(yè)主管對我都有著不錯的評價,站在公司隊員根本利益前提上盡最大可能為企業(yè)主管減輕工作壓力是搞好企業(yè)關(guān)系的法寶,我能堅持這種思想并使其更為完善。
三、理論聯(lián)系實踐創(chuàng)成效。自參加工作以來,我始終注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,堅持理論學(xué)習(xí),靈活運用,將學(xué)到的理論知識結(jié)合運用到實踐工作中。針對服務(wù)對象的不同,用科學(xué)的管理模式開展服務(wù),使我所服務(wù)的工作單位都感到滿意。
四、年齡優(yōu)勢。我正當(dāng)而立之年,身體健康,精力旺盛,對保安工作的熱愛和對公司的忠誠,使我能全身心地投入到自己工作中去。
如果我能繼續(xù)擔(dān)任*中隊長,我將從以下幾個方面開展工作:
一是嚴(yán)格培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。我認(rèn)為,組織開展好隊員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,有助于提升隊員的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),進而提高整個保安中隊的整體素質(zhì),更是開展好保安服務(wù)工作的前提和基礎(chǔ)。
二是培養(yǎng)隊伍的紀(jì)律意識和集體榮譽感,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。給全隊貫輸“只爭第一”的觀念,把競爭機制引進到工作的各個方面。建立健全各項管理制度,組織隊伍內(nèi)部開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題在糾正的同時要分析問題產(chǎn)生的原因,對癥下藥,杜絕類似問題的再次發(fā)生。
三是以人為本,穩(wěn)定隊伍。我將在對隊員進行嚴(yán)格管理的同時,注重思想引導(dǎo)和情感管理,做到以情待人,在關(guān)心個人情況的同時,也考慮整體工作,通過有效穩(wěn)定隊伍進一步開展好工作,實現(xiàn)在待遇上一視同仁、在工作中獎罰分明。當(dāng)隊員在生活上有特殊情況時能給予適當(dāng)照顧,據(jù)情對工作進行適當(dāng)調(diào)整和安排,使隊員能安心工作。
最后再一次感謝公司給我這次匯報和學(xué)習(xí)的機會,請大家投我一票。
謝謝!
競聘保安演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是保安隊長。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,xxxx年在xx市xxxx參加工作,先后作xxx、xxx、xxx。
保安的形象,在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。保安隊長作為連接公司與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項規(guī)章制度和工作任務(wù)的具體落實和執(zhí)行者。嚴(yán)格的講,保安給客戶提供的服務(wù)質(zhì)量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安隊長的管理水平和業(yè)務(wù)能力。因此,保安隊長的自身素質(zhì)和行為,直接關(guān)系到保安隊伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安隊長除了以身作則,嚴(yán)格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊伍。
如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:
正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,保安領(lǐng)班競聘書”。什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;保安隊長應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
提高工作能力、以績服人。
保安隊長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實干的創(chuàng)新精神,能夠帶領(lǐng)大伙干出像樣的成績來,以績服人。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,善于認(rèn)識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯綜復(fù)雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
競聘保安演講稿 篇5
尊敬的××:
你們好!我是保安班長候選人之一,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,讓我站在這里展現(xiàn)自己有機會更好的為公司服務(wù)。
我叫×××,來自××,F(xiàn)于市局一樓大堂上班。于08年參加工作,10年8月轉(zhuǎn)至本公司至今。拿破侖有句名言:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,所以我就參加了這次競聘演講。希望各位領(lǐng)導(dǎo)給以支持!
如果說從剛進入公司時對公司的了解僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司有了更加深刻的了解。公司寬裕融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化,都能讓人很快的進入到工作中去。
我認(rèn)為,保安班長不只是一個稱呼,它應(yīng)該有更實質(zhì)的內(nèi)容。它是公司的得力助手,更是公司于保安隊員之間的一座橋梁。作為一名保安班長,要正確理解領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項指令,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,及時把相關(guān)的內(nèi)容傳達到隊員,同時把隊員的想法和建議傳達至領(lǐng)導(dǎo)。這樣不但能讓隊員有參與感,同時還能加強上下級之間的溝通。
要做好一名保安班長,就要比做隊員更加嚴(yán)格的要求自己。不僅要有過硬的業(yè)務(wù)技能,更要有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。作為班長首先要做到正人先正己,要求隊員做到的,自己先要做到;要求隊員遵守的,自己先要帶頭遵守,不搞特殊化;在日常的工作中凡事都能身先士卒,親力親為。在隊伍中起到良好的帶頭作用,這樣才會使讓隊員們?nèi)巳伺Γ瑐個爭優(yōu)。
班集體是最基層的組織,直接與客戶打交道。所以班級的建設(shè)管理的好壞直接關(guān)系到整個隊伍乃至公司的榮譽和形象。因此,作為班長要從嚴(yán)從難管理,要堅持學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格監(jiān)督落實,讓隊員們清楚自己的行為準(zhǔn)則,安保服務(wù)工作能不能讓業(yè)主滿意,關(guān)鍵就在于隊員的積極性和熱情周到的服務(wù)意識!岸Y多人不怪”,這句話更加適合我們的隊伍。所以班長要時刻提醒隊員在工作中的一言一行。工作中,班長必須保持高度的警惕性。一旦發(fā)生突發(fā)情況,必須在第一時間到達事發(fā)地點,合理的進行處理,避免事態(tài)的進一步惡化,讓事件解決與萌芽狀態(tài)。這就要求我們要有優(yōu)秀的綜合素質(zhì),豐富的工作經(jīng)驗和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
作為一個集體,我們必須要做到團結(jié),只有團結(jié)才能是我們的工作更好地開展下去。因此作為班長要做好思想工作,要做到一視同仁,不分親疏。要關(guān)心愛護班內(nèi)的每一位隊員,主動對有困難的隊員給予足夠的幫助和支持,調(diào)解好隊員之間的矛盾。在班內(nèi)創(chuàng)造一種和諧團結(jié)的工作氛圍,這樣會使工作變得更加輕松,也增加了隊員們對集體的認(rèn)同感和凝聚力。
當(dāng)然不斷學(xué)習(xí)是我們作為保安員必不可少的。在以后的工作中,我會不斷地給自己充電,掌握更全面,更嫻熟的業(yè)務(wù)能力。以自己的行動來影響所有隊員,是自己被接受被認(rèn)可。
我的演講完畢,希望領(lǐng)導(dǎo)給我一個展現(xiàn)自己的機會。我會用行動來證明你們的選擇是對的!謝謝!
競聘保安演講稿 篇6
各位評委、各位代表:
大家好!今天,我懷著一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞臺。首先感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和保安班長競聘的機會。在此,我將以良好的心態(tài),積極參與這次競爭,勇于接受挑戰(zhàn)。根據(jù)物業(yè)管理副經(jīng)理職位的性質(zhì)和職能要求,我覺得自身具有一定的優(yōu)勢,愿意競爭這個崗位。主要理由是:
其一,我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但特種的兵出身的我有充分的思想準(zhǔn)備,有投身這項工作的良好愿望和熱情。
其二,我受黨的培養(yǎng)教育多年,有“認(rèn)認(rèn)真真辦事、實實在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責(zé)任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
其三,從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位,從生產(chǎn)人員到技術(shù)人員到管理人員的工作經(jīng)歷,讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質(zhì)、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力。
其四,我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為酒店理念,處事公道正派,待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關(guān)懷”這四個字來做文章、辦事情,努力去打造“常電物業(yè)”品牌,使領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事?lián)碜o、業(yè)主放心。
其五,更主要的是,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和鼓勵,有同事的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強了勇氣和信心。
如果我競聘樂成,我的事情法子和事情思緒是:
1、君子先正己,到處起榜樣帶頭感化。
有句古話說得好,“其身正。不令而行;其身不正,雖令不從”。
什么樣的就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,品德是做人的底子,端正是關(guān)頭;保安中隊長應(yīng)言傳身教,身教言傳,到處起好的動員感化,建立好的楷模。
2、進步事情本領(lǐng)、以績服人。
保安中隊長身在下層,不單要有靈敏的政治腦子,并且要有實干的立異精神,能夠率領(lǐng)大伙干出像樣的成就來,以績服人。顛末進修和實際,長于了解和闡發(fā)新問題,締造性展開事情,長于用立異的事情法子處置撲朔迷離的問題,長于用新法子處置新問題,高興使得事情上范例化、專制化、軌制化。
3、變化風(fēng)格、以情服人。
一是要密切聯(lián)系大眾,不要離開大眾,目空一切。自發(fā)融入到保安員糊口傍邊,經(jīng)由過程談心、開漫談會、問卷等多種法子溝通,真正領(lǐng)會隊員所思、所想、所盼,然后做出符合民心,辦理民憂的決議;二是要對峙量力而行。中隊長是隊員的主心骨,是隊員事情的后援和楷模,不搞夸張,不搞假、大、空,量力而行,一是一,二是二,隊員就會信賴你,支撐你。。
我曉得,將來的路不大概風(fēng)平浪靜,但我更曉得,咱們有剛強的意志、聰慧的腦子、連合的團體、精確的帶領(lǐng),所以,即便門路荊棘,但樂成終屬于咱們!
但愿帶領(lǐng)、能給我一個展現(xiàn)的機遇,我的競聘報告演講完畢,感謝!
競聘保安演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是余錦寶,20xx年有幸來到廈賓這個團結(jié)溫暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。今天在這里要衷心感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭,展示自我才華的機會。在廈賓的這一年多時間里,從衛(wèi)生崗到接待崗,經(jīng)歷了許多,從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。這一切都有酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我有不斷發(fā)展的空間。同時也讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識.從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認(rèn)知.當(dāng)然還有每天朝夕相對的同事們,有了大家的幫助和支持,使得我在廈賓的這一年過的很充實很開心。我競聘的崗位是酒店保安部領(lǐng)班,因為我認(rèn)為自己是有一定有利條件的:
一、正值而立之年的我,身體健康強壯、精力旺盛,長期以來我經(jīng);钴S在學(xué)校田徑場上,學(xué)校老師和學(xué)生也時常看得到我運動的身影,每到寒暑假期間還堅持到健身房去鍛煉身體給自己充電,因為身為體育老師的我心底很清楚“身體就是革命的`本錢”,只有具備充沛的體力才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中
二、作為體育老師的我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,工作上我做到了任勞任怨、盡職盡責(zé),虛心好學(xué)、且有一定開拓進取的創(chuàng)新意識,學(xué)校下達的任務(wù)總是按時保質(zhì)保量完成,受到學(xué)生和老師的一致認(rèn)可。
三、多年來的教育教學(xué)工作經(jīng)歷造就了我對教育事業(yè)的熱愛,并決心將這一工作作為我終身的職業(yè);長期以來各位同仁對我的悉心指導(dǎo)、支持和幫助使得我工作經(jīng)驗日趨豐富,工作能力不斷提高,為今天的競聘奠定了良好的基礎(chǔ)。
如果我競聘成功,我的工作設(shè)想是:
如果我能競聘上領(lǐng)班這個職位,我將做好以下幾點:
1.我的工作方法
我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,雖然開始很艱難,但是我會努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他人一起進步.定時對員工進行一些培訓(xùn),從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作!
2.提高自身的服務(wù)意識
一個酒店的營業(yè)目標(biāo)永遠是業(yè)績?yōu)橄龋⻊?wù)至上.要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.《五星大飯店》這部電視劇里說到“服務(wù)是一門藝術(shù)”,服務(wù)不簡單的只是體力勞動,它是需要技巧和用真心去做的。在服務(wù)行業(yè)有句老話"顧客就是上帝".現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃好住好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求.因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識,在賓客的滿意與驚喜中實現(xiàn)自我價值。同時做為一個領(lǐng)班,也要服務(wù)好自己的員工,達到顧客和員工都滿意的雙贏成績!
3.精益求精的工作態(tài)度
海爾創(chuàng)始人張端敏說過“能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單,大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真的做好它就是不容易”。領(lǐng)班的工作看似繁瑣,細小,但做好它卻不容易,我會投入200%的激情到工作中去,隨時做好迎接困難的準(zhǔn)備。以精益求精的工作態(tài)度做好自身的工作!
4、勇于承擔(dān)責(zé)任,不掩飾自己的錯
在工作中如果我做錯了的(包括給員工指導(dǎo)錯了的),會勇于承認(rèn)自己的不對,勇于糾正自己的錯誤,不強調(diào)客觀找借口,更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯,也不一味地責(zé)怪,而是從管理者的角度多找原因,分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,從中汲取教訓(xùn),加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發(fā)泄到員工身上
作為酒店管理專業(yè)畢業(yè)的我,在學(xué)校經(jīng)過三年的系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí),讓我對酒店業(yè)有了一個全面的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和了解一些酒店業(yè)的管理理念,使得我對這個行業(yè)充滿向往,帶著這份對酒店業(yè)的熱忱來到了廈賓。萬丈高樓平地起,在這一年多的基層實踐中,通過自己的努力,打下了很堅定的客房操作技能,無論是清理房間還是對客服務(wù),我都能輕松應(yīng)對,也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久,可能本身還存在許多的不足,但我相信我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個職位如果大家給我這次寶貴的機會,我決不辜負(fù)大家的期望,將以勤奮的工作和良好的實績來回報大家對我的信任。如果我競聘不成功,我將以這次經(jīng)歷作為今后工作的新起點和新動力,進一步完善和提升自己,爭取更大的進步。
謝謝大家!
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