保險演講稿范文10篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力,F(xiàn)如今,越來越多地方需要用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的保險演講稿10篇,希望能夠幫助到大家。
保險演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
我是來自寶安營業(yè)區(qū)19部的周丹球。今天演講的題目是—像鉆石一樣永恒首先感謝公司舉辦這次活動所創(chuàng)造的機會及部門給予我的信任,讓我有緣面對這么多朋友。
時間過的很快,轉眼已經(jīng)進入平安已經(jīng)一年半了!回顧這一年多來在平安,給自己的評價就是在平安的這段日子我進步很快,成長很快。記得第一次參加職前溝通會,拿著話筒介紹自己的,雙手直打哆嗦,而此刻的我已經(jīng)能面對朋友們來展示自己,要不請大家來個掌聲鼓勵下!
在進入平安之前我是從事的工作是一個模具工程師,整天和電腦打交道,以至于當時對于保險完全不了解,不了解平安!記得秘書給我打電話的時候,一聽到平安我就問是不是保險公司,秘書解釋說我們還做銀行業(yè)務信用卡,因為這我才進入了平安!當天就參加了測試,后期的一系列的培訓,讓我了解保險它是人類最偉大的發(fā)明,它是我們?nèi)藢胰藧鄣捏w現(xiàn),是責任是義務!生老病死是自然規(guī)律,人生中有很多未知與不確定,環(huán)顧周圍,無處不在。一旦發(fā)生意外或者患染疾病,難道還要年邁的雙親為我承擔現(xiàn)如今高昂的醫(yī)療費用?有多少普通家庭能承受得起如此的重擔?父母含辛茹苦的將我養(yǎng)育成人,如有不測,我拿什么來回報?我用什么來照顧他們?我留給他們的難道僅僅只能是悲痛嗎?而現(xiàn)在我知道了,我只要每天少花十塊錢,吃飯少點一個菜,把存下的前用來存到保險公司,就能在自己發(fā)生意外時,不去拖累家人,更能在自己發(fā)生不測的時候由保險公司來代替我們來完成我們未完成的義務,而非給家人帶來更多的悲痛!因此為了讓身邊更多的朋友了擁有保障了解平安,就依然堅定在這個行業(yè)堅持下去,像鉆石一樣永恒!
談到鉆石,一入司我的主管就告訴我要做鉆石,當時也根本不知道鉆石意味什么,只知道是個好東西進一步了解知道,每月最少兩件單,fyc2500是鉆石業(yè)務員,代表像鉆石一樣堅韌閃亮和永恒!很幸運,在朋友的幫助下第一個月的時候達成了鉆石!信心百倍,在后來的日子見到朋友就讓買保險,可慢慢發(fā)現(xiàn)別人開始不接我電話,不見我,個個都都躲我!很長一段時間沒有激情,話也變少了,主管發(fā)生我的問題,主動找到我了解情況,她說過:鉆石剛被開采的時候是和一般的石頭一樣,但進過千錘百練后才能展現(xiàn)鉆石的光芒!主管的話給我我很大啟示,對!不經(jīng)歷風雨怎么才見彩虹!
在以后的日子的,有了目標,有了夢想!工作也開始變的有激情,開發(fā)屬于自己的客戶群,開始去找老鄉(xiāng)的社區(qū)組織,積極的參加社交活動,認識更多的人堅持做好主顧開拓客戶的積累,功夫不付有心人,開始從陌生的市場中簽到單!并能達成公司的鉆石標準,提升自己的業(yè)績收入!
任何事情并不一直一帆風順!沒做好提前做好準備,就容易掉鏈子!但又想把鉆石堅持下去,記得當時加入鉆石會員的時候,到月底了,一張單也沒出!我知道不能輕言放棄,放棄意味著自己的目標沒有達成,也意味我在自己面前妥協(xié)!在臨近月底的前兩天開始列出名單,給以前不敢和他們講保險的,以前意向沒有買的打電話,一一拜訪,記得那天約了3個客戶,都是是公司上班白天不方便接見!晚上先去見了南山一個同學,他死活不考慮。從他來出來,趕緊回到了寶安見了另外個客戶到那已經(jīng)是晚上7點多,一坐下來就和他講小孩子和他的計劃,他覺得產(chǎn)品很好,和他老婆商量了后決定先投他自己的!這樣意味兩張單還差一張!從他出來已經(jīng)快9點了,在手機里搜索著,突然想起自己很好的朋友前段時間說過要買意外險,沒怎么去跟蹤,就打了個電話過去:在忙什么,我等下去在福永啊,你上次說的保險買了沒,沒買我過去跟你講講?好啊你過拉吧!趕到那已經(jīng)是快10點半了了寒暄了幾分鐘,她答應買份單,而他旁邊聽的同事對保險很感興趣,也和她買了一樣的。
他來做的計劃書,找了打印機打出來,全部搞清楚已經(jīng)過了12點!就這樣我的鉆石終于達成了!
在壽險行業(yè)是個堅持的行業(yè),只有付出才有回報,偉大的平安人把壽險與營銷用鉆石來裝扮時,就代表了我們的精神!這個承載千萬平安人的美好祝福和無限期待、俱樂部注定不平凡,像鉆石一樣永恒!
各位伙伴們,讓我們一起奮斗,一起努力,加入到鉆石的行列中來!讓我們平安的隊伍中有更多閃亮的,鉆石
在中國這片熱土上發(fā)出更璀璨的光芒!
保險演講稿 篇2
十年風雨歷程,*十年開拓進取。*十年,在歷史的長河中不過是滄海一粟,彈指一揮間;*十年,中國人壽保險卻經(jīng)歷了不平凡的歲月。從誕生到成長,從懵懂的孩童到強健的青年,一路走來,國壽保險的腳步既艱辛又充滿喜悅,留下的足跡有風有雨卻總伴隨著希望。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,保險行業(yè)在最近十幾年中獲得了長足穩(wěn)定的發(fā)展,保險公司的數(shù)量不斷增加,市場競爭日趨激烈,**保險公司認識到現(xiàn)代保險行業(yè)的競爭就是服務的競爭,就是客戶滿意度的競爭。服務是保險公司的永恒主題。
有人說,如果將保險公司比作一部高速運轉的機器的話,那么我們每天面臨的服務就是整部機器的軸心,我們客服工作的好與壞與正確關系到保險公司運作的好與壞,F(xiàn)在保險公司間的競爭日趨激烈,各個保險公司展開渾身解數(shù),以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大行業(yè)間的差異。那么,保險公司之間的差異在哪里?產(chǎn)品嗎、人員嗎、設施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待客戶服務工作的態(tài)度,最起碼的就是要做到文明優(yōu)質。
曾幾何時,當我們面對電腦一遍又一遍輸入枯燥無味的數(shù)據(jù)時,當我們面對客戶一次又一次地詢問時,也對自己所從事的職業(yè)動搖過,厭倦過。我很頭痛,這些看似簡單的數(shù)字有時會因為很小的錯誤而引起不愉快地爭執(zhí);我不理解,有時1條政策、1句話、1分錢,客戶都會很嚴肅地要求我們解釋一遍又一遍。
然而,一件小事深深地觸動了我。那是在**年年底的一天,如往常一樣,業(yè)務大廳又迎來了一對衣著樸素的中年夫婦焦急的排在長隊的后面,妻子緊緊把一個布兜兒抱在胸前,而丈夫不停地看著手表。經(jīng)過詢問這是一對下崗的夫妻,來我公司柜面辦理車輛過戶批改手續(xù),但是由于客戶的資料沒有提供齊全,導致當天無法辦理批改,客戶很不理解,認為我們是故意不予辦理,當時客戶的情緒很激動。后來,經(jīng)過我們客服人員的耐心解釋,并將車輛過戶批改手續(xù)的辦理流程耐心的給客戶講解,并積極協(xié)助客戶補充資料等等。最后,終于得到客戶的理解,在我們與客戶的共同努力下,完滿的完成了這次事故的處理。
從那以后,我明白了:我們的工作雖然是平凡的,但卻關系到每位勞動者幸福的生活,我們的工作雖然是重復的,但卻關系千百個家庭的幸福。同為國壽人,我為可敬的同行感到驕傲;同為國壽人,我要跟上他們前進的步伐,為保險事業(yè)添磚加瓦。
保險演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同仁:
“您好,太平洋壽險服務熱線02號為您服務”,20xx年一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險,帶著一份對保險的好奇與憧憬,我開始了95500服務電話接線員的工作,咨詢、報案、受理投訴、電話回訪構成了我工作的全部。作為95500服務電話的接線員,每天熟悉的電話按鍵、固定的服務用語、程式化的講解,有時還會遭遇客戶的冷漠,由于要保持服務電話24小時的暢通,每當過年過節(jié),萬家燈火家人團聚之時,卻只有電話機、鍵盤伴隨著我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影,取而代之的是枯燥無味,煩悶,這樣的心情一直影響著我,我不知道自己什么時候才能走出來?然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險,撥打電話報案,我按照規(guī)定的程序記錄好相關的內(nèi)容并留下客戶的聯(lián)系方式,提醒他需要準備相關理賠資料,在我看來,這僅僅是舉手之勞,不值一提,可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”,仿佛我于他有莫大的恩賜一般,客戶的感謝聲讓我汗顏,也讓我感動,其實客戶需要的很簡單,只要我們用心的服務。而我們需要的其實是一種狀態(tài),一種看待自己的態(tài)度,一種讓單調的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的境界。
我們每天面對的是不同層次,不同年齡,不同心理狀態(tài)的人,為了取得他們的認可,在專業(yè)知識、服務規(guī)范、禮貌用語等各個方面嚴格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客戶,客戶的情緒是完全有理由的,是應該得到極大的重視和尊重的,無論客戶是否永遠是對的,至少在客戶的世界里,他的情緒與要求是真實的,只有與客戶的世界同步,才有可能真正了解他的問題,找到最合適的方式與他們交流,從而為成功的投訴處理奠定基礎。我們有時候會在說道歉時很不舒服,因為這似乎在承認了自己有錯,其實說聲“對不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤,而是你對客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細小,但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度,當客戶正在關注問題的解決時,接線員體貼的表示樂于提供幫助,自然會讓客戶感到有保障,從而進一步消除對立情緒,取而代之的是依賴感,在接觸中增進了彼此的了解與信任,許多問題就迎刃而解了。
××保險業(yè)在市場經(jīng)濟條件下實現(xiàn)了快速發(fā)展,有利的支持了地方經(jīng)濟建設,作為新興的金融服務行業(yè)由具有新觀念的人才會聚,有著新思路的探索,面對市場殘酷的競爭,在壽險營銷英雄中,他們有的歷經(jīng)萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績,有的為了工作達到忘我的境地,比起他們,我的崗位又是多么的平凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城,是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成,再輝煌的人物,也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業(yè)是在為人類出售幸福,做保險其實就是做人,做一個別人信賴的人,懂得關心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展,最重要的東西是什么?答案是品質與服務。
一般的商品交易,是在一定期限之內(nèi),或者是無限期地給予品質保障,提供最佳服務,使顧客滿意。而作為壽險公司,服務是以最大誠信為基本原則的,這就是說,我們對待客戶應以誠相見,以信為本,用專業(yè)化服務的品質,贏得客戶的信任。人都是有感情的,只要你和客戶溝通得好,服務和專業(yè)結合得好,就會得到客戶的認可。市場是無情的,也是有情的,贏得了客戶也就贏得了市場,而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結果。所以,一份保單的簽出,不是服務的終結,而是服務的開始.
因此,作為95500服務電話的接線員,我時刻提醒自己,我是公司的語音形象大使,對客戶而言,我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時,我始終面帶微笑,雖然客戶看不到,但可以通過聲音來傳遞,“讓每一次溝通真誠、親切,讓客戶感覺到?jīng)]有距離”,第一印象沒有第二次機會去創(chuàng)造,而我們不僅僅代表個人留給客戶的第一印象,而是公司留給客戶的第一印象。“沒有錯誤的問題,只有錯誤的回答”,運用說服藝術,要讓客戶明白,我們銷售的是親人的安全和保障,讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認可人壽保險,這才是我們的目的。
三年多來,我深深懂得了作客戶服務,特別是作服務電話接線員應盡的責任及應有的品格,既然選擇了保險行業(yè),就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業(yè)務,精通專業(yè)知識并有廣博的見解,才能自信地面對客戶,有時失敗與成功僅一線之隔,一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點,它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽,照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮,初一、十五不一樣。我相信,一件平凡的工作,一旦在你心中有了感覺而神圣起來,就會創(chuàng)造出驚人的奇跡,所以現(xiàn)在的我樂在其中。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛,我也在這崇高的工作中升華了自己。
保險演講稿 篇4
尊敬的各位評委、親愛的同仁:
大家好!
我叫楊玲,今年27歲,我是20xx年9月份入司我今天要演講的題目是《我的壽險事業(yè)》。站在這里首先要表達的是蘊藏在內(nèi)心深處的感恩之情,感謝我的師傅將我領入平安保險公司,感謝課長和我的兩位主任的引導及栽培,同時也要感謝八處二課全體伙伴在這一年當中對我的幫助和支持。一年過得可真快。由新人班、銜接教育班、轉正班再到?jīng)_鋒班直至今天站在這里。流逝的日子像一片片凋零的枯葉與花瓣,不記得曾有多少雨飄在胸前風響在耳畔,只知道成長的足跡早已漫進了我的心。當一個人與追求同行,便坎坷是伴,磨難也是伴。
我是從新人班懷揣著夢想來到平安保險公司。經(jīng)過銜接教育班、轉正班的學習我對保險產(chǎn)品有了解對平安保險公司有了了解。在平安保險公司工作的一年里我沒有掙到很多錢,但我不知道自己內(nèi)心深處為什么不想離開平安保險公司。我相信萬事萬物的存在是合理的那么我糾結的存活在這里在也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著,直到有一天我們區(qū)里的大姐說我太強就沒見過這么強的‘倔驢’。一句‘倔驢’點醒了我。人的性格決定著命運,因為主觀不容昜接納別人意見,對人對事過于認真。一年的時間里我用著自己的方法揣摩著自己要走的壽險之路所以艱辛所以糾結。
反省了自己我在生活中足步的在改變自己,每次強的時候都會想一想也許他們是對的為的是為我好少走彎路。每天依舊過著每天出門講產(chǎn)品溝通理念不過比以前好多了。不過突然有一天我接到了這樣一個電話打斷了我往日的生活!皸盍崮銇恚覍﹂T小姑娘要買保險!”一段愣神之后我想不是講過了嗎?不是不買嗎都快半年。對了見了面在說吧。見面之后我了解到原來她生病了卵槽囊腫是啊那次我給她講保險時半年前她剛體檢過什么病沒有也就是體檢沒有問題相信自己年齡小沒有病幾次勸說石沉大海就在半年后發(fā)生了這樣的事。我在想邊紅旗的故事也真的也發(fā)生在我身邊?磩e人發(fā)生的是故事自己的是事故。我為自己沒能保護身邊的朋友而自責。我看到23歲的單親的她沒有把病情告訴媽媽而在為醫(yī)療費用而擔憂。我心里非常非常的難受。此時我深刻的理解了保險意義和公用。深知壽險對于家庭、社會、對于國家的意義。
當我真正的打開心扉接受保險理解保險,我想正因為此事,我想我有了航向,有了責任,我想我的肩膀雖然稚嫩,但我的心中,卻有一枚輝煌的太陽!我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是一名保險業(yè)務員我能把保障帶給別人解決他們擔憂。我終于知道自己為什么我還在平安保險公司了。因我社會上有很多人需要我。我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一位客戶!我要感謝我的職業(yè),我愿盡我所能為社會注入一絲力量。是它讓我懂得奉獻的價值和責任!
增員是保險銷售的永恒話題以前我也增員。那是因為他們說師傅主任掙得多,多條腿走的穩(wěn)?墒窃龅牟皇菦]過就是過了不來足漸不在動了。而今我懂了當我看懂保險理解保險意義和公用。因為國家和社會是需要很多有責任心的人,而僅僅我們這些是不夠的要喚醒更多的人加入我們加入團隊。并要帶領新加入的伙伴。讓他們存活保障更多的人。所以我又多了一項任務在保障客戶家庭的同時要多留心那些有責任心想為國家為社會做事卻始終找不到路的人,我要將他們帶入平安保險公司,分享我們公司的理念。成就他們的夢想。實現(xiàn)他們的愿望。
我要把我的這項工作要當事業(yè)來做所以我對自己個人發(fā)展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奮努力。一手抓業(yè)績一手抓增員來。同時在一年的時間里要完成我的導師的夢想走上平安保險公司的講臺。
我的演講到此結束,謝謝大家,謝謝各位。
保險演講稿 篇5
我心中的保險像媽媽、像黨、像祖國母親,因為在困難來臨時她就會出現(xiàn),在需要她時她就會成為我們最無私的伙伴,為我們的災難買單,世上還會有誰會如此的奉獻。
在沒有接觸到保險時并不是太多的信任保險,當我第一次接觸到保險是在20xx年的5月,那時我接觸的是人保的履約險,那時第一次認識到保險除了可以給投保人保礙以外還可以給予提供金融貸款服務,解決融資難的問題,從此我也便深深的愛上了保險。
保險在大眾階層會是一個必備的保護傘,在富裕階層是一個最好的護金池,有了他可以讓孩子更快樂、讓家更顯溫馨、讓社會更加和諧。
我心中的保險是神圣的是充滿了關愛的,服務于她就是為社會發(fā)展和諧做極力的貢獻,服務于他就是為中小企業(yè)的融資難題做最實在的努力,我因為服務于她而讓自己的倍感驕傲和自豪。
因為保險的守信、務實,而讓我有堅定的信念做好她,也讓我認識到做人如同做保險必須要,言出行、行必果、誠實守信是根本,即要有保險的重信、守信,又要有保險的博愛,愿意承擔社會各階層的保礙重任。她雖肩負著社會發(fā)展和諧的堅任,但推廣也面對著別人異樣的眼光和不信任的態(tài)度及言不由忠的回答,但卻沒有一絲的退縮之意,返而欲發(fā)欲勇,并堅信著自己一定可以讓人們、人人都多一份必備的保礙。
我心中的保險像太陽,她普照著萬物無私的奉獻,累著自己的的雙腿卻還愿意一無返顧的繞著地球轉,不為一絲謝意,不途分文的回報,卻愿意做被保險人的最大后頓。
我心中的保險像宜信,她服務于社會的高、中、低收入階層,解決當前社會最大的兩難問題,一為社會的中小企業(yè)解決最難的融資難題,二為富裕階層解決最難的投資難題,力求發(fā)展重信用的社會體系,雖然自己并不是最優(yōu)秀、但確有一個宜人宜已、信用中國的夢想。雖然沒有最強大的實力背景,但確愿意用自己微薄的身軀做全力以赴的投入。
我中心的保險是最偉大的金融團體,他穩(wěn)重而有激情,他敢于承擔而又充滿活力,她勇于拼搏也懂得取舍。
我心中的保險是最易、實現(xiàn)人生價值的事業(yè),可以讓我們找到人生的目標和夢想,為了明天的美好、擇業(yè)保險將會是改變命運的最佳航標。
我心中的保險是薄愛的服務于社會的發(fā)展,卻不向社會索取,她愛你、愛我、愛她、她。全力以赴的投身于我們的事業(yè),她將改變我們的人生,也勢必會讓我們走向騰飛的前程,在夢境般在生活中展翅翱翔。
保險演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同志:
首先感謝各位領導給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。
我的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識。為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲。我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入WTO的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容。"變則通,通則順",有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光。我部作為市場上不多的專業(yè)團險公司, 在總公司領導下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒。我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”,此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
首先, 有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質和處理問題的能力。
我畢業(yè)于保險系保險專業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大。同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎;此外,會計學,金融學,經(jīng)濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。
其次,具有較強的綜合協(xié)調能力
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務是綜合科財務出納,擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負責與稅務部門,質量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調關系,使公司的工作能順利有效的進行。
第三,熟悉財務管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。
由于現(xiàn)在從事的是財務工作,我對財務工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應該不成問題,在對新技術使用方面,在今年的學平險的收費管理中,還首次了使用財務軟件進行管理,大大減少了相關人員的工作量,提高了工作效率。
第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗。
競聘后的幾點想法:
一、認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:
1、結合工作勤于思考,從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆⻊,需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。
3、多到業(yè)務部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。
二、做好協(xié)調工作:首先是內(nèi)部協(xié)調,對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調好上下級關系,遵循把方便留給業(yè)務處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調,與稅務,銀行,質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。
三、加強財務管理,及時了解最新的財務信息及狀況,發(fā)揮財務的監(jiān)督和管理的職能。扮演好"管家婆"角色
四、增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的業(yè)務發(fā)展錦上添花。如可以用POINTPONT制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內(nèi)部單證,文件等進行更規(guī)范有效的管理等。
如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領導做好各項工作,使我行的明天更加輝煌!
保險演講稿 篇7
我今天演講的題目是:讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業(yè)務處理中心至今,一直從事客戶服務工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎業(yè)務知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務處理的綜合水平。提高自身素質,牢固樹立優(yōu)質服務的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務處理技能,完善客戶服務工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,對于其它相關環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優(yōu)質文明服務建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領導滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。"為人性僻耽佳句,語不驚人死不休"體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現(xiàn)的是一代的發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了,泰康這個團結一致,積極向上,愛司敬業(yè)三高團隊,讓我完成了從一名學子到社會一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個服務性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是"服務沒有小事","服務到絕望為止",他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務的客戶人人滿意。一封封的表揚信,充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對面提供最好的服務;我們的理賠人員?
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務發(fā)展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業(yè)務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?
首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代的發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學習創(chuàng)新,提升自己的綜合素質,我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務代表服務,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,減少問題初審差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務一線服務,盡到自己的義務,為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。
再次,我們應該具有高度的執(zhí)行力,對個人而言,執(zhí)行力是"流程、技能和意愿"的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準,并且做到"心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任"。"快"就是要求我們迅速的行動,迅速的執(zhí)行,及時的了解客戶和業(yè)務伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務代表的需求;"準"就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的.,業(yè)務代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務其他領域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業(yè)務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關心自己的家庭一樣關心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險演講稿 篇8
各位尊敬的領導,親愛的伙伴:
大家上午好!
我叫xxx,是xxx處的一位業(yè)務員,今天很榮幸有機會代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來到xx人壽的,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,后來,我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:
1、時間一定由我自己掌控;
2、要能不斷地接觸人,建立新的人際關系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;
3、必須能夠有不斷的學習成長機會;
4、收入可以由自己的努力獲得;
5、這份工作對社會有貢獻;
6、它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實際的目標,我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險公司。
裝載著美好和希望,我來到了xx區(qū)部,對我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司我參加了新人培訓班,學到了很多基礎知識;氐饺河⒉亢,得到了我的主管、組訓和伙伴們對我的無私幫助,使我備感親切,在此,我對我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時也感謝所有幫助過我的朋友們!
在展業(yè)過程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個客戶接觸,向客戶介紹xxxx、條款險種后,得到的是無情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個客戶的成功,極大地激勵了我的信心,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個月來我期交保費7.7萬元,件數(shù)17件,初步實現(xiàn)了自己的夢想。
通過大家的幫助,我由一個對保險一無所知,迷茫無助的人,轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人。xx區(qū)部的氛圍無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜。同學朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲!
今天的成績只是邁出了第一步,今后的路還很長,我知道只有制定遠大的目標,才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標,決心在一開始就為全年打一場攻堅戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實現(xiàn)最終目標,也一定能取得比一般人強的成績!進入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學習的榜樣,我要爭取盡快加入精英俱樂部!其實,所有的新人伙伴們都應該有這樣的決心,你才能真正樹立堅定的信心,在這個行業(yè)走得堅定而從容;入司時間長的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績,希望咱們共同進步,咱們的團隊,咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機會!
我們的工作會遇到不少挫折,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的幾個月期間,我每周都給自己定計劃,按計劃一家家去宣傳,每當我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實。
我為自己是一名xxxx人而高興,我要更加努力學習和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來!再次感謝領導、伙伴們對我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
保險演講稿 篇9
尊敬的x經(jīng)理,尊敬的各位營業(yè)部經(jīng)理,親愛的伙伴們:
大家早上好!
伴隨著新一輪太陽的冉冉升起,我們又迎來了嶄新的一天。窗外春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香(細雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛),室內(nèi)激情飛揚,正是展業(yè)的好時節(jié)。
十分榮幸這天的大早會由我來主持,我是來自x營業(yè)部的xX,我的增員人是十分優(yōu)秀的xX經(jīng)理(主任、伙伴),十分感謝他能夠把我引領到這樣一個環(huán)境中來,在那里借助大家的掌聲對他表示衷心的感謝!
1、下方請跟我一齊關注天氣狀況:這天,春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香(細雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛)的好天氣,十分適合我們展業(yè),祝愿大家這天拜訪多多,收獲多多!
2、維護良好的職場秩序,是我們每一位合眾員工的良好品質。早會開始之前,友情提醒大家將我們的通訊工具關掉或調整到靜音狀態(tài),早會期間請大家不要隨意走動,有吸煙習慣的伙伴請暫時忍耐。
3、接下來有請大家全體起立,讓我們心懷感恩,一齊誦讀公司司訓。
4、讓我們繼續(xù)滿懷深情齊聲高唱《相親相愛的一家人》。透過大家飽含深情地齊唱,讓我們更加堅定“加盟嘉禾,家和萬事興”的信心,讓我們在“相親相愛的一家人”的和諧大家庭里展翅飛翔!
5、鍛煉身體,增強體質,健康的體魄才能夠更好的創(chuàng)造完美的明天。讓我們一齊跳起這天歡樂的晨操《xX》,請會跳的伙伴踴躍登場,一齊帶領大家舞動青春的旋律!。
大家請坐。一曲歡樂的(激情的、悠揚的、深情的、激昂的)晨操給大家?guī)碛鋹偟那榫w,感謝領操的伙伴,讓我們用掌聲表示感謝!
6、“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳;家事國事天下事事事關心”,關注時事,愛崗敬業(yè),提高我們的服務水平是我們每一個保險從業(yè)人員的職責,接下來,讓我們以最熱烈的掌聲歡迎我們的《嘉禾新聞網(wǎng)》資深主持人xx伙伴上場!根據(jù)新聞資料稍作總結。
7、誰英雄誰好漢,x榜上比比看,接下來大家用最熱烈的掌聲有請尊敬的x經(jīng)理給大家公布這天的業(yè)績x榜!十分感謝xx經(jīng)理給大家?guī)淼臉I(yè)績分析,讓我們以飽滿的熱情投入到這天的拜訪中,爭取明天榜上有名!
8、每一份成績的取得,無不凝聚著成功者對壽險行業(yè)以及對公司的滿懷信心和對客戶的高度負責,而且,每一張保單背后都會留下閃光的足跡和寶貴的展業(yè)經(jīng)驗。成功自有成功的方法,接下來讓我們有請這天的展業(yè)明星,他就是――x營業(yè)部優(yōu)秀的伙伴――xX!讓我們掌聲有請他閃亮登場!十分感謝xX伙伴精彩的分享,成功的取得來之不易,但是,掌握嫻熟的展業(yè)技能,能夠使我們事半功倍。讓我們再次把最熱烈的掌聲送給我們這天的展業(yè)明星!
9、跨別昨日,迎來新的征程,未來的奮戰(zhàn)我們將贏得新的榮譽,讓我們摒棄那拖沓的往昔,共同迎來新的一天,讓我們揚帆起錨,主宰自我,用最富激情的吶喊響徹晴天,下方,請全體起立,共同宣讀這天的激勵口號:不達目標誓不罷休!
保險演講稿 篇10
人壽保險員工的演講稿更多精品源自20xk計劃 尊敬的各位領導、各位伙伴:
大家下午好!我叫xx,是xx一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“壽險,我相信了”
談到人壽保險,可以說去年的今天我還屬于“險盲”一類,我認為我并不需要保險,即使1998年我曾經(jīng)購買過一份人壽保險,那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險盲”成為了xx公司人壽保險的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的郭世剛主管,我和她是很要好的同學及朋友,我是在極不情愿的情況下被她領進了這個行業(yè),她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說:謝謝你對我的傾力付出!
真正的思想轉變應該是在去年的十月份,我參加了新人班培訓,認真學習了“xx人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實力。當時聽了劉瑛老師講的“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補償經(jīng)濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。特別是在當今社會中,風險無處不在,無孔不入,無法預料天災人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、到不盡的風險。那我們?nèi)绾芜M行規(guī)避及減少各種風險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓不久前,我的兩個好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因為沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時,我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資,這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負擔,然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭,僅僅因為孩子在學校投了50元的學生平安保險,一切經(jīng)濟困難都迎刃而解,可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人,結合自己的實際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關愛和責任,因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要,那么我感覺我有必要也有義務告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人,更有責任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動與他們接觸、溝通,傳播保險理念,用自己專業(yè)的保險業(yè)務知識為客戶進行需求分析,制定完整、準確的壽險計劃書,以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風險保障的基本需求的基礎上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求,滿足人們追求高品質生活的愿望,以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
總而言之,我堅信壽險是最有效轉嫁風險的方法,能給人們的生活帶來幸福、安寧、關愛、快樂、享受、平安……壽險,我相信了,你呢?還猶豫什么?
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