企業(yè)誠信演講稿范文合集九篇
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，演講稿的使用越來越廣泛，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編整理的企業(yè)誠信演講稿9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)誠信演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁們：
大家好!
今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長真誠服務(wù)客戶》。
在“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中，我們已經(jīng)開展了一段時(shí)間，在這段時(shí)間中，我們對(duì)自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識(shí)。涓涓細(xì)流匯成沙，千條江水聚成海，我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理，尤如大海里的一滴水，也肩負(fù)著一定的責(zé)任，客戶買不到是我們的責(zé)任；客戶賣不出去是我們的責(zé)任；客戶不賺錢是我們的責(zé)任；客戶不滿意是我們的責(zé)任。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道，精心的為客戶服務(wù)，發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用，是客戶服務(wù)的執(zhí)行者，是落實(shí)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小，但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長；是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶，滿足廣大的消費(fèi)者，實(shí)行客我雙贏；是責(zé)任激勵(lì)我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求，是責(zé)任讓我用真誠去服務(wù)我的客戶。
真誠是什么？假如生活是船，那么真誠就算船上的帆；假如生活是無垠的天空，那么真誠就是雨后的彩虹；假如生活是一臺(tái)機(jī)器，那么真誠就算機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī)；真誠就算為客戶奉獻(xiàn)愛心，用關(guān)愛之心拉近我與客戶的距離。
還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我，說她從未經(jīng)營過卷煙銷售，銷量總是上不去，缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，眼看附近銷售點(diǎn)的生意很好，而自己的卻不行，想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實(shí)地考察了幾次，對(duì)她經(jīng)營場所周圍的商業(yè)情況、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研，然后針對(duì)她卷煙品牌出樣零亂、購進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法，同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30％，第二個(gè)月又提高了10％。她激動(dòng)得又打我電話說：“葛經(jīng)理，你真行阿，真是幫人幫到底，扶上馬再送一程�！�
像這樣的事情，我相信許多人都也曾遇到過。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù)，而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個(gè)環(huán)節(jié)，還是少了點(diǎn)吧？按說客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi)，但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)！什么才叫真誠的服務(wù)？我想這應(yīng)該就叫真誠服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方，為客戶提供全方面的服務(wù)！作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理，如果缺少了那份對(duì)客戶的真摯情感，能完成我們的使命嗎？在我們的崗位上需要一種情感，那就是心系客戶，心系崗位，心系我們煙草事業(yè)的那份情感！在這份情感中滲透的是責(zé)任，展現(xiàn)的是奉獻(xiàn)，塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象！
是啊，只要流下辛勤的汗水，就一定會(huì)有豐收的碩果；只要我們真誠的為客戶服務(wù)，就會(huì)換來客戶的一份忠誠。作為“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念，它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會(huì)責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)精神。朋友們，讓我們行動(dòng)起來，把“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓，讓我們?cè)谶@理念的感召下，用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé)，真誠服務(wù)我的上線客戶和下線客戶，為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗！謝謝！
企業(yè)誠信演講稿 篇2
誠信，如同一輪明月普照大地，以它的清輝驅(qū)盡人間的陰影；誠信如一束玫瑰的芬芳，能打動(dòng)有情人的心。無論時(shí)空如何變幻，都閃爍著誘人的光線。有了她，生活就有了芬芳，有了她，人生就有了追求！
它把握在人手上，會(huì)讓太多的是是非非，太多的流言蜚語，頓時(shí)暗淡，進(jìn)而煙消云散------它們失去了存在的理由。它平凡而又高深，簡單而又復(fù)雜，于是，上帝讓它擔(dān)負(fù)起了開啟成功之門的重任，可曾有多少人懷疑它被藏在了天使的翅膀里，他們總是仰望天空去尋找它，殊不知它就在地上，就在每個(gè)人身邊，只不過有人把它看作是一種裝飾品罷了。從古時(shí)起，金鑰匙便散布在人間的每個(gè)角落并早被古人意識(shí)著。有人不屑；有人追求；有人成功。還有古語為證：“成在學(xué)、思、行，行在誠、實(shí)、信”、“車無轅不行，人無信不立”、“有德有才者，謂之君子；有德無才者，謂之賢人；有才無德者，謂之小人”。上述三句古言也反映了誠信、成人、成才的關(guān)系。其中“成在學(xué)、思、行，行在誠、實(shí)、信”就已經(jīng)高度概括了誠信、成人、成才的關(guān)系，誠信是基礎(chǔ)，然后才談得上探索如何成人與成才。
要注重“才”≠“財(cái)”，誠信與財(cái)富無關(guān)但誠信遠(yuǎn)比財(cái)富重要。有的人富了，反而離誠信遠(yuǎn)了，離平庸近了；有的人很窮，卻擁有了誠信，且無處不在。誠信需要用互動(dòng)來維持，它是有回報(bào)的，然而誠信又并非簡單地視為“感情投資”，它并不是要你稍微有了一點(diǎn)資本以后，你就可以讓別人誠信于你，而不是你對(duì)別人誠信。人的一生就是在“相信別人”和“讓別人相信自己”中度過的。從“相信別人”到“相信自己”仿佛更是順風(fēng)順?biāo)氖隆Ｓ纱司C觀中國歷史，“誠信”曾引出了多少時(shí)代驕子。
大家有沒有想過，沒有誠信，這個(gè)世界會(huì)是什么樣子呢？孩子說謊、朋友違約、吟哦不決、奸商?hào)|游西蕩，到處布滿爾虞我詐，勾心斗角。人人都生活在欺騙的面具下面，你的眼睛還可以相信誰呢？料是誰都會(huì)一籌莫展，終日人心惶惶，那活在世間又能得到什么樂趣呢？人類文明又怎能前進(jìn)呢？一個(gè)言而無信的人，他又怎能保住人格的最低限度？此類人繁衍凝聚成的又是怎樣的一種族魂、國格？長此下去，人類文明將停滯不前。有誰還想重復(fù)皇帝的新裝的故事呢？還是這話說得好：要使社會(huì)上所有人都講誠信，那未免過于天真，而若連講誠信的人都找不出，那又未免過于墮落。
誠信是另類的大樹，濃郁挺拔，無論雨有多大，它都始終婆娑憧憬著。誠信是一面鮮明的旗幟，迎風(fēng)搖曳，無論風(fēng)有多烈，它都始終舞動(dòng)希冀著。
誠信企業(yè)更是一個(gè)需要我們?nèi)w職工共同推進(jìn)的奮斗目標(biāo)！
我們不能對(duì)此無動(dòng)于衷，也不能空待誠信體系的趨于完善，才釋放自己心里那微弱的誠信。心底坦蕩天地寬：誠信為人，必能取信于人，立信于人，收獲的一定是朋友；誠信做事，必能韌如江流，動(dòng)如海嘯，贏得的一定是信賴和尊重；誠信對(duì)待生活，才能挫之不餒，安之不燥，我們終將能取得成功。
誠信是驛站，給勞頓的步履以歇息；誠信是力量，給疲憊的身心以補(bǔ)給；誠信更是我們做人處世之根，安身立命之本，給我們生命以支撐，給我們一路跋涉以意義。
讓我們攜手共創(chuàng)誠信企業(yè)！誠信從你我做起！誠信從現(xiàn)在做起！漂亮的人生從誠信開始！
企業(yè)誠信演講稿 篇3
誠實(shí)守信歷來是中華民族的一種美德，這點(diǎn)從眾多典故、俗語中就能看出來：像曾子殺豬、曹操斷發(fā)、立木取信，還包括烽火戲諸侯等等，無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經(jīng)潛移默化于我們的民族精神里了。
對(duì)一個(gè)國家和政府來說，“誠實(shí)守信”是“國格”的體現(xiàn)；對(duì)一個(gè)企業(yè)和團(tuán)體來說，它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽(yù)，是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)；對(duì)一個(gè)人來說，它既是一種道德品質(zhì)和道德信念，也是一種崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。
誠實(shí)守信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本。以誠取勝，贏得顧客信賴，從而贏得市場，沒有信用，企業(yè)就失去客戶，失去市場，失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達(dá)，走出中國，在世界市場占有重要地位，盡管原因很多，但“以誠信為本”是其中的一個(gè)決定因素；相反，如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用，盡管也可能得利于一時(shí)，但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期，部分溫州人一味追逐利潤，粗制濫造，特別是鞋子，用硬紙板做的鞋冒充皮鞋，買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，導(dǎo)致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標(biāo)志，溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀(jì)九十年代，溫州人醒悟了，假冒偽劣得到了有力的鏟除，在杭州武林廣場，溫州人將數(shù)萬雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光，以此舉表明自己“誠信經(jīng)營”的決心。歷經(jīng)漫長的重塑品牌艱難之旅的十幾年后，溫州貨才慢慢的以價(jià)廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國人的信任，溫州因此成了我國率先富起來的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時(shí)間8月8日立為“誠信日”，以此為訓(xùn)誡�！皽刂萜ば钡氖虑楦嬖V我們：一日不講誠信，多年難樹品牌，整改之路必將付出更大的代價(jià)。
誠實(shí)守信是人的立身之本，因?yàn)橐粋�(gè)人不是孤立的生活在世界上，我們要生活、工作，要和他人交往，要協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，一個(gè)人只有誠信做人，誠信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)，才能與他人相互諒解，和睦相處，得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信，人之愿交，并交之甚好，因?yàn)檫@種交往是誠實(shí)可信的，是安全可靠的。而一個(gè)人如慣于弄虛作假，偷奸�；�，終究會(huì)經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn)，遲早會(huì)被他人所鄙視和唾棄。
誠實(shí)守信，似乎并不難做到，但在當(dāng)今能堅(jiān)守住“誠信”并將其“發(fā)揚(yáng)”的人已越來越少了。《狼來了》的故事，流傳了一代又一代，當(dāng)年那個(gè)說“狼來了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉，而現(xiàn)實(shí)生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場。于是，有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作弊，以此作為獲得成功的捷徑。在金錢、物質(zhì)、利益驅(qū)使下，一些人、一些企業(yè)，已無情地將誠信丟棄一旁，即使是在企業(yè)和員工之間，也存在著這種“誠信流失”的現(xiàn)象。比如：企業(yè)自毀對(duì)員工工資、獎(jiǎng)金、福利等各方面的承諾，總以為自己是強(qiáng)者，應(yīng)該自己說了算。而員工則以跳槽、帶走企業(yè)機(jī)密資料和客戶做為對(duì)企業(yè)失信的“回報(bào)”，因此給企業(yè)帶來有形或無形的損失，雙方因此對(duì)簿公堂??這樣的例子常常見諸報(bào)端，不勝枚舉。法律當(dāng)然可以解決這些糾紛，但雙方為此付出的精力、財(cái)力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的，最終的結(jié)果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢？我想雙方的誠信是最重要的，既有企業(yè)的信守諾言，又有員工的誠信可靠，任何一方都不能偏廢。企業(yè)對(duì)員工的管理行為要信守諾言，答應(yīng)做到的一定要能夠做到，否則就不要答應(yīng)。答應(yīng)了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話，我想一定會(huì)大于不答應(yīng)所造成的影響。員工同樣承擔(dān)對(duì)企業(yè)的誠實(shí)守信義務(wù)。比如，員工對(duì)企業(yè)的忠誠義務(wù)，以公司的利益最大化為本職追求，不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利；不利用掌握企業(yè)商業(yè)機(jī)密的便利損害公司的合法權(quán)益；遵守與企業(yè)簽定的合同，不見利忘義，隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實(shí)守信，員工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù)，而企業(yè)也能借此更上一步，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。無數(shù)事實(shí)證明，“以誠實(shí)守信為榮”，這不僅是我們每個(gè)人做人的立世之本，而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強(qiáng)大精神支柱。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地方、一個(gè)國家都要講誠信，“人無誠信不立、業(yè)無
誠信不興、國無誠信不強(qiáng)”。各位同事，讓我們高舉“誠信”的大旗，和我們xx公司一起實(shí)現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)吧！
企業(yè)誠信演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：
你們好！
中國是個(gè)五千年的文明古國，誠信一向是中國人引以為傲的美德，人無信而不立，童叟無欺的故事熏陶了我們幾千年。然而，近年來，信用違規(guī)的事情卻不絕于耳。有家報(bào)社曾做過調(diào)查，信用危機(jī)位居**之后成為阻礙中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二大因素，信用危機(jī)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本增加15%。這不能不讓人感到恐懼。試想，生活在一個(gè)無信用的社會(huì)中，你的眼睛還可以相信誰？衣食住行，你在消費(fèi)之前必須確認(rèn)：這些是否是假貨？商家上否在宰你？誠信對(duì)商家企業(yè)的重要性不言而喻。誠信萬萬不可拋棄，發(fā)人深思，催人警醒。
企業(yè)如何才能馳騁商海、睥睨商界、縱橫無敵？誠信原則應(yīng)當(dāng)是最重要的一條。試想一家企業(yè)靠不正當(dāng)手段固然會(huì)帶來短暫的成功，對(duì)于顧客卻是災(zāi)難。不講誠信，大搞欺詐行為，商品以次充好，終于失去一切，落得個(gè)可悲的下場，員工是企業(yè)的一分子，企業(yè)的誠信最終靠員工的誠信來維持。對(duì)于開發(fā)部的工程師，我想誠信首先在于要有知之為知之，不知為不知，不恥下問的勇氣，才能不斷增進(jìn)知識(shí)，使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更出色。其次是對(duì)上級(jí)的任務(wù)按時(shí)完成，如果不能按時(shí)做到，必將影響生產(chǎn)、銷售一系列環(huán)節(jié)，損失就大啦！如遇特殊情況要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。每個(gè)員工經(jīng)常用誠信的尺度衡量一下自己的工作，工作做到位，我們的企業(yè)競爭力必定大增，不斷取信于民，財(cái)源滾滾來。
誠信是做人的資本，自古修身在信誠，一言為重百金輕。失掉了誠信的年輕人哪，能否駕馭生命之舟？
誠信對(duì)人，誠信自己。誠信是一輪金赤朗耀的圓月，惟有與高處的皎潔對(duì)視，才能沉淀出對(duì)生命的真正態(tài)度；誠信是一枚凝重的砝碼，放上它。生命搖擺不定，天平立即穩(wěn)穩(wěn)的傾向一端；誠信是高山之巔的水，能夠洗盡浮華，洗盡躁動(dòng)，洗盡虛詐，留下啟悟心靈的妙諦。
企業(yè)誠信演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來賓、各位朋友：
大家好，值此全國第12個(gè)稅收宣傳月來臨之際，很榮幸參加 講比賽，宣傳倡導(dǎo)依法納稅、誠信納稅，主動(dòng)納稅的新風(fēng)尚，提高全民依法誠信納稅意識(shí)，形成一個(gè)嚴(yán)肅、規(guī)范、有序的納稅工作環(huán)境和良好的社會(huì)氛圍，為國家的昌盛、民族的富強(qiáng)聚財(cái)出力。我演講的題目是《依法誠信納稅，構(gòu)筑企業(yè)信用品牌》。
“人而無信，未知其可也”，早在兩千多年前，先哲孔子就已經(jīng)提出了“誠信”這一道德觀念和行為準(zhǔn)則。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是市場經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的職業(yè)道德要求。人無信不立，企業(yè)無信不昌。市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，誠信是企業(yè)走向市場的通行證。而誠信納稅則是衡量企業(yè)商業(yè)信譽(yù)的標(biāo)尺，是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)，它傳播著企業(yè)良好的商業(yè)信譽(yù)，它預(yù)示著企業(yè)美好的發(fā)展前景，只有誠信納稅的企業(yè)才會(huì)贏得較高的商業(yè)信譽(yù)和更多的商機(jī)。在發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，我們不但要依法納稅，而且更要提倡誠信納稅！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來賓、各位朋友：五堰商場股份有限公司是十堰市知名的老字號(hào)商業(yè)企業(yè)，五商的發(fā)展歷程是十堰商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程不可分割的一部分。1972年，五堰商場的前身五堰商店——十堰市第一家國營商店誕生了，她歷經(jīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)雨洗禮，伴隨著車城的發(fā)展，一步一個(gè)腳印，走過來了。
30年來，五商始終堅(jiān)持服務(wù)車城、服務(wù)十堰經(jīng)濟(jì)，全心全意為車城人民提供滿意的精神和物質(zhì)產(chǎn)品，一九九六年，五商在全市首推親情式服務(wù)，確立了“五堰商場真誠服務(wù)”、“讓顧客滿意是我們永恒的服務(wù)宗旨”的企業(yè)信條。
30年來，我們時(shí)刻把誠信經(jīng)營、誠信納稅作為企業(yè)生存的前提條件，立足于自身的長遠(yuǎn)發(fā)展，明理誠信，樹立了良好的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象。
20xx年，在市委、市政府的倡導(dǎo)下、在上級(jí)相關(guān)部門的關(guān)心、支持下，五商公司在十堰市首批通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，“以人為本、誠信興商、顧客至上、服務(wù)興企”成為企業(yè)至高無上的質(zhì)量方針，優(yōu)化內(nèi)部管理提升服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)良好信用形象。
五商公司憑借自己30多年來在車城消費(fèi)者心目中鑄就的金字招牌，在激烈市場競爭中依法經(jīng)營、創(chuàng)新思維、開拓進(jìn)取，在增加效益的同時(shí)更注重依法誠信納稅。20xx年，五商公司被湖北省國稅局授予“湖北省百佳納稅人”榮譽(yù)稱號(hào)。
一份耕耘一份收獲，黨和政府以及廣大消費(fèi)者給予五商很高的榮譽(yù)，五商集團(tuán)先后被授予“國家級(jí)誠信單位”、“全國商業(yè)信譽(yù)企業(yè)”、“全國重合同守信用單位”、“消費(fèi)者滿意商場”、“市文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，近年來五商公司還被國稅局授予“20xx年度納稅先進(jìn)企業(yè)”、“誠信納稅單位”，為十堰的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。而這些成績的取得都是我們?cè)谑懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)和國稅部門的關(guān)心和幫助下，在以總經(jīng)理韋建中為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下始終堅(jiān)持誠信經(jīng)營，外塑形象、內(nèi)抓管理、與時(shí)俱進(jìn)的結(jié)果。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”市場呼喚誠信、企業(yè)呼喚誠信、人民呼喚誠信！五商公司將以更加真誠的態(tài)度、更加飽滿的熱情、扎實(shí)的工作、實(shí)現(xiàn)其誠信經(jīng)營、誠信興商、誠信依法納稅！
依法誠信納稅社會(huì)風(fēng)尚的形成有賴于千千萬萬納稅人的積極參與，朋友們，讓我們攜起手來，堅(jiān)持誠信為本，操守持重，通過誠信守法的自覺行動(dòng)，促進(jìn)和推動(dòng)誠信納稅社會(huì)風(fēng)氣的形成，為十堰經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
朋友們，讓我們積極行動(dòng)起來，從我做起，從現(xiàn)在做起，用誠信構(gòu)筑企業(yè)的信用品牌，樹立企業(yè)的信用形象！
朋友們，當(dāng)您走在寬闊的人民路上，當(dāng)您悠閑地徜徉在微風(fēng)輕拂的沿河公園中，當(dāng)您站在高處欣賞著美麗如畫的十堰夜景時(shí)，您可曾想過，這便是企業(yè)和個(gè)人依法誠信納稅的杰作嗎？
朋友們，您希望有一個(gè)良好的公正、公平的競爭環(huán)境嗎？您希望全社會(huì)形成一個(gè)依法誠信納稅光榮的氛圍嗎？您希望社會(huì)穩(wěn)健發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)嗎？那么請(qǐng)和我們一起，依法誠信納稅吧！
企業(yè)誠信演講稿 篇6
誠信，如幽蘭之香淡然而雋永，如楊柳之風(fēng)輕柔而堅(jiān)定，如淬火之刃無華而鋒利。如果一個(gè)人沒有了誠信，就如同沒有了脊柱，無法支撐起他的精神軀體；如果一個(gè)企業(yè)沒有了誠信，就如同帆船失去了桅桿，迷失了遠(yuǎn)航的方向；如果一個(gè)民族沒有了誠信，就如同大廈沒有了根基，無法屹立于世界民族之林。是誠信，如同母親柔聲細(xì)語的安撫讓人內(nèi)心和諧安寧；是誠信，如同萬家燈火驅(qū)散黑暗送來光明，讓世界變得如此美麗多彩；是誠信，如同陽光雨露讓世界充滿生機(jī)，讓生命充滿活力。哪里有誠信，哪里就有微風(fēng)送爽；哪里有誠信，哪里就有歡顏笑語；哪里有誠信，哪里就有和諧文明。
今天，我們不提中外先賢圣人對(duì)誠信的精辟論證，勿談古今名人志士對(duì)誠信的軼事詮釋，單說說銅川供電局易源電力工程公司是如何播撒誠信之光的。易源電力工程公司以輸變電施工為主營業(yè)務(wù)，所以經(jīng)常和外地的客戶打交道。我們每次都以誠信為本為我局的誠信大廈立樁夯基。我們經(jīng)常碰到客戶沒有處理好征用地關(guān)系而致使當(dāng)?shù)鼐用窬郾娮钃鲜┕さ默F(xiàn)象，像這種根本不符合施工條件的工地，我們本是不應(yīng)該進(jìn)駐的，但為了我局的良好信譽(yù)，我們依然想盡各種辦法、克服各種困難按時(shí)進(jìn)入工地進(jìn)行施工。例如，今年八月份，我公司承建寶雞寶塔變。因?yàn)榭蛻魶]有處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系，致使當(dāng)?shù)鼐用駠挛夜臼┕ぼ囕v進(jìn)入工地。這時(shí)我們只需向客戶反映情況，等待他們處理即可。我們沒有這樣做，而是積極聯(lián)系客戶和居民代表，從中進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)過漫長的溝通，終于使客戶和當(dāng)?shù)鼐用襁_(dá)成和解，我們才順利進(jìn)駐工地。在施工過程中常常會(huì)遇到設(shè)備不能按時(shí)到位延誤工期的情形，但是我們?yōu)榱瞬坏⒄`時(shí)間而進(jìn)行各種變通，先完成其他工作任務(wù)，等所需設(shè)備到位時(shí)我們?cè)偌影嗉狱c(diǎn)趕工期，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。眾所周知，變電站總是會(huì)出現(xiàn)這樣那樣缺的陷，特別是新建變電站就更是這樣子的了，但我們易源電力工程公司承諾零缺陷交付客戶，我們就一定會(huì)認(rèn)真施工，今年六月份我公司承建延安張家灣變電站，我們不僅在施工中上緊每一顆螺絲，接好每一根電纜，掛對(duì)每一個(gè)電纜標(biāo)牌，而且花費(fèi)大量時(shí)間、投入大量人力對(duì)各個(gè)廠家提供的設(shè)備進(jìn)行了全面消缺，真正做到零缺陷交付，零缺陷投運(yùn)，讓客戶百分之百滿意！銅川供電局易源電力工程公司從20世紀(jì)xx年代創(chuàng)辦到現(xiàn)在，20多年來我們風(fēng)雨兼程踏遍了陜西所有的區(qū)市，用我們磐石般的堅(jiān)定，春草般的執(zhí)著，烈火般的赤誠播撒著誠信之光，為我局贏得了良好的聲譽(yù)！
因此，我們有理由相信：誠信不只屬于純真的遠(yuǎn)古時(shí)代，不只屬于先哲圣人的言論，不只屬于志士仁人的軼事；誠信，它同樣屬于我們生活的當(dāng)今社會(huì)，屬于我們每一個(gè)凡夫俗子，屬于我們每一個(gè)電力人！
誠信猶如一面明鏡需要我們經(jīng)常擦拭才能光潔照人，誠信就是一株蘭花需要我們不時(shí)施肥澆灌才能綻放芬芳的鮮花，誠信就像各色霓虹燈需要我們通電才能發(fā)出絢麗的光芒。讓我們從現(xiàn)在開始時(shí)時(shí)講誠信，事事講誠信，人人講誠信，為我局的誠信大廈添磚加瓦，為建設(shè)誠信文明的和諧社會(huì)盡我們最大的努力！
謝謝大家！
企業(yè)誠信演講稿 篇7
在現(xiàn)今社會(huì)，世界知名的企業(yè)是非常講誠信的。9月4日，日本索尼公司將全球范圍內(nèi)召回44萬臺(tái)vaio電腦，據(jù)稱這些筆記本的問題部件可能會(huì)導(dǎo)致筆記本過熱。8月30日，通用汽車公司宣布從美國、加拿大、墨西哥和中東地區(qū)召回94400輛汽車，這些大規(guī)模的召回設(shè)計(jì)車型十幾款。正是因?yàn)檎\信，這些企業(yè)才具備強(qiáng)大的競爭力。
看《大宅門》，劇中的白七老爺，一把火燒掉了人們經(jīng)手的假藥，燒出了七老爺誠信為本的`經(jīng)商品德。喬致庸得知復(fù)字號(hào)油坊摻假賣油后，命手下收回賣出的油，退回貨款，賣出的油只做了燈油，懲治了摻假的人，并制定了新的店規(guī)。晉商的誠信精神，讓他們成為那個(gè)時(shí)代名噪一時(shí)的大商。
從古到今，無處不彰顯著誠信精神的重要。所有人都是愿意與打誠信的人打交道的，如果不誠信，你騙得了一次，但騙不了下次。記得小時(shí)候，學(xué)過一篇《狼來了》的課文，一個(gè)小孩子在沒狼來的時(shí)候，喊著狼來了，大家都跑著過來救他，結(jié)果并沒有狼，大家被小孩子騙了幾次，就再也沒有人相信他了。結(jié)果有一次，狼真的來了，這個(gè)小孩子扯破了喉嚨喊，也沒有人來救他了。由于小孩不講誠信，送掉了自己的性命。
對(duì)于企業(yè)而言，如果不講誠信，既損害消費(fèi)者的權(quán)益，也會(huì)讓企業(yè)自己關(guān)門。近日，一些嬰兒就因?yàn)槌粤巳古频哪谭�，得了腎結(jié)石。看到這個(gè)消息，第一感覺就是憤慨。不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)的問題，最起碼是這個(gè)企業(yè)的管理有問題。我想，目前甚至很長一段時(shí)間沒人買這個(gè)牌子的奶粉，嚴(yán)重點(diǎn)，這個(gè)牌品都有可能從我們的視線中消失。
由別人的故事再想想我們電力企業(yè)，是不是更應(yīng)該樹立這種誠信精神？答案是肯定的。
當(dāng)客戶的用電發(fā)生故障時(shí)，我們要恪守承諾，做好服務(wù)工作；反之，只會(huì)使自己的工作被動(dòng)。如果不守誠信，當(dāng)下次找客戶收取電費(fèi)時(shí)，他們都同樣會(huì)磨著你多跑幾次。
許多同事認(rèn)為，對(duì)一些交費(fèi)拖拉的客戶可以不守誠信。古話有云：“冤家亦解不亦結(jié)”。不妨多想一下，這些交費(fèi)喜歡拖拉的客戶是否是由于經(jīng)濟(jì)有困難，還是對(duì)電工師傅的服務(wù)不滿意。主動(dòng)的溝通了解，也是講誠信的一種表現(xiàn)。
在工作中，還存在一種變相的不守信，當(dāng)給客戶裝表或處理故障時(shí)，客戶沒有有所表示，就扯理由，讓客戶重新購買材料，無形增加客戶的負(fù)擔(dān)�？蛻綦m然嘴上不好說，但會(huì)是一肚子怨氣。
誠信看似容易，實(shí)則不然。當(dāng)遇到無禮客戶，要克制情緒，做好解釋，以及在以后的工作中，為該客戶做好服務(wù)。當(dāng)跑了n次路，都沒有收回電費(fèi)，要忍住火氣，找客戶交心，盡量不采取強(qiáng)制措施。
一個(gè)企業(yè)能否生存，確實(shí)關(guān)乎是否守誠信。作為面對(duì)千家萬戶的電力企業(yè)更是必須做到。一心為客戶著想，不給客戶使絆子，為客戶做好服務(wù)，對(duì)客戶守誠信，才能一改客戶心目中的“電老虎”形象，得到大眾的認(rèn)同！
企業(yè)誠信演講稿 篇8
各位評(píng)委、各位來賓：
大家好！我是**市**集團(tuán)**機(jī)械公司財(cái)務(wù)科的一名會(huì)計(jì)人員。今天能被邀請(qǐng)作為企業(yè)納稅人與大家同臺(tái)演講，共訴誠信納稅而感到萬分榮幸！今天我演講的題目是：誠信納稅，永不褪色的金字招牌！
眾所周知，誠信納稅是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的需要。市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，信用經(jīng)濟(jì)的根本立足點(diǎn)就是誠信。加入世界貿(mào)易組織后，更需要加強(qiáng)信用制度的建設(shè)。誠信納稅，利國利民，也有利于納稅人自身的發(fā)展。誠信納稅是衡量企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)和個(gè)人的道德品質(zhì)、以及對(duì)國家和對(duì)人民貢獻(xiàn)的重要標(biāo)尺，是遵守市場競爭規(guī)則、維護(hù)商業(yè)道德的具體體現(xiàn)，是最好的形象宣傳。我們每一個(gè)納稅人都應(yīng)把誠信納稅作為生存發(fā)展的前提條件，立足于自身的長遠(yuǎn)發(fā)展，明禮誠信，依法納稅，樹立良好的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象。咱們知道，現(xiàn)在的廣告可謂是滿天飛，但那是靠大量的資金裝飾起來的呀！只要我們順理成章依法誠信納稅，就會(huì)獲得一塊既促進(jìn)企業(yè)發(fā)展又不用您掏一分錢的廣告牌！如今，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的經(jīng)營理念發(fā)生了變化，不再是以往的“一次性服務(wù)”、“逮著一個(gè)是一個(gè)”的短期交易，而是歸功于“先有誠信，后有客商”、“服務(wù)無止境，誠信值千金”的共同發(fā)展，因此，規(guī)范經(jīng)營、誠信納稅是關(guān)鍵，并且在納稅上講誠信是利國又利己的事。
飲水思源，大家認(rèn)識(shí)到?jīng)]有稅收就沒有國家，沒有國家就沒有小家。思源才能明志，思源才能不斷依法規(guī)范自己的職業(yè)道德和交易行為，思源才能在茫茫商海中拼搏打造。誠信納稅與國家和每個(gè)公民的利益息息相關(guān)。隨著國家法律法規(guī)不斷完善，人們納稅意識(shí)的不斷提高，偷、逃稅的名聲不僅讓經(jīng)營者永遠(yuǎn)被釘在恥辱柱上，而且會(huì)讓所有的關(guān)聯(lián)企業(yè)像躲避“非典”、躲避瘟疫一樣遠(yuǎn)離他。為了一個(gè)更好的經(jīng)營環(huán)境，為了一個(gè)公平的競爭平臺(tái)，我們呼吁所有愿為祖國的富強(qiáng)、民族的振興而做出貢獻(xiàn)的納稅人，如果你熱愛你的祖國，請(qǐng)重新調(diào)整你的心態(tài)，不要被眼前的蠅頭小利所迷惑，做一個(gè)誠實(shí)而又正直的納稅人！
20xx年12月27日，朱镕基在人民大會(huì)堂莊嚴(yán)宣布：南水北調(diào)工程開工！至此，通過長期醞釀的，中國乃至世界上最偉大的水利工程畫卷將徐徐世人展開。南水北調(diào)，一個(gè)多么偉大的構(gòu)想��！一個(gè)多么誘人的前景啊！這一喜訊頓使鄂西北大地一片沸騰，人們?nèi)杠S歡呼，喜淚涌流。南水北調(diào)中線工程源于十堰市。十堰市國家稅務(wù)局局長張有斌激動(dòng)地說：“我堅(jiān)信南水北調(diào)中線工程建設(shè)，與東風(fēng)日產(chǎn)合資合作、銀武高速公路，武當(dāng)山機(jī)場建設(shè)和國家扶貧開發(fā)等重大歷史機(jī)遇一起，將成為十堰經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接推動(dòng)力量，給十堰市帶來新的發(fā)展機(jī)遇，也必定會(huì)給十堰市帶來滾滾稅源！”換而言之，**水庫大壩加高，**水庫的擴(kuò)建，對(duì)于**市來說，無疑也是千載難逢的機(jī)遇，將促進(jìn)水源地**市與北方四省的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作，并為**市的經(jīng)濟(jì)增長帶來無限商機(jī)，促成經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。南水北調(diào)工程中線開工以后，**市作為調(diào)水源頭城市，已成為世人關(guān)注的焦點(diǎn)，與日俱增的知名度，給全市招商引資帶來眾多的機(jī)遇，外地企業(yè)來丹投資建廠，興辦實(shí)業(yè)，會(huì)為**市經(jīng)濟(jì)發(fā)展增加動(dòng)力。
看到諸多的發(fā)展變化，想象著未來的美好前景，我們?cè)谒伎�，外界通過南水北調(diào)了解了**，可是我們作為地方的現(xiàn)有企業(yè)，應(yīng)該做些什么呢？難道僅僅是靠山吃山，靠水吃水嗎？不，我們要抓住這次機(jī)遇，緊緊維系來自各地的投資者，以我們的人文水色，以我們的熱情周到，更以我們的規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、誠信納稅來贏得客戶，嬴得**的永久發(fā)展，嬴得**乃至十堰市的燦爛明天！
如今，誠信納稅已深深地映在人們心中，就拿我們公司來說吧，在20xx年我們接攬了**集團(tuán)鋁廠的電解槽等工程，20xx年12月產(chǎn)品銷售收入為434萬元，于20xx年1月就足額上繳了738，107。08元，可在當(dāng)時(shí)我們?nèi)珡S已有兩個(gè)月的工資未發(fā)，但當(dāng)我們收到對(duì)方預(yù)付的加工款時(shí)，全廠上下沒有絲毫動(dòng)搖及時(shí)上繳了全部稅款，雖然工資又會(huì)推遲發(fā)放時(shí)間，但大家心里是踏踏實(shí)實(shí)的呀！這也說明了各地的稅收宣傳工作做到人們的心坎里了。通過翻閱《湖北國稅》、《湖北財(cái)稅》等稅務(wù)書刊，看到許多靠誠信納稅致富的納稅人，心里覺得特別敞亮。荊門市中天街經(jīng)營服裝店的一個(gè)納稅人在申報(bào)納稅時(shí)，主動(dòng)申請(qǐng)將自己的稅收定額由原來的400元調(diào)至800元。辦稅人員不解，他笑著說：“這得感謝你們哪，是你們授予我的那塊`誠信納稅戶`匾牌火了我的生意。我店子擴(kuò)大了，這稅當(dāng)然要多繳呀！”原來這位納稅人下崗后，在荊門市最繁華的商業(yè)街——中天街開了一個(gè)小服裝店。這條道上，服裝店三步就有一家，為了招攬顧客使出了渾身解數(shù)，打折促銷、買一送一等五花八門、別出心裁的促銷手段層出不窮�？伤麉s不為所動(dòng)，他認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理，做生意講的就是誠信：誠信待客，誠信納稅。開店兩年多來，盡管生意一般，但沒有一次不按時(shí)繳稅的。不論旺季淡季，他每月總是按稅務(wù)局核定的稅額，在1號(hào)到10號(hào)準(zhǔn)時(shí)地將稅款送到國稅局。因此在去年，他榮獲“誠信納稅戶”的光榮稱號(hào)。這下可靈了，他經(jīng)營的服裝店生意漸漸火紅起來。顧客看到“誠信納稅戶”的牌匾，都放心地進(jìn)店選購�！八恰\信納稅戶’，做生意肯定實(shí)在，不會(huì)坑害消費(fèi)者�！边@樣的贊美不絕于耳。一傳十，十傳百，他現(xiàn)在已在中天街小有名氣，常來光顧的一些“回頭客”也越來越多。店子的生意好了，他跟妻子商量后，把店子后面的廚房改成了經(jīng)營地，擴(kuò)大了門面，生意自然越做越大了。一個(gè)月后他經(jīng)過計(jì)算，每月的銷售額增加了一倍，于是，就到稅務(wù)局申請(qǐng)?jiān)黾佣愂斩~。今年，他又被荊門市國稅局聘請(qǐng)為“社會(huì)特邀監(jiān)察員”，他在一次納稅人座談會(huì)上自豪地說：“‘誠信納稅’是我的金字招牌�！蹦犚宦牎⑶埔磺�，這誠信納稅的作用多大呀1對(duì)于這利國又利己的事，您還猶豫什么呢！讓我們從自身做起，規(guī)范經(jīng)營、誠信納稅，不用再走街串戶地為企業(yè)做宣傳，不用再花大把的錢去做廣告，咱們的知心人自然會(huì)送上“金字招牌”，大批的客戶、大把的資金會(huì)源源不斷的涌進(jìn)你我的企業(yè)，到那時(shí)呀，保管你笑的合不攏嘴兒！
我在這兒說了這么多，最終還是應(yīng)該貴功于誠信納稅的好處多多。但是我既然站在這個(gè)演講臺(tái)上，首先還是要感謝十堰市國家稅務(wù)局舉辦了這次國稅干部和納稅人同臺(tái)演講的活動(dòng)，它很有新意，并讓我們更深一步的了解到了稅務(wù)工作的方方面面和點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也更進(jìn)一步加深了作為納稅人
誠信納稅的重要性，兩全其美、皆大歡喜！真可謂何樂而不為之，何樂而不多為之呢！并且在南水北調(diào)中線工程即將開工之際，舉辦此次演講活動(dòng)其意義更加深遠(yuǎn)，印象會(huì)更加深刻！因此我作為**市納稅人的代表，會(huì)感到責(zé)任重大，但同時(shí)也更有信心！我也愿盡自己的微薄之力為南水北調(diào)工程添磚加瓦！為**市、為十堰市奉獻(xiàn)我的全部！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
企業(yè)誠信演講稿 篇9
什么是誠信？誠，即真誠、誠實(shí)；信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個(gè)良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。
如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上�！钡奶�(hào)召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。
基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源
以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求，采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤
制定合理的價(jià)格、價(jià)差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù)
加大感情投資，維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色
因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅(jiān)持誠信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念
有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟(jì)法則�！邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實(shí)為他們排憂解難，以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi)，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷，因而對(duì)于客戶經(jīng)理來說，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息，提高營銷活動(dòng)效率。
平時(shí)在營銷工作中，客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解，準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì)付各種人和事，并在日常營銷工作中做到“三個(gè)要”，即：態(tài)度要真誠、表情要熱情、要有自信心
三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)
在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解，并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。
誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動(dòng)起來吧，樹立一個(gè)“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天！ 
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