真誠(chéng)演講稿范文錦集九篇
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來越多，來參考自己需要的演講稿吧！以下是小編為大家整理的真誠(chéng)演講稿9篇，歡迎閱讀與收藏。
真誠(chéng)演講稿 篇1
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
今天我演講的題目是《震撼心靈的真誠(chéng)》。
真誠(chéng)，可謂之真實(shí)，誠(chéng)懇。它的“內(nèi)容”是沒有雜質(zhì)的，人們都說，用真心換真誠(chéng)，只有分擔(dān)與給予是相對(duì)的，這樣才能看到真誠(chéng)的魅力。
還記得嗎？從漢末時(shí)期，劉備的三顧茅廬，不管自己的生死，三次冒著大雪去請(qǐng)諸葛亮。難道說，這種真誠(chéng)不是震撼人心的么？也正是這一份真誠(chéng)，打動(dòng)了諸葛亮，從而答應(yīng)了劉備的請(qǐng)求；還記得嗎？劉關(guān)張?zhí)覉@三結(jié)義，桃花依舊笑吟吟，從此歷史上多了一份傳奇，真誠(chéng)的心叫他們成為佳話；還記得嗎？譚千秋用真誠(chéng)面對(duì)弟子，演繹了驚天地、泣鬼神的愛護(hù)學(xué)生的壯舉！也許這就是真誠(chéng)的魅力 ，真誠(chéng)，不一定要卑躬屈膝，不一定要志向遠(yuǎn)大，也不一定要有很偉大的抱負(fù)，只要真心的去對(duì)待身邊的人或物，就可以嘗到真誠(chéng)的滋味，有人會(huì)說那是苦的，可對(duì)于別人的微笑和贊賞，卻是最甜的。
真誠(chéng)，可以說是一種力量，因?yàn)樗强梢哉鸷橙诵牡�；可以說是一種信念，因?yàn)樗强梢該魯±щy的；可以說是一種欲望，因?yàn)樗强梢愿腥救诵牡摹?/p>
當(dāng)朋友生病時(shí)，對(duì)上天的期盼，當(dāng)朋友孤獨(dú)時(shí)，對(duì)相處的渴求。也許就是一瞬間，會(huì)化作震撼心靈的力量，這也許就是真誠(chéng)，當(dāng)面對(duì)別人的感謝時(shí)，“謝謝”卻感到那么的強(qiáng)求，那么勉強(qiáng)，也許這就是真誠(chéng)的魅力。
真誠(chéng)，好像天地間永恒的淚水，為永恒不變的誓言開一扇天窗；好像黑夜前行時(shí)的一座燈塔，為失落的自己照亮前行的路；好像秋日里的一縷風(fēng)，為傷痛的心靈撫育傷口。但更多的是震撼心靈的力量，那力量便是永恒不變的真誠(chéng)。
我的演講完畢，謝謝大家！
真誠(chéng)演講稿 篇2
大家好，我是易到用車的周航。今天很高興來到這里，和大家分享對(duì)創(chuàng)業(yè)的一些感悟。創(chuàng)業(yè)就像一個(gè)樓一樣，你想起多高的樓，就應(yīng)該打多深的地基。其實(shí)易到用車是中國(guó)最早的一個(gè)專車，或者叫打車的一個(gè)軟件。我們是20xx年就創(chuàng)立這家公司了。
那為什么會(huì)有易到呢？其實(shí)它既不是我原來的行業(yè)的一個(gè)延續(xù)，我也不是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)了什么汽車，或者租車，或者打車的某一個(gè)朋友。就是從一個(gè)大家熟悉的，所謂痛點(diǎn)問題開始入手的。
我那個(gè)時(shí)候最不愿意去上海，一下了飛機(jī)在虹橋機(jī)場(chǎng)排隊(duì)，要排一個(gè)小時(shí)。像我這樣的商務(wù)人士經(jīng)常出差，對(duì)時(shí)間、對(duì)舒適都有一些更高的要求，一般的出租車，又不能滿足我們的需求，但是我們又不想像傳統(tǒng)的租車那樣去包一個(gè)車來跟著一天跑，我們就想能不能有一種更商務(wù)的短租服務(wù)呢？我們并不是說去買一堆車，然后怎么樣去做這樣一件事情。我們只想能不能一用些更聰明的辦法，把別人的車都變成我們的車？
我記得我們做了一個(gè)阿爾法版，最初級(jí)最初級(jí)的那個(gè)測(cè)試版，我們都快開發(fā)完了，我們還不知道從哪里去找車。找到那些汽車租賃公司，要不然說你們就是個(gè)騙子，要不然就說你們這事情我們聽不懂。所以說我們非常非常地沮喪，連測(cè)試都測(cè)試不了。
這個(gè)時(shí)候，我非常感謝，有一個(gè)租賃公司的年輕人，他其實(shí)不是老板，他說你們做的這個(gè)事情就是我想做的，只不過我過去一直不知道怎么做。后來我們回去一商量說，要不然我們把他挖過來吧？后來這個(gè)年輕人呢就半推半就地說，我可以兼職地幫你們?cè)囈辉�。我們給他的第一個(gè)任務(wù)說，我們要測(cè)試，不管什么車，哪怕是老頭兒代步車還是大貨車，反正你要給我們找回50臺(tái)車來。他說好，這個(gè)問題應(yīng)該不大。他真的是趕在我們上線的最后一天晚上，幫我們七拼八湊地弄了50臺(tái)車。
當(dāng)我們第一次在地圖上看見有50個(gè)像車一樣的小影子的時(shí)候，你不知道我們這個(gè)心情是多么地激動(dòng)，我們覺得我們想做的事情第一次在我們的現(xiàn)實(shí)中好像可以發(fā)生了。
但是，其實(shí)我們當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí)非常地膚淺，還是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做是一個(gè)工具看待的。我們那個(gè)時(shí)候，買了一個(gè)很好的400的號(hào)碼。一開始我們就覺得我們應(yīng)該做成一個(gè)7×24小時(shí)的400的訂車服務(wù)。因?yàn)檫@樣一個(gè)服務(wù)形式很新穎，我們其實(shí)最開始拿到融資呢也還算是比較順利的。但是看著那一千多萬(wàn)美金挺多的，其實(shí)真正花下去也是蠻快的。很快，錢就花掉了大半，而業(yè)務(wù)呢毫無(wú)起色。
這就來到了20xx年，我們經(jīng)歷了一次我們內(nèi)部稱之為遵義會(huì)議的一次會(huì)議，讓我們痛下決心說我們一定要轉(zhuǎn)型，成為一個(gè)真正的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。我把我們的定價(jià)改了，把我們的計(jì)費(fèi)方式改了，把支付改了，把整個(gè)的用戶App全部都改了。當(dāng)我們的產(chǎn)品上線以后，可能用了一周還是兩周的時(shí)間，我們就重新沖到了App Store的旅游分類排行榜的第一位了。
那接下來的兩年，就是20xx年 20xx年，易到其實(shí)發(fā)展的就算是比較順利�？梢哉f前面我們既順利又孤獨(dú)，因?yàn)橹皼]有像剛才主持人談及的那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們面對(duì)投資人最大的挑戰(zhàn)是什么呢？不是說你們的競(jìng)爭(zhēng)有多激烈，市場(chǎng)到底有多大，而是這個(gè)市場(chǎng)到底有沒有。到20xx年的時(shí)候，我記得行業(yè)發(fā)布了第一次的專車行業(yè)的市場(chǎng)報(bào)告。那個(gè)時(shí)候，易到還是一個(gè)市場(chǎng)占有率80%的公司。
但是，創(chuàng)業(yè)好像似乎就沒有一天的好日子可以過，很快就進(jìn)入了20xx年。不管是對(duì)易到，還是對(duì)我這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)老兵來說，最折磨和最痛苦的一年。因?yàn)槲覀兠媾R著商業(yè)史上最激烈的一種競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，每個(gè)人手機(jī)里都有很多的優(yōu)惠券吧？甚至你們也坐過免費(fèi)的專車服務(wù)吧？其實(shí)你們所享受這一切的背后，都是我們這些專車平臺(tái)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的血淚代價(jià)。
我們?cè)?jīng)其實(shí)面臨著非常好的融資的形勢(shì)，但是那個(gè)時(shí)候我們可能對(duì)后來的競(jìng)爭(zhēng)沒有那么充分的準(zhǔn)備，我們就變得非常非常地困難，一年365天的話，至少有三分之一，是夜不能寐的時(shí)間。
面對(duì)競(jìng)品大肆的補(bǔ)貼優(yōu)惠價(jià)格戰(zhàn)，崇尚“汽車共享”理念的周航，開始嘗試在產(chǎn)業(yè)鏈上下游突圍：與海爾產(chǎn)業(yè)金融，一起成立合資公司——海易出行，又聯(lián)合奇瑞成立合資公司——易奇汽車，樂視攜其整個(gè)汽車生態(tài)戰(zhàn)略入資易到用車。再次出發(fā)的周航，能否達(dá)到他所期望的夢(mèng)想彼岸？
我們?yōu)槭裁吹浇裉爝�會(huì)在堅(jiān)持？最大的一個(gè)力量，就是在于我們心目中設(shè)想的那個(gè)美好的畫面還沒有完成。因?yàn)楸M管過去的兩年，專車市場(chǎng)經(jīng)歷了非常爆炸性的增長(zhǎng)，但其實(shí)在我們來看只是經(jīng)歷了一個(gè)野蠻生長(zhǎng)的階段，到今天大家還有無(wú)數(shù)多的吐槽，繞路了，計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確了，叫不到車了，司機(jī)服務(wù)不好了……甚至還有事件等等。它離我們夢(mèng)想的一個(gè)畫面還有很大的距離，我們夢(mèng)想中的因?yàn)橛辛宋覀兊姆⻊?wù)，每一次你坐上車，都不僅僅是從A點(diǎn)到B點(diǎn)，還可以在這個(gè)其中，對(duì)這個(gè)城市有更多的期待，有更多的發(fā)現(xiàn)。
我們大家都在喊口號(hào)說創(chuàng)業(yè)就要堅(jiān)持，其實(shí)我覺得還得回到這一點(diǎn)上，沒有一段創(chuàng)業(yè)，沒有一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司是輕易成功的，這個(gè)成功就像一個(gè)樓一樣，你想起多高的樓，就應(yīng)該打多深的地基。資金是地基，能力是地基，人脈是地基，這一些可能都是地基，但是挖掘這個(gè)地基，最重要的可能是一種叫價(jià)值觀的東西，你非常想相信它，你一定要實(shí)現(xiàn)它，只有這個(gè)時(shí)候你才會(huì)有力量。這就是我想和大家一起分享的，謝謝！
真誠(chéng)演講稿 篇3
親愛的同學(xué)們：
同學(xué)們，今天國(guó)旗下講話的題目是《與人相處有學(xué)問 真誠(chéng)寬厚是良方》。
根據(jù)目前最新的一項(xiàng)大型調(diào)查結(jié)果顯示，小學(xué)生心理基本健康的比例是79%，有異常心理傾向的比例是16.4%，有嚴(yán)重心理行為問題的比例是4.2%——盡管這個(gè)數(shù)字不一定準(zhǔn)確，但當(dāng)前小學(xué)生存生心理問題的普遍性卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。應(yīng)該說，造成這種原因是多方面的，以自我為中心，不善與人相處就是其中之一。我們要順利度過自己的成長(zhǎng)歲月，要在未來的社會(huì)生活中立足，就得學(xué)會(huì)與人相處，就得在與人相處得過程中培養(yǎng)自己良好的交往素質(zhì)。
首先，我們必須大膽地與人相處，正確對(duì)待相處中產(chǎn)生的矛盾。我們必須認(rèn)識(shí)到，在與親人、朋友、同學(xué)、老師乃至與所有人的相處中，發(fā)生一些矛盾，引發(fā)一些糾紛，都是非常正常的。牙齒和舌頭有時(shí)都會(huì)“打架”，何況我們一個(gè)個(gè)性格各異、喜好不同的凡夫俗子呢？有道是：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人�！蔽覀兠恳粋�(gè)人都難免有這樣那樣的缺點(diǎn)。當(dāng)意見分歧、利益沖突時(shí)，我們往往就會(huì)暴露出自己的缺點(diǎn)，與對(duì)方斤斤計(jì)較、爭(zhēng)執(zhí)不下。矛盾由此滋生，糾紛由此引起，融洽友好的人際關(guān)系由此蒙上陰影。處于這種狀況，必定會(huì)給我們的學(xué)習(xí)和生活帶來很大的負(fù)面影響。如果我們不能正確地看待它，及時(shí)地化解它，就容易使矛盾擴(kuò)大化，甚至?xí)斐刹豢霸O(shè)想的后果。反之，如果我們擁有親密和諧的人際關(guān)系，就能如魚得水，大大提高學(xué)習(xí)效率。如此于人于己，都是一樁好事！
其次，我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與人相處的方法，善于和他人溝通。與人相處同樣是一門高深的學(xué)問，當(dāng)中蘊(yùn)含著許多技巧。我認(rèn)為立于這些技巧之上的，首先必須是“真誠(chéng)”這把“金鑰匙”來啟開他人的“心靈之門”的。這樣的例子不勝枚舉，同學(xué)們必定也有所體會(huì)。
當(dāng)然，僅有真誠(chéng)還是不夠的，我們還要有一顆寬厚博大的心靈。我記得有這么一句話：“比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈”。這句話說得多好啊！細(xì)細(xì)品味它，你一定能受到一次靈魂的“洗禮”，領(lǐng)悟做人的真諦。是的，我們要與人以誠(chéng)相見，更要以寬厚之心善待他人。當(dāng)別人冒犯你時(shí)，當(dāng)別人踐踏你的尊嚴(yán)時(shí)，我們應(yīng)在堅(jiān)守原則的基礎(chǔ)上，努力化干戈為玉帛。那種“以牙還牙”、“針尖對(duì)麥芒”的處事方式實(shí)不可�。∧菢又粫�(huì)使自己走入“死胡同”，進(jìn)亦難，退亦難，何不握手言和，退一步海闊天空呢？
同學(xué)們，我們所處的社會(huì)瞬息萬(wàn)變，為了生存，人們的交往意識(shí)將日趨強(qiáng)烈。而隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，人際交往也將愈加頻繁密切，這將對(duì)我們的交往素質(zhì)提出越來越高的要求。讓我們秉承真誠(chéng)寬厚的為人之道，熱忱勇敢地與人相處吧！你一定會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn)，關(guān)注你的目光是那么的溫暖友善，給予你的回報(bào)是多么的令人欣慰！
真誠(chéng)演講稿 篇4
什么是真誠(chéng)？真誠(chéng)就是真實(shí)誠(chéng)懇，坦誠(chéng)相待，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。將真誠(chéng)和服務(wù)疊加在一起，才能為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)，才能贏得群眾的信任和認(rèn)可。
我印象最深刻的一次發(fā)生在今年10月中旬，一位大概六七十歲的大媽來到我們窗口前。我放下手里的工作，抬起頭看到她滄桑的臉上有一種難以捉摸的痛處。我問：“大媽。怎么了？”大媽停頓了一下用他那沙啞的聲音對(duì)我說：“閨女，我兩個(gè)孫子都因?yàn)檠劬舆B住院，錢花的多，不做手術(shù)又不行……兒媳也離家出走了，你幫幫我吧�！贝髬屵煅手f完了這句話。我連忙安慰她，把相對(duì)應(yīng)的醫(yī)療救助介紹給他。大媽用她那雙蒼老的手顫顫巍巍的從布袋里掏出凌亂的病例……幫他整理好手續(xù)后，為了能讓她一次性辦好我向他繼續(xù)仔細(xì)解釋具體的步驟。
三天后，大媽把手續(xù)帶回來了，為他辦完手續(xù)，我笑著對(duì)她說：“大媽，都辦好啦�！贝髬屨酒饋�，從腳下吃力的提起一大包沉重的東西說：“閨女啊，我家里實(shí)在不富裕，這點(diǎn)小米就收下吧，都是自己家里種的，你們別嫌棄�！蔽业难廴σ幌伦泳图t了，我說：“大媽，沒事沒事，您快回去吧，這點(diǎn)事是我們應(yīng)該做的，您快帶著東西回去吧。”大媽低下了頭一個(gè)勁兒的說謝謝�？粗徛x開的身影在眼眶里打轉(zhuǎn)的淚水不爭(zhēng)氣的流了出來。大媽沉重的謝謝讓我覺的身在這個(gè)崗位真的無(wú)比的光榮！
做到真誠(chéng)服務(wù)并不容易。我們要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。常懷一顆一心為民的真心，樂于助人的熱心，關(guān)心群眾疾苦的愛心， “想群眾之所想，急群眾之所急，排群眾之所憂”。隨著中心的發(fā)展，提質(zhì)提速提效已經(jīng)成為必然，這就要求我們不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)效。更要做到文明服務(wù)，我們的一言一行都代表著中心的形象，在工作中，要注重行為舉止，規(guī)范操作，文明服務(wù)，樹立中心良好形象。
真誠(chéng)服務(wù)群眾，重在真誠(chéng)、貴在服務(wù)。在服務(wù)群眾的同時(shí)，也將使我們的心靈得到進(jìn)一步升華。讓我們大家協(xié)起手來，用心真誠(chéng)服務(wù)于每一名群眾，推動(dòng)中心整體工作再上一層樓！
真誠(chéng)演講稿 篇5
銀行分行于20xx年4月成立，周圍經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，地理位置極佳，交通便利，我行的標(biāo)識(shí)在此繁體地帶顯而易見，家喻戶曉。周圍商家林立，南面正對(duì)國(guó)家電網(wǎng)正大門，東面有世貿(mào)大廈，西面有中信銀行新區(qū)支行，金融需求程度較高。自開業(yè)以來，分行營(yíng)業(yè)部全體員工在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)從顧客的實(shí)際出發(fā)，服務(wù)立行、真誠(chéng)待客，開展人性化服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)締造了“千佳”的品牌。20xxx年，恰逢銀協(xié)會(huì)舉辦“千佳”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)，我分行珍惜此次機(jī)會(huì)，獲得了榮譽(yù)�，F(xiàn)將我行的營(yíng)業(yè)情況作如下匯報(bào)：
一、利用地理優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新服務(wù)思路
市的開元大道與王城大道屬于市區(qū)最繁華路段，周圍商家林立，交通發(fā)達(dá)，我行標(biāo)識(shí)在此路段很是醒目，每天龐大的客流量，使我行的形象家喻戶曉。這是我們的地理優(yōu)勢(shì)，在無(wú)形中對(duì)于我行來說，也是會(huì)廣而告之。自建行以業(yè)，為了更好地開展服務(wù)，我行利用地理優(yōu)勢(shì)，于休息和工作時(shí)間，舉辦了各種宣傳活動(dòng)，以宣傳我行的服務(wù)宗旨為主線，輔以最新的理財(cái)產(chǎn)品為手段，對(duì)有興趣前來了解的人進(jìn)行詳細(xì)地解答。在工作時(shí)間，利用客戶排隊(duì)等候時(shí)間，對(duì)客戶發(fā)放最新的宣傳頁(yè)，圖文并茂的內(nèi)容，使客戶對(duì)于我行的服務(wù)內(nèi)容加以認(rèn)識(shí)和了解。
要柜面服務(wù)做好最關(guān)鍵的“三真”：真情、真實(shí)和真功。所謂的真，是從客戶的切身利益出發(fā)，讓客戶感覺到我行是為他們的利益著想，推出的服務(wù)都是符合客戶的需求，成為他們科學(xué)理財(cái)?shù)囊环N手段。真情就是溝通誠(chéng)懇，溫暖服務(wù)，在與客戶溝通的過程中，讓客戶感覺到我行的溫暖熱度；真實(shí)就是讓客戶能感覺到很貼切的利益，就在不遠(yuǎn)的將來；真功，就是讓客戶感覺到我們?yōu)榱怂麄兊睦嬖谧鰧?shí)實(shí)在在的工作。
街頭的宣傳、營(yíng)業(yè)大廳的宣傳頁(yè)、柜面服務(wù)的“三真”，打造了我行從內(nèi)到外的服務(wù)體系，在點(diǎn)滴之處深入人心，讓客戶在細(xì)微之處，窺見我行服務(wù)的全貌，從而從心里肯定我行。而我支行的地理位置，潛移默化中推進(jìn)了我支行的服務(wù)快速發(fā)展。
二、真誠(chéng)服務(wù)在細(xì)節(jié)中，制定細(xì)節(jié)制度微中見風(fēng)范
柜面服務(wù)是我支行的重中之重，其它部門的相互配合也是我行開展工作的前提保障。柜面服務(wù)為了客戶的服務(wù)要求，在日常服務(wù)中更關(guān)注細(xì)節(jié)，不時(shí)地放大細(xì)節(jié)，查找問題，有則改之，無(wú)則加勉。在整理細(xì)節(jié)的過程中，加強(qiáng)了各位員工的共識(shí)，使大家團(tuán)結(jié)一致，為了“一切為了銀行的發(fā)展”為共同目標(biāo)，集思廣益，每個(gè)人都不斷地運(yùn)用自己的智慧，傳遞真誠(chéng)的服務(wù)。其它各部門各司其職，恪盡職守，環(huán)環(huán)相扣，不計(jì)較分內(nèi)不分內(nèi)，不分應(yīng)該不應(yīng)該，大家相互體諒，相互幫助，形成了團(tuán)結(jié)的氛圍。各個(gè)部門均制定了相應(yīng)的規(guī)定，每周通報(bào)、每月考核、每季評(píng)先，管理上做到有規(guī)可依，有章可循，責(zé)任到崗，到人，規(guī)范了支行得各個(gè)部門的工作。各個(gè)部門確定服務(wù)點(diǎn)評(píng)，支行行長(zhǎng)定期與大家例會(huì)商討服務(wù)細(xì)節(jié)，對(duì)于一些好的、先進(jìn)事例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，以服務(wù)錄像抽調(diào)的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩，以易忽視的小動(dòng)作、小毛病為切入點(diǎn)，督促大家有個(gè)良好的工作習(xí)慣。常見的沒有微笑服務(wù)的癥結(jié)，進(jìn)行服務(wù)案例演練，由有經(jīng)驗(yàn)的柜員對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行手把手地演練。讓每個(gè)工作人員都能從客戶的視角來體我們不同于其它行的服務(wù)特色，感受特點(diǎn)。
分行營(yíng)業(yè)部從營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)為切入點(diǎn)，對(duì)對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行調(diào)整，以使服務(wù)更為人性化；在我支行，常有我支行員工相互之間提問題，尤其是把客戶的問題作為溝通交流的主體，相互提意見促進(jìn)，加強(qiáng)服務(wù)面貌的建設(shè)。營(yíng)業(yè)廳在布局、標(biāo)識(shí)指導(dǎo)、電子設(shè)備的設(shè)置、內(nèi)部崗位設(shè)置，都會(huì)讓客戶感覺到我支行的服務(wù)細(xì)節(jié)，讓客戶在我支行所營(yíng)造的氛圍中感受到人的執(zhí)著、真誠(chéng)、溫馨和呵護(hù)。營(yíng)業(yè)大廳設(shè)有專門的人員指導(dǎo)客戶填單，到電子銀行服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)，有效分流客戶，前臺(tái)柜員在業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)熱情，舉止得當(dāng)，快捷高速的效率中，使分流的客戶享受到高效、快捷的服務(wù)。VIP室設(shè)有沙發(fā)、電腦、茶水、糖果等，最大限度地為貴賓客戶服務(wù)。
三、愛崗敬業(yè)做表率，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共
我支行對(duì)于日常工作中愛崗敬業(yè)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)事例大力支持，處處發(fā)揮他們的先鋒模范作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)建設(shè)更有方向性和指導(dǎo)性。讓全體員工時(shí)刻牢記責(zé)任，把愛崗敬業(yè)當(dāng)作使命，以榜樣的力量為指導(dǎo)，用真誠(chéng)和熱情打造支行的精英團(tuán)隊(duì)。分行是一支年青的、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，全體工作人員人，平均年齡歲，名人員在本行工作的時(shí)間在年以內(nèi)。為提高素質(zhì)，加強(qiáng)管理，分行各部建立了員工卡片、員工動(dòng)態(tài)談話制度，使支行能及時(shí)地了解各員工的思想動(dòng)態(tài)，各部門建立了風(fēng)險(xiǎn)分析、服務(wù)品質(zhì)點(diǎn)評(píng)等例會(huì)。在例會(huì)上，定期通報(bào)工作進(jìn)度，點(diǎn)評(píng)工作，對(duì)員行表?yè)P(yáng)激勵(lì)，鼓勵(lì)員工向上的態(tài)度。支行建立各部門溝通機(jī)制，加強(qiáng)各部門人員的溝通協(xié)調(diào)，形成團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取、凝聚力強(qiáng)、整體業(yè)務(wù)素質(zhì)逐步上升的良好氛圍。
這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我支行創(chuàng)造了很有發(fā)展?jié)摿Φ你y客舞臺(tái)，在我們具體的工作過程中，贏得了客戶對(duì)我們的信任，使我行收到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，牢固了我行的發(fā)展根基。在強(qiáng)化我們內(nèi)部工作的同時(shí)，還要更好地建設(shè)我們的服務(wù)體系，使我行在市場(chǎng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，處于領(lǐng)先位次。在以后的工作中，我們會(huì)要求自己做一名合格的人，還繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們以往的工作作風(fēng)，對(duì)于隨時(shí)出現(xiàn)的新事物，新情況，要分析，取之長(zhǎng)，更好地加強(qiáng)我行的建設(shè)，為我省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展盡我支行的綿薄之力。對(duì)于我們工作人員來說，盡當(dāng)職守，不負(fù)重托。
真誠(chéng)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家晚上好！今天我演講的題目是《從心做起，真誠(chéng)相待》。
從心做起，聽似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，如何才能夠從心出發(fā)，把工作做得更好呢？我覺得，更好的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。
記得在我小時(shí)候有著這樣的記憶：因?yàn)樯�，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，根據(jù)病情需要打針，我當(dāng)是嚇得大哭，最終在父母苦口婆心的勸說下，來到了注射室，在那里見到了一位身穿白大褂，面無(wú)表情的阿姨，見此情景我越發(fā)害怕，哭鬧的更厲害，折騰了老半天也不肯就范，那位阿姨惱了，大聲嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責(zé)令父母一起將我按得動(dòng)彈不得�，F(xiàn)在想來，如果當(dāng)時(shí)那位護(hù)士不是那么冷酷，而是微笑地鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧！
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇性地做了一名護(hù)士，成為了人們眼中的“白衣天使”。當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己：一定要用我的微笑來面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那種面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。記得有一次，我像平時(shí)一樣面帶微笑地給一位小男孩做治療時(shí)，他直盯著我看，當(dāng)時(shí)我還在納悶，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)呢？因?yàn)楣ぷ髅�，所以我并沒有問。到了第二天，他哭吵著要奶奶找我給他打針，聽到奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了。他看到我之后竟然不鬧了，只是乖乖地伸出小手任我穿刺。接下來幾天的治療都是我為他進(jìn)行的。在小男孩出院的時(shí)候，我問他為什么每次打針都找我呢？他說了句讓我非常感動(dòng)的話：阿姨，因?yàn)槟阈ζ饋硐駤寢尅＞褪沁@句話讓我更堅(jiān)定了以心換心，真誠(chéng)相待的服務(wù)理念。
工作中，我一天比一天體會(huì)到護(hù)理工作的神圣，同事們忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作著交換。平凡的工作中，我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。我漸漸的懂得了：不能把對(duì)生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這更是一種神圣職責(zé)的本能。記得一次夜班，來了以為誤服“桂利嗪”藥物中毒的患兒，患兒來時(shí)已經(jīng)呈抽搐狀態(tài)，四肢末梢青紫。我立即配合值班醫(yī)生進(jìn)行搶救，給予鎮(zhèn)靜劑止痙、插胃管洗胃、建立靜脈通道給予解毒藥物靜滴，一切都在緊張而有條不紊的進(jìn)行著。這時(shí)，由于胃管刺激，患兒開始嘔吐，這本來是一件好事，可以加速毒物的排出。可是，由于患兒家長(zhǎng)保護(hù)不好，把靜脈輸液針給拔了出來。如果靜脈給藥不能保障，患兒是很危險(xiǎn)的。我立即開始重新尋找靜脈�？墒腔純旱乃闹┥已h(huán)很不好，而且由于他已經(jīng)五歲，頭皮靜脈也已看不清楚了。我知道，這個(gè)時(shí)候肯定是越著急越扎不上，所以我在在心里暗暗的告訴自己：“不要急！不要急！”仔細(xì)尋找，終于在患兒的眉弓上看到了一根很細(xì)的小靜脈，淺進(jìn)針、慢送針，“回血了！”患兒家長(zhǎng)和我都松了一口氣。固定好針頭，我暗暗擦去了頭上已經(jīng)快要滴落的汗珠。患兒的呼吸平穩(wěn)了，靜脈持續(xù)補(bǔ)液順利，搶救成功了�？粗純杭议L(zhǎng)充滿感激的眼神，聽著他們感謝和稱贊，我在感到欣慰的同時(shí)，更產(chǎn)生了一種觸動(dòng)—這就是生命與死神的搏斗！我真切的體會(huì)到了作為一名護(hù)士肩上沉重的責(zé)任。更明白了南丁格爾女士那段感人的話“只要我此身存在，我一定為你們的生命而奮斗，并用我的一生實(shí)踐這一諾言”。
作為兒科護(hù)士，我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)，嫻熟的操作技術(shù)，靈活的溝通技巧，更需要擁有一顆母愛般的心，用我們的愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心解除患兒的病痛。從心做起，真誠(chéng)相待！在以后的工作中，我要用真誠(chéng)的微笑消除患兒的恐懼與陌生，減少患兒家長(zhǎng)的不安與焦慮，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉龐洋溢著笑容，讓一個(gè)個(gè)家庭重拾歡聲笑語(yǔ)。
我的演講完畢，謝謝大家！
真誠(chéng)演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫蔣xx，是xx省第二人民醫(yī)院急診科的護(hù)士長(zhǎng)。我匯報(bào)的題目是《用真誠(chéng)守護(hù)生命》。
28年前，我從護(hù)校畢業(yè)，穿上這圣潔的護(hù)士服。在這28年里，我這雙手，迎接過無(wú)數(shù)呱呱墜地的新生命，送走過無(wú)數(shù)去世的老人，搶救過無(wú)數(shù)生命垂危的患者。在這28年里，我秉承南丁格爾誓言，忠于職守，用真誠(chéng)守護(hù)患者的生命。
我所在的.急診科處理的大部分是危重、緊急病人，準(zhǔn)確判斷，果斷處理，是看家的基本功。幾周前，呼嘯的救護(hù)車把一名口吐白沫的婦女送進(jìn)了急診室。因?yàn)楦瞎臣�，她竟然賭氣喝下一大瓶農(nóng)藥。情況十分緊急，必須爭(zhēng)分奪秒立刻洗胃！
“快！快！”當(dāng)時(shí)急診室里氣氛緊張到極點(diǎn)。我甚至連口罩都來不及戴，拿起胃管和鑷子就去救人，可是當(dāng)我把胃管插進(jìn)病人的胃里時(shí)，意外發(fā)生了。由于胃部受到了刺激，病人突然嘔吐，把嘔吐物噴得我滿臉都是，胃酸混合著農(nóng)藥，一股惡臭熏得我?guī)缀踔舷�，護(hù)士趕緊用毛巾幫我擦拭，還跟我說，“護(hù)士長(zhǎng)，你趕緊去洗把臉吧”�？墒遣∪嗽趺崔k？對(duì)于中毒的病人來說，時(shí)間就是生命呀。我顧不了那么多，忍著惡臭，堅(jiān)持幫病人洗完胃。由于搶救及時(shí)，終于從死神手里把病人搶救回來。
其實(shí)，這是發(fā)生在急診科里的普普通通一件事情。對(duì)于急診科的護(hù)士來說，什么時(shí)候送來病人、病人得什么病、有沒有傳染性、下一秒會(huì)發(fā)生什么事……這一切都是未知數(shù)。這就要求我們時(shí)時(shí)刻刻以高度的責(zé)任心，應(yīng)對(duì)突如其來的狀況，我們常常忙得連飯都顧不上吃，甚至上個(gè)廁所都沒有時(shí)間。
記得一天中午，我正在急診室吃飯，剛吃了幾口，"120"電話響了：“有一名女學(xué)生因?yàn)椴豢皩W(xué)習(xí)壓力，而選擇自尋短見”。
我二話不說就立馬放下筷子，坐上120急救車到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，女孩已經(jīng)割破了手腕，滿身鮮血癱坐在地上，右手還不停揮動(dòng)著水果刀，哭著喊著：“我不想活了！你們別救我！”
小女孩哭得聲嘶力竭，而我心里只有一個(gè)念頭：救人！我一邊勸道小女孩，一邊幫她止血包扎。沒想到她不斷地反抗掙扎，手中的小刀竟揮舞得更加厲害，我一不留神，那刀就在我手臂上劃了一道口子，鮮血流出來了。
現(xiàn)場(chǎng)的同事都嚇呆了，我連忙一邊揮手一邊說：“我沒事！救孩子，快救孩子啊！”大家才從驚愕中緩過神來，趕緊把女孩手上的水果刀搶過來，包扎后把人送上了救護(hù)車。而我的手臂也因此留下了一道疤痕。
過了若干年，這個(gè)曾經(jīng)輕生的女孩，竟然拿著一張大學(xué)錄取通知書來醫(yī)院找我，她緊緊地握住我的手，撫摸著那道疤痕，流著熱淚跪在我面前。她說：“蔣阿姨，是您救了我！我真不知道該怎么感謝您！以后我就叫您蔣媽媽吧！”我看著這個(gè)孩子，連忙把她扶起來，說：“好呀！我以后又多了一個(gè)女兒啦！”自此以后，每年的母親節(jié)我都收到她送我的康乃馨。每當(dāng)這個(gè)時(shí)刻，我都感到十分自豪，因?yàn)槲矣谜嬲\(chéng)守護(hù)了生命！
正如南丁格爾說的，護(hù)士不僅要有同情心，而且還要有一雙愿意工作的手。而我的這雙手，握住的正是對(duì)生命無(wú)比的尊重。
XX年立冬的那天，寒風(fēng)刺骨，忙完一天的活已經(jīng)是晚上9點(diǎn)，當(dāng)時(shí)我正準(zhǔn)備回家。這時(shí)“120”救護(hù)車接回一位八十多歲、蓬頭垢面、渾身濕透、暈倒在街頭的老大爺，身上還發(fā)出一陣陣惡臭。在場(chǎng)的年輕護(hù)士都本能地捂上了鼻子，我聞?dòng)嵹s到，就積極配合醫(yī)生進(jìn)行救治，帶著值班護(hù)士給老大爺清洗污跡和膿瘡，雪白的毛巾變成了黑炭，換了一條又一條，清水變成了墨水，換了一盆又一盆，我們終于幫老大爺清洗干凈，換上了整潔的病號(hào)服。等他清醒過來，我們才發(fā)現(xiàn)大爺患有老年癡呆癥，我們沒有辦法與他的家人取得聯(lián)系。
這時(shí)已接近凌晨，當(dāng)我走出醫(yī)院大門的時(shí)候，凜冽的寒風(fēng)撲面而來，我才發(fā)現(xiàn)這一晚特別地冷。我一想到醫(yī)院里躺著的那位大爺，在如此寒冷的季節(jié)里，無(wú)依無(wú)靠地躺在床上打著點(diǎn)滴，鼻頭一酸，我馬上跑到附近的小店買了一碗熱湯面，拿著一個(gè)熱水袋走回大爺?shù)牟》俊４鬆旈_心地接過了湯面，美美地吃了起來；我還把熱水袋放在了大爺?shù)谋蛔永铮o大爺暖身。
身邊的護(hù)士問我，你干嘛要自掏腰包呀？我笑著說，“其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，如果他是你們的父親，我想你們也會(huì)這樣做的，做兒女的怎么能嫌棄自己的父母呢？”
年輕護(hù)士很是感動(dòng)。后來，大家輪流照顧大爺，哪怕沒有姓名，哪怕他身無(wú)分文，護(hù)士們還是無(wú)微不至地照顧著。大爺虛弱無(wú)力，口齒不清，我們傾著身子細(xì)聽，希望能聽到一些關(guān)于他家人的線索；大爺大小便失禁，我們幫大爺擦干凈身子，重新?lián)Q上整潔的衣服。
四天后，大爺?shù)挠H人終于找到了醫(yī)院。當(dāng)心急如焚的他們見到干干凈凈、神清氣爽的老人，激動(dòng)得熱淚盈眶，還給我們送來了鮮花和禮物。這樣的冬天，其實(shí)過得挺溫暖的，老吾老以及人之老，在護(hù)士這個(gè)崗位上，我能更深切地體驗(yàn)生活中的感動(dòng)，也懂得施比受更有福的道理。
然而，病人有時(shí)對(duì)我們并不理解。有一次，一位母親深夜送感冒的女兒到急診科打針。小女孩暈針，針頭剛插進(jìn)去，她就昏倒了。她的母親立馬就急了，“你想害死我女兒啊？不會(huì)打針怎么當(dāng)護(hù)士啊”，還追著我們的護(hù)士要打人。
這樣的事情每天都有可能發(fā)生。當(dāng)你給喝醉酒的人打針時(shí)，他可能伸出手就給你一巴掌；當(dāng)你給三四歲的小孩穿刺時(shí)，他可能一口就咬住你的手臂……而護(hù)士永遠(yuǎn)都是“打不還手罵不還口”。我常常對(duì)護(hù)士們說:“病人到醫(yī)院，又要掛號(hào)、又要交費(fèi)，有時(shí)還得忍著疼痛去做各種檢查，其實(shí)很不容易的。如果我們站在病人的角度想，就不會(huì)有那么多怨言了。”
是呀，28年前，我榮幸地選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè)；28年后的今天，工作在護(hù)理崗位上的我，對(duì)當(dāng)初的選擇仍然無(wú)怨無(wú)悔。無(wú)論過去、現(xiàn)在、還是將來，我將用真誠(chéng)守護(hù)患者的生命！
謝謝！
真誠(chéng)演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，大家好！
本學(xué)年我擔(dān)任二年三的副班主任，時(shí)間不長(zhǎng)，要說經(jīng)驗(yàn)，可能跟在座的很多副班主任差的很遠(yuǎn)，今天我只是把自己這半年來在工作中的一些做法向大家匯報(bào)一下，如果用一句話概括的話，就是付出真誠(chéng)與愛心，履行副班主任的職責(zé)，努力做好班主任的好幫手、好助手，配合班主任共同管理好班級(jí)，共同處理班級(jí)中的大事小事，把班級(jí)創(chuàng)建的更美好。
一、正確認(rèn)識(shí)副班主任的工作。
可能有的老師認(rèn)為，副班主任的工作做得好壞無(wú)所謂，反正有班主任頂著，對(duì)班級(jí)工作影響不大，我覺得這種想法是沒有認(rèn)識(shí)到副班主任工作的重要性。我做過班主任，深刻感受到班主任工作的千頭萬(wàn)緒,既要做好班級(jí)管理工作，學(xué)生的思想工作，還要承擔(dān)所任學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，整天忙得暈頭轉(zhuǎn)向，還是會(huì)顧此失彼。在學(xué)校設(shè)置了副班主任以后，很多的工作被副班主任分擔(dān)了，而且當(dāng)時(shí)的副班主任都老師也很有責(zé)任心，大大減輕了我的工作負(fù)擔(dān)。我做了副班主任以后，體會(huì)和認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，我想只有我的工作做好了，才能減輕班主任的負(fù)擔(dān)，解除班主任的后顧之憂，而且能讓班主任有更多的時(shí)間和精力去思考、設(shè)計(jì)、實(shí)施更好的班級(jí)管理方法，這樣我們的班級(jí)就會(huì)更好。所以我就盡自己最大的努力，把自己的工作做好。每次到了班級(jí)，我就把管理好學(xué)生，管理好班級(jí)當(dāng)成自己應(yīng)盡的職責(zé)，及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),對(duì)班級(jí)的一些瑣事我能解決的就盡量及時(shí)解決。并且我注意與班主任及時(shí)的交流，使班主任與副班主任的工作融為一體，實(shí)踐證明這樣對(duì)班級(jí)的管理會(huì)更和諧，更有效。
二、從細(xì)處抓起，認(rèn)真履行副班主任工作職責(zé)。
1、目的明確不含糊。
開學(xué)初，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解了副班主任工作職責(zé)，做到心中有數(shù)，明確職責(zé)，落實(shí)好班級(jí)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，力求協(xié)助、配合正班主任做好本班學(xué)生工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行不敷衍。
�。�1）制定措施：環(huán)境衛(wèi)生是校容校貌的重要體現(xiàn)方面。所以管理好班級(jí)的衛(wèi)生是副班主任的一項(xiàng)重要工作。為了能讓自己把這項(xiàng)工作做好，我開學(xué)初制定了一系列的衛(wèi)生措施，安排值日，責(zé)任到人，并有明確的獎(jiǎng)罰制度。如：哪天衛(wèi)生沒有扣分，每個(gè)值日的同學(xué)就可以得到一個(gè)笑臉，如果加分了，相應(yīng)的值日同學(xué)可以加兩個(gè)笑臉。（我們班夠了5個(gè)笑臉就可以在班級(jí)積分榜上升一個(gè)格，所以學(xué)生都積極想得到每一個(gè)笑臉）。
�。�2）及時(shí)調(diào)整：開學(xué)初經(jīng)過一個(gè)周的觀察，我發(fā)現(xiàn)由于二年級(jí)學(xué)生較小，要自覺地做好班級(jí)的衛(wèi)生工作很不容易，一是衛(wèi)生打掃不干凈，二是不能持久保持。怎么辦呢？首先重新審視我安排的值日生，我發(fā)現(xiàn)由于開始對(duì)學(xué)生不熟悉，不了解，值日生的安排不太合理，掃地的、擦窗槽的有幾個(gè)長(zhǎng)得較小，心有余而力不足，于是我把值日生進(jìn)行了重新安排。找了一些長(zhǎng)得比較大的，而且干活仔細(xì)認(rèn)真的同學(xué)負(fù)責(zé)重要的清掃工作；其次我親自示范，手把手教負(fù)責(zé)值日的同學(xué)如何能把窗臺(tái)窗槽、講桌、看板邊擦干凈，讓他們知道如何能把地掃的不留死角、如何整理書包柜才能整齊美觀達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于學(xué)生桌洞學(xué)習(xí)用品的擺放，學(xué)期初我做到挨個(gè)檢查，必須人人達(dá)到整齊整潔的要求，堅(jiān)持了一段時(shí)間，不用天天檢查學(xué)生也都能自覺做到時(shí)時(shí)桌洞干凈整齊，多次受到表?yè)P(yáng)和加分。再是找三個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生做檢查員，每天在下了第一節(jié)的課間、中午自習(xí)前負(fù)責(zé)督促檢查，如發(fā)現(xiàn)有沒有打掃好的地方督促值日生及時(shí)彌補(bǔ)，并作出相應(yīng)的扣“笑臉”處罰。我自己也做到勤檢查，如，開學(xué)的第一個(gè)月每節(jié)課的早晨、課間、中午上課前，我?guī)缀醵嫉浇淌胰タ纯矗l(fā)現(xiàn)有不好的地方我就親自整理好，并讓值日生在旁邊看著，下次注意。每天晚學(xué)后，我總是等學(xué)生都走后，把教室徹底打掃一遍，并把桌椅擺整齊，這樣第二天學(xué)生整理起來也簡(jiǎn)單了很多。
�。�3）示范影響：除此之外，保持衛(wèi)生也很重要。為了讓學(xué)生養(yǎng)成保持好衛(wèi)生的好習(xí)慣，我除了做到勤檢查督促外，還以身作則，讓自己的一言一行始終成為學(xué)生的表率。每當(dāng)走入教室，只要看到地上有雜物就彎腰撿起來，看到桌子歪了就馬上擺齊了……這些不經(jīng)意的舉動(dòng)，潛移默化地影響著每一位學(xué)生，開始模仿的同學(xué)并不多，但只要我發(fā)現(xiàn)有跟著我學(xué)的同學(xué)，我就馬上進(jìn)行表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)“笑臉”，這樣慢慢的全班同學(xué)都由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，自覺做到看到雜物主動(dòng)撿起、看到桌子不齊馬上擺齊。所以每次掃地，教室里幾乎都看不到紙屑，只是一些沙土和橡皮擦屑。一個(gè)學(xué)期下來，我班的衛(wèi)生有了明顯的進(jìn)步，沒有扣過1分，而且每個(gè)月都有加分，由開始的1月至少加1分，到后來的有1個(gè)月竟加了7分，得到學(xué)校衛(wèi)生檢查的老師和同學(xué)的好評(píng)。
�。�4）其他工作也認(rèn)真對(duì)待：每期的看板，我都認(rèn)真對(duì)待。從板報(bào)的格局、形式、內(nèi)容，我都精心準(zhǔn)備，向板報(bào)辦得好的班級(jí)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，把我班的板報(bào)也辦得內(nèi)容豐富實(shí)用，格局大方漂亮，在學(xué)校被評(píng)為“一等”。校報(bào)稿的征集我也能主動(dòng)與班主任林老師征求意見、發(fā)動(dòng)學(xué)生積極投稿，飯費(fèi)的收取也做到及時(shí)無(wú)誤。
三、積極主動(dòng)做好班主任的副手，配合班主任做好班級(jí)管理工作。
1、真誠(chéng)溝通，共同管理
做為副班主任，我除了做好自己的本職工作外，還盡自己所能，積極配合班主任林老師做好對(duì)學(xué)生的思想教育。
�。�1）積極參與班級(jí)制度的制定，為班主任出謀劃策。在開學(xué)初，我就積極主動(dòng)地協(xié)助配合林老師的工作，和她共同了解學(xué)生情況，參與了班級(jí)管理制度和評(píng)價(jià)方法的設(shè)計(jì)。如：我們共同商量制定了班級(jí)積分榜，進(jìn)行個(gè)人評(píng)價(jià)，得到一次表?yè)P(yáng)就可以在課本的第一頁(yè)印一個(gè)“笑臉”，每得到五個(gè)笑臉就可以在積分榜上升一個(gè)格，比賽誰(shuí)先升上去，會(huì)得到不同的獎(jiǎng)品，這個(gè)評(píng)價(jià)方法效果很好，學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)很激烈。
�。�2）有好的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)與班主任交流，共同提高。在平時(shí)，我根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常和班主任一起討論學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況，班級(jí)常規(guī)管理情況，目前取得的進(jìn)步或存在的問題，共同商量對(duì)策，以求學(xué)生取得好的發(fā)展。在開學(xué)初，我發(fā)現(xiàn)班級(jí)學(xué)生上課做小動(dòng)作的情況很嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了聽課的效果。我通過“課前1分鐘注意力訓(xùn)練”的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的聽講效果明顯好轉(zhuǎn)，我及時(shí)與林老師交流我的心得，她也進(jìn)行了這個(gè)方法的實(shí)驗(yàn)，經(jīng)過我們的共同努力，班級(jí)學(xué)生聽講的狀況明顯好轉(zhuǎn)，做小動(dòng)作的少了，課堂效率也提高了，得到學(xué)生家長(zhǎng)一致的認(rèn)可和好評(píng)。
�。�3）以自己力所能及的能力，分擔(dān)一些班級(jí)瑣事。作為副班主任，我自覺替班主任分擔(dān)一些瑣碎的工作，協(xié)助班主任做好每件力所能及的事。所以有空閑的時(shí)間我都會(huì)到班級(jí)督促學(xué)生自覺遵守紀(jì)律；每發(fā)現(xiàn)班上有什么不好的現(xiàn)象和苗頭，我積極配合班主任找學(xué)生談心，分析原因，尋找對(duì)策，讓問題解決于萌芽狀態(tài)。比如在班級(jí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)問題，或?qū)W生之間產(chǎn)生矛盾、遇到困難，我從不對(duì)學(xué)生說：“去找班主任解決�！倍窃诘谝粫r(shí)間幫助學(xué)生協(xié)調(diào)解決，有我自己解決不了的問題再找班主任共同商量解決。如果哪個(gè)學(xué)生在紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面退步了，我除了找學(xué)生談話外，還及時(shí)與林老師交流，共同商討對(duì)學(xué)生的教育方式方法，以保證達(dá)到最佳教育效果。
另外，班集體開展活動(dòng)時(shí)，如升旗儀式、課間操、家長(zhǎng)會(huì)等活動(dòng)，我都主動(dòng)到班協(xié)助班主任組織學(xué)生，維持好秩序，確保班級(jí)學(xué)生的安全和紀(jì)律。班級(jí)的各種比賽活動(dòng)，我也能積極參與，幫助班主任出謀劃策，做一些自己力所能及的工作，在工作上從不分你我，不斤斤計(jì)較。
2、關(guān)心與愛護(hù)學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。
“沒有愛就沒有教育”，班主任也罷，副班主任也好，首先應(yīng)該是愛學(xué)生的。只有用心去和學(xué)生交流，學(xué)生才會(huì)向你敞開心扉。對(duì)于班上的待進(jìn)生和特殊家庭的孩子，我總是給予更多的關(guān)照。比如班上的耿嘉良，母親早逝，父親在煙臺(tái)上班，他一直跟著姥姥生活，性格比較內(nèi)向、孤僻，缺乏自信。他的學(xué)習(xí)習(xí)慣很差，作業(yè)拖拉，有時(shí)家庭作業(yè)也完不成。對(duì)于這樣的學(xué)生，如果一味地批評(píng)，可能會(huì)更打擊他的自信心，收不到很好的效果。于是我對(duì)他采取了多寬容、多鼓勵(lì)的措施，經(jīng)常找他談?wù)勑模私馑鳂I(yè)拖拉的真實(shí)原因，發(fā)現(xiàn)他的閃光點(diǎn)進(jìn)行大力表?yè)P(yáng)，并多次與他的家長(zhǎng)交流，商討正確的教育方法，努力樹立他的自信心。慢慢我發(fā)現(xiàn)他上課專心多了，敢于回答問題了，聲音也響亮了許多，心情也逐漸變得快樂起來。期末考試數(shù)學(xué)考試有了很大的進(jìn)步，達(dá)到了“優(yōu)秀”等次。
3、經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，共同關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)。
除了和班主任一起在學(xué)校里關(guān)心學(xué)生外，我還經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系溝通，取得家長(zhǎng)協(xié)助，多了解一些學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況，性格特點(diǎn)等，從而對(duì)癥下藥，有的放矢；并及時(shí)向家長(zhǎng)反饋學(xué)生在校的各方面情況，共同關(guān)注學(xué)生的每一個(gè)優(yōu)缺點(diǎn)，這樣，才能把學(xué)生教好。我班的曲英豪同學(xué)，在學(xué)期初我發(fā)現(xiàn)他比較聰明，但學(xué)習(xí)習(xí)慣很不好，聽講不認(rèn)真，作業(yè)字跡潦草，我及時(shí)打電話給他的媽媽進(jìn)行交流，了解到家長(zhǎng)比較關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，但工作較忙，有時(shí)教育方法不太妥當(dāng)，我也向家長(zhǎng)匯報(bào)了孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，給她提了一些建議，希望家長(zhǎng)能每天晚上看看孩子的作業(yè)，一定要保證做作業(yè)要有認(rèn)真的態(tài)度，首先字跡要端正、整潔，如果發(fā)現(xiàn)態(tài)度不認(rèn)真，一定要重寫。還好，這位家長(zhǎng)很配合，我在課堂也特別關(guān)注這個(gè)孩子，經(jīng)常與家長(zhǎng)電話交流孩子的變化。經(jīng)過一段時(shí)間的共同努力，曲英豪的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的進(jìn)步，作業(yè)認(rèn)真了，學(xué)習(xí)成績(jī)也越來越優(yōu)秀。所以我覺得要教育好學(xué)生，與家長(zhǎng)的及時(shí)聯(lián)系交流是非常有必要的。
總之，副班主任工作雖然沒有正班主任那么忙，那么千頭萬(wàn)緒，但是要想帶好一個(gè)班級(jí)，副班主任的工作也是不可缺少的，需要我們?nèi)パ芯浚ザ嘞敕椒�。�?dāng)然，在工作過程中，班主任林老師給了我很多的幫助，才使我的工作做的更好。我相信，團(tuán)結(jié)就是力量，只要付出真誠(chéng)與愛心，和正班主任擰成一股繩，勁往一處使，擔(dān)起同等的責(zé)任，互相合作就一定會(huì)把我們的班級(jí)管理得更好。
以上是我這半年來作為副班主任的一些做法和感受，真誠(chéng)希望大家提出寶貴意見和建議，謝謝大家。
真誠(chéng)演講稿 篇9
如何在實(shí)際工作中體現(xiàn)雙熱愛兩對(duì)待？如何展示雙熱愛兩對(duì)待的風(fēng)采？我覺得從細(xì)微之處著手，細(xì)微之處盡力，用真誠(chéng)服務(wù)，無(wú)私奉獻(xiàn)，無(wú)微不至，至臻完美的服務(wù)理念來鑄就的輝煌，才是我們工作的目標(biāo)和目的。
精神是旗幟，精神是靈魂，精神是事業(yè)的原動(dòng)力。我們?nèi)说木駚碜杂跓o(wú)微不至的真誠(chéng)服務(wù)，來自于細(xì)致點(diǎn)滴地關(guān)懷，關(guān)切和關(guān)心。從我們新開業(yè)務(wù)開發(fā)部來講，每一個(gè)新項(xiàng)目的立項(xiàng)，每一個(gè)新產(chǎn)品的開發(fā)，大到公關(guān)系統(tǒng)的開盤，小到點(diǎn)滴小事的辦理，無(wú)不在細(xì)微的工作中，體現(xiàn)著班子集體的能征善戰(zhàn)，體現(xiàn)著全體職工團(tuán)隊(duì)精神的合作共贏，從環(huán)節(jié)上著力，從小事處著手，點(diǎn)滴細(xì)微凝聚著愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，真誠(chéng)為客戶服務(wù)的主人翁工作精神。
作為服務(wù)基層的一個(gè)窗口，面對(duì)的是特殊的客戶，而我的工作只是通衢大道上一塊普通的鋪路石，每月開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品，我積極參與其中，電信、聯(lián)通等部門代理業(yè)務(wù)的洽談，我多次往返奔波；為購(gòu)置質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備，我走街串巷、貨比十家，從品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格詳盡了解，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)做出最佳選購(gòu)；后勤服務(wù)，事無(wú)巨細(xì)，清潔衛(wèi)生，身體力行，雜務(wù)事情，不厭其煩；執(zhí)行紀(jì)律，嚴(yán)格認(rèn)真；規(guī)章制度，模范遵守；月度考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。正是這些看似平淡無(wú)奇，瑣碎雜亂的點(diǎn)滴小事，我為之付出了汗水，付出了心血，付出了一片熱誠(chéng)，因?yàn)槲疑钪?*這棵參天大樹需要眾多的枝葉去陪護(hù)，更需要無(wú)數(shù)細(xì)小的根系去支撐。
熱愛就象對(duì)待自己的眼睛一樣熱愛，熱愛客戶就象對(duì)待自己親人一樣熱情。如何體現(xiàn)我們的愛？如何表達(dá)我們的情？我的回答依然是：細(xì)微之處見精神，用無(wú)微不至，細(xì)致周到，真誠(chéng)服務(wù)架起與群眾，與社會(huì)，與客戶協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展的精神橋梁。曾幾何時(shí)中間業(yè)務(wù)的開辦需尋找合作單位、準(zhǔn)備材料審批；曾幾何時(shí)天河卡發(fā)行要策劃整理，準(zhǔn)備上線，舉行發(fā)卡儀式；階段性的勝利和一次又一次地成功舉辦，說明了跬步可以致千里，善小事具以成大器。細(xì)微之處見精神，后積的細(xì)微可以鑄成精神的振合共鳴。
人從事的事業(yè)是一項(xiàng)偉大而神圣的事業(yè)，雖沒有彌漫的硝煙，浴血的戰(zhàn)斗，但立足農(nóng)業(yè)，服務(wù)農(nóng)民，建設(shè)和諧富裕小康的農(nóng)村，卻是人義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，而這責(zé)任的體現(xiàn)和使命的完成，需要的是一張笑臉的迎送，一盆清水的洗塵，一把椅子的請(qǐng)坐，一杯開水的暖心，一句熱情的問好和一顆赤誠(chéng)不變的熱心。點(diǎn)滴小事，細(xì)微之舉。但細(xì)微處蘊(yùn)藏著人不畏艱難，勇攀高峰的勇氣和膽識(shí)；是人力排眾議，敢為人先的決心和斗志；是人抓質(zhì)量重效益，敢拼敢博的魄力和魅力；是人立足實(shí)際，埋頭苦干的決心和毅力；是人敬業(yè)愛崗，舍小家顧大家，舍自身為情懷的涌現(xiàn)和展示。
一杯開水淡而無(wú)味，但其氤氳的熱氣，飄動(dòng)的霧律卻展示著人之生命的必要和所需。做為新業(yè)務(wù)開發(fā)部的一名員工，所做的工作和付出的勞動(dòng)，聽不到掌聲，見不到鮮花，但它卻展示和凸顯了我們從點(diǎn)滴小事著手，從細(xì)致之處用力的真誠(chéng)心和平凡奉獻(xiàn)的服務(wù)理念�！芭实冒肷叫莸肋h(yuǎn)，還須健履上山峰，”以我心靈美換來美，以我誠(chéng)信情，贏得客戶情，視人民為父母，為客戶謀幸福，是我們?nèi)私K生恪守的服務(wù)宗旨，也只有視小事為大事，見細(xì)微著工程，用平凡而精細(xì)的心靈描繪**藍(lán)圖，我們的事業(yè)才會(huì)一日千里，蒸蒸日上、前程似錦。我愿以這次“雙熱愛兩對(duì)待，構(gòu)建和諧發(fā)展”的活動(dòng)為契機(jī)，嚴(yán)格要求自己，狠抓機(jī)遇，謀求發(fā)展，和諧共事，細(xì)微無(wú)遺，做好每一項(xiàng)工作，每一件事情，用細(xì)微之處所鑄就的精神，把我們**的航母推向前進(jìn)。
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