真誠演講稿范文8篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧，下面是小編整理的真誠演講稿8篇，希望對大家有所幫助。
真誠演講稿 篇1
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
今天我演講的題目是《震撼心靈的真誠》。
真誠，可謂之真實(shí)，誠懇。它的“內(nèi)容”是沒有雜質(zhì)的，人們都說，用真心換真誠，只有分擔(dān)與給予是相對的，這樣才能看到真誠的魅力。
還記得嗎？從漢末時(shí)期，劉備的三顧茅廬，不管自己的生死，三次冒著大雪去請諸葛亮。難道說，這種真誠不是震撼人心的么？也正是這一份真誠，打動(dòng)了諸葛亮，從而答應(yīng)了劉備的請求；還記得嗎？劉關(guān)張?zhí)覉@三結(jié)義，桃花依舊笑吟吟，從此歷史上多了一份傳奇，真誠的心叫他們成為佳話；還記得嗎？譚千秋用真誠面對弟子，演繹了驚天地、泣鬼神的愛護(hù)學(xué)生的壯舉！也許這就是真誠的魅力 ，真誠，不一定要卑躬屈膝，不一定要志向遠(yuǎn)大，也不一定要有很偉大的抱負(fù)，只要真心的去對待身邊的人或物，就可以嘗到真誠的滋味，有人會(huì)說那是苦的，可對于別人的微笑和贊賞，卻是最甜的。
真誠，可以說是一種力量，因?yàn)樗强梢哉鸷橙诵牡模豢梢哉f是一種信念，因?yàn)樗强梢該魯±щy的；可以說是一種欲望，因?yàn)樗强梢愿腥救诵牡摹?/p>
當(dāng)朋友生病時(shí)，對上天的期盼，當(dāng)朋友孤獨(dú)時(shí)，對相處的渴求。也許就是一瞬間，會(huì)化作震撼心靈的力量，這也許就是真誠，當(dāng)面對別人的感謝時(shí)，“謝謝”卻感到那么的強(qiáng)求，那么勉強(qiáng)，也許這就是真誠的魅力。
真誠，好像天地間永恒的淚水，為永恒不變的誓言開一扇天窗；好像黑夜前行時(shí)的一座燈塔，為失落的自己照亮前行的路；好像秋日里的一縷風(fēng)，為傷痛的心靈撫育傷口。但更多的是震撼心靈的力量，那力量便是永恒不變的真誠。
我的演講完畢，謝謝大家！
真誠演講稿 篇2
用真誠托起明天的太陽雄鷹能夠翱翔天空，是因?yàn)樗兄鞣{(lán)天的使命；綠葉能夠回歸大地，是因?yàn)樗兄鴮Ω钌畹木鞈伲粺煵萑四軌蛟谄椒矋徫簧险嬲\的奉獻(xiàn)，是因?yàn)槲覀冇兄百|(zhì)量第一，顧客至上”的信念。任何產(chǎn)品要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是企業(yè)立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，都不會(huì)穩(wěn)定這一基石。所以，我們必須視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，真誠在每一道工序中，才能使企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
我們都知道，一臺(tái)機(jī)器它是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件組合而成的，設(shè)備運(yùn)行效果的好壞、功能是否正常發(fā)揮、配合是否準(zhǔn)確到位，都取決于每個(gè)零部件是否發(fā)揮了自己的作用。企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器，各個(gè)職能部門就是機(jī)器的傳動(dòng)軸，我們就是機(jī)器的零部件。一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮、包裝有多么華麗，但是如果質(zhì)量不好，那么這個(gè)企業(yè)的生命也將是短暫的，因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害到消費(fèi)者的利益，所以，我們只有在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，那么所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量，成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。而我作為這臺(tái)機(jī)器當(dāng)中的一個(gè)小小零部件，我關(guān)心著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而此刻我要做的就是要發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——說明質(zhì)量是由人來控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位的。人是管理機(jī)器的主體，人決定著質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是由企業(yè)的每一位員工生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的！任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存與發(fā)展和我們的生活息息相關(guān)，把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是給自己創(chuàng)造財(cái)富。所以，我們只有不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)徹底的深入到我們的工作中去，不斷的生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能使企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來�！睕]有付出哪會(huì)有收獲，沒有汗水哪會(huì)有快樂。人生的幸福和快樂不是對物質(zhì)的享受，而是為了實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值；對工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度就是對生活的態(tài)度，只要我們能在生活中、工作中不斷的培養(yǎng)出熱愛勞動(dòng)、熱愛工作的心態(tài)，就能夠從中體會(huì)到辛勤勞動(dòng)給我們一生所帶來的快樂和充實(shí)，這種充實(shí)與快樂就是我們保證工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的前提。
質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則，是一份忠誠，是一份責(zé)任，質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)賴以生存的根本、是占領(lǐng)市場的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)如果沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，也就沒有了市場，最終將失去生存的能力。那么，為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請加入到全面質(zhì)量管理中來吧，在細(xì)節(jié)中培養(yǎng)和總結(jié)我們的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，用我們的真誠，托起明天的太陽，共同攜手為不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量奉獻(xiàn)自己的力量吧。
真誠演講稿 篇3
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講，我今天的`演講題目是“真誠奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。
說真的，我是第一次站在這演講臺(tái)上，內(nèi)心有點(diǎn)緊張，談不上是一堂好演講，但我要說說我們網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與大家一起分享。綠葉成蔭，果實(shí)累累的桃李，無需言語，卻吸引了很多過客的回顧；默默無聞，深居空谷的幽蘭，以其芳姿高貴，馨香怡人，慕名而遠(yuǎn)道來訪者，總是絡(luò)繹不絕；無需太多的張揚(yáng)，無需自我標(biāo)榜，總是極具強(qiáng)烈的吸引力！
炎炎夏天悶熱得讓人焦躁不安，正值辦理業(yè)務(wù)的高峰期，一名中年女客戶辦理完業(yè)務(wù)突然扒在柜臺(tái)上，已經(jīng)被叫到的下一位客戶不知發(fā)生了什么事？呆呆站在后面等著。這時(shí)，柜員XXX馬上站起來問到：“同志，您怎么啦？”客戶擺擺手沒有回話。聞聲過來的大堂經(jīng)理立即上前詢問客戶，發(fā)現(xiàn)客戶臉色蒼白，原來是突然頭暈無法站起來。大堂經(jīng)理迅速為客戶到來溫水，并叫其他人員找來糖果給客戶吃，并疏導(dǎo)分流了其他客戶。經(jīng)過短暫的休息，客戶得到了緩解，大堂經(jīng)理又與客戶家人聯(lián)系，最后由客戶家人將其接走。該客戶只是一名普通客戶，她走的時(shí)候也僅僅說了聲“謝謝”，但這件事渲染了當(dāng)時(shí)整個(gè)現(xiàn)場的氛圍，感動(dòng)了在場的許多的客戶。我們沒有因?yàn)樽约鹤龅闹皇且患∈赂械綗o味，我們因它而驕傲，服務(wù)也因真誠而精彩！
一天下午，大堂經(jīng)理在巡視中發(fā)現(xiàn)客戶等候區(qū)的臺(tái)面上有一個(gè)錢夾，詢問在場客戶，沒有發(fā)現(xiàn)失主和其它線索。通過調(diào)閱錄像，發(fā)現(xiàn)一位先生在等候時(shí)將儲(chǔ)蓄卡從錢夾中拿出，隨后將錢夾放在臺(tái)面上，辦理完業(yè)務(wù)后匆忙離去。由于該客戶為外地人沒有登記信息，我們想盡辦法后，還是無法與客戶取得聯(lián)系，從此這位先生成為我們柜員關(guān)注的客戶�！疤煜聼o難事，只怕有心人”，幾個(gè)月后，當(dāng)這位先生再次來到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，一下子被我們認(rèn)出，并側(cè)面向其詢問是否遺失過物品，經(jīng)過仔細(xì)的核對確認(rèn)無誤后物歸原主。這位先生感動(dòng)地說：“人無信不立，商無信不財(cái)。你們誠信服務(wù)真是我學(xué)習(xí)的榜樣！”從此，這位客戶經(jīng)常宣傳我們網(wǎng)點(diǎn)的誠信服務(wù)，因他的宣傳為我們網(wǎng)點(diǎn)增添了形象，我們也因誠信延伸了服務(wù)。
要做到真誠奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須“以客戶為中心”。我們網(wǎng)點(diǎn)處于居民區(qū)與商業(yè)區(qū)之間，客戶以周邊小商販、批發(fā)商和居民為主。有零售批發(fā)的客戶就意昧著我們不缺少零錢客戶，而且錢的味道都不一樣，賣調(diào)料的是花椒、大料、十三香的味道，批發(fā)魚的是魚腥的味道那是我第一天到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)上班，臨近中午，來了一位客戶說存錢，把錢一把一把地拿出來遞進(jìn)柜臺(tái)，擺放了整整一柜臺(tái)時(shí)，我驚呆了，不是因?yàn)樗腻X數(shù)額大，而是面值多，數(shù)量大。面值多是5角到10元的；數(shù)量大，是因?yàn)?角的有5把，1元的有21把，5元的有11把，10元的有25把，這是我參加工作以來見到零錢最多的一次。旁邊柜員卻對我說：“你不用驚訝，咱們網(wǎng)點(diǎn)像這樣的零錢客戶有很多的�！笔堑�，看到柜員有條不紊地在為客戶清點(diǎn)，而客戶在外邊坐在椅子上悠閑地等候著，知道這是我們網(wǎng)點(diǎn)的老客戶了。我用了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間將這些破損錢清點(diǎn)、整理好后已經(jīng)過了吃午飯的時(shí)間了，看到客戶高興地走了，雖然自己肚子餓，心里卻很高興，因?yàn)槲业膬?yōu)質(zhì)服務(wù)又送走了一位滿意的客戶。現(xiàn)在我們網(wǎng)點(diǎn)有很多的零錢客戶，有原來的老客戶，也有慕名前來的新客戶，也有因?yàn)閷ζ渌y行對零錢進(jìn)行收費(fèi)不滿意而來的客戶，無論是哪一種客戶來，我們都會(huì)熱情地為他們服務(wù)，讓他們高興而來滿意而歸。
各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們網(wǎng)點(diǎn)沒有絢麗的色彩和動(dòng)人的樂章，有的只是平凡的崗位、平凡的員工，平凡的工作，但我們愛自己的網(wǎng)點(diǎn)，用自己的真誠、用自己的熱情，用自己的微笑，給每一位客戶奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，象小河流水，嘩啦拉，一路歡歌，奔向藍(lán)色的海洋。
我的演講完了，謝謝大家！
真誠演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，各位同事：
大家好！
首先感謝我們行舉辦這次演講會(huì)，給我們廣大員工搭設(shè)了一個(gè)交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，更感謝大家的信任和支持，讓我站在了這里，給了我抒發(fā)感情的機(jī)會(huì)。我是來自。。。部的。今天，我演講的題目是：心永跟愛一起走。
記得那是一個(gè)陽光燦爛的日子，剛剛離開校園的我，帶著青春的夢想，帶著未來的憧憬，走進(jìn)了濟(jì)行。上班的前一天，同學(xué)羨慕地對我說：“選擇濟(jì)行，就是選擇了成功，祝賀你”；也是這一天，慈祥的母親拉著我的手：“機(jī)遇給你了，空間給你了，努力把握吧！”
穿上夢寐以求的工作
制服，行走在寬敞明亮的銀行大樓，我一遍一遍撫摩著胸前“濟(jì)寧銀行”的標(biāo)牌，一種莫名的感覺就這樣讓我不能遺忘，一種異樣的欣喜就這樣在我心中激蕩。我真想大聲喊一句：濟(jì)行，我來了。
既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程；既然選擇了濟(jì)行，就該奉獻(xiàn)真情。我雖是一名普通的員工，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著濟(jì)行的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的濟(jì)行人，用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，讓自己的夢想與心愛的濟(jì)行一起飛翔。
千里之行，始于足下。為更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水平，我認(rèn)真從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。記不清多少次的練習(xí)，點(diǎn)鈔紙磨破了我纖細(xì)的手指；記不清多少次的背誦，寫有信貸政策的小卡片塞滿了我的記憶。學(xué)習(xí)是枯燥的，成長是快樂的，憑著自己艱辛的付出和不懈的追求，我終于較好地掌握了服務(wù)技能，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶的好評(píng)，同時(shí)，也收獲了一份快樂而自信的人生。
我們常說，顧客是上帝。只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶體驗(yàn)到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使我們濟(jì)行在激烈的競爭中立于不敗之地。服務(wù)是一種文化，更是一種細(xì)節(jié)。我們銀行系統(tǒng)的都知道，攬存是門苦差事，只有你找別人的，沒有別人找你的道理。為了在激烈的儲(chǔ)蓄競爭中站穩(wěn)腳跟，我在攬存工作中充分運(yùn)用自己的誠心、愛心和耐心，只要有百分之一的希望，就用百分之百的努力去爭取。中區(qū)某企業(yè)是金融大戶，但多年來一直沒有與我行往來，眼睜睜地看著一池肥水總是流入外人田，我心里真不是滋味。去年底，我通過同學(xué)找到這家企業(yè)財(cái)務(wù)處的王處長，但他卻不愿進(jìn)一步接觸。為了打開突破口，我悄悄打聽到王處長的生日，并且在他過生日時(shí)給他送去了一束鮮花。不料他當(dāng)時(shí)正因感冒正在醫(yī)院輸液，我聞?dòng)嵑篑R上自費(fèi)購買了一些禮物到醫(yī)院看望他，祝他生日快樂、早日康復(fù)，并詳細(xì)向他介紹濟(jì)行的服務(wù)優(yōu)勢和信譽(yù)。精誠所至，金石為開，王處長及他的家人被我的誠意深深打動(dòng)，出院后，當(dāng)即將存在其它銀行的錢款全部轉(zhuǎn)入到濟(jì)行。那一刻，我既激動(dòng)又感動(dòng)，感動(dòng)的是客戶對我們濟(jì)行的信任和支持，激動(dòng)的是讓我再一次體驗(yàn)和感受了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的魅力。
樹葉綠了又黃，黃了又綠，就這樣，秉承著“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，我們一直行走在路上。也許，我們曾經(jīng)因?yàn)榭蛻舻恼`解而委屈過，哭泣過；也許，我們曾因?yàn)楣ぷ鞯目菰锒鵁⿶炦^，茫然過。但是，服務(wù)無止境，服務(wù)不打折，我們一直踐行著“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”的承諾。
親愛的同事們，親愛的朋友們！工作是美麗的，工作也是莊嚴(yán)的，工作更是幸福的，只有在工作中我們才會(huì)感覺到生命的悸動(dòng)，只有在工作中我們才會(huì)體會(huì)到生命的價(jià)值。錘煉良好銀行，打造精品銀行。因?yàn)橛袎粝耄晕覀冎粻幊�，披星戴月；因�(yàn)橛谐兄Z，所以我們義無反顧，勇往直前！心永跟愛一起走，優(yōu)質(zhì)服務(wù)手牽手，只為，只為我們有一個(gè)共同的名字：濟(jì)行人。
謝謝大家！
真誠演講稿 篇5
各位老師，各位同學(xué)；
下午好，今天我演講的題目是：真誠到永遠(yuǎn)。
古人云：“若有人兮天一方，忠為衣兮信為裳”，又曰：“唯讀可以破天下之偽，唯實(shí)可以破天下之虛”�？梢娋\所至，金石為開。
蘇軾感嘆：“大江東去，浪淘盡，千古風(fēng)流人物之余，也不免豪唱：”一任秋霜換鬢毛，本來面目長如故”，一腔真誠上心頭�！帮L(fēng)蕭蕭易水寒，壯士一去兮不復(fù)返”，在可歌可泣的悲壯中，荊軻演繹了一場真誠、城實(shí)、講信義的感人事跡。根深不怕不怕風(fēng)搖動(dòng)，樹正何愁月影斜。當(dāng)時(shí)光的車輪駛?cè)?1世紀(jì)的今天，誠信，依然重于千金。所以我們當(dāng)：“持身如玉潔冰心，襟袍如光風(fēng)霽月”。
朗如日月，清如水鏡。誠信是人最美麗的外套，是心靈最圣潔的鮮花。誠信亦是道路，隨著開拓者的腳步延伸：是智慧，隨著博學(xué)者的求索積累；是成功，隨著奮進(jìn)者的拼搏臨近。誠信更似一面鏡子，一旦打破，你的人格將會(huì)出現(xiàn)裂痕。月缺不改光，劍折不改剛，月缺魄易滿，劍折鑄復(fù)良。君子當(dāng)?shù)缢乃魄镌�，�?jiān)守誠與信。
因?yàn)閷Ψ闊熤械恼嬲\，對國家付諸于誠，才會(huì)有了“年少崢嶸，鯤鵬擊浪”的豪情，“昆侖崩絕壁，臺(tái)風(fēng)掃環(huán)宇”的壯志，才會(huì)發(fā)出“蒼茫大地，誰主沉浮?"的深沉之思。因?yàn)榫怯谥�，守信于感”三顧茅廬”之恩的偌言，才有了“鞠躬盡瘁，死而后已”的壯舉，即使是“出師未捷身先死”，但也才會(huì)使后人“長使英雄淚滿襟”。韓信千金報(bào)飯恩，是踐偌也是守信。屈原面朝汨羅江，葬身魚腹，是忠誠也是情義于信。回首歷史，多少感慨，竟是“丈夫志氣直如鐵，無曲心中氣自真”。
既往已，數(shù)誠信之士，還得看今朝呀！國之政者要想不讓“舊時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”的滄變上演，就當(dāng)“謙以待人，虛以接物”。作為年經(jīng)學(xué)子，不要整天忙于在網(wǎng)上農(nóng)場里忙于偷菜了，謹(jǐn)記詩仙李白“土扶可城墻，積德為厚也”的訓(xùn)言吧。共同創(chuàng)奇誠信校園，樹立誠信學(xué)，成為誠信學(xué)子。讓真誠到永遠(yuǎn)。
真誠演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們，大家好：
大家好！我演講的題目是：真誠服務(wù)每一天。
今天是三八婦女節(jié)，我們歡聚一堂，在這里共同慶祝這個(gè)全世界婦女的共同節(jié)日。首先，請?jiān)试S我代表營業(yè)班向出席今晚晚會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向全體女職工們致以節(jié)日的問候和良好的祝愿，衷心祝愿你們節(jié)日愉
快，工作順利，身體健康，家庭幸福。
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講，我是營業(yè)服務(wù)部的一名普通營業(yè)員。作為公司女職工的一員，此時(shí)此刻我最想說的是：我們是幸福的。在工作上，我們與男同胞一起并肩耕耘，播撒著汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華，我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。
從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過去了，電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，“用戶至上，用心服務(wù)”對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求，年輕人，青春正為火熱，應(yīng)該把火熱的青春，默默奉獻(xiàn)于無悔的追求。
剛來電信的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌，運(yùn)用自如，早已被調(diào)到值班主任臺(tái)，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時(shí)，我的工作成績得到了公司的認(rèn)可，成為營業(yè)員的典范，學(xué)習(xí)標(biāo)兵，多次被評(píng)為優(yōu)秀營業(yè)員。
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營業(yè)廳工作的時(shí)候的事情，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴，一過來就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴，然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖，并給一再致歉。此情此景，用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說著“謝謝”，并真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了，真的很不好意思。你對我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋，中國電信的服務(wù)態(tài)度真好！”
記得那個(gè)冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見行人。為了輸小靈通的單子，已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了，望著那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧！”，可是，又想：“早一天為用戶開通小靈通，就早一天為用戶服務(wù)”，想到這里我，我又開始工作了，鍵盤的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨兩點(diǎn)，我終于做完了�；丶业穆飞�，在風(fēng)雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會(huì)到了付出的快樂，風(fēng)雨兼程中，有奉獻(xiàn)精神，有快樂與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，遇難到每一位客戶都要在心里說：“我喜歡他”，把客戶當(dāng)作親人一樣，這樣才是合格的服務(wù)者。
在營業(yè)廳工作的每一天，我都用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動(dòng)著我，心與心的交流中，我又一次體會(huì)到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個(gè)清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。今天，雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前，我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天！
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價(jià)值；我不是歌手，不能用動(dòng)聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗！我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗。
創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。在營業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，真誠服務(wù)每一天！
謝謝大家！
真誠演講稿 篇7
大家好，我是易到用車的周航。今天很高興來到這里，和大家分享對創(chuàng)業(yè)的一些感悟。創(chuàng)業(yè)就像一個(gè)樓一樣，你想起多高的樓，就應(yīng)該打多深的地基。其實(shí)易到用車是中國最早的一個(gè)專車，或者叫打車的一個(gè)軟件。我們是20xx年就創(chuàng)立這家公司了。
那為什么會(huì)有易到呢？其實(shí)它既不是我原來的行業(yè)的一個(gè)延續(xù)，我也不是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)了什么汽車，或者租車，或者打車的某一個(gè)朋友。就是從一個(gè)大家熟悉的，所謂痛點(diǎn)問題開始入手的。
我那個(gè)時(shí)候最不愿意去上海，一下了飛機(jī)在虹橋機(jī)場排隊(duì)，要排一個(gè)小時(shí)。像我這樣的商務(wù)人士經(jīng)常出差，對時(shí)間、對舒適都有一些更高的要求，一般的出租車，又不能滿足我們的需求，但是我們又不想像傳統(tǒng)的租車那樣去包一個(gè)車來跟著一天跑，我們就想能不能有一種更商務(wù)的短租服務(wù)呢？我們并不是說去買一堆車，然后怎么樣去做這樣一件事情。我們只想能不能一用些更聰明的辦法，把別人的車都變成我們的車？
我記得我們做了一個(gè)阿爾法版，最初級(jí)最初級(jí)的那個(gè)測試版，我們都快開發(fā)完了，我們還不知道從哪里去找車。找到那些汽車租賃公司，要不然說你們就是個(gè)騙子，要不然就說你們這事情我們聽不懂。所以說我們非常非常地沮喪，連測試都測試不了。
這個(gè)時(shí)候，我非常感謝，有一個(gè)租賃公司的年輕人，他其實(shí)不是老板，他說你們做的這個(gè)事情就是我想做的，只不過我過去一直不知道怎么做。后來我們回去一商量說，要不然我們把他挖過來吧？后來這個(gè)年輕人呢就半推半就地說，我可以兼職地幫你們試一試。我們給他的第一個(gè)任務(wù)說，我們要測試，不管什么車，哪怕是老頭兒代步車還是大貨車，反正你要給我們找回50臺(tái)車來。他說好，這個(gè)問題應(yīng)該不大。他真的是趕在我們上線的最后一天晚上，幫我們七拼八湊地弄了50臺(tái)車。
當(dāng)我們第一次在地圖上看見有50個(gè)像車一樣的小影子的時(shí)候，你不知道我們這個(gè)心情是多么地激動(dòng)，我們覺得我們想做的事情第一次在我們的現(xiàn)實(shí)中好像可以發(fā)生了。
但是，其實(shí)我們當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí)非常地膚淺，還是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做是一個(gè)工具看待的。我們那個(gè)時(shí)候，買了一個(gè)很好的400的號(hào)碼。一開始我們就覺得我們應(yīng)該做成一個(gè)7×24小時(shí)的400的訂車服務(wù)。因?yàn)檫@樣一個(gè)服務(wù)形式很新穎，我們其實(shí)最開始拿到融資呢也還算是比較順利的。但是看著那一千多萬美金挺多的，其實(shí)真正花下去也是蠻快的。很快，錢就花掉了大半，而業(yè)務(wù)呢毫無起色。
這就來到了20xx年，我們經(jīng)歷了一次我們內(nèi)部稱之為遵義會(huì)議的一次會(huì)議，讓我們痛下決心說我們一定要轉(zhuǎn)型，成為一個(gè)真正的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。我把我們的定價(jià)改了，把我們的計(jì)費(fèi)方式改了，把支付改了，把整個(gè)的用戶App全部都改了。當(dāng)我們的產(chǎn)品上線以后，可能用了一周還是兩周的時(shí)間，我們就重新沖到了App Store的旅游分類排行榜的第一位了。
那接下來的兩年，就是20xx年 20xx年，易到其實(shí)發(fā)展的就算是比較順利�？梢哉f前面我們既順利又孤獨(dú)，因?yàn)橹皼]有像剛才主持人談及的那些競爭對手。我們面對投資人最大的挑戰(zhàn)是什么呢？不是說你們的競爭有多激烈，市場到底有多大，而是這個(gè)市場到底有沒有。到20xx年的時(shí)候，我記得行業(yè)發(fā)布了第一次的專車行業(yè)的市場報(bào)告。那個(gè)時(shí)候，易到還是一個(gè)市場占有率80%的公司。
但是，創(chuàng)業(yè)好像似乎就沒有一天的好日子可以過，很快就進(jìn)入了20xx年。不管是對易到，還是對我這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)老兵來說，最折磨和最痛苦的一年。因?yàn)槲覀兠媾R著商業(yè)史上最激烈的一種競爭的態(tài)勢，每個(gè)人手機(jī)里都有很多的優(yōu)惠券吧？甚至你們也坐過免費(fèi)的專車服務(wù)吧？其實(shí)你們所享受這一切的背后，都是我們這些專車平臺(tái)在激烈競爭的血淚代價(jià)。
我們曾經(jīng)其實(shí)面臨著非常好的融資的形勢，但是那個(gè)時(shí)候我們可能對后來的競爭沒有那么充分的準(zhǔn)備，我們就變得非常非常地困難，一年365天的話，至少有三分之一，是夜不能寐的時(shí)間。
面對競品大肆的補(bǔ)貼優(yōu)惠價(jià)格戰(zhàn)，崇尚“汽車共享”理念的周航，開始嘗試在產(chǎn)業(yè)鏈上下游突圍：與海爾產(chǎn)業(yè)金融，一起成立合資公司——海易出行，又聯(lián)合奇瑞成立合資公司——易奇汽車，樂視攜其整個(gè)汽車生態(tài)戰(zhàn)略入資易到用車。再次出發(fā)的周航，能否達(dá)到他所期望的夢想彼岸？
我們?yōu)槭裁吹浇裉爝�會(huì)在堅(jiān)持？最大的一個(gè)力量，就是在于我們心目中設(shè)想的那個(gè)美好的畫面還沒有完成。因?yàn)楸M管過去的兩年，專車市場經(jīng)歷了非常爆炸性的增長，但其實(shí)在我們來看只是經(jīng)歷了一個(gè)野蠻生長的階段，到今天大家還有無數(shù)多的吐槽，繞路了，計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確了，叫不到車了，司機(jī)服務(wù)不好了……甚至還有事件等等。它離我們夢想的一個(gè)畫面還有很大的距離，我們夢想中的因?yàn)橛辛宋覀兊姆⻊?wù)，每一次你坐上車，都不僅僅是從A點(diǎn)到B點(diǎn)，還可以在這個(gè)其中，對這個(gè)城市有更多的期待，有更多的發(fā)現(xiàn)。
我們大家都在喊口號(hào)說創(chuàng)業(yè)就要堅(jiān)持，其實(shí)我覺得還得回到這一點(diǎn)上，沒有一段創(chuàng)業(yè)，沒有一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司是輕易成功的，這個(gè)成功就像一個(gè)樓一樣，你想起多高的樓，就應(yīng)該打多深的地基。資金是地基，能力是地基，人脈是地基，這一些可能都是地基，但是挖掘這個(gè)地基，最重要的可能是一種叫價(jià)值觀的東西，你非常想相信它，你一定要實(shí)現(xiàn)它，只有這個(gè)時(shí)候你才會(huì)有力量。這就是我想和大家一起分享的，謝謝！
真誠演講稿 篇8
有人說：“教師的事業(yè)是太陽底下最光輝、最神圣、最值得驕傲的事業(yè)。”是的，我們是孩子們理想風(fēng)帆的導(dǎo)航者，是美好心靈的締造者，是智慧和技能的傳播者。今天，我要用凝重的情感唱出我心中最美的頌歌——我愛我的教師職業(yè)，我衷情黨的教育事業(yè)！
記得讀大學(xué)時(shí)，我曾用浪漫的情懷去設(shè)計(jì)美好的未來，用火一樣的熱情去描繪絢麗的事業(yè)，可當(dāng)真正走上工作崗位以后，我切實(shí)體會(huì)到了教師平凡而煩瑣的生活，體會(huì)到了工作的艱辛和巨大的壓力。我苦惱、迷茫、動(dòng)搖，但領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨激勵(lì)著我，周圍同事們的工作精神感化著我、震撼著我，和學(xué)生們共同歡笑，共同煩惱，我周圍的老師們無怨無悔的這樣做著，他們像春蠶，象蠟燭，用自己的青春和生命來捍衛(wèi)這個(gè)職業(yè)的神圣。那是一段令我終生難忘的往事，那是一段令我刻骨銘心的記憶，那是對我靈魂深處的最嚴(yán)厲的觸及。
而今，我諦聽著自己踩踏的足音，搖搖晃晃地在這條路上已走了十年，我被自己周圍的人感動(dòng)著：我喜歡走在路上，聽學(xué)生們遠(yuǎn)遠(yuǎn)地面帶微笑叫我“老師”；我喜歡登上講臺(tái)，看臺(tái)下幾十雙期待和信任的目光；我喜歡拿起粉筆，為年輕的航船導(dǎo)航，為他們開啟智慧之門，幫他們點(diǎn)燃理想之燈。而他們也在影響著我，他們豐富著我的生活，他們美麗著我的人生……
當(dāng)在一個(gè)春天，我從一個(gè)對我“防范甚嚴(yán)”的學(xué)生臉上讀到笑靨，當(dāng)在一個(gè)夏日，我從一個(gè)曾看武俠小說入了迷的學(xué)生手里接到他的大學(xué)錄取通知書，當(dāng)在一個(gè)清晨，我聽到一個(gè)學(xué)生說“我錯(cuò)了”，當(dāng)在一個(gè)黃昏，我聽到一個(gè)學(xué)生說“我會(huì)努力”，那真的是一種幸福。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我就不會(huì)羨慕珠寶商，因?yàn)榧词乖俪錾闹閷毶淘趯ふ抑幸膊辉试S有些許的瑕疵，這似乎無可厚非，但期間自然就有了選擇的偏狹與不公，我希望我是培育珍珠的人，不輕易說“不”，不輕易否定，因?yàn)槲疑钌疃�，不是所有的笑容，都只綻放一次，不是所有尚未出池的珍貝受過挫傷就從此不再有奪目的光華。
傾盡所有的愛和期望，培育出一顆顆奪目耀眼的珍珠，這樣的工作是多么有意義呀！
當(dāng)在教師的節(jié)日里，我收到學(xué)生們給我的一支花，一張賀卡；當(dāng)在中秋團(tuán)圓的日子里，接到學(xué)生打來的電話，發(fā)來的短信；當(dāng)在靜靜的夜里，讀著這樣的話“老師，您是我們永遠(yuǎn)的老師和朋友。請您相信，即使參天大樹也忘不了細(xì)細(xì)根須；即使浩蕩大海也會(huì)銘記那小小源泉。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我就不會(huì)羨慕建筑師，因?yàn)榧词乖俪錾慕ㄖ䦷熞灿肋h(yuǎn)不能從他的作品里得到愛的回音。我希望我是心靈的雕刻家，永遠(yuǎn)也展不出作品，卻可以把愛存起來，收獲數(shù)也數(shù)不完的利息。
我為什么要做老師？我無數(shù)次地問自己：
是因?yàn)槲铱匆娺^我的老師在深夜孤燈下認(rèn)真批發(fā)我們不認(rèn)真的作文！
是因?yàn)槲铱匆娺^我的老師臉色蒼白地在講臺(tái)上深情地講我們的祖國！
是因?yàn)槲铱吹搅艘活w顆純潔的心在對我純潔地訴說；
是因?yàn)槲依斫饬宋业睦蠋煘槭裁锤试讣拍?/p>
是因?yàn)槲依斫饬宋业睦蠋煘槭裁醋巫螆?zhí)著。
是因?yàn)槲疑钌疃脨凼抢蠋熥蠲利惖恼Z言啊。
捧著一顆真誠的心播撒著愛的陽光，我會(huì)在揮灑五彩汗水的辛勤付出中，帶著希望上路，懷著憧憬登程，不管風(fēng)雨，不管泥濘，創(chuàng)造人生最燦爛的風(fēng)景。
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