優(yōu)秀員工演講稿范文集合六篇
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編精心整理的優(yōu)秀員工演講稿6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好!我是。很榮幸能參加這次“認(rèn)同企業(yè)文化，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工”演講比賽。今天，我演講的題目是《扎實(shí)工作勤奉獻(xiàn)，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工我當(dāng)先》。
“我喜歡騎馬踏過(guò)嚴(yán)寒，背著郵包，綠衣白衫，荒無(wú)人煙的叢林，或者熱情好客的村落，我吹著口哨一一路過(guò)，吼著自創(chuàng)的山歌用嘹亮的音色襲擊蒼鷹，讓它看清楚，地上有平分秋色的壯麗!”
聽到這首小詩(shī)，大家的心里都勾勒一個(gè)馬背上的郵遞員在山路上放歌獨(dú)行的圖景!我是郵政系統(tǒng)一名普通員工，一個(gè)普普通通的郵政人!雖然，從事郵政電子商務(wù)的我無(wú)需行走山路，更無(wú)需體味一個(gè)人跋涉千里郵路的蒼涼!但是百年郵政的厚重歷史、富民強(qiáng)郵的重要意義，早已深深銘記在我心里;“郵送真情，傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命，更如源頭活水般滌蕩著我們的責(zé)任心、事業(yè)心，使我們不僅真正懂得了郵政工作的價(jià)值，更在這企業(yè)文化所凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力的推動(dòng)下，鏗鏘前行!
日本一位管理界大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)人，要有自己的性格，一個(gè)企業(yè)，也同樣需要一種性格，這種性格是由企業(yè)管理者尤其是創(chuàng)立者的性格來(lái)決定的，并將對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到一種至關(guān)重要的作用。從管理學(xué)上來(lái)說(shuō)，這種性格就是一種企業(yè)文化，什么樣的企業(yè)文化，將決定著企業(yè)朝著什么樣的方向前進(jìn)。我們郵政自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái)，走過(guò)了一段艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的發(fā)展之路，全省郵政廣大員工聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，克服了一個(gè)又一個(gè)困難，逐步邁上新高度。經(jīng)過(guò)多年的積淀，凝聚形成了“服務(wù)真情，發(fā)展傾情、回報(bào)深情”的價(jià)值觀，形成了“挑戰(zhàn)距離、超越成功”的企業(yè)精神。這一企業(yè)文化，不僅充分肯定了奉獻(xiàn)精神和主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，更以創(chuàng)新的思維、更快的速度，把我們郵政推向一個(gè)新的高度。
在災(zāi)區(qū)舒建斌帶領(lǐng)著防疫組對(duì)所在災(zāi)區(qū)的部隊(duì)營(yíng)房、居民帳篷、倒塌的房屋、公共場(chǎng)所、垃圾等進(jìn)行全面消毒，每人每天平均要用掉300余斤消毒水，而在災(zāi)區(qū)，水又是非常珍貴的，防疫隊(duì)只能到幾里外的河下游取水用于稀釋藥品，然后爬2公里山路到達(dá)山上的村莊，一個(gè)來(lái)回就在6公里以上。在災(zāi)區(qū)的18個(gè)驚心動(dòng)魄的日日夜夜里，舒建斌經(jīng)受了生死考驗(yàn)，感受了大愛無(wú)疆，用實(shí)際行動(dòng)展示了大難面前郵政企業(yè)和郵政人的社會(huì)責(zé)任感。由于表現(xiàn)突出，舒建斌被評(píng)為“共青團(tuán)省委抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”。
今年，為了把郵政建設(shè)“行業(yè)領(lǐng)先、社會(huì)尊重、員工自豪的和諧家園”，我們部門召開了一次次思想政治學(xué)習(xí)，舉行了一次次愛崗活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)與同事進(jìn)行一次次的溝通!我們的班務(wù)公開了，管理制度明朗了，民主管理，民主監(jiān)督進(jìn)一步落實(shí)了，組織的向心力和凝聚力更加提升了!在我們心中，“郵送真情，傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命，早已內(nèi)化為一種崇高的精神境界!“認(rèn)同企業(yè)文化，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工”!我們用心服務(wù)、愛崗敬業(yè)，勤學(xué)苦練、超越自我。在平時(shí)的工作過(guò)程中，時(shí)時(shí)刻刻把顧客放在心上，處處為顧客著想，已經(jīng)成為一種風(fēng)氣。在這種良好的風(fēng)氣中工作，不僅讓我們的郵政局洋溢著濃濃的家的味道，而且極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，人人重視企業(yè)文化，人人認(rèn)同企業(yè)文化。
在干凈整潔的營(yíng)業(yè)廳中，我們以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、文明有禮的語(yǔ)言、真誠(chéng)熱情的微笑、整齊潔凈的著裝，讓每一個(gè)來(lái)天等郵政辦事的人賓至如歸，深刻感覺到天等郵政局彌漫著家一樣的氛圍!我們的顧客能夠不受感染嗎?能夠享受到這樣貼心的服務(wù)，我們的顧客能夠不感動(dòng)嗎?有了這樣良好的客戶關(guān)系，公司能夠不發(fā)展進(jìn)步嗎?平時(shí)工作中，我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型技能型職工，經(jīng)常性開展各種活動(dòng)，在活動(dòng)中不斷提高服務(wù)客戶的意識(shí)。在工作過(guò)程中，我們要求自己經(jīng)常性地進(jìn)行“換位思考”，多站在客戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題。因?yàn)槲覀兠靼祝蛻舻臐M意才是我們追求的目標(biāo);因?yàn)槲覀冎缹?duì)客戶負(fù)責(zé)，也就是對(duì)公司的發(fā)展負(fù)責(zé)。
美國(guó)總統(tǒng)林肯曾說(shuō)過(guò)這樣一句名言：“每個(gè)人應(yīng)該有這樣的信心：人所能負(fù)的責(zé)任,我必能負(fù);人所不能負(fù)的責(zé)任，我亦能負(fù)�！痹谕七M(jìn)企業(yè)文化，服務(wù)奧運(yùn)、服務(wù)客戶的過(guò)程中，我們將努力學(xué)習(xí)，積極提升技能，高舉那象征“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)火炬，強(qiáng)化效率，優(yōu)化作風(fēng)!縱然市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)云變換，縱然行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間激烈，但是，只要我們忠誠(chéng)敬業(yè)，時(shí)刻準(zhǔn)備著，不去更多的計(jì)較一時(shí)的得失，而是孜孜不倦，百折不撓地堅(jiān)持我們的信念，堅(jiān)守自己的崗位，肩負(fù)起自己的職責(zé)，大膽追求，勇于探索，努力創(chuàng)造，無(wú)私奉獻(xiàn)，按我們認(rèn)定的目標(biāo)去努力、去完善、去堅(jiān)持、去拼搏，我們的人生就會(huì)在不斷的追求和奉獻(xiàn)中得以升華，我們的事業(yè)就會(huì)因責(zé)任的堅(jiān)守而成就卓越!
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
優(yōu)秀員工演講稿 篇2
大家好！今天我所介紹的是餐飲部金閣廚房班組廚師，xxx，XX年從兄弟酒店調(diào)入益陽(yáng)華天，他把華天人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神發(fā)揮得淋漓盡致，盡管工作再苦再累，也從未抱怨過(guò)，將酒店的“進(jìn)口”工作進(jìn)行到底，默默無(wú)聞的在后臺(tái)炒好每一道菜，他也認(rèn)為只有吃得苦中苦的人，是一個(gè)人成就事業(yè)的基本條件，最近的二個(gè)事情就證明了他的言行一致。
眾口難調(diào)，適口為佳，客人交口稱贊的“青椒燜蛇”就是他的一大創(chuàng)新，為了這道菜的成功，他在一個(gè)多月的時(shí)間里無(wú)數(shù)次地重復(fù)品嘗本地菜館的菜，了解益陽(yáng)食客對(duì)菜品口味的變化，再根據(jù)這此變化處理蛇的口感時(shí)發(fā)現(xiàn)了難題，難就難在用什么鹵汁來(lái)鹵蛇，做出來(lái)的蛇口味會(huì)更適合益陽(yáng)人，粵試鹵法不行、湘試鹵法也不行，那種鹵法適合呢？下班回到家里，他翻書尋找鹵汁做法與味型，在一次在翻書的過(guò)程中，讓他想起了去吃川菜時(shí)，上了川味鹵水，想到此時(shí)，他興奮不已，立即記錄在本子上，隔天一早就到酒店嘗試做，終于尋到想要的味道。之后為了了解食客對(duì)新菜的看法，每天下班之前他要做的第一件就是走出廚房詢問(wèn)服務(wù)員當(dāng)天客人對(duì)“青椒燜蛇”有何意見。 在他看來(lái)，無(wú)論是好是壞，都在促進(jìn)和激勵(lì)著他，他認(rèn)為這些意見是最可貴的。
人們說(shuō)菜品如人品，在前些日子里移動(dòng)公司的會(huì)議餐有一道菜是“小炒牛肉”做這道菜的特點(diǎn)是快火急炒，大部分人都是分成二次把這道菜炒完，而他認(rèn)為分二次炒完這道菜由于量多炒出來(lái)的菜口感會(huì)差一些，于是他不怕麻煩把菜分成了三次炒，一來(lái)達(dá)到了量少方便急火快炒的要求，二來(lái)口感好了客人吃得更滿意。
只有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、才能成為一個(gè)優(yōu)秀的華天人，而他用言行一致來(lái)證明他是一個(gè)優(yōu)秀的華天人。
優(yōu)秀員工演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事，同志們：
大家上午好！
我是辦公室的行政專員XXX，能作為公司優(yōu)秀職工代表在這里發(fā)言我感到非常榮幸。值此機(jī)會(huì)，向曾經(jīng)在工作中給予我關(guān)懷和支持的公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司各位同事致以最衷心的感謝！同時(shí)感謝辦公室各位同仁，是你們的謙讓才有我今天的發(fā)言機(jī)會(huì)，實(shí)事求是地講，你們一樣很出色，在此我想我是幸運(yùn)的。幸運(yùn)不單是我獲得了優(yōu)秀職工的榮譽(yù)稱號(hào)，更多是我進(jìn)入了一個(gè)好的企業(yè)，和一群優(yōu)秀的員工在一起共事，在一幫好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。如果說(shuō)今天我有點(diǎn)成績(jī)，或者說(shuō)取得點(diǎn)進(jìn)步的話，都離不開公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指導(dǎo)與諄諄教誨。特別是XXX和XxXX，感謝你們的批評(píng)與包容，感謝你們的信任與關(guān)懷。同時(shí)感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)同事，我想我會(huì)保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量，使自己變得更干練，更成熟。因?yàn)槲抑�，鐵不打不成鋼，人不磨不成材。
自進(jìn)入公司工作至今，我并沒有為公司做出什么了不起的大貢獻(xiàn)，也沒取得特別值得炫耀可喜的.業(yè)績(jī)，只是努力做好自己本份工作，所謂在其位謀其政，盡自己最大努力的去完成每一次的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)今天比昨天進(jìn)步的目標(biāo)。同時(shí)也存在許多不足，例如工作熱情時(shí)冷進(jìn)熱、工作有時(shí)過(guò)于求快、求成、有時(shí)缺乏細(xì)心等等，換句話講，我對(duì)自己工作評(píng)價(jià)打了個(gè)70分的合格數(shù)，因?yàn)槲覍?duì)自己要求做得更好而充滿信心與期待。今天“總結(jié)”不是“終結(jié)”，總結(jié)的最可貴之處，在于它可以讓我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、看到不足，也只有找準(zhǔn)問(wèn)題、看到不足，才能把往后的工作做得更好。雖然今天我獲得了優(yōu)秀職工稱號(hào)，但我想這不僅僅是一種鼓勵(lì)，更多是一種鞭策，面對(duì)榮譽(yù)我會(huì)時(shí)刻提醒著自己不能沾沾自喜，固步自封。因?yàn)槲抑牢疫�有更多的知識(shí)要學(xué)習(xí)，還有更長(zhǎng)的路要走，我還年輕，還要不斷進(jìn)步才能使自己成為有用之才。
半年來(lái)，我從一個(gè)稚嫩的孩子到現(xiàn)在工作上的從容適應(yīng)，收益良多，感慨萬(wàn)分。XXX頭一次見面就語(yǔ)重心長(zhǎng)地跟我講，行政專員實(shí)質(zhì)就是一個(gè)打雜的，但要真正做好這份打雜的工作其實(shí)并不容易，身體力行半年的我深刻體會(huì)到了這句話的真正含義。但繁雜瑣碎的工作讓我懂得了“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深�！痹诠靖魑活I(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下，我清楚地認(rèn)識(shí)到：對(duì)一個(gè)敬業(yè)的人來(lái)說(shuō)，凡事無(wú)小事，把小事做細(xì)、做精，簡(jiǎn)單不等于容易。一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的身影仿佛在告訴我，什么叫意識(shí)決定高度，什么叫態(tài)度決定一切，什么叫細(xì)節(jié)決定成敗。有時(shí)常想，人若想在事業(yè)上獲得成功，須花大力氣做好小事情，或許人與人之間的差異也就在于此。老子說(shuō)：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)”也許就是這個(gè)道理吧。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索；我會(huì)一直信奉著大學(xué)導(dǎo)師在畢業(yè)前贈(zèng)予我的一句話：志之所趨，無(wú)遠(yuǎn)勿屆，窮山復(fù)海不能限也；志之所向，無(wú)堅(jiān)不摧；故古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。在這新的一年里我也一定會(huì)更好的融入公司這一大家庭中，再接再厲，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，為偉恒地產(chǎn)的發(fā)展強(qiáng)大而努力！憶往昔崢嶸歲月，看今朝重任在肩，剛才會(huì)上XXX代表公司提出的工作目標(biāo)正等待著我們大家齊心協(xié)力去完成，不看說(shuō)的，要看實(shí)際行動(dòng)和實(shí)際效果。躊躇滿志，蓄勢(shì)待發(fā)的我將會(huì)朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)，請(qǐng)大家一如繼往地督促我、支持我、幫助我的工作，使我成為一名合格的行政專員。
最后，在新春即將來(lái)臨之際，祝公司全體同仁身體健康，生活順意，工作順心，龍年龍騰虎躍，龍馬精神，也祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。我的發(fā)言完了，謝謝大家。
優(yōu)秀員工演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：
大家好！
在這辭舊迎新的時(shí)辰，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，共度佳節(jié)，在此我真誠(chéng)地祝愿大家新年快樂(lè)！同時(shí)，我想借此機(jī)會(huì)，向以前在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝！也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意！
我叫__________，現(xiàn)是_________（部門）_________（職務(wù)）。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫忙下，勤奮工作，從每件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累，在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。
每一天早上，當(dāng)我穿上整潔的工作服，面帶著微笑，來(lái)到__________超市時(shí)，我的情緒就顯得格外舒暢，這是正因_________超市友好的環(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍，就象是一個(gè)溫馨的大家庭！我在那里快樂(lè)著并感動(dòng)著，更重要的是我在那里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。
作為一名員工，我們每一天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客，踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客，以優(yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去，把到那里購(gòu)物當(dāng)成一種享受，以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩！工作中，我深刻體會(huì)到：只有給顧客以關(guān)愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報(bào)。
超市無(wú)小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡(jiǎn)單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大，我堅(jiān)信我在平凡的崗位上同樣能夠做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的這天，我們更需要提高服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)品質(zhì)，以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動(dòng)，為顧客帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁，獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無(wú)為而后悔”，他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的公司為己任。
雖然在過(guò)去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為________年度“優(yōu)秀員工”，應(yīng)對(duì)榮譽(yù)我始終提醒著自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成，在這新的一年里我也必須會(huì)更好的融入公司這一大家庭中，再接再厲，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，為___________超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而發(fā)奮！
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康！
謝謝大家！
優(yōu)秀員工演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好！
今天能夠作為渭南雨潤(rùn)20xx年優(yōu)秀員工代表發(fā)言，我感到非常榮幸。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷、鼓勵(lì)和信任，感謝公司給予了我們施展才華的舞臺(tái)！ 20xx年，是不平凡的一年。渭南生秦碩果累累，風(fēng)華正茂的渭南生秦正闊步向前、蓬勃發(fā)展。今天，公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號(hào)，這既是對(duì)我們過(guò)去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對(duì)公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)的表彰和感謝。榮譽(yù)和掌聲屬于所有忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、勤勞、敬業(yè)的渭南生秦人
在這個(gè)特殊的日子里，我心情特別激動(dòng)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)悉心的教育和同事的關(guān)懷下，我從一個(gè)剛出校門沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手到現(xiàn)在，我能感覺到我在逐漸成長(zhǎng)，學(xué)到了許多以前不曾接觸的知識(shí)。這些成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開的，在這里我要感謝公司給了我工作的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)展示我自己。感謝領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和淳淳教誨，還要感謝一起工作的每一位同事，沒有你們給予的幫助我不會(huì)有所進(jìn)步，在此對(duì)大家鄭重的說(shuō)聲：謝謝！
今天大家給了我優(yōu)秀員工的稱號(hào)，感謝大家給予的肯定。說(shuō)心里話，我感到很慚愧，因?yàn)椴还馐俏乙粋�(gè)人在努力，我們?cè)谧恳粋�(gè)員工都在努力，這份成績(jī)不屬于我一個(gè)人，是屬于每一個(gè)人。今后我會(huì)再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)！同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)！
最后，感謝袁總、感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，只有不斷超越自我才能得到更多回報(bào)！相信我們的生活一定會(huì)因自己的努力而精彩！在大家的同心協(xié)力下，相信我們的公司明天會(huì)更好！相信明年這個(gè)時(shí)候是我們公司又一次豐收的時(shí)刻！希望渭南生秦20xx年的銷量再攀新高！ 謝謝大家！
優(yōu)秀員工演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好
首先，感謝公司給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我演講的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的好員工” ，今天，我之所以參加這次評(píng)選優(yōu)秀員工比賽，是因?yàn)橐环矫�，表明我�?duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推行的評(píng)選機(jī)制擁護(hù)和信任；另一方面；通過(guò)這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華，并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想，同時(shí)，準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的不足點(diǎn)評(píng)。我相信，通過(guò)這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)序幕的拉開，必將使我電信雞西分公司下一步的民主機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端。
首先，我簡(jiǎn)單介紹一下自己的簡(jiǎn)歷：本人王新晴，今年xx周歲，黑龍江科技學(xué)院工商管理專業(yè)畢業(yè)，本科學(xué)歷，20xx年大學(xué)畢業(yè)后通過(guò)應(yīng)聘加入聯(lián)通公司任客戶經(jīng)理，任客戶經(jīng)理期間工作業(yè)績(jī)突出、綜合素質(zhì)較強(qiáng)，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事認(rèn)可，xx年1月破格提升到市場(chǎng)部任增值業(yè)務(wù)主管，給自己經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)奠定良好的基礎(chǔ)，同時(shí)具有一線的營(yíng)銷理念。隨著xx年電信行業(yè)重組，我很幸運(yùn)地走入中國(guó)電信。
勤奮好學(xué)、善于助人我認(rèn)為是我的優(yōu)點(diǎn)，加入中國(guó)電信這個(gè)充滿青春、激情的企業(yè)，會(huì)讓你時(shí)刻警示自己，只有加快學(xué)習(xí)的步伐，掌握企業(yè)最新的發(fā)展方向，才能跟上企業(yè)的節(jié)奏。每次公司推出新套餐、新業(yè)務(wù)，我都會(huì)將其中要點(diǎn)研究透徹，并制定最簡(jiǎn)潔的推廣模式，使業(yè)務(wù)得到及時(shí)有效的發(fā)展。善于助人是中華民族的傳統(tǒng)美德，在日常工作中我謙虛謹(jǐn)慎做人，得到同事們一致好評(píng)，我認(rèn)為幫助別人解決一點(diǎn)點(diǎn)困難，這也是給自己的人生道路劃上一個(gè)美好的一筆。
xx年10月根據(jù)市公司的安排及XX區(qū)工作需要，我被分配到XX區(qū)負(fù)責(zé)渠道管理和宣傳策劃工作，這對(duì)于我是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)，一年來(lái)，在市公司正確指導(dǎo)下，在張興慧經(jīng)理帶領(lǐng)下，XX區(qū)全體員工充分發(fā)揮著聰明才智，按照“效是目標(biāo)”，“收是保障”，“量是基礎(chǔ)”的基本原則，把握移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)律，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為雞西電信公司健康良性發(fā)展，獻(xiàn)出自己一份力量。
本著一顆為企業(yè)創(chuàng)效益、為自己創(chuàng)價(jià)值的心，在xx年1—5月份我先后走訪全市各大it賣場(chǎng)、手機(jī)賣場(chǎng)數(shù)十家，為XX區(qū)新增無(wú)線寬帶代理渠道11家、省內(nèi)合作伙伴3家，手機(jī)合作賣場(chǎng)10家，其中主營(yíng)業(yè)廳三家代理商月平均銷售禮包300余臺(tái)，無(wú)線寬帶代理渠道月均銷售網(wǎng)卡百十余張，最為成功的是八月份組織的以26名大學(xué)生為團(tuán)隊(duì)“3g翼起來(lái)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)培訓(xùn)、參觀、實(shí)地體驗(yàn)讓大學(xué)生真正了解電信，了解天翼。雞西大學(xué)開學(xué)之際，學(xué)生共發(fā)展手機(jī)禮包20余部，其中3名銷售能手現(xiàn)已簽訂協(xié)議，成為中國(guó)電信校園直銷隊(duì)伍，為我們?cè)谛@市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
下面，我談一下我對(duì)下一步工作思路及設(shè)想
一、加快渠道建設(shè)、激活代理渠道
得渠道者得天下，XX區(qū)現(xiàn)有10家合作手機(jī)賣場(chǎng)，約占園林路通訊市場(chǎng)的百分之三十左右，大型手機(jī)賣場(chǎng)是中聯(lián)通、中移動(dòng)公司與我公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，現(xiàn)園林路中聯(lián)、中信、昊天等幾家大賣場(chǎng)在進(jìn)店中存在困難，主要原因在于我們沒有自己的進(jìn)店促銷人員，手機(jī)店不會(huì)輕易嘗試陌生事物，更何況要出人力，物力，要想在園林路通訊市場(chǎng)開辟忠誠(chéng)的合作伙伴，我們只能培養(yǎng)自己的促銷團(tuán)隊(duì)，用租賃或補(bǔ)貼方式，把銷售人員派駐到各個(gè)賣場(chǎng)，可提高市場(chǎng)占有率，品牌認(rèn)知率。
直銷團(tuán)隊(duì)是企業(yè)必不可少的主力軍，XX區(qū)現(xiàn)有7名直銷員月均發(fā)展量在100戶左右，我們可利用“人海戰(zhàn)術(shù)”，“留才去庸”戰(zhàn)略，可迅速提高業(yè)務(wù)量。更要充分發(fā)揮郵政渠道作用，市內(nèi)郵政局有23個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，總?cè)藬?shù)近300人，公司在政策上應(yīng)給予一定的支撐，開展階段促銷，充分調(diào)動(dòng)其積極性，確保郵政收入不下降的基礎(chǔ)上，有所上升。
二、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的體驗(yàn)、多元化組合營(yíng)銷
隨著3g時(shí)代到來(lái)，多樣性的手機(jī)增值服務(wù)不斷推出，如何引導(dǎo)用戶使用新業(yè)務(wù)是目前關(guān)鍵所在，首先，要從我們員工自身找出問(wèn)題，公司應(yīng)對(duì)員工卡套餐附加增值業(yè)務(wù)包，使員工得以全面的體驗(yàn)，加大力度對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行深化培訓(xùn)，時(shí)時(shí)開展全員營(yíng)銷活動(dòng)。主營(yíng)業(yè)廳設(shè)立新業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)，安排專人講解及演示，可大大提高用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。多元化的組合營(yíng)銷，會(huì)促進(jìn)增值業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，充分利用套餐內(nèi)含有的增值費(fèi)用，積極向用戶推薦，達(dá)到窗口時(shí)間內(nèi)，效益最大化，通過(guò)優(yōu)惠的低端禮包政策與彩鈴組合銷售，培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。
三、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立企業(yè)形象
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的核心，服務(wù)如何加強(qiáng)是企業(yè)最苦惱的事，簡(jiǎn)單的話費(fèi)預(yù)警、套餐到期通知、節(jié)日送祝福短信等都是無(wú)法讓用戶真正記在心上，只有讓用戶得到真正的實(shí)惠才可能穩(wěn)定用戶，只有得到用戶的口碑，才是企業(yè)之根本，如：利用差異化模式對(duì)在網(wǎng)兩年以上的老用戶制定“特別”套餐，我們就是要他們的口碑，在網(wǎng)兩年以上的用戶隨著手機(jī)需要更新，是最有離網(wǎng)傾向時(shí)期，此時(shí)的“特別”套餐會(huì)使老用戶有一顆溫暖的心，同時(shí)，可樹立中國(guó)電信人性化的企業(yè)形象。
我們XX區(qū)營(yíng)銷中心每一點(diǎn)成績(jī)的取得，都凝聚著市公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，都凝聚著在張經(jīng)理帶領(lǐng)的全體員工辛勤與努力，在此我表示深深的敬意與感謝。在今后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，用忘我的工作和不懈的努力為雞西電信的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。謝謝！
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